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Feedback- O que é isso?
Feedback significa retorno. Não estamos mais nos tempos passados, onde tudo era mais &#8220;civilizado&#8221; podemos dizer anos atrás nas empresas, por exemplo, tínhamos uma administração mais humana.
Hoje estamos no século 21, plena ascensão tecnológica, mercado de trabalho super competitivo onde a lei do &#8220;Olho por olho, dente por dente&#8221; fica exposta. Com certeza de que não todas, deixando claro, mas a grande maioria das empresas não se preocupa mais em ter uma administração mais humana, em saber se os colaboradores estão se sentindo bem em trabalhar na empresa, se precisam de alguma coisa. Elas (empresas) só querem lucrar, lucrar e lucrar, e é por este motivo que grandes empresas multinacionais falem, pois elas só existem com o trabalho de seus colaboradores e a partir do momento em que os mesmos não se sentem motivados, não estão sendo reconhecidos merecidamente pela sua garra, pelo seu esforço vão fazer um trabalho meia boca e a organização vai para o fundo do poço.
As organizações de hoje precisam dar mais atenção aos que colaboram para que ela se mantenha em pé, firme e forte, precisam constantemente dar um feedback seja ele positivo ou negativo, dar uma maior atenção para que eles (colaboradores) se sintam reconhecidos pelo que fazem e cada vez mais poderem avançar suas técnicas, desenvolver melhor seu trabalho e são com pequenas atitudes como esta que grandes mudanças pra melhor ocorrem e assim sempre crescer e obter sucesso com satisfação pessoal e profissional.
Como diz um amigo, &#8220;Nunca ponha o dinheiro em primeiro lugar, pois se a consequência é boa à recompensa também será&#8221;.
E para finalizar, uma frase para reflexão,
&#8220;Quando achamos que encontramos todas as respostas, vem à vida e muda todas as perguntas.&#8221;

Feedback-O que é isso?

Feedback- O que é isso? Feedback significa retorno. Não estamos mais nos tempos passados, onde tudo era mais &#8220;civilizado&#8221; podemos dizer anos atrás nas empresas, por exemplo, tínhamos uma administração mais humana. Hoje estamos no século 21, plena ascensão tecnológica, mercado de trabalho super competitivo onde a lei do &#8220;Olho por olho, dente por dente&#8221; [&hellip;]

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Administradores | Conhecimento para Resultados

A cada dia o mercado se torna mais competitivo e qualquer que
seja a área de cada um, é preciso ter um bom líder. Liderar é ter como
prioridade pessoas, sua capacitação e relação de trabalho com cada uma delas. 

Você lidera a partir do momento em que propicia um bom clima
no ambiente de trabalho, preocupando-se com o bem estar de seus colaboradores e
assim incentivando para que deem o melhor de si para a empresa. Como
identificar um bom líder? Observando sua equipe, se a mesma estiver mal
orientada e não realizando trabalhos com a qualidade que lhe compete algo está
errado, se isso acontece não se está sob uma boa liderança. 

Um dos principais atributos não só hoje, mas desde os tempos
antigos é a comunicação, o que se ganha com a liderança imposta? Aqui vão
algumas coisas que NÃO ganhamos: Tempo, criatividade, inovação, resultado.

Afinal, o que é ser líder? É ser capaz de administrar
pessoas e equipes, ambas
de
personalidades diferentes, e também
gerencia-las, incentivando-as para objetivos
comuns. Numa definição mais
simplificada, liderar é falar para as pessoas seu
valor e potencial.

Como citado acima, a todo o momento trabalhamos com pessoas
de personalidades diferentes e algumas vezes não sabemos lidar com elas, para entender
um pouco mais sobre essas tais personalidades segue abaixo breve explicação
sobre estudo que foi desenvolvido pelo professor Ned Herman.

“A teoria de Ned Herrmann classifica os estilos de pensamento
em relação ao lado do cérebro dominante. Pessoas dominadas pelo lado esquerdo
são descritas como analíticas logicas e sequenciais. As dominadas pelo lado
direito são mais intuitivas, baseadas em valores e não lineares.

Segundo Ned Herrmann, as pessoas têm quatro estilos
comportamentais básicos e que em geral, existe a predominância de um deles em
cada pessoa, apesar de todos terem um pouco de cada. O estilo predominante
influencia a forma de pensamento e o comportamento das pessoas no seu
dia-a-dia.”.

O ideal é que façamos esforços para equilibrar os estilos
para assim ter um bom comportamento nas mais diversas situações em que seremos
colocados.

