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Maldito hábito que temos de pegar uma, duas ou até três tarefas ao mesmo tempo. Precisamos fazer algumas contas de matemática, mas o que nos mais atrai é aquela pequena aba azul no navegador intitulada Facebook. Por que é tão difícil nos desvincularmos das redes sociais abertas, comunicadores instantâneos e as demais tarefas que nos tiram o foco?
Uma nova abordagem para esse tipo de distração é a de monotarefa. Chega de nos distrairmos com abas, e-mails e blogs de tirinha (falando dessa forma até parece que estou vendendo um novo produto). O conceito de monotarefa é auto-explicativo: uma tarefa por vez. Abaixo exemplifico algumas atitudes para que possamos potencializar o nosso foco:
1 &#8211; Fechando abas de redes sociais, comunicadores instantâneos, blogs;
2 &#8211; Se você estiver em um ambiente que há muita movimentação, o uso de fones de ouvido é recomendado;
3 &#8211; Já ouviu falar na técnica de Pomodoro? Defina um timer com um determinado tempo e avise para todos que nesse tempo corrente você não deverá ser incomodado. Faça um descanso e volte para mais um período de &#8220;pomodoro&#8221;. Simples.
Agora podemos pensar em realizar a nossas tarefas. Espere: outro ponto importante mas que é muito negligenciado e ainda não foi dito: faça primeiro as tarefas mais difíceis e as que são extremamente rápidas de realizar.
Se perguntou o motivo disso? Fazendo as tarefas vistas como mais chatas você já se sente aliviado para realizar as mais interessantes, consequentemente aumenta sua motivação. Concorda que quando terminar as interessantes primeiro, vai se sentir desmotivado só de ver aquelas mais complexas?
As tarefas extremamente rápidas são simples de entender o porquê de fazermos sempre no início: elas são rápidas, ao concluí-las já nos sentimos motivados para as próximas.
Gostou? Alguns conceitos interessantes sobre produtividade são GTD (Get Things Done), ZTD (Zen To Done) e a Técnica de Pomodoro.

O problema em realizar diversas tarefas ao mesmo tempo

Só um click nesse link, uma olhada no site de notícias ou quem sabe rir um pouco dessas tirinhas. Não é assim que acontece quando precisamos realizar uma tarefa e ficamos de olho em tudo menos no que precisa ser feito?

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Segundo a apresentação de Derek Sivers no TED, isso nos torna menos favoráveis a conclusão dos nossos objetivos. Psicólogos mostram que quando temos uma meta e a contamos a alguém, temos algo chamado de realidade social. Esse fenômeno faz com que nossa mente se sinta iludida, sentindo que essa meta já foi realizada. Logo, sentindo essa sensação de realização, ficamos menos motivados a trabalhar para concluir o objetivo.
 Com esse reconhecimento social, não conseguimos diferenciar o falar do fazer. Nossa mente confunde os dois em uma realidade só, achando que estamos próximos ao objetivo, mas na verdade temos um longo trabalho pela frente.
 Derek destaca também que, se queremos falar sobre algo, não podemos falar de um modo que nos proporcione satisfação. Não deveríamos nos sentir satisfeitos enquanto o trabalho não fosse concluído, certo? Assim não idealizamos, somente continuamos a nos motivar para trabalhar em busca do objetivo.
Gostou? Assista ao vídeo apresentado por Derek Sivers:
<a href="http://www.ted.com/talks/view/lang/pt-br//id/947">http://www.ted.com/talks/view/lang/pt-br//id/947</a>
Confira o post no blog Olhar Seletivo: <a href="http://olharseletivo.wordpress.com">http://olharseletivo.wordpress.com</a>

