leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Administradores.com

<p>O último processo seletivo do ano para incubação de novas empresas na Hubiz, incubadora do Parque Tecnológico de Sorocaba (PTS), está com inscrições abertas até dia 30 de setembro. Serão dez vagas para pessoas físicas ou jurídicas, individualmente ou em grupo, cujas propostas tenham como o objetivo desenvolvimento ou geração de produtos, processos e serviços inovadores e/ou de base tecnológica.</p>
<p>“Acredito ser um bom momento para desenvolvermos produtos novos, tirar ideias do papel e transformá-las em negócios”, diz Marcelo De Santis Ferreira, coordenador de incubação da Hubiz.</p>
<p>As empresas incubadas terão acesso a toda a estrutura do PTS e aos serviços oferecidos pela incubadora, tais como consultorias, assessorias, palestras e workshops, entre outros, além de estarem inseridas em um ambiente de inovação, que propicia o intercâmbio de ideias e tecnologias.</p>
<p>O trabalho da Hubiz é direcionado à preparação de empresas iniciantes, para que estas ingressem competitivamente no mercado, potencializando as oportunidades de sucesso. A incubadora oferece apoio relativo à modelagem e planejamento de negócios; desenvolvimento tecnológico; estratégica de marketing e vendas; mercado e finanças; e difusão da cultura empreendedora.</p>
<p>As propostas serão avaliadas por um comitê técnico especializado – composto por representantes de instituições parceiras da Inova Sorocaba, agência que administra o PTS – e eventualmente algum convidado.</p>
<p>O edital contempla projetos nas seguintes áreas: automotiva, biotecnologia, eletroeletrônica, energias alternativas, engenharia biomédica, fármacos e produtos naturais, metal mecânica, novos materiais, serviços inovadores, sistemas de produção, tecnologias da informação e comunicação, economia criativa e impacto social.</p>
<p>Recentemente, a Hubiz foi uma das cinco incubadoras brasileiras vencedoras do Prêmio de Incubação e Aceleração de Impacto, promovido pela Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (Anprotec), Instituto de Cidadania Empresarial (ICE) e Sebrae.</p>
<p>As inscrições devem ser feitas pelo site inovasorocaba.org.br.</p>


Parque Tecnológico de Sorocaba recebe inscrições para incubação de novas empresas até o final do mês

Incubadora Hubiz oferece apoio relativo à modelagem e planejamento de negócios; desenvolvimento tecnológico; estratégia de marketing e vendas; mercado e finanças; e difusão da cultura empreendedora

Parque Tecnológico de Sorocaba recebe inscrições para incubação de novas empresas até o final do mês | Administradores

Home

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>Por Bruno Carone*</p>



<p>Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.</p>



<p>Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.</p>



<p>Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.</p>



<p>O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.</p>



<p>Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.</p>



<p><strong>*Bruno Carone</strong> <em>é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas</em></p>

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

<p>Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.</p>



<p>Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.</p>



<p>A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Funcionalidades que fazem a diferença</strong></h3>



<p>A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Recebimentos em mais de 40 moedas:</strong> permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li><strong>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas:</strong> ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li><strong>Cartão de débito internacional:</strong> aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li><strong>Saques instantâneos:</strong> acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li><strong>Suporte 24/7 em português:</strong> garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Benefícios econômicos e operacionais</strong></h3>



<p>A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Um mercado em ascensão</strong></h3>



<p>Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>A nova era da gestão financeira global</strong></h3>



<p>A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.</p>



<p><strong><a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.</strong></p>

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

<p><em>A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade</em></p>



<p><em>Por Pedro Sampaio*</em></p>



<p>Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.</p>



<p>Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.</p>



<p>Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.</p>



<p>Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.</p>



<p>Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.</p>



<p>Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.</p>



<p><em>* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).</em></p>

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

<p>Conheça a história do empresário pioneiro da industrialização no Brasil. <em>Do comércio de couros no Recife à criação da primeira hidrelétrica do Nordeste, sua trajetória foi marcada por ousadia, inovação e um espírito empreendedor que transformou o sertão alagoano em polo industrial.</em></p>



<p>Delmiro Augusto da Cruz Gouveia nasceu em 1863, no Ceará, mas construiu sua vida no Nordeste entre Pernambuco e Alagoas. Órfão de mãe aos 15 anos, começou a trabalhar cedo: foi bilheteiro de trem, chefe de estação e despachante de armazém. Logo percebeu no comércio de peles uma oportunidade de crescimento e, em poucos anos, tornou-se um dos maiores nomes do setor, exportando para mercados internacionais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O primeiro shopping center do Brasil</h2>



