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Redes Sociais: alguns modelos e conceitos básicos &#8211; parte 1
Introdução
Relembrando um pouco de &#8220;História&#8221;, observa-se que, em realidade, &#8220;redes sociais&#8221; não é uma tendência ou um aspecto inusitado. Na idade média, por exemplo, os templários ou os grandes construtores de catedrais &#8211; os maçons &#8211; já tinham as suas redes sociais. Assim como, não é particularidade da década de 80 a globalização, no seu conceito alargado, pois os navegadores da antiguidade já desenvolviam a globalização com o comércio de especiarias e a exploração dos recursos naturais de terras além-mar, e com a expansão dos impérios coloniais (português, espanhol e britânico).
Portanto, nada de novo entre o céu e a terra que já não tenhamos vivenciado. A não ser no contexto das redes sociais no que respeita ao seu espectro de penetração, sua diversificação, seu arcabouço tecnológico atual e a intenção de muitos de descobrir como usufruir desta &#8220;nova onda&#8221;. Assim como na pseudo-onda da globalização atual com a catequização propagada pelo os grandes evangelistas do livre mercado (financeiro) e da &#8220;economia virtual&#8221; (porque derivativos, fundos hedge, mercado futuros, entre outros, são mera especulação, jogos de apostas e mercados virtuais, mais virtuais que os próprios avatares utilizados nos mundos virtuais da internet).
O que é singular, nesta onda de desenvolvimento, é a compressão do espaço e tempo, a dispersão da informação e a comunicação em tempo real concomitante com a pluralidade de perspectivas, definições, análises e de cenários prospectivos sobre os possíveis desdobramentos dos fatos do presente.
Posto isto, uma recapitulação sobre o desenvolvimento dos conceitos de grafos e redes faz-se necessário para que obtenha-se uma visão geral e, com isso, possa-se analisar o estágio atual e acompanhar futuros desenvolvimentos sobre o tema.
Evolução dos modelos
Um artigo de Leonhard Euler, no século XVIII, é definido como o ponto inicial da teoria dos grafos, analisando o problema das sete pontes de Königsberg (1). O problema era criar um caminho que passasse pelas sete pontes sem repetir nenhuma delas.
Sucintamente e sem a intensão de apresentar uma definição acadêmica, no contexto da matemática, um grafo é um conjunto de vértices e um conjunto de arestas que conectam pares de vértices.
Quem tem formação em engenharia elétrica ou eletrônica deve lembrar-se, por exemplo, das leis de Kirchhoff para circuitos elétricos (2), cálculo de voltagem e corrente, que são uma aplicação prática da teoria dos grafos.
Colocada a perspectiva da matemática sobre a definição de um grafo, em paralelo, cabe a exposição da definição na visão das ciências sociais que, segundo Izquierdo e Hanneman (3), uma rede (grafo orientado) é um conjunto de atores (ou agentes, nós, nodos, pontos ou vértices) que podem ter relacionamentos (ou conexões, arestas, vínculos ou ligações) uns com os outros. As redes podem ter muitos ou poucos atores e vários tipos de relacionamento entre os pares de atores. No estudo das redes sociais o foco é nas relações e não nos atributos dos atores.
Como observado no parágrafo anterior, para um mesmo objeto existem várias possibilidades de nomenclatura, o que não facilita muito a assimilação dos conceitos por leigos que se iniciam na aventura de entender o funcionamento das redes. Estas nomenclaturas derivam da &#8220;origem e do foco&#8221; da análise, se é efetuada por um matemático, um sociólogo, um geógrafo, um biólogo, um físico ou engenheiro, entre outros.
No entanto a base teórica é a da teoria dos grafos. Houve a evolução dos modelos e foram inseridos conceitos transdisciplinares para a análise de diferentes fenômenos em diferentes áreas da ciência.
Em 1958 e anos seguintes, Alfred Rényi e Paul Erdös (4), em uma série de artigos, definiram o modelo de grafos aleatórios. Inicialmente, todos os nós teriam a mesma probabilidade de receber uma conexão, todos os nós teriam aproximadamente o mesmo números de conexões, e os nós conectar-se-iam aleatoriamente e as redes seriam igualitárias.
Um ponto interessante na evolução do estudo dos grafos aleatórios (redes aleatórias &gt; mundos pequenos &gt; redes sem escala&gt; redes complexas: Stanley Milgram, Mark Granovetter, Bollábas, Watts e Strogatz, Barabási e Albert, Boccaletti e Latora e Moreno), é a característica de que em certos pontos de transição crítica emergem certas propriedades. Isto é, uma certa propriedade emerge numa escala temporal muito mais rápida do que a totalidade do processo de desenvolvimento do grafo (5). Esta característica pode, por exemplo, explicar o sucesso rápido de certos sites da Internet.
Outra característica é a do conceito de &#8220;mundo pequeno&#8221; (small world) e graus de separação, e também a utilização dos conceitos de laços fracos (weak ties) e laços fortes (strong ties) onde se coloca que a manutenção dos laços fracos é mais importante para manter a rede social do que a preocupação com os laços fortes. Dentro dos estudos sobre &#8220;mundo pequeno&#8221; o trabalho sobre redes complexas de Watts e Strogatz, de 1998, é um &#8220;clássico&#8221; da área, assim como o é também o trabalho de Stanley Milgram, de 1960, sobre small world e sua abordagem quantitativa que gerou posteriormente a frase: &#8220;seis graus de separação&#8221;; que indica a &#8220;separação&#8221; (distância) entre quaisquer duas pessoas nos Estados Unidos da América (6) (7).
Um artigo, de 1999, de Albert-László Barabási e Réka Albert apresentou o conceito de redes aleatórias sem escala onde o grau de conectividade dos nós (vértices) apresenta uma distribuição que segue a lei de potência (8), baseado nos princípios do crescimento contínuo da rede pela adição de novos nós e da característica do tipo da adição (conexão) que é preferencialmente efetuada em nós já bem conectados (9).
Para Barabási há uma ordem dinâmica de estruturação das redes; as redes não seriam igualitárias, ao contrário, alguns nós seriam altamente conectados enquanto outros teriam poucas conexões; os nós &#8220;ricos&#8221; seriam os hubs e tenderiam a receber mais conexões (lei do &#8220;rich get richer&#8221;, isto é, &#8220;o rico fica mais rico&#8221;) (10).
Ainda na linha de crescimento contínuo da rede e de posteriores desenvolvimentos existem diversos modelos que não serão apresentados aqui para não desviar do escopo deste artigo que é o de ter um discurso genérico e básico, não obstante no rodapé (11) encontram-se mais alguns modelos e estudos para quem tiver interesse em se aprofundar.
Próximo artigo (parte 2) será sobre: Propriedades básicas das redes (sociais)
Referências:
1) Pontes de Konigsberg em wikipedia: &lt;http://pt.wikipedia.org/wiki/Sete_pontes_de_Königsberg&gt; 2) Leis de Kirchhoff em Wikipédia: &lt;http://en.wikipedia.org/wiki/Kirchhoff&#8217;s_circuit_laws&gt; 3) Izquierdo e Hanneman: &lt;http://faculty.ucr.edu/~hanneman/mathematica_networks.pdf&gt; 4) Erdös e Rényi (texto de análise matemática, 1958) disponível em:&lt;http://www.renyi.hu/~p_erdos/1959-11.pdf&gt; 5) Rosa, Antônio Machuco. Elementos para uma teoria geral de rede, página.10. Disponível em: &lt;http://www.cecl.com.pt/redes/pdf/amr.pdf&gt;. Mais artigos deste autor disponíveis em: &lt;http://paginas.ulusofona.pt/p138/publi.htm&gt;. 6) Kleinberg, Jon. The Small-World Phenomenon: an algorithm perspective. Disponível em: &lt;http://www.cs.cornell.edu/home/kleinber/swn.pdf&gt;. 7) Watts, Ducan J. Six Degrees: the science of a connected age. ISBN 978-0-393-32542-3. 8) Lei de Potência em Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Power_law 9) Barabási-Albert. Emergence of Scaling in random Networks. Disponível em: http://www.nd.edu/~networks/Publication%20Categories/03%20Journal%20Articles/Physics/EmergenceRandom_Science%20286,%20509-512%20(1999).pdf 10) Barabási. Em: http://www.barabasilab.com/LinkedBook/chapters/7Ch_TheRichGetRicher.pdf 11) Modelos: Dorogovtsev-Mendes, Zhou-Mondragón. E, estudos: de Pastor-Satorras sobre propriedades dinâmicas e as correlações de vizinhança da internet; de Maslov, Sneppen e Zaliznyak de análise de padrões topológicos de redes complexas de grande porte, de S.Boccaletti e V. Latorra e Y. Moreno e M.Chavez e D. Hwang sobre Complex Networks: Structure and Dynamics.

