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<p>Nóbrega (2007) expõe que não é preciso ser &#8220;gênio&#8221; para inovar, apenas é necessário ler as circunstâncias do negócio, e que tudo isto pode ser aprendido. Ainda neste sentido Wagstyl (2011) discute a inovação em países emergentes, com lançamentos de novos produtos ou melhorias de produtos já existentes.</p>
<p>Nóbrega (2007) parte de um contexto, analisando os anos 1990 quando o mundo empresarial foi marcado por uma reviravolta ocasionada pela convergência de uma série de fatores. O principal deles foi o uso imaginativo da informação, que seria o emprego da tecnologia, além dos moldes usuais, para ganhar dinheiro. Outro fato o inédito poder de barganha do consumidor, adquirido com o computador pessoal e a rede – acesso a internet, fez com que as empresas entrassem em colapso, algumas empresas inovaram para não morrer (IBM), outras quase quebraram e tentaram novas formas de negócios (Enciclopédia Britânica) e outras sucumbiram. Nesta mesma década várias empresas pontocom surgiram, mas poucas sobreviveram, tais como Yahoo!, eBay e Amazon, as demais, que representam a maioria, morreram e caíram no esquecimento.</p>
</p>
<p>Em 1997, continua o autor, a Apple entrou em uma fase de decadência, com a perda de dinheiro se encontrava em estado terminal, para contornar a situação o comando voltou a ser de Steve Jobs, o fundador que havia sido afastado dez anos antes, a empresa então emergiu em um novo ciclo com novos produtos (iMac, iPod e o iPhone). Em 2006 foi considerada a empresa mais inovadora do mundo. No Brasil empresas de todos setores, alavancadas pela estabilidade do Plano Real, abertura econômica e privatizações, passaram a se atentar a inovação. Afinal, são muitos exemplos de fora (desde a Toyota, passando pelo Wal-Mart, Nucor, Nokia até a Brititish Petrolieum). Em solo brasileiro citam-se os bancos Bradesco e Itaú, a Casas Bahia e a Gol como empresas que buscaram novas eficiências. Enfim, toda manifestação que tem a ver com novas formas de ganhar dinheiro é inovação. Neste sentido, é preciso aprender a fazer inovação.</p>
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<p>Antes destes fatos, nos anos 1970, produtos japoneses conquistaram o mercado mundial, e mesmo sendo imitações de baixo custo, e com, consequente, baixa qualidade, foram considerados inovadores, observada a miniaturização e a agilidade nas técnicas administrativas – que reduziram os prazos de produção. Desde então tem se tornado comum inovações, que a um ritmo acelerado, alcançam outros mercados, além do crescente papel em inovação das organizações locais (WAGSTYL, 2011).</p>
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<p>Em uma organização, segundo Nóbrega (2007), é o líder o responsável para conduzi-la para um determinado rumo, e para tanto há uma série de ferramentas que deve ser usadas conforme as circunstâncias. Para cada circunstância há uma ferramenta adequada. É esta habilidade, a de pensar em circunstâncias para decidir o melhor a fazer, que torna alguém competente para liderar e inovar. A inovação é multifacetada, o dinheiro gerado pode vir de novos produtos, novos processos ou novas concepções de negócios, e para compreender melhor o conceito de inovação há duas principais características: 1) tem que gerar dinheiro – o que não gera dinheiro é apenas novidade, 2) tem que representar uma quebra do molde que até então está estabelecido.</p>
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<p>Dentro destes dois pontos apresentados, Wagstyl (2011) afirma que produtos desenvolvidos no mundo emergente podem contribuir de forma significativa para empresas mundiais, como foi o caso da marca Pulpy, bebida à base de frutas mais vendida da Coca-Cola. Isto evidência a importância cada vez maior da inovação em países emergentes, que oferecem oportunidades para o desenvolvimento de novos produtos, serviços, técnicas de produção e processos administrativos. Desta forma, os países emergentes criam aperfeiçoamentos de produtos com implicações comerciais, ou seja, geram dinheiro. Cabe ressaltar que tais aperfeiçoamentos precisam de fato levar a melhores serviços, processos e produtos.</p>