<p>Em 1899, inspirado pela Feira de Chicago, inaugurou no Recife o Mercado Modelo Coelho Cintra, que ficou conhecido como o primeiro shopping center do país. O espaço reunia mercado, hotel, cassino, parque de diversões e até velódromo. O sucesso foi imediato, atraindo milhares de visitantes. Mas a ascensão incomodou inimigos políticos, e o empreendimento acabou incendiado por ordem do governo estadual, em uma disputa de poder que colocava Delmiro contra as elites locais.</p>



<p><strong>Saiba mais:</strong> <a href="https://amzn.to/420nzyG">Livros sobre Delmiro Gouveia</a></p>



<h2 class="wp-block-heading">A mudança para Pedra e a visão industrial</h2>



<p>A perseguição política e rivalidades pessoais levaram Delmiro a se mudar para Pedra, no sertão de Alagoas, em 1903. O povoado, até então pequeno e isolado, se tornaria palco de sua maior obra. Ali ele construiu currais, açudes, estradas e, sobretudo, projetou um complexo industrial pioneiro.</p>



<p>Com ideais nacionalistas, Delmiro sonhava em enfrentar a dependência brasileira de produtos importados. Seu alvo foi o monopólio inglês das linhas de costura “Linhas Corrente”. Em 1912 iniciou a construção de uma fábrica moderna, que contaria com energia gerada pela primeira usina hidrelétrica do Nordeste, a de Angiquinho, inaugurada em 1913.</p>



<iframe width="100%" height="450px" src="https://www.youtube.com/embed/ZF_VrXk4_Sk" title="Delmiro Gouveia: Desafiou Poderosos Com a Revolução Industrial Nordestina – Pagou com a Vida" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>



<h2 class="wp-block-heading">A fábrica Estrela e a vila operária</h2>



<p>Em 1914, a Companhia Agro Fabril Mercantil começou a produzir a marca <em>Linhas Estrela</em>, com preços competitivos e qualidade reconhecida. A produção chegava a meio milhão de carretéis por dia, abastecendo o Brasil e conquistando espaço na América Latina. O feito colocou Delmiro em confronto direto com a poderosa Machine Cotton, empresa inglesa que dominava o setor no continente.</p>



<p>Ao redor da fábrica, o empresário ergueu a Vila Operária da Pedra, um modelo de urbanização no sertão. Os trabalhadores tinham acesso a moradias de alvenaria, água encanada, eletricidade, escola, atendimento médico e até regras de convivência que proibiam armas e moderavam o consumo de álcool. A experiência refletia uma visão de desenvolvimento que unia produção industrial, qualidade de vida e ordem social.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Conflitos e morte misteriosa</h2>



<p>O sucesso e a ousadia também multiplicaram os inimigos. Além da rivalidade com coronéis locais, o embate com a Machine Cotton acirrou tensões. Em 1917, Delmiro foi assassinado a tiros em circunstâncias nunca totalmente esclarecidas. Para alguns historiadores, a motivação esteve ligada a disputas políticas regionais. Para outros, foi resultado de pressões da concorrência estrangeira.</p>



<p>Pouco depois de sua morte, seus herdeiros venderam a fábrica à Machine Cotton, que mandou destruir o maquinário e lançou os escombros no rio São Francisco, eliminando uma das maiores ameaças ao monopólio britânico.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Um legado de modernidade no sertão</h2>



<p>Delmiro Gouveia morreu cedo, aos 54 anos, mas deixou um legado raro na história empresarial brasileira. Foi pioneiro na industrialização do Nordeste, levou energia elétrica a uma região isolada, construiu estradas, açudes e abriu caminhos para a ideia de autossuficiência econômica.</p>



<p>Mais de um século depois, a cidade de Pedra leva o nome de Delmiro Gouveia em sua homenagem. Sua trajetória continua a inspirar estudos e reflexões sobre como o empreendedorismo pode ser força de transformação — mesmo em meio às adversidades políticas, sociais e econômicas.</p>

Biografia de Delmiro Gouveia

<p><em>Empreendedores que unem propósito, inovação e colaboração criam empresas mais adaptáveis, capazes de prosperar mesmo em cenários instáveis</em></p>



<p>Em um cenário de mudanças constantes e desafios imprevisíveis, o <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/3-pilares-do-empreendedorismo-moderno-para-criar-negocios-solidos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empreendedorismo</a> resiliente tornou-se essencial para a sobrevivência e o crescimento de empresas. <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Peter Drucker</a> já dizia que a melhor maneira de prever o futuro é criá-lo, e isso exige visão estratégica e capacidade de adaptação.</p>



<h2 class="wp-block-heading">1. Propósito claro como bússola</h2>



<p>Simon Sinek ressalta que negócios guiados por um “porquê” bem definido atraem clientes leais e colaboradores engajados. O propósito oferece direção em tempos de incerteza e ajuda a manter o foco mesmo diante de crises.</p>



<h2 class="wp-block-heading">2. Inovação contínua e aprendizado rápido</h2>



<p>Clayton Christensen destaca que a inovação disruptiva nasce da disposição para experimentar e aprender com os erros. Empreendedores resilientes veem os fracassos como oportunidades de crescimento e ajustam suas estratégias rapidamente.</p>



<h2 class="wp-block-heading">3. Redes de colaboração e apoio</h2>



<p>Brené Brown lembra que a vulnerabilidade cria conexões genuínas. Ao estabelecer redes de colaboração com outros empreendedores, mentores e parceiros, os negócios ganham novas perspectivas, recursos e força coletiva para enfrentar desafios.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Construindo negócios preparados para o futuro</h2>



<p>Empreendedores que unem propósito, inovação e colaboração criam empresas mais adaptáveis, capazes de prosperar mesmo em cenários instáveis e de transformar crises em oportunidades estratégicas.</p>

3 pilares do empreendedorismo resiliente para construir negócios duradouros

<p><em>A inteligência emocional não é “luxo corporativo” — é estrutura invisível que sustenta a saúde do negócio</em></p>



<p>Empresas não são feitas só de processos e metas — são feitas de pessoas. E quando emoções não são bem geridas, os resultados sofrem. A falta de <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_emocional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inteligência emocional</a> nas lideranças e equipes impacta clima, performance, inovação e até a relação com os clientes.</p>



<p>A seguir, veja 6 sinais de que seu negócio está precisando urgentemente desenvolver mais maturidade emocional:</p>



<h2 class="wp-block-heading">1. Clima de tensão constante entre as equipes</h2>



<p>Se as pessoas vivem na defensiva, evitam conversas francas ou trabalham sob medo, há um problema emocional no ar.</p>



<p><em>Negócios saudáveis começam com ambientes emocionalmente seguros.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading">2. Alta rotatividade de talentos</h2>



<p>Demissões frequentes, burnout e desmotivação não nascem do acaso. Muitas vezes são consequência de lideranças com baixa escuta e empatia.</p>



<p><em>Pessoas não deixam empresas — deixam chefes emocionalmente despreparados.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading">3. Comunicação truncada e ruídos constantes</h2>



<p>Excesso de mal-entendidos, silos entre áreas e retrabalho indicam que o emocional está interferindo negativamente na clareza e no diálogo.</p>



<p><em>A inteligência emocional aprimora a escuta, a fala e a conexão.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading">4. Decisões impulsivas ou baseadas em vaidade</h2>



<p>Quando ego, orgulho ou medo de errar dominam as decisões, o negócio perde consistência estratégica e foco no que realmente importa.</p>



<p><em>Empresas maduras tomam decisões ancoradas em valores, não em emoções mal geridas.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading">5. Falta de colaboração entre os times</h2>



<p>A ausência de confiança e empatia bloqueia o trabalho em equipe. Ambientes emocionalmente frágeis priorizam competição interna, e não cooperação.</p>



<p><em>O maior ativo de um negócio é a capacidade das pessoas agirem como um time.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading">6. Baixa adaptabilidade diante de mudanças</h2>



<p>Se a equipe resiste fortemente a inovações ou entra em pânico diante de desafios, é sinal de que falta resiliência emocional coletiva.</p>



<p><em>Negócios emocionalmente inteligentes são mais flexíveis, criativos e ágeis.</em></p>



<p>A <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/inteligencia-emocional-a-competencia-que-sustenta-decisoes-dificeis" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inteligência emocional</a> não é “luxo corporativo” — é estrutura invisível que sustenta a saúde do negócio. Desenvolver essa competência em líderes e equipes é investir em resultados sólidos e duradouros.</p>

Parque Tecnológico de Sorocaba recebe inscrições para incubação de novas empresas até o final do mês

Redação (Administradores.com)

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

Comentários

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais notícias deEmpreendedorismo

Biografia de Delmiro Gouveia

3 pilares do empreendedorismo resiliente para construir negócios duradouros

6 sinais de que seu negócio precisa de mais inteligência emocional