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<img decoding="async" style="float:right;" src="http://www.tecnocratadigital.com.br/wp-content/uploads/2010/10/empreendedor-internet.jpg" alt="" width="150" height="109" />A internet tem mudado o mercado, o modo de fazer negócios, além de gerar tendências. É difícil dizer como ficará o mercado daqui a alguns anos, pois sempre surge um serviço novo, uma aplicação nova, um nicho novo. Estes novos produtos ou serviços mudam completamente o mercado, que além de criar novos consumos, nichos, pode também modificar ou destruir antigos. E esta tendência vai ficando mais forte de acordo que o acesso a internet cresce.

Larry Page e Sergey Brin, fundadores do Google
Como exemplo podemos citar Larry Page e Sergey Brin, que ao criarem o Google mudaram o conceito de publicidade online, não só cobrando o que realmente é efetivo, quando o consumidor clica no anúncio, mas também oferecendo anúncios de acordo com o que ele está procurando.

Pierre Omydiar, fundador do eBay
Não podemos deixar de citar sobre Pierre Omydiar com o eBay, um site onde qualquer um pode vender o que desejar para qualquer pessoa. Tornando o site um grande portal de vendas, onde grandes empresas tiveram que reconhecer a sua importância e criarem canais de vendas dentro do eBay e seus associados.

Michael Dell, fundador da Dell
Ou o exemplo de Michael Dell, que criou a Dell inovando permitindo que o próprio consumidor pudesse montar o computador do jeito que desejasse, usando o site e vendendo diretamente para o consumidor, reduzindo o preço que seria acrescentado caso passasse por lojas de varejo.
Mark Zuckerberg, fundador do Facebook
Também Mark Zuckerberg, que criando o Facebook, descobriu que uma rede de pessoas, chamada de Redes Sociais se relacionando é muito rentável, mesmo sem cobrar pelo acesso, mas sim, cobrando com publicidade online de acordo com o perfil do usuário.
Jack Dorsey, fundador do TwitterO mesmo caminho, nas Redes Sociais, que Jack Dorsey tem tentado seguir com o Twitter, mostrando ao mundo o valor de informações instantâneas. O Twittertem investido ultimamente em publicidade online, oferecendo anúncios noTrend Topics e também indicando para seguir interesse dos usuários de acordo com os perfis que eles seguem.

Andrew Mason, fundador da Groupon
Também podemos citar Andrew Mason que é o novo prodígio do mercado com o conceito de compra coletiva, desenvolvendo a Groupon, que já atende a 30 países e que trabalha. O conceito é simples, quanto mais compras realizadas em grupos, maior o desconto, como se os compradores fossem uma grande associação.
Muitos jovens empreendedores têm desenvolvido esses novos empreendimentos, exigindo que o mercado se atualize, mudando conceitos e até mesmo destruindo completamente mercados que não se atualizaram, como por exemplo os CDs sendo substituídos por discos comprados via mp3. O Brasil já mostrou que possui muito potencial empreendedor para criar sucesso com empresas.com, ele já está sendo visado pelas grandes empresas do ramo devido a alta aceitação da população para esse tipo de consumo. Porém falta acesso a investimentos para que os jovens empreendedores possam desenvolver as suas idéias na prática. A maioria das empresas citadas acima são do Vale do Silício, onde grandes empresas investem nessas novas idéias, o que no mercado chama-se de &#8220;anjo investidor&#8221;, com o objetivo de receberem retorno desses investimentos futuramente. Mas infelizmente aqui no Brasil poucas empresas possuem esta cultura, diminuindo a possibilidade de sucesso destes empreendedores, limitando-os a recorrerem a alguns programas do Governo como por exemplo o Finep ou a incubadoras. Ainda bem que tais empreendimentos não necessitam de muitos investimentos iniciais, já que na internet os custos são mais baixos, não precisa-se de pagar impostos de estabelecimentos, o número de funcionários são mais enxutos, dentre outras características que ajudam no bolso.
Artigo postado originalmente no <a href="http://www.tecnocratadigital.com.br/empreendedorismo-internet-cibercultura-mudando-mercados/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tecnocrata Digital</a>.