Portanto,

“O verdadeiro líder não tem necessidade de liderar –
contenta-se em apontar o caminho.” (Henry Miller)

Liderando através do comportamento

Durante os
últimos tempos, acompanhando o mercado de trabalho, nota-se a velocidade com
que estão ocorrendo significativas mudanças nos processos de contratação de
profissionais. Com isso precisamos estar constantemente desenvolvendo nossa
inovação e criatividade, essas são duas das mais importantes atuais
características que se tem buscado nos candidatos. 

As coisas
boas começam surgir a partir do momento em que o pensamento inovador entra em
ação, sendo assim fica mais fácil de ter ideias criativas para desenho de um
novo projeto, produto, estudo de mudança de processos e uso das novas
tecnologias a favor da organização tornando-a consequentemente mais competitiva
perante seus concorrentes.

 É importante estarmos atentos às novidades
lançadas, investir em criação, tecnologia de ponta e o investimento não só irá
favorecer a pesquisa das novas ideias como será um impulsionador na
produtividade da empresa. Por mais que os colaboradores tenham potencial, nem
sempre o utilizam por completo.

 Ao falar de inovação e criatividade, por ordem
chegaremos ao resultado e nisso o pensamento lógico não pode tomar a frente,
temos que abrir a mente para poder surgir novas ideias criativas, utilizarmos
um pouco da divergência de pensamentos, expandir todo esse leque de opções que
nos aparece e após isso sim, colocar a lógica em prática visando obter
resultados qualitativos e quantitativos. 

Tem que se
perceber a criatividade como algo novo, útil tanto para empresa quanto para seu
cliente, tratando-se obviamente de um processo que possua começo meio e fim. O
processo de desenvolvimento da criatividade não é muito fácil, exige tempo,
trabalho e disciplina. 

Atualmente
inovação está ligada a criação de soluções de melhorias no que já existe, mas
na maioria das vezes falta um pouco de criatividade, porém o pensamento
criativo será o principal, ou seja, a base para se ter um bom processo tanto de
inovação quanto criatividade. 

Grande
parte das pessoas não compartilham seus projetos, ideias por medo de serem
passadas para trás e terem seus sonhos roubados, assim estes correm o risco de
morrerem dentro da caixa e nunca colocados em prática.

Portanto,
use e abuse de sua criatividade, claro, na medida certa.

“O
segredo da criatividade está em dormir bem e abrir a mente para as
possibilidades infinitas”. O que é um homem sem sonhos?" (Albert Einstein)

Inovação &amp; Criatividade

No mundo corporativo atual podemos claramente visualizar que
o turn-over entre diversos segmentos ocorre em números cada vez maiores, e por
conta disso as exigências de mercado estão ficando mais evidentes. Isso se dá
por meio de várias etapas num único processo, como testes comportamentais,
dinâmicas de grupo, entre outras ferramentas, porém sabemos que enxergar as
pessoas como máquinas, julgar o desempenho através de números não é o
suficiente. Então, como podemos fazer a atratividade, desenvolvimento e
retenção de talentos? Abaixo estão listadas seis competências que julgo
importantes não só para jovens, mas como para todo profissional independente de
sua posição hierárquica se desenvolver e para os que já estão no mercado
continuar se desenvolvendo.

1- 
Auto Gerenciamento- Motivação, disciplina e auto avaliação do colaborador. Com isso o
profissional será capaz de desenvolver bons projetos, pensar e implementar
novas soluções.
2- 
Comunicação-
Buscar estar sempre desenvolvendo os meios de comunicação. Ter a capacidade e
clareza na hora de se comunicar
3- 
Negociação-
Novas ideias são sempre válidas, com um número maior de opiniões se chega ao
objetivo comum mais preciso. Mas tenha segurança no que está falando e seja
convincente argumentado de forma precisa e positiva.
4- 
Adaptabilidade-
Saber respeitar políticas de cada lugar, pois o profissional que não se adapta
a cultura da empresa será facilmente descartado. A empresa não se adapta ao
profissional e sim o contrário.
5- 
Atualização- É
de suma importância buscar novas informações sobre o que está acontecendo não
só na área, mas em todo o mercado de atuação, fazer cursos, assistir palestras
sempre visando o aprimoramento.





6- 
Foco- No
final das contas o que importa é o resultado, mas vale lembrar que o trabalho
feito para obtenção do mesmo deve ser ético. Na incessante busca por resultado,
as pessoas também são avaliadas por ações tomadas, por meios que utilizaram
para chegar aonde chegaram.



