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Antigamente quando você tinha dúvidas sobre alguma coisa ou queria aprender mais sobre um assunto a primeira coisa a fazer seria consultar livros, biblioteca ou alguém que dominasse a questão. Hoje em dia ainda fazemos isso, é claro, mas não mais na mesma medida. O que se faz atualmente quando se quer descobrir mais sobre alguma coisa ou resolver uma dúvida é: consultar o Google.

O Google tornou-se uma espécie de entidade onipresente e onisciente pós-moderna. As pessoas consultam o site de buscas para todo tipo de coisa, seja no campo pessoal, profissional ou apenas por mera curiosidade. A reverência e reconhecimento para com o site vão tão longe que há até quem considere o Google como a versão moderna de Deus (veja a Igreja de Google).

Dentro disso tudo o que você deve considerar é que o seu cliente também vai procurar informações sobre o seu ramo ou área de atuação através do Google. E, nessa ocasião, como a sua empresa vai poder se colocar e ter um destaque que a evidencie frente à concorrência?

Há muitas formas de conseguir esse destaque e no contexto do email marketing o recurso que está à sua disposição é o de indexar campanhas. Não perca a oportunidade de inserir as palavras-chave na hora de editar sua newsletter e aumente a visibilidade da sua empresa ou marca nas buscas do Google e de outros sites de busca. Se o Google é mesmo dotado de propriedades divinas não há como saber, mas, na dúvida, não custa nada fazer essa oferenda.

Fonte: <a href="http://www.emailmanager.com/br/blog/20/400/estrategias-de-email-marketing-uma-oferenda-para-o-onisciente-google.html?utm_source=administradores&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=blog">emailmanager</a>

Estratégias de email marketing: uma oferenda para o onisciente Google

Antigamente quando você tinha dúvidas sobre alguma coisa ou queria aprender mais sobre um assunto a primeira coisa a fazer seria consultar livros, biblioteca ou alguém que dominasse a questão. Hoje em dia ainda fazemos isso, é claro, mas não mais na mesma medida. O que se faz atualmente quando se quer descobrir mais sobre [&hellip;]

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Criar um HTML para a sua newsletter não é tarefa para qualquer um. Afinal de contas, é a imagem da sua empresa que está falando no email do seu cliente, parceiro ou amigo. Mais do que aptidão ou habilidade com as ferramentas, é preciso saber passar uma boa imagem, criatividade e ter uma noção de espaço no seu layout.
 
Com o emailmanager, você tem nas mãos uma série de templates que facilitam a transmissão de suas mensagens de uma maneira mais bonita e também dentro das práticas anti-spam. Só que nós colocamos um cereja no bolo do emailamanager que vai facilitar a sua vida. A grande sensação é que você não precisa mais recorrer a ferramentas de edição de imagem porque nós trouxemos para dentro do sistema o PICNIK: um editor específico para imagens que estará dentro do seu Disco Virtual.
 
Quando você inserir uma imagem dentro do Disco Virtual, clique na tecla direita do mouse e escolha "editar" suas fotos automaticamente. Não precisa mais de photoshop, paint ou qualquer dispositivo anterior. Tudo agora pode ser feito de forma automatica, sem downloads, simplificando e deixando suas imagens muito mais bonitas e profissionais.
 
Você vai editar todas as suas fotos on-line, direto do seu sistema:
 
# Corrija suas fotos com um único clique # Use os controles avançados para aperfeiçoar seus resultados # Corte, redimensione e gire em tempo real # Utilize efeitos especiais, desde os artísticos até os divertidos # Surpreendentemente rápido – direto no seu navegador # Fontes sensacionais e ferramenta de digitação de excelente qualidade # Toneladas de formas de um grupo seleto de designers # Não é necessário nenhum download ou instalação
 
Fonte: <a href="http://www.emailmanager.com/br/blog/12/422/picnik-mais-uma-poderosa-ferramenta-no-email-marketing.html?utm_source=administradores&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=blog">emailmanager</a>

Picnik mais uma poderosa ferramenta no email marketing

Novo Plug-ins para formulários de newsletter no emailmanager
 
Integração é realmente a palavra chave que nos conduz diariamente aqui no emailmanager. Sabe o celular do seus sonhos ou aquele carro que tem tudo que você precisa: conforto, rapidez e facilidade? Pois o emailmanager cria uma nova integração a cada quinze dias no seu sistema de email marketing para facilitar cada vez mais o seu relacionamento com seus contatos.
 