Empreendedorismo na Internet: a cibercultura mudando mercados

A internet tem mudado o mercado, o modo de fazer negócios, além de gerar tendências. É difícil dizer como ficará o mercado daqui a alguns anos, pois sempre surge um serviço novo, uma aplicação nova, um nicho novo.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Conhecer as tendências que permeiam o consumo é fundamental para o planejamento estratégico. Somente assim é possível compreender e prever futuras ações que podem ser tomadas para rentabilizar as campanhas. Recentemente a Tredwatching.com, empresa especializada no estudo de tendências mercadológicas divulgou uma nova tendência que muito está afetando o consumo no mundo, o Newism, que em resumo é a tendência ao desejo de novidades.
O mercado de tecnologia é um dos nichos que mais tem sido afetado com essa nova tendência. Vemos produtos ganhando continuidade, com pequenos upgrades e descartando os antigos, geralmente, computadores, celulares, televisões e outros produtos. Seja por ansiedade ou por status, a sociedade está cada vez mais descartando produtos antigos ainda em funcionamento para adquirir novos, mantendo sempre o consumo em alta, fazendo com que as empresas sempre precisem inovar e produzir mais novidades.
Porém não é somente os produtos tecnológicos sofrem esta interferência, outros tipos de produtos e até mesmo serviços estão com a vida útil cada vez mais curta, precisando ser substituídos. Na Cibercultura isso é visivelmente notado com o número de sites e aplicativos que surgem conquistam milhões de usuários e da mesma forma que apareceu desaparece.
Os fatores positivos mais identificados é o aumento drástico da inovação, porém entre os valores negativos é gerado um grande número de lixo que cedo ou tarde terá de ser encarado como prioritário, estudando modos de reaproveita-lo.
Artigo postado no <a title="TecnocrataDigitalTendênciaNewism" href="http://www.tecnocratadigital.com.br/newism-que-tendencia-e-essa-e-no-que-ela-interfere-no-consumo-da-cibercultura/">Tecnocrata Digital</a>.

Newism: Que tendência é essa e no que ela interfere no consumo na Cibercultura?

Estamos já no final de 2011, passou muito rápido. Logo chega 2012 e já estamos nos perguntando o que rolará de interessante ano que vem. O que terá de avanço tecnológico em 2012? Será que o Marketing Digital continuará crescendo? Quais serão as tendências que predominarão?Realmente, 2012 será um ano muito promissor para quem atua na área de Marketing Digital, principalmente em Mídias Sociais. De acordo com a Gartnet, o valor que as empresas investem em Mídias Sociais crescerá mais de 40%, em comparação com 2011, atingindo U$ 14,9 milhões investidos em campanhas em 2012.Essa tendência também determinará quem permanecerá no mercado, pois a demanda está crescendo e a oferta do serviço também, permanecendo apenas os profissionais que encaram com seriedade e trazem resultados.O mercado de Mídias Sociais estará mais maduro, logo as empresas serão mais exigentes referente aos resultados. Desejando aplicações efetivas em suas estratégias, exigindo mensurações dos resultados, efetividade em vendas ou real relevância da marca.Recentemente a IBM revelou que 80% dos executivos de Marketing no Brasil desejam usar tecnologias de análise de dados para lidar com o excesso de volume de dados gerados pelas Mídias Sociais.Ou seja, uma das grandes tendências para 2012 será o desenvolvimento de ferramentas que apoiam o uso das Mídias Sociais, dando suporte, mensurando o desempenho, trazendo informações sobre o público e monitorando termos.Outra pesquisa interessante a respeito é a da Nucleous Research. A pesquisa identificou quais são as maiores tendências para o mercado de TI em 2012. E dentre elas a maior está que as Mídias Sociais será uasada para mais ter mais interatividade e produtividade na TI.Os desenvolvedores atuarão muito na questão de tecnologia social, investindo na construção de negócios mais produtivos. Logo é necessário ir além de pensar em simples compartilhamento de informações e sim em soluções mais uteis nas Mídias Sociais para cada tipo de negócio.É perceptível que as empresas continuarão investindo em Mídias Sociais em 2012, e ao contrário que alguns céticos insistem em falar, a "onda" de Mídias Sociais ainda está longe de se passar, o mercado ainda falta amadurecer muito e explorar o seu maior potencial. Fonte: <a href="http://www.tecnocratadigital.com.br/tendencias-para-2012-um-ano-promissor-para-as-midias-sociais/">Tecnocrata Digital</a>

