leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Contornar situações delicadas entre funcionários dentro de uma empresa, incentivá-los, identificar o valor de cada um deles, respeitá-los e, acima de tudo, valorizá-los, são ações que somente um grande chefe e líder pode ter. Quando você estiver vivendo momentos de conflito entre os seus funcionários, sem saber como agir, procure ler os sete passos abaixo para lidar com qualquer tipo de situação. Eles são:
Seja justo e ouça Caberá somente a você decidir qual forma proceder em uma situação de desentendimento. Escute os dois lados e seja justo para que problemas futuros não aconteçam e para que você não perca a confiança em nenhum de seus funcionários.
Esteja presente nas dificuldades Isso quer dizer: dê feedback quando os seus funcionários pedirem. Isso está profundamente relacionado ao desenvolvimento pessoal e profissional que eles terão dentro da empresa, além do aumento de produtividade. Tudo isso só acontecerá se houver diálogo e compreensão da sua parte.
Ofereça recompensas Promoções, bonificações, prêmios, o que for preciso e merecido. Tudo isso estimulará e fará com que o seu funcionário se sinta ainda mais motivado a trabalhar.
Deixe claro o que você quer dizer em todos os momentos Quando um funcionário precisar ouvir que ele não está se saindo bem em determinada tarefa, diga sem rodeios, mas não o humilhe ou ameace. Isso causará um efeito totalmente reverso ao que você deseja e ele poderá usar isso contra você com total razão. Diga que você precisa que ele faça a tarefa de uma outra forma e se mostre disponível para tirar todas as suas dúvidas. O mesmo vale para funcionários que estão progredindo. Elogie e diga que ele está fazendo um ótimo trabalho. Um bom chefe é comunicativo e está em constante conexão e sintonia com o seu grupo de funcionários.
Imponha limites Você não precisa e nem deve ser condescendente com funcionários que não respeitam as regras da empresa. Se algum deles não agir de acordo com o que for pedido, avise-o e diga que isso não poderá se repetir novamente. Se ele fizer mais uma vez, repense a sua posição na empresa e se ele merece continuar nela. Vale ressaltar que alguns tipos de comportamentos e de ações não podem acontecer nem em uma primeira vez.
Saiba dizer “não” Por mais que um funcionário mereça um aumento, por exemplo, muitas vezes a situação financeira da empresa pode impedir que isso aconteça. Diga que a promoção não será possível, não prometa aquilo que não pode cumprir e explique as verdadeiras razões para as suas ações. Assim, mal entendidos não ocorrerão.
Mantenha uma equipe unida Funcionários que não se dão bem, distantes uns dos outros e que não têm uma relação saudável dentro do ambiente de trabalho podem causar inúmeros problemas. Não é isso que você quer, certo? Estimule a interação entre eles constantemente e, novamente, tente resolver situações de conflito para que tudo seja resolvido da melhor forma possível. Com certeza, a sua equipe saberá valorizar todos os seus esforços para ser o melhor chefe que você pode ser!

7 formas inteligentes de lidar com seus funcionários

Aprenda sobre as 7 melhores formas de lidar com seus funcionários

7 formas inteligentes de lidar com seus funcionários | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Ultimamente muitas pessoas estão buscando uma solução para a "crise" no mercado brasileiro. Uma das principais alternativas para a solução da falta de emprego, por exemplo, é o empreendedorismo.
Empreender, como muitos sabem, não é um mar de rosas, então se você está pensando em iniciar um negócio, tome muito cuidado antes de sair investindo suas economias.
Uma das principais formas de empreender nos tempos de hoje, investindo pouco, é o empreendedorismo digital. Através da internet, é possível atingir o mundo inteiro, então basta uma boa estratégia, um bom produto, e muito esforço para obter excelentes resultados.
Você pode criar uma loja virtual, trabalhar com google adsense, Promover produtos digitais, prestar consultoria, enfim, são muitas possibilidades de se empreender no mundo digital.
Acredito que o mercado digital, será o mercado do futuro, então a hora de começar a empreender através da internet, é agora.

