25 de fevereiro de 2010, às 21h34min
Você é produtivo no pacote Office?
Imagine o seguinte cenário: mobílias, computadores, softwares licenciados, infraestrutura física e lógica, um bom ar condicionado, prateleiras repletas de livros e vários usuários que conhecem apenas uma pequena parte das funcionalidades do pacote de produtividade de escritório e acadêmico mais usado no mundo.
Ainda, valendo-se da imaginação ou relembrando-se de experiências próprias, olhe para si ou para essas mesmas pessoas “batendo cabeça” para fazer um slide, perdendo horas, senão dias, para consolidar dados em planilhas, ou, quem sabe, imprimindo seus trabalhos acadêmicos em várias páginas porque não sabem deixar as páginas de título sem numeração e centenas de outras pequenas situações que impedem a produtividade (o pessoal do Linux irá mencionar que “me esqueci” de falar dos congelamentos de tela no Windows).
É paradoxal que 98% dos escritórios e universidades ao redor do mundo usem o pacote Office e que 80% de seus usuários dominem apenas 20% das suas funcionalidades. Como fica, então, a produtividade tão almejada por todos em tempos onde a qualidade, o custo baixo, a assertividade e a rapidez são componentes que garantem a sustentabilidade e a lucratividade de qualquer negócio ou ação pessoal?
Em um pequeno vídeo produzido pela Certiport, esta situação de produtividade é ilustrada de forma bem divertida, mas definitiva. http://www.youtube.com/results?search_query=certifica%C3%A7%C3%A3o+MCAS&search_type=&aq=f
O processo de certificação e as certificações da Microsoft para o pacote Office, conhecidas como MCAS (Microsoft Certified Application Specialist) e MOS (Microsoft Office Specialst) conferem, em nível mundial, a prerrogativa de usuários produtivos e proficientes.
Minhas experiências práticas, nestes últimos 22 anos em que ministrei cursos do pacote Office e atuei como consultor corporativo, demonstram que todas as empresas e todos os alunos sempre tiveram algo em comum: achavam que sabiam usar o pacote Office e, após alguns minutos da aula ou da consultoria, ficavam maravilhados com as possibilidades que lhes passavam despercebidas, ou frustrados, por terem tido tanto trabalho e retrabalho pela falta de conhecimento e proficiência. Acredito que esta produtividade e proficiência seja o sonho das empresas que desejam mais de seus colaboradores, bem como, dos colaboradores que desejam mais tempo e melhor qualidade de vida.
Entendo que os departamentos de recursos humanos deveriam proporcionar aos seus colaboradores as certificações MCAS ou MOS e incluí-las em seus processos seletivos.
E você, está satisfeito com a sua produtividade e com a dos seus colaboradores?
Para saber mais sobre certificações de produtividade no pacote Office, acesse www.etciberoamerica.com/brasil
* Ery Jardim é Cientista da Educação pela Universidade Ca'Foscari de Veneza e Especialista em Recursos Humanos pela ESAB. Atualmente é Diretor de Educação Corporativa (Chief Learning Officer) da ETCIberoamérica para o Brasil.
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