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A linguagem corporal ou expressões faciais são as formas de comunicação mais antigas e naturais dos seres humanos. É por isso que as pessoas que nascem cegas são capazes de reproduzir as mesmas expressões corporais que as que enxergam. Elas vêm pré-programadas nos nossos cérebros. 
Eu sempre fui fascinado pela linguagem corporal e como ela nos ajuda a atingir nossos objetivos na vida. A melhor descrição do poder da linguagem corporal foi dada pela frase de Amy Cuddy: &#8220;Nossas mensagens não verbais definem o que as outras pessoas vão achar de nós&#8221;.
Se você é um pouco como eu, então você possui uma obsessão saudável pela linguagem corporal. Recentemente, alguns estudos em Harvard, Princeton e outras universidades prestigiadas ofereceram um panorama novo sobre a linguagem corporal e como usá-la no trabalho. 
Então, embora a linguagem corporal seja importante para transmitir a mensagem correta, essa comunicação pode ser determinada pelo que as outras pessoas nos fazem sentir. Aqui um pequeno &#8220;insight&#8221; dos últimos estudos e de como podemos usar essa linguagem a nosso favor no dia a dia. 
<h4>Seu corpo expressa emoções melhor que o seu rosto</h4>
Nós crescemos aprendendo sobre como lidar com as expressões faciais dos outros. Ainda assim, essa pode não ser a melhor maneira de julgar as emoções alheias. Pesquisadores de Princeton realizaram um experimento simples. Eles pediram a alguns voluntários que julgassem, a partir de uma foto, se as pessoas estavam felizes, tristes, se sentindo vencedoras ou perdedoras. Alguns receberam fotos com expressões faciais e outros corporais, um terceiro grupo recebeu ambas. Tente você mesmo com a imagem abaixo. Defina se os jogadores de tênis venceram ou perderam as partidas:
<img decoding="async" src="http://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2013/04/PIC-1.jpg" alt="" />
E os resultados não podiam ser mais surpreendentes:
Nos quatro experimentos, participantes adivinharam a emoção expressa na imagem baseados mais na linguagem corporal (sozinha ou combinada com expressões faciais) do que no contexto do rosto sozinho.
Emoções positivas e negativas, quando são extremas, se tornam bastante difíceis de serem diferenciadas, explica o responsável pelo estudo, Todorov.
Agora, fica ainda mais interessante. A linguagem corporal não é algo que nós temos que aprender. A maioria das nossas expressões emocionais vem definida no nosso sistema. Por exemplo, cientistas da British Columbia observaram os atletas congenitamente cegos nas Paralimpíadas. 
Neste exemplo, o atleta da esquerda enxerga, enquanto o da direita é cego. Após a vitória, ambos apresentam a mesma linguagem para vitória:
<img decoding="async" src="http://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2013/04/PIC-2.jpg" alt="" />
Então, se a linguagem corporal é tão antiga, natural e poderosa para expressar nossas emoções verdadeiras, como podemos usá-la no dia a dia para conseguirmos o que queremos?
Amy Cuddy, de Harvard, apresenta as respostas.
A linguagem corporal muda quem você é &#8211; literalmente
Em um dos meus Ted Talks preferidos (ver vídeo abaixo), Amy Cuddy explica alguns detalhes peculiares da nossa lingaugem corporal. Cuddy focou bastante no mundo dos negócios, em como a linguagem pode nos ajudar aqui e as possibilidades que parecem não ter limites. 
Cuddy distingue dois tipos de posturas corporais: as poses “poderosas” e as “sem poder”. Aqui, o exemplo de uma pose poderosa (até demais!):
<img decoding="async" src="http://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2013/04/Screen-Shot-2013-04-17-at-4.50.09-PM.png" alt="" />
Aqui está o exemplo de uma “sem poder”:
<img decoding="async" src="http://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2013/04/Screen-Shot-2013-04-17-at-4.50.28-PM.png" alt="" />
Agora a pesquisa de Cuddy nos revela vários fatores interessantes. O primeiro é que expressar poses poderosas nos ajudam a conseguir melhores empregos, fazem nos sentir melhores e, no fim, mais bem-sucedidos. 
E ainda vai muito além de cruzar as pernas ou braços. Cuddy explica que dentro do nosso corpo existem verdadeiras transformações acontecendo, enquanto nossa linguagem corporal muda. Isso tem bastante a ver com hormônios. Os dois hormônios em questão são:
1. Testosterona: O hormônio do &#8220;poder&#8221;, que entre outros fatores ajuda a melhorar nossa liderança, foco e atenção. 
2. Cortisol: O hormônio que nos faz menos resistentes ao estresse, oprimidos e impotentes. 
Aqui está o experimento de Cuddy
Eles juntaram várias pessoas em uma sala. Por dois minutos, fizeram poses poderosas e outras “sem poder”. Então, eles iam para uma entrevista de emprego. Os resultados foram maravilhosos.
Recrutadores neutros, que não sabiam quem havia feito cada pose, escolheram aqueles que tinham feito as poses das pessoas que eles gostariam de contratar. Além disso, os níveis de hormônios das pessoas mudaram drasticamente. Aqui está o aumento da testosterona e a queda do cortisol, após a mudança de postura (por apenas dois minutos!):
<img decoding="async" src="http://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2013/04/Screen-Shot-2013-04-17-at-4.52.47-PM.png" alt="" />
Aqui estão os níveis de hormônios após a postura impotente, com uma queda considerável de testosterona e o aumento do cortisol:
<img decoding="async" src="http://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2013/04/Screen-Shot-2013-04-17-at-4.53.08-PM.png" alt="" />
De acordo com Cuddy, esses sçai achados que mostram que mudar nossa linguagem corporal não muda apenas nossos resultados. Muda o que somos. Então, em vez de “fingir até conseguir”, seu conselho é: “finja até você se tornar isto”. 
Você pode fingir até conseguir? Sim, aqui estão cinco posturas para trabalhar hoje e responder a pergunta “Como posso trabalhar minha linguagem corporal?”
<h4>1 &#8211; Observe a posição do seu pé</h4>
Carol Kinsey Goman pesquisou a importância da linguagem corporal no ambiente de trabalho durante anos. Uma das suas melhores dicas é “observe seu pé”. Nós estamos sempre prestando atenção nas nossas expressões faciais. Ainda assim, nosso pé revela mais emoções do que nós pensamos.
“Quando você aborda duas pessoas conversando, você será recebido de duas maneiras. Se o pé de seu colega continuar no lugar e eles girarem os torsos superiores em sua direção, eles não querem que você participe. Mas se os pés estiverem abertos para lhe incluir, saiba que está convidado para participar”, afirma Carol. 
Outro exemplo tirado do livro de Goman, explica como saber que a conversa acabou. Sempre que você estiver conversando com alguém cujo rosto parece prestar atenção, o corpo está virado para você, mas as pernas e pés estão virados para a porta &#8211; entenda que o papo acabou. Os pés estão comunicando que a pessoa quer ir embora. As posições dos pés são reveladoras mesmo que as pernas estejam cruzadas. 
Eu comecei um experimento aqui no escritório do Buffer. Sempre que falo com alguém, eu faço questão de prestar total atenção &#8211; da cabeça aos pés. Até agora, tem sido ótimo.
<h4>2 &#8211; Sorria. Isso fará você mais feliz</h4>
Nós sorrimos por que estamos felizes. Mas funciona da maneira inversa? Pesquisadores da Universidade de Cardiff acreditam que sim. Pessoas que sorriem, mesmo que não estejam felizes, podem se sentir melhor, afirma Michael Lewis, co-autor do estudo. “A nossa forma de sentir as emoções não estão restritas ao nosso cérebro &#8211; existem partes do nosso corpo que ajudam a reforçar o que estamos sentindo”, diz. 
Claro, a capacidade de sorrir é uma outra história. Por ora, tente sorrir no banheiro ou em um lugar calmo, antes de uma conversa difícil, entrevista de emprego. Vai ajudar você a ser mais bem-sucedido. 
<h4>3 &#8211; Pratique as “poses poderosas” de Amy Cuddy antes de reuniões importantes</h4>
Amy Cuddy sugere três diferentes poses para praticar por dois ou três minutos antes de uma conversa importante.Tente fazer isso em um lugar calmo e veja se elas trazem os mesmos resultados para você.
<h4>4 &#8211; Realinhe seu corpo para manter harmonia com o seu colega durante a conversa</h4>
Goman sugere que você tente se alinhar de forma harmônica com o seu colega durante a conversa. Assim, você poderá resolver as tensões durante a conversa e criar soluções mais rapidamente. “Se você está fisicamente alinhado com essa pessoa (sentado ou em pé, ombro a ombro, encarando a mesma direção), você vai resolver a situação. É difícil construir um relacionamento no começo, mas prestar atenção no alinhamento faz uma grande diferença. Tente”, ressalta.
<h4>5 &#8211; Baixe sua voz com uma respiração profunda </h4>
Embora não seja exatamente uma dica para linguagem corporal, essa é uma das minhas preferidas. Homens e mulheres com vozes profundas são melhores candidatos a cargos de liderança e geralmente são percebidas como grande autoridades. 
Para baixar sua voz, especialmente antes de uma entrevista, tente dar um respiro profundo. Vai relaxar a área da sua gargante, o que geralmente contrai e aumenta o tom da sua voz.