Como empreender na internet em tempos de crise

Posso afirmar com absoluta certeza que nunca estive tão ocupada em minha vida. Mesmo assim, as tarefas de sempre continuam lá, à espera de serem cumpridas, os filhos e o marido precisam ainda mais de atenção e até mesmo a saúde cobra seu quinhão. Nem vou entrar no mérito de como administrar o tempo etc. porque o Mulher Ocupada já tem bastante gente competente falando do assunto.
Na verdade, na coluna de hoje gostaria de lembrar a você, mas antes de mais ninguém, a mim mesma, a importância de uma palavrinha das mais fundamentais que nos ajuda a recobrar um pouco as rédeas e a ter mais tempo disponível para gastar com o que é realmente fundamental nesta vida, o bom e velho “Não”! Educado, elegante e dito com segurança. Mas ainda assim, Não!
Dizer não é impor respeito e estabelecer limites. Ainda que muitos duvidem, dizer não é também prova de amor. Quer um exemplo bastante prático na vida das mães de cachorro mundo afora? Você está comendo o que quer que seja, mas que é totalmente impróprio para a saúde do seu animal (e muitas vezes até para a sua, mas…), e seu cachorro lá, com aquela cara de pidão, de quem morre se não ganhar só um bocadinho. Dizer não a ele neste momento é preservar sua saúde, tanto a física, quanto a mental, já que cães são animais de matilha e precisam de um líder que lhes imponha regras claras e estabeleça hierarquias. E dentro da psicologia canina um líder jamais vai dividir alimento com o resto da matilha. Vai comer primeiro e sem dar a menor atenção aos demais. Quem leva em consideração esta necessidade ancestral de ordem canina mantém seu amigo peludo psicologicamente saudável e de quebra, bastante educado! Outro exemplo? Você e o filho canino saem para passear. Se fosse por ele, guia era um objeto inexistente, mas você sabe que não pode fazer suas vontades e deixá-lo correr solto sempre que ele desejar, por mais educado que seja, porque acidentes acontecem e muitos são os cães que morreram atropelados em frente de seus donos, que aprenderam a lição da pior maneira possível.
Esta questão dos limites impostos pela palavrinha mágica e pelo ensinamento básico de que na vida há momentos em que simplesmente teremos que receber um bom e sonoro “Não”, chega a ter consequências não só trágicas, mas fatais também para humanos. São inúmeros e cada vez mais comuns os casos de crimes passionais em que pessoas são mortas por quem não aprendeu a conformar-se e a lidar com algo que faz parte da vida de todos nós, os limites e a não realização de todos os nossos mínimos desejos.
Portanto, seja para salvar sua própria saúde ao recusar assumir mais tarefas do que você será física e mentalmente capaz de cumprir, seja para resguardar a saúde de seu animal de estimação, ou seja, para formar cidadãos de bem, conscientes e éticos, estabelecendo limites a seus filhos, aprenda a dizer não!

Dizer "não" pode ajudar você!

Relatório geral da Justiça do Trabalho consolida alta de 4 anos em processos e acende alerta para os riscos de instabilidade jurídica e impactos na economia



O sistema de proteção ao trabalho é um dos pilares de qualquer sociedade democrática. Garantir direitos, coibir abusos e equilibrar a relação entre capital e trabalho são funções essenciais do Estado. O problema começa quando esse sistema, em vez de produzir segurança jurídica e estabilidade, passa a gerar um contencioso excessivo e estruturalmente desequilibrado.&nbsp;



Nesse contexto, o volume de processos trabalhistas no Brasil é reflexo de uma perspectiva que, no limite, afeta a geração de empregos, principal base para uma real proteção social em uma economia de mercado.&nbsp;



Ainda em 2017, ficou célebre o pronunciamento do então ministro do Supremo Tribunal Federal, Luís Roberto Barroso, que afirmou que “o Brasil, com 2% da população mundial, gera mais ações trabalhistas do que os outros 98% do mundo”. Passados quase dez anos da fala e da implementação da Reforma Trabalhista (Lei 13.467), o quadro crítico persiste.



