leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Administradores.com

Por mais que seja criticada a reforma trabalhista produzida pela Lei nº 13.467 de 13 de julho de 2017, os ajustes na reconstrução dos relacionamentos parecem inevitáveis tanto no âmbito das relações individuais de trabalho como nas relações coletivas. É comum em momentos de transição que o novo seja rejeitado porque incomoda a zona de conforto de quem sempre achou que tudo se resolvia no modelo estatal de proteção. A partir da vigência das novas disposições o comprometimento e a responsabilidade contratuais ocuparão lugar de destaque nas relações trabalhistas.
Pode-se dizer, de plano, que, assim como na vida, nem tudo é bom e nem tudo é ruim. Mas, é inegável que a reforma recebeu a atenção da sociedade e todos discutem seus eventuais efeitos. Alguns diriam que a sociedade não teve oportunidade de debater o tema, mas não se nega que as Centrais Sindicais estiveram acompanhando todas as discussões. Nunca se discutiu tanto sobre a reforma, suas incertezas, avanços, retrocessos e possíveis efeitos no combate ao desemprego.
A pretensão de reforma da legislação trabalhista sempre acompanhou a CLT ao longo de sua existência, sempre com comissões de juristas notáveis. É certo que tudo se mistura com o momento político em que o País vive e os interesses se cruzam no sentido da desqualificação da reforma.
O Direito do Trabalho não foi concebido para ser fechado no seu campo de atuação. Não foi concebido para ser imutável. Nas palavras de Evaristo de Moraes Filho e Antonio Carlos Flores de Moraes “Caminhando rente à vida, sentindo a própria realidade concreta, altera-se permanentemente a legislação do trabalho, procurando acudir aos mínimos pormenores das relações da estrutura econômica. O dinamismo é sua essência, como um organismo em desenvolvimento que cresce incessantemente” (Introdução ao Direito do Trabalho, 11ª ed. São Paulo, LTr, 2014, p. 59).Não fosse assim, não teríamos negociações coletivas pelas quais os grupos vão de aperfeiçoando às suas peculiaridades e necessidades próprias. O Direito do Trabalho prima pela verdade dos fatos, sempre privilegiando dois princípios: o protetor e o da primazia da realidade, restringindo abusos e práticas ilícitas.
A legislação trabalhista reflete a evolução das condições sociais e a transformação inquestionável dos novos modelos de entregar o trabalho e, se adapta, criando normas de proteção a fim de que abusos não sejam praticados a ponto de alcançar o equilíbrio social.
Fala-se muito em modernização das relações de trabalho com a Reforma. Todavia, não se modernizam as relações trabalhistas por lei. Na verdade, a ordem é inversa pois existe um impulso de modernização do trabalho que a lei não acompanha, especialmente nos dias atuais em que a evolução dos meios informatizados e telemáticos ocorre com velocidade incontrolável.
O modelo de proteção trabalhista foi construído para trabalho sob o vínculo de subordinação, supondo que se trata de forma de garantia de continuidade no emprego e, por consequência,modo de efetiva subsistência do trabalhador e de sua família. Assim foi com a antiga estabilidade decenal, atualmente excluída do universo trabalhista.
O emprego adquiriu características outras, tanto pelo lado dos novos ingressantes no mercado de trabalho quanto pela própria modernização da prestação de serviços: o trabalho na atualidade envolve a participação de trabalhadores em resultados mais imediatos e o emprego com carteira assinada pode ser o passaporte para integração dos trabalhadores nos negócios empresariais, celebrando com ele relações contratuais de participação em resultados, sem comprometer o vínculo de emprego. O empregador não deveria ser mais simples pagador de salários nem o empregado deveria se mover como mero cumpridor de jornada sem percepção do negócio que representa a atividade empresarial em que está inserido.
Talvez estejamos caminhando para relações de trabalho e de emprego que reproduzam maior segurança jurídica e maior responsabilidade contratual.
No campo das relações coletivas, os sindicatos e as empresas terão uma missão de construir novos relacionamentos. As empresas terão o desafio de aprender com a representação dos trabalhadores e os sindicatos com esta representação desvinculada da condição sindical, com atuação autônoma e capaz de apaziguar os conflitos trabalhistas.
Ainda no campo das relações coletivas, com a extinção da contribuição sindical obrigatória, os sindicatos terão que se alinhar e quem sabe abandonar o confinamento em categorias para pensar no conjunto de trabalhadores mais identificados na representação.
Muitos são os debates e reflexões feitos sobre as novas dimensões do Direito do Trabalho e somente a prática é que poderá conduzir à avaliação final da sua efetiva contribuição.
Paulo Sergio João — Advogado, professor de Direito Trabalhista da PUC-SP e FGV

