leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

CRIATIVIDADE. Essa é uma das palavras do momento. O mercado procura profissionais criativos. Os temas de variadas palestras tem relação com a criatividade. A grade curricular de algumas excelente escolas há algum tempo já oferece &#8220;criatividade&#8221; como disciplina regular. A mídia (internet, revistas, livros), e os &#8216;causos&#8217; profissionais sempre aparecem com uma &#8220;sacada genial&#8221;, ou &#8220;criativa&#8221;, especialmente no mundo dos negócios.
Empresas de marketing, de desenvolvimento de produtos e tecnologias pagam verdadeiras fortunas para profissionais criativos! E ai? Você topa? Você é criativo?
Se essa pergunta soa como cobrança, exigência nos seus ouvidos, se você sente a resposta entalar na sua garganta e você vê uma oportunidade indo embora por causa dela, então perceba que você é normal, é igual a grande maioria!
Quando nos perguntam se somos criativos, nos fazem uma pergunta muito ampla, nos dão a sensação de que querem saber qual o nosso máximo, qual nossa capacidade de &#8216;criar coisas&#8217; &#8230; e algumas vezes nem damos conta de criar soluções para os problemas de casa.
Dentre as definições que já estudei, a melhor é: CRIATIVIDADE = PRODUTIVIDADE + INOVAÇÃO. 
E daí? Saber disso não me torna automaticamente mais criativo&#8230; será?
Criar está diretamente relacionado com a sua capacidade de usar esse orgão cinzento de mais ou menos 1,2kg que é transportado sobre o pescoço, o cérebro. E você exercita o cérebro para ser mais criativo? Alguém te ensinou a fazer isso?
Há algum tempo atrás participei de uma dinâmica para ser líder, isso era parte de num curso . O prêmio da dinâmica seria um grande aprendizado&#8230; tá, e era só isso, o prêmio era um conceito prêmio aberto desse jeito mesmo. E o que eu precisava fazer? Ganhar votos dos outros participantes do curso. Pensei: preciso ser criativo. 
E ai doeu o cérebro, porque eu ainda não sabia responder a COMO me tornar criativo?
Percebi que algumas atitudes, ou chamem de atividades se preferirem, me ajudaram muito. Os exercícios são os seguintes:
1. Escolha um tema, um assunto sobre o qual você quer (tem vontade) de pensar 
2. Dê vazão ao que vier na cabeça: fale (em voz alta), escreva e leia, gesticule, converse no bar &#8211; enfim, faça as idéias sairem, chegarem ao seu ouvido novamente, a um papel que você possa ler, a uma ação fisiológica que você possa sentir (pule, corra, grite, soque). 
3. FAÇA, mesmo que a priori venha uma sensação de &#8220;que idiotice&#8221;, e logo você vai perceber suas idéias se conectando a coisas novas! 
4. LIVRE-SE de todas as boas e velhas idéias guardadas ai na sua mente. Tem dois jeitos para isso: EXECUTE-AS imediatamente, ou PASSE PARA OUTRO executar. Que se dane se o outro vai ficar rico com a sua idéia!! Se você não a colocou em prática, deixe outro ser feliz, faça a felicidade de alguém!! 
Essa é talvez a recomendação mais IMPORTANTE, porque libera espaço. E seus neurônios são doidos para ocupar espaços vazios com novas idéias. Pensamento é energia elétrica fluindo entre os neurônios, uma vez que você tirou as resistências (idéias antigas), ela flui! 
5. SEJA PALPITEIRO; dê sua opinião sobre qualquer coisa que seja. Embasado ou não. Porque se não for embasado, será uma ótima oportunidade de aprender com o que vão lhe comentar de volta. EXERCITE. Se você concorda com o palpite ou idéia alheia, se permita raciocinar, DÊ UMA OPINIÃO CONTRÁRIA a tudo, só para treinar sua capacidade de criar!
Acredito que esses exercícios já me deram muitos bons resultados. Tentem, e compartilhem o que acharam ou mesmo outras técnicas e atividades que nos ajudem a ser mais criativos para viver bem nesse mundo!
<a href="http://baylontemas.blogspot.com">http://baylontemas.blogspot.com</a>

Criatividade - e quando te perguntam se você é criativo?

CRIATIVIDADE. Essa é uma das palavras do momento. O mercado procura profissionais criativos. Os temas de variadas palestras tem relação com a criatividade. A grade curricular de algumas excelente escolas há algum tempo já oferece &#8220;criatividade&#8221; como disciplina regular. A mídia (internet, revistas, livros), e os &#8216;causos&#8217; profissionais sempre aparecem com uma &#8220;sacada genial&#8221;, ou [&hellip;]

Criatividade - e quando te perguntam se você é criativo? | Administradores

Home

Artigos

Criatividade &#8211; e quando te perguntam se você é criativo?

