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As ferramentas de BI (Business Intelligence) e MD (Mineração de Dados) armazenam informações diversas, podendo ser de grande relevância para as instituições, se estes souberem a diferença entre a informação pura e simples da informação tratada, trabalhada, com extração de conhecimento.
Os supermercados são um exemplo do uso destas ferramentas, quando encontramos fraldas descartáveis com cervejas juntos, nos perguntamos, porque cervejas e fraldas, já que criança não bebe e as mães raramente? A partir de buscas inteligentes aos bancos de dados, descobriram que seus clientes, principalmente os dos finais de semana, sempre que compravam fraldas, também compravam as cervejas. A mineração de dados (MD) neste caso foi em busca de padrões, que os levaram a concluir que as esposas aproveitavam para pedir fraldas, enquanto seus maridos estavam saindo para comprar cerveja.
Para os líderes neste caso, o desafio foi encontrar uma maneira mais simples e rápida deste cliente chegar a esses produtos, colocando-os um ao lado do outro, de maneira que ao visualizarem as fraldas, também visualizariam a cerveja. Este processo de descoberta de conhecimento, não é fácil, milhares e milhares de informações são processados e estudados. Diagnósticos detalhados são impressos para que as informações sejam geradas com significado para seus lideres.
É importante que os empresários, fiquem atentos, as mudanças, outro exemplo do uso destas tecnologias, percebemos hoje quando acessamos um site de compras, é comum, encontrarmos informações que desejamos, sem precisar clicar. Sempre que acessamos a internet, estamos sendo analisamos, buscas que fizemos nos sites de busca, sites acessados, as redes sociais que participamos, e assim por diante.
As empresas no dia a dia geram informações, que normalmente são ignorados pelos seus lideres, se todas essas informações fossem armazenadas para uma possível busca de conhecimento, muitos desafios poderiam ser resolvidos com maior facilidade e inteligência.
As empresas acabam não adotando estes recursos, por acharem que o custo é muito alto, já existe no mercado softwares livre que auxiliam nesta descoberta de conhecimento para uma base de dados menor. Conforme, for aumentando a base de conhecimento, com entendimento maior sobre o assunto, os líderes, poderão procurar sistemas mais adequados para seus negócios, principalmente por já terem testado e aprovado essas técnicas anteriormente.

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As facilidades do mundo moderno acabam gerando desafios para seus lideres.

