No atual mundo globalizado, as grandes organizações estão encontrando êxito nos negócios a partir da coleta de informações importantes a cerca do processo de trabalho utilizado. Sendo assim, a informação passou a ser um diferencial de mercado e lucratividade. Por outro lado, pode ser considerada como uma ferramenta nos processos decisórios, com a finalidade de agilizar o processo. Para as organizações, as informações basicamente possuem 2 finalidades, uma é a interna e a outra a externa, sendo que a interna trata a cerca de questões estruturais e de gestão para todos os níveis hierárquicos da organização. Por outro lado, a externa é mais valiosa para os altos níveis de hierarquia, pois trata de fatores relacionados ao mercado. Contudo, ambas podem ser usadas com o objetivo de tornar a empresa mais competitiva. Com todos os benefícios, a informação, também tem seu preço. Contudo, este é baseado na utilidade e no benefício que a informação trará ao receptor. Sendo assim, a disponibilização da informação deverá ser enviada à pessoa, momento e forma correta, pois uma informação ultrapassada perde seu valor estratégico. Por outro lado, os gestores das organizações devem avaliar se a informação é verídica, pois informações falsas podem levar muitas empresas à destruição. Outro ponto importante a cerca do valor de uma informação é que pode ter valor diferenciado a depender do contexto. Por exemplo, a informação sobre a entrada de uma loja de eletrodoméstico no mercado pode ser muito valiosa para empresas no mesmo ramo de atividade, mas por outro lado, pode não ter valor algum para uma empresa de confecções. Na atual conjuntura globalizada, faz-se necessário que todas as organizações trabalhem para desenvolver o planejamento de um sistema de informação, atuando em diversas dimensões: estratégica, econômica, organizacional e de capacitação, pois é através de um bom planejamento informacional que a organização terá um melhor posicionamento no ambiente externo e melhor efetividade no gerenciamento da organização.