Mudanças na lei impõem novas dimensões nas relações de trabalho

No campo das relações coletivas, os sindicatos e as empresas terão uma missão de construir novos relacionamentos

Mudanças na lei impõem novas dimensões nas relações de trabalho | Administradores

Home

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li>Cartão de débito internacional: aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



<a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

“Ficar menos estressado” não é questão de eliminar problemas, mas de compreender o que realmente está sentindo e agir sobre isso



O estresse raramente vem de uma única fonte. Ele é o resultado de uma pilha de preocupações: prazos, clientes, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-equilibrar-eficiencia-e-criatividade-em-empresas-em-crescimento" target="_blank" rel="noreferrer noopener">equipe</a>, dinheiro, decisões. Quando tudo se mistura, o cérebro transforma emoções específicas — medo, dúvida, frustração — em uma massa informe chamada “estresse”.



A psicologia tem um nome para isso: clumping. E também tem um remédio poderoso: granularidade emocional.



<h2 class="wp-block-heading">Clumping x Granularidade: o que acontece no seu cérebro</h2>



Segundo o pesquisador <a href="https://amzn.to/42Pt2sB" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marc Brackett</a>, da Universidade de Yale, as pessoas emocionalmente granulares são capazes de diferenciar e nomear emoções específicas.



Já os “clumpers” — que sentem tudo como um grande bloco de “estresse” ou “raiva” — têm mais dificuldade em regular o que sentem e sofrem mais sintomas físicos e psicológicos.



Em outras palavras:



<ul class="wp-block-list">
<li>Quem sabe dizer “estou preocupado com o prazo” em vez de “estou estressado” consegue agir com clareza.</li>



<li>Quem sente “apenas estresse” perde o controle sobre o que está realmente incomodando.</li>
</ul>



Granularidade emocional é, portanto, uma ferramenta de autogestão mental e estratégica.





<h2 class="wp-block-heading">Como aplicar isso no dia a dia</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1. Nomeie o que sente, com precisão</h3>



Nunca diga apenas “estou estressado”. Pergunte-se: “Por quê?”



<ul class="wp-block-list">
<li>Está preocupado com uma entrega?</li>



<li>Frustrado com a falta de avanço?</li>



<li>Inseguro com uma decisão?</li>
</ul>



Listar as causas específicas ajuda a transformar emoção em informação.



<h3 class="wp-block-heading">2. Escreva para enxergar com objetividade</h3>



Como lembra David Allen, autor de Getting Things Done:



<blockquote class="wp-block-quote">
“Seu cérebro serve para ter ideias, não para armazená-las.”
</blockquote>



Ao escrever o que o preocupa, você tira o peso emocional da mente e ganha clareza para agir.



<h3 class="wp-block-heading">3. Aja sobre o que pode controlar</h3>



Jeff Bezos resumiu assim:



<blockquote class="wp-block-quote">
“O estresse vem de não agir sobre algo que você pode controlar.”
</blockquote>



Identifique o que depende de você — um telefonema, uma decisão, uma conversa — e dê o primeiro passo. Isso já reduz a ansiedade de forma imediata.



<h2 class="wp-block-heading">Reenquadrando emoções negativas</h2>



Depois de identificar e agir, vá além: redefina o significado da emoção.