Guarde suas metas em segredo

Se analisarmos bem, muitas coisas que estão no nosso quarto já estão criando teia de aranha. Estou falando de livros, cadernos antigos, e até mesmo de gavetas que não abrimos a meses. E essa bagunça também se acumula no âmbito virtual, ou vá dizer que você não tem centenas de sites favoritados que nunca são abertos? O que acha de simplificar sua vida e parar de acumular tanto?
 Descubra o que é essencial
Você precisa descobrir o que é importante pra você. É necessário cortar as distrações, livrar-se de coisas que caíram no desuso.
"O escultor produz a bela estátua eliminando partes do bloco de mármore que não são necessários – é um processo de eliminação". Elbert Hubbard
Aqui vão 4 dicas para ajudar a identificar o que é essencial:
<ol><li>Questione-se: O que é importante para mim? O que eu amo fazer? Identificar isso é o primeiro passo para focar nas coisas que realmente nos importam.</li>
<li>Analise sua rotina: as coisas que faço durante meu dia-a-dia são realmente importantes para mim? Se fizer algo que não importa pra mim, estou deixando de fazer algo que é importante, e isso implica em não simplificar as coisas.</li>
<li>Simplifique.Coisas materiais: o que você tem e guarda, são essenciais pra você? Uma reflexão interessante é perguntar-se: "e se minha casa fosse incendiada, que poucas coisas eu iria querer comprar de volta?". Livrar-se de coisas supérfluas ajuda na organização e a usar o que você realmente gosta.</li>
<li>Substitua: se você identificar as coisas que não são importantes, e substituir somente por coisas que importam, acabará por só ter e fazer o que gosta. Se eu gosto de ler, posso assistir menos TV e usar esse tempo diário para ler um livro, uma revista.</li>
</ol>Tudo se baseia em encontrar o que é essencial e eliminar o que não nos agrega. Simplificar não vai deixar sua vida vazia, e sim organiza-la. Simplifique.

Simplifique: veja 4 dicas para se organizar melhor e eliminar o supérfluo

Quando penso em imagem me vem logo aquela máxima na cabeça: "não se importe com o que os outros pensam". Claro que nos importamos, mesmo que seja no inconsciente.
Acredito que essa tentativa de não se importar serve pra cobrir nosso ego, dizendo a ele que fomos nós quem ditou as regras.
Imagine que você vai comparecer a festa de casamento do seu melhor amigo, vestindo uma confortável camiseta branca estampada e um jeans discreto. Agora olhando a sua volta, vê que os homens vestem ternos e as mulheres, vestidos longos. Não se sentiu desconfortável?
Costumo pensar que isso se aplica também no trabalho. As roupas que você veste, a forma como se expressa e a postura que tem, são as mais adequadas?
Pense que você comprará um imóvel à vista, e ao chegar à imobiliária é abordado por um corretor vestido com uma bermuda e uma camiseta amassada. Mesmo sabendo que essa é uma imobiliária renomada no mercado, você julga o corretor pelas suas vestimentas. As pessoas são assim.
Onde está a apresentação para a ocasião? O corretor não passou credibilidade e, mesmo sem querer, você julgou ele com seu inconsciente.
Vemos constantemente pessoas que andam cabisbaixas, desviam o olhar ao conversar, não possuem uma postura adequada na cadeira. Elas estão em todo o lugar, é só observar.
 "A Linguagem Corporal é uma forma de comunicação não-verbal. Abrange principalmente gestos, postura, expressões faciais, movimento dos olhos e proximidade entre locutor e interlocutor."
Procure reparar mais como você se comporta. As oportunidades são muito remotas de pessoas que vão te abortar com esse tipo de feedback.
E então, como você tem se comportado?

Você cuida da sua imagem?

Integração da gestão de projetos e da cadeia de suprimentos: métodos para promover eficiência e consistência operacional

Investir em comunidades corporativas é uma forma de transformar a marca em plataforma, de descentralizar o valor e criar um ecossistema em que empresa e público crescem juntos



Nos últimos anos, o investimento estratégico em comunidades corporativas externas, formadas por clientes, parceiros, defensores de marca e entusiastas de determinado setor, consolidou-se como uma das frentes mais eficazes de criação de valor sustentável para as empresas. Longe de ser apenas uma iniciativa de relacionamento, a construção de ecossistemas engajados ao redor de uma marca tem se mostrado uma ferramenta poderosa para impactar diretamente métricas de negócios fundamentais, como ROI (retorno sobre investimento), churn (taxa de cancelamento), CAC (custo de aquisição de clientes) e LTV (lifetime value).



