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RAPPORT – O Ingrediente Mágico 

&#8220;Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém, fazê-lo sentir que você o entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida.&#8221; 
Anthony Robbins 

&#8220;Nunca ninguém me escutou como você.&#8221; Assim falou uma jovem senhora – viciada em drogas, desempregada e ameaçada de ser despejada da sua casa. Será que nós temos um talento mágico que nos permite obter, repetidamente, respostas como essa dos nossos clientes? Não, nós simplesmente construímos um nível de rapport tão profundo que as pessoas sentem-se verdadeiramente ouvidas e experimentam uma sensação de segurança. 
Nós descobrimos que isso é um pré-requisito para a comunicação efetiva, quer em aconselhamento, nas nossas vidas pessoais, na vida profissional&#8230; em qualquer lugar, e com qualquer um. 
Basta seguir as etapas abaixo, e você também poderá otimizar as suas habilidades de comunicação. Com isso, você será capaz de melhorar a qualidade da sua vida e da vida daqueles à sua volta. 
PNL 
Se você já leu artigos sobre o início da PNL, se recordará que a PNL começou com o estudo de excelentes comunicadores. 
Qual é a diferença que faz a diferença em sentir-se confortável e apreciado por alguém, mesmo se ele discordar do que você disse? Como é que você gosta instantaneamente de algumas pessoas que encontra – enquanto que de outras, você não consegue nem escapar suficientemente rápido? Por que você pode falar com algumas pessoas durante horas e isso parecer apenas minutos? 
RAPPORT 
A resposta para todas essas perguntas é o RAPPORT. Um dos alicerces da PNL e o mais importante processo em qualquer comunicação. Quando as pessoas estão se comunicando em rapport, elas acham fácil serem entendidas e acreditam que seus interesses são altamente considerados pela outra pessoa. Rapport significa receptividade ao que a outra está dizendo; não necessariamente que você concorde com o que está sendo dito. E quando você está em rapport, algo mágico acontece. Você e os outros sentem que são escutados e ouvidos. Num nível inconsciente, existe o confortável sentimento de &#8220;Essa pessoa pensa como eu, eu posso relaxar&#8221;. 
O verdadeiro rapport cria uma atmosfera de confiança mútua. Se você está usando o rapport como uma tática para manipular outra pessoa para a sua maneira de pensar, em algum nível ela sabe disso instintivamente e não irá reagir positivamente. Entretanto, se você se tornou um perito na arte do rapport e a sua intenção é ouvir e ser ouvido, para alcançar soluções ganha-ganha ou para criar amizades genuínas, você irá se tornar um comunicador poderoso e confiável. 
Muitas vezes, as pessoas estão naturalmente em rapport. Você já percebeu que alguns casais nos restaurantes estão em sintonia um com o outro e que seus corpos se movem juntos como que dançando? Preste atenção nas crianças brincando, observe as interações nas reuniões, note os amigos num pub. Veja e ouça como o efeito de duas pessoas se movendo juntas produz resultados positivos na comunicação delas. Observe também como a qualidade da interação muda para uma falta de comunicação quando a fisiologia delas não combina e elas estão fora de sincronia uma com a outra. 
ESPELHAR 
Assim sendo, como nós podemos conscientemente melhorar a nossa própria habilidade de rapport? Podemos começar aprendendo o processo chamado de &#8220;espelhamento&#8221; – que é utilizado para reproduzir o comportamento da outra pessoa. Comportamentos que você pode espelhar incluem: 
Postura corporal 
Gestos da mão 
Expressões faciais 
Deslocamento do peso 
Respiração 
Movimento dos pés 
Movimento dos olhos 
Espelhar é &#8220;copiar&#8221; fisicamente os comportamentos da outra pessoa de uma maneira sutil. Tente espelhar apenas um aspecto do comportamento da outra pessoa enquanto estiver falando com ela – talvez a postura dela. Quando isso se tornar fácil, inclua outro suavemente, como os gestos da mão dela. Gradualmente acrescente outro e outro até você estar espelhando sem pensar sobre isso. Quanto mais você praticar, mais fácil se torna. Como retribuição, a mesma reação positiva e confortável que você criou para a outra pessoa, será sentida por você mesmo. 
PRÁTICA, PRÁTICA, PRÁTICA 
Quanto mais você praticar, mais você se tornará consciente dos diferentes ritmos, gestos, padrões da respiração que você e os outros têm. É fascinante entrar no &#8220;mapa do mundo&#8221; da outra pessoa espelhando o comportamento dela. Dessa maneira você pode aprender muito mais sobre ela. 
Tenha certeza de ser sutil no espelhamento quando estabelecer rapport. Se a outra pessoa está fazendo grandes gestos, impetuosos, você pode escolher fazer igual, mas menor, movimentos menos óbvios. O início pode parecer desajeitado. Mas o valor de aprender a conseguir e manter o rapport vale todo o tempo e o esforço que leva para se tornar um especialista nessa área de comunicação. 
E você pode ser surpreendido ao descobrir que a sua &#8220;intuição&#8221; ficará mais intensa quando se tornar consciente dos comportamentos e ações que anteriormente não percebia. 
Espelhar é algo que nós fazemos automaticamente quando estamos em torno das pessoas com as quais nos sentimos confortáveis. Aprender a espelhar de propósito para obter rapport nos capacita a melhorar a nossa comunicação com os demais e a ter o apoio de todos que encontramos que nos ajudam a realizar nossos objetivos e metas. 