<ul class="wp-block-list">
<li>Nervosismo antes de uma apresentação? Sinal de que algo importante está em jogo.</li>



<li>Preocupação com um prazo apertado? Indício de que há uma oportunidade de entregar valor e ser reconhecido.</li>
</ul>



Com prática, é possível transformar o estresse em energia de ação.



<h2 class="wp-block-heading">O resumo prático</h2>



<ol class="wp-block-list">
<li>Identifique: nomeie o que realmente sente.</li>



<li>Registre: tire da cabeça, coloque no papel.</li>



<li>Aja: faça o que está sob seu controle.</li>



<li>Reenquadre: veja o estresse como sinal de envolvimento e propósito.</li>
</ol>



<h3 class="wp-block-heading">Conclusão</h3>



Você nunca vai eliminar o estresse — mas pode controlar a forma como lida com ele. Quanto mais específico for ao identificar suas emoções, mais rápido encontrará soluções reais.



No fim, “ficar menos estressado” não é questão de eliminar problemas, mas de compreender o que realmente está sentindo e agir sobre isso. Esse é o verdadeiro alicerce de qualquer projeto — de uma casa, de uma empresa ou de uma vida mais equilibrada.

O antídoto para o estresse: pare de “aglomerar” emoções e comece a nomeá-las

A criatividade e o aprendizado não acontecem só enquanto se trabalha — acontecem também enquanto se dorme



Quem escreve, cria ou empreende já viveu isso: horas tentando resolver um impasse — até que uma pausa ou um cochilo traz a resposta de forma quase mágica.



Agora, a ciência explica esse fenômeno. Um novo <a href="https://www.jneurosci.org/content/45/34/e0381252025" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estudo</a> de Harvard Medical School e do Massachusetts General Hospital mostra que, durante o sono, o cérebro não apenas “consolida” memórias de forma geral — ele foca exatamente nas áreas ativadas durante o aprendizado.



Esses picos de atividade, chamados de “sleep spindles” (fusos do sono), são curtos disparos elétricos que ocorrem por um ou dois segundos durante o sono leve. E quanto mais fortes esses fusos nas regiões certas, melhor o desempenho ao acordar.



<h2 class="wp-block-heading">O experimento: aprender, dormir, melhorar</h2>



Os pesquisadores pediram que 25 voluntários aprendessem uma sequência de digitação com os dedos (como “4-1-3-2-4”). Depois, eles cochilaram por 90 minutos enquanto o cérebro era monitorado por EEG e MEG, técnicas que medem onde e quando ocorrem os disparos neurais.



O resultado foi fascinante:



<ul class="wp-block-list">
<li>As áreas do cérebro usadas durante o aprendizado foram as mesmas que exibiram mais atividade durante o sono.</li>



<li>Após o cochilo, os participantes executaram a tarefa com mais rapidez e precisão.</li>
</ul>



Mais curioso ainda: as regiões ativadas ao aprender e ao melhorar não eram as mesmas.



<ul class="wp-block-list">
<li>No aprendizado, predominavam áreas de execução motora.</li>



<li>Depois do sono, quem assumia o comando eram as áreas de planejamento e refinamento de movimentos.</li>
</ul>



Ou seja, o cérebro revisa e aprimora o aprendizado enquanto você dorme — transformando uma tarefa consciente em algo automático.



<h2 class="wp-block-heading">Muito além do “cochilo do talento”</h2>



Embora o estudo trate de uma habilidade motora simples, os pesquisadores acreditam que o mesmo princípio vale para outros tipos de aprendizado: resolver problemas complexos, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-usar-o-principio-de-premack-para-vencer-a-procrastinacao-e-gostar-disso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">criar</a>, escrever ou inovar.



Durante o sono (ou mesmo em um cochilo curto), o cérebro reorganiza informações, conecta ideias e “testa” combinações possíveis — um processo invisível, mas crucial para o insight.



E há mais: como os fusos do sono podem ser medidos e estimulados de forma não invasiva, essa descoberta pode abrir caminho para novas terapias que melhorem o aprendizado em pessoas com transtornos neurológicos.





<h2 class="wp-block-heading">O que isso significa para o trabalho e a criatividade</h2>



<ol class="wp-block-list">
<li>Dormir é parte do processo criativo. O cérebro precisa de pausas para consolidar e reorganizar ideias. “Pensar dormindo” não é preguiça — é eficiência biológica.</li>



<li>Cochilos estratégicos funcionam. Mesmo um descanso curto (20 a 90 minutos) pode turbinar a memória e a resolução de problemas.</li>



<li>Não insista na exaustão. A produtividade não vem de mais horas acordado, mas de alternar esforço e descanso.</li>



<li>Cultive o hábito de “soltar” o problema. Muitas vezes, parar de pensar ativamente é o que permite que o cérebro encontre a solução por conta própria.</li>
</ol>



<h3 class="wp-block-heading">Conclusão</h3>



A criatividade e o aprendizado não acontecem só enquanto se trabalha — acontecem também enquanto se dorme. Como mostrou o estudo de Harvard, os melhores insights surgem quando o cérebro finalmente tem tempo para organizar o caos.



Então, se estiver travado diante de um texto, projeto ou decisão importante, siga o conselho da neurociência (e de bons escritores):



<blockquote class="wp-block-quote">
Feche os olhos. Tire um cochilo. O cérebro pode estar prestes a terminar o trabalho por você.
</blockquote>

O poder do cochilo criativo: por que o cérebro resolve problemas enquanto dorme

Empresas que cultivam líderes genuinamente atentos constroem confiança, pertencimento e colaboração de forma natural



A empatia se tornou uma das palavras mais citadas no mundo dos negócios — e também uma das mais mal compreendidas. Ser empático não é apenas “ser gentil” ou “evitar conflitos”, mas compreender genuinamente as perspectivas e emoções das pessoas com quem se trabalha. Quando feita de forma autêntica, a empatia fortalece vínculos, reduz ruídos e impulsiona resultados.



Líderes empáticos criam ambientes psicológicos seguros, onde as pessoas se sentem ouvidas e valorizadas. Mas a empatia forçada — aquela usada apenas como técnica — tem o efeito contrário: soa manipuladora e destrói a confiança.



<h3 class="wp-block-heading">Comece pela escuta verdadeira</h3>



Escutar de forma ativa significa prestar atenção sem planejar a resposta. Demonstre interesse genuíno nas experiências e opiniões dos outros.



<h3 class="wp-block-heading">Observe antes de agir</h3>



Nem sempre as pessoas expressam o que sentem em palavras. Preste atenção em gestos, silêncios e expressões. A empatia começa pela observação.



<h3 class="wp-block-heading">Compartilhe vulnerabilidade</h3>



Mostrar que você também erra ou tem dúvidas aproxima as pessoas e cria espaço para conversas honestas.



<h3 class="wp-block-heading">Evite respostas automáticas</h3>



Frases como “entendo o que você sente” só funcionam quando vêm acompanhadas de empatia real. Reaja com base no contexto, não em roteiros prontos.



<h3 class="wp-block-heading">Transforme empatia em ação</h3>



Compreender é o primeiro passo; agir é o segundo. Use o que aprendeu sobre o outro para tomar decisões mais humanas e equilibradas.



<h3 class="wp-block-heading">A empatia verdadeira é silenciosa</h3>



Empatia não é performance — é presença. Empresas que cultivam líderes genuinamente atentos constroem confiança, pertencimento e colaboração de forma natural.

Mudanças na lei impõem novas dimensões nas relações de trabalho

Paulo Sergio João (Administradores.com)

Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais notícias deCarreira e Performance

O antídoto para o estresse: pare de “aglomerar” emoções e comece a nomeá-las

O poder do cochilo criativo: por que o cérebro resolve problemas enquanto dorme

Como desenvolver empatia real no ambiente corporativo (sem parecer artificial)