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Quem trabalha em órgãos públicos sabe o que representa uma troca de governos. Todos os cargos em comissão, concedidos a pessoas por indicação política, mudam – na prática é uma roleta-russa para os funcionários efetivos, que podem ganhar bons chefes, mas também podem ter a carreira destruída pelos superiores. Foi o que aconteceu com a servidora pública Maria*: após 20 anos trabalhando no departamento jurídico de um órgão estadual, ela passou a ser vítima de assédio moral, teve a saúde física e emocional abalada e foi obrigada a mudar de departamento antes que a situação se agravasse. Na ausência de meios para comprovar e combater os abusos, e com a suposta conivência dos demais superiores, essa foi a única saída viável.
&#8220;Primeiro ele já chegou ao setor dizendo que tomaria conta do departamento e que todas as decisões partiriam dele. A primeira vez que dei uma informação necessária ao andamento do processo, fui duramente repreendida. Na prática eu não podia mais fazer o trabalho que fiz durante todo esse tempo, minha função a partir de então foi atender telefonemas&#8221;, relata.
Características
O assédio moral gera uma cadeia de eventos que tende a se justificar e ser tida como normal, ou seja: ele gera medo e, por fim, gera conivência por parte das próprias vítimas que, aos poucos, vai sendo esmagada emocionalmente. &#8220;O assédio moral é uma forma de violência psicológica reiterada: um veneno que sutilmente intoxica a vítima, até fazê-la pedir demissão por se achar absolutamente incompetente para continuar o desenvolvimento do seu trabalho&#8221;, explica a advogada trabalhista Tamira Maira Fioravante. Eis a principal característica do abuso: humilhação (sob várias formas, sutis ou não) praticada repetidamente contra o funcionário. A partir desse limite, o que seria apenas uma exigência ríspida ou uma brincadeira, vira um crime que pode ser punido com até dois anos de prisão e multa (conforme o artigo 136-A do novo Código Penal Brasileiro).
É necessário compreender que muitas vezes essa conduta pode se dar de maneira pouco perceptível para outras pessoas além da própria vítima. Sônia Mascaro, doutora em Direito do Trabalho, destaca como formas de assédio moral &#8220;estipular metas e prazos impossíveis de serem cumpridos pelo empregado, tomar crédito de idéias de outros, ignorar ou excluir um empregado, sonegar informações e trabalho do empregado, espalhar rumores e fofocas, ridicularizar o empregado, criticar com persistência e subestimar os esforços da pessoa&#8221;.
<table style="background-color:#e0e0e0;" border="0" align="center">
<tbody>
<tr>
<td><img decoding="async" title="Assédio moral" src="/_resources/files/_modules/files/files_5085_201203281828064376.jpg" alt="Assédio moral" width="534" height="433" /></td>
</tr>
<tr>
<td>VIOLÊNCIA PSICOLÓGICA O assédio moral gera uma cadeia de eventos que tende a se justificar e ser tida como normal, ou seja: ele gera medo e, por fim, gera conivência por parte das próprias vítimas que, aos poucos, vai sendo esmagada emocionalmente (imagem: Thinkstock)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Para Mascaro, no âmbito da empresa, o ideal seria que o trabalhador que sofreu assédio reportasse de maneira sigilosa o ocorrido para o RH ou os superiores do assediador, &#8220;evitando um tom denuncista, mas apenas relatando as condutas que fazem com que ele se sinta ofendido ou rebaixado, aguardando que a empresa tome as devidas providências para que isso seja solucionado&#8221;. Lembrando que existem casos, ainda que raros, em que o assédio parte do subordinado contra o superior.
Justiça neles
Mas como enquadrar o agressor sem saber sequer como provar a sua conduta, se muitas vezes a reação da vítima não é outra senão silenciar? &#8220;É importante saber que a Justiça é a última instância a ser procurada. Nesses casos, o colaborador deve acionar o departamento de Recursos Humanos da empresa&#8221;, afirma o consultor e sócio da Alliance Coaching, Sílvio Celestino.
Por outro lado, Fioravante lembra que a empresa deve dispor de canais de comunicação onde o colaborador possa denunciar os abusos de forma anônima, para que a investigação proceda de forma sigilosa. &#8220;Um trabalhador jamais deve ter a sua carreira prejudicada por tentar proteger a sua saúde emocional e psicológica&#8221;, explica a advogada.
Segundo Mascaro, &#8220;a prova do assédio moral é normalmente testemunhal, mas pode também ser feita por meio da apresentação de documentos – como e-mails – ou gravações que comprovem o comportamento do assediador&#8221;. Já Celestino admite que não é tão fácil obter provas irrefutáveis dos maus tratos, mas é possível. &#8220;Você sempre pode gravar uma conversa da qual você faz parte, não é ilegal&#8221;, lembra. Apesar de existir uma jurisprudência que considera a gravação – por celular ou ao vivo – como prova legítima, alguns tribunais podem contestar essa versão. E mesmo quando for feita, a gravação deve ser executada por um dos interlocutores, caso contrário constitui crime e não será aceita como prova. Em outras palavras, é bom consultar um advogado antes de fazer uma escuta.
Já Ricardo Pereira, mestre em Direito do Trabalho, dá outra alternativa para quem não pretende se arriscar muito para conseguir provas. Para ele, &#8220;o auxílio de um psicólogo especializado em problemas relacionados ao trabalho auxilia tanto na comprovação do assédio como na superação do problema&#8221;.
O assédio moral é um probema sério que atinge insidiosamente a vítima, produzindo tanto danos psicológicos quanto patologias físicas, como tremores, náuseas e enxaquecas. Por outro lado, a empresa é prejudicada à medida em que a qualidade e a produtividade do colaborador despencam e ações judiciais se multiplicam. &#8220;As empresas devem fazer um trabalho preventivo de gestão para que não ocorra a proliferação de casos de assédio e provoque, consequentemente, um grande passivo trabalhista no Poder Judiciário&#8221;, conclui Pereira.
A servidora Maria, citada no começo da matéria, conseguiu se afastar das suas funções e do departamento onde trabalhava e se encaixar em um novo. Mas não é a mesma coisa: &#8220;o trabalho que eu realmente sabia fazer era aquele. Acho que ele conseguiu o que queria, o meu afastamento&#8221;, lamenta.
*Nome trocado por solicitação da fonte