Se você tem a mínima dúvida de que espelhar realmente funciona… experimente. Escolha três pessoas com quem você quer uma melhor comunicação e as espelhe por apenas 10 minutos. Note a diferença que isso faz. 
&#8220;Você não quer clientes&#8230; você quer fãs enlouquecidos!!!&#8221; 
Anthony Robbins 
Um de nossos estudantes na City University tentou melhorar de emprego por alguns anos. Depois de aprender algumas habilidades básicas do rapport como espelhar e combinar, e utilizando isso nas entrevistas, ele finalmente obteve sucesso e acabou numa posição brilhante na City. Ao praticar suas habilidade de rapport nas entrevistas, outro estudante se tornou um apresentador de TV. 
Anthony Robbins é um mestre nas habilidades de combinar e espelhar do rapport. Essas habilidades se tornaram tão naturais que ele nem mesmo precisa pensar para fazê-las. Elas são automáticas. 
Os leitores da &#8220;Personal Success&#8221; também estão tendo vantagens das sugestões e dos exercícios de PNL, aprendendo novas e poderosas habilidades de comunicação, e como resultado, estão mudando para melhor suas vidas. 
E você? Está pronto para tentar algo novo e fazer estas mudanças agora? 
ESPELHAR 
Na primeira parte desse artigo, nós introduzimos o espelhar. Espelhar é &#8220;copiar&#8221; fisicamente o comportamento de outra pessoa, como se os movimentos dela estivessem se refletindo de volta para ela. Isso é feito com respeito e sutilmente. Num nível inconsciente, a pessoa com quem você se comunica dessa maneira, se sente reconhecida e aprecia o seu interesse por ela. Você está acompanhando a experiência da pessoa, e apesar dela não perceber o seu espelhamento, ainda assim ele terá um efeito profundo. 
Espelhar feito com integridade e respeito cria sentimentos positivos e reações em você e nos outros. Caso contrário, espelhar se torna arremedo e tem conseqüências negativas. Então, quando você aprender as habilidades de rapport adicionais que se seguem, relembre que o poderoso efeito que você cria precisa ser baseado em valores e princípios nobres. 
COMBINAR 
Uma diferença básica entre espelhar e combinar é o timing. Enquanto que espelhar é simultâneo com os movimentos da outra pessoa, combinar pode às vezes ter um fator de &#8220;atraso no tempo.&#8221; Por exemplo, se alguém está gesticulando enquanto fala e estabelece um argumento, você pode ficar quieto enquanto presta atenção. Quando for a sua vez de falar, você pode fazer os seus comentários e a sua posição usando o mesmo gesto ou similar. 
Existem outros tipos de combinar: 
EQUIPARAÇÃO CRUZADA é escolher combinar um dos comportamentos a um correspondente, porém de um tipo diferente. 
Por exemplo, se a pessoa está piscando muito ligeiro, você pode fazer a equiparação cruzada discretamente dando pancadinhas com o seu dedo na mesma velocidade que ela pisca; ou acompanhar o ritmo de alguém falando com pequenas inclinações da sua cabeça ou da sua respiração. 
DIFERENCIAR também é uma habilidade útil para ser dominada a fundo. Você já teve alguém falando sem parar enquanto conversava com você&#8230; e você imaginando se ela iria parar de falar? 
Você pode quebrar o contato visual, gire o seu corpo em angulo com ela, respirar mais ligeiro ou mais devagar em contraste com a respiração dela&#8230; em resumo, faça qualquer coisa para quebrar o rapport por diferenciação. Você ficará surpreso de como a conversa rápida e facilmente chega ao fim. 
Você irá se descobrir ouvindo e observando as outras pessoas em mais detalhes quando aprender essas habilidades básicas do rapport. Prestar atenção nos outros dessa maneira é um processo de estabelecer confiança, e quanto mais elegantemente você espelhar, combinar e equiparar cruzado, mais seus clientes irão se transformar em &#8220;fãs enlouquecidos&#8221;. 
PRÁTICA, PRÁTICA, PRÁTICA 
Quando falar com membros da sua família ou com colegas de trabalho, encontre um comportamento ou movimento específico para se focar e combine ou equipare cruzado. Você pode selecionar um comportamento por dia para praticar até que você possa formar todo o repertório de habilidades de rapport. 
Você pode: 
Usar os movimentos da sua mão para acompanhar a respiração da outra pessoa. Mexa seus pés para acompanhar os movimentos da cabeça da outra pessoa. 
Incline os seus ombros quando a outra pessoa inclinar a sua cabeça. 
Erga o dedo quando a outra pessoa levantar a sobrancelha. 
Sinta-se a vontade para criar as suas próprias técnicas de equiparação cruzada! Também lembre-se de praticar o diferenciar, mas tenha certeza de finalizar a interação no estado de rapport. 
ESPELHAMENTO E COMBINAÇÃO COMPULSIVOS 
Algumas pessoas acham que elas realmente têm que combinar e espelhar. 
Uma jovem senhora que combinava e espelhava constantemente estava sentada ao lado de uma colega que estava cansada de ser imitada. A colega deslizou na sua cadeira, e lógico que ela fez o mesmo. Então a colega deslizou ainda mais. Ela fez o mesmo. Finalmente, uma escorregada em demasia e a mulher caiu literalmente no chão! Sua colega, consciente do espelhamento, permaneceu na sua cadeira. 
RAPPORT 
Perceba a diferença que essas habilidades de rapport fazem na sua vida. Se o contexto é namorar, ser entrevistado, ou vender, você pode fazer a escolha para melhorar a suas habilidades de comunicação usando a PNL.

