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Hoje estava eu em casa com meu pequeno filho e comecei a me lembrar da época na qual não tinha esta responsabilidade a qual a vida me presenteou, alias, se existe algo melhor, desconheço, afinal ser Pai é a recompensa maior de qualquer homem.
Más voltando aos pormenores aos quais me motivaram a escrever este artigo, pois é, lá pelos anos 90, estava eu trabalhando em uma indústria de grande porte da região do Vale do Itajaí, esta por sinal foi meu primeiro emprego &#8220;fichado&#8221;, visto que até então, a única coisa que havia feito era alguns trabalhos como autônomo e alguns meses no exército, e por falar no exercito, lembrei-me de que a minha passagem apesar de curta foi marcante, pois foi lá que iniciei por assim dizer algo que em toda a minha carreira profissional sempre busquei, o reconhecimento.
Passei cerca de nove meses no exército, graduando-me como &#8220;cabo&#8221;, alias, se tinha algo que era engraçado nesta época era que normalmente nós novatos, eram tidos como &#8220;cabo de vassoura&#8221;, hoje ao me lembrar, penso como era gostoso, apesar do clima de gozação, era percebível que alguns soldados se sentiam incomodados com a situação, afinal, ninguém gosta de receber ordens de pessoas da mesma idade e quase com o mesmo conhecimento de causa, não é?
No meu primeiro emprego, tudo era novidade, alias nem sabia como deveria me comportar, entrei nesta empresa trabalhando como ajudante de tipografia, e tendo como premissa a vontade de vencer, porém, pela minha jovialidade e insegurança, o medo de perder o emprego era o que predominava, afinal, se há uma coisa que acredito, é que se estamos em algum lugar, devemos sempre buscar fazer o nosso melhor.
Começava a trabalhar as cinco da manha, pegava a minha &#8220;bike&#8221; e pedalava, afinal, não podia me atrasar. Quando chegava no trabalho não dava mole, fazia tudo o que estava ao meu alcance para atingir a meta, pois sabia que assim eu poderia atingir meus objetivos, alias, para muitos, a questão salarial, e a liderança eram os fatores motivacionais, já para mim o reconhecimento era a chave.
Para o atingimento dos desafios diários, existia uma questão primordial, o bom humor. Tudo bem, temos que ter responsabilidades, ética e respeito no nosso dia a dia, porém, sem alegria, não tem como você realizar qualquer trabalho de forma positiva, haja visto o alto índice de doenças, como a depressão, stress, etc.
Indo uns quinze anos para frente, já trabalhando na área de administração, eis me que me deparei com um ambiente de trabalho que tinha como premissa básica o negativo, alias, bom humor, era algo quase que inexistente, era um campo de batalha. Más enfim, não é por que os outros pensam assim, que você deve agir da mesma forma, e foi o que fiz, agi &#8220;AS AVESSAS&#8221;, se não sabiam dizer bom-dia, boa tarde, ou outra saudação, não me importava, eu falava. É certo que às vezes ficava no eco, más fazer o que. E isto se estendia para as ações dentro da empresa, se faziam boicotes, pouco me importava, dava um jeito de idealizar um novo projeto, praticar ações que envolvessem as pessoas e obviamente contar umas piadas na hora do almoço, afinal quem não conhece uma piada do Joãozinho.
Por fim, vou me despedindo, pois meu filho quer a mamadeira&#8230; (Continua).
Acesse: http://admdoavesso.blogspot.com/

O fim é o começo. (I parte)