De acordo com um estudo recente do CMX Hub, 86% dos profissionais de comunidade afirmaram que “a comunidade teve um impacto positivo no negócio” no último ano. Esse impacto é explicado pela dinâmica única das comunidades externas, que operam como um canal orgânico de advocacy: clientes engajados passam a atuar como promotores da marca, compartilhando experiências, oferecendo suporte entre si e influenciando novos consumidores. Esse ciclo reduz a dependência de campanhas pagas e eleva a eficiência do investimento em marketing, o que, na prática, diminui o CAC e amplia o ROI.





Empresas que compreenderam esse potencial passaram a estruturar suas comunidades com a mesma seriedade dedicada a outras frentes estratégicas. Algumas marcas transformaram seus fóruns e grupos de usuários em verdadeiras redes de aprendizagem, impulsionando a adoção de produtos, criando espaços de cocriação e fortalecendo o vínculo com suas bases. O resultado é tangível: a Salesforce, por exemplo, atribui parte significativa do seu crescimento à Trailblazer Community, que reúne mais de 15 milhões de membros em todo o mundo e contribui para que 84% dos participantes relatem maior fidelidade à marca. Essa lealdade se reflete diretamente na redução do churn, já que clientes que se sentem parte de um ecossistema encontram mais motivos para permanecer do que apenas o benefício funcional do produto.



O efeito de rede das comunidades também tem um papel decisivo no aumento do LTV. Quanto mais integrada e engajada é a base de clientes, maior é o tempo médio de permanência e a propensão à recompra ou à expansão do uso de soluções. Ademais, membros de comunidades tendem a consumir mais conteúdo, participar de eventos e contribuir com feedbacks que retroalimentam a inovação da empresa, resultando em produtos mais aderentes e uma experiência mais personalizada.&nbsp;



Do ponto de vista de ROI, as comunidades apresentam uma vantagem estratégica incomum: a escalabilidade do impacto em relação ao investimento. Uma vez formada e bem moderada, a comunidade se torna autossustentável em termos de geração de valor, já que seus próprios membros passam a produzir conteúdo, oferecer suporte e atrair novos participantes. Em vez de depender de campanhas pontuais, a marca passa a usufruir de um ativo que opera continuamente, em modelo de crescimento orgânico e de baixo custo marginal.&nbsp;



Outro ponto fundamental é o papel das comunidades na diminuição do churn e aumento da retenção, afinal uma comunidade bem estruturada oferece valor contínuo após a venda: oportunidades de networking, aprendizado, acesso a especialistas e senso de pertencimento. Isso gera o que pesquisadores da Harvard Business School chamam de “stickiness”, ou aderência emocional à marca, um fator que reduz a probabilidade de cancelamento. Em outras palavras, as comunidades transformam o relacionamento transacional em uma relação relacional, em que o cliente permanece pela experiência e pelos vínculos criados em torno dele.



O investimento em comunidades corporativas externas também amplia a capacidade das empresas de obter insights valiosos e em tempo real sobre comportamento do consumidor, tendências emergentes e oportunidades de inovação. Os dados qualitativos e quantitativos fortalecem decisões estratégicas e podem reduzir significativamente o risco de lançamentos mal sucedidos, melhorando o retorno sobre projetos de P&amp;D e comunicação.&nbsp;



No fim, investir em comunidades corporativas é uma forma de transformar a marca em plataforma, de descentralizar o valor e criar um ecossistema em que empresa e público crescem juntos. Quando bem estruturadas, essas comunidades passam de canal de relacionamento a motor de crescimento previsível e sustentável, impactando todas as métricas que realmente importam: um ROI mais alto, CAC mais baixo, churn reduzido e LTV ampliado.&nbsp;