Redes Sociais: alguns conceitos e modelos básicos - parte 1

Relembrando um pouco de História, observa-se que, em realidade, redes sociais não é uma tendência ou um aspecto inusitado. Na idade média, por exemplo, os templários ou os grandes construtores de catedrais  os maçons  já tinham as suas redes sociais.

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Redes Sociais: alguns conceitos e modelos básicos &#8211; parte 1

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As pequenas e médias empresas são responsáveis por cerca de 50% do emprego global. Simultaneamente, elas são as primeiras a sofrer com as crises globais.
Logo, é vital desenvolver e fortalecer as PMEs e o ambiente empreendedor e aumentar sua resiliência às crises externas ao seu ambiente e operação. Este objetivo deveria ser prioritário e explícito em qualquer política econômica pública.
Para desenvolver a economia, considerando que se está em uma economia que se fundamenta no capitalismo, necessita haver consumo, e para que este seja possível as pessoas precisam estar empregadas para haver demanda por produtos e serviços, por consequência, é necessário minimizar desemprego, criar novas oportunidades, incrementar negócios, ou seja, manter emprego, isto é conclusão básica.
Por corolário, o aumento das taxas de emprego e consumo, aumenta a produção e a oferta, a arrecadação do governo, melhora o atendimento em saúde, melhora a educação e investe-se em infraestrutura e cria-se o ciclo virtuoso. Claro, tendo como premissa a inexistência de mensalões e petrolões.
A ajuda a países com dificuldades financeiras ou a instituições financeiras para evitar ruptura sistêmica é uma perspectiva de curto-prazo e só obterá resultados de curto-prazo. Para se ter uma economia sustentável, no tempo, com empregabilidade e desenvolvimento sustentável o foco deve ser direcionado para a pequenas e médias empresas.
Em artigo (*1) do Fórum Econômico Mundial, fazendo referência a um relatório do ITC - International Trade Center - destaca-se que as PMEs representam, globalmente, 95% do universo de empresas e que são responsáveis por 50% do emprego, e que, se se considerar as empresas formais e as informais, estas são responsáveis por 60 a 70% do total dos empregos. Estas empresas perfazem um total entre 420 e 510 milhões de PMEs, das quais 310 milhões estão nos mercados emergentes.
Ou seja, os números acima são dramáticos no que tange à responsabilidade dos gestores públicos, e não só, de prestar atenção, focar, e apoiar o desenvolvimento das PMEs para permitir o desenvolvimento de uma economia sustentável, responsável socialmente e duradoura dentro de padrões éticos e equânimes de distribuição de riqueza, sem que seja necessário discursos e revoluções populistas para que a grande maioria, que faz realmente a roda econômica girar, ser ouvida.
Em um mundo totalmente conectado, faz-se imprescindível que as PMEs tenham presença na rede mundial por meio de sites próprios ou participando em redes sociais locais e globais ou em diretórios de negócios e utilizem esses recursos.
Desde um pequeno negócio que atende somente os vizinhos até às empresas que podem ou querem exportar seus serviços e produtos, a rede global – Internet – é fundamental, pois permite seu vizinho encontrar a empresa e também outro potencial cliente do outro lado do mundo encontrar a empresa.
A venda, hoje, é mais dependente de uma relação social, do engajamento e do conhecimento (do produto, serviço ou informação relevante fornecida), e isso pode ser facilitado e acelerado com a utilização das redes. Permitindo, às PMEs, a criação de “planos B, C, D,...” para épocas de crise.
Os produtos e serviços sofrem concorrência global, estão cada vez mais padronizados por efeitos de regulamentos que tem que obedecer em sua fabricação, distribuição e apresentação, relacionados a qualidade e segurança, e muitos também têm limitação com relação a preço que não pode ser extrapolado em relação à concorrência. Logo, o diferencial terá que vir da relação e atendimento e do que poderá agregar de intangível.
E, só um relacionamento entre PMEs e das PMEs com cliente final poderá desenvolver um ambiente onde os valores e premissas anteriores podem ser praticadas com sustentabilidade no tempo. Nesta visão, as redes sociais e de negócios têm papel fundamental para a perenidade e segurança das PMEs, sem depender de grandes empresas, governos ou financiamentos. Ou, pelo menos, diminuir essa dependência e criar vários canais e opções locais e globais para escoar produtos e serviços, diminuindo o risco por meio da criação da diversidade de alternativas de mercados e clientes.
Com esta visão, volta-se ao parágrafo inicial, deste artigo, de sustentabilidade do emprego, do consumo e, portanto, da economia estável, fazendo com que quem realmente sustenta e mantem o emprego e a economia real funcionando possa tomar as rédeas desse desenvolvimento e da sustentabilidade.
Os discursos são muitos, os programas também, mas efetividade e eficácia e transformação da realidade distorcida ainda está longe de ocorrer. Mas com o avanço da interconectividade e com meios e equipamentos cada vez mais acessíveis, além das novas gerações de empreendedores cada vez mais digitais, espera-se que esta realidade mude rapidamente e as pessoas tenham a consciência da importância fundamental que as PMEs têm em qualquer economia deste planeta. Assim como as próprias PMEs desenvolvam uma consciência e unanimidade para que se façam ouvidas e ajam de acordo com a sua real e inequívoca importância no cenário econômico e social. As PMEs são o emprego e são a economia real, sem os quais não adianta ter governo, bolsa, especulação ou grandes instituições, pois não haverá emprego, não haverá consumo, não haverá economia estável.
 