Segredos da linguagem corporal: alguns motivos pelos quais você nunca mais cruzará os braços

Veja uma análise bastante pertinente sobre o assunto e confira ainda cinco dicas que podem ajudar você em momentos importantes, como uma reunião de negócios ou uma entrevista de emprego

Segredos da linguagem corporal: alguns motivos pelos quais você nunca mais cruzará os braços | Administradores

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Este é o santo graal de quem empreende ou trabalha de outra forma na internet: tornar-se viral. Pelo menos quando eu comecei a escrever artigos e a produzir conteúdo, eu não conseguia pensar em outra coisa a não ser tentar descobrir como essa publicação se espalhou rapidamente pelo Facebook, Twitter e por todos os outros lugares importantes. O que eu logo descobri foi que isso requer um pouco mais do que publicar fotos de gatos fofos, apesar de que continuo me questionando sobre isso.
Algum tempo atrás, fizemos no BufferApp uma pesquisa sobre o que realmente torna um conteúdo viral. Analisamos um artigo que obteve mais de 500 mil curtidas e depois conversamos com os autores sobre suas estratégias para conseguir isso. 
Então, sem mais demoras, aqui estão os 6 elementos chave que todo conteúdo deve ter para se tornar viral:
<h4>Escassez</h4>
Conteúdo exclusivo pode cativar o sentimento de que ele deve ser consumido. O medo de potencialmente "faltar" informação é um excelente estímulo para tornar as pessoas interessadas em seu conteúdo.
<h4>Botões de compartilhamento</h4>
Desvalorizar os botões de compartilhamento irá ferir a viralidade do seu conteúdo. Protagonize os botões de compartilhamento antes e depois de cada postagem.
<h4>Escaneabilidade</h4>
Visitantes da web gostam de consumir os "nuggets" da informação, então garanta que seu conteúdo seja fácil de escanear. Um usuário regular consome aproximadamente 20% do conteúdo em uma página de web.
<h4>Utilidade prática</h4>
Publicações que contêm informação interativa e objetiva, que os usuários podem colocar em prática na mesma hora, podem fazer com que o conteúdo se espalhe de forma viral.
<h4>Consistência</h4>
Ser consistente com respeito à qualidade e frequência do seu conteúdo pode ajudar a criar confiança e autoridade com sua audiência. Quando os leitores confiam em você e no seu conteúdo, fica mais fácil compartilhar.
<h4>A manchete</h4>
Como um 6º ponto, nós também olhamos para a ciência por trás da escrita de excelentes manchetes para o Twitter, Facebook e para o seu blog recentemente, o que eu acredito ser outro fator realmente importante para como seu conteúdo irá se sair e se espalhar.
Claro, ainda existem inúmeros outros elementos que precisam fazer parte de um ótimo recorte para o conteúdo viral se espalhar vastamente nas redes sociais. O que você descobriu sobre isso em suas atividades diárias? Compartilhe conosco nos comentários.
Artigo originalmente publicado no blog do <a href="https://blog.bufferapp.com/5-key-elements-every-piece-of-content-needs-to-have-to-go-viral" target="_blank" rel="noreferrer noopener">BufferApp</a> e gentilmente cedido ao Administradores.com pelo autor.

