05 de maio de 2010, às 10h25min

Demissão, a dor drástica da ruptura

Melhor seria aproveitarmos esse momento para fazermos uma profunda autocrítica no sentido de perceber que a notícia de uma demissão não acontece totalmente de surpresa.

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Hoje foi o dia da demissão. Cada qual reage a sua maneira. Um chora, o outro pragueja, alguns assumem uma postura violenta e tantos outros engolem a seco e ficam cabisbaixos. Perguntam: Por que???

Por mais que os livros ensinem, será que alguém está realmente pronto para encarar este dia com naturalidade?

 

Bem, a idéia fundamental por detrás desta situação é a da rejeição e quase ninguém gostam disso, não é verdade? Entretanto, pensemos juntos: quer coisa melhor do que o fim das relações desgastadas, das provocações, da rotina maçante e das falsas ilusões?

 

Melhor seria aproveitarmos esse momento para fazermos uma profunda autocrítica no sentido de perceber que a notícia de uma demissão não acontece totalmente de surpresa, sempre existem sinais que antecedem este momento.

 

Mas parece que somos inúteis, afinal fomos rejeitados, excluídos, dispensados. Não servimos mais. Infinitas e infelizes colocações justificariam este momento com a função de nos vitimarmos. Porém, depois dessa fase passamos a enxergar a situação com maior clareza e, ainda que nos doa, paramos de nos enganar. Sabendo que a vida continua.

 

Não alimentar sentimentos derrotistas, manter-se flexível para enfrentar este tufão temporário é o que ajuda a minimizar essa terrível sensação, sabendo que vem pela frente novas oportunidades e que devemos nos levantar.

 

É chegado, portanto, o momento de encarar corajosamente sua própria vida profissional e questionar-se a respeito de suas melhores qualidades e pontos que você precisa melhorar.

Melhorar. Pois é, e na maioria das vezes não tem nada a ver com qualificação e sim com comportamento.

 

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Autor
Débora Martins é consultora e palestrante, especialista no gerenciamento das relações entre empresas e clientes. É jornalista formada pela universidade Anhembi Morumbi, proprietária da empresa Atender Bem Consultoria e Treinamento Ltda. desde 1999. Palestrante convidada da Associação Comercial de São Paulo e ex-consultora do Instituto Via de Acesso. Jurada do Premio ABT 2010.

 

Participa dos livros Os trinta + em Atendimento e Vendas e Os trinta + em Motivação do Brasil, colunista do Portal Administradores, autora de diversos artigos sobre motivação, liderança e qualidade no atendimento, citada inúmeras vezes no site CallCenter.inf, revista Consumidor Moderno, revista Tendências do Trabalho, Venda Mais, Newsletter Carreira & Sucessos, site da ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto), entre outros.

 

Débora Martins tem um público cativo que considera suas apresentações e artigos esclarecedores, inspiradores e divertidos.

 

Trabalha para empresas como Pernambucanas, C&C Casa e Construção, Intelig Telecom, Escola Paulista de Medicina, Rio Quente Resorts, Unitelco, USP, Gazeta Mercantil, Agência Dinheiro Vivo, Greenpeace, Natura entre outras.

 

E-mail: contato@deboramartins.com.br
Sites: http://www.atenderbem.com.br e http://www.deboramartins.com.br

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que saco, to loco atraz de uma jaqueta dessas
 
Exelente material
 
gostaria de saber quem trabalha em banco que não trabalha sabado e domingo se os três dias ja começa...
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