(*1) - How small companies can change the world: https://agenda.weforum.org/2015/10/how-small-companies-can-change-the-world/?utm_content=buffera241d&amp;utm_medium=social&amp;utm_source=linkedin.com&amp;utm_campaign=buffer

As PMEs são a base da manutenção do emprego global

Introdução 
Há algum tempo, tento equacionar uma correlação pragmática e fundamentada em modelos matemáticos entre as redes sociais e desenvolvimento de negócios para atender o projeto Rede de Negócios/Empreendedores. 
Até hoje não consegui uma modelagem que me satisfizesse, nem perto disso. No entanto vários pontos interessantes, ao longo desta pesquisa, fizeram-se claros e creio que cabem ser compartilhados com quem possa estar desenvolvendo pesquisa semelhante, ou mesmo com quem tenha algum interesse neste assunto de redes sociais e sua influência no ambiente de negócios. 
Intuitivamente, há anos, também, é claro para mim de que o usufruto da interação nas redes sociais é vantajoso para pequenos e médios empreendedores. Só falta provar essa visão, matematicamente... 
Nos próximos artigos, vou procurar resumir algumas perspectivas ainda em maturação sobre as redes sociais, a sua possível influência nos ambientes de negócios e não só em negócios, e apresentar algumas propriedades das redes e de sua relação com estudos de comércio internacional. As redes sociais 
O tipo de rede social referida para empreendedores não é para ser desenhada nos moldes de um Orkut ou um Facebook (redes sociais de amplo espectro e genéricas), embora compartilhe de várias propriedades estruturais semelhantes. 
A visão seria mais tendenciosa para ter atributos semelhantes aos da rede LinkedIn ou Ning. Na rede LinkedIn o foco é em conexões profissionais e em grupos organizados, dentro da rede, por assuntos de interesse comum e específico. Ou seja, temos uma rede alargada abrangendo diversos segmentos (indústrias) e níveis profissionais, e simultaneamente temos diversas dimensões onde se discutem assuntos individualizados e focados num tema específico e restrito. No caso do Ning, na inscrição já se define em qual grupo, de um tema específico, se participará. 
As vantagens, para os pequenos empreendedores, seriam a comunicação e a exposição de seus produtos e serviços por um custo baixo. Também, haveria um incremento geométrico na probabilidade de, por meios destes contatos já direcionados (com mesmo foco de interesses), surgirem contatos de negócios. Além de, numa estrutura destas, criar uma blindagem ou um amortecimento à influência de crises econômicas/financeiras externas ao ambiente de negócios dos pequenos empreendedores. 
Com relação à última colocação, cabe um esclarecimento de como essa blindagem poderia funcionar. Fazendo uma analogia com a rede de comunicação física (a internet) existem estudos sobre caminhos críticos ou alternativos. Caso haja falha de comunicação em alguns nós da rede imediatamente caminhos alternativos são definidos, seria um princípio equivalente. Outro exemplo de analogia seria a rede de energia elétrica que em caso de falha de um circuito, existem circuitos alternativos automaticamente acionados para atender a demanda de uma região. Assim, a rede de empreendedores também teria seus circuitos alternativos de contatos e de demanda de seus produtos e serviços. 
A par da perspectiva de negócios existe uma outra visão estratégica fundamental e que é importante sublinhar. Com a expansão da internet vários paradigmas sobre a informação, seu valor e sua contextualização, estão a mudar. Já não é tão fácil passar informação inverídica ou condicionar as massas a um modelo imposto de políticas ou a direcionamentos sociais e econômicos. A informação flui livremente e rapidamente pela rede, o que demanda transparência e fidedignidade ao divulgar informação, pois instantaneamente essa informação é verificada, endossada ou criticada por milhares ou milhões de usuários da rede. Esta visão é corroborada pela sentença de Gilles Lipovetsky, sociólogo e filósofo francês: “A rede favorece uma sociedade descentralizada, mais autônoma e democrática, contrária à massificação.” 
O contraponto ao parágrafo anterior poderia ser a capacidade analítica individual de avaliar a informação e ponderar sobre sua origem e seus fundamentos. Para que haja esse discernimento com base, é necessário conhecimento. Esta é outra função da rede de empreendedores, disponibilizar uma ampla base de conhecimento de modo a permitir não só uma visão abrangente do ambiente que envolve os pequenos empreendedores, como também divulgar costumes, culturas, práticas e metodologias que facilitem sua interação no mercado global e local. 
Outro ponto importante é a localização. Cada vez mais a localização é delegada para segundo plano de importância, no contexto da globalização. Já é comum grupo de trabalho de empresas multinacionais terem na composição da equipe elementos que estão localizados em diversos pontos globo. Também já é prática corrente a produção globalizada (exemplo: industria automotiva). E, também, já é comum a prestação de serviços de call centers (centros de atendimento telefônico) localizados fisicamente em um país (explo: Índia) atenderem clientes em outros países. 
Como corolário da afirmativa anterior, acredito que a definição marshalliana de arranjos produtivos locais (APLs ou Clusters em inglês) irá enveredar para uma nova linha de definição de “clusters virtuais”, isto é, que como aglomerados de empresas com a mesma dinâmica econômica não necessitarão ter como premissa a proximidade física nem uma forte relação com os agentes locais. É aqui que a nova economia e a evolução das redes sociais terão um de seus pontos de influência. Relação redes sociais e o desenvolvimento de negócios 