Tendências para 2012: um ano promissor para as Mídias Sociais

Publicado no <a title="Tecnocrata Digital" href="http://www.tecnocratadigital.com.br/questionamentos-referente-ao-posicionamento-nas-midias-sociais-e-relevancia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tecnocrata Digital</a>.
 Como as Mídias Sociais são algo muito novo, muitas empresas tem experimentado de várias formas como viralizar uma certa informação. Já descobriram que uma informação simplesmente institucional não dá muita relevância. Mas o que hoje em dia se viraliza a ponto de atingir grandes proporções de público e aceitação?
 Percebemos hoje que Retweet, Compartilhar, Reblogar ou qualquer nome que se dê para pegar uma mensagem de um perfil e reproduzir no outro não dá tanta repercussão quanto se esperava a alguns anos atrás. Isso por uma série de fatores, mas o principal é que a sociedade está muito ocupada, falta tempo de ficar lendo e analizando artigos e outros tipos de conteúdos. Por isso meio que para compensar é dado um RT. Devido a esse comportamento começamos a perceber que nem todo conteúdo que possui muitos RTs necessariamente não possui muitos acessos. E o perfil que publica conteúdo o dia todo, nem sempre é o mais relevante, muitas vezes é pode ser até ignorado justamente por esse motivo.
 Bem, o Twitter que é a Mídia Social que mais cresce possui 51% de perfis que possuem pouquíssimos seguidores, ou seja, há uma grande parte da população que não tem acesso ao conteúdo publicado, a não ser que acompanhe o Trend Topics ou faça uma busca a respeito. Ou seja se a empresa vai fazer uma campanha sobre a conscientização do câncer de mama, por exemplo, mesmo que se propague entre os profissionais de comunicação e formadores de opinião, esse conteúdo não será acompanhado pela maioria dos usuários doTwitter, porque estes geralmente segue apenas um círculo pequeno e um grupo de celebridades que acham interessantes.
Como exemplo podemos citar o caso abaixo que pode ser visualizado na página principal do Migre.me que mostra a lista dos links mais clicados e os mais retuitados.
 
<img style="vertical-align:text-bottom;" src="http://www.tecnocratadigital.com.br/wp-content/uploads/2011/04/Mais-RT-mais-clicados-Migre-Me.jpg" alt="migre.me" width="500" height="557" /> É visível que a maioria dos mais retuitados não estão associados com o acesso. Esse núero se difere ainda mais nas chamadas promoções de RTs, que o sujeito dá o RT sem ao menos abrir o link, apenas para participar da promoção, mostrando a ineficácia.

Questionamentos referente ao posicionamento nas Mídias Sociais e relevância

Enquanto o e-commerce avança com operações cada vez mais complexas, o controle real sobre custos, tributos e estrutura operacional fica para depois



Faturamento alto costuma impressionar. Vendedores digitais divulgam seus números, celebram resultados em marketplaces, e muitos acreditam que vender mais é sinônimo de lucrar mais. Mas no comércio online, isso raramente é verdade. O que define a saúde financeira de uma empresa não é o quanto ela fatura, mas sim a margem líquida que consegue manter ao longo do tempo.&nbsp;



