ABREU, Antônio Suárez. A Arte de Argumentar: Gerenciando Razão e
Emoção. – 8. ed. Ateliê Editorial: São Paulo, 2009.

A presente obra traz a discussão dos elementos chave
do processo de argumentação, utilizando a convenção e a persuasão como
instrumentos importantes na capacidade de argumentar. Por conseguinte, a obra
envolve o assunto relacionamento, como forma de compreender e interagir com o
mundo do (s) interlocutor (es), pois, assim, se consegue, de forma efetiva, se
alcançar o sucesso na habilidade de argumentar.

O livro a Arte de Argumentar está estruturado em seis
grandes capítulos. O foco narrativo central é a primeira pessoa. Entretanto, em
determinados momentos, o autor utiliza a terceira pessoa, sendo essa obra
redigida em 139 páginas.

O autor busca, na essência da obra, explicar a
importância da arte de argumentar, mas que este processo esteja associado ao
gerenciamento da relação, utilizando-se da razão e emoção, dependendo do meio
em que os atores estejam inseridos.

Em seguida, ele explana que o processo de argumentar (gerência
da informação) é alcançado através do convencimento (fazer com que o público,
ou interlocutor, pense de forma igual) e da persuasão (capacidade de interagir
com o outro para que este aja conforme alguém queira, sensibilizando-o).

Outros aspectos descritos são que as pessoas precisam
gerenciar as informações colhidas, para terem fontes precisas, que sirvam como
fundamentos fidedignos, para avaliarem o que é importante ou não.

Ademais, para as condições de argumentação, o autor
cita que é importante se definir uma tese, para saber se há alguma resposta, a
utilização de uma linguagem comum para o auditório (universal ou particular),
fazendo-se de um contato positivo com ele, não esquecendo da ética (sendo mais
importante).

A obra também relata as técnicas necessárias para se
argumentar, como também os meios para persuadir. Além disso, também fala da
utilização da palavra, como fonte de argumentação, através dos recursos
linguísticos, com as figuras do som, palavra, construção e pensamento.

O autor conclui que argumentar é convencer, ou seja,
vencer com o outro, com ética, junto com as técnicas argumentativas,
objetivando a remoção dos obstáculos que impedem o consenso e que persuadir é
se envolver no mundo do outro por inteiro, ouvi-lo e sensibilizando-o e que
esta arte visa a qualidade de vida de todos.

Nesta obra, o autor vislumbra o relacionamento como
fonte precursora do sucesso da habilidade em argumentar, pois, com o seu
gerenciamento, se consegue convencer, além de persuadir. Isto, de fato, é
essencial, pois, somente nas relações, é que se consegue interagir com os
outros porque há uma troca de experiências, desejando um status de harmonia
relacional.

Argumentar envolve mesmo a habilidade de dialogar,
discutir assuntos que sejam de domínio dos atores envolvidos, do convencimento,
da astúcia em persuadir alguém a fazer alguma coisa, pois esta ferramenta contribui
para os relacionamentos pessoal e profissional.

Este processo de argumentar não se limita a somente saber
falar bem; é muito mais além. Inclusive, é uma competência exigida nos cargos
em que envolve a gestão de pessoas, principalmente para os líderes, na hora de
solucionar conflitos. Esta visão é de especialistas em recursos humanos, no que
tange a comunicação e a capacidade de argumentar está inserida nela. Logo, o
autor faz uma análise interessante sobre a temática argumentação.

Arte de argumentar é indicada a todos os
profissionais que tenham cargos de liderança, como também aqueles que trabalham
na esfera da educação, tais como pedagogos, professores, além dos psicólogos.
Mas também é indicado para quem almeja desenvolver suas habilidades na comunicação,
melhorar seu ser, visando sua qualidade de vida.

Antônio Suarez Abreu é professor livre-docente pela
Universidade de São Paulo e atualmente professor titular da UNESP. Sua área de
atuação, dentro da linguística, é a linguagem como instrumento de comunicação. Publicou
também os livros Curso de Redação (Editora Ática), Gramática Mínima para o
Domínio da Língua Padrão e o Design da Escrita: Redigindo com Qualidade e
Beleza, Inclusive Ficção, os dois últimos pela Ateliê Editorial.