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<p>Não se engane: o futuro é, definitivamente, people based e customer centered. Calcada no aumento do acesso à informação pelos consumidores, no crescimento das redes sociais e no fato de que, hoje em dia, grupos de interesse se formam com muito mais rapidez do que em décadas passadas, a verdade é que o perfil psicológico do &#8220;público-alvo&#8221; das marcas tem mudado substancialmente nos últimos anos.</p>
<p>Segundo a psicanálise, as pessoas são movidas por pulsões, um caldeirão de impulsos energéticos internos que direcionam o comportamento de cada um de nós. Não, não tem nada a ver com instinto. Trata-se daqueles elementos psicológicos mais fundamentais do indivíduo, e que formam a base do seu comportamento. E é quando a empresa consegue capturar as nuances desses elementos psicológicos que surge a oportunidade de se extrair o tão falado &#8220;consumer insight&#8221;.</p>
<p>O consumer insight é o que permite a uma empresa compreender as necessidades mais profundas de seu público-alvo e, principalmente, aponta caminhos para que ela construa um plano de ação que conecte de forma mais efetiva seu produto ou proposta de valor ao consumidor. Hoje, mais do que administrar mercados, os profissionais de marketing estão familiarizados com a importância de se identificar, mapear, interpretar, acompanhar e antever os novos códigos culturais e comportamentais que regem nossas vidas.</p>
<p>E essas novas formas de entender como o público pensa, sente, se comporta e se organiza, em um contexto cada vez mais dinâmico e plural, criou alguns desafios teóricos e metodológicos. Afinal, como acompanhar e compreender a complexidade do pensamento humano? Para tanto, você deve se ater a quatro pontos, que são fundamentais:</p>
<p>1. Primeiro, levante todos os dados possíveis sobre o que seu público-alvo anda pensando e fazendo. Aqui é preciso investir em big data, em serviços que mapeiem as redes sociais em busca de informações comportamentais relevantes para o seu negócio. Não se trata, meramente, de uma reunião gigante de números, embora eles sejam importantes. Um consumer insight é a conclusão a que se chega após a análise, crítica, das estatísticas de que se dispõe.</p>
<p>2. De posse desses dados, tente entender por que seus consumidores (ou o público-alvo de seu produto/serviço) pensam o que pensam e agem como agem. Imagine o que norteia esses clientes, quais as suas aspirações (pessoais, sociais e profissionais) e facetas da vida cotidiana estão aptos a defender ou a criticar.</p>
<p>3. Feito isso, o terceiro ponto é identificar as várias pulsões presentes nesse público-alvo e selecionar aquela pulsão que representa o maior potencial para a sua marca (ou por não estar sendo trabalhada devidamente pela concorrência ou por ser mais próxima do DNA da sua empresa etc.).</p>
<p>4. E, enfim, desenvolva, com sua equipe de marketing, o consumer insight (ou, o que seria ainda melhor, os consumer insights, no plural) de sua empresa: descreva as pulsões percebidas do modo mais preciso e profundo possível, identificando as origens e suas consequências nos comportamentos funcionais e emocionais de seu público-alvo.<br />Dito assim até parece fácil, mas não se deixe iludir. Um consumer insight mal percebido por uma empresa pode não apenas limitar suas opções de mercado como derrubar as chances de cativar ainda mais clientes.</p>
<p>Já a força por trás de um consumer insight genuíno reside em fazer de seu produto/serviço um complemento natural das necessidades do consumidor, algo tão importante e próximo das verdades por ele defendidas que o convença, por exemplo, a postar um testemunho positivo em uma rede social &#8211; ou se tornar ativista de suas ações.</p>
<p>Eis o tipo de marketing que, como você já deve saber, é o pote de ouro no fim do arco-íris.</p>
<p><em><strong>Renato Pelissaro</strong> é diretor de Marketing do PayPal para a América Latina</em></p>


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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>Por Bruno Carone*</p>



<p>Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.</p>



<p>Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.</p>



<p>Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.</p>



<p>O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.</p>



<p>Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.</p>



<p><strong>*Bruno Carone</strong> <em>é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas</em></p>

