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BSC – Balanced Scorecard – é uma sigla que, traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho. Este é o nome de uma metodologia voltada à gestão estratégica das empresas. O porquê de indicadores balanceados? Esta metodologia pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras. 
Assim como não é possível realizar um vôo seguro baseando-se apenas no velocímetro de um avião, indicadores financeiros não são suficientes para garantir que a empresa está caminhando na direção correta. É necessário monitorar, juntamente com resultados econômico-financeiros, desempenho de mercado junto aos clientes, desempenho dos processos internos e pessoas, inovações e tecnologia. Isto porque o somatório das pessoas, tecnologias, inovações, se bem aplicada aos processos internos das empresas, alavancarão o desempenho esperado no mercado junto aos clientes e trarão à empresa os resultados financeiros esperados. Isto é o que se chama de criar valor com ativos intangíveis.
BSC, portanto, a partir de uma visão integrada e balanceada da empresa, permite descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em 4 perspectivas: financeira, mercadológica, processos internos e aprendizado &amp; inovação; sendo todos eles relacionados entre si através de uma relação de causa e efeito. Além disso, o BSC promove o alinhamento dos objetivos estratégicos com indicadores de desempenho, metas e planos de ação. Desta maneira, é possível gerenciar a estratégia de forma integrada e garantir que os esforços da organização estejam direcionados para a estratégia.
O BSC foi originalmente criado pelos Professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton em 1992 e, desde então, vem sendo aplicado com sucesso no mundo inteiro em centenas de organizações do setor privado, público e em organizações não-governamentais. 
Pesquisas recentes indicam que cerca de 50% das empresas da lista Fortune 1000 estão utilizando o Balanced Scorecard nos EUA e na Europa entre 40% e 45%. O BSC foi escolhido pela renomada revista Harvard Business Review como uma das práticas de gestão mais importantes e revolucionárias dos últimos 75 anos. No ano 2001, o Primeiro Comitê Temático do PNQ &#8211; Prêmio Nacional da Qualidade &#8211; elegeu o Balanced Scorecard como uma das ferramentas de gestão para a excelência empresarial. Além disso, o BSC contribui direta e indiretamente para o alcance de aproximadamente 580 pontos nos critérios de excelência do PNQ.
O que não é o BSC (ou os 5 equívocos do BSC)&#8230;
O BSC não é:
1 &#8211; Um novo sistema de indicadores financeiros;
2 &#8211; Um sistema automático de informações;
3 &#8211; Um sistema de gestão operacional;
4 &#8211; Um formulador de estratégias;
5 &#8211; Um projeto único e isolado na empresa.
Conhecendo as terminologias dos BSC
Em um projeto BSC, deve ser elaborado um Mapa Estratégico que descreva de forma clara a Estratégia através de Objetivos vinculados entre si e distribuídos nas quatro dimensões. Cada objetivo terá de um a dois indicadores associados, com metas e planos de ação a ele vinculados.
Qual é o objetivo do BSC?
Por que as empresas implementam o BSC?
O principal desafio das empresas é o sucesso na criação de valor. Para planejar como criar valor agregado, as empresas desenvolvem estratégias, que nada mais são do que escolhas ou um posicionamento único das empresas no mercado com objetivo de atingir uma situação futura.
Uma pesquisa realizada pela Symnetics com 100 empresas brasileiras em 1999 mostrou que somente 10% das estratégias são implementadas com sucesso. As principais razões encontradas nas falhas de implementação de 90% das estratégias não estavam na formulação em si, mas sim no que podem ser denominadas de quatro barreiras&#8230;
Barreira da visão: somente 5% do nível operacional compreende a estratégia;barreira das pessoas: somente 25% do nível gerencial possui incentivos vinculados ao alcance da estratégia;barreira de recursos: 60% das empresas não vinculam recursos financeiros à estratégia;barreira de gestão: 85% dos gestores gastam menos que 1h/mês discutindo estratégia.
O BSC foi concebido com o objetivo de suprimir estas barreiras. O processo de construção de um BSC estimula um intenso diálogo da alta direção das empresas, criando alinhamento ao redor da estratégia, maior transparência e consenso em relação ao que é a estratégia e como ela será atingida. Este é o motivo que levou empresas como Mobil, ABB, AT&amp;T, Cigna, Eletrosul, Amanco, Alcoa, Aracruz, Chandon, Brasil Telecom, Camargo Corrêa, Cia. Suzano, CST, Holdercim, Gerdau, Laboratório Chile, Mercedes Benz, Mi Banco, Oxiteno, Opsa Finlay, Petrobras, Presidência da República do México, entre outras, a optarem pelo Balanced Scorecard.
Os principios de um organização orientada a estratégia
O que significa ser uma organização orientada para estratégia?
Estratégia: ter a estratégia como o principal item da agenda organizacional. O BSC permite que as empresas descrevam e comuniquem a estratégia para toda a empresa de forma clara e como base para a ação;foco: concentração dos esforços em prol da estratégia. Com o alinhamento entre objetivos, indicadores, metas e planos de ação promovidos pelo BSC, o foco é a estratégia;organização: todas as pessoas mobilizadas para uma atuação estratégica. O BSC permite o alinhamento e entendimento de todos quanto às questões estratégicas da empresa.
A organização orientada para a estratégia, essência do BSC, pressupõe alinhamento e foco de toda a organização no alcance da estratégia. Isto é o que existe de comum entre as centenas de empresas que implementaram o BSC.