Este artigo descreve algumas experiências que vivi ao longo dos anos, e a forma pela qual ela moldou a pessoa que sou hoje.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Todo o administrador deve ter em mente as questões que envolvem as empresas, desde custos operacionais, faturamento, planejamento estratégico, entre outras coisas, e destas a que considero a mais importante esteja relacionada ao cliente.
Temos ai duas perspectivas, sendo a primeira “Captar novos clientes” e a segunda “manter os atuais”.
Toda a empresa deseja ter um número cada vez maior de clientes, porem nem todas estão preparadas para “suportar” uma maior demanda de mercado.
As vezes falta estrutura, organização, pessoal qualificado e até comprometido em alcançar os novos objetivos, mal atendimento, preços elevados ou até mesmo baixo demais que prejudicam as operações como o fluxo de caixa por exemplo, entre outras coisas que acabam fazendo com que os novos clientes não permaneçam. Na melhor das hipóteses compram uma segunda vez, mas normalmente após a primeira compra abandonam o barco. 
Então ter mais clientes não significa que a empresa está crescendo, pode significar o insucesso no médio e talvez com sorte no longo prazo.
Desta maneira pensamos nos clientes atuais, como manter serviços e produtos que atendam às suas necessidades sem que eles sintam vontade de pular para a concorrência?
Se a questão é produto, dependendo do ramo de atuação é preciso ter estoque, pois nenhum cliente gosta de esperar por mercadoria, então manter um estoque que atenda a demanda é importantíssimo.
Outra questão é o próprio atendimento, ter profissionais respeitosos que respondam rapidamente e eficazmente ao cliente é peça chave no sucesso.
E todo o cliente precisa ser “bajulado” as vezes um, desconto aqui ou ali, uma mensagem de gratidão, um alô.
Procure respeitar a todos de igual maneira, desde o que compra 50 centavos até o que compra 5.000 reais, e jamais promova algo envolvendo a sua carteira de cliente e deixe um de fora, pois saber de promoções por terceiros pode ser prejudicial pro seu negócio.
Estas são apenas algumas considerações, outras, cabe a nós como administradores em nosso dia a dia descobrirmos e resolve-las da melhor maneira possível!
Sucesso!

Quanto custa o seu cliente?

Hoje temos um problema e não temos condições de resolvê-lo. Em alguns casos ficamos irritados, e com um nível de stress gigantesco.Como resolver isto?
Algumas perguntas podem servir como direcionamento, como:
Esse problema que está lhe atormentando hoje, terá quanta importância daqui a um mês?Este problema não tem solução?
Crie respostas possíveis e direcione a sua mente para a realização. 
Existem alguns conceitos como a lei do aumento, a qual ao direcionarmos o nosso foco, as coisas acontecem. Se focamos no problema ele aumenta, se focarmos na solução, o problema se resolverá mais rapidamente.
Então concluímos que devemos direcionar os nossos anseios para a solução!
Saia da zona de conforto.Livre-se do que te faz mal!
#mudança #comportamento #deficiente #deficiência #cadeirante #necessidade #especial #pessoas #gestão #coach #sucesso #fracasso #autismo #paralisia #apae #vida #amor #novos #caminhos #resultado #depressão #incerteza #razão #fazer #agir #mudar #crescer #respeito #altruísmo #planejar #estratégia #lifecoach #life #avidapodesermais #solução #tvgaspar #problema #caminho #fé #jornal

Resultados positivos: foque na solução!