Entenda o que é RAPPORT

RAPPORT – O Ingrediente Mágico &#8220;Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém, fazê-lo sentir que você o entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida.&#8221; Anthony Robbins [&hellip;]

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<div>Com a Crise Financeira Global é bom conhecermos um pouco mais do Dicionário Financeiro </div>
<div> Sabe o que é o tão comentado subprime? 
O segmento de crédito imobiliário do mercado americano trouxe ao cenário econômico mundial o jargão “subprime”, que em curtas palavras são operações de empréstimos realizadas a pessoas com histórico ruim de crédito, que se submetem ao pagamento de taxas de juros mais altas e consequentemente dão mais dinheiro aos credores, colocando como garantia o imóvel. 
 </div>
• Abertura de Capital 
Processo de democratização do Capital Social de uma empresa, cujas ações pertencem a um determinado número de acionistas. Considera-se de capital aberto a companhia que tem os valores mobiliários de sua emissão admitidos à negociação em bolsa ou no mercado de balcão. 
• Ação 
Título representativo de uma fração do capital social de uma companhia. Conforme a natureza dos direitos ou vantagens que confiram a seus titulares, podem ser nominativas 
• Ação nominativa 
Ação que identifica o nome de seu proprietário, que é registrado no Livro de Registro de Ações Nominativas da empresa. 
• Ação ordinária 
Tipo de ação que dá direito a voto nas decisões que afetam a empresa. 
• Ação preferencial 
Papel que dá prioridade no recebimento de dividendos. Na extinção da empresa, os acionistas preferenciais também recebem antes a restituição do capital. 
• Accomodation bill 
Letra de câmbio a favor. O mesmo que accomodation note. 
• Acionista 
Aquele que possui ações de uma Socidade Anônima. 
• Alavancagem 
É uma estratégia de gestão de fundos. Consiste em investir mais recursos que estão disponíveis para aumentar seu lucro, o que amplia os riscos da operação. O termo também serve para empresas e significa que ela está endividada. No mercado financeiro se utiliza a expressão financial leverage — o equivalente a alavancagem em inglês. 
• ABAMEC 
Associação Brasileira de Mercado de Capitais. É uma associação sem fins lucrativos que congrega analistas do mercado de capitais. 
• ABDE 
Associação Brasileira de Bancos de Desenvolvimento 
• ACREFI 
Associação das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento. Tem o objetivo de congregar as empresas do setor, desenvolver treinamentos, programar e realizar cursos, seminários, palestras, simpósios, debates e congressos em diversas áreas empresariais. 
• Aforo 
Capacidade. Em alguns países da América Latina, é o valor base para as mercadorias sujeitas à imposto de importação. 
• Ágio 
Diferença positiva entre o valor pago e o valor nominal do título. 
• Agreement 
Acordo, contrato. 
• Amortização 
Redução gradual do valor nominal da dívida, sem contar os juros, por meio de pagamentos periódicos combinandos entre o credor e o devedor. 
• Âncora Cambial 
Instrumento de política econômica utilizado para estabilizar o valor de uma moeda fixando seu valor na taxa cambial. É empregado nos casos de inflação acelerada em conjunto com outras políticas para estabilizar preços e controlar a desvalorização da moeda nacional. 
• Blue chip 
Também chamadas de primeira linha, são ações de empresas tradicionais, negociadas com freqüência nos pregões e que mantêm uma valorização no longo prazo. É um jargão do pôquer, que chama dessa forma as fichas mais valiosas do jogo. 
• BRIC 
Expressão criada pelo banco Goldman Sachs e representa as iniciais dos países emergentes que são promessas econômicas do século 21: Brasil, Rússia, Índia e China. 
• Commodities 
Traduzindo do inglês, mercadorias: indica o tipo de produto, normalmente agrícola ou mineral, negociado em bolsas de futuros, como a BM&amp;F. São produtos com grande importância econômica internacional, cujo interesse de negociação extrapola as fronteiras do país, como café, petróleo, soja, algodão e açúcar. 
• Day-trade 
Conjugação de operações de compra e venda realizadas em um mesmo dia, dos mesmos títulos, para um mesmo comitente, através de uma mesma sociedade corretora, cuja liquidação é exclusivamente financeira. 
• DCTF 
Declaração de Contribuições e Tributos Federais 
• Deal 
Negócios, transação. 
• Deflação 
É a variação negativa dos preços da economia. Significa a produção e o consumo descrescentes de bens e serviços produzidos em um país. 
• Deságio 
Diferença negativa entre o valor nominal e o preço de compra de um título de crédito. 
• Dividendos 
A parcela de lucro das empresas de capital aberto distribuída entre os acionistas. Governança corporativa Conjunto de práticas instituídas pela Bolsa de Valores de São Paulo que ampliam os direitos dos acionistas minoritários. Transparência no fornecimento de dados e gestão da companhia se tornaram exigências para fazer parte do Novo Mercado, da Bovespa. 