Nós sabemos que você precisa visitar vários sites por dia para realizar uma tarefa, um estudo, uma API, enfim, você passa quase o dia todo realizando transações na internet em diversos sites sem parar.
 
Queremos que você tenha um tempo mais otimizado a cada semana, por isso implementamos as integrações com o Joomla e Wordpress para os formulários de inscrições da suas newsletters. Não importa se você utiliza Wordpress ou Joomla, agora automaticamente você poderá colar um HTML personalizado no seu site ou blog e ter seus contatos diretos no seu sistema emailmanager.
 
Fonte: <a href="http://www.emailmanager.com/br/blog/19/415/integracao-joomla-e-worpress-para-a-sua-newsletter.html?utm_source=administradores&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=blog">emailmanager</a>

Integração: Joomla e Worpress para a sua newsletter

No teatro as peças são dividas em diferentes atos, e uma forma comum de divisão é a peça em três atos. Esse formato clássico utilizado desde os romanos até os dias de hoje também pode ser usado para explicar o email marketing.
No primeiro ato há a contextualização da trama e dos personagens. No email marketing isso se traduz na importação e acompanhamento dos contatos e na criação e edição da campanha a ser enviada.
 
O segundo ato desenvolve a trama e apresenta o primeiro clímax, ou o primeiro momento crítico da peça. Isso em email marketing quer dizer o envio em si da mensagem.
 
Uma vez enviada a campanha, passamos finalmente ao terceiro ato, o ato que resolve todos os conflitos e pendências criados nos atos anteriores. Esse ato desenvolve a trama a partir do clímax do segundo ato e apresenta um segundo e último clímax. No contexto do email marketing há o acompanhamento do envio em tempo real e os relatórios.
 
Após tanta antecipação, os relatórios mostram se houve sucesso ou fracasso na sua campanha, é o momento mais esperado do envio e o momento que coroa o esforço do profissional de email marketing, ou seja, o clímax final.
 
Fonte: <a href="http://www.emailmanager.com/br/blog/1/427/email-marketing-em-tres-atos.html?utm_source=administradores&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=blog">emailmanager</a>