6 elementos chave para seu conteúdo se tornar viral

O Facebook muda tão rápido que, frequentemente, eu perco algumas novas características ou atualizações. Já que recentemente aconteceram algumas mudanças, eu pensei que seria útil fazer um resumo do que o Facebook colocou à disposição.
<h3>1. Imagens agora são maiores e mais largas</h3>
Algumas mudanças recentes em como o Facebook mostra as miniaturas de imagens significa que nós precisamos estar mais atentos ao tamanho e proporção de qualquer foto que postamos. O Facebook automaticamente redimensiona as imagens que não correspondem a essas especificações. Então, nós realmente precisamos lembrar desses detalhes para nossas imagens ficarem certas.
A proporção é muito específica: a largura da imagem precisa ter 1.91 vezes a altura da mesma. Isso significa que a escala das imagens irá se encaixar perfeitamente tanto no feed de notícias do computador quanto na versão móvel. As imagens agora estão mais largas quando mostradas no feed de notícias, então manter a proporção certa fará com que suas imagens pareçam ótimas por quem quer que as veja.
O tamanho recomendado para as imagens também mudou para a visualização do feed de notícias no computador e no dispositivo móvel. Para o computador, o Facebook recomenda que a miniatura tenha 400x209 pixels. Imagens menores do que isso serão redimensionadas ou para 154x154 ou 90x90 pixels.
<a href="http://www.jonloomer.com/2013/09/11/facebook-link-thumbnail-image-dimensions/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jon Loomer </a>fez alguns gráficos para mostrar pra você quais são os novos tamanhos certos:
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221359/facebook-link-thumbnail-dimensions.jpg" alt="" width="640" />
Para a versão móvel, o Facebook recomenda imagens com 560x292 pixels. Imagens menores serão redimensionadas para 100x100 pixels.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221400/facebook-link-thumbnail-image-dimensions-mobile.jpg" alt="" width="640" height="850" />
Parece estranho que as imagens no dispositivo móvel sejam mais largas do que as miniaturas para o feed de notícias no computador, mas Jon Loomer sugere que isso pode ser por causa da ausência da barra lateral no dispositivo móvel, deixando mais espaço para imagens mais largas, e o aumento do uso de tablets, que tem telas maiores do que smartphones.
<h3>2. O Feed de notícias está mais inteligente</h3>
Há algum tempo, eu escrevi sobre como o algorítmo do Facebook, EdgeRank, trabalha para determinar quais posts são mostrados no feed de notícias de um usuário. O algorítimo está sendo desenvolvido juntamente com o crescimento do Facebook, e agora usa mais de 100 mil fatores para determinar quais posts aparecem no feed de notícias.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221400/news-feed1.jpg" alt="" width="640" />
A última interação do algorítimo pode ser comparada com o crescimento de mecanismos de pesquisas como Google e Bing. Ambos usam algorítimos complicados com muitos sinais inclusos, como o social e a personalização para determinar quais resultados de busca mostrar para o usuário. O algorítimo do Facebook se tornou mais sofisticado de uma forma similar.
Quando o Facebook lançou o feed de notícias, em 2006, ele era designado para mostrar aos usuários o conteúdo mais importante de seus amigos em um único lugar. A parte difícil era decidir o que era importante para cada usuário:
"O Facebook diz que um usuário comum tem cerca de 1.500 histórias que podem aparecer no feed de notícias em cada visita."
O que aparece no feed de notícias de um usuário é determinado medindo os sinais que mostram o quão próximo um usuário é de um amigo ou uma página, assim como sinais globais de interação:
"Por exemplo, se nós mostramos uma atualização para 100 usuários, mas apenas alguns interagem com ela, nós podemos não mostrá-la em seu feed de notícias. Mas, se muitas pessoas estão interagindo com isso, nós podemos decidir mostrar para você também."
A forma que os usuários acessam o Facebook afeta o que eles veem também. O algorítimo considera que alguns tipos de conteúdo não funcionam bem em alguns dispositivos - por exemplo, alguns conteúdos são impossíveis de serem mostrados em telefone com configurações mais antigas.
O algorítimo também reconhece quando um usuário tem uma conexão lenta com a internet, e então mostra mais atualizações de texto que carregam mais rápido.
O Facebook recentemente anunciou uma série de postagens no blog chamado <a href="http://newsroom.fb.com/News/683/Announcing-News-Feed-FYI-A-Series-of-Blogs-on-News-Feed-Ranking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">News Feed FYI</a> que irá "destacar grandes atualizações do Feed de Notícias e explicar o pensamento por trás delas". Se você quiser se manter atualizado nas mudanças do algorítimo do feed de notíticas, é um ótimo lugar para começar. 
<h3>3. Há novas e melhoradas informações sobre as páginas</h3>
As informações do Facebook para as páginas recentemente ganharam uma atualização que as tornam mais úteis para as empresas.
As novas informações incluem um gráfico do crescimento no número de "curtidas" da página, alcance da postagem e engajamento. Também inclui uma sessão de cliques no post, onde é possível ver quantas vezes um post recebeu um clique furtivo (que não resulta em uma história).
Agora você pode adicionar parâmetros, para testar o quão bem sua página está se saindo em um espaço de tempo. Isso pode ser de grande ajuda para testar diferentes tipos de posts, horários ou duração por pequenos períodos.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221400/facebook-changes-engagement.jpeg" alt="" width="640" />
Estatísticas de engajamento agora foram desmembradas para se tornarem mais úteis - mostrando o feedback negativo e o colapso entre curtidas, comentários e compartilhamentos.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221401/facebook-changes-fans-online.jpeg" alt="" width="640" />