Portanto,



 “Crie seu próprio futuro e saiba que sua
contribuição pode ser significativa para toda a humanidade.” (Pedro Luiz de
Almeida Alves).

Desenvolvimento- Faça sua parte

Você já sentiu aquele déjà vu no conselho? Muitas empresas carregam histórias assim, que eu vivi de camarote. Celeiro de logística, faturamento na casa dos R$ 600 milhões, operação afinada. Seis, sete anos atrás, a gestão pegou o timão no caos: recuperação judicial na curva, caixa seco, dívida apertando o peito, clientes martelando por tech nova. Descrédito geral, banco fora.Eu estive lá, ombro a ombro. Ajudei a virar cada batalha de sobrevivência. Eram duros na queda — tiraram a empresa do buraco negro. Passo a passo, limparam a bagunça, cortaram o excesso, entregaram números consistentes por cinco anos. Margem firme, dívida enjaulada, fluxo respirando.Mas o platô chegou. Questões estruturais pediam faca na carne para soltar o potencial, abrir portas novas, botar faturamento e margem pra subir de patamar. Na guerra da sobrevivência, o time ia junto — inimigo comum unia. Vitória no bolso, aí complicou. Decisões pesadas na mesa: capex bruto em automação, portfólio virando pra nichos top, sucessão informal engasgando o C-level. Pipocavam na pauta, escorregavam pro "depois". Conselho perdeu a paciência, trocou o trio: CEO novo, CFO, diretor de operações. Não foi por tombo no resultado. Foi por falta de gás.A nova leva mudou o ar logo. Questionou o que era sagrado, enterrou verdades podres — aquelas ideias que ninguém tinha peito pra matar. Botou ritmo novo, modelo fresco, cultura cliente no olho do furacão, meritocracia que se vê no bolso de cada um. Herdou a base sólida — caixa verde, operação limpa — e cortou os nós: liberou R$ 52 milhões em tech em 60 dias, refez incentivos pra margem gorda, armou sucessão com rito certo. Seis meses, +28% no horizonte. Sem varinha. Coragem crua no engasgo.Sabe por quê? Gestão "boa" domina o curto prazo. Salva o barco da tempestade. Mas quando o mar acalma, trava. Você premia quem apaga incêndio, ignora quem constrói catedrais. Time vira bombeiro eterno. CEO aperta meta, fecha olho pro óbvio: nós estruturantes incham quietos. Market share pinga devagar — "setor é assim". Valuation emperra — "mercado ruim". Banco torce o nariz pra linha nova — "risco vago". Já rodei isso dezoito vezes. Salvam da RJ, firmam pé, congelam no platô. Dois anos sem visão clara pros próximos três ou cinco, conselho vira panela de pressão, troca geral.A dor que rói por dentro é esta: tática engole visão. Operacional devora tudo. Capex tech? "Pós-Q4". Sucessão? "Quando o atual sair". Portfólio novo? "Risco menor". Doem pra caramba — legado lucrativo no corte, grana sem retorno já, conselho na cara. Não sobem porque sangram ego. Você aplaude o tático, mata o estratégico. No fundo, medo camuflado de cautela. Escolha estruturante cobra risco, alinhamento bruto, ego no chão. Sem ela, vira jaula dourada: rende agora, some depois.Vamos ser sinceros. Platô não é acidente. É sintoma de visão solitária. CEO enxerga o rumo, resto finge. Tático esmaga o grande. Nós viram paralisia. Reflexão compartilhada — visão coletiva sobre propósito, nichos visados, resultados na mira, competências pra lapidar, time afiado, prioridades cirúrgicas — solta o freio. Não é ontem esticado. É escolher. Não escolher é escolher o limbo.Na prática, isso vira ar rarefeito. Conselho debate, mas ninguém corta. Time executa o conhecido, ignora o novo. Cliente cobra evolução, você entrega ontem. Eu vi o oposto na logística. Nova gestão questionou o sagrado, enterrou podridão, botou cliente no centro, meritocracia real. Herdou base firme, cortou nós. Tech liberada, incentivos afinados, sucessão ritmada. Seis meses: +30% crescimento, valuation salta vinte múltiplos. Paralisia? Moto-contínua.Gestão "boa" tapa vazamento. Coragem abre estrada. Qual o seu nó maior?