Assédio moral: saiba como comprovar que é vítima desse abuso

Vítima deve guardar todos os registros que comprovem o assédio  tais como e-mails, mensagens de celular e até gravações telefônicas e ao vivo (sob certas restrições); empresa deve dispor de canais de denúncia anônima para que o abuso seja relatado sem o risco de comprometimento da carreira

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Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



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<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



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Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

“Ficar menos estressado” não é questão de eliminar problemas, mas de compreender o que realmente está sentindo e agir sobre isso



O estresse raramente vem de uma única fonte. Ele é o resultado de uma pilha de preocupações: prazos, clientes, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-equilibrar-eficiencia-e-criatividade-em-empresas-em-crescimento" target="_blank" rel="noreferrer noopener">equipe</a>, dinheiro, decisões. Quando tudo se mistura, o cérebro transforma emoções específicas — medo, dúvida, frustração — em uma massa informe chamada “estresse”.



A psicologia tem um nome para isso: clumping. E também tem um remédio poderoso: granularidade emocional.



<h2 class="wp-block-heading">Clumping x Granularidade: o que acontece no seu cérebro</h2>



Segundo o pesquisador <a href="https://amzn.to/42Pt2sB" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marc Brackett</a>, da Universidade de Yale, as pessoas emocionalmente granulares são capazes de diferenciar e nomear emoções específicas.



Já os “clumpers” — que sentem tudo como um grande bloco de “estresse” ou “raiva” — têm mais dificuldade em regular o que sentem e sofrem mais sintomas físicos e psicológicos.



Em outras palavras:



<ul class="wp-block-list">
<li>Quem sabe dizer “estou preocupado com o prazo” em vez de “estou estressado” consegue agir com clareza.</li>



<li>Quem sente “apenas estresse” perde o controle sobre o que está realmente incomodando.</li>
</ul>



Granularidade emocional é, portanto, uma ferramenta de autogestão mental e estratégica.





<h2 class="wp-block-heading">Como aplicar isso no dia a dia</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1. Nomeie o que sente, com precisão</h3>



Nunca diga apenas “estou estressado”. Pergunte-se: “Por quê?”



<ul class="wp-block-list">
<li>Está preocupado com uma entrega?</li>



<li>Frustrado com a falta de avanço?</li>



<li>Inseguro com uma decisão?</li>
</ul>



Listar as causas específicas ajuda a transformar emoção em informação.