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

<p>Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.</p>



<p>Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.</p>



<p>A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Funcionalidades que fazem a diferença</strong></h3>



<p>A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Recebimentos em mais de 40 moedas:</strong> permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li><strong>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas:</strong> ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li><strong>Cartão de débito internacional:</strong> aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li><strong>Saques instantâneos:</strong> acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li><strong>Suporte 24/7 em português:</strong> garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Benefícios econômicos e operacionais</strong></h3>



<p>A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Um mercado em ascensão</strong></h3>



<p>Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>A nova era da gestão financeira global</strong></h3>



<p>A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.</p>



<p><strong><a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.</strong></p>

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

<p><em>A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade</em></p>



<p><em>Por Pedro Sampaio*</em></p>



<p>Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.</p>



<p>Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.</p>



<p>Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.</p>



<p>Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.</p>



<p>Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.</p>



<p>Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.</p>



<p><em>* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).</em></p>

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

<p><em>Em vez de “reinventar a roda”, o fundador da Microsoft recomenda aprender com quem já resolveu o problema — uma estratégia com respaldo de pesquisas em criatividade e estratégia</em></p>



<p>A maioria de nós é bem melhor em pensamento convergente (enxergar padrões e aplicar soluções) do que em pensamento divergente (criar ideias novas do zero). E tudo bem. Em muitos casos, buscar um “novo caminho” é menos eficaz do que adotar um caminho que já funcionou — desde que você saiba onde procurar.</p>



<p>No <a href="https://www.gatesnotes.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">GatesNotes</a>, Bill Gates resume seu método em duas perguntas diretas: “Quem já lidou bem com esse problema? E o que podemos aprender com essa experiência?” Ele diz usar essa abordagem desde a adolescência, na Microsoft e até hoje, ao encarar desafios complexos. É benchmarking inteligente, não cópia cega.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Sair da bolha acelera soluções</h2>



<p>Isolar-se no próprio setor estreita o repertório. Estudos clássicos em estratégia mostram que analogias entre indústrias diferentes ajudam a destravar soluções — a chamada “pensar por analogias”, que encurta o caminho entre problema e ação. Organizações de referência em melhoria contínua também reforçam o valor do benchmarking cruzado para elevar produtividade e qualidade.</p>



<p>Na prática, visitar uma fábrica de bebidas pode inspirar melhorias em uma gráfica; observar um pronto-socorro pode sugerir fluxos mais enxutos para uma fintech. O objetivo não é copiar processos, e sim importar princípios: sequência, cadência, visibilidade do trabalho, padrões claros e feedback rápido.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que funciona (segundo a ciência)</h2>



<p>A psicologia da <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-livros-para-entender-o-futuro-do-trabalho-e-liderar-com-inovacao" target="_blank" rel="noreferrer noopener">criatividade</a> indica que novas combinações de conhecimentos existentes são a base de boa parte das inovações. Teresa Amabile, da Harvard, mostra que criatividade nasce do encontro entre expertise, habilidades criativas e motivação — logo, ampliar repertório amplia o espaço de combinação.</p>



<p>Pesquisas sobre transferência analógica (como as de Gick &amp; Holyoak) demonstram que conseguimos resolver novos problemas quando reconhecemos estruturas profundas similares a casos conhecidos — mesmo quando a “superfície” é diferente. É exatamente isso que ocorre ao buscar “rodas excelentes” em outros domínios.</p>





<h2 class="wp-block-heading">O playbook em 5 passos</h2>



<ol class="wp-block-list">
<li><strong>Formule as duas perguntas de Gates</strong> para cada iniciativa crítica. Liste setores/empresas que “resolveram parecido”.</li>



<li><strong>Colete casos análogos</strong> em 3–4 indústrias não óbvias. Use relatórios setoriais, visitas técnicas, eventos e entrevistas curtas com operadores (não só executivos).</li>



<li><strong>Extraia princípios, não receitas</strong>: o que é invariável no sucesso? Filas mais curtas? Padrões visuais? Automação do gargalo?</li>