Esse conceito ainda é negligenciado por muitos empreendedores digitais. Enquanto o e-commerce avança com operações cada vez mais complexas, o controle real sobre custos, tributos e estrutura operacional fica para depois. E é justamente aí que começam os problemas.&nbsp;



Quem trabalha com comércio eletrônico lida com frete, comissão, gateway de pagamento, impostos variáveis, vendas interestaduais, antecipações financeiras e campanhas de marketing constantes. Tudo isso impacta diretamente na lucratividade. Sem controle sobre esses pontos, o faturamento se torna um número vazio — ou, pior, uma ilusão.&nbsp;



No dia a dia da operação, é comum encontrar empresas que faturam R$ 300 mil por mês e operam com margens inferiores a 5%. Isso significa que qualquer erro de classificação fiscal, aumento inesperado no custo de frete ou campanha de tráfego mal calibrada pode anular todo o lucro. E quando isso acontece de forma recorrente, o negócio começa a operar no vermelho, mesmo mantendo um bom volume de vendas.&nbsp;



A margem líquida é o que sobra de verdade no final. É o que resta depois que a empresa paga pelos produtos vendidos, pelas taxas da plataforma, pelas despesas operacionais, pelo marketing e, claro, pelos tributos — que no Brasil representam um desafio à parte para quem vende online. ICMS, ISS, PIS, Cofins, monofásicos, substituição tributária e agora a reforma tributária… tudo isso precisa ser considerado na precificação e no planejamento do negócio.&nbsp;



Contar apenas com o número de vendas para tomar decisões estratégicas é um erro comum. Para enxergar a realidade financeira de uma empresa multicanal, é preciso integrar dados contábeis, fiscais e operacionais. Empresas que vendem por canal próprio e por marketplaces precisam saber quanto cada canal entrega de margem líquida, e não apenas quanto vende. Uma loja virtual pode parecer menos eficiente que um marketplace em volume de pedidos, mas ser mais rentável por causa de comissões e estrutura tributária diferenciada.&nbsp;



Nesse contexto, a <a href="https://brasct.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contabilidade para e-commerce</a> ganha um papel central. Ela não substitui a gestão financeira, mas é a base que sustenta qualquer análise. Sem escrituração fiscal correta, sem classificação tributária precisa e sem conciliação adequada entre o que foi vendido e o que foi efetivamente recebido, nenhum sistema de gestão financeira ou ERP consegue entregar um DRE confiável. 



<a href="https://brasct.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A contabilidade especializada no comércio digital</a> faz diferença justamente aí. Um escritório tradicional pode apurar impostos, mas dificilmente vai antecipar riscos de margem, alertar sobre produtos com tributação incorreta ou interpretar os impactos da reforma tributária nas operações de e-commerce. Já uma contabilidade especializada entende que tributo é custo, que CFOP errado distorce resultado e que ERP mal parametrizado compromete a visão do negócio. 



E a reforma tributária não vai aliviar essa pressão. Pelo contrário. A substituição de impostos por um IVA dual (IBS e CBS), o fim dos regimes especiais estaduais, a tributação no destino e o aumento da rastreabilidade fiscal vão exigir ainda mais controle. Empresas que não enxergam sua margem líquida real hoje terão muito mais dificuldade de se adaptar nos próximos anos.&nbsp;



É por isso que empresários que operam no digital precisam parar de olhar apenas para o faturamento bruto. A pergunta certa deixou de ser “quanto estou vendendo?” para se tornar “quanto de fato estou ganhando em cada canal, produto ou operação?”. Essa resposta começa com dados contábeis confiáveis. E termina com decisões inteligentes sobre como vender melhor, com menos risco e mais resultado.&nbsp;



A contabilidade certa não entrega apenas guias de imposto. Ela entrega clareza. E no e-commerce, clareza sobre margem líquida é o que separa quem sobrevive de quem cresce.&nbsp;



Se você opera no comércio digital e ainda não tem essa resposta com precisão, vale repensar se sua estrutura está te ajudando a lucrar — ou apenas a vender mais.&nbsp;



<a href="https://brasct.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conheça a Brasct Contabilidade</a>, especializada em empresas do varejo, distribuição, importação e indústria com atuação multicanal. E veja como uma estrutura contábil sólida pode transformar seus resultados.