As reflexões abaixo tiveram como base um artigo da AT&amp;T cujo título é “The Business Impacts of Social Networking” (1). Algumas premissas sobre as redes sociais antes de discorrer sobre a sua influência nos negócios: <ul><li>As ferramentas disponíveis aumentaram largamente as conexões ativas entre as pessoas. No entanto existem estudos, entre eles, o número de Dunbar que estipula como o limite humano a ter em torno de 148 conexões (relacionamentos) estáveis. Será que ainda se pode considerar esta limitação para os nativos digitais e com as novas tecnologias?</li>
 <li>Na rede é possível virtualmente em seis passos entrar em contato com qualquer pessoa que esteja conectada na rede. Isto é, a pessoa que conhece um terceiro que conhece um outro que ...que pode colocar você em contato com quem você quer.</li>
 <li>As ligações mais fracas (na rede) criam mais valor do que as ligações fortes. Isto é, conclui que é mais fácil desenvolver negócios com criação de valor com pessoas que não tenha fortes laços de conexão (relacionamento).</li>
 <li>Long Tail (cauda comprida). Em vez de focar em campanhas para atingir uma massa específica potenciais clientes com um produto popular, existe um mercado similar para vários produtos que atendem diversos nichos de mercado. Este é um dos novos conceitos da nova economia.</li>
 <li>Os nativos digitais, isto é, quem já nasceu com a internet, celulares, e toda uma tecnologia ubíqua disponível. O efeito que essa geração trará ao mercado, aos costumes, necessidades e aspirações futuras ainda está em fase de formação e evolução.</li>
</ul> Como as empresas irão mudar, se quiserem sobreviver nesta nova economia e com a influência das redes sociais? <ul><li>Têm que mudar sua forma de se comunicar, irão utilizar multimídia, ter uma presença na rede e exercitar a interatividade. Iniciarão pela presença na rede, desenvolverão a interatividade, haverá um envolvimento de todos os interessados (stakeholders) nas ações e resultados da empresa e ela tenderá a um comportamento (ações e responsabilidade) comum e sustentável no longo prazo.</li>
 <li>As empresas mudarão a sua visão, mudarão a sua organização e desenvolverão a inteligência coletiva com participação dos colaboradores, clientes e fornecedores.</li>
 <li>O relacionamento em rede será um fator chave para a excelência dos colaboradores pois será uma fonte de informação para aprimorar o conhecimento e capacidades. A mobilidade funcional incrementará e as motivações e carreira funcional serão adaptadas à nova realidade.</li>
 <li>Os sistemas e as telecomunicações sofrerão mutações e a adaptação a essas alterações será diferente de empresa para empresa.</li>
 <li>As redes sociais poderão incrementar o lucro.</li>
</ul> Quais são os desafios associados a essas transformações no contexto das empresas? <ul><li>Um novo conceito de retorno sobre investimento (ROI) deverá ser aplicado. A mudança será mais sociológica com visão para a Web 2.0, que é a “rede” das redes sociais, do espírito colaborativo e comunitário e do desenvolvimento de inteligência coletiva (orkut, facebook, youtube, flickr, blogs, twitter, Wikis, etc.).</li>
 <li>Nova perspectiva do que é a segurança e de como implementá-la sem prejudicar as interações intra e inter empresa.</li>
 <li>Propriedade intelectual será outro ponto crítico. A partir do momento que se desenvolve inteligência coletiva e colaborativa, como, de quem e o quê deverá ser regido pela legislação de direitos e de propriedade intelectual.</li>
 <li>A adoção das novas filosofias, tecnologia e visão pelos colaboradores. Existe uma inércia e resistência ao novo (à mudança) natural ao ser humano, pois essa mudança trás insegurança e instabilidade.</li>
 <li>Capacidades de armazenamento e localização da informação terão novas configurações, dimensionamentos e estratégias.</li>
 <li>A inter-operação com o incremento das ações colaborativas entre as empresas, clientes e fornecedores induzirá à criação de um volume maior de processos e troca de mensagens e informação que deverão permitir e obedecer a políticas de autenticação sem que se altere os níveis de segurança das comunicações internas e externas das empresas.</li>
 <li>Velocidade será um fator chave. No caso do artigo da At&amp;T, a referência é em relação ao tempo de desenvolvimento de uma aplicação e seu estágio de maturação. No entanto, alargando o espectro, o desenvolvimento de qualquer produto ou serviço, assim como a atualização das ferramentas que as empresas utilizarão para desenvolver os seus negócios terão que ser atualizados (as) em tempos recordes, o que leva à necessidade de redesenhar os processos de avaliação de risco e assim como o desenvolvimento dos novos produtos.</li>
 <li>O aumento da mobilidade no trabalho será um desafio para empresas no que respeita a manter o capital intelectual na empresa.</li>
 <li>Como capturar valor com a adoção de redes sociais será um desafio. O frágil equilíbrio entre gerenciar as atividades e interações para captura de valor e não extrapolar os limites para não entrar no campo da invasão de privacidade e do monitoramento/escuta (explo: Big Brother) será outro ponto crítico.</li>
</ul> Na sequência 
No próximo artigo trataremos de algumas propriedades das redes sociais como: centralidade, densidade, caminho mais curto, alguns modelos de redes de crescimento contínuo, “small worlds”, redes sem escala, etc. 
E no terceiro artigo procuraremos discorrer um pouco sobre o comércio internacional na perspectiva do modelo ricardiano e de outros, da nova economia, que levam em consideração as barreiras geográficas (naturais e artificiais). 
(1) – Disponível em: http://blog.earlystrategies.com/wp-content/uploads/2010/02/WP-soc_17172_V02_10-16.pdf