• Ibovespa 
Sigla para o Índice da Bolsa de Valores de São Paulo. Mede o desempenho de uma carteira hipotética formada pelas ações mais negociadas na bolsa. A composição da carteira e o peso de cada papel mudam de acordo com a representatividade do mercado. Há fundos de ações indexados o Ibovespa. Na BM&amp;F pode-se investir em contratos que têm o objetivo de acertar a pontuação do índice num prazo futuro. 
• IBX 
Sigla para Índice Brasil. Mede o retorno de uma carteira hipotética composta por 100 ações selecionadas entre as mais negociadas na Bovespa, em número de negócios e volume financeiro. 
• Índice Dow Jones 
Equivale ao Ibovespa nos Estados Unidos. Mede a performance de uma carteira hipotética composta pelas 30 ações mais negociadas na Bolsa de Valores de Nova York. 
• IPO 
Sigla em inglês para oferta inicial de ações. Como é chamada a operação de abertura de capital de uma empresa na bolsa de valores. 
• Novo Mercado 
Criado em 2000, o Novo Mercado é um segmento de listagem de empresas da Bovespa. Neste segmento, há regras diferenciadas, pelas quais só são negociadas ações de companhias que aderem, voluntariamente, a práticas de governança corporativa. A segurança oferecida aos acionistas e a qualidade das informações prestadas pelas companhias são pontos fundamentais para a valorização e liquidez das ações no Novo Mercado. 
• Oferta primária 
É quando a empresa, como capital aberto ou não, faz uma emissão de novas ações. Os papéis são emitidos para aquela negociação e o dinheiro da operação vai todo para o caixa da companhia. 
• Oferta secundária 
É quando a empresa, que já tem capital aberto, negocia papéis que já haviam sido emitidos e estavam em poder do controlador ou de um fundo. O dinheiro da negociação não vai necessariamente para o caixa da empresa, e sim para quem está vendendo as ações. 
• Ordem de compra 
Orientação do analista para compra de um papel. No jargão do mercado também se usa a palavra em inglês buy. 
• Ordem de manutenção 
Orientação do analista para manter um determinado papel na carteira. No jargão do mercado também é usado o termo em inglês hold. 
• Ordem de venda 
Orientação do analista para venda de um papel. No jargão do mercado também é usada a palavra em inglês sell. 
• Partner 
Sócio. 
• Passivo 
Total das dívidas e obrigações de uma empresa. É o contrário de ativo, que representa o total de bens da empresa. 
• Pay-Out 
Lucro líquido total. Indica o porcentual do lucro que foi distribuído aos acionistas. 
• Pessoa jurídica 
Qualquer instituição que se personaliza e individualiza, distinguindo-se das pessoas físicas que a formam. 
• PEA 
População Economicamente Ativa. É a base de cálculo da taxa de desemprego medida pelo IBGE. 
• PIS 
Programa de Integração Social. Imposto administrado pela Secretaria da Receita Federal. 
• Pool 
Acordo ou reunião de empresas ou pessoas para executar um trabalho. 
• Precatórios 
Dívidas dos governos Federal, Estaduais e Municipais originadas por decisões da Justiça. 
• Preço-alvo 
Significa o valor limite de um papel, já considerando a valorização esperada no período de um ano. Quando um analista sugere a compra de uma ação, ele tem como base o preço-alvo daquela ação. 
• Pregão 
Sessão durante a qual se efetuam negócios com papéis regristrados em uma bolsa de valores, diretamente na sala de negociações e/ou pelo sistema de negociação eletrônica da BOVESPA. 
• Prime Rate 
Taxa primária. Taxa de juros concedida pelos bancos aos seus clientes de primeira linha. 
• Privatização 
Aquisição ou incorporação de uma companhia ou empresa pública por uma empresa privada. 
• Quiet period 
É o período que antecede a abertura de capital e que os profissionais da empresa não podem divulgar nenhuma informação ao mercado. 
• Small caps 
São ações de segunda linha que têm baixo volume de negócios e pouca liquidez. A vantagem é que elas podem ter uma valorização alta num curto prazo. 
• Taxa de Administração 
Taxa cobrada pelas instituições financeiras ou administradores de carteiras de ações, a título de remuneração pela gestão de fundos, clubes e outras modalidades de investimento. 
• Taxa de Juros 
É o custo do dinheiro no mercado. Quando a taxa de juros está alta, significa que falta dinheiro no mercado. Quando está baixa, é porque está sobrando. 
• Títulos 
São papéis vendidos pelos governos ou empresas ao mercado financeiro para obter recursos financeiros. É como se fosse um contrato de empréstimo no qual o tomador do recurso faz uma promessa de pagamento à ordem da importância emprestada, acrescida de juros estipulados no contrato. 
• Top-picks 
Ações indicadas pelas instituições financeiras num mês. São as Top 5, quando são cinco as recomendações que merecem atenção naquele período. 
• Trade Agreement 
Acordo comercial. 
• Turnover 
Movimentação, giro comercial. O número de vezes que os valores e recursos de uma empresa são substituídos em um dado período.