<p>Nóbrega (2007) expõe que a tendência em valorizar inovações de produtos e conceitos revolucionários faz com que se despreze os outros tipos de inovação, e são estes que podem gerar dinheiro novo para muitos. O autor então define o inovador genial (Steve Jobs da Apple com seus novos produtos) e o inovador médio (Sam Walton do Wall-Mart com inovações no varejo). É no nível mediano que as pessoas devem se inspirar, pois é neste nível que se pode estudar, aprender e praticar inovação em todos os tipos de negócios. Entretanto, ambas as empresas citadas geram riqueza, quebraram os moldes usuais em seus setores e se tornaram fonte de prosperidade.</p>
</p>
<p>Wagstyl (2011) reforça a questão da genialidade ao expor que as invenções, consideradas como mudanças tecnológicas transformacionais, estão sob domínio do mundo desenvolvido, em suas universidades e laboratórios comerciais, e são estas que ganham o Nobel, mas não dinheiro. O que mais importa é a inovação comercial.</p>
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<p>Uma vez que inovação não é uma questão de genialidade, para que ela ocorra é necessário: 1) Conhecer as minúcias de cada elo da cadeia – que é onde está o dinheiro novo, 2) Pensar sobre como eliminar gargalos em cada elo. A tecnologia tem possibilitado sincronizar o fluxo das atividades organizacionais, e isto pode quebrar os moldes tradicionais e liberar dinheiro novo. Dinheiro este que fica preso em ineficiências, gargalos e fricções que existem nos elos da sequência das atividades (fornecedores e consumidores). Assim, quanto mais ágil o fluxo de atividades e informações na cadeia, mais dinheiro. Inovações para garantir que não falte produto para o consumidor e inovações para que não tenha produtos excedentes no fornecedor. As organizações que minimizarem gargalos, fazendo com que a informação e as coisas fluam sincronizadamente, são as que liberam mais dinheiro novo (NÓBREGA, 2007).</p>
</p>
<p>Em geral, ainda segundo o autor, o fato de ganhar dinheiro depende muito mais de uma boa engenharia do fluxo de informações do que a produção dentro da empresa. As organizações estão ajustando seu foco nos elos &#8220;não-produto&#8221;, de forma a buscar oportunidades de melhoria nos outros elos. O dinheiro novo está na forma de orquestrar o processo total de conceber, projetar, produzir, vendar e dar suporte. O mesmo tipo de inovação pode ser praticado por empresas de diferentes setores, como é o caso da inovação nas entregas: 1) os caminhões da CEMEX (Cementos Mexicanos) ficam rodando por toda cidade e são gerenciados por um sistema de informações que correlaciona sua localização com os pedidos, considerando o lugar de entrega e as condições de tráfego; 2) na eCourrier, empresa que faz entregas por motoboy, o cliente informa no site os dados de coleta e entrega, as informações são automaticamente repassadas para o motoboy mais bem localizado, que utiliza GPS e computador de mão; 3) na Boeing, que contrata companhias de aviação russas para fornecerem engenheiros, a utilização de um software fez com que a comunicação entre os engenheiros russos e americanos ocorresse de forma eficiente, os desenhos são transmitidos por meio de alta tecnologia, além de salas de videoconferências.</p>
</p>
<p>Uma boa ideia pode ser conectada a um sistema mundial de produção e venda, de forma a aumentar a competitividade em mercados emergente e industrializados. Ideias que podem ser geradas por pessoas em situações econômicas e culturais variadas, ideias que reduzem custos e/ou que geram dinheiro (WAGSTYL, 2011).</p>
</p>
<p>Logística, engenharia de produção, matemática e sistemas de informação (TI), para Nóbrega (2007), constituem os conhecimentos-chaves para inovação, pessoas com estes conhecimentos terão facilidade para sincronizar informações e otimizar fluxos, libertando o dinheiro preso. Entretanto, inovação se pratica por meio de conhecimentos que estão ao alcance de todos, com o uso imaginativo, e não genial, para conceber novas formas de se fazer coisas e para configurar novos processos de negócios. O dinheiro está indo em direção à eficiência, rapidez, fluidez e entrega. Wagstyl (2011) vai um pouco além e expõe que as empresas têm poucas alternativas a não ser inovar em mercados emergentes.</p>