Email marketing em três atos

Por Eduardo Ferreira, CCO da ACOM Sistemas, empresa de soluções inteligentes em gestão do food service desenvolvedora do ERP EVEREST 3.0&nbsp;Quando falamos em Copa do Mundo, é natural que a atenção esteja voltada para os estádios. Mas, na prática, uma parte importante desse movimento acontece longe deles, dentro de bares, restaurantes e casas cheias de amigos.Aí é que o impacto econômico se torna mais visível para o Brasil. Segundo levantamento da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, a Abrasel, 52% dos bares e restaurantes pretendem transmitir os jogos da Copa até o final do campeonato. Entre esses estabelecimentos, 80% esperam aumento no faturamento, e a maior parte acredita que o crescimento pode chegar a até 20% durante a competição.Os dados ganham ainda mais força quando olhamos para o comportamento do consumidor. Em edições anteriores, dias de jogos do Brasil registraram crescimento superior a 90% nos pedidos de alimentação, com alta de 63% no faturamento. Na Copa de 2022, o iFood somou mais de 62 milhões de pedidos no período, com picos de até 2,8 milhões em um único dia, e os jogos da seleção brasileira concentraram mais de 10 milhões de pedidos.E aqui está um ponto importante: vender mais não significa, necessariamente, ganhar mais. Ao longo dos anos trabalhando com o food service, eu aprendi que o verdadeiro desafio não está no volume de clientes, mas na capacidade de operar bem.Datas como a Copa criam picos de demanda muito específicos. Em poucas horas, um estabelecimento pode dobrar o número de atendimentos, aumentar o ticket médio e, ao mesmo tempo, multiplicar a complexidade da operação. Se não houver controle, esse aumento de movimento rapidamente se transforma em problema.É assim que muitos negócios perdem margem e até mesmo reputação sem perceber. Falta de insumos em horário de pico significa venda perdida. Excesso de compras, por outro lado, vira desperdício. Erros no fechamento impactam diretamente o financeiro, atendimento ruim causa insatisfação, e tudo isso acontece enquanto o salão está cheio.Por isso, eu costumo dizer que o maior risco não está na falta ou excesso de clientes, mas na falta de gestão. Hoje, com o grande acesso às tecnologias que temos, não faz mais sentido tomar decisões com base em percepção. O que diferencia uma operação preparada é a capacidade de antecipar o que vai acontecer.Com tecnologia adequada, é possível olhar para o histórico de vendas e entender, por exemplo, quais produtos tendem a ter maior saída em dias de jogo, em quais horários ocorre o pico de consumo e qual será o impacto disso no estoque e no caixa.Isso significa sair do improviso. Quando um sistema de gestão está bem estruturado, o gestor passa a ter clareza sobre o negócio em tempo real. Ele acompanha o giro de estoque, entende o custo de cada item, monitora o ticket médio e consegue ajustar a operação enquanto ela acontece, não depois.E isso faz toda a diferença, pois, durante a Copa, cada jogo funciona quase como uma operação crítica. Não dá para esperar o dia terminar para entender o que deu certo ou errado. A decisão precisa acontecer no momento: reforçar um item, ajustar uma oferta, reorganizar o atendimento. No fim do dia, o que sustenta o crescimento não é o faturamento, é a margem. E a margem não se constrói com movimento. Se constrói com gestão.A Copa do Mundo, nesse sentido, funciona como um teste claro de maturidade para o setor. O aumento da demanda vem para todos, mas o resultado não. Quem se prepara, transforma fluxo em resultado, e quem não está, absorve custo. Dentro de campo, a vitória depende de estratégia, leitura de jogo e execução. Fora dele, no food service, a lógica é exatamente a mesma.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Na Copa do Mundo movimento dobra, mas falta de controle vira vilão do caixa em bares

