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<p>Um dos mais recentes estudos publicados pela sempre prestigiada e excelente Harvard Business Review nos traz a pesquisa conduzida pelo Prof. Steve W. Martin, da University of Southern California – Marshall School of Business. O levantamento contou com a participação de mais 800 profissionais de vendas e gravita em torno dos motivos que separam as equipes de alta performance das de baixo desempenho em vendas.</p>
<p>Basicamente são 4 os principais pontos:</p>
<h4>1) Equipes de alta performance têm processos de vendas bem estruturados</h4>
<p>50% dos times e profissionais desse grupo indicaram que têm processos de vendas automatizados e monitorados o tempo todo. Já nos times de baixa performance, apenas 28% têm sistema bem estruturado, e 48% tem processos informais ou sequer contam com procedimentos. </p>
<p>Dica de ouro: invista vigorosamente em processos de vendas e dê preferência às ferramentas de automação, como os softwares de CRM, como o Salesforce.com.</p>
<h4>2) Equipes de alta performance monitoram as metas o tempo todo</h4>
<p>29% dos times de alta performance concordam integralmente que suas metas são mensuradas constantemente, contra o baixo percentual de 13% das organizações e times de baixa performance. </p>
<p>Dica de ouro: tão ou até mais importante que definir suas metas de vendas é monitorá-las diariamente.</p>
<h4>3) Equipes de alta performance têm metas de crescimento definidas</h4>
<p>75% das equipes de alta performance obtiveram crescimento superior a 10% no último ano fiscal, contra índices significativamente inferiores das organizações de média e baixa performance. </p>
<p>Dica de ouro: ao estipular suas metas de crescimento, invista um tempo de qualidade para definir de onde virá este crescimento: contas novas, contas existentes, contas perdidas, “up selling”, “cross selling”, etc.</p>
<h4>4) Líderes de equipes de alta performance demitem rapidamente</h4>
<p>Muitas das organizações de alta performance em vendas demitem seus profissionais com baixas vendas apenas 1 trimestre depois dos resultados colhidos. Do outro lado, muitas das empresas de baixa performance o fazem somente depois de 8 ou 9 trimestres de baixo rendimento, sendo que nenhuma das organizações de alta performance pesquisadas levaram tanto tempo para tomar estas tão cruciais decisões. </p>
<p>Dica de ouro: lembre-se sempre da preciosa “fórmula” de Jack Welch, o lendário ex CEO da gigante GE: 20/70/10. Premie, retenha e incremente ainda mais os pontos fortes dos 20% que são seus melhores vendedores ou “estrelas de vendas”, mantenha e treine incansavelmente os 70% que são seus vendedores de performance média (pois é daí que sairão profissionais para o grupo de elite dos 20%) e demita os 10% de baixa performance o mais rapidamente que puder.</p>
<p>Crescer sustentavelmente é vital para qualquer negócio e só se faz possível com processos de vendas estruturados, metas rigorosamente monitoradas, metas de crescimento robustas e sustentáveis no longo prazo, liderança engajada com a alta performance e sem medo de demitir os profissionais de baixa performance.</p>
<p>Aplique estes 4 macro conceitos em sua empresa e fomente o tempo todo a criação de uma cultura de alta performance!</p>
<p>Se precisar de ajuda nesta fascinante missão, conte comigo!</p>
<p>Sucesso e boas vendas!</p>
<p>*<strong> José Ricardo Noronha</strong><em> é vendedor, palestrante, escritor e consultor. Escreveu os livros &#8220;Vendedores Vencedores&#8221; e &#8220;Vendas. Como eu faço?&#8221;, possui especialização em Marketing, Empreendedorismo, Empreendedorismo Social e Vendas pela Vanderbilt University (Owen Graduate School of Management) e atua como professor dos Programas de MBA da FIA e também do Programa de Educação Continuada do Corretor de Imóveis do CRECI/SP</em></p></p>


Os 4 segredos das equipes de vendas de alta performance

Para que uma empresa cresça de maneira sustentável, é necessário que os processos de vendas estejam bem estruturados

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>Por Bruno Carone*</p>



<p>Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.</p>



<p>Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.</p>



<p>Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.</p>



<p>O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.</p>



<p>Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.</p>



<p><strong>*Bruno Carone</strong> <em>é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas</em></p>

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

<p>Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.</p>



<p>Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.</p>



<p>A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Funcionalidades que fazem a diferença</strong></h3>



