leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Administradores.com

Você pode trabalhar em qualquer lugar ou cargo do mundo, mas não importa, sempre existirão críticas e/ou farão julgamentos a seu respeito. Sejam críticas mais leves ou rígidas, vindas de um superior ou de um colega, elas existirão – e o ideal é manter uma postura receptiva para lidar com essa situação da melhor forma possível.
Madalena Feliciano, diretora de projetos da empresa Outliers Careers, comenta que existem algumas atitudes que podem ser tomadas para que as críticas sejam aceitas e, ao mesmo tempo, não “machuquem” a pessoa que as recebeu.
“A primeira coisa que eu sempre falo quando o assunto é críticas é: não seja reativo. Não responda com argumentos defensivos ou ofensivos de imediato, sem refletir o que foi lhe dito”, comenta a especialista, que diz que refletir sobre alguns comentários a nosso respeito, por mais duros que eles sejam, ajuda a melhorar nossas relações interpessoais assim como o próprio autoconhecimento.
Receber comentários negativos nunca é agradável, porém, procure manter a calma e ser tolerante com as pessoas que fizeram a observação. Isso demonstra controle emocional, profissionalismo, e que você está de fato refletindo sobre o que foi criticado. “E, na hora de responder, seja sempre cordial e tenha argumentos coerentes, vale muito mais a pena do que responder de forma impulsiva”, exalta.
Se a crítica for construtiva não use justificativas: admita sua responsabilidade. Seja sincero, peça desculpas e comprometa-se a não repetir a atitude criticada. “Críticas construtivas são uma ótima forma de crescimento pessoal e profissional, ainda que possam ser dolorosas no início. Agradeça a preocupação ou consideração da pessoa que lhe criticou, mostre que você se importa com o que ele disse. Frases como ‘obrigado por me alertar sobre esse detalhe’, ‘sua opinião é sempre bem-vinda’, ou ‘não deixe de avisar-me se notar algum comportamento semelhante a esse’ podem ajudar muito”, comenta.
As críticas já foram feitas, então, aproveite-se delas para melhorar seu desempenho profissional. “Caso os julgamentos sejam verdadeiros, aproveite o momento para rever suas posições, trabalho, comentários, ou seja lá o que foi criticado – e faça as mudanças necessárias”, diz Madalena, que complementa: “uma crítica pode ser uma oportunidade de melhorar e aperfeiçoar-se profissional e pessoalmente”.
Também é muito importante não levar as críticas para o lado pessoal, entender de forma objetiva as mensagens – ou seja, o que deve ser feito para mudar, &#8211; não pedir opiniões se não estiver preparado para ouvir coisas que não deseja, e entenda que as críticas são sim muito importantes, mas que não podem lhe abalar.

Aprendendo a reagir às críticas de forma construtiva

Com uma boa postura e vontade de aprender, é possível retirar muitas coisas boas das críticas

Aprendendo a reagir às críticas de forma construtiva | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2022/01/11000726/noticia_88372.jpg

Home

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li>Cartão de débito internacional: aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



<a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

Liderar com ética é garantir que o sucesso da empresa também seja o sucesso das pessoas que a constroem



<a href="https://www.administradores.com.br/noticias/o-valor-de-errar-por-que-lideres-de-sucesso-permitem-que-suas-equipes-falhem" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liderar</a> com ética é mais do que seguir regras — é agir com consciência, coerência e coragem em cada decisão. Em um ambiente corporativo marcado por transformações rápidas e dilemas constantes, a integridade se tornou o principal diferencial de líderes que desejam construir confiança e impacto duradouro.



A ética organizacional é uma vantagem competitiva. Líderes íntegros criam culturas mais transparentes, engajadas e inovadoras, pois as pessoas se sentem seguras para contribuir de forma autêntica.



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3L8kwi3" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Liderança consciente – John Mackey e Steve McIntosh</a></h3>



Apresenta os pilares da liderança baseada em propósito, valores e integridade. Defende que o sucesso sustentável nasce de escolhas éticas e humanizadas.



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4ohHjGH" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. O monge e o executivo – James C. Hunter</a></h3>



Um dos maiores clássicos sobre liderança servidora e valores humanos. Mostra que servir e inspirar é mais eficaz do que mandar e controlar.



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3WyN4DQ" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Empresas que curam – Raj Sisodia</a></h3>



Explora como organizações éticas e compassivas obtêm melhores resultados e geram impacto positivo. Mostra que valores humanos e sucesso financeiro podem caminhar juntos.



<h3 class="wp-block-heading">Ética é o alicerce da confiança</h3>



Esses livros lembram que integridade não é um luxo moral, mas uma necessidade estratégica. Liderar com ética é garantir que o sucesso da empresa também seja o sucesso das pessoas que a constroem.

3 livros sobre ética, integridade e liderança consciente nas organizações

Relações não são apenas agradáveis; são essenciais à saúde e à longevidade



Ao contar os amigos de verdade — aqueles que estariam lá se algo importante acontecesse — a maioria das pessoas se dá conta de que o número é bem menor do que imaginava. Não são os 500 contatos do Facebook, nem os 1.200 do LinkedIn. São poucos. E isso, segundo a ciência, é perfeitamente natural.



<h2 class="wp-block-heading">O limite do cérebro humano</h2>



O psicólogo evolutivo <a href="https://www.wsj.com/science/social-relationships-brain-capacity-dunbars-number-3a9e322f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Robin Dunbar</a>, da Universidade de Oxford, defende há mais de 30 anos que os seres humanos só conseguem manter cerca de 150 relacionamentos sociais significativos — o chamado “Número de Dunbar”.