Segundo o próprio Relatório Geral da Justiça do Trabalho, por exemplo, apenas em 2024 foram julgados mais de 4 milhões de processos trabalhistas no país, um crescimento de 14,3% em relação a 2023.&nbsp;



A série histórica revela ainda que, após a pandemia, o volume de julgamentos voltou a crescer de forma contínua por quatro anos consecutivos, indicando que não se trata de um pico conjuntural, mas da retomada de uma tendência estrutural. A produtividade do Judiciário aumentou, mas o estoque de conflitos segue elevado, retroalimentando e encarecendo o sistema.



Esse cenário de excessos fica ainda mais evidente quando a realidade brasileira é comparada a de outros países.&nbsp;



Dados do Observatório do Custo Brasil mostram, nesse sentido, que o país lidera, de forma isolada, o número de processos trabalhistas por milhão de habitantes: enquanto a média da OCDE gira em torno de 3.486 processos por milhão, o Brasil ultrapassa a marca de 26.800.&nbsp;



E, mesmo em países europeus com forte tradição de proteção social, os números são significativamente inferiores: a Espanha (país mais próximo do Brasil em número de processos) registra cerca de 10.106 por milhão de habitantes, seguido de Portugal 7.163, Itália 6.653 e Alemanha com 4.648.&nbsp;



Fora da Europa, o contraste é ainda mais acentuado. Na Coreia do Sul, o número de processos é de 6.364 mil – nos Estados Unidos e no Japão, esse indicador é, respectivamente, de apenas 340 e de 29 processos por milhão de habitantes.



Essa assimetria não pode ser explicada apenas por diferenças culturais ou demográficas. Ela aponta para um modelo institucional que estimula a judicialização como regra, e não como exceção. O resultado é um ambiente de elevada insegurança jurídica, no qual empresas têm dificuldade de precificar riscos, planejar investimentos e expandir operações.&nbsp;



Ato contínuo, para o investidor estrangeiro, o contencioso trabalhista brasileiro aparece recorrentemente como um dos principais fatores de cautela ou desistência.



Os impactos sobre o mercado de trabalho são diretos. Diante de um risco jurídico elevado e imprevisível, empresas tendem a reduzir contratações formais, postergar investimentos e direcionar onerosos recursos para estruturas jurídicas. E o custo da incerteza recai, paradoxalmente, sobre o próprio trabalhador, que encontra menos oportunidades, menor dinamismo econômico e maior informalidade.



Em outras palavras: o excesso de litígios consome tempo, recursos financeiros e capital humano que poderiam estar direcionados à inovação, à produtividade e ao crescimento. Em vez de funcionar como um mecanismo de correção pontual de distorções, a Justiça do Trabalho passa a operar como um componente estrutural de custo, com reflexos no PIB, na competitividade e na capacidade do país de atrair capital de longo prazo.



Não por acaso, segundo o próprio Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), a maior parcela do Custo Brasil –&nbsp;que atingiu 1,7 trilhão em 2023 –&nbsp;é composta na empregabilidade do capital humano no país (judicialização trabalhista inclusa), que alcança impressionantes R$ 360 bilhões anuais.&nbsp;&nbsp;



O desafio, portanto, não está na proteção ao trabalhador, mas na forma como ela se materializa no Brasil. Um sistema verdadeiramente protetivo é aquele que reduz conflitos, estimula o cumprimento espontâneo das normas e oferece previsibilidade às relações de trabalho. Quando a judicialização se torna excessiva, ela sinaliza falhas regulatórias, incentivos distorcidos e um desequilíbrio que precisa ser enfrentado com maturidade institucional.



Nesse sentido, a reflexão proposta por Luís Roberto Barroso permanece central: o excesso de proteção formal pode, na prática, produzir efeitos contrários aos desejados. Ao encarecer o emprego, afastar investimentos e restringir a criação de vagas, o sistema acaba prejudicando exatamente quem pretende proteger.&nbsp;



Rever esse modelo não significa retirar direitos, mas construir um ambiente mais racional, eficiente e sustentável para trabalhadores e empresa.