Desenvolvimento de negócios e redes sociais

O Marketing Mix – 4 Ps de Kotler 
Outro conceito básico que é fundamental relembrar, é o Marketing Mix ou os “4 Ps” de Kotler. 
Será que são só 4? Ou serão 5? Ou serão mais? 
No último artigo comentamos sobre as “5 forças” de Porter. Na realidade já existe a discussão se não seria interessante adicionar uma sexta força que seria chamada de “Governo”. 
Existe uma perspectiva que defende que o “Governo”, a sexta força, tem um papel ativo no comportamento do mercado, assim como, dependendo da sua atuação e políticas, pode influenciar o desenvolvimento, ou não, das outras forças, também. 
No caso do Marketing Mix ocorre a mesma situação e, no final deste texto, iremos discutir, mais um “P” que está sendo sugerido. 
Independentemente do número de “Ps”, Peter Drucker, o pai da Administração Moderna, definiu, com a habitual maestria, qual o objetivo do marketing: “ O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua, conhecendo e entendendo tão bem o consumidor que o produto se molde e se venda por si mesmo.” 
E, para terminar esta introdução, mais uma frase genial do pai da Administração Moderna, relacionada com marketing: “Porque o propósito do negócio é criar e manter clientes, o negócio de uma empresa tem duas e somente duas funções básicas: marketing e inovação. Marketing e inovação produzem resultados; todo o resto é custo. Marketing é a distinta e única função do negócio.” 
Os 4 “Ps” sugeridos por Philip Kotler são: Product (Produto); Price (Preço); Promotion (Promoção) e Place (Distribuição). Produto 
Produto é o produto físico ou serviço oferecido aos consumidores. No caso de produto físico, também se refere aos serviços e conveniências que fazem parte da oferta. Nesta análise, aspectos como função, aparência, design, embalagem, serviço, garantia, entre outros, são objetos de estudo. 
Ainda dentro deste ponto, é desenvolvida a análise em profundidade dos níveis de produto, como por exemplo o núcleo do produto – produto básico – (benefícios), o produto em si – o produto real – (qualidade, cor, marca, estilo, etc.) e o produto aumentado – produto ampliado – (garantia, entrega, serviços, instalação, financeiro, pós-venda, etc.). 
Também é estudado o ciclo de vida do produto: introdução, crescimento, maturidade, declínio e retirada do mercado. 
Outra perspectiva e de estudo conjunto é a análise do ciclo de vida do consumidor. O consumidor alvo também tem seu ciclo (estudante, formado, inicio de carreira, carro, casa, empréstimos, família, poupança, seguros, aposentadoria, pensão, etc.). 
É importante o cruzamento desta análise com outras sobre o produto, porque viabiliza potencializar ações para determinados nichos e/ou definir uma atomicidade na análise dos números. 
A Matriz BCG – Boston Consulting Group – também é uma ferramenta interessante para analisar, por exemplo, se são necessários investimentos para aumentar a participação no mercado ou, se ao contrário, o fluxo de caixa de um referido produto é suficiente para incrementar a alavancagem de outros produtos. 
A Matriz McKinsey também é interessante para verificar a participação de cada produto no mercado e a competitividade versus a atratividade do mercado. Preço 
Existem várias estratégias para a definição de preço, as quais dependem do segmento de mercado a atingir, do perfil dos consumidores, do ambiente de negócios, aspectos culturais, da competição, entre outros fatores. 
Entre as várias possibilidades de análise, uma delas, para iniciar, pode ser responder às seguintes perguntas: <ul><li>É baseado em valor?</li>
 <li>Considera competidores, consumidores e custos?</li>
 <li>É justo e igualitário para todos os consumidores?</li>
 <li>É exeqüível?</li>
 <li>É mensurável e controlável (controle de custos e de margens)?</li>
 <li>É “repetível”, isto é, os custos e as margens podem ser repetidas, no tempo?</li>
 <li>Está interligado com os outros processos do negócio?</li>
 <li>Maximiza a lucratividade?</li>
</ul> 
Uma estratégia completamente diferente da formação de preços usual, é a que é definida na estratégia Oceano Azul e referida em um artigo anterior em “<a href="http://empreendedorglobal.wordpress.com/2009/06/13/estrategiaoceanoazul04/">Estratégia Oceano Azul – Blue Ocean Strategy – Parte 4</a>”. Promoção 
A promoção está relacionada com o processo de comunicação e de venda aos clientes potenciais. Como, geralmente, campanhas ou processos de promoção estão relacionadas com custos elevados, é interessante fazer uma análise de ponto de equilíbrio, para verificar se a estratégia, em análise, terá um custo que seja compatível com os consumidores adicionais que trará. Isto é, se o aumento da clientela e do benefício serão maiores do que o custo da promoção. A promoção envolve propaganda e publicidade, relações públicas, diferentes tipos de mídias, feiras e eventos, patrocínios, entre outros pontos. Distribuição (Place) 
O objetivo do estudo, aqui, é o de analisar como o produto ou serviço será vendido e como chegará ao consumidor. Normalmente está associado aos canais de distribuição. Os sistemas de distribuição podem ser transacionais, logísticos ou facilitadores. A análise da distribuição envolve estudos de cobertura (áreas de atuação, abrangência), seleção dos tipos e características dos canais, a logística, elementos de motivação para os canais e os níveis de serviço que cada elemento da cadeia deverá oferecer e estar em conformidade. Outros possíveis “Ps” 
Existem várias outras visões que já foram sugeridas mas, vou-me ater a só mais um “P” que acho que é relevante para os dias de hoje. Pessoas 
Na perspectiva apresentada, o foco é na atuação e decisão das pessoas. Por exemplo, como os colaboradores devem se comportar na frente dos consumidores? Nesta visão a analise é comportamental no que respeita às funções das pessoas, sua aparência, suas atitudes frente ao relacionamento com os consumidores. O objetivo é maximizar a experiência dos clientes quando estão em contato com os colaboradores da organização, isto é, definir níveis de atendimento e aprimoramento das qualidades e especialidades dos colaboradores para criar um impacto com os clientes e uma diferenciação com a competição. 
E, para terminar, eu gostaria de acrescentar mais uma visão relacionada com pessoas. 
A realidade do ambiente de negócios está em uma transformação acelerada, onde vários fatores, isto é, novas variáveis estão atuando acintosamente nessa transformação. 
Uma delas é o conceito de redes. Existe, hoje, uma proliferação de estudos sobre os efeitos que as redes estão provocando nos ambientes de negócios, na economia e nas questões sociais. 
A mudança de perspectiva de que “o consumidor pode escolher o carro na cor que quiser, desde que seja na cor preta” (FORD) há muito já não procede. No entanto, o oposto criou vários livros com títulos similares a “o cliente é o rei” ou “o cliente tem sempre razão”. Nenhuma das assertivas é valida, na minha visão. Quanto à última, tudo neste mundo é relativo e depende do contexto onde e como é praticado, e para quem é dito. 
Vários conceitos estão mudando e um deles pode vir a ser: “qualquer produto “de qualquer cor” será vendável, desde que seja endossado e referido pela rede social do mercado nicho a ser atingido”.