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*Jen Medeiros é CEO da comuh, empresa especializada na gestão de comunidades e ecossistemas de negócios. Palestrante e especialista na criação e gestão estratégica de comunidades com 15 anos de experiência. Criadora e host do Community Playbook, um Podcast de aplicações reais, atuais e futuras de estratégia de comunidades. É professora da Descola e da Escola Britânica de Artes Criativas e Diretora do CMX Connect São Paulo, uma instituição internacional que promove o desenvolvimento da indústria de comunidades. Top 3 do prêmio Community Industry Awards 2024 como melhor profissional de comunidades B2B, e fellow no programa On Deck Community Builders.

Investimento estratégico em comunidades corporativas e seu impacto em métricas-chave de negócios

Tiago Farias, CO-CEO da TrueChange e referência em Low-Code no Brasil, revela o tripé de decisão que separa líderes que crescem de líderes que apenas sobrevivem



Tiago Farias é CO-CEO da TrueChange, empresa pioneira em Low-Code no Brasil que se transformou em uma stack tecnológica completa, integrando soluções como Mendix e Freshworks. Com 16 anos de experiência em tecnologia, formação em Engenharia da Computação pela UPE, mestrado em Ciência da Computação pelo CIn/UFPE e MBA em Marketing pela FGV, Tiago construiu sua carreira liderando transformações digitais em setores complexos como saúde. Hoje, além de comandar a expansão da TrueChange no Brasil e no exterior, ele questiona um dos dogmas mais arraigados do mundo corporativo: a ideia de que decisões de negócio devem ser tomadas “olhando apenas os números”.



<h2 class="wp-block-heading">1. O tripé que decide tudo: como avaliar se sua decisão vai gerar resultado ou apenas movimento</h2>



Pergunta: Quando você está prestes a tomar uma decisão crítica — fechar um negócio, contratar um executivo, pivotar a estratégia — qual é o primeiro filtro que você usa?



Insight de Tiago: “Tem um tripé que norteia. Temos que olhar a questão financeira para ver a sustentabilidade — se não tiver gerando lucro, não conseguimos crescer nem reconhecer. Tem o time satisfeito, porque são eles que geram o resultado, o eNPS é fundamental. E o cliente feliz, claro, porque no fim é para ele. Esse tripé é algo bem cultural. Desde o início é fundamental ter gente que acredite do mesmo jeito que nós. Quando um pula, todos pulam juntos.”



A metodologia de Tiago não é apenas um framework — é um filtro de sobrevivência. Enquanto a maioria dos C-levels toma decisões baseadas em planilhas Excel ou pressão de stakeholders, ele estruturou um sistema de validação que obriga a liderança a responder três perguntas simultaneamente: isso sustenta o negócio? Isso mantém o time engajado? Isso entrega valor real ao cliente? Se qualquer uma das três respostas for “não”, a decisão não avança. O resultado? A TrueChange cresceu sem queimar caixa, sem turnover destrutivo e com clientes que viram parceiros de longo prazo. O tripé não é filosofia corporativa — é critério de execução.



<h2 class="wp-block-heading">2. O erro bilionário: por que C-levels que “olham apenas os números” destroem valor sem perceber</h2>



Pergunta: Você já viu empresas tomarem decisões financeiramente corretas, mas estrategicamente suicidas?



Insight de Tiago: “Não gostamos da relação cliente-fornecedor, gostamos de parceria. Preferimos essa relação de casamento — a ideia de resolver o problema, e não apenas vender. Existe muito C-level que olha apenas o número e acaba descartando a parceria de fato. Empresa é um negócio feito por pessoas. Por isso pessoas falham e empresas falham. Mas se tiver esse senso de parceria e acertarmos mais do que errarmos, vai dar certo. Acredito que hoje muito C-level não compra o negócio do cliente.”