Dicionário Financeiro

Bem-vistos pelo mercado de trabalho, os cursos de tecnologia são indicados para quem tem pressa em ingressar em alguma carreira. Eles funcionam como uma graduação, mas em tempo inferior ao bacharelado. 
"O objetivo é formar rapidamente um profissional para o mercado de trabalho", explica a diretora acadêmica da Universidade Anhembi Morumbi, Josiane Tonelotto. Ela ainda explicou que o curso tecnológico permite o acesso a uma pós-graduação. 
Quanto ao conteúdo, a diferença do curso tecnológico ao bacharelado é que o primeiro tem um foco maior na prática e menos pesquisa. "O bacharelado tem um pouco de tudo, para depois a pessoa escolher onde se especializar. O curso de tecnologia já é mais especializado", explica o diretor acadêmico da Fiap, Winston Sonehara. 
De acordo com ele, os cursos de tecnologia existem desde a década de 1970, mas poucas faculdades o ofereciam. Uma diferença apontada em relação ao bacharelado é o tempo de duração, uma vez que os cursos que formam tecnólogos têm tempo de duração que varia de 1.600 a 2.400 horas. 
Como o mercado enxerga o curso tecnológico? 
Apesar de um tempo mais curto de duração, os cursos de tecnologia não são mal vistos pelo mercado de trabalho. De acordo com a diretora acadêmica da Anhembi, não há nenhum tipo de resistência na contratação dos profissionais formados por estes cursos. "A aceitação pelo curso está muito boa e tende a crescer", diz Josiane. 
O gerente de comunicação do Grupo Soma, empresa de consultoria em Recursos Humanos, Paulo Ishimaru, também divide a mesma opinião. Ele afirma que a boa aceitação se dá por causa de uma demanda crescente de mão-de-obra especializada no País. 
"Acredito que esses cursos preenchem uma lacuna do ensino brasileiro de cursos técnicos. Apesar de um curso de graduação tradicional ser muito mais completo que um de curta duração, a mão-de-obra de qualquer lugar do mundo é formada por uma massa de técnicos. Não existem potências econômicas formadas apenas por pessoas com curso superior", diz Ishimaru. 
Ainda segundo o gerente, a idéia de que estes profissionais, os tecnólogos, podem desvalorizar os bacharéis é totalmente equivocada. "Todos têm seu espaço no mercado. Empresas sérias sabem da importância de cada tipo de colaborador em seus quadros e, conseqüentemente, sabem valorizá-los". 
De acordo com o diretor acadêmico da Fiap, os cursos tecnológicos estão em "franca ascensão" e um dos maiores impulsionadores é o órgão público. 
Quando escolher um curso tecnológico? 
Os cursos que formam tecnólogos são mais baratos do que os de bacharelado, quando analisamos o valor final despendido para concluir os cursos. "Mas a mensalidade fica na mesma faixa de preços", afirma o diretor da Fiap. Isso porque, de acordo com ele, o aluno terá as mesmas necessidades de um bacharel: computador, professor qualificado, bibliotecas e outros. 
Há quatro anos, a adesão aos cursos tecnológicos era maior por pessoas mais velhas, que haviam concluído o ensino médio e estavam em busca de um "canudo mais rápido", nas palavras do diretor da Fiap. Hoje em dia, por sua vez, os jovens já aderem aos cursos. Questionado sobre quando indicaria a uma pessoa que fizesse um curso desses, Sonehara afirma ser quando a pessoa quer "ingressar rapidamente no mercado de trabalho", tendo em vista que já escolheu uma área. 
Sobre escolher uma área de atuação, o gerente de comunicação do Grupo Soma dá uma última dica: "a pessoa que está em dúvida sobre que tipo de carreira seguir deve estar atenta às tendências e rumos que o País, ou sua região, está tomando nos âmbitos econômicos, produtivos e comerciais, e alinhar tudo isso as suas expectativas profissionais". 
fonte:Infomoney

Faculdade em dois anos: como são vistos os cursos tecnológicos pelo mercado?

O Ensino Superior no Brasil, virou um comércio de diplomas. 
Com a nova Lei de Bases e Diretrizes da Educação, foi criada também a expectativa de criar uma espécie de “Ensino Superior para Todos”. De fato em parte isso ocorreu, porém muitas faculdades foram abertas, mas a qualidade dos cursos piorou. Só para se ter uma idéia do tamanho da encrenca, 85% dos cursos superiores no Brasil foram reprovados pelo MEC. Mais: O custo do ensino superior no Brasil é caro em comparação a países como Venezuela, Colômbia e Peru. Na Argentina o mesmo curso de Administração custa 30% menos que no Brasil. As universidades públicas no Brasil só entram quem tem condições de pagar um bom cursinho ou ensino médio... Estes fatores, também contribuem para que o Brasil tenha apenas 10% de sua população cursando uma faculdade. A Coréia do Sul, território e população menor que o Brasil, mas que passou por uma guerra sangrenta que vitimou 70% de sua população, tem uma média de 7 para cada 10 pessoas cursando uma Universidade. 
• O Ensino Superior no Brasil, bem como outros tipos de curso, como os de nível médio, são atividades altamente rentáveis. 
O nosso governo foi muito sacana conosco ao permitir que se abram cursos superiores a torto e a direito, sem respeitar a demanda do mercado. 
Aproveitando-se da ignorância e idealismo do jovem, que não faz pesquisa de mercado, por um lado, e por outro, de intelectualóides que propagam a máxima 'quem não tem curso superior não vence na vida', muitos empresários correm pra montar seus altamente rentáveis cursos superiores. Todos querem uma fatia desse bolo lucrativo. 
Mas o jogo ainda não terminou. 
Conseguiu-se com isso fazer com que uma massa de pessoas perdesse seu precioso tempo e dinheiro em busca de uma carreira que só vai servir a uns 3% dos que frequentam os tais cursos superiores, quando muito. 
Nosso país tá lotado de gente com canudo que só serve pra decorar a parede da sala. 
Esse escândalo, na conduta das intituições que deveriam proteger nosso povo do abuso do comércio na área da educação, está conduzindo a um descrédito na área da educação superior. 
Os efeitos do descrédito já estão sendo sentido pelas universidades, pois gradativamente as pessoas estão se dando conta da verdade e estão abandonando seu idealismo em favor de cursos cuja demanda seja maior no mercado de trabalho. Acertadamente. 
Assim nosso país está ficando sem profissionais qualificados em algumas áreas, particularmente aquelas que não pagam nada bem ou aquelas que tem pouca demanda pelo mercado de trabalho. 
Chega a tal ponto que alguns cursos simplesmente estão desaparecendo, aqui e acolá, por falta de interesse, mesmo cursos que são importantes para indústria e/ou comércio. 
A heresia do governo, do MEC, já está custando caro a todos. 
Mas não era isso que todos queriam? Poder ter seu diplominha? 
Poxa, minha gente, se liguem. Se todo mundo for doutor quanto vocês acham que vai ganhar um doutor? 
A equação é bem simples: oferta x demanda. 
Não interessa o que, interessa que se houver muita demanda pra alguma coisa ou serviço, e pouca oferta, esta coisa ou serviço será muito valiosa; se houver muita oferta e pouca demanda essa coisa ou serviço vai perder valor de mercado. 
Se tivermos toneladas de doutores e poucos pedreiros o pedreiro vai ganhar mais que um doutor. É isso mesmo!! 
Haaaa, vocês podem dizer que isso é um absurdo, pq quem estudou mil anos tem que ganhar mais do que quem não estudou nada. Não, não e não...não é assim a fórmula. A fórmula é oferta x demanda. Aprendam, calculem e sejam felizes!!