<h3 class="wp-block-heading">2. Escreva para enxergar com objetividade</h3>



Como lembra David Allen, autor de Getting Things Done:



<blockquote class="wp-block-quote">
“Seu cérebro serve para ter ideias, não para armazená-las.”
</blockquote>



Ao escrever o que o preocupa, você tira o peso emocional da mente e ganha clareza para agir.



<h3 class="wp-block-heading">3. Aja sobre o que pode controlar</h3>



Jeff Bezos resumiu assim:



<blockquote class="wp-block-quote">
“O estresse vem de não agir sobre algo que você pode controlar.”
</blockquote>



Identifique o que depende de você — um telefonema, uma decisão, uma conversa — e dê o primeiro passo. Isso já reduz a ansiedade de forma imediata.



<h2 class="wp-block-heading">Reenquadrando emoções negativas</h2>



Depois de identificar e agir, vá além: redefina o significado da emoção.



<ul class="wp-block-list">
<li>Nervosismo antes de uma apresentação? Sinal de que algo importante está em jogo.</li>



<li>Preocupação com um prazo apertado? Indício de que há uma oportunidade de entregar valor e ser reconhecido.</li>
</ul>



Com prática, é possível transformar o estresse em energia de ação.



<h2 class="wp-block-heading">O resumo prático</h2>



<ol class="wp-block-list">
<li>Identifique: nomeie o que realmente sente.</li>



<li>Registre: tire da cabeça, coloque no papel.</li>



<li>Aja: faça o que está sob seu controle.</li>



<li>Reenquadre: veja o estresse como sinal de envolvimento e propósito.</li>
</ol>



<h3 class="wp-block-heading">Conclusão</h3>



Você nunca vai eliminar o estresse — mas pode controlar a forma como lida com ele. Quanto mais específico for ao identificar suas emoções, mais rápido encontrará soluções reais.



No fim, “ficar menos estressado” não é questão de eliminar problemas, mas de compreender o que realmente está sentindo e agir sobre isso. Esse é o verdadeiro alicerce de qualquer projeto — de uma casa, de uma empresa ou de uma vida mais equilibrada.

O antídoto para o estresse: pare de “aglomerar” emoções e comece a nomeá-las

A criatividade e o aprendizado não acontecem só enquanto se trabalha — acontecem também enquanto se dorme



Quem escreve, cria ou empreende já viveu isso: horas tentando resolver um impasse — até que uma pausa ou um cochilo traz a resposta de forma quase mágica.



Agora, a ciência explica esse fenômeno. Um novo <a href="https://www.jneurosci.org/content/45/34/e0381252025" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estudo</a> de Harvard Medical School e do Massachusetts General Hospital mostra que, durante o sono, o cérebro não apenas “consolida” memórias de forma geral — ele foca exatamente nas áreas ativadas durante o aprendizado.



Esses picos de atividade, chamados de “sleep spindles” (fusos do sono), são curtos disparos elétricos que ocorrem por um ou dois segundos durante o sono leve. E quanto mais fortes esses fusos nas regiões certas, melhor o desempenho ao acordar.



<h2 class="wp-block-heading">O experimento: aprender, dormir, melhorar</h2>



Os pesquisadores pediram que 25 voluntários aprendessem uma sequência de digitação com os dedos (como “4-1-3-2-4”). Depois, eles cochilaram por 90 minutos enquanto o cérebro era monitorado por EEG e MEG, técnicas que medem onde e quando ocorrem os disparos neurais.



O resultado foi fascinante:



<ul class="wp-block-list">
<li>As áreas do cérebro usadas durante o aprendizado foram as mesmas que exibiram mais atividade durante o sono.</li>



<li>Após o cochilo, os participantes executaram a tarefa com mais rapidez e precisão.</li>
</ul>



Mais curioso ainda: as regiões ativadas ao aprender e ao melhorar não eram as mesmas.



<ul class="wp-block-list">
<li>No aprendizado, predominavam áreas de execução motora.</li>



<li>Depois do sono, quem assumia o comando eram as áreas de planejamento e refinamento de movimentos.</li>
</ul>



Ou seja, o cérebro revisa e aprimora o aprendizado enquanto você dorme — transformando uma tarefa consciente em algo automático.



