O SIG é mais importante do que uma simples ferramenta atribuida em uma gestão, ele é um sistema planejado de colher, processar, armazenar e disseminar informação, de modo de permitir tomada de decisões eficazes pelos gestores envolvidos. As informações gerenciais em uma organização são amplas e variadas e necessitam de toda informação disponivel, e com a exigência da atuação de contadores, auditores, pesquisadores de mercado, analistas e um enorme numero de especialistas. O sistema de informação gerencial ocupa um papel importante no desempenho dos gestores, principalmente nas tarefas de planejamento e de controle. Sob o aspecto especifico de controle, o SIG deve proporcionar informação oportuna e relevante para que os gerentes possam fazer uso do controle antecipado em relação à ação, permitindo à organização uma vantagem competitiva quanto a seus concorrentes. A definição do sistema de informação, é uma combinação de procedimentos, informação, pessoas e TI, organizados para o alcance de objetivos de uma organização.