Por Augusto Lyra, CEO da EverflowTenho acompanhado o crescimento acelerado do setor de energia solar no Brasil. Os números impressionam: já são mais de R$ 300 bilhões em investimentos acumulados e mais de 2 milhões de empregos gerados na última década, segundo a Associação Brasileira de Energia Solar Fotovoltaica (Absolar), e refletem um mercado aquecido, repleto de oportunidades. Mas, junto com esse avanço, também tenho visto um problema recorrente: empresas que crescem rápido demais… e quebram na mesma velocidade.Pode parecer contraditório, mas vender muito não significa, necessariamente, ter um negócio saudável. E é aqui que mora um dos maiores erros de gestão que observo no setor.Recentemente, um caso chamou atenção. Uma empresa de energia solar no Pará ganhou escala rapidamente, aumentou seu volume de vendas, mas começou a enfrentar problemas graves na operação. Atrasos na instalação, falhas no atendimento e clientes insatisfeitos passaram a se acumular. O impacto foi direto no bolso. Consumidores relatam ter pago R$ 15 mil, R$ 19 mil e até R$ 98 mil por sistemas que simplesmente nunca foram entregues. O desfecho foi inevitável: prejuízos expressivos e o colapso da operação.Esse não é um caso isolado; é um retrato claro do que acontece quando a venda é tratada como fim, e não como início da jornada. Esse tipo de situação revela uma fragilidade estrutural comum: a falta de controle sobre a operação.Eu costumo dizer que olhar apenas para o fluxo de caixa é como dirigir olhando só pelo retrovisor. Pode até dar uma sensação de controle no curto prazo, mas esconde problemas que estão se formando à frente. É por isso que defendo tanto o uso do chamado DRE de obra, ou Demonstrativo de Resultado de Serviço.Diferente do DRE financeiro tradicional, que mostra o resultado global da empresa, o DRE de obra permite analisar, de forma individual, o desempenho de cada projeto. Ele revela, por exemplo, se aquela instalação que parece lucrativa no papel realmente gera margem quando todos os custos são considerados, desde mão de obra até retrabalho, logística e atrasos.Sem esse nível de visibilidade, o que acontece é simples: a empresa vende muito, fatura alto, mas perde dinheiro em cada obra sem perceber. E, quando percebe, muitas vezes já é tarde demais.Temos trabalhado justamente para mudar esse cenário. Desenvolvemos ferramentas que permitem ao empresário enxergar, com clareza, a margem operacional de cada projeto, inclusive com uma visão consolidada mensal do DRE de obra. É um tipo de controle que ainda falta para muitos negócios, especialmente aqueles que estão em fase de crescimento acelerado.E esse crescimento, quando vem, traz seus próprios desafios. Nós mesmos estamos vivendo isso. Este tem sido o mês de maior volume de vendas da nossa história, impulsionado por estratégias de marketing digital, produção de conteúdo e presença constante em eventos do setor. Mas, junto com a demanda, vem a necessidade de estruturar processos, contratar talentos e organizar a operação. Porque crescer sem gestão muitas vezes se torna um risco.Tenho visto muitas empresas no setor solar repetirem o mesmo padrão: investem pesado em vendas, geram demanda, mas negligenciam a operação. E é exatamente essa desconexão que leva à insolvência no médio prazo.Por isso, mais do que nunca, acredito que o futuro das empresas (não só no setor de energia solar, mas em qualquer segmento com operações complexas) passa pela organização. Passa por dados, por controle de margem, por processos bem definidos.Ferramentas de gestão não são um "luxo" ou um diferencial. Elas são o que separa empresas que crescem de forma sustentável daquelas que simplesmente crescem… até quebrar. E, no ritmo em que o mercado está avançando, essa diferença nunca foi tão decisiva.

Vendeu muito, faliu rápido: o que o caso emblemático de uma empresa de energia solar no Pará ensina sobre gestão