O paradoxo da proteção: por que a judicialização trabalhista brasileira precisa de equilíbrio

Hoje é um momento onde ninguém é professor. Na verdade estamos circulando por aqui e por ali atrás de informações que possam adicionar visões consistentes de um futuro que anda em meios a nebulosidade.Quem tá na área entende com clareza que qualquer projeto mercadológico, para que tenha credibilidade e segurança, deve estar preparado para trilhar caminhos de natureza interna, em conjunto com expectativas econômicas.O ato de planejar naturalmente nasce das oportunidades que detectamos nos meios externos, sempre tendo duas variáveis que fazem o um mais um. A primeira é a qualidade do que estamos prospectando e a segunda vem da segurança e clareza conjuntural.A provável sinergia de tudo que estamos projetando dependerá dos macros ambientes para que assegurem o tamanho dos riscos das nossas decisões e atitudes pelas ações a serem seguidas. “Nas gestões passo a passo devemos ter como estimativa a dimensão da água restante de um poço, o que é muito diferente do que não se ter a mínima ideia da sua própria localização”.Quando em situações do tipo imprevisíveis, a lógica necessária de um administrador é a de visualizar as coisas dentro de um horizonte proporcional à segurança do que se pode enxergar, e nesse sentido nossas atenções devem estar muito mais para o curto prazo, deixando os planos futuros nos rabiscos para quando em momentos onde as ressacas comecem a baixar propiciando decisões com maiores seguranças.O hoje vale e pesa muito quando das necessidades de ajustarmos o que somos e o que temos para permanecer sólidos e mais preparados diante dos dias, das semanas seguintes. O grande remédio a ser usado nesse momento é a flexibilidade, ou seja, conseguir montar o seu processo de gestão para que ele possa suportar de forma proporcional ao que temos pela frente. Devemos pensar no como fazer o máximo com menos, devemos incluir nesse menos o que de melhor possa ser usado e aproveitado para maximizar o enxuto competente disponível.No resumo da opera, os valores da criação e inovação se juntam a visão de renovação pela adequação diante de cada situação. A criatividade que pode ser traduzida em inovação na ponta do mercado ficará pela condição da criatividade a ser implantada nos processos internos de gestão, para que as novidades dirigidas aos consumidores sejam formadas por um conjunto de adequações produtivas e condizentes, que garantam retornos que mantenham nossos valores inovadores com as devidas atenções a saúde das respostas econômicas e financeiras diante da realidade do quadro atual.

Administrando o certo diante do incerto

No fim, seu negócio é um reflexo direto da sua capacidade de sustentar clareza ao longo do tempo. E essa clareza não nasce apenas de conhecimento



Existe uma pergunta que poucos empreendedores fazem, e talvez essa seja uma das mais caras que você pode ignorar: quem, de fato, está tomando as decisões no seu negócio? É fácil responder “eu”, mas a realidade é que, muitas vezes, não é você na sua melhor forma que decide. É você cansado. Você está em estado de ameaça. Você está operando em sobrevivência. Durante muito tempo, eu acreditei que decisões ruins eram consequência de falta de inteligência, experiência ou estratégia. Como empreendedor, eu buscava mais informações. Como nutricionista e atleta de alta performance, eu buscava mais disciplina. Mas foi justamente a interseção entre esses dois mundos que me mostrou algo desconfortável: as decisões mais caras que eu já tomei não aconteceram quando eu sabia menos. Elas aconteceram quando eu estava mais exausto.



O empreendedorismo romantiza o cansaço. Existe quase um status em estar sempre no limite, sempre ocupado, sempre sobrecarregado. Como se isso fosse evidência de comprometimento. Mas o que pouca gente percebe é que o cansaço não afeta apenas o seu humor ou sua disposição. Ele altera, literalmente, a sua capacidade de pensar. Quando você está privado de sono ou sob estresse crônico, a atividade do seu córtex pré-frontal — a área responsável por pensamento estratégico, visão de longo prazo e tomada de decisão racional — diminui. Ao mesmo tempo, regiões mais primitivas, ligadas à sobrevivência e à resposta à ameaça, assumem o controle. Isso significa que, fisiologicamente, você deixa de operar em modo de construção e passa a operar em modo de proteção.