Paralisia Decisória: Por que muitas Gestões 'Boas' travam a empresa e como desatar os tais nós estruturantes

A geração de leads nunca foi sobre volume. Sempre foi sobre relevância. O problema é que, até pouco tempo, era humanamente impossível ser relevante em escala



Se a sua empresa ainda depende de listas frias, disparo em massa e formulários genéricos para gerar leads, você está jogando um jogo que já mudou de regra. E eu sei disso porque vivi essa transição na pele, trabalhando com CRM e growth marketing nos últimos anos.



A verdade é que o conceito de "lead frio" está morrendo. Não por exagero de mercado ou por hype. Está morrendo porque a tecnologia evoluiu a ponto de tornar possível algo que antes parecia ficção: tratar cada potencial cliente como único, de forma automática e em tempo real.



E o protagonista dessa mudança tem nome: agentes de IA.



Se você não é da área de tecnologia, relaxa. Eu vou traduzir.



Pensa em um chatbot, &nbsp;aquele robô que responde perguntas no site de uma empresa, geralmente com respostas meio travadas e limitadas. Agora imagina uma evolução radical disso: um sistema que não só responde, mas que entende o contexto da conversa, toma decisões sozinho, executa tarefas e aprende com cada interação. Isso é um agente de IA.



Na prática, funciona assim: em vez de você pedir "mande um e-mail para o lead X", você diz ao agente "preciso reengajar os leads que visitaram a página de preços nos últimos 7 dias mas não converteram". E ele faz tudo sozinho. Analisa os dados, cria a mensagem personalizada, escolhe o melhor canal (e-mail, WhatsApp, SMS), define o horário ideal de envio e ainda agenda um follow-up caso não haja resposta.



É como ter um assistente que nunca dorme, nunca esquece um follow-up e está sempre aprendendo o que funciona melhor.



No modelo tradicional, a geração de leads funciona mais ou menos assim: você cria um anúncio, atrai tráfego, captura um contato via formulário e joga esse contato numa base. Depois, torce para que, em algum momento, aquela pessoa esteja pronta para comprar.



O problema? A maioria nunca está pronta naquele momento. E o tempo entre o "levantei a mão" e o "fui atendido" pode levar horas ou até dias. Estudos já mostraram que leads contatados nos primeiros 5 minutos têm uma chance de conversão até 100 vezes maior do que aqueles abordados após 30 minutos. Mesmo assim, a realidade da maioria das empresas é outra: demora, mensagem genérica, falta de contexto. É exatamente aí que entram os agentes de IA.



Eles eliminam o "frio" porque atuam em três frentes ao mesmo tempo:



Velocidade de resposta. O agente responde em segundos, não em horas. Assim que alguém interage com seu conteúdo, clica num anúncio ou visita seu site, o sistema já inicia uma conversa relevante. Não existe mais aquela janela de esquecimento.



Personalização real. Esqueça o "Olá, [NOME]" no e-mail. Agentes de IA analisam o comportamento do lead em tempo real. Ele visitou a página de um produto específico? Abriu três e-mails sobre o mesmo tema? Voltou ao site duas vezes na mesma semana? O agente usa tudo isso para construir uma abordagem que faz sentido para aquela pessoa, naquele momento.



Qualificação contínua. Em vez do lead scoring tradicional, que atribui pontos fixos e estáticos (abriu e-mail = 5 pontos, baixou e-book = 10 pontos), os agentes avaliam intenção e contexto de forma dinâmica. Eles conseguem identificar quem realmente está perto de comprar e quem precisa de mais nutrição, ajustando o caminho automaticamente. Não estamos falando de futuro. Em 2026, isso já é realidade.



Segundo o Gartner, 40% das aplicações empresariais terão agentes de IA incorporados até o final deste ano. Para se ter uma ideia, em 2025 esse número era inferior a 5%. O salto é enorme e diz muito sobre a velocidade dessa transformação.



Empresas que implementaram agentes de IA na geração de leads estão reportando resultados como aumento de 3 a 5 vezes no volume de leads qualificados, crescimento de pipeline na casa dos milhões e redução drástica no custo de aquisição. No contexto brasileiro, ferramentas que combinam IA com WhatsApp (canal predominante por aqui) já qualificam leads em minutos, agendam reuniões direto na agenda do time comercial e só entregam ao vendedor contatos que de fato estão prontos para uma conversa.



O mais interessante é que isso não está restrito a grandes corporações. Pesquisas recentes indicam que 65% das pequenas e médias empresas já estão adotando alguma forma de IA agêntica, muitas vezes liderando a corrida à frente de empresas maiores que ainda estão presas em processos burocráticos de aprovação.