O Marketing Mix - os 4Ps de Kotler

Do mesmo jeito que um “empurrão invisível” enche o carrinho sem você perceber, ele também pode empurrar decisões importantes para o limbo



Você só queria pilhas.



Saiu com um kit de shampoo, dois pacotes de bolacha, uma caixa de ovos… e ainda pescou um Trident na gôndola do caixa.



Já aconteceu com você?



Pois é. Às vezes o desvio acontece no corredor do mercado. Outras, na sua vida financeira.



Do mesmo jeito que um “empurrão invisível” enche o carrinho sem você perceber, ele também pode empurrar decisões importantes para o limbo.&nbsp;



Tipo aquela ideia de começar a poupar para a aposentadoria, que vive sendo adiada. Não porque você não quer, mas porque o caminho até lá parece feito de senhas, formulários e burocracias.



Se isso soa familiar, saiba: você já foi alvo de um sludge. E nem percebeu.



Mas nem todo empurrão invisível é armadilha. Quando usado do jeito certo, ele pode ser exatamente o que faltava para uma boa decisão sair do papel. É disso que trata o nudge.



Quer ver um exemplo?&nbsp;



Em alguns prédios, a sinalização para a escada é colocada em destaque, com setas e cores chamativas. Um ajuste que aumenta as chances de alguém optar pelos degraus em vez do elevador.



Não há regra ou alarde. Apenas uma pequena alteração no ambiente que influencia o comportamento sem tirar a liberdade de ninguém.



<h2 class="wp-block-heading">Mas afinal, o que são esses “empurrões”?&nbsp;</h2>



Imagine observar o comportamento das pessoas por décadas e perceber que, mesmo diante de escolhas simples, elas frequentemente tomam decisões ruins.



Foi exatamente isso que os economistas Richard Thaler e Cass Sunstein fizeram.&nbsp;



Ao estudar como as pessoas escolhem no mundo real, fora dos modelos perfeitos da economia clássica, encontraram um problema crônico: decisões ruins não nascem da falta de informação, mas da forma como as opções são apresentadas.



A partir disso, propuseram uma mudança sutil, mas eficaz:



Em vez de tentar consertar o ser humano, que tal ajustar o ambiente em que ele interage?&nbsp;



Assim surgiu o conceito de nudge (empurrão), uma mudança discreta no design que dá um empurrãozinho para que você tome uma decisão melhor.



Segundo Thaler e Sunstein, um nudge é qualquer mudança no ambiente que ajuda a influenciar uma decisão de forma previsível, sem restringir sua liberdade de escolha e sem precisar de recompensas ou punições.



A intenção é clara: facilitar o caminho certo e deixar o errado acessível (só que com um pouco mais de atrito).



Mas se o nudge abre portas, o sludge faz o contrário. Ele tranca. Ou pelo menos emperra a maçaneta.



O termo sludge surgiu quando os próprios pesquisadores notaram que os empurrões usados para ajudar também podiam ser usados para atrapalhar.



E pior. Em muitos casos, não por descuido, mas por interesse.



Sludge é quando o ambiente é desenhado para dificultar uma decisão ou atrasar uma ação que deveria ser simples.&nbsp;



O nome (do inglês, lama) faz justiça.&nbsp;



Em vez de empurrar, o sistema puxa para trás. Com atrito, obstáculos, burocracias.&nbsp;



É o cancelamento de serviço de telefonia que exige três ligações, senha, espera longa e uma desculpa cínica de que “este não é o tipo de experiência que prezamos”;&nbsp;



É o aplicativo que oculta a opção mais vantajosa sob cinco camadas de menus;



É o contrato que esconde informações em letras miúdas no rodapé da página, e por aí vai…



A lógica aqui também é previsível: quanto mais cansativo o processo, menor a chance de a pessoa insistir.&nbsp;



Ou quanto mais confuso o caminho, maior a probabilidade de ela desistir. Mesmo que isso signifique perder dinheiro.



O sludge não impede. Só complica. E, muitas vezes, é exatamente esse o objetivo.&nbsp;



E agora, vem a pior parte:



<h2 class="wp-block-heading">É impossível passar ileso!</h2>



Já percebeu como é fácil fazer uma aposta esportiva no celular? Dois cliques e o seu dinheiro está em jogo.&nbsp;



Agora tente investir em uma previdência privada no seu aplicativo do banco. Boa sorte em achar o caminho.



Essas diferenças não são acidente. Fazem parte do design que molda seu comportamento todos os dias. E é exatamente aí que entram os nudges e sludges.



Esses empurrões atuam sobre os <a href="https://evandrocanello.com.br/por-que-e-tao-dificil-deixar-ir-uma-explicacao-racional?">vieses cognitivos</a>, padrões automáticos de pensamento que usamos para tomar decisões rápidas.&nbsp;



Um dos mais comuns é o viés do presente: a tendência de priorizar o agora e deixar o futuro pra depois. É ele que faz você gastar com o que traz prazer imediato (roupas, celular) e adiar o que exige paciência, como guardar dinheiro para a aposentadoria.



Outro bem conhecido é o efeito manada, que nos leva a repetir o comportamento da maioria como se fosse um caminho comprovadamente seguro.&nbsp;



Já a aversão à perda é aquele impulso que faz a dor de perder cinquenta reais parecer maior do que a alegria de ganhar cem.&nbsp;



Na prática, é deixar o dinheiro parado na poupança, mesmo sabendo que há opções melhores, só pra não enfrentar a sensação desconfortável de abrir mão do que já está ali.



Esses vieses funcionam como atalhos mentais. E é exatamente por esses atalhos que os nudges e sludges sabem trafegar muito bem.



O resultado dessas influências é instantâneo e praticamente impossível de ser ignorado.



Duvida? Veja só o exemplo que usei no início do texto: você entra no mercado pra comprar uma coisa e sai com doze. O que aconteceu? Você caiu num sludge camuflado em um ambiente de compras.&nbsp;



E a coisa só piora: seus filhos também são atingidos diretamente.



Ou você nunca se perguntou por que diabos tem gôndolas de doces na fila do caixa que nunca medem mais que um metro e meio?



Isso é sludge agindo, porque o ambiente foi pensado para sabotar a sua atenção.&nbsp;



Você está na fila, distraído, esperando o caixa liberar. De repente, aquele chocolate aparece na altura perfeita do seu campo de visão. Ou melhor, no campo de visão do seu filho, que está ali ao lado, no nível exato da gôndola. O apelo visual é direto, quase impossível de recusar.&nbsp;



E agora, me explica: como negar um doce para uma criança entediada, enquanto ela aguarda impaciente por longos minutos na fila?&nbsp;



Não é à toa que é comum ver criança dando chilique na frente do caixa. E as pobres sequer têm culpa. Tudo ali foi desenhado pra favorecer o impulso e dificultar o controle… cada detalhe.