O que é o Balanced Scorecard?

Esta metodologia pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Com os condomínios ganhando ares de empresa, a decisão de partir para a contratação de UMA GESTÃO Profissional, seguramente é na busca por uma assessoria completa e balizada para a tranqüilidade da gestão condominial. O papel do síndico é o de representante legal do condomínio e a sua atuação equipara-se à do administrador de qualquer outro tipo de negocio, ou seja, alguém que tem limite para agir, afinal uma boa gestão condominial é facilmente avaliada a partir de seus balancetes, das boas condições das instalações, dos recursos materiais e tecnológicos e do estado de conservação das suas áreas comuns. Uma administração mais profissional gera mais economia, conta com mais organização financeira para o condomínio sem sobressaltos e cotas extras. A expertise da administradora, apta a conduzir o condomínio e efetuar a entrega dos resultados dentro de uma verdadeira moldura de parceria, não pode ser descartada. Na verdade, deve funcionar como uma assessoria do síndico e dos condôminos para os diversos segmentos relativos à área: administração financeira, controle de saldo bancário, aplicações e pagamento de despesas, entre outras. Ou seja, não há “perda de controle”. A empresa gerenciará questões funcionais exatamente a partir dos direcionamentos dos síndicos e condôminos.
 Com apoio especializado, fica mais fácil entender, planejar e executar as ações que irão gerar melhorias para o grupo de moradores como um todo. A administradora, desde que valorize a proximidade deste relacionamento e esteja presente em todas as etapas do processo, terá sem dúvida o know-how para realmente entender com profundidade as necessidades do condomínio. Nesse sentido, conhecimento sobre administração condominial, recursos humanos qualificados e trabalho sério são aspectos fundamentais a serem observados por aqueles que desejam identificar e escolher as empresas com as quais irão trabalhar.

Gestão condominial- a importância de uma administradora no condomínio.