Em tempos atuais onde vivemos em função do tempo, nossa rotina diária acaba sendo dividida entre trabalho, família e amigos, porem, o trabalho é onde permanecemos a maior parte do tempo, e dado às metas que temos que alcançar e os resultados que nem sempre são favoráveis, acabamos sofrendo, atingindo assim níveis assustadores de stress, em alguns casos levando a depressão por exemplo.
E quanto maior a pressão, maior é a chance de termos problemas, pois, para alguns, desligar-se do trabalho é algo doloso.E por mais que desejamos quebrar a rotina, o pensamento acaba sempre recaindo nas atividades voltadas ao trabalho, pensamentos como o que irei fazer amanha? Será que vou conseguir entregar aquele pedido? Mais uma reunião amanha, o que irei dizer? Entre tantos outros pensamentos que acabam tirando o nosso sono, e influenciam o nosso humor, fazendo com que a nossa produtividade caia e os problemas aumentem.
Para mudar isto e quebrar um pouco deste ciclo vicioso a primeira dica é:DIVIRTA-SE!Tire um tempo para se divertir. A vida não deve ser levada a sério o tempo todo.
Se ficamos presos a rotina e nos esquecermos de tirarmos um tempo para a diversão, a chance de termos problemas é sempre maior.Precisamos sim, sorrir e brincar para interagirmos como indivíduos com o grupo social ao qual pertencemos, e também para aliviar as tensões sociais do cotidiano.
GRATIDÃO
Nunca me canso de agradecer, mas, é bastante comum não pensarmos em gratidão. Certa vez assisti há uma reportagem do Luís Carlos Prates a qual ele falava sobre um sujeito que ia com seu carrinho, um Celta, atravessando a ponte Pedro Ivo Campos em Florianópolis, com o vidro abaixado, tranquilo, feliz, escutando uma boa música, quando encostou ao lado um sujeito com uma Ferrari, a partir daquele momento a cara se fechou, e começou a reclamar da vida, que não tinha nada, estas coisas.Porem, o sujeito olhou para o lado errado, pois do outro lado estava passando um ônibus lotado, cheio de pessoas em pé, todas espremidas.
Então na vida as coisas são assim, o lado que olhamos, é o que faz a diferença, seja grato!
SEJA HUMANO
Parece estranho dizer para ser humano, mas, o fato é que às vezes parecemos tubos humanos, comemos, bebemos e vamos ao banheiro e assim sucessivamente, é preciso quebrar esta rotina.Devemos sim, trabalhar muito, mas, precisamos antes disto, trabalhar com inteligência, não existe a necessidade de se esgotar, a vida é curta, pense nisso.E o mais importante, acredite em você, seja verdadeiro consigo mesmo. Afinal, a escolha é sua. Sonhos são realizados quando seguimos o nosso coração, seja feliz!

Jocaffi Breda

3 maneiras de gerenciar eficazmente a sua vida pessoal

22 perguntas fundamentais que toda pessoa precisa responder antes de falar em público

Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico esse momento é agora



Chegamos ao último mês de 2025 um ano intenso para quem trabalha com gente, carreira e cultura organizacional. E, como psicóloga e mentora de líderes, eu não poderia deixar de trazer uma reflexão importante que acaba de ser reforçada por um estudo global da Pearson:



O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas.



Sim. R$ 1 trilhão. Sim. Por ano. Sim. Porque&nbsp;gente ainda é tratada como custo, não como investimento.



O dado representa&nbsp;9% do PIB, o maior índice entre todos os países avaliados. E ele expõe algo que quem trabalha com carreira vê diariamente:&nbsp;



Transições longas.



Profissionais desmotivados.



Gaps de formação.



Pouca preparação para mudanças.



Empresas que substituem em vez de desenvolver.



e uma cultura que não trabalha resiliência, autoconhecimento e comunicação.



Aqui ainda eu colocaria, algo como: lideranças que demitem porque se sentem ameaçadas por gente mais qualificada ou então simplesmente porque não souberam contratar adequadamente.&nbsp;Além, de não encontrarem profissionais no mercado, porque&nbsp;estão pagando muito abaixo&nbsp;do que pedem como pré-requisito de um profissional.&nbsp;



O mercado não vai sustentar esse modelo por muito mais tempo.&nbsp;Estamos entrando em um ponto crítico que é o&nbsp;não haverá gente suficiente &nbsp;nem emocionalmente preparada &nbsp;para atender às demandas crescentes das organizações.





E aqui entra um ponto essencial que poucos líderes conhecem:



Um estudo da Universidade de Cambridge, baseado na análise de quase 4 mil exames de ressonância magnética, mostrou que as transformações cerebrais típicas da adolescência só se completam por volta dos 32 anos.