<p>A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Recebimentos em mais de 40 moedas:</strong> permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li><strong>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas:</strong> ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li><strong>Cartão de débito internacional:</strong> aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li><strong>Saques instantâneos:</strong> acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li><strong>Suporte 24/7 em português:</strong> garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Benefícios econômicos e operacionais</strong></h3>



<p>A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Um mercado em ascensão</strong></h3>



<p>Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>A nova era da gestão financeira global</strong></h3>



<p>A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.</p>



<p><strong><a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.</strong></p>

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

<p><em>A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade</em></p>



<p><em>Por Pedro Sampaio*</em></p>



<p>Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.</p>



<p>Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.</p>



<p>Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.</p>



<p>Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.</p>



<p>Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.</p>



<p>Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.</p>



<p><em>* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).</em></p>

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

<p><em>Para profissionais que buscam crescimento, essas leituras são guias para navegar com clareza em um cenário de constante transformação</em></p>



<p>O mundo corporativo está passando por mudanças aceleradas: automação, inteligência artificial, novos modelos de negócio e expectativas diferentes das novas gerações. Para se destacar nesse cenário, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-manter-a-motivacao-em-momentos-de-incerteza-profissional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">profissionais</a> precisam desenvolver visão estratégica, adaptabilidade e mentalidade inovadora.</p>



<p>Investir em conhecimento é um dos caminhos mais eficazes para se preparar para o futuro do trabalho. Algumas obras oferecem reflexões valiosas nesse sentido.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4n4gOnN" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Vencedoras por opção – Jim Collins e Morten Hansen</a></h3>



<p>Analisa empresas que prosperaram em ambientes incertos e revela práticas que podem orientar profissionais em tempos de mudança.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4gCGmWL" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. A quarta revolução industrial – Klaus Schwab</a></h3>



<p>Explora os impactos das novas tecnologias e como elas transformam carreiras, indústrias e sociedades.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4gscBb7" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Da mesa para a tela - André Miceli</a></h3>



<p>Aborda o impacto da transformação digital no mercado de trabalho e o que os profissionais precisam desenvolver para se manterem relevantes.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3Isw3I6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. Workquake – Steve Cadigan</a></h3>



<p>Discute como as empresas e os trabalhadores podem se adaptar às novas dinâmicas do mercado e às mudanças culturais.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/42B26MN" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Reinventando as organizações – Frederic Laloux</a></h3>



<p>Apresenta modelos de gestão inovadores, baseados em propósito e colaboração, que refletem os rumos do futuro corporativo.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Carreira como construção de futuro</h3>



<p>Esses livros mostram que preparar-se para o futuro do trabalho não é apenas dominar tecnologia, mas desenvolver novas formas de pensar e se relacionar. Para profissionais que buscam crescimento, essas leituras são guias para navegar com clareza em um cenário de constante transformação.</p>

5 livros para preparar sua carreira para o futuro do trabalho

<p><em>Profissionais que desenvolvem essa habilidade demonstram inteligência emocional e constroem uma carreira mais sólida</em></p>



<p>Receber críticas nunca é confortável. Elas podem gerar insegurança, defensividade e até conflitos. No entanto, no ambiente de <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-manter-a-motivacao-em-momentos-de-incerteza-profissional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">trabalho</a>, saber reagir com equilíbrio é essencial para transformar esse momento em oportunidade de aprendizado e crescimento.</p>



<p>A forma como lidamos com críticas impacta diretamente nossa <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Reputa%C3%A7%C3%A3o#:~:text=Reputa%C3%A7%C3%A3o%20%28do%20latim%20reputatione%29%20%C3%A9%20a%20opini%C3%A3o%20%28ou%2C,tais%20como%20neg%C3%B3cios%2C%20comunidades%20online%20ou%20status%20social." target="_blank" rel="noreferrer noopener">reputação</a> profissional e nossa capacidade de evoluir. O segredo está em separar emoção de racionalidade e adotar uma postura construtiva.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Respire antes de responder</h3>



<p>A primeira reação tende a ser emocional. Pausar por alguns segundos ajuda a evitar respostas impulsivas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Escute com atenção</h3>



<p>Mesmo críticas desconfortáveis podem trazer pontos relevantes. Ouvir com abertura demonstra maturidade.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Peça exemplos práticos</h3>



<p>Perguntar por situações concretas facilita o entendimento do que precisa ser ajustado.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Reflita antes de agir</h3>



<p>Nem toda crítica exige reação imediata. Avaliar com calma permite identificar o que faz sentido e o que pode ser descartado.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Transforme em ação</h3>



<p>Mostrar disposição para melhorar reforça credibilidade e fortalece relacionamentos no ambiente profissional.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Críticas como aprendizado</h3>



<p>Manter a calma diante de críticas não significa ignorar sentimentos, mas usá-los como gatilho para a evolução. Profissionais que desenvolvem essa habilidade demonstram inteligência emocional e constroem uma carreira mais sólida.</p>

Como manter a calma diante de críticas no ambiente de trabalho

<p><em>Adoção acelerada da inteligência artificial, escassez de talentos e novas expectativas dos trabalhadores estão redesenhando o futuro do emprego</em></p>



<p>O mercado de trabalho dos Estados Unidos vive uma fase de retração, mas o problema vai além das fronteiras americanas. Segundo o relatório <em><a href="https://www.weforum.org/publications/chief-people-officers-outlook-september-2025/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chief People Officer’s Outlook 2025</a></em>, do Fórum Econômico Mundial (WEF), empresas em todo o mundo estão adiando contratações diante da incerteza causada por múltiplos fatores: a adoção acelerada de tecnologias de IA, a falta de mão de obra qualificada e mudanças profundas nas expectativas dos trabalhadores.</p>



<p>De acordo com a pesquisa, 42% dos líderes de RH acreditam que o mercado seguirá estagnado em 2026. Outros 32% preveem deterioração, enquanto apenas 26% esperam melhora. O documento resume a situação como “cautela de curto prazo em meio a oportunidades de transformação de longo prazo”.</p>





<h2 class="wp-block-heading">A retração da mobilidade no emprego</h2>



<p>O relatório destaca que tanto as taxas de vagas abertas quanto de desligamentos estão abaixo dos níveis recentes. Nos Estados Unidos, a tendência se repete em escala global: trabalhadores estão “abraçando seus empregos”, hesitando em buscar novas oportunidades diante de um cenário instável. Esse movimento afeta desde jovens profissionais que enfrentam substituição por IA até trabalhadores mais velhos que sofrem com preconceito etário.</p>



<h2 class="wp-block-heading">As prioridades dos líderes de RH</h2>



<p>Diante desse cenário, as prioridades para 2026 foram claramente apontadas:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Revisar estruturas organizacionais.</li>



<li>Reforçar cultura e propósito corporativo.</li>



<li>Avançar na integração da inteligência artificial.</li>
</ul>



<p>Os executivos afirmam que a IA pode apoiar o redesenho de funções, melhorar fluxos de trabalho e auxiliar no desenvolvimento de <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/estresse-da-geracao-z-preocupa-empresas-e-muda-politicas-no-trabalho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">carreira</a>. Mas alertam para o risco de “atrofia de habilidades”, caso trabalhadores se tornem excessivamente dependentes da tecnologia.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O desafio da implementação da IA</h2>



<p>Segundo o WEF, implantar IA de forma responsável exige colaboração estreita entre áreas técnicas e de pessoas. Os passos incluem mapear impactos em funções, redesenhar processos, investir em requalificação e contratar talentos especializados.</p>



<p>Mas há riscos concretos: perda de pensamento crítico, estagnação de carreiras, além de dilemas éticos e de privacidade de dados. A Microsoft, por exemplo, já alertou que o uso indiscriminado de IA pode comprometer habilidades cognitivas. Pesquisas recentes com educadores também levantaram preocupações sobre os efeitos da tecnologia no aprendizado de longo prazo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Upskilling como prioridade</h2>



<p>Apesar dos riscos, há sinais positivos. Uma pesquisa de julho revelou que 83% dos profissionais de RH consideram essencial investir em capacitação para manter a competitividade da força de trabalho em um mercado impactado pela IA. Programas de requalificação e benefícios direcionados ao aprendizado ganham espaço nas empresas que buscam equilibrar eficiência tecnológica com crescimento humano.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O recado para gestores</h2>



<p>Para quem lidera empresas ou equipes, a mensagem é clara: contratar talentos continuará sendo um desafio nos próximos anos, mas o verdadeiro diferencial será preparar os colaboradores para trabalhar lado a lado com a inteligência artificial.</p>



<p>Investir em treinamento e requalificação não só reduz riscos de obsolescência como também libera espaço para que os profissionais concentrem energia em tarefas de maior valor estratégico.</p>



<p>No cenário descrito pelo WEF, <strong>a convergência entre tecnologia e desenvolvimento humano será a chave para transformar incerteza em vantagem competitiva</strong>.</p>

Os 4 segredos das equipes de vendas de alta performance

José Ricardo Noronha (www.administradores.com)

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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