<div> O crescimento do porte das organizações e o incremento da sua complexidade estrutural,associados à aceleração do ritmo das mudanças ambientais, têm exigido das organizações uma maior capacidade de formular e implementar estratégias que possibilitem superar os crescentes desafios de mercado e atingir os seus objetivos tanto de curto como de médio e longo prazos. (MEIRELLES 1995), o que era controle passou a se chamar gestão estratégica, se partimos da ótica que nos anos 70 e 80, se achava impossível prever o futuro, entenderemos o porque das mudanças dentro das organizações, as mesmas nos dias de hoje não podem mais se dar o luxo de não planejar o futuro, pois correm o risco de amanhar deixarem de existir, o planejamento estratégico surge como instrumento fundamental para o sucesso da empresa, sendo usado até mesmo nas pequenas empresas. Não existe um conceito único, definitivo de planejamento estratégico, mas segundo (CHIAVENATO 1998), “planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada.” Alguns gestores de empresas de pequeno e médio porte ainda desconhecem esta ferramenta tão importante para o sucesso da organização, muitas vezes por falta de formação ou informação. O planejamento estatrégico deve fazer parte do cotidiano da empresa. Mais importante do que formular um plano é administrar e pensar estrategicamente as ações para a organização. Não se pretende adivinhar o futuro, mas construí-lo, evitar o máximo as surpresas, racionalizar o processo de tomada de decisões garantir o sucesso da empresa num ambiente de constante modificação. Para que isso ocorra, é necessário buscar compromisso, comprometimento e participação de todas as pessoas envolvidas no processo.(SEBRAE-RS 2004). O planejamento estratégico deve ser dividido em alguns pontos chaves para seu desenvolvimento, deve-se levar em consideração que o mesmo não é estático, mas está em constante mudança conforme os cenários internos e externos e as variáveis que o afetam direta ou indiretamente. Para uma maior eficácia o planejamento deve abordar alguns pontos como, o negócio, missão, princípios, intenção estratégica, análise do ambiente externo, análise interna, análise da matriz estratégica, fatores essenciais do negócio, objetivos e metas, estratégias, ações e orçamentos. O planejamento estratégico é capaz de avaliar as perspectivas a curto, médio e longo prazos, conduzir a empresa a um mesmo rumo, entender o que ocorre no mercado, racionalizar o processo de tomada de decisões, desenvolver diferenciais sobre os concorrentes, antecipar-se a situações desfavoráveis do mercado, desenvolver produtos e serviços adequados ao mercado. A importância do planejamento estratégico na pequenas e médias empresas cresce se levar em consideração os estudos estatísticos do SEBRAE, que apontam que micro e pequenas empresas geram 14 milhões de empregos, aproximadamente 60% do emprego formal no país, e constitui 99% dos seis milhões de estabelecimentos formais existentes, porém ainda tem uma taxa de mortalidade alta, pois 49,9% fecham com apenas dois anos de funcionamento. O fato principal para a alta taxa de mortalidade segundo o SEBRAE é a falta de planejamento estratégico, pois a falta desta ferramenta leva a empresa a ser mais facilmente surpreendida por alterações no mercado, precisar sempre se reprogramar ou improvisar (SEBRAE, 2004) ou seja a mercê da conjuntura econômica, política, e de todos fatores externos agindo sempre de forma corretiva e não preventiva, Atitude está que não maioria das vezes é fatal para o insucesso da empresa. 
AUTOR: CRISTIAN MENEZES. 
cristianfm15@hotmail.com 
CEL: (55) 9119-6756</div>

NÃO HÁ GESTÃO SEM ESTRATÉGIA.

<div>Tão moderno quanto poderoso, o smartphone foi projetado para permitir que você faça melhor seu trabalho no local que escolher. Ele desempenha as funções de telefone, envio de e-mails e mensagens instantâneas, organizador e navegador da Web. Além disso, fornece GPS para acesso avançado a aplicativos e serviços baseados em localização. Um player multimídia para videoclipes e músicas. Memória expansível para garantir que você tenha o espaço necessário para seus arquivos de mídia. E uma bateria de alta capacidade que permite aproveitar ao máximo todos esses recursos. Para o administrador parece ótimo, é como uma extensão do escritório acompanhando você em qualquer lugar. A tecnologia está ai, a cada dia inovadora, assustadora, quem não se atualiza fica para trás, a grande discussão entre especialistas em recursos humanos e psicólogos da área sobre a tecnologia smartphone é que ele torna o profissional dependente demais dele, alguns psicólogos falam que há o risco do profissional trabalhar 24 horas por dia, mas como fugir desta maravilha tecnológica? Há também uma discussão jurídica sobre o assunto, no qual advogados dizem que empresas que fornecem a seus funcionários esse tipo de aparelho correm o risco de sofrer ações trabalhistas, pois muitos deles entendem que o empregado está à disposição do empregador, quando fora do horário de trabalho recebe e-mails e ligações. O grande questionamento que fica é como nós administradores poderemos lidar com todas essas tecnologias sem perder o equilíbrio? O certo que atualizar-se é necessário e cabe a cada um usar as maravilhas da tecnologia da melhor forma possível.</div>

Smartphone, a tecnologia a favor do administrador?