Se você já leu sobre o melhor horário para compartilhar no Facebook, você sabe que é um assunto difícil. O horário certo pode diferir de página para página, dependendo da audiência. Então o melhor é descobrir o que funciona melhor para você. Felizmente, as novas informações do Facebook tornam isso mais fácil do que nunca. Você pode ver quanto tempo seus fãs estão passando no Facebook (em geral, não apenas na sua página) em cada dia da semana.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221402/facebook-changes-fans-timing.jpeg" alt="" width="640" />
Você também pode detalhar um dia em específico para ver como os horários mudam.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221402/facebook-changes-fans-vs-non-fans.jpeg" alt="" width="640" />
Por último, você pode desmembrar o seu engajamento para ver quanto do mesmo está vindo de usuários que já curtem sua página versus usuários que não curtem. Isso pode ser muito útil para postar conteúdo que os seus fãs irão curtir.
<h3>4. Você pode editar posts já publicados</h3>
Uma recente mudança que o Facebook fez foi a <a href="http://www.theverge.com/2013/9/26/4774152/facebook-now-lets-users-edit-posts-on-web-and-android-ios-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">introdução de uma função de editar os posts</a>. Essa configuração está sendo espalhada gradualmente da web para os usuários de Android, com iOS a caminho.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221402/facebook-edit.jpg" alt="" width="640" />
Esta é a primeira vez que nós temos permissão de mudar os posts em vez de simplesmente deletá-los quando percebemos que houve um erro.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221403/Screen-Shot-2013-09-30-at-5.21.21-PM.png" alt="" width="640" />
Assim como depois de editar um post após a publicação, a nova função permite que os usuários mantenham um histórico de mudanças que fizeram.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221403/facebook-changes-editing-history.jpeg" alt="" width="640" />
<h3>5. Você pode reproduzir automaticamente vídeos</h3>
Uma característica menos conhecida, que está em fase de testes agora, é a <a href="http://newsroom.fb.com/News/715/An-Easier-Way-to-Watch-Video" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reprodução automática</a> de vídeos no feed de notícias.
"Agora, quando você ver um vídeo no feed de notícias, ele começará automaticamente. Os vídeos, incialmente, começam sem som, e você pode clicar para ver com som em modo de tela grande. Desloque para o lado se você não quiser assistir."
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221404/facebook-video-play.png" alt="" width="640" />
Inicialmente, apenas vídeos de perfis pessoais, páginas oficiais e páginas de bandas e músicos, terão vídeos reproduzidos automaticamente.
Para começar, essa característica está apenas sendo testada pelo Facebook para aplicativos móveis, e deverá estar sendo passada para frente nas próximas semanas.
<h3>6. API de feed público e API para palavras-chaves</h3>
Em um esforço para fazer as discussões no Facebook parte das conversas globais em torno dos trending topics, o Facebook recentemente abriu <a href="http://newsroom.fb.com/News/706/New-Tools-for-Surfacing-Conversations-on-Facebook" target="_blank" rel="noreferrer noopener">duas novas APIs</a> para parceiros selecionados de notícias, como CNN, Buzzfeed e Slate.
A API de feed público vai mostrar "em tempo real posts públicos para uma palavra específica." Apenas posts que são públicos (por exemplo, de páginas ou perfis com a opção "seguir" ativada) fará parte desse feed. Isto irá permitir que os parceiros de notícias mostrem um feed dos posts do Facebook sobre notícias de última hora, assim como suas coberturas.
A API para palavras-chave usa dados de todos os usuários de Facebook e extrai informações anônimas sobre o número de menções a um item específico. Isso também pode incluir dados demográficos, como gênero, idade e localização.
Até agora essas ferramentas são exclusivas para um pequeno grupo de parceiros de notícias, enquanto elas são testadas e melhoradas. Isso é, definitivamente, uma área para se ficar de olho, entretanto. Com tantos dados nossos em suas mãos, vai ser interessante ver como o Facebook os colocará para uso.
<h3>7. Você pode incorporar os posts do Facebook</h3>
No final de julho, o Facebook anunciou que os <a href="http://newsroom.fb.com/News/681/Introducing-Embedded-Posts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">posts poderiam ser incorporados</a> em outros sites. Postagens públicas de perfis e páginas (não grupos ou comentários), incluindo todos os tipos de mídia, podem ser incorporados.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221405/facebook-changes-embed-follow.png" alt="" width="640" />
Os usuários podem interagir com os posts que são incorporados de outros sites, curtindo a página, seguindo usuários, curtindo ou comentando em posts e assistindo aos posts com vídeos.
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/27221405/facebook-changes-embed-like.png" alt="" width="640" />
Kristi Hines fez uma ótima pontuação no <a href="http://www.socialmediaexaminer.com/embedded-facebook-posts/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Social Media Examiner</a> sobre como usar posts incorporados de forma certa, incluindo a substituição de capturas de tela por posts incorporados, para então os usuários possam engajar com seus exemplos e criando maior interação com a sua página no Facebook. Kristi também pontua o quão útil isso pode ser no aumento de curtidas da sua página. "Enquanto você pode sempre comentar ou curtir no post incorporado sem ser levado para o Facebook, você pode clicar no botão no canto superior direito do post para curtir a página. Isso significa que qualquer post incorporado da sua página do Facebook irá ajudar a aumentar seu número de fãs!"