E isso muda completamente a natureza das suas decisões.





Você começa a aceitar projetos desalinhados porque sente que não pode perder oportunidades. Você adia conversas difíceis porque seu sistema interpreta o conflito como ameaça. Você se torna mais reativo e menos criativo. Você troca o que é certo pelo que é confortável. E o mais perigoso é que, por fora, nada disso parece irracional. Tudo parece justificável. É justamente isso que torna o processo tão silencioso. O erro estratégico raramente se apresenta como um erro. Ele se apresenta como uma escolha plausível feita por alguém cansado.



Com o tempo, comecei a perceber que existia uma forma de gestão que ninguém me ensinou, mas que influenciava absolutamente tudo: a gestão do meu próprio estado fisiológico. Nós aprendemos a gerir pessoas, a gerir finanças, a gerir operações. Mas quase ninguém aprende a gerir o próprio sistema nervoso. E, no entanto, é ele que sustenta todas as outras gestões. Porque não importa o quanto você saiba sobre estratégia se o seu corpo estiver em um estado que biologicamente prioriza a sobrevivência em vez da expansão.



Essa percepção mudou a forma como eu enxergo produtividade. Eu deixei de medir meu trabalho apenas em horas e comecei a observar a qualidade da minha energia. Passei a perceber que duas horas em estado de clareza produziam decisões melhores do que dez horas em estado de exaustão. Passei a perceber que, muitas vezes, o que parecia o certo a se fazer era apenas um desrespeito crônico aos meus próprios limites. E que esse desrespeito não me tornava mais forte. Tornava minhas decisões mais fracas.



Existe um custo invisível em construir um negócio com o sistema nervoso em estado constante de ameaça. Você até consegue crescer, mas cresce desalinhado. Você constrói estruturas que depois precisa desmontar. Você aceita caminhos que, no fundo, não fazem sentido. Você perde acesso à sua própria clareza. E clareza não é um luxo. É uma ferramenta biológica. É o resultado de um sistema que se sente seguro o suficiente para pensar no longo prazo.



Hoje, uma das perguntas mais importantes que eu me faço antes de tomar qualquer decisão relevante não é apenas qual é a melhor escolha, mas de qual estado essa escolha está vindo. Está vindo de clareza ou de exaustão? De confiança ou de medo? De construção ou de sobrevivência? Porque decisões tomadas em estado de sobrevivência podem até resolver o curto prazo, mas raramente sustentam o longo prazo que o empreendedorismo exige.



Existe uma crença perigosa de que empreendedores de alta performance são aqueles que suportam mais estresse, mais pressão e mais carga. Mas, na minha experiência, os empreendedores mais consistentes não são aqueles que vivem no limite. São aqueles que protegem, de forma quase obsessiva, a qualidade do próprio estado interno. Eles entendem que o sistema nervoso não é um detalhe biológico irrelevante. É a base sobre a qual todas as decisões são construídas.



No fim, seu negócio é um reflexo direto da sua capacidade de sustentar clareza ao longo do tempo. E essa clareza não nasce apenas de conhecimento. Ela nasce de um corpo que não está em guerra consigo mesmo. Talvez, então, a habilidade mais subestimada do empreendedorismo não seja trabalhar mais, nem resistir mais, nem insistir mais. Talvez seja desenvolver a maturidade de reconhecer quando você não está em condições fisiológicas de decidir. Porque seu sistema nervoso pode ser seu maior aliado estratégico ou seu sabotador mais silencioso.



E ignorar isso é um risco que nenhum empreendedor deveria se permitir correr.

7 formas inteligentes de lidar com seus funcionários

Renata Bassani

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

Sobre o autor

Renata Bassani

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deEmpreendedorismo

O paradoxo da proteção: por que a judicialização trabalhista brasileira precisa de equilíbrio

Administrando o certo diante do incerto

Seu sistema nervoso está ajudando ou sabotando seu negócio?