Dentro desse grupo:



<ul class="wp-block-list">
<li>5 pessoas são os amigos e familiares mais próximos;</li>



<li>10 pessoas são aquelas que você vê pelo menos uma vez por mês;</li>



<li>50 pessoas seriam convidadas para o seu aniversário;</li>



<li>100 a 150 pessoas compareceriam ao seu casamento.</li>
</ul>



Além disso, Dunbar observa que, fora desse círculo, os relacionamentos se tornam “de mão única” — você lembra da pessoa, mas ela talvez não se lembre de você.





<h2 class="wp-block-heading">A contestação — e a defesa</h2>



Pesquisadores suecos contestaram a teoria em 2021, argumentando que não há um número fixo de conexões humanas possíveis. Ao atualizar os cálculos de Dunbar, encontraram resultados que variavam de 16 a 109, com margens tão amplas (de 2 a 520 pessoas) que qualquer número específico parecia arbitrário.



Dunbar reagiu, chamando as conclusões de “absolutamente absurdas”, e reforçou que a estrutura social humana continua obedecendo aos mesmos padrões, inclusive nas redes sociais.



<blockquote class="wp-block-quote">
“Se você observar a frequência de mensagens, ligações ou interações presenciais, verá as mesmas camadas de relacionamento”, explicou.
</blockquote>



<h2 class="wp-block-heading">A era das redes sociais não mudou nossa capacidade</h2>



Mesmo com Facebook, Instagram e WhatsApp, a ciência mostra que nossa mente ainda opera com os mesmos limites de interação. Podemos conhecer milhares de pessoas, mas só conseguimos manter vínculos reais com um número reduzido.



<h2 class="wp-block-heading">O custo da solidão</h2>



Mais importante do que o número é a qualidade das conexões. Um relatório de 2023 do então cirurgião-geral dos EUA, Vivek Murthy, alertou que a solidão aumenta em até 30% o risco de morte precoce — o mesmo impacto de fumar 15 cigarros por dia.



De acordo com o CDC (Centro de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA), relacionamentos fortes protegem o cérebro e o coração, reduzindo o risco de demência, AVC e doenças cardíacas.



E a situação é alarmante: mais da metade dos americanos relata sentir solidão em algum grau, segundo pesquisa de Harvard.



<h2 class="wp-block-heading">A boa notícia</h2>



Você não precisa de 150 amigos para viver mais e melhor. O professor Jeffrey Hall, da Universidade do Kansas, afirma que ter apenas um amigo verdadeiro já traz benefícios significativos:



<blockquote class="wp-block-quote">
“Ir de zero para um amigo é o que mais faz diferença. Mas quanto mais laços reais, mais significativo será o sentido de pertencimento.”
</blockquote>



<h2 class="wp-block-heading">A lição essencial</h2>



Talvez o segredo não esteja em alcançar um número mágico de amigos, mas em cultivar conexões genuínas e recíprocas — aquelas em que você se sente visto, ouvido e valorizado.



Essas <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/o-segredo-para-ser-mais-querido-faca-as-pessoas-se-sentirem-vistas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">relações</a> não são apenas agradáveis; são essenciais à saúde e à longevidade.



Então, se há alguém com quem você não fala há meses, talvez este seja o momento de mandar uma mensagem, ligar ou marcar um café.



<blockquote class="wp-block-quote">
Porque, no fim das contas, o que o cérebro limita, o coração amplia. E nutrir amizades pode ser tão importante quanto se exercitar ou deixar de fumar.
</blockquote>

Quantos amigos você realmente precisa? A ciência tem uma resposta surpreendente

Valores pessoais são a base da liderança verdadeira. Quando o líder guia suas decisões pelo que acredita, ele não apenas inspira — ele transforma



Os líderes mais admirados não são aqueles que apenas geram resultados, mas os que conduzem pessoas com base em princípios sólidos. Em um mundo corporativo em constante transformação, os valores pessoais se tornaram a bússola que orienta decisões, inspira confiança e sustenta a coerência em meio à pressão.



Liderar a partir de valores não significa agir de forma rígida, mas integrar convicções pessoais com os objetivos da organização. É essa consistência que gera respeito e autenticidade.



<h3 class="wp-block-heading">Identifique seus valores essenciais</h3>



Reflita sobre o que realmente o move — ética, aprendizado, colaboração, justiça, inovação. Esses princípios formam a base da sua liderança.



<h3 class="wp-block-heading">Observe se suas ações refletem seus valores</h3>



Autoridade nasce da coerência. Quando discurso e comportamento se alinham, a confiança é fortalecida.





<h3 class="wp-block-heading">Use seus valores como filtro de decisão</h3>



Em momentos de dúvida, pergunte-se: “Essa escolha está alinhada ao que eu acredito?” Essa prática evita decisões impulsivas ou desalinhadas.



<h3 class="wp-block-heading">Inspire pelo exemplo</h3>



Demonstrar seus valores em situações desafiadoras é o que consolida sua credibilidade como líder.



<h3 class="wp-block-heading">Atualize seus princípios com a experiência</h3>



Os valores evoluem com o tempo e com as vivências. Revisitá-los mantém sua liderança relevante e consciente.



<h3 class="wp-block-heading">Liderar é agir com integridade</h3>



Valores pessoais são a base da liderança verdadeira. Quando o líder guia suas decisões pelo que acredita, ele não apenas inspira — ele transforma.

Aprendendo a reagir às críticas de forma construtiva

Redação (Administradores.com)

Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais notícias deCarreira e Performance

3 livros sobre ética, integridade e liderança consciente nas organizações

Quantos amigos você realmente precisa? A ciência tem uma resposta surpreendente

Como transformar valores pessoais em força de liderança