19 de fevereiro de 2009, às 18h28min

Cultive a auto-estima para vender melhor!

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“Vender exige grandes doses de auto-estima,
um vendedor bem sucedido sempre esta de bem com a vida,
ele sempre é positivo quanto ao seu futuro!”
Fábio Azevedo


Na psicologia, a auto-estima é incluída como uma avaliação subjetiva que o indivíduo faz de si próprio, positiva ou negativamente.
Em outras palavras, é a opinião e ou sentimento que cada ser possui de si. É a consciência de nosso valor pessoal quando acreditamos em nós e nos respeitamos.
A auto-estima possui dois fatores fundamentais, o valor pessoal e a competência pessoal, todos dois em formas íntimas de sentimento. Primordiais na formação de nossa capacidade para lidar com a vida e todos os seus percalços.
Os psicólogos costumam afirmar que a auto-estima pode ser construída com características permanentes da personalidade humana, ou com condições psicológicas temporárias, em resumo, todos nos nascemos com uma auto-estima latente, mas sofremos forte influência dos ambientes em que vivemos.
Para sabermos como elevar o sentimento de auto-estima, precisamos antes conhecer algumas características típicas da baixa auto-estima:

· Sentimento de inadequação
· Apreensão e insegurança
· Perfeccionismo extremado
· Críticas excessivas
· Não aceitação dos erros
· Depressão
· Necessidades de aprovação, aceitação e reconhecimento.

Muitos fatores são responsáveis por baixar nossa estima pessoal, o fato de alguém ser positivo e ter a auto-estima alta, não que dizer que não se possa entrar em processo de diminuição desta estima pessoal. Constantemente vivenciamos situações diárias, que podem nos levar a patamares bem baixos de estima pessoal, como as frustrações, a inveja, insegurança, vergonha, carências, rejeições, medos, raiva, perdas, enfim, muitos destes sentimentos e situações derrubam nossa auto-estima, por isso, precisamos estar atentos, não podemos nos deixar abater.
Gosto de mostrar uma fórmula muito utilizada na psicologia, e que ilustra a construção do amor próprio e da autoconfiança.
 

AUTOCONHECIMENTO + AUTO-RESPEITO = AUTOCONFIANÇA

AUTOCONFIANÇA + AUTO-ESTIMA = AMOR PRÓPRIO


É claro que poderíamos nos aprofundar neste assunto por horas a fio, mas o essencial é que um profissional de vendas deve estar sempre atento a estes sentimentos, ele deve manter sua atenção redobrada, pois vender exige grandes doses de auto-estima. Um vendedor bem sucedido sempre esta de bem com a vida, ele sempre é positivo quanto ao seu futuro, por isso cultive alguns hábitos simples que lhe ajudarão a manter a auto-estima em alta.

· Mantenha sua forma física, dedique um tempo ao seu corpo, afinal você precisa dele em perfeito estado diariamente.
· Procure se autoconhecer, este processo contínuo deve sempre ser trabalhado com dedicação e afinco.
· Busque conhecimento técnico, um profissional de vendas deve evoluir constantemente.
· Aprenda a ouvir suas intuições.
· Busque experiências anteriores, elas são ótimas professoras da vida.
· Observe e aperfeiçoe suas qualidades, elas são o seu diferencial.
· Converse com você mesmo, repense sempre suas atitudes.
· Fuja dos pessimistas, eles são vampiros, prontos para sugar toda a sua auto-estima e autoconfiança, destruindo seu amor próprio.
· Acredite que você já é uma pessoa de sucesso e amada por todos, isto é fundamental!


Seguindo estes passos, sua capacidade para receber e fazer elogios vai aumentar, você também se tornará uma pessoa menos ansiosa e insegura, e conseguirá gerar mais harmonia no ambiente de trabalho, com isso, será mais tolerante e flexível na hora de administrar os problemas. Estas atitudes vão lhe transformar pouco-a-pouco em um profissional mas satisfeito e mais seguro de sua capacidade, você vai desenvolver relacionamentos mais sinceros e saudáveis, e conseqüentemente melhorará seu desempenho profissional.


Sucesso sempre!


Fábio Azevedo
www.fabioazevedo.net



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Autor

Fábio Azevedo 

Empresário, administrador e sócio-diretor da GT Editora, empresa do segmento editorial e de entretenimento para cinema e TV, que prepara a primeira animação nacional em longa metragem com super-heróis brasileiros que será produzida por Diler Trindade, mesmo produtor dos sucessos de Xuxa, Renato Aragão, Maurício de Sousa, Padre Marcelo, Faustão, Luciano Huck entre outros.
Diretor presidente da Fábio Azevedo Consultoria & Treinamentos, escritor, roteirista, palestrante e consultor de negócios na área imobiliária e de franchising.
Formatou sua carreira profissional na área de vendas com mais de 19 anos de experiência.
Artista marcial e seguidor da milenar filosofia Budista, é especialista em técnicas orientais focadas para a melhora da qualidade de vida, gestão e desenvolvimento humano nas empresas, maximização de resultados e ampliação de competências em vendas.
Ministra palestras e treinamentos nas áreas de liderança, networking, vendas externas, vendas no varejo, estratégias de vendas, atendimento ao cliente, gerenciamento de objeções e motivação em vendas.
Avaliador do MPE BRASIL 2008 – Prêmio de Competitividade para MPE’s – SEBRAE – MBC - Movimento Brasil Competitivo e FNQ – Fundação Nacional da Qualidade.
Formação e certificação internacional em liderança comportamental – Leader Coach pelo ACT Institute U.S.A
Professor da Escola do Varejo da Câmara de Dirigentes Lojistas - CDL – Goiânia, para o Curso de Formação de Profissionais de Vendas para o Varejo.
Colunista e articulista, escreve no Brasil e exterior para várias revistas, jornais, sites e portais na internet, sobre vendas, networking, qualidade de vida, gestão, liderança, comportamento, franquias, marketing, estratégia, empreendedorismo e inovação.


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que saco, to loco atraz de uma jaqueta dessas
 
Exelente material
 
gostaria de saber quem trabalha em banco que não trabalha sabado e domingo se os três dias ja começa...
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