Mas nem só de obstáculos vive o design de escolhas.&nbsp;



Alguns empurrões jogam a favor, como a inscrição automática em planos de aposentadoria, que aumenta a adesão simplesmente por já vir como padrão.&nbsp;



Ou o adesivo com o desenho de uma mosca colado no vaso sanitário masculino no aeroporto de Amsterdã, que melhorou a pontaria e reduziu a sujeira em 60%.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2025/09/image-1-1024x686.jpg" alt="" class="wp-image-421607"/></figure>



Perceba que não há instruções ou qualquer publicidade, apenas um detalhe no lugar certo.



<h2 class="wp-block-heading">Mais nudges, menos sludges&nbsp;</h2>



Sabia que você também pode usar isso a seu favor? Aplicar nudges dentro de casa é mais simples do que parece.&nbsp;



Por exemplo, deixar as frutas à vista sobre a mesa em vez de escondidas no fundo da geladeira, ou colocar os alimentos que quer evitar em prateleiras menos acessíveis da despensa.



E outra: quer reduzir o tempo de telas?&nbsp; Então por que você tem três TVs, dois celulares e um tablet dentro de casa?



A mesma lógica funciona com finanças.&nbsp;



Programar a transferência automática para a previdência assim que o salário cai ou ativar a função que sugere aportes quando sobra dinheiro na conta…



Tudo isso facilita a ação, reduz o atrito e torna a boa escolha quase inevitável. A decisão continua sendo sua, só ficou mais fácil de tomar.



E o sludge, o gêmeo do mal?



Sair ileso dele, como eu já disse, é praticamente impossível. Mas sair mais preparado? Totalmente viável.



Se você chegou até aqui, já está com uma boa camada de blindagem, porque entender como esses mecanismos operam no seu cérebro já é um bom começo.&nbsp;



A partir de agora, é bem provável que você nunca mais veja do mesmo jeito o design de um app, uma gôndola no mercado ou um cancelamento de um plano.



Mas dá pra ir além.



Uma das estratégias mais eficazes é criar dificuldades onde o impulso costuma mandar.&nbsp;



Quer comprar algo fora do planejado? Estabeleça um tempo mínimo de espera antes de decidir.&nbsp;



Esse respiro permite que o seu sistema mais racional entre em cena e questione se o gasto realmente faz sentido. Simples? Sim. Mas funciona.



Outra é automatizar as boas escolhas. Se você já decidiu que investir em previdência é importante, agende a transferência assim que sua renda entrar. Jamais pense em fazer isso depois de pagar contas ou gastar mais, senão o sludge vai puxar seu pé durante a noite.



E o mais importante: aprenda a reconhecer os sludges à sua volta. Sempre que algo parece mais difícil do que deveria, vale se perguntar: por quê? Quem ganha com a minha desistência?&nbsp;



Se um cancelamento exige esforço desproporcional, se uma escolha simples parece cercada de obstáculos, desconfie. Provavelmente tem um sludge bem posicionado, fazendo o trabalho sujo.



No fim das contas, Educação Financeira também passa por isso. Não se resume a planilhas ou taxas de retorno.&nbsp;



É sobre enxergar o cenário onde suas decisões acontecem e moldar esse ambiente para que o caminho certo também seja o mais fácil de seguir.

Nudge ou sludge: qual deles mais te afetou hoje?

Esqueça a poupança: aprenda a usar o consórcio para realizar sonhos!

No fim das contas, não é o quanto você ganha que faz diferença, mas pra onde você direciona sua energia e seu dinheiro todos os dias



Você vê um smartphone novo e mais moderno que o seu por R$ 4.800 num anúncio online. O site avisa que dá pra parcelar em até 24 vezes de R$319. Você faz uma conta rápida de cabeça, acha que consegue pagar as prestações e fecha o pedido sem piscar.&nbsp;



Esse tipo de decisão parece prática, mas esconde um erro comum: você não está avaliando a compra inteira, está avaliando só a parcela.&nbsp;



E mais do que isso, está tratando esse gasto como se ele estivesse isolado do restante da sua vida financeira.&nbsp;



Como se o dinheiro do celular morasse em uma gaveta à parte, longe das dívidas, das metas, dos imprevistos.



É exatamente aí que entra a contabilidade mental. Um mecanismo inconsciente que o cérebro usa pra simplificar decisões financeiras. Já ouviu falar?



Na nossa cabeça, esse mecanismo separa os valores por “etiquetas”: isso aqui é pro lazer, isso é pra mercado, isso é investimento.&nbsp;



Só que tem um problema. Ao fazer isso, a gente para de olhar o todo e passa a julgar cada gasto individualmente, como se um não tivesse impacto sobre o outro. Mas tem. E a conta, mais cedo ou mais tarde, chega inteira…&nbsp;



E não sou eu que estou dizendo.



<h2 class="wp-block-heading">Burrice organizada</h2>



Richard Thaler, economista comportamental e ganhador do Nobel de Economia de 2017, passou décadas estudando como as pessoas realmente lidam com dinheiro.



Em 1999, ele publicou o artigo "Mental Accounting Matters", onde definiu a contabilidade mental como "o conjunto de operações cognitivas usadas por indivíduos e famílias para organizar, avaliar e acompanhar atividades financeiras".&nbsp;



Na prática, isso significa que o cérebro cria mecanismos próprios pra dar sentido ao uso do dinheiro.&nbsp;



E um dos mais comuns é a criação de categorias mentais: o valor que veio do salário, o que foi ganho em um bônus, o que é "só pra lazer", o que está "guardado pra emergência".&nbsp;



Quer um exemplo? Você recebe o 13º salário e imediatamente já direciona para os presentes de Natal e festas de fim de ano. Quem nunca? Acontece sempre.



Veja que cada quantia passa a ser tratada de forma diferente, mesmo que, no papel, todo esse dinheiro esteja saindo do mesmo bolso.



E pra piorar, ao separar o dinheiro mentalmente, você tem a falsa sensação de disciplina e controle.&nbsp;



Na prática, é apenas seu cérebro tentando simplificar as decisões e criando distorções que complicam ainda mais sua vida financeira.