O mercado está cheio de líderes que confundem lucro com resultado. Tiago identificou o padrão destrutivo: executivos que tratam clientes como números em um pipeline, colaboradores como recursos alocáveis e parceiros como fornecedores substituíveis. O custo invisível dessa mentalidade é astronômico: churn de clientes que poderia gerar receita recorrente por décadas, turnover de talentos que custam 200% do salário para repor, contratos que viram processos judiciais. A TrueChange inverteu a lógica: quando contrataram a CMO Camila, escolheram energia e alinhamento cultural em vez de currículo técnico. Resultado? Uma executiva que não vinha do mundo tech virou peça estratégica. A pergunta que Tiago faz é cirúrgica: você está comprando o negócio do seu cliente, ou apenas vendendo o seu?





<h2 class="wp-block-heading">3. Estratégia não é plano — é atenção distribuída: o método do carro vermelho</h2>



Pergunta: Como você mantém o foco estratégico em meio ao caos operacional do dia a dia?



Insight de Tiago: “Estratégia é cíclica, dinâmica e adaptativa. Precisa ter a direção para estar atento. A história do carro vermelho: quantos você viu hoje? Você não lembra. Agora, se prestar atenção, vai saber. A estratégia é isso — sempre saber o que deve estar atento. O equilíbrio está sempre no meio.”



A metáfora de Tiago destrói a ilusão do planejamento estratégico tradicional. A maioria das empresas trata estratégia como um documento de 50 páginas discutido uma vez por trimestre. Tiago trata estratégia como um sistema de radar: você não precisa ver tudo, precisa saber o que procurar. Empresas como Amazon, Netflix e Microsoft não têm “visões de 10 anos” — têm princípios de decisão que orientam milhares de escolhas diárias. Bezos não planejou a AWS em 1994, mas tinha uma bússola clara: obsessão pelo cliente, experimentação rápida, infraestrutura escalável. Quando o mercado sinalizou necessidade de cloud computing, a Amazon já estava atenta. Tiago aplica o mesmo princípio na TrueChange: a estratégia não está no PowerPoint anual, está na capacidade de reconhecer padrões em tempo real e ajustar a rota sem perder a direção. O equilíbrio está no meio — nem rigidez burocrática, nem improviso caótico.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Enquanto você lê isso, empresas como Salesforce, HubSpot e ServiceNow estão redesenhando suas estruturas de parceria, saindo do modelo transacional para relações de co-criação de valor. Não é coincidência que essas empresas tenham taxas de retenção acima de 90% e multipliquem valuation enquanto concorrentes brigam por preço. O segredo não está em “vender melhor” — está em construir sistemas de decisão que alinham incentivos de todas as partes.



A diferença entre empresas que “usam” metodologias e empresas que “são” a metodologia está na profundidade da implementação. Qualquer empresa pode adotar OKRs, eNPS e frameworks de customer success. Mas empresas como a TrueChange transformam esses conceitos em critérios de decisão não negociáveis. Não é um dashboard para impressionar investidores — é o filtro que define o que entra ou não na agenda da liderança.



O erro fatal da maioria dos C-levels é achar que decisões estratégicas são “especiais”. Não são. São centenas de micro-escolhas diárias: com quem reunir, qual projeto priorizar, que cliente atender primeiro. A estratégia de Tiago funciona porque transforma princípios abstratos em hábitos operacionais concretos: antes de aprovar qualquer iniciativa, o tripé é validado. Antes de fechar qualquer contrato, a pergunta “estamos comprando o negócio do cliente?” é respondida. Antes de pivotar qualquer estratégia, o sistema de “carros vermelhos” é acionado.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Suas decisões estão construindo parcerias de décadas ou contratos de trimestre?

O problema em realizar diversas tarefas ao mesmo tempo

Rodrigo Prates

Petz: de uma loja à liderança do varejo pet, com Sérgio Zimerman | Café com ADM 482

Petz: de uma loja à liderança do varejo pet, com Sérgio Zimerman | Café com ADM 482

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Rodrigo Prates

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