Existe uma ideia confortável de que autoridade é uma coisa só: alguém entra numa sala, fala com segurança, domina a conversa e imediatamente parece ocupar mais espaço. Esse modelo é tão reconhecível que, muitas vezes, confundimos visibilidade com autoridade e presença com influência.



Para mulheres em posições de alta senioridade, essa simplificação custa mais. Não porque exista uma forma “feminina” de liderar, mas porque a mesma profissional pode ser lida de maneiras completamente diferentes dependendo de como sua autoridade se torna legível. Uma executiva pode ser reconhecida pela profundidade técnica, pela qualidade das decisões, pela capacidade de mobilizar relações ou pelo que consegue construir para além da própria presença. Tudo isso é autoridade. O mercado, porém, nem sempre dá o mesmo nome para cada uma dessas formas.



É por isso que gosto menos da pergunta “qual é o seu estilo de liderança?” e mais de outra: de onde vem a autoridade que as pessoas reconhecem em você?



<h2 class="wp-block-heading">Autoridade não é personalidade</h2>



Tenho observado esse padrão em mulheres com trajetórias muito diferentes. Algumas chegam a uma decisão e o ambiente se reorganiza ao redor da clareza que elas produzem. Outras quase não precisam ocupar o centro da conversa; a força está na confiança acumulada, nas relações que conseguem ativar e no peso que uma recomendação delas carrega. Há ainda aquelas cuja autoridade vive na profundidade de conhecimento, ou na capacidade de transformar conhecimento em método, equipe, sistema e continuidade.



O erro começa quando essas diferenças são tratadas como traços de personalidade. Autoridade, para quem está no topo, não é um teste sobre ser mais extrovertida, assertiva, carismática ou acessível. É uma leitura de valor: o que, exatamente, faz com que outras pessoas confiem no seu julgamento e mudem de comportamento quando você entra na equação?



O relatório Women in the Workplace 2025, da McKinsey &amp; Company e da LeanIn.Org, ajuda a desmontar uma suposição recorrente. Entre profissionais em nível sênior, 82% das mulheres disseram sentir-se seguras para assumir riscos e cometer erros, e 88% afirmaram sentir-se confortáveis em discordar de outras pessoas. Entre homens no mesmo nível, os percentuais foram 78% e 83%. O dado não prova que mulheres lideram “melhor” nem que exista um estilo superior; mostra algo mais útil para esta discussão: no topo, o problema não pode ser reduzido à falta de assertividade.



A pergunta estratégica é outra. Se mulheres seniores já conseguem desafiar o status quo, como essa autoridade está sendo reconhecida, nomeada e convertida em capital?



<h2 class="wp-block-heading">Quatro formas de autoridade que o mercado aprende a reconhecer</h2>



Não trato os quatro perfis a seguir como uma tipologia psicológica, muito menos como categorias formais do ICI. São lentes para observar como diferentes formas de autoridade se tornam visíveis no mercado — e onde podem ficar subestimadas quando não existe linguagem para reconhecê-las.



A Especialista de Referência constrói autoridade pela profundidade. É a profissional procurada quando o problema ficou difícil demais para respostas genéricas. Seu valor está no rigor, no repertório e na qualidade do julgamento. O risco aparece quando o mercado a mantém confinada ao rótulo de “excelente técnica” e não traduz essa profundidade em poder de decisão, posicionamento ou território próprio de expertise.