<h2 class="wp-block-heading">Muito além do “cochilo do talento”</h2>



Embora o estudo trate de uma habilidade motora simples, os pesquisadores acreditam que o mesmo princípio vale para outros tipos de aprendizado: resolver problemas complexos, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-usar-o-principio-de-premack-para-vencer-a-procrastinacao-e-gostar-disso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">criar</a>, escrever ou inovar.



Durante o sono (ou mesmo em um cochilo curto), o cérebro reorganiza informações, conecta ideias e “testa” combinações possíveis — um processo invisível, mas crucial para o insight.



E há mais: como os fusos do sono podem ser medidos e estimulados de forma não invasiva, essa descoberta pode abrir caminho para novas terapias que melhorem o aprendizado em pessoas com transtornos neurológicos.





<h2 class="wp-block-heading">O que isso significa para o trabalho e a criatividade</h2>



<ol class="wp-block-list">
<li>Dormir é parte do processo criativo. O cérebro precisa de pausas para consolidar e reorganizar ideias. “Pensar dormindo” não é preguiça — é eficiência biológica.</li>



<li>Cochilos estratégicos funcionam. Mesmo um descanso curto (20 a 90 minutos) pode turbinar a memória e a resolução de problemas.</li>



<li>Não insista na exaustão. A produtividade não vem de mais horas acordado, mas de alternar esforço e descanso.</li>



<li>Cultive o hábito de “soltar” o problema. Muitas vezes, parar de pensar ativamente é o que permite que o cérebro encontre a solução por conta própria.</li>
</ol>



<h3 class="wp-block-heading">Conclusão</h3>



A criatividade e o aprendizado não acontecem só enquanto se trabalha — acontecem também enquanto se dorme. Como mostrou o estudo de Harvard, os melhores insights surgem quando o cérebro finalmente tem tempo para organizar o caos.



Então, se estiver travado diante de um texto, projeto ou decisão importante, siga o conselho da neurociência (e de bons escritores):



<blockquote class="wp-block-quote">
Feche os olhos. Tire um cochilo. O cérebro pode estar prestes a terminar o trabalho por você.
</blockquote>

O poder do cochilo criativo: por que o cérebro resolve problemas enquanto dorme

Empresas que cultivam líderes genuinamente atentos constroem confiança, pertencimento e colaboração de forma natural



A empatia se tornou uma das palavras mais citadas no mundo dos negócios — e também uma das mais mal compreendidas. Ser empático não é apenas “ser gentil” ou “evitar conflitos”, mas compreender genuinamente as perspectivas e emoções das pessoas com quem se trabalha. Quando feita de forma autêntica, a empatia fortalece vínculos, reduz ruídos e impulsiona resultados.



Líderes empáticos criam ambientes psicológicos seguros, onde as pessoas se sentem ouvidas e valorizadas. Mas a empatia forçada — aquela usada apenas como técnica — tem o efeito contrário: soa manipuladora e destrói a confiança.



<h3 class="wp-block-heading">Comece pela escuta verdadeira</h3>



Escutar de forma ativa significa prestar atenção sem planejar a resposta. Demonstre interesse genuíno nas experiências e opiniões dos outros.



<h3 class="wp-block-heading">Observe antes de agir</h3>



Nem sempre as pessoas expressam o que sentem em palavras. Preste atenção em gestos, silêncios e expressões. A empatia começa pela observação.



<h3 class="wp-block-heading">Compartilhe vulnerabilidade</h3>



Mostrar que você também erra ou tem dúvidas aproxima as pessoas e cria espaço para conversas honestas.



<h3 class="wp-block-heading">Evite respostas automáticas</h3>



Frases como “entendo o que você sente” só funcionam quando vêm acompanhadas de empatia real. Reaja com base no contexto, não em roteiros prontos.



<h3 class="wp-block-heading">Transforme empatia em ação</h3>



Compreender é o primeiro passo; agir é o segundo. Use o que aprendeu sobre o outro para tomar decisões mais humanas e equilibradas.



<h3 class="wp-block-heading">A empatia verdadeira é silenciosa</h3>



Empatia não é performance — é presença. Empresas que cultivam líderes genuinamente atentos constroem confiança, pertencimento e colaboração de forma natural.

Assédio moral: saiba como comprovar que é vítima desse abuso

Eber Freitas (www.administradores.com.br)

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