“Mas se a IA faz tudo isso, o que sobra pra gente?” A resposta é: sobra o que realmente importa.



O profissional de growth marketing e CRM não vai deixar de existir. Mas seu papel está mudando. Em vez de configurar réguas de automação lineares (se abriu e-mail, espere 3 dias, mande outro), o profissional agora precisa ser um arquiteto de fluxos inteligentes. A diferença é enorme.



Antes, você desenhava caminhos fixos e torcia para o lead seguir o roteiro. Agora, você define a estratégia, os objetivos e os limites de atuação dos agentes, e eles se adaptam em tempo real ao comportamento de cada pessoa.



Isso exige novas competências: pensamento sistêmico para desenhar fluxos complexos, capacidade analítica para interpretar o que os agentes estão aprendendo e, principalmente, visão estratégica para saber onde a inteligência humana agrega mais valor do que a artificial.



Um dado que exemplifica essa transição: segundo uma pesquisa da Lyzr, 30% dos criadores de agentes de IA em 2026 não são programadores. São profissionais de marketing, vendas e produto que estão traduzindo seu conhecimento de mercado em automações inteligentes, muitas vezes sem escrever uma linha de código.



Se você leu até aqui e está pensando "legal, mas por onde eu começo?", vou compartilhar um caminho prático:



Primeiro, identifique o gargalo. Onde estão os maiores vazamentos no seu funil? É na velocidade de resposta? Na qualificação? No follow-up? Comece por aí. Agentes de IA funcionam melhor quando resolvem um problema específico e bem definido.



Segundo, mapeie os dados que você já tem. Agentes de IA são tão bons quanto os dados que alimentam eles. Se o seu CRM está desorganizado, com leads duplicados e sem histórico, resolva isso antes. A IA amplifica tudo, inclusive a bagunça.



Terceiro, comece pequeno. Não tente automatizar o funil inteiro de uma vez. Escolha um ponto do processo (por exemplo, a qualificação inicial via WhatsApp) e implemente um agente ali. Meça os resultados por 30 a 90 dias. Depois, escale.



Quarto, mantenha o humano no loop. Agentes de IA são incríveis para tarefas repetitivas e de alto volume. Mas as decisões estratégicas, as negociações complexas e o relacionamento de longo prazo ainda precisam de gente. Use a IA para liberar seu time do operacional, não para substituir o que só pessoas fazem bem.



A geração de leads nunca foi sobre volume. Sempre foi sobre relevância. O problema é que, até pouco tempo, era humanamente impossível ser relevante em escala.



Agentes de IA resolvem essa equação. Eles permitem que você trate 10 mil leads com a mesma atenção que daria a 10. Eles eliminam o "frio" porque tornam cada interação contextual, oportuna e personalizada.



Mas a tecnologia sozinha não salva ninguém. O diferencial continua sendo a estratégia por trás, a clareza sobre quem é o seu cliente ideal, qual problema você resolve e como conduzir essa pessoa até a decisão de compra.



A IA é o motor. Mas quem define o destino ainda é você

O fim do lead frio: como agentes de IA estão transformando a geração de demanda em 2026

Uma marca pode até estar na cabeça das pessoas mas, se não cuidar do direito, alguém pode passar a cuidar por você



Eu&nbsp;li a notícia de que a&nbsp;Mondelez&nbsp;perdeu o direito de usar e comercializar as marcas Ploc e Ping Pong&nbsp;e imediatamente fui conferir os processos dessas marcas no INPI. O que eu encontrei me fez&nbsp;pensar&nbsp;no quanto ainda existe confusão, no mundo dos negócios, entre duas coisas diferentes: “as pessoas lembram” e “a empresa tem o direito”.&nbsp;



A memória do consumidor continua lá, mas o direito marcário depende de outrosrequisitos&nbsp;bem objetivos:&nbsp;registro e&nbsp;uso. E,&nbsp;conforme apurei nos processos n.º&nbsp;006121225&nbsp;e 002870894, de titularidade da&nbsp;Intercontinental&nbsp;Great&nbsp;Brands&nbsp;LLC (subsidiária da&nbsp;Mondelez), o INPI acolheu pedidos de caducidade apresentados pela ASC Brands &amp;&nbsp;Entertainment,&nbsp;por falta de cumprimento do segundo requisito.