Sendo assim, as áreas ligadas à tomada de decisão, regulação emocional e planejamento as mesmas que influenciam comportamentos no trabalho ainda estão em pleno desenvolvimento até essa idade.



Agora, coloque isso no contexto do mercado:



Um ambiente mais complexo.



Decisões mais rápidas.



Pressão maior.



Mudanças constantes.



e, ao mesmo tempo,&nbsp;profissionais entrando no mercado com o cérebro ainda em maturação emocional e cognitiva.



E há um agravante adicional que vejo todos os dias nas mentorias com executivos:



Profissionais altamente qualificados recebendo propostas salariais muito abaixo da sua trajetória, da maturidade técnica, maturidade comportamental e do impacto que entregam.



É a tentativa das empresas de “economizar” sacrificando justamente o seu maior ativo:&nbsp;gente preparada, pensante e estratégica.&nbsp;



E o resultado de tudo isso, já sabemos não é mesmo? Negócios caminhando lentamente, quebrando ou então, em conflitos constantes perdendo mercado e gente qualificada porque não aceita ficar com lideranças tóxicas em um ambiente sem segurança psicológica. Afinal, a cultura da empresa é feita por quem faz parte dela.&nbsp;



Temos um mercado que exige mais, oferece menos, amadurece mais tarde e cobra mais rápido.&nbsp;Uma equação que simplesmente não fecha e que continuará custando bilhões ao país se não houver mudança estrutural.



O maior rombo está na transição entre empregos



Foram&nbsp;R$ 701 bilhões&nbsp;vinculados apenas à troca de trabalho &nbsp;e isso apesar das taxas “oficiais” de desemprego mais baixas.



O que isso significa na prática?



O brasileiro leva, em média,&nbsp;mais de dois anos&nbsp;entre um emprego e outro no mercado formal.



Em muitos casos, profissionais que ficam longos períodos em transição acabam desistindo, aceitando vagas muito abaixo do seu nível, perdendo renda, autoconfiança e ritmo de carreira e isso gera um impacto econômico direto. Talvez a queda nas vendas da sua empresa não seja apenas reflexo de um mercado difícil, mas consequência de ter reduzido o poder de compra do próprio time. Quando quem produz não consegue consumir, o ciclo trava: menos renda, menos consumo, menos giro e, inevitavelmente, menos resultado.



E as empresas perdem produtividade, cultura, conhecimento acumulado e competitividade.



Como psicóloga, vejo diariamente o impacto emocional desse ciclo. Não é só sobre recolocação. &nbsp;É sobre identidade, propósito, autoestima e pertencimento.&nbsp;É saúde mental, é economia e é produtividade. Tudo junto.



Muitos C-Levels e Gerentes Sêniores me dizem:&nbsp;"Juliana, essa busca é cansativa no mercado e me sinto como se tivesse perdido a minha própria dignidade como ser humano."&nbsp;



Pois é… isso é algo para refletirmos&nbsp;enquanto ainda estamos empregados.&nbsp;Uma transição ou recolocação profissional podem levar 6 meses, 1 ano, ultrapassar 2 anos&nbsp;e, em alguns casos, simplesmente não acontecerem, dependendo da área, do setor e da senioridade.&nbsp;



Quanto mais alto o topo da pirâmide, mais estreito é o funil:&nbsp;as oportunidades diminuem, a concorrência aumenta e o salário elevado se torna um fator que dificulta ainda mais a recolocação. E quando isso ocorre, é um sinal claro de que chegou a hora de se reinventar pensar em&nbsp;outra ou outras fontes de renda&nbsp;para manter sua estabilidade financeira e seguir pagando seus boletos sem comprometer sua saúde mental e sua trajetória.



Voltando a questão do estudo da&nbsp;Pearson



A educação também pesa e muito, quando falamos dos jovens



O estudo mostra que:



24% dos jovens de 18 a 24 anos&nbsp;não estudam nem trabalham;



27% dos brasileiros até 35 anos&nbsp;não concluíram o ensino médio.