Margem líquida no e-commerce: o que realmente revela a saúde financeira de quem vende online 

Se não aprendermos a questionar o que consumimos no digital, seremos governados não por líderes, mas por códigos invisíveis



Estar conectado o tempo todo não significa estar bem informado. A hiperconexão cobra seu preço: vivemos anestesiados por notificações, presos em bolhas que reforçam apenas o que queremos ouvir. O excesso de informação não esclarece, ele confunde e quem domina os algoritmos, domina também a forma como enxergamos a realidade.



O Brasil não está apenas dividido, está algoritimizado. As redes sociais não entregam a realidade, mas sim versões editadas dela, moldadas por interesses, bolhas e narrativas que alimentam a polarização. Cada feed é um espelho distorcido, programado para reforçar certezas e eliminar dúvidas. Resultado: um país que já não debate ideias, mas defende algoritmos travestidos de verdade.



Na sociedade hiperconectada, compreender os mecanismos que alimentam a desinformação é essencial. Não se trata apenas de política ou comunicação: é uma questão de sobrevivência democrática.



Se não aprendermos a questionar o que consumimos no digital, seremos governados não por líderes, mas por códigos invisíveis. O maior risco não é a polarização em si, mas a nossa incapacidade de perceber que já não escolhemos o que vemos, apenas reagimos ao que nos mostram.

A ditadura invisível dos algoritmos: entre a HiperConexão e a hiperManipulação

Somente com uma reflexão consciente será possível tomar decisões que realmente colaborem para a empresa, implementando as tecnologias certas, no momento certo



Houve uma época em que a tecnologia dentro de uma empresa se dividia em duas categorias. De um lado, a tecnologia ligada ao produto ou ao meio de produção, que era o foco da empresa. Organizações com o nível mais alto de investimento em desenvolvimento de produtos ganhavam a frente no mercado.



De outro, a tecnologia usada para a gestão do negócio. Essa era vista como mero instrumento, e recebia pouca (ou nenhuma) atenção. Aí, veio a transformação digital.



Hoje, a tecnologia está em absolutamente em tudo. A&nbsp;maneira como você a utiliza,&nbsp;até mesmo nos menores aspectos da empresa, pode ter um forte impacto sobre o resultado final. No entanto, é preciso tomar cuidado: isso não significa que você deve adotar cada novidade que aparece, e nem que a melhor solução é seguir o “fluxo” estabelecido por outras empresas.



Em vez disso, a verdadeira forma de lidar com essa nova era digital é a partir de um olhar estratégico. É necessário planejamento para adotar tecnologias que façam sentido diante das <a href="http://www.milldesk.com.br/expectativa-do-cliente-entrega-de-ti/">novas expectativas</a>, padrões de consumo e perfil de clientes. Cada decisão precisa ser baseada em fatos, dados e análises, e não em pura especulação. Portanto, voltamos à questão do título: você tem refletido sobre o seu negócio?



<h2 class="wp-block-heading">Você está informado sobre as possibilidades?</h2>



Já que o foco do nosso post é na relação entre tomada de decisão e a virada tecnológica no mundo corporativo, o primeiro ponto é que você precisa estar bem informado sobre as possibilidades. Afinal de contas, não é possível decidir se a empresa deve adotar uma nova tecnologia sem, antes, conhecer quais são as alternativas disponíveis.



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Acredite, se você não estiver bem atento às tendências, logo vai se perder em meio a todas as novidades que surgem cada vez mais rápido. Computação em nuvem já não é mais novidade. Realidade aumentada e realidade virtual são cada vez mais comuns.



