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Embora esta seja a era da informação, muitos consumidores seguem confusos em relação aos seus próprios direitos. Eles costumam desconhecer muitos do que a lei garante e acreditar em outras ideias que simplesmente não existem. Confira abaixo cinco direitos que você acredita ter, mas a legislação diz o contrário.
1 &#8211; Sete dias de arrependimento
 O prazo de arrependimento de sete dias não é válido em todas as situações. A lei se aplica apenas para compras fora do estabelecimento, quando não é possível ver o produto de perto. Por exemplo, quando compramos algo pela internet.
2 &#8211; A loja não é obrigada a fazer trocas
 As trocas de produtos são obrigatórias apenas quando há defeito. Se for um presente, é importante negociar com o lojista ou conhecer as opções de troca que a própria loja oferece. Além disso, é importante ressaltar que em caso de defeitos, a substituição do produto não é imediata. O Código de Defesa do Consumidor estabelece prazo de 30 dias para reparo. Se o defeito persistir, é possível trocar por um novo produto ou pedir ressarcimento. 
3 &#8211; Cobranças indevidas
Em casos de cobrança indevidas, a devolução em dobro não funciona em relação ao valor total pago, mas sim à diferença paga a mais.
4 &#8211; Eletrodomésticos danificados
 Alguns consumidores acreditam que quando há há danos a eletrodomésticos por oscilação da energia em decorrência de temporais é possível mandar consertar o equipamento e pedir o ressarcimento da empresa de energia depois. Na verdade, o direito é garantido após vários orçamentos e uma aprovação da concessionária de energia após formalizar o pedido de ressarcimento.
5 &#8211; Seguros
 Em caso de sinistro, entre em contato diretamente com a empresa e siga suas orientações. Se você chamar qualquer guincho para tomar as primeiras providências, pode se prejudicar.
Com informações Estadão.

Cinco direitos que você acredita ter, mas a legislação diz o contrário

Muitos consumidores desconhecem as leis e acreditam ter determinados direitos que não estão na lei

Cinco direitos que você acredita ter, mas a legislação diz o contrário | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li>Cartão de débito internacional: aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



<a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

Produtividade não é sobre fazer mais — é sobre fazer o que importa com presença e propósito. Uma rotina bem estruturada é o primeiro passo para um dia mais leve e equilibrado



Em um mundo onde tudo parece urgente, a falta de organização é uma das maiores fontes de estresse. Quando a rotina vira um acúmulo de tarefas sem prioridade, a mente entra em modo de sobrevivência — e a produtividade despenca. Organizar o dia de forma inteligente é uma das estratégias mais eficazes para manter o foco e a calma.



<a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-planejar-sua-carreira-de-forma-estrategica-e-alinhada-ao-seu-proposito" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Profissionais</a> que estruturam sua rotina com clareza reduzem significativamente os níveis de ansiedade, tomam decisões mais conscientes e mantêm o desempenho de forma sustentável.



<h3 class="wp-block-heading">1. Comece o dia definindo três prioridades</h3>



Em vez de listar tudo o que precisa ser feito, escolha as três tarefas mais importantes. Foco é dizer “não” ao que é secundário.



<h3 class="wp-block-heading">2. Agrupe tarefas semelhantes</h3>



Responder e-mails, fazer ligações ou revisar documentos consome menos energia quando feito em blocos de tempo. Isso reduz distrações e melhora a eficiência.





<h3 class="wp-block-heading">3. Use pausas estratégicas para recarregar</h3>



O cérebro precisa de descanso para continuar performando bem. Breves intervalos a cada 90 minutos ajudam a renovar o foco.



<h3 class="wp-block-heading">4. Desconecte-se de interrupções digitais</h3>



Silencie notificações e defina horários fixos para checar mensagens. Cada distração rouba minutos e adiciona estresse ao seu dia.



<h3 class="wp-block-heading">5. Planeje o amanhã hoje</h3>



Reserve 10 minutos no fim do expediente para revisar o que foi feito e ajustar as prioridades do próximo dia. Isso reduz a ansiedade e aumenta a clareza.



<h3 class="wp-block-heading">Rotina organizada é mente tranquila</h3>



Produtividade não é sobre fazer mais — é sobre fazer o que importa com presença e propósito. Uma rotina bem estruturada é o primeiro passo para um dia mais leve e equilibrado.

5 formas de organizar a rotina para evitar o acúmulo de estresse e manter o foco

Enquanto muitos acreditam que o segredo do sucesso está em “fazer o que ama”, o psicólogo Angela Duckworth apresenta uma visão bem mais realista e poderosa em “<a href="https://amzn.to/48DQ0Xe">Garra: O Poder da Paixão e da Perseverança</a>”.