O Ensino Superior no Brasil, virou um comércio de diplomas.

Expectativa é que 2026 seja um ano de colheita e de consolidação de um novo patamar de excelência para a indústria de alimentos


*Claudio Zanão
O ano de 2025 se encerrará com um sentimento de otimismo para a indústria brasileira de biscoitos, massas, pães e bolos industrializados. A projeção de crescimento de 5% no faturamento, que deve chegar a aproximadamente R$ 72 bilhões, e 1% no volume de produção do setor, cerca de 4 milhões de toneladas, de acordo com dados NielsenIQ elaborados pela Abimapi, é impulsionada pelos produtos de conveniência, prova de que as empresas estão atentas e respondem com agilidade às mudanças no comportamento do consumidor, que exige praticidade e economia.
Os números revelam um setor resiliente que soube ler o momento. Os bolos industrializados são a estrela da cesta, com crescimento de cerca de 14% para o ano, com um total aproximado de R$ 3 bilhões de receita. Já misturas para bolo tem projeção de um incremento aproximado de 13% em faturamento - total de R$ 2 bilhões; e fechando o top 3 produtos da Cesta Abimapi, aparece a indústria de pães, com crescimento de cerca de 8%, que estima fechar o ano com R$ 17  bilhões.
O tempo tornou-se um ingrediente valioso na rotina das famílias e a agilidade no preparo das principais refeições, fundamental. Essa é uma oportunidade de ouro para as indústrias direcionarem suas estratégias, abrir espaço para novos lares e gerações, e ampliar a presença na casa dos mais maduros, que já têm preferências ao comprar. 
Além disso, o Brasil, como o maior exportador mundial de alimentos industrializados em volume, tem alcançado um desempenho competitivo no comércio exterior, especialmente graças ao acesso à maioria dos países do mundo, um pilar de estabilidade e uma estratégia importante mesmo em momentos de crise. A expansão internacional, aliada ao avanço interno, cria uma base sólida para a continuidade do crescimento. 
As perspectivas para 2026 são moldadas por tecnologia e inovação. A saúde guiará o desenvolvimento de produtos, com a busca por proteína, saúde intestinal e bem-estar mental, reforçando a funcionalidade em todas as categorias. A sustentabilidade e transparência são outras tendências-chave, assim como a redução do desperdício e as embalagens sustentáveis. Por fim, a Inteligência Artificial (IA), que se integra cada vez mais à cadeia produtiva, otimizando a logística, a previsão de demanda e o controle de qualidade, sendo vitais para a competitividade em novos mercados.
Esse forte crescimento reforça que a nossa indústria tem investido fortemente para atender a todas as demandas. Os resultados de 2025 refletem a nossa capacidade de adaptação. E a expectativa é que 2026 seja um ano de colheita e de consolidação de um novo patamar de excelência para a indústria de alimentos.
Claudio Zanão é Presidente Executivo da Associação Brasileira das Indústrias de Biscoitos, Massas Alimentícias e Pães &amp; Bolos Industrializados (Abimapi)

Indústria brasileira investe em inovação e tem perspectivas positivas para 2026

A transição para uma economia circular não é apenas sobre proteger ecossistemas: é sobre garantir qualidade de vida, inclusão produtiva e futuro econômico sustentável para o Brasil