A Estrategista de Decisão é reconhecida pela capacidade de reduzir complexidade. Enxerga relações que os outros ainda não organizaram, define prioridades e cria direção quando há excesso de variáveis. Sua autoridade costuma crescer em crises, transições e momentos de ambiguidade. O risco é deixar que essa capacidade fique emprestada pelo cargo: enquanto existe a cadeira, todos reconhecem a estrategista; quando a cadeira muda, o mercado precisa aprender a reconhecer a competência sem o organograma ao redor.



A Articuladora de Confiança produz movimento por meio de relações. Não se trata de “networking” no sentido superficial, mas de Capital de Confiança acumulado: pessoas atendem, escutam, apresentam, cooperam e aceitam entrar em uma conversa porque existe histórico. Essa autoridade costuma ser poderosa e, ao mesmo tempo, subestimada, justamente porque parte do valor circula de maneira informal. Se ninguém consegue demonstrar o que essa rede mobiliza, influência corre o risco de parecer apenas sociabilidade.



A Arquiteta de Legado transforma o que sabe em algo que continua funcionando sem ela. Cria métodos, desenvolve pessoas, organiza propriedade intelectual, constrói sistemas e deixa capacidade instalada. Sua autoridade não depende apenas de ser procurada para resolver; aparece no que permanece depois que ela sai da sala. O risco é passar anos construindo patrimônio para a organização sem perceber que parte dessa arquitetura também deveria ser reconhecida como Capital Intangível da própria trajetória.



<h2 class="wp-block-heading">O problema é performar o arquétipo errado</h2>



Quando o mercado reconhece apenas uma imagem de autoridade, profissionais sofisticadas começam a compensar. A especialista tenta parecer mais expansiva. A articuladora passa a provar tecnicidade o tempo inteiro. A estrategista aumenta exposição para garantir que sua contribuição não desapareça. A arquiteta continua resolvendo tudo pessoalmente porque aquilo que construiu ainda não foi transformado em ativo.



O resultado não é mais autoridade. É mais esforço. E, em carreiras maduras, esforço adicional não deveria ser a principal estratégia de valorização. A questão é tornar legível o tipo de capital que já existe, para que o mercado não dependa de performance constante para reconhecê-lo.



É aqui que Identidade Estratégica™ deixa de ser uma questão de imagem. Não se trata de escolher um personagem de liderança e começar a representá-lo. Trata-se de compreender qual combinação de expertise, decisão, confiança, influência e capacidade de transferência já foi construída — e garantir que essa combinação possa ser compreendida sem caricatura.



<h2 class="wp-block-heading">Quando autoridade deixa de ser percepção e vira capital</h2>



Dentro da lógica de Intangible Capital Intelligence, autoridade interessa porque produz efeitos. Ela muda decisões, reduz fricção, abre acesso, atrai oportunidades, acelera confiança e, em alguns casos, continua gerando valor mesmo quando a profissional não está presente. Nesse ponto, a discussão deixa de ser sobre “como parecer uma líder” e passa a ser sobre quais ativos sustentam aquela liderança.



Identidade Estratégica™, Influência Executiva™ e Legado de Liderança™ ajudam a organizar essa leitura sem reduzir uma trajetória a um rótulo. O FlowScore™ entra exatamente aí: não para dizer qual arquétipo uma profissional “é”, mas para tornar mais objetiva a leitura do Capital Intangível que sustenta sua posição, sua influência e sua capacidade de transferência.



Medir é útil porque impede que a autoridade fique restrita à interpretação mais fácil. A especialista deixa de ser apenas “muito boa no que faz”. A estrategista deixa de depender da cadeira para ter peso. A articuladora consegue enxergar a dimensão econômica da confiança que acumulou. E a arquiteta começa a distinguir aquilo que construiu para a empresa daquilo que construiu como patrimônio de carreira.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta não é qual perfil você é</h2>



Talvez os quatro apareçam em momentos diferentes da mesma trajetória. Uma carreira longa raramente cabe em um único padrão de autoridade. O que importa é saber qual deles o mercado reconhece hoje — e qual permanece invisível mesmo depois de anos de construção.