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I A educação digital na era do conhecimento
A educação digital na era do conhecimento, vem mudando a forma de estudar dos alunos, e também a maneira de ensinar dos professores, através de equipamentos e softwares aplicadas a educação. Este novo paradigma está sendo bem aceito no meio educacional, já que o sistema como um todo requer esta mudança. Hoje ninguém mais vive sem internet, ela está em toda a parte, basta conectá-la e buscar o conhecimento que se precisa.
Este novo aluno precisa compreender o meio onde vive, a sociedade como um todo, nas suas particularidades, nos seus detalhes, nas relações políticas, na vida comunitária, nos protestos que permanentemente tomaram conta do cotidiano e nele interferem. Somam-se a isto tudo, as redes sociais que contribuíram para esta disseminação de informação e conhecimento.
Entretanto, está sociedade passa a ser um desafio a ser compreendido e desvendado para este novo cidadão emergente deste outro sistema educacional. A política está presente no seu dia-a-dia, os meios de comunicação com informações onde eles acabam tendo que de uma maneira ou de outra abastecer-se destes meios, para não ficarem a mercê dos fatos.
Tudo ocorre desde quando o aluno era aluno, no sentido de que, o mestre era o professor, e este tinha que ser respeitado como tal, a mudança começou por um professor mais facilitador, onde contribuía com o aprendizado deste educando. Mas, também se contrapondo a isto, suas famílias já aceitavam uma disciplina menos rígida para seus filhos, sem muitas cobranças, e em suas casas, a educação acabava deixando a desejar. Pais comprometidos com suas atividades, sem tempo nem disposição para ajudá-los.
O professor deixou de ser o centro do conhecimento para ser um tutor, onde o mesmo, ajuda o aluno a aprender a aprender, isto é, o professor estimula, dá meios e ferramentas para facilitar o processo de ensino-aprendizagem do educando. Este estimulo, faz com que os alunos, tenham mais pro atividade, trabalho em equipe, liderança, interesse em pesquisa e investigação. Mas, tudo isto, alinhado a uma estrutura física com computadores multimídia ligados a internet, lousas digitais, entre outros, capazes de satisfazer as necessidades do professor e do aluno e consequentemente do ensino, que de uma maneira ou de outra contribui para um mundo melhor, através da boa formação de profissionais preparados para o futuro.
Nem toda a instituição de ensino está preparada para atender a esta demanda. Para que tudo ocorra adequadamente, existem passos a serem seguidos, são eles:
<ul><li>Estar disposto em investir em tecnologia para educação</li>
<li>Disponibilizar uma infraestrutura adequada com laboratórios, bibliotecas preparadas para contribuir com este aluno mais investigativo</li>
<li>Preparar a equipe diretiva para esta nova visão</li>
<li>Preparar os colaboradores (professores, atendentes)</li>
<li>Focar no que é importante, ensinar o aluno a aprender a aprender</li>
</ul> Acreditar que é possível será muito importante, pois se o professor não acreditar no potencial de seu aluno e na sua própria capacidade de ajudá-lo a aprender a aprender, o conhecimento adquirido não terá significado algum. 
II A dúvida é, como utilizar estes recursos tecnológicos tornando-os uteis para o ensino aprendizagem?
Existem vários equipamentos com acesso à internet, smartphones, tablets, notebooks, desktops, entre outros. O professor, têm que ter habilidade e experiência em ferramentas tecnológicas para conciliar as suas necessidades durante o processo de ensino aprendizagem.
O aluno, quer usar a tecnologia, nasceu com isto, o professor nem sempre entende de todos os recursos oferecidos pelos mesmos. Para que não seja frustrante para ambos, professor x aluno, o professor deve antes de suas aulas, conhecer todas as ferramentas tecnológicas que serão utilizadas em suas aulas, a partir disto, o mesmo pode elaborar estratégias de ensino, onde o aluno se sentirá motivado para buscar as informações e o conhecimento sobre o tema a ser estudado.
O ideal é esperar que o aluno busque o melhor caminho para estudar. O professor lança o desafio, e também dará as ferramentas necessárias para que o aluno possa pesquisar e encontrar a solução do problema. Normalmente em grupo, para que o mesmo possa trocar ideias e chegar a melhor resposta de acordo com sua equipe.
O acesso à internet, o uso de aplicativos voltados para educação, vídeos, palestras, enfim, tudo isto, é importante para a geração de conhecimento. O aluno precisa aprender a aprender e para isto ele deverá ter todos os recursos tecnológicos, bibliográficos a sua disposição para que não haja nenhuma interrupção durante este processo, por falta de material, equipamento, livros, entre outros.
É comum, encontrarmos estudantes com seus smartphones ao invés de usarem o equipamento da instituição, se não houver nada que possa atrapalhar a sua pesquisa ou até mesmo a sua atenção, o mesmo poderá utilizar seu material, sem dúvida, será um incentivo, pois estará com o que está acostumado.
Um ambiente que está sendo bem aceito para este tipo de educação é através do AVA ambiente virtual de aprendizagem onde são disponibilizados materiais aula-a-aula e também desafios que estimulam os alunos a estudar e pesquisar. A ideia é mantê-los sempre motivados. O ambiente é interativo, onde os alunos além de desenvolverem atividades, também conseguem assistir vídeos, pesquisar, participar de fóruns, conversar com seus professores, colegas. Esta ferramenta está tendo sucesso no ensino EaD onde o aluno interage com este ambiente virtual em praticamente 100% do curso.
Os games também fazem parte deste processo de ensino-aprendizagem, pois além de divertirem o estudante, ensina-os. Estes jogos, desafiam o conhecimento, buscando através de estratégias motivar o aluno a aprender. O erro não é visto como algo negativo, pelo contrário, o aluno pode tentar novamente até conseguir. O jogo poderá ou não ter fim, dependerá do sucesso obtido nos desafios, mas sempre, de forma a levar o aluno a aprender através dos conhecimentos obtidos no jogo.
III Como os professores devem comportar-se com esta mudança de modelo?
O professor dentro de uma instituição de ensino, se não for bem preparado, acaba sendo um problema quando se trata de modificar algo, isto é, nem todos estão preparados para uma mudança radical, alguns concordam de primeira, outros vão dizer que tanto faz, e existem aqueles que discordam de tudo. Para que todos estejam em sintonia será imprescindível que se criem cursos de capacitação, onde todos irão compreender o papel de cada um dentro deste novo processo de ensino-aprendizagem.
O fator de sucesso está em aceitar o processo e fazer acontecer, se todos estiverem alinhados e preparados para trabalhar com seus alunos acreditando de fato que é possível, e que seus alunos terão condições de aprender a aprender com a sua ajuda e motivação. Com este comportamento a mudança para este novo modelo será sem dúvida uma grande vitória.
Mas, se por outro lado, o professor não estiver motivado, e o mesmo não acreditar que será possível, isto refletirá negativamente em sala de aula, e o aluno não irá colaborar, e acabará frustrando-se e consequentemente este professor que já se sente um derrotado em sua tarefa.
O comportamento do professor como tutor é fundamental, imagine você na posição do aluno, e o professor dizendo para o mesmo, olha eu não acredito nisto, mas tenho que fazer, é padrão. Enfim, o aluno, sem dúvida, nem segue em frente, desiste pela falta de motivação.
Num outro momento, um outro professor, chega para sua turma e diz, vamos em frente, eu acredito em vocês, este desafio é nosso, e eu estou aqui com todas as ferramentas necessárias para ajuda-los a encontrar a resposta. Eu, acredito no potencial de vocês!
A diferença é gritante, em ambos os casos, a presença do professor é fundamental, sendo que em um dos casos negativamente, frustrando seus alunos. E no segundo caso, um professor que acredita no potencial de seus alunos, isto com certeza, fará com que os mesmos, fiquem motivados e queiram fazer o desafio.
Um bom treinamento deixa os professores mais seguros e, consequentemente, mais aptos a passar essa motivação para os alunos. Um professor que não domina as ferramentas passa uma imagem negativa ao aluno, pois, indiretamente, demostra que o recurso é complexo e isso pode levar à desistência do estudante.
O professor deve estar presente quando o aluno o solicitar, precisa estar informado e se por acaso não souber do conteúdo cobrado pelo aluno, deverá de alguma maneira buscar meios de chegar até esta resposta, mas sempre contribuindo com informações aonde o próprio aluno irá encontrar a resposta de cada questão.
Para um bom desempenho deste professor será necessário que o mesmo passe por treinamentos, para dominar melhor os conteúdos e ferramentas. Existem as seguintes possibilidades:
1) O treinamento fornecido pela própria instituição de ensino.
Estes treinamentos costumam ocorrer durante o período de férias do professor, são treinamentos para mantê-lo atualizado para trabalhar com suas turmas. A ideia é deixar o professor mais seguro e motivado para trabalhar.
2) Treinamentos gerais que tenham a ver com o propósito da ferramenta.
Estes treinamentos podem ocorrer também fora da instituição de ensino onde o professor tem interesse em aprender por exemplo o ambiente moodle, que poderá ajudá-lo a entender o AVA que é o ambiente virtual de aprendizagem, a ideia é conciliar estes outros aprendizados referentes as ferramentas com suas aulas. Deixando-o mais seguro para atingir seus objetivos como um bom professor tutor.
O aluno, com um professor bem preparado, poderá neste caso, ser o responsável pelo seu próprio conhecimento, irá através do auxílio do professor tutor buscar caminhos para as soluções de seus desafios. Isto o tornará um ser humano mais crítico, proativo, investigativo, pesquisador, com ideias a compartilhar com equipes de trabalho, enfim, um profissional preparado para o mercado competitivo que o espera. Mas, nada disto será possível, se o professor não tiver um comportamento correto dentro deste processo que é o de ensinar o aluno a aprender a aprender.
Conclusão
Encerramos este artigo, com a certeza de que, o mesmo irá ajudar diretores de instituições de ensino, professores, alunos e interessados pelo assunto em tecnologia alinhada à educação. 
Não basta, querer têm que fazer acontecer, a mudança de paradigma é isto, trabalhar com todo um sistema, desde a sua infraestrutura física até a humana, com equipamentos adequados e um corpo diretivo com colaboradores e professores instruídos e preparados para a mudança.
A tecnologia entrou no meio educacional como mais um recurso utilizado para o ensino-aprendizagem de alunos e está conseguindo mudar a sociedade.

A tecnologia alinhada à educação

A empresa que resolve aplicar essas melhores práticas através de métodos ágeis, deverá estudar e ver o que é melhor para todos, levando em consideração, horário de trabalho, qual o melhor momento para todos da equipe reunir-se e tratar do que está sendo desenvolvido, como serão os encontros com o Cliente para os feedbacks do projeto. Todas as regras dessa nova metodologia deverão ser tratadas pelos participantes do projeto antes mesmo que a mesma seja aplicada para que todos estejam cientes dos papéis que irão desempenhar.
 
A preocupação com horários pode afetar os membros da equipe, e os papéis rígidos também, nesta metodologia os participantes que escolhem seus horários, seus papéis que nem sempre serão os mesmos, dependendo do projeto a ser desenvolvido. O trabalho em pares é bem aceito neste sistema, para que existam trocas de ideias e experiências. Não existe ninguém melhor ou pior entre os membros participantes, todos são importantes e ajudam-se entre si.
Os clientes que antes desta aplicação ficavam esperando durante meses uma resposta, já podem sentir a diferença, pois o retorno é imediato, inclusive podendo participar do processo de desenvolvimento com sugestões de alterações ou acréscimo de funções. Este contato favorece na agilidade do processo, pois ao invés de receber um sistema pronto e na maioria dos casos nada a ver com o solicitado, receberá partes do sistema funcionando onde poderá opinar sobre suas funcionalidades e adequar assim as suas necessidades. 
As metodologias ágeis estão fazendo a diferença no desenvolvimento de projetos nas empresas, mas antes de aplicá-las é importante uma auto avaliação de seu sistema atual de trabalho e de sua equipe. Tudo isto, para que ao empregar este novo método todos entejam em sintonia e a fim de fazê-lo acontecer.

Quer aplicar metodologias ágeis na sua empresa?

Discussões diárias ocorrem a todo o momento no trabalho e no final tudo acaba numa bela e gostosa pizza
 
É comum, encontrarmos discussões no trabalho que vão desde um lápis que sumiu até um valor razoável que pode ter desaparecido da conta bancária da empresa. Não existe nível hierárquico para uma briga, basta entrarem em divergência de ideias para esta começar. 
 
Não existe horário ou tempo para uma discórdia, a hora é a todo o momento que algo sai do controle de alguém. A dica seria evitar entrar em atrito por coisas triviais, procure contar até dez para não estourar desnecessariamente.
 
Antes de uma reunião tenha consciência de que as ideias abordadas serão diversas e que nem todas serão iguais as suas, portanto procure entender cada uma delas e se for importante acrescentar algo que seja produtivo acrescente, senão, não fale, somente escute.
 
 
Uma equipe bem alinhada, não gera discussões improdutivas, sempre terão foco nos seus objetivos. Para isso, antes da execução de qualquer projeto necessitamos que a escolha do grupo de trabalho seja bem selecionada, sendo assim, todas as reuniões pertinentes ao mesmo serão bem-sucedidas. 
 
 
Quando as equipes estão bem organizadas e com foco em seus objetivos, estes grupos discutem ideias e soluções para o problema em questão, as reuniões são rápidas e objetivas e no final tudo acaba numa bela e gostosa pizza.
 
Professora Rosi Viana Piber
<a href="http://andreaspalladio.com.br">Sociedade Educacional Andreas Palladio</a>

LIDERANÇA com Facilidades x Desafios

Rosi Viana Piber

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

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Sobre o autor

Rosi Viana Piber

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