7 mudanças do Facebook que você precisa saber

Um dos elementos imutáveis da nossa vida hoje é o ideal de horas que devemos trabalhar - generalizando, todas as pessoas com quem conversei me disseram algo em torno de oito horas ao dia. E os dados estatísticos confirmam isto. Os americanos trabalham em média 8,8 horas todos os dias. Ao menos essas foram as estatísticas oficiais do Bureau of Labor Statistics (Escritório de Estatísticas do Trabalho, algo equivalente ao Caged no Brasil). Para a maioria de nós, a quantidade de horas trabalhadas diariamente por uma pessoa não é, necessariamente, um fator decisivo sobre sua eficiência ou produtividade. Ao menos é isso o que acho a partir da minha própria produtividade. Então, qual é, afinal, a jornada de trabalho diária ideal? Com histórias de sucessos de pessoas que trabalham quatro horas por semana e outras de gente que trabalha 16 por dia, fica difícil saber se existe um tempo ideal. Então, em vez de seguir os meus instintos, que geralmente falham, eu decidi pesquisar sobre as horas de trabalho e como otimizá-las em prol da sua felicidade e sucesso. <h4>Em primeiro lugar, por que trabalhamos 8 horas diárias? </h4>Vamos começar com o que nós temos agora. As típicas oito horas de trabalho. Mas como nós inventamos isso? A resposta está escondida na história da Revolução Industrial. No final do século 18, quando as empresas começaram a maximizar seus lucros, as fábricas funcionavam sem parar, em regime 24/7. Para tornar as coisas mais eficientes, as pessoas tinham que trabalhar mais. A norma era que as pessoas trabalhassem entre 10 e 16 horas. Essas horas laborais incrivelmente longas estavam insustentáveis até que um homem corajoso chamado Robert Owen começou uma campanha para que essas pessoas não trabalhassem mais que 8 horas por dia. Seu slogan era "oito horas de trabalho, oito horas de lazer, oito horas de descanso." Não demorou muito para que a Ford implementasse, de fato, as oito horas diárias e mudasse os padrões.Uma das primeiras empresas a implementar foi a Ford Motor Company, em 1914, que não apenas rompeu com os padrões implementando as oito horas, mas também dobrando os salários dos empresários. Para a surpresa de muitas indústrias, isso resultou na mesma produtividade desses trabalhadores, mas em menos horas, aumentando a margem de lucro da Ford no período de dois anos. Isso incentivou outras companhias a adotarem um padrão de oito horas para os seus empregados.Então, aqui está a razão pela qual nós trabalhamos 8 horas por dia. Não é científica ou pensada. É simplesmente uma norma secular para tornar as fábricas mais eficientes. <h4>Medir energia, não tempo</h4>A quantidade de horas que nós trabalhamos todos os dias é pouco importante na economia criativa de hoje.O foco correto está na sua energia, de acordo com o famoso autor Tony Schwartz: "administre sua energia, não seu tempo", diz ele.Schwartz explica que, como humanos, nós temos quatro tipos de energia para administrar todos os dias:1. Sua energia física - Quão saudável você está? 2. Sua energia emocional - Você está feliz?3. Sua energia mental - Você está conseguindo se concentrar?4. Sua energia espiritual - Por que você está fazendo tudo isso? Qual o propósito? Uma das coisas que nós esquecemos é que, como humanos, nós somos diferentes das máquinas. Na essência, isso significa que as máquinas funcionam de forma linear e humanos se movem em ciclos. Para ter um dia produtivo, que respeite nossa natureza humana, a primeira coisa a se fazer é focar nos ritmos ultradianos. O entendimento básico é que a mente humana pode se concentrar em qualquer tarefa por 90 a 120 minutos. Após isso, é necessário um intervalo de 20 a 30 minutos para nós nos renovarmos e atingirmos uma boa performance para a próxima atividade. Então, em vez de pensar "o que eu posso fazer em oito horas no dia", eu comecei a pensar sobre o que eu posso fazer em uma sessão de 90 minutos. Agora que sabemos que precisamos dividir tudo em intervalos de 90 minutos, é hora de quebrar esses 90 minutos em novas sessões. <h4>O centro de um dia produtivo no trabalho: foco</h4>O ponto crucial para entender como o trabalho flui está em como nós podemos nos concentrar. Em um ótimo projeto de pesquisa, Justin Gardner descobriu que para se concentrar de verdade o nosso cérebro utiliza um processo de 2 passos:1 - Aumento da sensibilidade - Significa que você pode ver uma cena e pegar as informações apresentadas. Então, você foca naquilo que precisa da sua atenção. "Como uma foto embaçada que lentamente vai se focando", descreve Lifehacker. 2 - Seleção eficiente - Isto é o "zoom" de quando estamos realizando uma tarefa. Isso nos permite entrar no que Mihály Csíkszentmihályi chama de estado de fluidez. Agora nosso trabalho começa de verdade.A figura a seguir descreve melhor:<img src="http://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2013/06/PIC-4.png" alt="" /> Na figura A, como nosso cérebro se apresentou com apenas uma tarefa, nós podemos separar as distrações (azul) do que é realmente importante (amarelo). Na figura B, como nós apresentamos várias tarefas ao mesmo tempo, nosso cérebro está se distraindo com mais facilidade e combina as tarefas atuais com as distrações.A conclusão que Gardner sugere dos seus estudos é que nós tenhamos ambos:- Pare de fazer várias tarefas para evitar se distrair no seu ambiente de trabalho- Elimine as distrações mesmo quando você só tiver apenas uma tarefa para cumprirParece muito óbvio, não é? Ainda assim, é mais fácil dito do que feito. A boa notícia é que ao final você pode transformar sua estrutura cerebral de aprendizado para foco.<h4>Quatro dicas para melhorar seu dia de trabalho</h4>- Aumente a relevância das tarefasMuitos de nós ainda se esforçam para encontrar foco, especialmente se ninguém estabeleceu um deadline. Substituir seu sistema de atenção e criar seu próprio deadline, junto a uma recompensa, mostrou ser uma das melhores maneiras de melhorar o desempenho para completar as tarefas de acordo com o pesquisador Keikuke Fukuda. - Divida o seu dia em períodos de 90 minutosAqui está algo que eu comecei a fazer. Em vez de olhar para 8, 6 ou 10 horas de trabalho, divida o dia e perceba que você tem 4,5 ou tantos períodos de 90 minutos. Dessa forma, você terá quatro tarefas que pode fazer todos os dias com mais facilidade.- Planeje seu descanso para que você possa de fato descansar“A pessoa que está mais em forma não é aquela que corre a maior distância, mas a que otimizou seu tempo de descanso", disse Tony Schwartz. Muitas vezes, nós estamos tão ocupados planejando o nosso trabalho, que esquecemos 'como' descansar", afirma. Planeje de antemão o que vai fazer no seu descanso. Aqui algumas ideias: dormir, ler, meditar, lanchar.- Zero notificaçõesUma das melhores ideias que eu já tive foi seguir <a href="http://joel.is/post/39927202947/zero-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">o conselho de Joel sobre Zero Notificações</a>. Não ter nenhum contador no meu celular ou no computador mudando de 0 para 1 e sempre tirando minha atenção foi uma grande ajuda. Se você ainda não tentou isso, tente fugir de qualquer elemento digital que pode alertar. Pessoalmente, minha vida mudou completamente desde que implementei essas ideias. E eu não poderia estar mais feliz. Eu ganhei os dois: produzo mais e estou mais satisfeito, ao mesmo tempo. Agora vocês: qual estrutura consideram melhor para seus dias de trabalho? Deixem seus comentários.