</p>
<p><strong>Referências</strong></p>
<p>NÓBREGA, Clemente. Inove ou Morra. <em>ESPECIAL ÉPOCA Negócios</em>, Edição 3, Julho de 2007</p>
<p>Wagstyl, Stefan. Emergentes dão basta à era das cópias. <em>JC e-mail</em>, 10/01/2011.</p>


Inovação: uma questão de sobrevivência

As organizações precisam inovar para sobreviverem no mercado, ou para, pelo menos, ganharem mais dinheiro.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>Você teria uma remuneração maior migrando para a carreira em gestão de projetos? Em uma resposta direta, eu não sei. PORÉM, eu posso afirmar categoricamente que você ganharia mais na sua ocupação atual se você pudesse desenvolver a capacidade de entregar mais e melhores resultados. Estou certo?</p>&#13;
&#13;
<p>Pois bem, o trabalho de um gestor de projetos ou gerente de projetos é tirar ideias do papel por meio de planos exequíveis, organizando recursos para atingir objetivos e entregar resultados. Seja qual for a sua área de atuação, cedo ou tarde, você terá que gerenciar projetos, assumindo funções temporárias como um gerente de projetos acidental. O sucesso desses projetos vai determinar o sucesso da sua carreira. Que tal alguns exemplos?</p>&#13;
<h2>Sim, você é um gestor de projetos</h2>&#13;
<p>Profissionais de finanças responsáveis por uma reestruturação, médicos responsáveis pela expansão de uma rede hospitalar, advogados responsáveis por um projeto de fusão ou aquisição (M&A), farmacêuticos responsáveis pelo lançamento de um novo produto... A lista é imensa. Não existe uma única profissão ou empresa que não esteja envolvida com projetos. Portanto, você precisa aprender as três principais metodologias de gestão de projetos que eu vou explicar mais adiante. Antes de falar sobre essas abordagens, você precisa entender a "projetização" que está ocorrendo atualmente.</p>&#13;
<h2>Muitas vagas para gerentes de projetos</h2>&#13;
<p>O Project Management Institute fez um levantamento e descobriu que 88 milhões de vagas relacionadas à gestão de projetos serão criadas até 2030. Parece muito, mas não é. Lendo o parágrafo anterior, parecem poucas vagas. Imagine a quantidade de novos projetos no agronegócio, nas áreas de infraestrutura e logística, tecnologia, engenharias... sem contar os pequenos e médios projetos nas empresas privadas, nas organizações sem fins lucrativos, nos órgãos de governo, ou até mesmo projetos pessoais.</p>&#13;
<p>Se existem tantas vagas e as remunerações são elevadas e atrativas, por que as pessoas não se tornam gerentes de projetos?</p>&#13;
<h2>Seu currículo deve ser um portfólio de projetos</h2>&#13;
<p>Quem assistiu a minha <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9" target="_blank" rel="noopener"><strong>nova série de vídeos no YouTube</strong></a> pôde conhecer um pouco da minha história. Eu apresentei o meu currículo de duas maneiras diferentes. Quando eu falei sobre os meus diplomas e sobre as organizações em que eu trabalhei, ninguém ficou impressionado. É assim, o seu curriculum acaba sendo "só mais um". Por mais que você tenha MBAs, certificações e até doutorado. Você passou por pequenas ou grandes empresas. Todo mundo passou.</p>&#13;
<p>Aliás, comentários no chat comprovam o que eu estou falando. As pessoas têm dificuldade de encontrar melhores remunerações e vagas, mesmo possuindo diplomas e certificações. Por quê? Porque o seu currículo é um amontado de certificados e cargos "genéricos".</p>&#13;