No artigo anterior, a pergunta era: se você não estivesse na sala, como as pessoas explicariam o seu valor? Aqui, eu acrescentaria uma segunda camada. Quando explicam por que confiam em você, do que estão falando de fato: profundidade, direção, capacidade de mobilização ou algo que continua existindo sem a sua presença?



Porque autoridade madura não é a habilidade de ocupar mais espaço. É a capacidade de fazer com que o valor permaneça reconhecível mesmo quando o espaço muda.



Se o seu cargo desaparecesse amanhã, qual forma de autoridade continuaria operando — e qual você descobriria que ainda era emprestada pela estrutura?

Arquétipos de autoridade: quatro perfis de liderança feminina premium

Com uma estética tropical e novos códigos para o vestir masculino, coleção amplia a paleta e aproxima o guarda-roupa de verão da paisagem e do lifestyle brasileiro&nbsp;Como traduzir a identidade de um verão sem recorrer aos mesmos códigos de sempre? Para a Skyler, a resposta está em mudar a paisagem: no Verão 26, o azul mediterrâneo dá lugar aos verdes da costa brasileira, trazendo para a marca uma tropicalidade que ultrapassa o aspecto visual e se manifesta na construção da coleção, na paleta e na forma como as peças são inseridas no cotidiano.A campanha acompanha esse movimento por meio de diferentes cenários e elementos do litoral nacional. Praia, vila, folhagens e frutas entram como recursos de direção criativa, trazendo referências à areia, ao mar, à pesca, à vegetação e à arquitetura costeira para criar diferentes contextos de apresentação das peças.A coleção traduz um movimento já presente no desenvolvimento de produto da Skyler, que hoje trabalha com mais de 400 lançamentos por temporada. O volume acompanha uma lógica de sortimento voltada à multiplicidade de ocasiões, com peças capazes de transitar entre diferentes propostas de styling e acompanhar diferentes momentos da rotina.“Uma coleção de verão precisa conversar com a maneira como o homem vive a estação, e isso vai muito além da escolha de cores. Pensamos em matérias, caimentos e construções que favoreçam a mobilidade e permitam diferentes leituras de uma mesma peça. A intenção é criar um guarda-roupa que acompanhe desde momentos de lazer até ocasiões que pedem uma produção mais elaborada”, afirma Emilio Guerra, CEO da Skyler.No Verão 26, essa proposta também aparece na forma como a marca revisita o básico masculino. Em vez de restringir os essenciais à tradicional combinação de preto, branco e cinza, a coleção amplia a cartela com verdes, tons naturais, terrosos e nuances solares. A mudança abre novas possibilidades de coordenação sem comprometer a facilidade de uso.Essa ampliação se traduz em uma cartela que combina bases neutras e novas interpretações de cor. Off-white e branco aparecem como pontos de partida, enquanto marrom, bege e ocre acrescentam profundidade. Entre os verdes, a coleção explora variações que vão do militar ao musgo claro, enquanto o azul surge em tonalidades como o celeste e o bic fechado. No sortimento, polos, camisas de manga média, modelos de modelagem mais solta, bermudas e peças de alfaiataria completam a proposta, criando um repertório que acompanha diferentes ocasiões e leituras de styling.&nbsp;&nbsp;Sobre a Skyler:A Skyler é uma marca de moda masculina que atua no mercado desde 1997, atualmente com 70 lojas em todo o Brasil. Com mais de 400 novos produtos por coleção, suas peças atendem diferentes estilos de vida por meio das linhas Essential, Casual, Motion, Tech, Business, Premium, Forward e Junior.&nbsp;Investimento inicial: a partir de R$ 300 milFaturamento médio mensal: R$ 90 milPrazo de retorno: 36 mesesSaiba mais em:

Skyler mergulha no verde do litoral brasileiro e apresenta sua nova coleção Verão 26

