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Sabemos que a Amazon vem capturando todo o market share e também todo o lucro do setor de varejo americano. A Toys´R´Us, tradicional varejista americana, foi a última vítima da gigante Amazon e entrou com pedido de falência no mês de setembro. Entre as muitas razões para seu sucesso, seguramente uma das principais é que, desde sua fundação, Jeff Bezos buscou que todos os seus processos de negócio pudessem gradativamente ser automatizados, ou seja, executados por robots inteligentes.
Hoje, grande parte das empresas tem tentado manter a competitividade se equipando com tecnologias de ponta. Como consequência, vemos as ações das empresas de tecnologia nos EUA subir, em decorrência do chamado efeito “Amazon”: a busca por tecnologias que possam ser uma bala de prata contra o arqui-inimigo. Ótimo para indústria de tecnologia e péssimo para os varejistas.
Normalmente, os projetos desenvolvidos pelas empresas são do tipo CRM / customer centricity / transformação digital / big data / inteligência artificial / analytics. Aqui no Brasil, a Amazon ainda não assusta e nem podemos ter certeza se algum dia vai assustar. Entretanto, uma coisa é certa: o sucesso ou fracasso das empresas será cada vez mais determinado pela capacidade que possuem de fazer a inteligência analítica permear seus processos de forma automatizada e produtiva.
Como 84% dos projetos de transformação digital fracassam, talvez seja prudente buscar respostas sobre como se tornar mais competitivo e ter mais chances de sucesso olhando para o setor automotivo, que há décadas utiliza inteligência e automação para continuamente manter sua competitividade, preservando vendas e margens.
Vale lembrar que a jornada da Amazon na construção de seus sistemas automatizados e inteligentes para execução de processos de negócio começou cedo. O grande marco é meados de 2002, quando Jeff Bezos enviou uma carta para as equipes descrevendo os princípios da arquitetura sistêmica que ele desejava para sua companhia. No começo, a arquitetura proposta por Bezos significou apenas ganhos incrementais de eficiência operacional, já que os robots apenas seguiam especificações elementares feitas por uma pessoa.
Com o passar do tempo e a revolução da inteligência artificial, os robots passaram a ser capazes de tomar decisões sobre qual a melhor próxima ação para o negócio, cada vez com mais autonomia, assertividade e velocidade. Tudo de forma incomparavelmente superior ao que um tomador de decisão humano consegue alcançar. Hoje a Amazon colhe os frutos desse investimento. No entanto, o que ela fez não foi exatamente novo: a indústria automotiva vem seguindo esse mesmo plano e incorporando automação e inteligência em seus processos de negócio desde a década de 60.
Enquanto a concorrência se amplia, ainda vamos ver muitas empresas continuar tentando simplesmente emular a Amazon. Como consequência mais provável, temos o fracasso. Olhando para a indústria automotiva podemos fazer algumas considerações que podem dar mais sustentabilidade ao uso de analytics e automação como uma estratégia corporativa de diferenciação, entre elas:
Adequação da expertise interna combinada com outsourcing: a indústria automotiva faz outsourcing de até 75% da sua produção. É sem dúvida mais barato e eficiente delegar a produção de parabrisa para um fornecedor especializado, que vai ter a profundidade técnica necessária para produzir um produto de alta qualidade. No entanto, a indústria automotiva entende a importância de ter pessoas que sabem como os processos e componentes que contrata de seus fornecedores funcionam e, ainda mais importante, como devem atuar em conjunto. Isso permite que solicitem corretamente, evitem desperdícios e desafiem seus fornecedores a sempre fazerem o melhor em processos, qualidade, tecnologia e preço.
Enquanto isso vemos que, em geral, os projetos de CRM / customer centricity / transformação digital / big data / inteligência artificial / analytics são contratados por equipes com pouca ou nenhuma experiência nos temas. Ainda pior é que não existe um entendimento de como a melhoria contratada será incorporada como parte do processo da empresa e como contribuirá para a geração de resultados. A má especificação de requisitos combinada com a assimetria de informação entre empresa e fornecedor, via de regra, resulta em projetos caros que entregam menos que o esperado.
