PROGRAMA 5s

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PROGRAMA 5s
INTRODUÇÃO
O 5S ou House keeping é um conjunto de técnicas desenvolvidas no Japão e utilizadas inicialmente pelas donas-de-casa japonesas para envolver todos os membros da família na administração e organização do lar.
No final dos anos 60, quando os industriais japoneses começaram a implantar o sistema de qualidade total (QT) nas suas empresas, perceberam que o 5S seria um programa básico para o sucesso da QT.
Esse programa pode ser conhecido com outros nomes, porém 5S é o mais utilizado e vem das iniciais das cinco técnicas que o compõe:
Seiri – organização, utilização, liberação da área;
Seiton – ordem arrumação;
Seiso – limpeza;
Seiketsu – padronização, asseio, saúde;
Shitsuke – disciplina, autodisciplina.
Alguns objetivos desse programa são:
a) Melhoria do ambiente de trabalho;
b) Prevenção de acidentes;
c) Incentivo à criatividade;
d) Redução de custos;
e)Eliminação de desperdício;
f) Desenvolvimento do trabalho em equipe;
g) Melhoria das relações humanas;
h) Melhoria da qualidade de produtos e serviços.
SEIRI – Organização, liberação da área
Essa técnica é utilizada para identificar e eliminar objetos e informações desnecessárias, existentes no local de trabalho.
Seu conceito chave é a utilidade, porém, devemos tomar cuidado com o que vai ser descartado para não perdermos informações e / ou documentos importantes.
As principais vantagens do Seiri são:
> conseguir liberação de espaço;
> eliminar ferramentas, armários, prateleiras e materiais em excesso;
> eliminar dados de controle ultrapassados;
> eliminar itens fora de uso e sucata;
> diminuir risco de acidentes.
SEITON Ordem, arrumação
É uma atividade para arrumarmos as coisas que sobraram depois do Seiri. Seu conceito chave é a simplificação. Os materiais devem ser colocados em locais de fácil acesso e de maneira que seja simples verificar quando estão fora de lugar.
Vantagens:
> rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais, ferramentas e outros objetos;
> economia de tempo;
> diminuição de acidentes.
SEISO Limpeza
Nesta etapa devemos limpar a área de trabalho e também investigar as rotinas que geram sujeira, tentando modificá-las. Todos os agentes que agridem o meio ¬ambiente podem ser englobados como sujeira (iluminação deficiente, mau cheiro, ruídos, pouca ventilação, poeira, etc).
Cada usuário do ambiente e máquinas é responsável pela manutenção da limpeza. A prática do Seiso inclui:
> não desperdiçar materiais;
> não forçar equipamentos;
> deixar banheiros e outros recintos em ordem após o uso, etc.
SEIKETSU Padronização, asseio, saúde
Após termos cumprido as três primeiras etapas do programa 5S devemos partir para a padronização e melhoria continua das atividades. Essa etapa exige perseverança, pois se não houver mudanças no comportamento das pessoas e nas rotinas que geram sujeira logo voltaremos à situação inicial, antes da implantação do 5S.
Como principais vantagens do estabelecimento do Seiketsu, temos:
> equilíbrio físico e mental;
> melhoria do ambiente de trabalho;
> melhoria de áreas comuns (banheiros, refeitórios, etc)
> melhoria nas condições de segurança.
SHITSUKE Disciplina ou autodisciplina
O compromisso pessoal com o cumprimento dos padrões éticos, morais e técnicos, definidos pelo programa 5S, define a última etapa desse programa.
Se o Shitsuke está sendo executado significa que todas as etapas do 5S estão se consolidando.
Quando as pessoas passam a fazer o que tem que ser feito e da maneira como deve ser feito, mesmo que ninguém veja, significa que existe disciplina. Para que esse estágio seja atingido todas as pessoas envolvidas devem discutir e participar da elaboração de normas e procedimentos que forem adotados no programa 5S.
As vantagens são:
> trabalho diário agradável;
> melhoria nas relações humanas;
> valorização do ser humano;
> cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos;
> melhor qualidade, produtividade e segurança no trabalho. 

Conceitos extraidos da Apostila: Administração da Qualidade. Autoria: SENAI-CTV, 2003.