A origem das 8 horas de trabalho e por que devemos repensá-las

Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave



Dentro da Polícia Militar, existe uma hierarquia de valores não escrita, mas amplamente compreendida. A atividade operacional ocupa o imaginário simbólico da Corporação: é visível, é heroica, é celebrada. Já a atividade administrativa costuma ser vista como secundária, pois quem atua nos bastidores não recebe aplausos. Nesse contexto, optar conscientemente por se consolidar no campo administrativo pode parecer, à primeira vista, uma escolha de menor prestígio. No entanto, uma análise mais profunda revela que essa opção, longe de ser menor, pode ser estratégica, madura e institucionalmente decisiva.



Neste artigo veremos que a decisão de atuar no serviço administrativo não é um desvio da missão policial, mas uma forma distinta — e altamente qualificada — de servi-la. Trata-se de um caminho de influência silenciosa, sustentado por confiança, previsibilidade e lealdade hierárquica.



<h2 class="wp-block-heading">Prestígio simbólico versus poder funcional</h2>



É preciso distinguir dois conceitos frequentemente confundidos na cultura organizacional da Polícia Militar: prestígio e poder funcional. O primeiro está associado à visibilidade, à atuação ostensiva e ao reconhecimento imediato. O segundo, menos perceptível, manifesta-se na confiança do comando, na participação indireta das decisões e na capacidade de reduzir riscos institucionais.



Enquanto o prestígio simbólico produz aplausos, o poder funcional produz estabilidade. Oficiais e praças consolidados no administrativo raramente são celebrados, mas são constantemente consultados, preservados e mantidos em funções sensíveis. Sua relevância não está no discurso, mas na ausência de crises, no silêncio dos conflitos evitados e na tranquilidade administrativa que oferecem ao comando.



<h2 class="wp-block-heading">A identidade do profissional administrativo: “o policial que resolve”</h2>



Na Polícia Militar, ninguém se consolida em funções administrativas apenas por diplomas ou cursos. A consolidação ocorre quando se constrói uma reputação funcional clara: a do policial que resolve problemas sensíveis sem gerar novos problemas.



Resolver, nesse contexto, significa antecipar falhas, organizar fluxos, simplificar normas, reduzir retrabalho e proteger o comando de desgastes desnecessários. É uma atuação que exige competência técnica, mas sobretudo maturidade institucional. O profissional administrativo eficaz não aparece; ele faz com que o sistema funcione melhor sem chamar atenção para si.



<h2 class="wp-block-heading">A tradução do saber acadêmico em valor institucional</h2>



Formações em Administração e Gestão de Pessoas possuem enorme potencial dentro da Polícia Militar, desde que corretamente traduzidas para a lógica do comando. O erro mais comum é tentar apresentar conceitos acadêmicos como valor em si. Na prática, o comando não valoriza teorias, mas efeitos concretos.



Administração, no ambiente policial militar, significa redução de risco. Significa menos questionamentos da tropa, menos recursos administrativos, menos falhas formais e menos exposição hierárquica. Gestão de pessoas, por sua vez, não se traduz em “tropa feliz”, mas em tropa estável, previsível e controlável.



Quando os procedimentos são organizados, prazos são cumpridos, critérios são claros e comunicações são padronizadas, o resultado não é apenas eficiência administrativa, mas diminuição de tensões, ressentimentos e indisciplina. O saber acadêmico cumpre sua função quando desaparece como discurso e se manifesta como tranquilidade institucional.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e lealdade hierárquica</h2>



A consolidação no administrativo exige um cuidado extremo com a comunicação. Interpretar ordens, adaptar orientações ou repassar informações sensíveis sem validação prévia são falhas que comprometem diretamente a confiança do comando. A fidelidade na transmissão das orientações não é formalismo; é lealdade hierárquica.



Nesse sentido, errar por excesso de alinhamento é preferível a errar por autonomia indevida. Confirmar entendimentos, alinhar expectativas e registrar decisões são práticas que fortalecem a relação de confiança e protegem tanto o comando quanto o executor.