<p>Em seguida, eu apresentei o meu currículo como um portfólio de projetos. Eu descrevi os projetos dos quais participei e os projetos que eu liderei de 2004 até agora, bem como seus resultados. Uai, que diferença! A mesma pessoa. Ninguém me contrata porque eu sou PMP (existem 790 mil PMPs no mundo). Ninguém me contrata porque eu tenho graduação no ITA, mestrado ou doutorado (também existem milhares). As pessoas e as empresas me contratam porque eu gerenciei projetos do início ao fim com bons resultados. Tive projetos fracassados, mas eu tenho um ótimo "<em>track record</em>" porque eu sigo metodologias e boas práticas internacionais. Faz sentido para você?</p>&#13;
<h2>Os três obstáculos para se tornar um bom gerente de projetos</h2>&#13;
<p>Por fim, na <a href="https://www.youtube.com/watch?v=0sZwzMa8O64&list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9&index=1&t=713s&ab_channel=MarioTrentim-Gest%C3%A3odeProjetos" target="_blank" rel="noopener"><strong>Aula 1</strong></a>, eu contei a minha história para desmistificar três obstáculos que impedem você hoje de se tornar um bom gerente de projetos.</p>&#13;
<h3>Mito 1 - "Quero muito trabalhar com GP, mas não tenho nenhuma graduação na área"</h3>&#13;
<p>Uma graduação é útil. Mas não é necessária para gerenciar projetos. Aliás, você pode obter a certificação mais valiosa do mercado sem ter uma graduação. A famosa e desejada certificação PMP (Project Management Professional) do PMI.org pode ser obtida por pessoas com ou sem graduação. E eu te ajudo com as certificações na <strong><a href="https://www.youtube.com/watch?v=VPPrYX6lw1o&list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9&index=3&ab_channel=MarioTrentim-Gest%C3%A3odeProjetos" target="_blank" rel="noopener">Aula 3</a></strong>.</p>&#13;
<h3>Mito 2 - "As empresas da minha região são atrasadas e não tem oportunidade para GPs por aqui"</h3>&#13;
<p>As organizações em que eu trabalhei provavelmente eram muito mais atrasadas do que a sua organização atual. Estamos falando de quase 20 anos de progresso! Digo mais, até hoje, as maiores oportunidades estão nas empresas que têm baixa maturidade em gestão de projetos. Nessas organizações, você pode se destacar, fazendo um bom trabalho a partir de técnicas simples. Afinal, "em terra de cego, quem tem um olho é rei". Foi assim comigo.</p>&#13;
<p>Quando eu comecei a gerenciar projetos em 2004, meu chefe não queria saber de planejamento. Ele não gostava de me ver sentado na mesa fazendo cronogramas (fazendo nada, segundo ele!). Meu chefe queria que eu estivesse em campo, orientando as equipes de manutenção. Eu chegava mais cedo e criava os planos. Os resultados falam por si. Eu fui promovido 4 anos depois ao cargo de Chefe do Departamento de Planejamento Técnico.</p>&#13;
<h3>Mito 3 - "Para ser GP preciso saber programação, inglês, engenharia e uma porrada de outras coisas"</h3>&#13;
<p>Infelizmente, as pessoas continuam associando gestão de projetos à tecnologia e às engenharias, megaprojetos. Você precisa ser engenheiro, saber inglês e programação, no mínimo, para se tornar gerente de projetos. Um grande mito. Um grande erro. Você pode começar do zero, pode começar exatamente agora. Pode fazer uma transição de carreira. Não vai ser fácil, mas é possível. Com esforço, dedicação e boa orientação, você vai alavancar sua carreira como gerente de projetos.</p>&#13;
<h2>Próximos passos</h2>&#13;
<p>Agora que você já entendeu a importância da gestão de projetos para todas as organizações e profissões, trate de buscar conhecimento e adquirir experiência nessa área. Você pode começar por artigos em blogs, vídeos no YouTube e pesquisas no Google. À medida em que você dominar os conceitos iniciais, busque livros ou cursos de curta duração. </p>&#13;
<p>O importante é não ficar parado.</p><p><em>(Imagem: iStockPhoto)</em></p>&#13;



Você também pode ser um gestor de projetos

<h2>Por que gestão de projetos?</h2>&#13;
<p>As pessoas bem-sucedidas em qualquer profissão ou cargo são aquelas que têm a capacidade de entregar resultados. Mas como podemos transformar sonhos e objetivos nas entregas tangíveis que realizam benefícios? A resposta está na gestão de projetos. Aliás, o mercado de trabalho sempre valorizou os profissionais que "fazem acontecer", pessoas que "colocam a mão na massa" e que tiram as ideias do papel com sucesso.</p>&#13;