Wearable technology está aproximando ainda mais homem e máquina, já que agora os aparelhos eletrônicos não ficam no seu bolso, mas no seu pulso. Com a internet das coisas, tudo,&nbsp;de televisores a geladeiras,&nbsp;está conectado. E esses são apenas alguns exemplos.



Nesse ponto, vale a pena lembrar que o&nbsp;<a href="http://www.milldesk.com.br/superar-desafios-da-gestao-de-ti/">gestor responsável por T.I.</a>&nbsp;(e que, via de regra, está incumbido das decisões relativas a tecnologia para toda a empresa), nem sempre é um profissional da área de T.I. Portanto, entender o que cada possibilidade representa, em termos de investimento e retorno, vai exigir muita pesquisa.



<h2 class="wp-block-heading">Você conhece os objetivos estratégicos do negócio?</h2>



Estar a par das possibilidades é somente uma parte da sua missão. Além disso, é necessário&nbsp;conhecer&nbsp;e, ainda mais importante, entender, os objetivos estratégicos da empresa. Isso é necessário porque a estratégia deve estar por trás de cada decisão de um gestor, não apenas em relação a tecnologia, mas a todos os aspectos do negócio.



Quer ver um exemplo? À primeira vista, não faz sentido adotar um sistema de gestão de recursos humanos para um microempresa que tem dez funcionários ou menos; o custo é alto, e ele não vai realmente fazer muita diferença no dia a dia.



No entanto, se essa microempresa tem planos de expandir a equipe para cinquenta funcionários a médio prazo, torna-se mais interessante realizar a implantação do software, de modo que ele possa ser testado e já esteja disponível quando a expansão começar.



Percebeu? Apenas um gestor que está familiarizado com a estratégia da empresa (em curto, médio e longo prazo) poderia decidir se a tecnologia em questão deveria ser implementada ou não.



<h2 class="wp-block-heading">Você conhece seu cliente?</h2>



Assim como a estratégia da empresa, o cliente (seu perfil, suas expectativas, suas necessidades), também influencia na tomada de decisões relativa à tecnologia. Afinal de contas, mesmo a tecnologia que é usada para processos internos acaba gerando algum impacto na percepção do cliente sobre a sua empresa.



Um bom exemplo é o uso de sistemas de help desk. Embora seu objetivo primário seja organizar o atendimento ao cliente, que muitas vezes nem tem consciência de que esse sistema existe, o fato é que ele&nbsp;<a href="http://www.milldesk.com.br/atendimento-ao-cliente-eficaz-eficiente-e-rapido-sim-e-possivel/#.WvHEK4gvzIU">possibilita mais&nbsp;eficiência</a>. Como consequência, o cliente experimenta um atendimento melhor, e sua satisfação aumenta.



Saber que o cliente valoriza um atendimento eficiente, ágil na resolução do problema, e que isso <a href="http://www.milldesk.com.br/quer-saber-se-o-seu-cliente-esta-contente-com-o-atendimento-de-sua-empresa-entao-fique-de-olho-nestas-metricas/">afeta sua satisfação</a>, é útil para determinar se você deve ou não implementar o sistema de help desk.



<h2 class="wp-block-heading">Você está refletindo sobre esse cenário geral?</h2>



Para encerrar, então, voltamos à questão inicial.



Não é por acaso que nossa pergunta é se você está refletindo. Como um&nbsp;<a href="https://www.cio.com/article/3269106/leadership-management/have-you-been-thinking.html">artigo recente do site CIO</a>&nbsp;apontou, gestores de sucesso, como Warren Buffet, dedicam a maior parte de seu tempo a duas atividades: obter e analisar informação.



Em meio à complexidade da tecnologia contemporânea e ao papel estratégico que ela ocupa para os resultados das organizações, você também deve se dedicar a essas atividades. Somente com uma reflexão consciente será possível tomar decisões que realmente colaborem para a empresa, implementando as tecnologias certas, no momento certo.



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Empreendedorismo na Internet: a cibercultura mudando mercados

Plínio Reis Medeiros

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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Plínio Reis Medeiros

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