<li><strong>Prototipe em pequeno</strong>: traduza o princípio para seu contexto, rode um piloto de 2–4 semanas com métricas claras de antes/depois.</li>



<li><strong>Padronize e escale</strong> o que funcionou; abandone rápido o que não funcionou. Documente o aprendizado para próximos ciclos.</li>
</ol>



<h2 class="wp-block-heading">Evite dois erros comuns</h2>



<p><strong>Cópia literal.</strong> Analogias são guias, não “Ctrl+C/Ctrl+V”. Adapte ao seu mix de clientes, tecnologia e regulações.<br><strong>Confundir brilho com fit.</strong> Nem toda prática “brilhante” serve ao seu estágio. Use critérios de seleção (impacto esperado, custo de adoção, risco, tempo de payback) antes de investir pesado.</p>



<p>Para líderes e empreendedores, a lição é pragmática: você não precisa “ter um lampejo genial” para destravar crescimento. Precisa ser sistemático em buscar quem já venceu o mesmo tipo de desafio e aprender rapidamente com essas evidências. Ao começar pelo fim — soluções comprovadas — e trabalhar para trás, você reduz incerteza, acelera a execução e aumenta a taxa de acerto. Em mercados mais apertados e com menos margem para erro, essa disciplina vale ouro.</p>

Bill Gates tem um truque simples para inovar: faça duas perguntas

<p><em>Especialistas apontam que o termo que vem ganhando espaço nas redes descreve, na prática, os mesmos sintomas da já conhecida síndrome de burnout</em></p>



<p>Nos últimos meses, uma nova expressão entrou no vocabulário corporativo: <em><a href="https://www.talentlms.com/research/quiet-cracking-workplace-survey" target="_blank" rel="noreferrer noopener">quiet cracking</a></em>. A consultoria TalentLMS define o fenômeno como “um sentimento persistente de infelicidade no trabalho que leva à desmotivação, queda de desempenho e maior desejo de pedir demissão”. Segundo pesquisa da empresa, metade dos trabalhadores já apresenta sinais desse quadro.</p>



<p>O termo descreve funcionários que continuam cumprindo suas tarefas, mas “sofrem em silêncio enquanto trabalham”, explica Frank Giampietro, diretor de bem-estar da EY Americas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Burnout com outro nome?</h2>



<p>Apesar da novidade da expressão, para alguns especialistas, trata-se apenas de um rebranding do burnout. O psicólogo e autor Adam Grant foi direto em um post no LinkedIn: “<em>Quiet cracking</em> é apenas burnout com um nome novo e chamativo”. Ele ressalta que os sintomas — esgotamento emocional e distanciamento do trabalho — e as causas — sobrecarga, desvalorização e falta de respeito — são idênticos.</p>



<p>Dados do Glassdoor indicam que as discussões sobre burnout entre funcionários cresceram de forma acentuada desde 2024, o que reforça a ideia de que o “novo termo” pode ser apenas uma forma mais atual de falar do mesmo problema.</p>





<h2 class="wp-block-heading">Por que criamos novas palavras?</h2>



<p>Grant aponta para um ponto interessante: mesmo que descrevam situações já conhecidas, novos termos podem ajudar as pessoas a identificar e nomear experiências difíceis. A psicóloga Lisa Feldman Barrett, da Northeastern University, já mostrou em suas pesquisas que quanto mais precisa é a linguagem para descrever emoções, maior é a nossa capacidade de compreendê-las e lidar com elas.</p>



<p>Assim como “sonder” — palavra criada pelo autor John Koenig para designar a percepção de que cada pessoa à nossa volta tem sua própria história —, <em>quiet cracking</em> pode ganhar força justamente porque traduz uma nuance emocional que ressoa com a experiência atual dos trabalhadores.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que líderes podem aprender com isso</h2>



<p>Do ponto de vista prático, <em>quiet cracking</em> não exige medidas diferentes das já aplicadas contra o burnout. Mas o termo revela uma dimensão simbólica importante: muitos funcionários sentem que precisam manter uma “máscara de normalidade” enquanto enfrentam exaustão e descontentamento no dia a dia.</p>