Neste best-seller internacional, resultado de anos de pesquisa e experiências práticas, Duckworth mostra que o sucesso não é definido pelo talento inato, mas pela capacidade de persistir com consistência e propósito ao longo do tempo.



<h2 class="wp-block-heading">O mito do talento natural</h2>



Vivemos em uma cultura que exalta o dom e a genialidade. Duckworth, professora da Universidade da Pensilvânia e ex-consultora da McKinsey, desmonta esse mito com dados e histórias reais.



Após estudar atletas olímpicos, empreendedores e estudantes de elite, ela concluiu que a diferença entre os que alcançam resultados extraordinários e os que desistem está em uma única palavra: garra.



Garra, segundo ela, é a combinação de paixão pelo que se faz e perseverança diante das dificuldades, duas qualidades que qualquer pessoa pode desenvolver.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o esforço supera o talento</h2>



Um dos conceitos centrais do livro é a fórmula do sucesso criada por Duckworth:



<blockquote class="wp-block-quote">
Talento X Esforço = Habilidade Habilidade X Esforço = Realização
</blockquote>



Em outras palavras, o esforço conta duas vezes mais que o talento. O talento pode facilitar o aprendizado, mas apenas o esforço contínuo transforma potencial em resultado.



Empreendedores e profissionais que aplicam essa lógica percebem que consistência e resiliência valem mais do que picos de inspiração.



<h2 class="wp-block-heading">Paixão, propósito e persistência</h2>



Duckworth também destaca que pessoas com garra têm propósito: elas não trabalham apenas por reconhecimento ou dinheiro, mas por algo maior. Essa clareza de propósito as ajuda a manter o foco e a energia mesmo em fases difíceis.



Outro ponto importante é a prática deliberada: em vez de repetir o que já sabem, pessoas com garra se desafiam constantemente, buscando aprimoramento contínuo.



<h2 class="wp-block-heading">Um retrato realista do sucesso</h2>



Longe das promessas fáceis, Garra é um livro sobre o que realmente sustenta o sucesso a longo prazo: disciplina, mentalidade de crescimento e propósito pessoal.



É uma leitura essencial para quem lidera equipes, empreende ou simplesmente deseja ter mais consistência na vida e no trabalho.



<h2 class="wp-block-heading">Por que você deve ler este livro</h2>



Em um mundo movido por pressa e imediatismo, Garra é um lembrete poderoso de que a verdadeira força está na persistência.



O livro ensina a cultivar propósito, resiliência e foco: habilidades indispensáveis para quem quer crescer de forma sólida, em vez de depender da motivação passageira.

Este livro mostra por que disciplina vale mais do que motivação

Em tempos de incerteza, quem mantém a serenidade conquista clareza — e transforma pressão em sabedoria



Vivemos uma era de excesso — de informações, de demandas e de incertezas. A mente, sobrecarregada, tenta acompanhar o ritmo, mas o preço é alto: ansiedade, fadiga e perda de foco. Em meio a esse cenário, o equilíbrio emocional deixa de ser luxo e se torna questão de sobrevivência <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-livros-sobre-carreira-e-autodesenvolvimento-para-quem-quer-crescer-com-proposito" target="_blank" rel="noreferrer noopener">profissional</a>.



Manter o equilíbrio emocional em tempos caóticos é menos sobre “controlar” as emoções e mais sobre administrá-las com consciência. É aprender a responder, e não reagir, ao que acontece.



<h3 class="wp-block-heading">1. Reconheça seus limites sem culpa</h3>



A produtividade tem um ponto de saturação. Saber parar é uma forma de inteligência emocional, não de fraqueza.



<h3 class="wp-block-heading">2. Crie rituais de pausa</h3>



Respirar profundamente por dois minutos entre reuniões ou caminhar ao ar livre são pequenos atos que restauram o foco e a calma mental.





<h3 class="wp-block-heading">3. Organize o que é previsível</h3>



Nem tudo pode ser controlado, mas manter uma rotina básica de sono, alimentação e organização pessoal reduz o impacto do imprevisível.



<h3 class="wp-block-heading">4. Cultive o pensamento realista positivo</h3>



O otimismo cego gera frustração, mas o realismo esperançoso — acreditar na melhora sem negar as dificuldades — sustenta a motivação.



<h3 class="wp-block-heading">5. Fortaleça conexões humanas</h3>



Conversar, pedir ajuda e compartilhar vulnerabilidades reforça o senso de pertencimento. A estabilidade emocional nasce das relações.



<h3 class="wp-block-heading">Calma é competência</h3>



O equilíbrio emocional é o diferencial de quem lidera a si mesmo antes de liderar os outros. Em tempos de incerteza, quem mantém a serenidade conquista clareza — e transforma pressão em sabedoria.

Cinco direitos que você acredita ter, mas a legislação diz o contrário

Redação (Administradores.com)

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