30 de novembro de 2009, às 10h24min
Dicas de vendas: incentive a comunicação e saia na frente!
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Acompanhem algumas dicas que deixo para você:
1. Deixe claro para cada pessoa como ela está indo no seu trabalho, dê um feedback individual.
2. Elogie sempre quem merece ser elogiado, mas cuidado com as palavras exageradas.
3. Vendedores bem informados são extremamente mais produtivos. Informe sempre com antecedência
quaisquer mudanças que a empresa venha a ter.
4. Permita que os vendedores participem de ações e decisões que os afetam diretamente, para sentirem a realidade em volta.
5. Se uma pessoa apresentar um comportamento fora do normal, observe-a com cuidado e tente descobrir o motivo. Às vezes uma simples observação faz uma grande diferença na vida das pessoas.
6. Quando você errar, seja humilde e admita. Mais do que isso, reflita sobre seu erro e aprenda com ele. São com os erros que aprendemos e evoluímos.
7. Se uma pessoa está insatisfeita, reclamando de tudo, descontente com o trabalho e até ambiente, mais uma vez, observe-a, pois ela pode estar simplesmente expondo a opinião e sentimento de muitos.
Para finalizarmos, em uma das minhas dicas acima, coloco que os erros são importantes para crescermos. Sobre isto deixo a seguinte reflexão:
É preciso existir um equilíbrio entre os pontos negativos e positivos, pois sem isto não há controle nem sucesso.
Imaginem se uma pilha não tivesse seu lado negativo, ela não funcionária, se um interruptor de energia não tivesse o seu ponto negativo ele não ligaria.
Em nossa vida pessoal e profissional o processo é o mesmo. Se não existir os dois lados, positivo e negativo, erros e acertos e assim por diante, não conseguimos evoluir, crescer, aprender. Imaginem se nós nunca errássemos?
Não se esqueça: o sucesso está em suas mãos!
Alexandre Stella – Palestrante Motivacional.
Presidente – Grupo Alexandre Stella.
Agência Goodae de Publicidade e Marketing.
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Autor
É conhecido na rádio como "Homem-Entusiasmo", com um enorme poder de despertar o interesse próprio nas pessoas, Alexandre Stella é considerado um dos maiores influenciadores da motivação pessoal e desenvolvimento profissional. "É preciso de apenas um estalo de dedos para nos darmos conta de quem somos!" Alexandre Stella.
Alexandre Stella é Consultor em Comunicação e Marketing, Palestrante Motivacional e Administrador de Empresas com especialização na área de Comunicação Digital, Marketing e Comportamento Organizacional. Atuou como diretor de projetos na área de Comunicação, Publicidade e Marketing.
Tem formação em técnicas de programação neuro-inguística, comportamento humano, liderança, vendas e comunicação e qualidade no atendimento.
Focado no desenvolvimento humano, onde defende que a competência, pessoal e/ou profissional do indivíduo, é a soma de vários hábitos e características, sejam elas, físicas, emocionais ou espirituais. Atua principalmente na conscientização do indivíduo, dando-lhe maior compreensão do meio em que está inserido, auxiliando na sua evolução nos grupos e organizações que pertence.
Alexandre Stella é Consultor em Comunicação e Marketing, Palestrante Motivacional e Administrador de Empresas com especialização na área de Comunicação Digital, Marketing e Comportamento Organizacional. Atuou como diretor de projetos na área de Comunicação, Publicidade e Marketing.
Tem formação em técnicas de programação neuro-inguística, comportamento humano, liderança, vendas e comunicação e qualidade no atendimento.
Focado no desenvolvimento humano, onde defende que a competência, pessoal e/ou profissional do indivíduo, é a soma de vários hábitos e características, sejam elas, físicas, emocionais ou espirituais. Atua principalmente na conscientização do indivíduo, dando-lhe maior compreensão do meio em que está inserido, auxiliando na sua evolução nos grupos e organizações que pertence.
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