<p>Para <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/a-arma-secreta-dos-grandes-lideres-duas-palavras-que-reduzem-o-burnout-em-50" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes e gestores</a>, isso é um alerta para redobrar a atenção a sinais sutis de queda de motivação, isolamento ou desgaste emocional nas equipes. Mais do que nunca, a criação de ambientes de trabalho transparentes, que valorizem escuta ativa, apoio e flexibilidade, pode ser a diferença entre perder talentos ou fortalecê-los.</p>

“Quiet Cracking”: o novo nome para um velho problema no trabalho

<h2 class="wp-block-heading">Introdução</h2>



<p>O livro&nbsp;<a href="https://amzn.to/4mkF1VG" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><em>Gatilhos Mentais</em>,</a>&nbsp;de Gustavo Ferreira, tornou-se uma das obras de marketing mais lidas no Brasil, com mais de 200 mil exemplares vendidos. Mesmo sem presença constante nas redes sociais, o autor conquistou milhares de empreendedores e profissionais de vendas com uma abordagem prática e fundamentada sobre como a mente humana funciona durante o processo de decisão de compra.</p>



<p>Neste artigo, você encontrará um resumo completo do livro, os principais gatilhos explicados pelo autor e como aplicá-los na prática para aumentar resultados em vendas, marketing digital e negociações.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que são gatilhos mentais</h2>



<p>Gatilhos mentais são estímulos que influenciam nossas decisões de forma automática, aproveitando mecanismos psicológicos já existentes. Eles funcionam porque o cérebro humano busca atalhos para lidar com a enorme quantidade de informações do dia a dia. Ao compreender esses gatilhos, vendedores e comunicadores conseguem estruturar mensagens mais claras, persuasivas e efetivas.</p>



<p>O livro de Gustavo Ferreira parte de um princípio simples:&nbsp;<strong>não se trata de manipular pessoas, mas de oferecer clareza para que o cliente tome decisões que façam sentido para ele</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A importância do livro no Brasil</h2>



<p>Em um país onde o marketing digital cresceu rapidamente,&nbsp;<em>Gatilhos Mentais</em>&nbsp;se tornou leitura obrigatória para empreendedores que buscam vender mais. Gustavo Ferreira, especialista em tráfego pago e copywriting, apresenta conceitos que unem psicologia, vendas e comunicação de forma prática. Por isso, a obra é considerada um marco para quem atua em negócios digitais.</p>



<iframe width="100%" height="450" src="https://www.youtube.com/embed/YNC3znXge0Q" title="O guia rápido para posicionar sua marca e vender mais, com Gustavo Ferreira | Café com ADM 405" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>



<h2 class="wp-block-heading">Os principais gatilhos abordados no livro</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1. Gatilho da escassez</h3>



<p>As pessoas atribuem mais valor ao que é raro. Promoções com vagas limitadas ou produtos exclusivos despertam desejo imediato. Ferreira explica como usar a escassez de forma ética, sem enganar o cliente, mas reforçando oportunidades reais.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Gatilho da urgência</h3>



<p>Prazos curtos aceleram a tomada de decisão. O autor mostra como estruturar campanhas com tempo definido, incentivando a ação antes que a chance desapareça.</p>



<h3 class="wp-block-heading">3. Gatilho da autoridade</h3>



<p>O ser humano tende a confiar em quem demonstra conhecimento e experiência. Ferreira destaca como especialistas, certificações e histórico de resultados fortalecem a credibilidade de qualquer oferta.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Gatilho da prova social</h3>



<p>Relatos, depoimentos e números de clientes são elementos poderosos. O livro traz exemplos de como transformar cases e feedbacks em recursos persuasivos.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Gatilho da reciprocidade</h3>



<p>Quando recebemos algo de valor, sentimos vontade de retribuir. Oferecer conteúdo gratuito, amostras ou orientações antes da venda cria uma relação de confiança.</p>