<h2 class="wp-block-heading">Indispensável, mas não ameaçador</h2>



Um dos maiores desafios de quem se destaca no administrativo é evitar tornar-se ameaçador. Na Polícia Militar, existe uma linha invisível entre ser visto como essencial e ser percebido como grande demais. Transpor essa linha pode gerar resistência, isolamento ou deslocamento funcional.



A chave está em compreender que o profissional administrativo deve resolver, mas não decidir. Ele organiza, propõe, estrutura e antecipa, mas preserva a decisão final como prerrogativa do seu superior. Seu saber deve fortalecer a autoridade do comando, jamais competir com ela.



Além disso, concentrar confiabilidade é mais eficaz do que concentrar poder. Documentar processos, treinar subordinados e criar rotinas replicáveis faz com que o sistema funcione mesmo na ausência do líder administrativo. Paradoxalmente, quanto menos indispensável alguém parece individualmente, mais indispensável se torna institucionalmente.



<h2 class="wp-block-heading">Discrição e previsibilidade: capitais invisíveis</h2>



Quem atua no administrativo tem acesso a conflitos, incoerências e fragilidades do sistema. A discrição diante dessas informações é um capital invisível, porém decisivo. Comentários, ironias ou exposições desnecessárias transformam competência em risco.



Da mesma forma, previsibilidade emocional e funcional é um valor elevado. O comando confia em quem reage de forma constante, equilibrada e profissional, mesmo sob pressão. Brilhantismo instável gera desconfiança; competência constante gera segurança.



<h2 class="wp-block-heading">No fim das contas...</h2>



Optar por se consolidar no administrativo da Polícia Militar é escolher um caminho menos visível, mas profundamente estratégico. Trata-se de servir à instituição não pelo protagonismo, mas pela estabilidade; não pelo aplauso, mas pela confiança.



Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave do funcionamento institucional. Seu valor não está em aparecer, mas em fazer com que o comando erre menos — sem jamais parecer que sabe mais.



Esse é o prestígio silencioso que sustenta a Corporação.

Atuar no Administrativo da Polícia Militar: prestígio silencioso e valor institucional

A Gestão de Riscos deve ser compreendida como um instrumento estratégico de apoio à tomada de decisão e à geração de valor



Organizações que tratam riscos de forma sistemática ampliam sua capacidade de antecipar cenários, reduzir impactos negativos e responder com maior agilidade a eventos adversos. Mais do que proteção, a gestão de riscos contribui para a sustentabilidade do negócio e para a criação de valor no longo prazo.



<h2 class="wp-block-heading">Conceito e abrangência da Gestão de Riscos</h2>



A Gestão de Riscos pode ser compreendida como um processo contínuo de identificação, análise, avaliação e tratamento das incertezas que podem afetar o alcance dos objetivos organizacionais. Esses riscos podem ter origem interna ou externa e manifestar-se de diversas formas, incluindo riscos financeiros, operacionais, tecnológicos, regulatórios, reputacionais e ambientais.



Ao contrário de uma visão restrita a prevenção de perdas, a gestão de riscos moderna busca oferecer uma leitura ampliada do contexto organizacional. Ao mapear vulnerabilidades e interdependências, a organização passa a tomar decisões mais fundamentadas, equilibrando riscos e oportunidades de maneira alinhada à sua estratégia.



<h2 class="wp-block-heading">A Gestão de Riscos como elemento estratégico</h2>



A integração da gestão de riscos aos processos decisórios fortalece significativamente a capacidade de gestão das organizações. Um dos principais benefícios está na proteção da reputação institucional, especialmente em um ambiente marcado pela ampla circulação de informações e pela rápida disseminação de crises.



Outro aspecto relevante é a garantia da continuidade do negócio. Organizações resilientes são aquelas que possuem planos estruturados para enfrentar situações adversas sem comprometer atividades essenciais. Além disso, a análise de riscos fornece subsídios importantes para decisões mais seguras, reduzindo incertezas e apoiando escolhas baseadas em dados e cenários consistentes.



Do ponto de vista da governança, a gestão de riscos contribui para o atendimento a requisitos regulatórios e a padrões de boas práticas, reforçando a transparência, a conformidade e a confiança dos stakeholders.



<h2 class="wp-block-heading">Estruturação do processo de Gestão de Riscos</h2>



Embora a aplicação da gestão de riscos varie conforme o porte, o setor e a complexidade da organização, algumas etapas são fundamentais para sua efetividade. O processo inicia-se com a identificação dos riscos, por meio do mapeamento sistemático de processos, contratos, projetos e operações.



Na sequência, os riscos identificados devem ser analisados e avaliados quanto à probabilidade de ocorrência e ao impacto potencial. Com base nessa avaliação, são definidas estratégias de tratamento, que podem incluir ações de mitigação, transferência, aceitação ou eliminação do risco.



O monitoramento contínuo é indispensável para garantir a atualização das análises diante de mudanças no ambiente interno e externo. Complementarmente, a consolidação de uma cultura organizacional orientada a riscos é essencial para que o tema seja incorporado ao cotidiano das equipes e às decisões gerenciais.



<h2 class="wp-block-heading">Tendências e desafios contemporâneos</h2>



A evolução tecnológica e a insatisfação das exigências regulatórias ampliaram significativamente o escopo da gestão de riscos. Questões relacionadas à cibersegurança, à proteção de dados, à sustentabilidade e aos critérios ESG passaram a ocupar lugar de destaque nas agendas organizacionais.



Nesse cenário, organizações que adotam uma mentalidade baseada em riscos e utilizam ferramentas como análise preditiva, automação de processos e inteligência artificial tendem a apresentar maior capacidade de adaptação e resposta diante de contextos complexos e dinâmicos.