<p>Basta participar de alguma dinâmica ou entrevista de emprego e você vai se deparar com questionamentos a respeito da sua experiência em projetos. Por exemplo, um profissional de marketing deve descrever a realidade prática do seu trabalho, como foi o planejamento de uma campanha, a organização de um evento, o desenvolvimento de um novo projeto de marca. O mesmo vale para advogados, contadores, médicos, profissionais das áreas de finanças, recursos humanos e todas as demais. </p>&#13;
<p>O escritor e economista Tom Peters, há 20 anos, afirmou que a gestão de projetos seria a profissão do futuro. Na verdade, a gestão de projetos se tornou uma competência fundamental para a vida pessoal e profissional. As pessoas aprovadas em concursos públicos extremamente concorridos são aquelas que organizaram seu projeto pessoal em um plano de estudos factível. Outros exemplos de projetos incluem viagens, mudança para outro país, construção ou reforma da sua casa. </p>&#13;
<h2>Entregando resultados</h2>&#13;
<p>Há pessoas que estão sempre ocupadas, cheias de iniciativas, mas com poucas "acabativas". Essas pessoas estão sobrecarregadas, sentem o peso da improdutividade e enxergam o fracasso dos seus projetos no horizonte. Pessoas competentes em suas áreas técnicas, referência em suas profissões, não conseguem entregar resultados satisfatórios porque não conhecem boas práticas para o gerenciamento de projetos eficaz.</p>&#13;
<p>Mas não precisa ser assim. Você pode aprender a gerenciar projetos de maneira simplificada, observando os passos a seguir:</p>&#13;
<h3>1) Iniciando o projeto</h3>&#13;
<p>Outro escritor estadunidense, Stephen Covey, afirma que todo empreendimento deve começar tendo um objetivo em mente. Considerando que o projeto tem outras pessoas e partes interessadas, é fundamental alinhar expectativas logo no começo. A etapa de iniciação envolve definir objetivo e justificativa do projeto, descrevendo seu escopo e entregas de maneira preliminar, para que possamos obter estimativas de alto nível. Você pode fazer isso em uma reunião, utilizando o modelo PM Canvas.</p>&#13;
<h3>2) Planejando o projeto</h3>&#13;
<p>O planejamento do projeto é essencial para detalhar requisitos e entregas, permitindo a criação de um cronograma de tarefas exequível e coerente. Para isso, você pode utilizar uma ferramenta chamada de Estrutura Analítica do Projeto (EAP), decompondo as fases e entregas do seu projeto em uma visão gráfica e hierárquica. Uma boa EAP ajuda a conceber um bom cronograma, estimativas de recursos e orçamento. O plano de gerenciamento do projeto pode incluir documentos auxiliares para o gerenciamento das comunicações e dos riscos, por exemplo.</p>&#13;
<h3>3) Execução do projeto</h3>&#13;
<p>Uma vez concluído o plano, precisamos mobilizar os recursos e orientar a execução para tirá-lo do papel. Um bom gerente de projetos sabe como conduzir reuniões eficazes, gerencia conflitos e desenvolve os membros da equipe por meio de sua liderança. É importante destacar que o plano pode e deve ser modificado, conforme necessário, para atingir os objetivos do projeto.</p>&#13;
<h3>4) Monitoramento e controle</h3>&#13;
<p>Uma bússola (objetivo) e um mapa (plano) são primordiais para chegar ao destino. Todavia, você e a sua equipe devem estar continuamente observando os resultados da execução. Monitoramento e controle envolvem coletar informações e comparar o plano com a realidade. Além disso, caso sejam necessárias mudanças, devemos utilizar um processo formal para garantir a integridade das linhas de base.</p>&#13;
<h3>5) Encerrando o projeto</h3>&#13;
<p>Finalmente, ao término do projeto, você deve tomar bastante cuidado com a transição do resultado final para operações ou para o cliente. O encerramento do projeto é uma etapa que deve envolver a finalização das entregas, o arquivamento da documentação e contratos, as lições aprendidas e tarefas adicionais relacionadas a treinamentos, garantia do produto ou serviço e relatório final.</p>&#13;
<h3>Agora é com você!</h3>&#13;
<p>Escolha um projeto para tirar do papel e assista esse vídeo passo-a-passo: </p>&#13;