Esse descompasso educacional cria um país onde&nbsp;boa parte da população não tem base para competir, inovar ou se adaptar. E quando o mercado exige habilidades cada vez mais complexas, o Brasil ainda está lutando para resolver o básico.



E onde entra a tecnologia nisso?&nbsp;Enquanto economias mais maduras já perdem mais por causa da automação, o Brasil ainda perde menos por tecnologia e mais por problemas essenciais: educação, comunicação, transição e falta de preparação.



Mas atenção:&nbsp;não é a tecnologia que ameaça o Brasil &nbsp;é a incapacidade de usá-la.



E aqui entra um movimento que está acontecendo em silêncio dentro das empresas brasileiras e que poucos querem discutir:&nbsp;



As organizações estão se reestruturando e diminuindo o topo da pirâmide.&nbsp;



O resultado? Menos vagas para alta liderança. Mais pressão. Mais acúmulo. Baixos salários. E um número crescente de executivos altamente qualificados competindo entre si por um espaço que está encolhendo.



Isso significa que&nbsp;liderar em 2026 será menos sobre cargo e mais sobre adaptabilidade, comunicação, capacidade relacional e reinvenção estratégica da própria carreira.



A parceria recente da Pearson com a Microsoft, criando ferramentas como o&nbsp;Communication Coach, confirma algo fundamental:



Comunicação.



Clareza.



Postura.



Tom de voz.



Organização mental.



Essas são hoje habilidades muito mais determinantes que o domínio técnico. E isso vale&nbsp;principalmente para líderes, executivos e tomadores de decisão&nbsp;exatamente aqueles que mais sentirão o impacto do achatamento da pirâmide.



Porque o ponto central é simples &nbsp;e doloroso:



O Brasil está perdendo dinheiro porque está perdendo pessoas no meio do caminho.



E não é porque faltam vagas. É porque falta preparo para&nbsp;transitar, aprender, desaprender e se reposicionar&nbsp;diante de um mercado que está mudando rápido demais.



É por isso que sempre repito aos meus clientes executivos:



“Não deixe para pedir ajuda na carreira quando a urgência já chegou.”



Carreira é construção. Marca pessoal é consistência (nada haver com autopromoção). Transição é estratégia. E autoconhecimento é o que sustenta tudo isso&nbsp;especialmente em um mundo de IA e perda de Saúde Mental no mundo corporativo focado no imediatismo por resultados hoje, tentando encontrar culpados, quando todos estão no mesmo barco.



E aqui fica a pergunta que eu quero deixar para você nesse dezembro:



Será que, mesmo em plena era da Inteligência Artificial, as próprias pessoas que estão à frente dessa transformação ainda são vistas como custo e não como investimento?



Porque se continuarmos tratando o desenvolvimento humano como algo “secundário” longe da área de negócio, o prejuízo não será apenas econômico. Ele será emocional, cultural e estrutural.



O ano de 2026 vai exigir mais preparo, mais consciência e mais protagonismo. Será um ano para olhar com honestidade para a própria trajetória, considerar um Plano B com maturidade, avaliar possibilidades reais de transição e encarar que, em muitos setores, as faixas salariais para cargos qualificados já não são as mesmas de antes.&nbsp;



Do lado das empresas, também será o momento de rever a forma como enxergam pessoas: quando profissionais são tratados apenas como custo e não como investimento isso afeta produtividade, inovação e o próprio fluxo econômico. Afinal, o funcionário é também o consumidor; se ele perde renda, a economia deixa de girar.



Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico&nbsp;esse momento é agora.



Até o próximo artigo!