Duvida? Então veja como sua mente cria distinções que não existem:&nbsp;



<ul class="wp-block-list">
<li>ela trata o dinheiro do salário como sagrado</li>



<li>o do décimo terceiro como bônus </li>



<li>o do cashback como presente </li>
</ul>



Acertei? Pois então! É por isso que você toma decisões com base na origem do dinheiro (ou aonde você o colocou na sua “caixinha” mental), e não no que realmente faz sentido.&nbsp;



E quando a coisa aperta? Aí você apela pro cartão, paga o mínimo, cobre um buraco com outro e chama isso de remanejamento e organização.&nbsp;



No fundo, é só uma pedalada fiscal fantasiada de responsabilidade (e histórias assim nunca acabam bem).



<h2 class="wp-block-heading">A arte de parecer coerente</h2>



Para entender como chegamos a esse ponto, é preciso voltar aos experimentos da psicologia econômica.



Thaler não chegou à contabilidade mental por acaso. Ele percebeu que as pessoas, mesmo instruídas, violam princípios básicos da racionalidade econômica de forma sistemática. E pior: com convicção.



Em um de seus exemplos mais citados, Thaler conta a história de um professor que se dizia completamente racional.&nbsp;



No início de cada ano, ele definia quanto doaria para a United Way, uma organização que apoia causas sociais.&nbsp;



Mas, se ao longo do ano surgisse um gasto inesperado, como um conserto no carro, por exemplo, ele simplesmente deduzia esse valor da doação e chamava isso de “política contra pequenos aborrecimentos”.&nbsp;



Na cabeça dele, era um sistema engenhoso de compensação. Na prática, é um exemplo claro de contabilidade mental; uma ilusão de equilíbrio que ignora completamente a lógica financeira.



O que o professor não percebia é que tratava o dinheiro da doação como se fosse de outra natureza (separado, especial, à parte do orçamento geral).&nbsp;



Mas toda vez que aparecia um gasto fora do script, ele recorria justamente a essa quantia. Como se houvesse uma regra tácita permitindo realocar valores conforme o desconforto do momento.&nbsp;



Esse padrão se repete todos os dias, em todo lugar. É a pessoa que mantém R$ 5 mil na poupança, rendendo centavos por mês, enquanto continua pagando R$ 3 mil no cartão de crédito, a 15% de juros.&nbsp;



À primeira vista, parece prudente manter uma reserva. Mas, no fundo, é a mesma lógica do professor: uma decisão racional só na aparência.&nbsp;



O dinheiro da poupança foi mentalmente rotulado como “intocável”, enquanto a dívida do cartão foi empurrada pra categoria do “depois eu resolvo”.&nbsp;



Percebe o equívoco? É contabilidade mental em estado puro.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Como blindar seu cérebro (e seu bolso)</h2>



A essa altura, provavelmente você já percebeu o problema com as “caixinhas” mentais. Elas funcionam como um disfarce pra adiar decisões incômodas, como priorizar o pagamento de dívidas ou rever os próprios gastos.&nbsp;



Na prática, em vez de encarar o que precisa ser feito, você cai no erro de se apoiar na ilusão de que separar o dinheiro em potes imaginários já é, por si só, uma forma de controle.



Sabendo disso, a pergunta agora é: o que se pode fazer quando até o seu cérebro está jogando contra você?&nbsp;



A resposta está longe de ser intuitiva. Mas, felizmente, não faltam cientistas e educadores financeiros sérios tentando consertar esse estrago.&nbsp;



Só que aviso logo: nenhum deles promete mágica ou receita pronta. Eles oferecem método. E método exige mais do que boa vontade. Exige sair da zona de conforto.



Um dos caminhos mais consistentes validados por estudos acadêmicos é o chamado Budgeting Behavior Tracking, ou Acompanhamento do Comportamento Orçamentário.&nbsp;



A proposta é registrar cada gasto no momento em que acontece e acompanhar padrões com base em dados reais. Nada de suposições ou lembranças vagas do que “provavelmente” se gastou. Tem que ser na hora!



Scott Rick, da Universidade de Michigan, e Angela Hung, da RAND Corporation, mostraram que o simples ato de acompanhar os gastos em tempo real já modifica o comportamento.



Outro método, com uma lógica contraintuitiva, é o chamado reverse budgeting. Traduzindo para o português, é algo como “orçamento reverso”.&nbsp;



A lógica é a seguinte: em vez de separar o dinheiro depois que ele entra, como fazem as “caixinhas” mentais, aqui a divisão é feita antes, com base nos sonhos e objetivos definidos previamente.&nbsp;



Na prática, significa separar dinheiro para os seus sonhos e metas antes de gastar ou pagar qualquer conta.



E não pense você que essa lógica é estrangeira demais e não se aplica por aqui.&nbsp;



No Brasil, ela tem nome, sobrenome e CPF: Reinaldo Domingos. PhD em Educação Financeira, autor do best-seller Terapia Financeira, que desenvolveu a Metodologia DSOP.



Assim como em ambos os métodos que citei aqui, a essência da DSOP também prevê um raio X completo do seu orçamento, acompanhando detalhadamente cada gasto durante um determinado período.&nbsp;



E, da mesma forma, ela também te ensina a priorizar os seus sonhos, pagando primeiro a si mesmo antes de colocar a sua renda em qualquer lugar. E vai além.



O método brasileiro te mostra os melhores caminhos pra mudar seu comportamento diante do consumo, parar de gastar por impulso e direcionar o seu dinheiro para o que realmente importa: seus sonhos e metas.



Veja que há uma enorme diferença conceitual entre separar o dinheiro em “caixinhas” mentais e aplicar métodos validados e definir valores para as suas realizações.&nbsp;



Isso porque você não vai direcionar recursos sem antes se organizar, colocar os pés no chão e saber exatamente o que está fazendo.



Sem confusões mentais ou achismos: você vai redistribuir seus recursos de maneira inteligente e fugir de qualquer destino que não seja uma vida de plenas realizações.



Você não precisa de caixinhas mentais. Precisa de clareza, método e propósito.&nbsp;



Clareza pra entender que organizar o dinheiro só na sua cabeça não resolve.&nbsp;



Método pra agir com lógica e aprender a se organizar na prática.&nbsp;



E propósito, pra seguir firme e forte até o fim, sem desistir no caminho.&nbsp;



No fim das contas, não é o quanto você ganha que faz diferença, mas pra onde você direciona sua energia e seu dinheiro todos os dias.

Redes Sociais: alguns conceitos e modelos básicos - parte 1

Mario Luis Tavares Ferreira

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

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Mario Luis Tavares Ferreira

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