Esse caso é interessante porque ele expõe uma regra que muita empresa ignora até ser tarde: no Brasil, marca registrada não é um troféu permanente guardado na gaveta. O registro existe para proteger um sinal que está em circulação, identificando produto ou serviço no mercado. Por isso, a legislação permite pedir caducidade quando a marca não é usada por cinco anos consecutivos após a concessão, ou quando o uso é interrompido por esse período, ou ainda quando a marca é usada de forma descaracterizada.&nbsp;



Aqui vale&nbsp;ressaltar que&nbsp;a marca tem função social&nbsp;e isso é essencial dentro da lógica do direito marcário.&nbsp;



A marca&nbsp;não é um “título” dado para alguém simplesmente reservar um nome para sempre.&nbsp;Ela existe para cumprir um papel no mercado, ajudando o consumidor a identificar origem, diferenciar produtos e tomar decisões com menos risco de confusão.&nbsp;



Quando uma marca fica anos sem uso e, ainda assim, permanece “bloqueando” o nome, isso fere essa função, porque impede que outros agentes econômicos utilizem sinais disponíveis para produzir, competir e ofertar alternativas ao público. Em outras palavras: o direito marcário não protege a inércia — ele protege a atividade.



O que torna o episódio ainda mais didático é que&nbsp;a própria&nbsp;Mondelez&nbsp;reconheceu à ASC a não utilização das marcas por 11 anos e apresentou defesa em apenas dois dos pedidos, que foram recusadas pelo INPI.&nbsp;



Ou seja,&nbsp;não é um debate abstrato sobre “quem criou”, “quem fez história” ou “quem tem lembrança afetiva”. É uma consequência direta de um instituto jurídico criado justamente para evitar que o registro vire reserva eterna de mercado sem uso.



Para o empresário, o recado é bem prático:&nbsp;marca pode ser um ativo valioso mas, se você não trata esse ativo como algo vivo, ele pode escapar por uma via totalmente legal.&nbsp;



Existe um equívoco comum de achar que, se um dia eu relançar, eu “retomo” a marca. Só que a marca não funciona como promessa de intenção.&nbsp;Ela funciona como realidade de uso, dentro do prazo e dentro das regras.&nbsp;O longo período sem comercialização dos produtos com marca ocasionou a perda do direito pela&nbsp;Mondelez, ainda que houvesse intenção de relançamento.



Uma informação que vale&nbsp;ouro para negócios de qualquer porte, inclusive para quem está começando:&nbsp;se você tem uma marca “na prateleira”,&nbsp;como&nbsp;uma submarca, um produto descontinuado&nbsp;ou&nbsp;um nome que você quer manter para um futuro lançamento,você precisa decidir&nbsp;se você&nbsp;sustenta essa marca com uso real e coerente, ou&nbsp;se&nbsp;você assume o risco de perdê-la.&nbsp;



Marcas “adormecidas” podem virar alvo de terceiros que sabem que existe valor comercial em um nome já conhecido.



O caso Ploc e Ping Pong também mostra como o mercado enxerga marca. Não como&nbsp;uma promessa, mas como oportunidade. Uma marca com lembrança coletiva reduz custo de introdução, facilita conversa com varejo, encurta o caminho da atenção. Por isso, quando o direito de&nbsp;exclusivid’”ade cai, o nome vira território disputável. Para quem empreende, isso deveria mudar uma chave, porque&nbsp;a marca vale não só pelo que ela representa,&nbsp;mas pelo que ela permite fazer com segurança.



Se eu pudesse resumir a lição em uma frase simples, seria&nbsp;“marca sem uso vira risco”. E risco, no mundo&nbsp;empresarial,&nbsp;pode virar&nbsp;custo: com&nbsp;reposicionamento,&nbsp;com&nbsp;rebrandinge&nbsp;com&nbsp;perda de&nbsp;coerência de portfólio.&nbsp;



A nostalgia pode ser um excelente motor de marketing. Mas só funciona bem quando o jurídico está acompanhando a operação, e não correndo atrás dela.



No fim, o que aconteceu com Ploc e Ping Pong não é uma história sobre chiclete. É uma história sobre gestão de ativos intangíveis. E é a lembrança desconfortável,&nbsp;para qualquer empresa, de que&nbsp;a marca pode até estar na cabeça das pessoas&nbsp;mas, se não cuidar&nbsp;do direito, alguém pode passar a cuidar por você.



Nos vemos na próxima!



Lívia F Silva

Feedback-O que é isso?

Felipe Augusto B. Carvalho

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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Felipe Augusto B. Carvalho

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