O Brasil reúne condições extraordinárias para assumir um papel de liderança global na transição climática: conhecimento técnico robusto, protagonismo ambiental historicamente reconhecido, capacidade industrial instalada e um setor privado que amadurece rapidamente em direção a modelos de produção mais sustentáveis. Apesar disso, grande parte da nossa economia ainda opera sob uma lógica linear que ficou para trás — extrair, produzir, descartar — e que hoje limita competitividade, inovação e geração de valor. 
Nos últimos anos, entretanto, houve avanços estruturais importantes. A Estratégia Nacional de Oceanos sem Plástico, o Plano Nacional da Economia Circular e a regulamentação do conteúdo reciclado mínimo em embalagens plásticas deram um passo decisivo ao reconhecer o resíduo como insumo, e não apenas como problema. Somado ao que está consolidado, temos também a PEC da Reciclagem, que busca corrigir um “erro” da reforma tributária em tributar materiais recicláveis, na contramão do que acontece em todo o mundo, Esses instrumentos corrigem atrasos históricos e começam a criar incentivos reais para fortalecer cadeias reversas, atrair investimentos e ampliar a oferta de materiais circulares para a indústria. 
Um dos marcos mais relevantes é o chamado “Decreto do Plástico”, que estabelece metas crescentes de conteúdo reciclado e de recuperação de embalagens. A obrigatoriedade de 22% de resina reciclada nos próximos anos — chegando a 40% em 2040 — tem potencial para movimentar cadeias inteiras, gerar empregos e estimular inovação em todos os elos da indústria. O desafio, agora, é garantir que a infraestrutura nacional acompanhe essa ambição. Isso exige coordenação efetiva entre poder público, setor privado e municípios: cooperativas precisam de investimento contínuo, lixões precisam ser eliminados e a rastreabilidade precisa ganhar escala para garantir confiança e transparência no processo.
O mesmo raciocínio vale para o mercado brasileiro de carbono. Já existe a oportunidade de transformar o SBCE em um dos principais motores econômicos do país, mas isso só se concretiza com previsibilidade regulatória, clareza nas regras e segurança jurídica suficiente para atrair capital e fortalecer o ecossistema.
A discussão mais ampla revela algo essencial: economia circular não é uma agenda ambiental isolada. É uma agenda industrial, econômica e social. Reduz custos, aumenta competitividade, gera renda, diminui pressões sobre recursos naturais e impede que o Brasil continue desperdiçando valor por falta de estrutura e incentivos adequados.
O país já dispõe dos instrumentos necessários para acelerar sua transição — marcos regulatórios, tecnologia, conhecimento acumulado e uma base produtiva capaz de responder rapidamente à demanda de mercado. O próximo passo é transformar intenção em escala. É fazer regulamentações se converterem em mercados funcionando, políticas públicas se traduzirem em infraestrutura e metas ambientais se tornarem vantagem competitiva global.
A transição para uma economia circular não é apenas sobre proteger ecossistemas: é sobre garantir qualidade de vida, inclusão produtiva e futuro econômico sustentável para o Brasil. Agora, é o momento de transformar esse potencial em realidade.

Brasil tem condições de liderar a transição climática — mas precisa acelerar a mudança da lógica linear para a circular

Pierre Schurmann, CEO da&nbsp;Nuvini&nbsp;que já investiu em mais de 700&nbsp;startups, revela como decisões C-level&nbsp;evoluíram de intuição para ciência — e por que a camada gerencial tradicional está se tornando obsoleta



Pierre Schurmann não é só mais um CEO falando sobre transformação digital. À frente da&nbsp;Nuvini&nbsp;que hoje tem 7 empresas no portfolio, ele viu de perto como a IA multiplicou por 7x a produtividade de desenvolvedores e reduziu ciclos de produto de 2 meses para 5 dias. Mais importante: ele testemunhou o desaparecimento silencioso da camada gerencial que apenas “controlava e subia informações” — e descobriu que isso não é uma crise, é uma evolução necessária.



Sua experiência prática como investidor lhe deu uma percepção única: a capacidade de identificar em minutos se um&nbsp;founder&nbsp;era de produto ou comercial pela forma como pensavam decisões estratégicas. Agora, com a democratização do conhecimento via IA, ele está redesenhando como líderes C-level&nbsp;tomam decisões — e como organizações inteiras precisam se reorganizar para sobreviver.



<h2 class="wp-block-heading">1. Decisões C-Level: O Tripé Que a IA Está Reconfigurando</h2>



Pergunta:&nbsp;O que diferencia uma boa decisão de C-level&nbsp;de uma decisão operacional qualquer?



Insight de Pierre Schurmann:&nbsp;“São três pilares: experiência, contexto e informação. Quando trouxemos um&nbsp;COO&nbsp;novo, ele trouxe&nbsp;playbooks&nbsp;completos para mesas estratégicas. Como investidor, comecei a identificar se o&nbsp;founder&nbsp;era, por exemplo, mais de&nbsp;comercial ou de produto só pela&nbsp;forma como falava. Mas aqui está o ponto: com a evolução da IA, o acesso a esse conhecimento está se democratizando. O que antes era exclusivo de quem viveu 20 anos em uma indústria, agora pode ser acessado com o uso correto da IA.”



A revolução aqui não é óbvia. Enquanto a maioria dos executivos usa IA para automatizar tarefas, Pierre está usando para comprimir décadas de experiência em semanas. O segundo pilar — contexto — exige uma análise mais profunda: uma decisão que impacta 2 anos não pode ser tratada como uma que impacta 5 anos. E o terceiro pilar, informação, é o que gera as questões situacionais que separam decisões medianas de decisões geniais.



O desafio estratégico: enquanto empresas como&nbsp;Amazon&nbsp;e Microsoft integraram IA em processos decisórios para acelerar análise de contexto e validar premissas em tempo real, a maioria dos C-levels&nbsp;ainda trata IA como ferramenta de eficiência, não como acelerador de inteligência estratégica. A diferença entre esses dois usos é literalmente a diferença entre sobreviver e liderar mercados.



<h2 class="wp-block-heading">2. Produtividade 7x: O Gap Cultural Que Ninguém Quer Admitir</h2>



Pergunta:&nbsp;Se a IA multiplica produtividade por 7x, por que tantas empresas ainda não conseguiram implementá-la de forma efetiva?