No mundo dos negócios, muitas empresas ainda acreditam que uma boa proposta, uma apresentação bem estruturada ou uma condição comercial competitiva são suficientes para abrir portas.Mas, depois de muitos anos vivendo e trabalhando entre Brasil e Japão, aprendi que existe algo anterior ao contrato, anterior à negociação e até anterior à proposta: a confiança.Na cultura japonesa, é muito comum que parceiros de negócios convidem para um encontro após o expediente, com drinks, petiscos e uma conversa mais informal. Esse ambiente é conhecido como nomiya (飲み屋) — um bar ou local para beber e socializar.Para quem olha de fora, pode parecer apenas um happy hour. Mas, no Japão, esse encontro possui um significado cultural e empresarial muito mais profundo.É nesse ambiente que as relações começam a sair do campo formal e passam a entrar no campo humano.No Japão, negócios são construídos com base em shinrai kankei (信頼関係), que significa relação de confiança.Essa confiança não nasce apenas em uma sala de reunião. Ela é construída no tempo, no comportamento, na postura, na escuta e na capacidade de demonstrar respeito pelo outro.Durante minha vivência no Japão, percebi que muitas decisões importantes não aconteciam necessariamente no momento mais formal da reunião. A reunião servia para apresentar dados, alinhar informações e demonstrar competência. Mas o relacionamento era fortalecido nos momentos de convivência.No nomiya, a pessoa observa mais do que escuta. Observa sua humildade, seu equilíbrio, sua forma de tratar os outros, sua capacidade de ouvir, seu respeito à hierarquia e sua postura diante de um ambiente social.No Japão, o comportamento comunica tanto quanto as palavras. Um dos conceitos mais importantes da cultura japonesa é a diferença entre tatemae (建前) e honne (本音).Tatemae é aquilo que é dito de forma social, diplomática e adequada ao ambiente. É a postura formal, muitas vezes necessária para preservar a harmonia do grupo.Honne, por outro lado, é aquilo que a pessoa realmente pensa, sente ou acredita.Em uma reunião formal, normalmente prevalece o tatemae. As pessoas são cautelosas, evitam confronto direto e procuram manter a harmonia. Já em um ambiente mais descontraído, como um nomiya, existe mais espaço para que o honne apareça.Isso não significa informalidade sem limites. Pelo contrário. O respeito continua sendo essencial. Mas o ambiente permite uma leitura mais profunda das intenções, das preocupações e das expectativas reais daquele parceiro de negócios. Para quem sabe observar, esse momento é uma verdadeira aula de inteligência relacional.No Brasil, muitas vezes buscamos acelerar a negociação. Queremos ir direto ao ponto, apresentar proposta, discutir preço e fechar contrato. Essa objetividade pode ser positiva, mas também pode gerar fragilidade quando não existe confiança suficiente entre as partes.A cultura japonesa ensina que negócios sustentáveis nascem de relações bem construídas. Antes de perguntar “quanto custa?”, talvez devêssemos perguntar: Quem é essa pessoa? Quais são seus valores? Existe confiança para caminhar junto?No Japão, o contrato formaliza uma confiança que já começou a ser construída antes.No Brasil, muitas vezes esperamos que o contrato substitua a confiança. E esse talvez seja um dos grandes erros na construção de parcerias duradouras.Não significa copiar o modelo japonês de forma literal. O Brasil tem sua própria cultura, sua própria dinâmica e sua própria forma de relacionamento. Mas podemos aprender muito com esse princípio.Criar conexões antes de fazer negócios significa investir tempo em relacionamento, escuta e presença. Significa entender que uma parceria não é apenas uma transação, mas uma construção.No ambiente empresarial brasileiro, isso pode ser aplicado de várias formas:• Criar reuniões menos transacionais e mais consultivas.• Valorizar encontros presenciais com parceiros estratégicos.• Ouvir mais antes de propor soluções.•&nbsp;Construir relações de longo prazo em vez de buscar apenas ganhos imediatos.• Entender que confiança também é estratégia comercial.O empresário brasileiro é relacional por natureza. Mas muitas vezes falta transformar essa habilidade em método, processo e cultura empresarial.Na filosofia japonesa, existe o conceito de gemba (現場), que significa “o lugar real”, onde as coisas acontecem. Nas empresas, o gemba é o chão de fábrica, a operação, o atendimento, o ponto de contato com o cliente. Mas existe também o que eu chamo de gemba relacional: o ambiente onde a confiança é testada, construída e fortalecida.O nomiya é um exemplo disso.É fora da formalidade da reunião que muitas vezes conseguimos enxergar quem realmente decide, quem influencia, quem observa, quem apoia e quem ainda precisa ser convencido.Essa leitura não está no PowerPoint. Está no comportamento.Com a digitalização, automação, inteligência artificial e excesso de informações, é comum acreditarmos que os negócios estão cada vez mais técnicos.E estão.Mas, ao mesmo tempo, quanto mais tecnológico o mundo se torna, mais importante passa a ser a confiança humana. Dados ajudam a decidir. Processos ajudam a organizar. Tecnologia ajuda a escalar.A cultura japonesa me ensinou que antes de fechar negócios, é preciso abrir relações.E essa talvez seja uma das maiores lições para empresas brasileiras que desejam crescer com consistência, reputação e visão de longo prazo.Porque, no fim, grandes negócios não começam apenas com propostas.Começam com confiança.Forte abraço,Marcos Morishigue

Estratégias de email marketing: uma oferenda para o onisciente Google

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Dos portais à IA: Como o UOL continua relevante depois de 30 anos de internet

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