<h2 class="wp-block-heading">Considerações finais</h2>



A Gestão de Riscos deve ser compreendida como um instrumento estratégico de apoio à tomada de decisão e à geração de valor. Quando integrada à governança e à estratégia organizacional, ela fortalece a resiliência, amplia a confiança dos stakeholders e contribui para a construção de organizações mais preparadas para lidar com as incertezas do ambiente contemporâneo.

Gestão de Riscos: um pilar estratégico para organizações resilientes

A primavera só é sentida em sua plenitude por quem entende o que é o inverno ou, no caso do cego, o que é a escuridão



Vivemos sob a ilusão de que somos seres racionais, capazes de avaliar o valor intrínseco das coisas. Acreditamos que um preço é "justo", que um problema é "grave" ou que uma oportunidade é "imperdível" por méritos próprios do objeto em questão. No entanto, a ciência da persuasão e a neurociência nos mostram uma realidade diferente: o cérebro humano não foi projetado para a percepção absoluta. Nós somos, por natureza, máquinas de comparação.



O breve, mas profundo, texto sobre a arte da persuasão através do contraste nos oferece uma lente de aumento para a maneira como processamos informações e, crucialmente, como somos levados à ação. A história do cego e do especialista em propaganda não é apenas uma abordagem inteligente; é uma aula específica sobre a relatividade da percepção humana e sua aplicação prática no mundo da comunicação e da influência.



A premissa central de que "o cérebro não possui percepção absoluta, mas relativa" é o cerne da questão. Não avaliamos o mundo em valores absolutos – bom ou ruim, caro ou barato, triste ou feliz – mas sempre em relação a um ponto de referência. O especialista em propaganda soube disso instintivamente. A mensagem original, "EU SOU CEGO", apela à pena, mas a pena em si é uma emoção passiva. A adição das palavras "É PRIMAVERA E..." transforma a simples informação em uma experiência comparativa.



Ao ler a placa alterada, o passante é forçado a um contraste visceral: sua própria alegria e capacidade de desfrutar da beleza da primavera contra a escuridão perpétua do cego. A ausência de visão é justaposta à sua própria posse da visão, e é esse contraste ativo que move o ponteiro da compaixão para a ação, no caso a doação.



É preciso entender que o cérebro não possui percepção absoluta, mas relativa. Isto significa que não temos clareza sobre as coisas, até estabelecermos alguma referência de comparação. Por exemplo, um relógio custando mil reais é caro, mas esse exemplo só reforça a natureza fluida do valor. Comparado a que? Sem dúvida, este relógio na vendinha do Zezinho onde os itens custam em média vinte reais, seria um item caro. Mas na loja da Swarovski em Mônaco onde a média de preço dos produtos é equivalente a trinta mil reais, o relógio seria bem barato. Portanto, se queremos influenciar com propriedade, é preciso criar contraste entre a proposta apresentada e outra referência. Sua opção pura e simplesmente não trará a conotação desejada, porque o preço que só adquire significado quando comparado ao seu entorno. O valor não está no item, mas no contexto criado para ele.



Esse desdobramento tem implicações profundas em diversas áreas, como marketing e vendas, onde a precificação por contraste é uma tática fundamental. Ao apresentar uma "Opção Premium" deliberadamente cara, o vendedor não necessariamente espera que ela seja comprada. O verdadeiro objetivo é fazer com que a "Opção Intermediária" pareça razoável, uma "pechincha" em comparação, influenciando o cliente a escolhê-la com satisfação.



Pensando em comunicação Política e Persuasão, os políticos não destacam suas propostas em um vácuo; eles as contrastam vigorosamente com as falhas ou ameaças do adversário. A criação de um "cenário catastrófico" (a referência) é frequentemente mais poderosa do que a descrição detalhada do próprio plano. É preciso que o eleitor sinta a diferença entre as opções.



Agora no que se refere a gestão e liderança, podemos considerar que um líder que deseja inspirar uma mudança cultural não deve apenas descrever a visão futura, mas criar um contraste nítido com o estado atual. A dor ou a ineficiência do status quo precisa ser sentida para que a proposta de mudança (o novo referencial) seja percebida como uma melhoria urgente e significativa.



Mas considerando-se o Imperativo de Criar a Referência, temos que pensar que se alguém quer influenciar com propriedade, é preciso criar contraste entre a sua proposta e outra referência.



Essa é a mensagem mais importante. A eficácia da comunicação reside na nossa capacidade de não apenas apresentar o nosso ponto de vista, mas de estruturar a realidade perceptiva do nosso público. Sua ideia de sustentabilidade é poderosa, mas se não for contrastada com a ameaça real e visível da crise climática, ela será apenas uma ideia agradável.



Seu currículo é impressionante, mas se não for contrastado com a falta de experiência dos outros candidatos (referência implícita) ou com o nível de entrega esperado pela empresa, ele será apenas um documento. Em última análise, o contraste é a ferramenta mestra que transforma a percepção passiva em engajamento ativo. Não se trata de manipulação no sentido pejorativo, mas sim de engenharia cognitiva: guiar a mente humana para o referencial que torna a nossa proposta não apenas visível, mas irresistível. Quem domina a arte de criar a referência domina a arte da influência. A primavera só é sentida em sua plenitude por quem entende o que é o inverno ou, no caso do cego, o que é a escuridão.



Bruno Rosa é engenheiro eletricista e managing director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década tem se dedicado ao estudo da neurociência e comportamento, estabelecendo padrões práticos baseados em conceitos dos maiores especialistas do mercado. A partir dessa experiência e vivências internacionais criou e aperfeiçoou uma metodologia inovadora baseada em situações de dentro e fora de empresas.

Segredos da linguagem corporal: alguns motivos pelos quais você nunca mais cruzará os braços

Leonhard Widrich

Revolucionando sua empresa por meio do Marketing, com Luciana Lancerotti | Café com ADM 476

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