<h3 class="wp-block-heading">6. Gatilho da coerência</h3>



<p>As pessoas tendem a manter suas escolhas alinhadas com decisões anteriores. Por isso, pequenas confirmações ao longo da jornada de compra aumentam a chance de uma conversão final.</p>



<h3 class="wp-block-heading">7. Gatilho da novidade</h3>



<p>Novidades chamam a atenção e despertam curiosidade. O autor demonstra como lançar produtos, criar versões atualizadas e apresentar inovações pode manter o público engajado.</p>



<h3 class="wp-block-heading">8. Gatilho da antecipação</h3>



<p>O desejo cresce quando existe expectativa. Criar campanhas que preparam o cliente para algo que virá é uma das estratégias mais eficazes para aumentar vendas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">9. Gatilho da afinidade</h3>



<p>Tendemos a confiar mais em quem se parece conosco. Gustavo Ferreira explica como contar histórias e compartilhar valores aproxima marcas de seus clientes.</p>



<h3 class="wp-block-heading">10. Gatilho da história</h3>



<p>Narrativas são ferramentas ancestrais de persuasão. O autor ensina como transformar fatos em histórias envolventes que conectam emocionalmente.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como aplicar os gatilhos mentais</h2>



<p>O grande diferencial do livro é a aplicabilidade. Ferreira mostra que os gatilhos não servem apenas para grandes campanhas, mas também para pequenas interações: uma mensagem no WhatsApp, uma conversa de vendas ou até mesmo um post no Instagram.</p>



<p>Algumas aplicações práticas destacadas:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Usar prova social em páginas de vendas com depoimentos reais.</li>



<li>Aplicar escassez em cursos online com vagas limitadas.</li>



<li>Criar urgência em promoções de curta duração.</li>



<li>Demonstrar autoridade em conteúdos técnicos e palestras.</li>



<li>Gerar reciprocidade com materiais gratuitos e de valor.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">O impacto do livro nos negócios</h2>



<p>Milhares de empreendedores já relataram resultados diretos ao aplicar os conceitos de&nbsp;<em>Gatilhos Mentais</em>. O livro ajudou a estruturar funis de vendas, melhorar copywriting e aumentar taxas de conversão em diversos setores.</p>



<p>A obra mostra que, mais do que técnicas, os gatilhos são parte da&nbsp;<strong>essência do comportamento humano</strong>. Entender isso é um diferencial competitivo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O autor e sua jornada</h2>



<p>Gustavo Ferreira é consultor, palestrante e especialista em tráfego pago. Gerencia mais de 10 milhões de dólares por ano em anúncios e é autor de diversos livros. Apesar de sua relevância, prefere manter-se discreto nas redes sociais, priorizando o trabalho e os resultados.</p>



<p>Sua trajetória inclui momentos de superação pessoal, como o enfrentamento de uma depressão em 2018, que o levou a criar um novo olhar sobre negócios e propósito. Esse equilíbrio entre estratégia e espiritualidade também permeia seu trabalho como escritor.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que ler Gatilhos Mentais hoje</h2>



<p>O marketing digital se tornou cada vez mais competitivo. Quem não entende os fundamentos da psicologia de vendas perde espaço rapidamente. O livro é indicado para empreendedores, profissionais de marketing, vendedores e qualquer pessoa que queira comunicar-se melhor.</p>



<p>As lições vão muito além de aumentar faturamento: tratam de criar&nbsp;<strong>conexões genuínas entre empresas e clientes</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



<p><em>Gatilhos Mentais</em>&nbsp;é mais do que um manual de persuasão. É uma obra que ensina como unir estratégia, clareza e ética para vender mais e melhor. As principais lições apresentadas por Gustavo Ferreira mostram que o sucesso em vendas não está em fórmulas mágicas, mas em compreender como as pessoas pensam, sentem e decidem.</p>



<p>Para quem busca resultados reais, o livro é leitura indispensável.</p>



<p><a href="https://amzn.to/4mkF1VG" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Compre o livro Gatilhos Mentais na Amazon.</a></p>

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Renato Pelissaro (Administradores.com)

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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