Abraços,



Juliana Starosky



Fundadora,&nbsp;Starosky Consultoria



Ajudo Executivos e Gestores a fortalecerem sua Marca Pessoal | Transição, Consultoria, Mentoria de Carreira | Saúde Mental 🧠| Fundadora da Starosky Consultoria | 🌟Newsletter Headhunter da Carreira®



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O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas

Quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra



O Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, celebrado em 3 de dezembro, é um convite para olhar com mais profundidade para aquilo que muitas vezes negligenciamos: a importância da diversidade na nossa vida. Ele nos lembra que toda forma de existir, em cada gesto, maneira de aprender, sentir e viver é parte de um mesmo tecido social, complexo e que está sempre mudando. Quando enxergamos “a diferença” como parte legítima da vida, algo se transforma em nós. A sensibilidade se amplia, o olhar se aprofunda e entendemos que diversidade não é distância, mas encontro.



Durante muito tempo, fomos programados para acreditar que força significava perfeição, que o ideal era o que seguia um padrão. No entanto, a própria história mostra que avançamos justamente porque somos diferentes. Nossa capacidade de adaptação, nossas visões únicas e nossas respostas diversas aos desafios sempre foram motores da evolução humana. Nesse cenário, a deficiência costuma ser interpretada de forma limitada, como se fosse um traço exclusivamente negativo. Na prática, o maior obstáculo não está nas pessoas, mas em ambientes que ainda não foram pensados para acolher toda a diversidade humana. Mesmo assim, milhões de pessoas com deficiência seguem adiante todos os dias, revelando criatividade, resiliência e modos de viver que ampliam o que entendemos como possível. Cabe à sociedade garantir que suas trajetórias não dependam apenas de esforço individual, mas de espaços acessíveis e de um compromisso coletivo com a inclusão.



Na Arcos Dorados, escolhemos olhar a partir desse ponto de partida. Não nos perguntamos como “corrigir” as pessoas, porque ninguém precisa ser corrigido. Questionamos como transformar nossos ambientes para garantir que cada pessoa possa participar plenamente, expressar seu talento e sentir-se valorizada por suas contribuições. Para nós, inclusão não é fazer com que as pessoas se encaixem em um molde; é fazer com que o molde se adapte à diversidade humana.





A cada ação que pensamos, espaço que adaptamos ou história que reconhecemos nos lembra que a diversidade não é um desafio que nos afasta, mas uma oportunidade que nos convida a crescer juntos. Tivemos o privilégio de demonstrar que a deficiência não é uma barreira para o emprego digno, o desenvolvimento profissional e a construção de uma comunidade. Há mais de três décadas, milhares de pessoas colaboradoras com diferentes deficiências têm encontrado em nosso programa de Emprego Apoiado um espaço para crescer e evoluir. Esses profissionais têm se destacado em nossos restaurantes, fazendo parte da nossa história há anos, enquanto muitos outros deixaram sua marca após longos períodos de trabalho, contribuindo com autonomia, eficiência e um profundo senso de pertencimento. Cada história é prova viva do potencial humano que vai além dos rótulos e é um lembrete de que o valor do indivíduo supera em muito sua formação, experiência ou aparência.



Sabemos que quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra. Há quem, sem poder enxergar, escuta com uma profundidade que muitos desconhecem; quem, após perder a mobilidade, desenvolve outro tipo de habilidade; quem percebe padrões invisíveis ou possui uma sensibilidade que redefine o que significa compreender. Longe de serem exceções, essas experiências nos mostram que a diversidade expande nossa capacidade coletiva e enriquece a maneira como trabalhamos e nos relacionamos.



O Comitê de Diversidade e Inclusão, que tenho a honra de liderar, impulsiona esse caminho, atualizando políticas, ampliando oportunidades e lembrando, sempre, que talento não é definido por habilidades específicas, mas pela paixão com que cada pessoa vive.



*Marlene Fernandez del Granado é Vice-presidente Corporativa de Relações Governamentais e Líder do Comitê de Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados, empresa que opera o McDonald's em 21 países da América Latina e Caribe.

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Jocaffi Breda

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Jocaffi Breda

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