<figure><iframe width="500" height="281" src="//www.youtube.com/embed/l2yIZgE2DD4" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe></figure>&#13;
<p> Em menos de 15 minutos, você vai entender os benefícios do gerenciamento de projetos na prática, observando os exemplos de projetos que eu criei.</p>&#13;
<p>Eu tenho certeza de que você conseguirá melhores resultados utilizando a gestão de projetos daqui para frente. Volte para deixar seus comentários e compartilhe com seus colegas.</p><p><em>(Imagem: iStockPhoto)</em></p>



Aprenda Gestão de Projetos e seja promovido

<p>Como assim, o prazer impede a felicidade? Geralmente associamos a felicidade a uma certa quantidade de prazeres. O ideal de felicidade mostra pessoas consumindo ou vivendo experiências. O conflito entre prazer e felicidade não ocorre por questões morais, éticas ou em função do poder aquisitivo, mas decorre de reações químicas que ocorrem no nosso cérebro, conforme descrito no livro <em>Hackeando a mente norte-americana: prazer vs. felicidade</em>, escrito pelo neuroendocrinologista Dr. Robert Lustig (<a href="https://controversia.com.br/2018/03/23/hackeando-a-mente-norte-americana-prazer-vs-felicidade/" target="_blank" rel="noopener">https://controversia.com.br/2018/03/23/hackeando-a-mente-norte-americana-prazer-vs-felicidade/</a>). Ele explica que o termo "hackear" é utilizado quando alguém está vivendo uma realidade construída por outra pessoa. Por exemplo, quando a publicidade da indústria alimentícia nos induz a comer mais açúcar do que deveríamos e nos convence de que aquilo é bom e saudável, estamos sendo "hackeados". </p>&#13;
<p>Dr. Lustig diz que o "prazer é dopamina" e a "felicidade é serotonina", dois neurotransmissores que fazem a transmissão de dados entre os neurônios. A serotonina regula o humor, o apetite, o desejo sexual, a sensibilidade etc. Ela é quem dá o colorido da vida. Já a dopamina causa bem-estar por meio de recompensas, aquela sensação boa de conquista, mas que sempre quer mais. </p>&#13;
<p>Quando consumimos algo que nos dá prazer, "acionamos a dopamina", que excita o neurônio, mas se ele ficar muito excitado, tende a morrer. O mecanismo de defesa que o cérebro utiliza é reduzir o número de receptores disponíveis para a estimulação. Com isso, diminui o prazer e a pessoa tende a aumentar a dose para compensar, para voltar a ter o prazer anterior. Chegará um momento em que não fará mais efeito, pois se atingiu a "tolerância" e os neurônios começam a morrer. </p>&#13;
<p>Por outro lado, a serotonina é inibitória, ela desacelera os neurônios, diminui a ansiedade, o excesso de pensamentos e resulta no processo de contentamento, que pode ser chamado de felicidade. Porém, o excesso de dopamina consegue desregular a serotonina. Aí se dá o conflito entre prazer e felicidade. O prazer sempre é de curto prazo, enquanto a felicidade é de longo prazo. O prazer é querer para si, já a felicidade é dar, compartilhar. O prazer tende a ser individual e a felicidade, coletiva. </p>&#13;
<p>O autor do livro diz que prazer ao extremo leva ao vício, seja comportamental ou em substâncias, e prescreve medidas simples que apoiam a serotonina: dormir, meditar, se exercitar, dieta baixa em frutose, alimentos ricos em ômega 3 e, sobretudo, viver a nossa realidade. </p>&#13;
<p>A publicidade do mundo corporativo confundiu propositalmente prazer e felicidade. Prazer dá para comprar, felicidade, não. Eles prometem felicidade, mas entregam prazer. As gerações anteriores buscavam recompensas no álcool, nas drogas ou correndo uma maratona, já as novas elevam os seus níveis de dopamina quando recebem likes e visualizações nas suas redes sociais. A lógica continua a mesma: "eu quero mais, eu quero mais, eu preciso de mais dopamina". Os prazeres se transformaram nos analgésicos para as dores da vida. Será a felicidade, cada vez mais, um artigo de luxo?</p><p><em>(Imagem: iStockPhoto)</em></p>



Inovação: uma questão de sobrevivência

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

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