Insight de Pierre Schurmann:&nbsp;“É cultura do time. CEOs e&nbsp;CMOs&nbsp;têm vontade de trazer IA para dentro, mas minha experiência prática mostra que todos os programadores precisam usar IA — nossos ciclos de produto que eram de 2 meses foram para 5 dias em alguns casos. Um programador que mensalmente tinha um volume X, agora aumentou para 7x a entrega.&nbsp;Criamos um concurso interno para desenvolver produtos usando IA dentro das nossas empresas — tivemos 12 candidatos, 3 finalistas, e o vencedor aumentou 20% as receitas. Quem desenvolveu foi alguém do comercial junto com a tech. Não tem mais espaço para quem não usa IA, porque a pessoa tem que usar o máximo de ferramentas e entender mais frentes para seguir.”



O dado brutal aqui: 7x de produtividade não é melhoria incremental, é mudança de categoria. Mas a lição mais valiosa está no concurso interno: o vencedor não foi um desenvolvedor puro, foi alguém do comercial trabalhando com tech. Isso valida o que empresas como Netflix e&nbsp;Salesforce&nbsp;já descobriram: a próxima geração de inovação não vem de silos especializados, vem de profissionais híbridos que entendem múltiplas frentes.



O problema cultural é mais profundo do que resistência à mudança. É sobre redefinir o que significa ser produtivo. Quando um desenvolvedor passa de X para 7X, ele não está fazendo mais do mesmo — ele está operando em um nível cognitivo diferente, usando IA para expandir sua capacidade de resolver problemas complexos simultaneamente. E isso exige um nível de ambição e adaptabilidade que gerações anteriores simplesmente não precisaram desenvolver.



<h2 class="wp-block-heading">3. O Fim dos Gerentes Intermediários: Hierarquias Estão Colapsando</h2>



Pergunta:&nbsp;Se a IA está eliminando a necessidade de gerentes que “apenas controlam e sobem informações”, o que acontece com essas pessoas?



Insight de Pierre Schurmann:&nbsp;“As organizações estão ficando mais planas. As pessoas que estavam no meio — gerentes que apenas controlavam e subiam informações — estão caindo porque a IA faz isso agora. A pergunta que fazemos é: como conseguimos apoiar essas pessoas a evoluírem? Agora você vai ter mais tempo porque a IA te deixou mais produtivo, então nesse novo tempo, como você evolui? Até pela nova geração que tem mais ambição de crescer rápido.”



Esta é a mudança estrutural que a maioria dos C-levels&nbsp;está evitando encarar: a camada gerencial intermediária está se tornando obsoleta. Não porque as pessoas não sejam competentes, mas porque a função delas — controlar, consolidar e reportar informações — foi automatizada. Empresas como Google e&nbsp;Amazon&nbsp;já operam com hierarquias extremamente planas, onde decisões estratégicas fluem diretamente entre C-level&nbsp;e times de execução, mediadas por IA que processa informações em tempo real.



O desafio não é apenas tecnológico, é existencial para milhares de profissionais. Pierre não está sugerindo demissões em massa, mas uma requalificação urgente: gerentes intermediários precisam evoluir para estrategistas,&nbsp;coaches&nbsp;de alta performance ou especialistas técnicos profundos. A IA criou tempo livre — a questão é se esses profissionais vão usar esse tempo para subir de nível ou se tornar irrelevantes.



A nova geração entra no mercado com uma expectativa completamente diferente: eles querem crescer rápido, aprender rápido, impactar rápido. E organizações que mantêm estruturas hierárquicas lentas estão perdendo esses talentos para startups e empresas nativas digitais que operam como redes de alta performance, não pirâmides burocráticas.



<h2 class="wp-block-heading">A Revolução Silenciosa Que Está Mudando o Jogo</h2>



Enquanto a maioria das empresas debate “se” deve implementar IA, organizações como a&nbsp;Nuvini&nbsp;já estão colhendo resultados exponenciais: ciclos de produto 12x mais rápidos, produtividade 7x maior, 20% de aumento em receita gerado por competição interna de IA. Empresas da Fortune 500 como Microsoft,&nbsp;Amazon&nbsp;e&nbsp;Salesforce&nbsp;não estão apenas&nbsp;“usando” IA — elas estão sendo empresas redesenhadas por IA, com estruturas organizacionais, processos decisórios e modelos de liderança completamente reconfigurados.



A diferença entre quem está vencendo e quem está apenas sobrevivendo não está na tecnologia adotada, mas na coragem de redesenhar estruturas de poder. Pierre está usando metodologias estruturadas (OKRs, frameworks de gestão ágil) não apenas para definir objetivos, mas para criar uma cultura onde a obsolescência de funções tradicionais é vista como oportunidade, não ameaça.



O alerta que a maioria está ignorando: gerentes intermediários não vão desaparecer amanhã, mas vão se tornar progressivamente irrelevantes. E quando uma função se torna irrelevante, ela não é aposentada gentilmente — ela é cortada brutalmente durante a próxima rodada de reestruturação. A janela para evolução está aberta agora, mas não vai ficar aberta por muito tempo.



<h2 class="wp-block-heading">A Pergunta Que Vai Tirar Seu Sono</h2>



Sua organização está usando IA para se tornar mais rápida ou está usando IA para se tornar fundamentalmente diferente?

Entenda o que é RAPPORT

Alexandre Tucci

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

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