Com 100 unidades em operação, rede varejista prepara lojas na Bahia e no Rio Grande do Norte e pretende encerrar o ano com mais de 110 pontos&nbsp;A Prioridade 10, uma das maiores redes varejistas da região Sul, inicia uma nova etapa de expansão. Com 100 unidades em operação, a companhia prepara sua chegada ao Nordeste, com lojas previstas na Bahia e no Rio Grande do Norte, e projeta faturar R$ 265 milhões em 2026. A meta é superar 110 pontos ainda neste ano.Fundada em 2014 por Rogério Zorzetto e Angélica Leising, a rede cresceu em Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul com um modelo baseado na venda de produtos de até R$ 30. Agora, avança para novos mercados com uma estratégia que combina adaptação regional, padronização da marca e reforço logístico.A expansão ocorre ao mesmo tempo em que a empresa fortalece sua base de franqueados. Atualmente, 90% deles possuem mais de uma unidade, e alguns operadores administram cinco, seis ou até oito lojas. O faturamento médio mensal por ponto chega a R$ 197 mil.Para Rogério Zorzetto, CEO e fundador da Prioridade 10, a entrada em novas regiões exige conhecimento sobre o comportamento do consumidor local.“O crescimento de uma rede nacional precisa partir de uma leitura cuidadosa de cada mercado. O consumidor tem hábitos e necessidades diferentes, e nosso papel é transformar esse conhecimento em decisões de compra e em um mix que faça sentido para cada loja”, afirma.No Sul, o portfólio inclui itens relacionados ao clima e aos hábitos regionais, como vestuário de inverno, moletons, cuias e bombas de chimarrão. No Nordeste, a composição será ajustada, com maior presença das coleções de verão ao longo do ano.“Não podemos simplesmente replicar no Nordeste o calendário de produtos que funciona no Sul. O clima muda essa lógica. Teremos uma presença maior das coleções de verão e trabalharemos a meia-estação de forma complementar”, explica Zorzetto.Apesar das adaptações no sortimento, o layout das lojas, o padrão de atendimento e a identidade da marca serão mantidos. A estrutura de compras continuará centralizada, com os pedidos realizados pelos franqueados por meio de um portal próprio.A expansão também será acompanhada pelo reforço da operação logística. Um Centro de Distribuição em São Paulo deverá apoiar o abastecimento das novas unidades e contribuir para a redução de custos.“Quando uma rede passa a atuar em diferentes estados, a logística influencia diretamente a disponibilidade dos produtos e a eficiência das lojas. Nossa capacidade de abastecimento precisa acompanhar o ritmo de crescimento”, afirma o CEO.A trajetória da Prioridade 10 começou em uma loja de 60 metros quadrados. Antes de empreender, Zorzetto deixou a carreira no Exército Brasileiro e trabalhou em três empregos para reunir R$ 25 mil. O valor foi complementado por um empréstimo de R$ 20 mil feito pelo pai.Com o crescimento da marca, as lojas ganharam novos formatos. Unidades de 400 metros quadrados registram faturamento médio anual superior a R$ 2,3 milhões, com lucros mensais entre R$ 35 mil e R$ 40 mil e margens de 18% a 22%. Nas operações de 600 metros quadrados, a receita anual supera R$ 2,8 milhões, com lucros mensais entre R$ 42,1 mil e R$ 51,4 mil.“Nossa expansão precisa ser acompanhada por eficiência operacional e conhecimento do mercado. Acompanhar os indicadores, ouvir os franqueados e entender o consumidor são pontos fundamentais para crescer com consistência”, conclui Zorzetto.&nbsp;Sobre a Prioridade 10A&nbsp;Prioridade 10, fundada em 2014, é uma rede de franquias de lojas especializada em oferecer produtos de qualidade por preços acessíveis que, em 2024, obteve um faturamento de R$ 250 milhões. Com uma variedade de produtos que vão desde itens como: vestuário, brinquedos, presentes e produtos sazonais, a marca é uma excelente opção para investir o capital e tornar-se um empreendedor de sucesso.Investimento inicial: a partir de R$499 milFaturamento médio mensal: R$ 197 milPrazo de retorno: 15 a 20 meses&nbsp;

O que é o Balanced Scorecard?

Cristian Menezes

O que faz você ser a primeira escolha na mente das pessoas | Café com ADM #514

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Cristian Menezes

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