Objetivos compartilhados com parceiros tecnológicos: a indústria automotiva também se mostra extremamente eficiente na gestão de relacionamentos de longo prazo e rentáveis com seus fornecedores. Talvez a principal razão para isso seja o alinhamento de incentivos entre fornecedores e empresa. Normalmente as montadoras fazem um “hedging” de suas apostas tendo diferentes fornecedores para os mesmos componentes ou processos. Um robot de uma célula de medição deve executar o mesmo processo, dentro dos mesmos requisitos de tempo e precisão, e pode ser de diferentes marcas. Como vimos acima, ao mesmo tempo que as montadoras fazem outsourcing de grande parte de sua produção e trabalham de forma muito integrada com seus fornecedores, elas também são desacopladas deles, significando que podem continuamente esperar ganhos de performance em seus processos porque é sempre do interesse do fornecedor melhorar sua entrega para permanecer competitivo. Essa situação é muito diferente do cenário com projetos de analytics, etc. onde, normalmente, os fornecedores possuem baixo envolvimento ou têm pouco ou nenhum incentivo para melhorar sua entrega após a assinatura do contrato e a entrada em regime de produção.
&#8211; Sistema Toyota de Produção: talvez a estratégia mais valiosa que pode ser absorvida da indústria automotiva seja o entendimento do sistema Toyota de produção. O STP tem como objetivo central o aumento da produtividade e da eficiência e é pautado na melhoria contínua das operações e negócios. Isso significa, entre outras coisas: &#8211; Privilegiar soluções simples, específicas para o objetivo que se quer tratar; &#8211; Entregar continuamente valor para o negócio com ciclos rápidos de melhorias; &#8211; Administrar cientificamente o resultado das melhorias;
A realidade nos projetos que vemos é bem diferente do que está acima:
Uso de tecnologia generalista com “plataformas” que requerem investimentos massivos, muitas vezes maiores que a própria solução, em integração e customização para fazerem uma atividade especializada que poderia ser resolvida em 1/10 do tempo e 1/5 do custo com uma ferramenta específica;
Ao invés de existir um grande número de entregas programadas ao longo de todo tempo de execução do projeto a partir do mês um, existe um projeto monolítico com um tempo até a primeira entrega de valor para o negócio, que muitas vezes passa de seis meses;
Desconhecimento ou dificuldade de ter indicadores claros de performance do processo que se quer melhorar: tempo, qualidade, resultado, etc. Como consequência fica difícil estabelecer metas e objetivos para as melhorias que o projeto deve trazer para a organização;
Por fim, um caminho mais promissor
Seguramente, analytics e automação serão determinantes para a competitividade e sobrevivência das empresas. No entanto, na maior parte das vezes, os investimentos estão sendo feitos com a expectativa que uma tecnologia possa servir como uma bala de prata que naturalmente vai resultar em maior competitividade. A desconsideração de fatores organizacionais, que passam por pessoas, processos e o baixo envolvimento solicitado aos fornecedores, impede que grande parte dos benefícios potenciais sejam capturados. No entanto, não é necessário que assim seja e aproveito para fechar esse tema com o pensamento de Taiichi Ohno, o engenheiro considerado responsável pela criação do Sistema Toyota de Produção: “Por que não tornar o trabalho mais fácil e mais interessante para que as pessoas não tenham que suar? O estilo Toyota não é criar resultados trabalhando duro. É um sistema que diz que não há limite para a criatividade das pessoas. As pessoas não vão para a Toyota para ‘trabalhar’, elas vão lá para “pensar”.
Manuel Guimarães — Empreendedor e fundador da Propz. Trabalhou toda sua vida com inteligência de máquina aplicada a processos de negócio. Começou sua carreira desenvolvendo soluções as maiores empresas do setor automotivo e aeroespacial. Há sete anos trabalha com as grandes empresas do setor de varejo e serviços do país para incorporar inteligência analítica automatizada a seus processos de negócio.