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Qualquer aluno, ou qualquer um que tenha estudado um mínimo de administração sabe (hum?) que serviço é intangível. 
Ok. Mas, ... e daí? 
Quem cunhou a frase provavelmente estava falando de algo que não é produto, nem ferramenta, mas que comercialmente gera um valor, tem um custo, preço, vale dinheiro. 
Pura e simplesmente: “serviço é uma atividade que atende a uma necessidade”. 
Isso ocorre em dado momento, podendo ou não contemplar a entrega de um produto ou uso de alguma ferramenta. Não podemos confundir produtos, ferramentas, acessórios, diplomas, certificados, comida e etc, com serviço. Não o são. E não são formas de tornar o serviço tangível. 
É aqui que aparece o grande erro semântico! Serviço não se torna tangível, serviço se torna PERCEPTÍVEL. 
A seqüência de atividades de serviço depende parte de programação, disponibilidade e execução. Aqui são úteis todas as teorias de engenharia de produção. Porém, isso não é tudo!! 
Existe a interação. Cliente e prestador de serviço. Duas pessoas. Tem-se um relacionamento estabelecido, mesmo que momentaneamente. Como todo relacionamento, parte essencial do sucesso é a comunicação. 
Você sabe se comunicar? O que é se comunicar? 
Ouso dizer que é fazer o outro (o interlocutor) PERCEBER o que você quer comunicar. 
Quantas vezes você quis dizer ... e disse errado? Ou o outro entendeu errado? 
Quantas vezes você mostrou claramente? E continuou obscuro para a outra pessoa? 
Quantas vezes você quis fazer a pessoa sentir a importância do assunto? Teve sucesso? 
Pois então: fazer as pessoas (até clientes) PERCEBEREM, inclusive os serviços prestados, passa por um processo de comunicação. 
Comunicação é algo PERCEBIDO. E, qualquer ser humano usa para tal: visão, audição, tato, olfato, paladar e... o sexto sentido – aquela sensaçãozinha... feeling talvez! 
Como você têm feito nos seus relacionamentos para que PERCEBAM o que você comunica? Tem usado os canais sensoriais? 
E na administração de serviço? Você tem se atentado para os canais sensoriais dos seus clientes? Estimulado-os a PERCEBER: VER, OUVIR e SENTIR? 
Serviço é intangível. É mesmo. E daí? Isso te faz mover para algum lugar? Te ajuda com os objetivos empresariais? Se sim, ótimo. Se, não esqueça! Não faz qualquer diferença falar que serviço é intangível. 
Os clientes trazem histórias, desejos, aflições, ansiedades, alegrias, motivação, necessidades e criam EXPECTATIVAS para o serviço. 
Você começará a superar as expectativas do seu cliente quando agir para que isso aconteça, e, para te mover rumo ao sucesso, te convido a trocar sua definição impregnada de serviço por: 
SERVIÇO É PERCEPTÍVEL 
E assim sendo, como você atua com seus clientes? Quais suas estratégias e atitudes? <a href="http://baylontemas.blogspot.com/">http://baylontemas.blogspot.com/</a>

Serviço é intangível. E daí?

Percebo frequentemente alguns profissionais, encarregados de suas responsabilidades operacionais, usarem o seguinte argumento: "Está pensando que aqui é uma padaria?" 
Essa alusão a "padaria" acontece pelo fato de que, na maioria das vezes, o cliente pode pedir um pãozinho a qualquer hora e sempre vai encontrá-lo. 
Quem vive o mundo da tecnologia sabe que as necessidades mudam, que os produtos e serviços se tornam obsoletos em questão de alguns cliques e que velocidade com novidade tende a trazer sucesso no mundo dos negócios. 
Industrias de transformação geralmente tem longos ciclos de projeto, produção e entrega. Não dá para transformar um bocado de ferro (temperado com carbono) em carros, aviões, foguetes e outros itens de "consumo" num piscar de olhos. Mas, é inútil negar a velocidade dos negócios. Se apegar as dificuldades operacionais para EXPLICAR porquê não se consegue ter uma solução (produto ou serviço) rapidamente, é focar no problema. 
Nesse mundo, tanto pessoal quanto profissional, buscar soluções é a resposta adequada. 
Google it! As informações estão sempre disponíveis, soluções mirabolantes para quase todas as perguntas estão descritas na internet, nos livros, nas revistas e principalmente conversas de bar. Aprenda. Discuta idéias. 
O profissional que faz diferença no mercado é aquele que descobre "COMO" e "EXECUTA". 
É aquele que ao receber uma nova solicitação do mercado, responde com idéias, possibilidades, já se vislumbra fazendo, sente a oportunidade chegando. 
Desafie-se e desenvolva o hábito de dar uma resposta sobre "COMO FAZER" a qualquer solicitação que receber. 
Sim, sim - se você não pensar no problema não vai conseguir. Concordo. 
Pense com foco diferente. Com objetivos diferentes. Pense na solução, pois automaticamente você passa pelos problemas, e vai se sentir feliz ao perceber como é bom estar no controle. 
Você perceberá que o reconhecimento profissional virá rapidamente como consequência dessa atitude. <a href="http://baylontemas.blogspot.com">http://baylontemas.blogspot.com</a>

Criatividade - e quando te perguntam se você é criativo?

Alex Baylon e Silva

Como blindar sua empresa contra fraudes, com Eric Dhaese | Café com ADM 475

Como blindar sua empresa contra fraudes, com Eric Dhaese | Café com ADM 475

Sobre o autor

Alex Baylon e Silva

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos