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Os especialistas diziam que o todo poderoso Manchester seria o único time do mundo capaz de derrotar o time de Leonel Messi, melhor jogador da atualidade. Estavam enganados. O Barcelona ganhou por 3 a 1!
Mas, ver o Barcelona vai além do espetáculo futebolístico, é uma aula de profissionalismo e de atitude vencedora que pode ser levada para o mundo corporativo.

Mesmo diante do forte e pragmático time inglês, os espanhóis jogaram com uma autoridade comovente. A verdade é que eles não são apenas bons, eles também sabem e acreditam que são bons. São autoconfiantes e mostram isso jogando para cima do adversário mesmo quando já estão à frente do placar.
Não tremem diante da concorrência. Ao contrário, impõem respeito.

Essa autoconfiança os transforma em verdadeiros artistas da bola que, além das vitórias, costumam proporcionar à sua torcida verdadeiros espetáculos. Não é à toa que ao retornarem a Barcelona havia 90 mil torcedores apaixonados esperando para homenagear os craques no &#8220;Camp Nou&#8221;, estádio oficial do time.

Um excelente exemplo de como criar fortes e positivas experiências emocionais para fidelizar clientes.

O Barcelona é um exemplo de como detectar e lapidar talentos: Dos 11 titulares do time, 7 foram formados nas categorias de base, ou melhor, &#8220;futebol de formação, pois conforme diz Guillermo Amor, diretor responsável pela categoria, essa mudança não é apenas de nome e sim da postura: O Barcelona tem um compromisso com a formação integral desses garotos, ainda que a maioria deles jamais venha a se tornar um profissional.

Um exemplo da importância de valorizar as pessoas, enxergando-as não como uma mera força produtiva, mas como um ser humano dotado de um incrível potencial que merece ser desenvolvido.

Na última eleição de melhor jogador do mundo, os três indicados para o prêmio eram jogadores do Barcelona. Mas, apesar de contar com craques de primeira grandeza, o time se caracteriza pela união e pelo espírito de companheirismo.

Os craques jogam pelo time e não o time em função dos craques.
Um exemplo vivo de que é possível conciliar talentos e trabalho em equipe.

O Barcelona mantém uma média de 60% de posse de bola em todas as competições que disputa. Há mais de 3 anos, em nenhum jogo, seus adversários ficaram com a bola mais tempo do que o Barça. Essa qualidade envolve a somatória das habilidades individuais dos jogadores com uma sólida disciplina tática.
Prova de que, em qualquer time, talento e disciplina não só podem como devem caminhar lado a lado.

Mas, como se tudo isso já não fosse surpreendente, o Barcelona transcendeu às expectativas e emocionou àqueles que além de fãs da bola, prezam pelo valor do ser humano:
O jogador Puyol, capitão do time, não pôde jogar a final devido a uma tendinite no joelho. Mesmo assim, o comandante da equipe, o técnico Pepe Guardiola, também ex-jogador da equipe, fez questão de mantê-lo no banco, para que faltando poucos minutos para o final do jogo, ele pudesse entrar, ser ovacionado pela torcida e levantar a taça.

Um exemplo de reconhecimento que tantas vezes falta nas empresas&#8230;
Todavia, na hora de erguer a taça, o capitão Puyol, mais um dos formados nas categorias de base, também surpreendeu. Abriu mão de seu direito e deixou a honra para o jogador Abdal.
Eric Abdal foi recentemente operado de um tumor no fígado. Enquanto muitos acreditavam na precoce final de carreira do jogador, ele deu a volta por cima com uma recuperação impressionante.

Levantar a taça, foi mais do que a sua vitória pessoal, foi também a mostra de solidariedade, de união e de carinho de seus companheiros que mostraram que um time vencedor se faz com pessoas vencedoras.

Entregar a taça nas mãos do companheiro foi um ato de renúncia que só os grandes líderes conseguem ter.

Parabéns, Puyol.
Parabéns, Barcelona!

O Espetáculo do Barcelona

No sábado, 28/05, os amantes do futebol em todo o planeta que pararam para assistir à final da Champions League, o mais prestigiado torneio interclubes do mundo, entre Barcelona e Manchester United, viram um verdadeiro show do Time Catalão.

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Rodrigo parou em frente à janela com o olhar vago. Quanto mais pensava, mais convicto de sua decisão ficava. Estava decidido a deixar a vida corporativa para se arriscar em um negócio próprio.
Não tinha qualquer problema com a empresa ou com o seu trabalho. Até gostava da sua rotina!
A questão era mesmo a vontade de sair em busca de algo que trouxesse uma certa mistura de desafio com a sensação de liberdade.
Vinha pensando nisso há algum tempo, mas agora, ao completar 45 anos de idade, era como se tivesse atingido um marco na vida que exigia uma escolha imediata.
Já havia trabalhado em diversas empresas e construíra uma carreira sólida. Era um daqueles diretores de tecnologia que estão no cargo porque realmente sabem das coisas. Além de conhecer muito bem o mercado, era fera na parte técnica.
Seu pensamento era simples e claro: Conheço o negócio, tenho capital para começar e bastante experiência, portanto, vou abrir uma pequena empresa de tecnologia. O sucesso será uma consequência natural…
Qualquer um que conhecesse o Rodrigo saberia que ele estava realmente muito feliz no dia da inauguração da empresa.
O único problema é que esqueceram de avisá-lo que, após nascer, a empresa precisa se manter viva!
Na verdade, até avisaram. Mas, na vontade de empreender, tanto o Rodrigo como a maioria das pessoas que visualizam uma empresa própria, não querem dar atenção a este fato. Não avaliam as reais dificuldades do negócio.
Apesar de sua capacidade técnica e de sua visão de mercado, faltava para o Rodrigo a chamada “batida empreendedora.” Aquela forma de pensar, agir e reagir que faz as empresas caminharem.
Como diretor de empresas, Rodrigo nunca precisou se preocupar em vender, e agora, com a necessidade de captar clientes, sentia-se completamente perdido.
O pior é que, como as coisas não iam tão bem, contratar um vendedor estava fora de cogitação, especialmente porque para ele era extremamente difícil abrir mão de ter uma secretária e um gerente administrativo. Assim, a empresa do Rodrigo não captava clientes, mas tinha uma administração impecável. Um primor de gestão.
Para complicar ainda mais, as suas economias pessoais diminuíam dia após dia, afinal, ele não dimensionou que para empreender muitas vezes precisamos diminuir nosso padrão de consumo.
Essa história comporta vários finais. E acreditem, existe sim espaço para finais felizes.
Mas, a verdade é que, para se chegar a um final feliz é essencial que o Rodrigo assuma de perto algumas funções operacionais, deixando de lado o orgulho e agarrando com vontade as rédeas da sua empresa. Além disso, é extremamente importante que ele e sua família façam um novo planejamento financeiro visando a redução de gastos pessoais e direcionando grande parte destas economias para um investimento na área de vendas da empresa. Assim, quem sabe, poderemos, daqui a algum tempo, contar o final feliz da história da empresa de Rodrigo.
E você, conhece algum “Rodrigo”?
Eu já conheci vários…
Pessoas ótimas e talentosas, mas que tiveram que aprender a duras penas que o sonho de empreender não pode ser apenas uma fantasia ou um desejo. Para que este sonho se torne realidade, e não um pesadelo, é necessário muita persistência, comprometimento e foco, sabendo exatamente onde se quer chegar, começando, antes de tudo, com um planejamento financeiro sério e consistente, e seguindo-o com muita determinação e disciplina. Além disso, existem inúmeros cursos e órgãos, como o Sebrae, dispostos a ajudar e orientar estes empreendedores.
Bom, acho que desta forma, as empresas de muitos “Rodrigos” poderão crescer e ter sucesso.
Empreenda, mas sempre com muita responsabilidade!
Um carinhoso abraço.
<a href="http://www.sommaonline.com.br/blog/sonho-de-empreender" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Publicado originalmente</a> no blog Somma

Não deixe o sonho de empreender se tornar um pesadelo

"Ninguém quer a morte, só saúde e sorte…" (Gonzaguinha)
Morrer para viver é o conceito mais profundo na mensagem da maior religião do planeta, o Cristianismo.
É a essência dos ensinamentos de todas as escolas iniciáticas, desde as Escolas de Mistérios do Antigo Egito até as atuais Ordens Secretas.
Mas, ainda assim, a morte é tida como sombria, assustadora e, sobretudo, indesejada pela grande maioria das pessoas.
É como disse o poeta Gonzaguinha: “Ninguém quer a morte…”.
Entretanto, como afirma o excelente Leandro Karnal, professor da Unicamp, o fato é que ter medo da morte é ter medo do inevitável.
Temer a morte é como ter medo, por exemplo do por do sol, que independente de nossa vontade, aconteceu ontem, acontece hoje e vai acontecer amanhã.
E, ao fato singular da inevitabilidade da morte, o professor Karnal acrescenta que é ela, a morte, quem dá sentido à vida. É o fato de morrer que traz o sentido de viver.
Mas, o que é a morte?
Em uma definição convencional, a morte é a interrupção definitiva da vida de um organismo. Nessa concepção empobrecida em sua dimensão, morrer é perder a vida; finar-se, falecer ou expirar.
Entretanto, acredito que a morte pode também ser entendida como uma mudança de fase, como o fim de um ciclo ou também como uma oportunidade ímpar de renovação ou renascimento.
Relacionamentos fracassados precisam morrer para renascerem novas e saudáveis relações.
Ideias velhas precisam morrer para dar passagem a novos e revolucionários conceitos.
Instituições falidas precisam morrer para que novas instituições deem continuidade ao ciclo da vida no mundo.
E pessoas também precisam morrer. Ou melhor, pessoas podem morrer…
Então, apesar da inevitabilidade da morte, como momento derradeiro da vida, nós podemos fazer a escolha de morrermos simbolicamente todos os dias, para nascermos renovados no momento seguinte.
Em outras palavras, podemos buscar um sentido para as nossas vidas, morrendo diariamente, ou esperarmos que a morte venha ao nosso encontro apenas no momento da falência de nosso corpo.
Podemos escolher morrer para viver ou apenas esperarmos até que a Morte nos obrigue a morrer.
Mas, o que é “Morrer para viver”?
Morrer para viver é a escolha de desafiarmos as crenças que nos limitam. Matar essas crenças dentro de nós e escolhermos acreditar naquilo que nos torna melhores. Naquilo que dá maior sentido à nossa vida.
Morrer para viver é matarmos dentro de nós as ideias velhas, os preconceitos, os julgamentos viciados e as nossas limitações, para renascermos para uma vida mais plena, mais feliz e mais contributiva para o mundo.
Morrer para viver é matarmos dentro de nós os velhos hábitos que tornam a nossa mente preguiçosa e estacionada e adquirirmos novos hábitos, como por exemplo o hábito de nos perguntarmos regularmente se estamos de fato vivendo ou apenas sobrevivendo a cada dia.
O hábito de nos perguntarmos se estamos, de fato, usufruindo do milagre da vida ou se estamos apenas existindo um dia após o outro.
Diante disso surgem as grandes questões:
Quais as crenças que precisamos deixar de lado para nos tornarmos pessoas melhores?
Quais os medos que devem ser vencidos para termos mais fé na vida e em nós mesmos?
Quais os relacionamentos que devem ser mortos e enterrados de uma vez por todas para que nos sintamos mais felizes?
Quais os hábitos que precisam morrer para que assumamos o controle de nosso futuro?
E o que mais precisa morrer dentro de nós para atingirmos os nossos objetivos e realizarmos os nossos sonhos?
Pensar nessas questões é um jeito de simples de morrer para viver.
Mas, uma coisa é certa: Poucos são aqueles que terão a coragem de pensar verdadeiramente nessas questões, afinal a maioria de nós convive intensamente com o medo da morte, ainda que seja dessa morte simbólica que nos instiga para buscarmos um renascimento diário em nossas vidas.
Mas, e você, quer aprender a morrer para viver ou vai apenas viver à espera da morte?
Um forte e carinhoso abraço.
Publicado originalmente em <a href="http://www.sommaonline.com.br/blog/morrer-para-viver" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://www.sommaonline.com.br/blog/morrer-para-viver</a>

Morrer para viver

Cada um de nós tem um jeito próprio de lidar com as adversidades da vida. Alguns reclamam, outros choram, alguns brigam e outros optam por descontar a frustração em quem está por perto…
Mas, tem aqueles que preferem enfrentar os problemas e transformar a realidade, tal como retratado na “Fábula do Café”…
Um chefe de cozinha encheu três panelas com água e colocou cada uma sobre o fogo alto.
Numa delas colocou cenouras, numa outra colocou ovos e na última ele colocou café moído.
Cerca de vinte minutos depois, ele apagou o fogo, retirou os ovos, colocando-os numa tigela, retirou as cenouras, colocando-as num prato e verteu o café em um bule.
As cenouras estavam macias. O ovo endurecera. Mas, com o café, havia acontecido algo diferente…
Então, o Chefe observou o seguinte: Todos os produtos haviam enfrentado a mesma adversidade – a água fervendo. No entanto, cada um reagiu de maneira diferente!
A cenoura, quando foi colocada na água era firme e inflexível. Depois de ter sido submetida à fervura, amoleceu e tornou-se frágil.
Quando os ovos foram colocados na água, eles eram frágeis. A sua casca fina protegia o seu interior, que era líquido. Mas, depois de terem sido fervidos, o seu interior tornou-se mais firme, endurecido.
Mas, com o café, tudo foi diferente. Após ter sido levado ao fogo, junto com a água, ele a transformou!
A pergunta essencial é: Com qual destes três elementos você mais se assemelha quando a adversidade vem ao teu encontro?
Você é como a cenoura, que parece forte, mas que, diante da adversidade, murcha, torna-se frágil e perde a força?
É como o ovo que possui um interior maleável, um espírito fluido, mas que, diante da adversidade, torna-se endurecido?
Ou você é como o café, capaz de mudar a água fervente que lhe causa a dor? Capaz de fazer com que a água, chegando ao seu ponto de fervura, passe a evidenciar um delicado sabor e aroma?
Capaz de, diante de uma dificuldade, reagir de forma positiva para poder transformá-la, sem se deixar vencer pelas circunstâncias adversas.
Um forte e carinhoso abraço.

A fábula do café

22 perguntas fundamentais que toda pessoa precisa responder antes de falar em público

Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico esse momento é agora



Chegamos ao último mês de 2025 um ano intenso para quem trabalha com gente, carreira e cultura organizacional. E, como psicóloga e mentora de líderes, eu não poderia deixar de trazer uma reflexão importante que acaba de ser reforçada por um estudo global da Pearson:



O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas.



Sim. R$ 1 trilhão. Sim. Por ano. Sim. Porque&nbsp;gente ainda é tratada como custo, não como investimento.



O dado representa&nbsp;9% do PIB, o maior índice entre todos os países avaliados. E ele expõe algo que quem trabalha com carreira vê diariamente:&nbsp;



Transições longas.



Profissionais desmotivados.



Gaps de formação.



Pouca preparação para mudanças.



Empresas que substituem em vez de desenvolver.



e uma cultura que não trabalha resiliência, autoconhecimento e comunicação.



Aqui ainda eu colocaria, algo como: lideranças que demitem porque se sentem ameaçadas por gente mais qualificada ou então simplesmente porque não souberam contratar adequadamente.&nbsp;Além, de não encontrarem profissionais no mercado, porque&nbsp;estão pagando muito abaixo&nbsp;do que pedem como pré-requisito de um profissional.&nbsp;



O mercado não vai sustentar esse modelo por muito mais tempo.&nbsp;Estamos entrando em um ponto crítico que é o&nbsp;não haverá gente suficiente &nbsp;nem emocionalmente preparada &nbsp;para atender às demandas crescentes das organizações.





E aqui entra um ponto essencial que poucos líderes conhecem:



Um estudo da Universidade de Cambridge, baseado na análise de quase 4 mil exames de ressonância magnética, mostrou que as transformações cerebrais típicas da adolescência só se completam por volta dos 32 anos.



Sendo assim, as áreas ligadas à tomada de decisão, regulação emocional e planejamento as mesmas que influenciam comportamentos no trabalho ainda estão em pleno desenvolvimento até essa idade.



Agora, coloque isso no contexto do mercado:



Um ambiente mais complexo.



Decisões mais rápidas.



Pressão maior.



Mudanças constantes.



e, ao mesmo tempo,&nbsp;profissionais entrando no mercado com o cérebro ainda em maturação emocional e cognitiva.



E há um agravante adicional que vejo todos os dias nas mentorias com executivos:



Profissionais altamente qualificados recebendo propostas salariais muito abaixo da sua trajetória, da maturidade técnica, maturidade comportamental e do impacto que entregam.



É a tentativa das empresas de “economizar” sacrificando justamente o seu maior ativo:&nbsp;gente preparada, pensante e estratégica.&nbsp;



E o resultado de tudo isso, já sabemos não é mesmo? Negócios caminhando lentamente, quebrando ou então, em conflitos constantes perdendo mercado e gente qualificada porque não aceita ficar com lideranças tóxicas em um ambiente sem segurança psicológica. Afinal, a cultura da empresa é feita por quem faz parte dela.&nbsp;



Temos um mercado que exige mais, oferece menos, amadurece mais tarde e cobra mais rápido.&nbsp;Uma equação que simplesmente não fecha e que continuará custando bilhões ao país se não houver mudança estrutural.



O maior rombo está na transição entre empregos



Foram&nbsp;R$ 701 bilhões&nbsp;vinculados apenas à troca de trabalho &nbsp;e isso apesar das taxas “oficiais” de desemprego mais baixas.



O que isso significa na prática?



O brasileiro leva, em média,&nbsp;mais de dois anos&nbsp;entre um emprego e outro no mercado formal.



Em muitos casos, profissionais que ficam longos períodos em transição acabam desistindo, aceitando vagas muito abaixo do seu nível, perdendo renda, autoconfiança e ritmo de carreira e isso gera um impacto econômico direto. Talvez a queda nas vendas da sua empresa não seja apenas reflexo de um mercado difícil, mas consequência de ter reduzido o poder de compra do próprio time. Quando quem produz não consegue consumir, o ciclo trava: menos renda, menos consumo, menos giro e, inevitavelmente, menos resultado.



E as empresas perdem produtividade, cultura, conhecimento acumulado e competitividade.



Como psicóloga, vejo diariamente o impacto emocional desse ciclo. Não é só sobre recolocação. &nbsp;É sobre identidade, propósito, autoestima e pertencimento.&nbsp;É saúde mental, é economia e é produtividade. Tudo junto.



Muitos C-Levels e Gerentes Sêniores me dizem:&nbsp;"Juliana, essa busca é cansativa no mercado e me sinto como se tivesse perdido a minha própria dignidade como ser humano."&nbsp;



Pois é… isso é algo para refletirmos&nbsp;enquanto ainda estamos empregados.&nbsp;Uma transição ou recolocação profissional podem levar 6 meses, 1 ano, ultrapassar 2 anos&nbsp;e, em alguns casos, simplesmente não acontecerem, dependendo da área, do setor e da senioridade.&nbsp;



Quanto mais alto o topo da pirâmide, mais estreito é o funil:&nbsp;as oportunidades diminuem, a concorrência aumenta e o salário elevado se torna um fator que dificulta ainda mais a recolocação. E quando isso ocorre, é um sinal claro de que chegou a hora de se reinventar pensar em&nbsp;outra ou outras fontes de renda&nbsp;para manter sua estabilidade financeira e seguir pagando seus boletos sem comprometer sua saúde mental e sua trajetória.



Voltando a questão do estudo da&nbsp;Pearson



A educação também pesa e muito, quando falamos dos jovens



O estudo mostra que:



24% dos jovens de 18 a 24 anos&nbsp;não estudam nem trabalham;



27% dos brasileiros até 35 anos&nbsp;não concluíram o ensino médio.



Esse descompasso educacional cria um país onde&nbsp;boa parte da população não tem base para competir, inovar ou se adaptar. E quando o mercado exige habilidades cada vez mais complexas, o Brasil ainda está lutando para resolver o básico.



E onde entra a tecnologia nisso?&nbsp;Enquanto economias mais maduras já perdem mais por causa da automação, o Brasil ainda perde menos por tecnologia e mais por problemas essenciais: educação, comunicação, transição e falta de preparação.



Mas atenção:&nbsp;não é a tecnologia que ameaça o Brasil &nbsp;é a incapacidade de usá-la.



E aqui entra um movimento que está acontecendo em silêncio dentro das empresas brasileiras e que poucos querem discutir:&nbsp;



As organizações estão se reestruturando e diminuindo o topo da pirâmide.&nbsp;



O resultado? Menos vagas para alta liderança. Mais pressão. Mais acúmulo. Baixos salários. E um número crescente de executivos altamente qualificados competindo entre si por um espaço que está encolhendo.



Isso significa que&nbsp;liderar em 2026 será menos sobre cargo e mais sobre adaptabilidade, comunicação, capacidade relacional e reinvenção estratégica da própria carreira.



A parceria recente da Pearson com a Microsoft, criando ferramentas como o&nbsp;Communication Coach, confirma algo fundamental:



Comunicação.



Clareza.



Postura.



Tom de voz.



Organização mental.



Essas são hoje habilidades muito mais determinantes que o domínio técnico. E isso vale&nbsp;principalmente para líderes, executivos e tomadores de decisão&nbsp;exatamente aqueles que mais sentirão o impacto do achatamento da pirâmide.



Porque o ponto central é simples &nbsp;e doloroso:



O Brasil está perdendo dinheiro porque está perdendo pessoas no meio do caminho.



E não é porque faltam vagas. É porque falta preparo para&nbsp;transitar, aprender, desaprender e se reposicionar&nbsp;diante de um mercado que está mudando rápido demais.



É por isso que sempre repito aos meus clientes executivos:



“Não deixe para pedir ajuda na carreira quando a urgência já chegou.”



Carreira é construção. Marca pessoal é consistência (nada haver com autopromoção). Transição é estratégia. E autoconhecimento é o que sustenta tudo isso&nbsp;especialmente em um mundo de IA e perda de Saúde Mental no mundo corporativo focado no imediatismo por resultados hoje, tentando encontrar culpados, quando todos estão no mesmo barco.



E aqui fica a pergunta que eu quero deixar para você nesse dezembro:



Será que, mesmo em plena era da Inteligência Artificial, as próprias pessoas que estão à frente dessa transformação ainda são vistas como custo e não como investimento?



Porque se continuarmos tratando o desenvolvimento humano como algo “secundário” longe da área de negócio, o prejuízo não será apenas econômico. Ele será emocional, cultural e estrutural.



O ano de 2026 vai exigir mais preparo, mais consciência e mais protagonismo. Será um ano para olhar com honestidade para a própria trajetória, considerar um Plano B com maturidade, avaliar possibilidades reais de transição e encarar que, em muitos setores, as faixas salariais para cargos qualificados já não são as mesmas de antes.&nbsp;



Do lado das empresas, também será o momento de rever a forma como enxergam pessoas: quando profissionais são tratados apenas como custo e não como investimento isso afeta produtividade, inovação e o próprio fluxo econômico. Afinal, o funcionário é também o consumidor; se ele perde renda, a economia deixa de girar.



Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico&nbsp;esse momento é agora.



Até o próximo artigo!