Por que a Amazon é uma ameaça e o que as empresas deveriam aprender com a indústria automotiva?

Hoje, grande parte das empresas tem tentado manter a competitividade se equipando com tecnologias de ponta

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Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li>Cartão de débito internacional: aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



<a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

Estimular a criatividade no ambiente corporativo é mais do que um diferencial: é um requisito para empresas que desejam se manter relevantes em mercados dinâmicos



Criatividade não é um talento restrito a artistas ou publicitários. No mundo corporativo, ela é uma habilidade estratégica que ajuda empresas a inovar, resolver problemas de forma ágil e se diferenciar da concorrência. O desafio está em estimular essa competência em meio a rotinas estruturadas e repletas de processos.



Ambientes que promovem liberdade, diversidade de ideias e <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Psychological_safety" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segurança psicológica</a> tendem a ser mais <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/7-livros-que-todo-empreendedor-deveria-ler-para-pensar-grande" target="_blank" rel="noreferrer noopener">criativos</a>. Algumas práticas simples podem tornar a criatividade parte do dia a dia das equipes.



<h3 class="wp-block-heading">1. Incentive a diversidade de perspectivas</h3>



Reunir pessoas com diferentes experiências enriquece discussões e amplia soluções possíveis.



<h3 class="wp-block-heading">2. Estimule perguntas, não só respostas</h3>



Valorizar questionamentos ajuda a enxergar problemas sob novos ângulos.





<h3 class="wp-block-heading">3. Crie espaços para experimentação</h3>



Projetos-piloto e testes rápidos permitem arriscar sem medo de grandes falhas.



<h3 class="wp-block-heading">4. Reduza o medo do erro</h3>



Quando o erro é visto como aprendizado, a equipe se sente mais livre para propor ideias ousadas.



<h3 class="wp-block-heading">5. Promova momentos de desconexão</h3>



Pausas criativas, como caminhadas ou conversas informais, abrem espaço para insights valiosos.



<h3 class="wp-block-heading">Criatividade como motor de inovação</h3>



Estimular a criatividade no ambiente corporativo é mais do que um diferencial: é um requisito para empresas que desejam se manter relevantes em mercados dinâmicos.

5 formas de desenvolver criatividade em ambientes corporativos

Mais do que um resgate para a Intel, o movimento indica que em mercados altamente competitivos, alianças estratégicas podem ser mais eficazes do que a reinvenção solitária



A <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Nvidia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nvidia</a> anunciou nesta quinta-feira (18) um aporte de US$ 5 bilhões na Intel, reforçando não apenas a posição da rival histórica, mas também inaugurando uma colaboração estratégica entre as duas gigantes da tecnologia. Pelo acordo, a <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/ceo-da-nvidia-preve-adocao-de-robos-humanoides-na-industria-nos-proximos-cinco-anos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nvidia</a> comprará ações da Intel a US$ 23,28 cada e as empresas vão desenvolver em conjunto chips personalizados para data centers — base da infraestrutura de inteligência artificial — além de novos produtos para computadores pessoais.



<h2 class="wp-block-heading">A parceria</h2>



Segundo Jensen Huang, CEO da Nvidia, a aliança representa a fusão entre o ecossistema de CPUs da Intel e a pilha de computação acelerada da Nvidia, criando as bases para uma nova era da computação. O anúncio mexeu com os mercados: as ações da Intel dispararam 23% em seu maior salto em décadas, enquanto os papéis da Nvidia avançaram 2%.





<h2 class="wp-block-heading">O respiro para a Intel</h2>



A parceria chega em um momento crítico para a Intel, que perdeu relevância após não acompanhar a transição para a computação móvel e mais recentemente ficou para trás na corrida da inteligência artificial. A companhia acumulou quase US$ 19 bilhões em prejuízo em 2024, prevê cortes de até um quarto da sua força de trabalho até o fim de 2025 e recebeu no mês passado um aporte do governo dos Estados Unidos, que adquiriu 10% de participação para fortalecer a produção doméstica de semicondutores.



<h2 class="wp-block-heading">O cenário geopolítico</h2>



O acordo ocorre em meio a tensões crescentes com a China, que recentemente proibiu grandes empresas locais de comprar GPUs da Nvidia e impulsiona a Huawei como alternativa nacional em chips de IA. Nesse contexto, a aliança com a Intel reforça a posição da Nvidia como peça central no avanço da inteligência artificial, ao mesmo tempo em que devolve relevância à parceira norte-americana.



<h2 class="wp-block-heading">O impacto para o setor</h2>



Analistas já classificam a iniciativa como um “game changer” para a indústria. Mais do que um resgate para a Intel, o movimento indica que em mercados altamente competitivos, alianças estratégicas podem ser mais eficazes do que a reinvenção solitária.

Nvidia investe US$ 5 bilhões na Intel e firma aliança histórica para impulsionar IA

CEO Andy Jassy aposta em gestão mais enxuta para recuperar a agilidade de startup — e o movimento traz lições para pequenas e médias empresas



Poucos donos de pequenos negócios chegarão perto da escala da <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Amazon" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Amazon</a>, com seus 1,5 milhão de funcionários e US$ 638 bilhões em receita. Ainda assim, a reestruturação conduzida pelo CEO Andy Jassy pode oferecer insights valiosos para empreendedores que enfrentam os desafios do crescimento.



Mais do que o fim do trabalho híbrido — que atraiu protestos e manchetes —, a principal mudança promovida por Jassy foi a redução de camadas de gestão e o aumento do número de subordinados diretos por líder. O objetivo: cortar custos, acelerar decisões e resgatar a agilidade típica de startups.



<h2 class="wp-block-heading">O risco da burocracia</h2>



“Burocracia é um anátema para startups e organizações empreendedoras”, disse Jassy em conferência da Amazon, em Seattle. “À medida que você cresce, é fácil acumular processos que atrasam decisões. É preciso lembrar das origens e valorizar a mentalidade ‘mão na massa’.”



Não é uma visão exclusiva da <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/o-metodo-de-gestao-que-fez-a-amazon-ser-a-amazon" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Amazon</a>. Meta, Microsoft, Google, Salesforce, Dell e UPS já adotaram práticas de achatamento hierárquico. Mas a gigante do e-commerce transformou isso em peça central da sua estratégia de retomada de inovação e eficiência.





<h2 class="wp-block-heading">Como funciona o modelo</h2>



Na prática, a Amazon reduziu cargos de gerência intermediária e aumentou em 15% a média de colaboradores por líder. Para identificar gargalos, criou ainda um canal interno chamado “no bureaucracy email alias”, que permite a funcionários denunciar regras ou processos desnecessários. Em um ano, foram recebidas 1,5 mil mensagens — resultando em 455 mudanças internas.



<h2 class="wp-block-heading">Lições para empreendedores</h2>



Embora donos de pequenas e médias empresas não precisem cortar dezenas de milhares de postos, como fez a Amazon desde 2022, podem se inspirar nos objetivos da estratégia:



<ul class="wp-block-list">
<li>Cortar desperdícios: menos camadas reduzem retrabalho e aceleram decisões.</li>



<li>Aumentar engajamento: equipes tendem a levar propostas mais completas e objetivas aos gestores, otimizando tempo.</li>



<li>Estimular inovação: com processos mais ágeis, ideias chegam mais rápido à execução.</li>



<li>Valorizar a essência empreendedora: manter a simplicidade e a clareza de startup mesmo após a escala.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">A mensagem de Jassy</h2>



“O time de liderança e eu odiamos burocracia”, disse Jassy em reunião geral da empresa. “Um dos motivos de eu ainda estar aqui é porque a Amazon nunca foi um lugar político ou excessivamente burocrático.”



Para empreendedores, fica a reflexão: conforme sua empresa cresce, você está adicionando agilidade ou camadas de lentidão?

Por que a Amazon é uma ameaça e o que as empresas deveriam aprender com a indústria automotiva?

Manuel Guimarães (Administradores.com)

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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