Abraços,



Juliana Starosky



Fundadora,&nbsp;Starosky Consultoria



Ajudo Executivos e Gestores a fortalecerem sua Marca Pessoal | Transição, Consultoria, Mentoria de Carreira | Saúde Mental 🧠| Fundadora da Starosky Consultoria | 🌟Newsletter Headhunter da Carreira®



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O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas

Quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra



O Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, celebrado em 3 de dezembro, é um convite para olhar com mais profundidade para aquilo que muitas vezes negligenciamos: a importância da diversidade na nossa vida. Ele nos lembra que toda forma de existir, em cada gesto, maneira de aprender, sentir e viver é parte de um mesmo tecido social, complexo e que está sempre mudando. Quando enxergamos “a diferença” como parte legítima da vida, algo se transforma em nós. A sensibilidade se amplia, o olhar se aprofunda e entendemos que diversidade não é distância, mas encontro.



Durante muito tempo, fomos programados para acreditar que força significava perfeição, que o ideal era o que seguia um padrão. No entanto, a própria história mostra que avançamos justamente porque somos diferentes. Nossa capacidade de adaptação, nossas visões únicas e nossas respostas diversas aos desafios sempre foram motores da evolução humana. Nesse cenário, a deficiência costuma ser interpretada de forma limitada, como se fosse um traço exclusivamente negativo. Na prática, o maior obstáculo não está nas pessoas, mas em ambientes que ainda não foram pensados para acolher toda a diversidade humana. Mesmo assim, milhões de pessoas com deficiência seguem adiante todos os dias, revelando criatividade, resiliência e modos de viver que ampliam o que entendemos como possível. Cabe à sociedade garantir que suas trajetórias não dependam apenas de esforço individual, mas de espaços acessíveis e de um compromisso coletivo com a inclusão.



Na Arcos Dorados, escolhemos olhar a partir desse ponto de partida. Não nos perguntamos como “corrigir” as pessoas, porque ninguém precisa ser corrigido. Questionamos como transformar nossos ambientes para garantir que cada pessoa possa participar plenamente, expressar seu talento e sentir-se valorizada por suas contribuições. Para nós, inclusão não é fazer com que as pessoas se encaixem em um molde; é fazer com que o molde se adapte à diversidade humana.





A cada ação que pensamos, espaço que adaptamos ou história que reconhecemos nos lembra que a diversidade não é um desafio que nos afasta, mas uma oportunidade que nos convida a crescer juntos. Tivemos o privilégio de demonstrar que a deficiência não é uma barreira para o emprego digno, o desenvolvimento profissional e a construção de uma comunidade. Há mais de três décadas, milhares de pessoas colaboradoras com diferentes deficiências têm encontrado em nosso programa de Emprego Apoiado um espaço para crescer e evoluir. Esses profissionais têm se destacado em nossos restaurantes, fazendo parte da nossa história há anos, enquanto muitos outros deixaram sua marca após longos períodos de trabalho, contribuindo com autonomia, eficiência e um profundo senso de pertencimento. Cada história é prova viva do potencial humano que vai além dos rótulos e é um lembrete de que o valor do indivíduo supera em muito sua formação, experiência ou aparência.



Sabemos que quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra. Há quem, sem poder enxergar, escuta com uma profundidade que muitos desconhecem; quem, após perder a mobilidade, desenvolve outro tipo de habilidade; quem percebe padrões invisíveis ou possui uma sensibilidade que redefine o que significa compreender. Longe de serem exceções, essas experiências nos mostram que a diversidade expande nossa capacidade coletiva e enriquece a maneira como trabalhamos e nos relacionamos.



O Comitê de Diversidade e Inclusão, que tenho a honra de liderar, impulsiona esse caminho, atualizando políticas, ampliando oportunidades e lembrando, sempre, que talento não é definido por habilidades específicas, mas pela paixão com que cada pessoa vive.



*Marlene Fernandez del Granado é Vice-presidente Corporativa de Relações Governamentais e Líder do Comitê de Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados, empresa que opera o McDonald's em 21 países da América Latina e Caribe.

O Espetáculo do Barcelona

Flávio Lettieri

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