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O catálogo de serviços ou de produtos nada mais é do que um material com todos os serviços (ou produtos) que sua empresa presta (ou vende). Parece algo bem simples, mas quando mal resolvido, apresentado pode atrapalhar (e muito) a imagem e venda da sua marca.
Possuir catálogo de serviço /produto irá ajudar sua empresa, em diversas áreas. Estando ou não em dificuldades.
Algumas delas:
Definir os serviços e/ou produtos vendidos Com o catálogo a empresa poderá apresentar uma descrição detalhada do escopo de cada serviço. Aquilo que o serviço deve fornecer, e também a restrição de escopo, aquilo que ele não deve fornecer. Onde irá ajudar a implementar melhorias no futuro, avaliando a possibilidade de ser incluído posteriormente ao seu serviço. Além de não deixar margem para mal entendidos.
Sem contar que também pode ser um material importantíssimo para avaliar e auxiliar os novos funcionários da empresa. Que muitas vezes, ao entrar na empresa, sentem-se &#8220;sozinhos&#8221; no novo cargo. Sem muitas informações.
Comunicar o escopo dos serviços Será a única base de informações o escopo de seus serviços/produtos, que pode ser disponibilizada tanto para clientes, como para seus próprios colaboradores. Muitos profissionais desconhecem os serviços que a própria empresa oferece.
Definir responsabilidades Evita desperdício de tempo, já que não há o empurra-empurra de serviços entre áreas por falta dessa definição.
Facilidade de comunicação com fornecedores e clientes . A escolha de um bom catálogo (feito por uma empresa especializada de design), facilita a comunicação com a empresa e seus clientes. Pois além de fixarem melhor o que a tua empresa vende e faz também transmite uma imagem de organização e profissionalismo. 
Qualquer empresa, seja ela pequena, média ou grande necessita de um catálogo. Tão importante para sua equipe de vendas (ou você mesmo caso não possua equipe comercial) quanto para seus clientes e fornecedores.
É o material do dia a dia. E claro, se este material ficará nas mãos dos seus clientes e fornecedores, deve-se investir no material. Não arrisque, prefira investir em profissionais que saibam fazer catálogo.
Afinal, o que adiantará possuir serviços e/ou produtos interessantes no catálogo se no mesmo as imagens estão estouradas, serrilhadas, com erros de grafia, mal finalizadas, diagramadas ou com imagem pobre ou layout sem criatividade?
Um bom catálogo valoriza seus produtos/serviços. E hoje, ser lembrado é fundamental. E que seja positivamente.

att
Fernando Silva
<a href="http://www.bencomunicacao.com.br">www.bencomunicacao.com.br</a>

A importância do catálogo de Serviços ou produtos

O catálogo de serviços ou de produtos nada mais é do que um material com todos os serviços (ou produtos) que sua empresa presta (ou vende). Parece algo bem simples, mas quando mal resolvido, apresentado pode atrapalhar (e muito) a imagem e venda da sua marca.

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Hoje em dia, falar Inglês
fluentemente é um instrumento incrível e importantíssimo para pertencer a esse
mundo globalizado e tão exigente. A oportunidade de aprender uma segunda língua
ainda bem jovem, com 4 ou 5 anos é a possibilidade de explorar essa imensa
capacidade de aprendizado, que pode não ser tão ampla depois da adolescência. 

Muitos pais se perguntam, assim, qual
é a melhor hora para seus filhos iniciarem o ensino do inglês como segunda
língua. Quando é cedo demais? O que pode ser aproveitado dessa fase? É válido
começar antes do processo de alfabetização no português? 

O cérebro da criança de 3 ou 4 anos
está em contínua transformação, estabelecendo sempre novas conexões baseadas
nos estímulos externos recebidos. A criança tem uma hora certa para terminar de
desenvolver a fala, a audição, a compreensão espacial e de vocabulário. 

Nessa idade, é o momento de
desenvolver as habilidades cognitivas do idioma. Da mesma maneira, o aparelho
fonético da criança pequena é capaz de reproduzir os mais diversos sons. À
medida que a criança cresce, essa facilidade tende a diminuir e se restringe a
reproduzir apenas os sons da língua materna. Depois desse momento, a parte do
cérebro da criança já fica segmentada no idioma materno e qualquer conhecimento
depois disso fica em outra parte distinta do sistema cognitivo. 

Assim, o melhor momento para começar
é “o quanto antes”, pois a criança adquire o conhecimento de palavras e sons do
idioma inglês da mesma maneira que ela adquire o conhecimento da língua
materna, naturalmente. 

Outra vantagem é que quando somos
expostos precoce e continuamente a uma língua estrangeira, deixamos de nos
intimidar, ter alguns tipos de bloqueio, às vezes natural, e temos mais facilidade
de pensar em uma segunda língua. O aprendizado flui naturalmente. 

Por isso, os pais devem ter a
preocupação de escolher um curso de idiomas que tenha essas características em
seu método de ensino, criando um espaço e um meio de desenvolver as habilidades
da criança de maneira natural, com um aprendizado desenvolvido especialmente
para essa faixa etária.

Todo cuidado é pouco nesse momento,
mas esse investimento é sem dúvida muito importante para essa fase da criança.E claro, nem preciso informar o quão importante é a criança aprender um novo idioma para o futuro. Mais precisamente para sua fase adulta.

Good luck!

Por que aprender inglês desde criança?

Segundo reportagem da revista Veja, num estudo feito em 76 países, o Brasil ficou em 67º lugar numa avaliação de conhecimento da língua inglesa. Numa escala de 0 a 10, nossa média ficou em 2,95. Só para se ter uma ideia, a Índia obteve 5,6, a Rússia 3,6 e a China, pasmem, 4,4. E olha que para os chineses aprenderem inglês é muito mais difícil, já que na língua deles não há alfabeto. Então, eles têm de aprender tudo do zero, ao contrário de nós.

Perdemos também para países latino-americanos como Argentina, México, Costa Rica, Guatemala e El Salvador. Sabemos que o inglês foi disseminado no mundo pelo colonialismo britânico e pela grande expansão econômica americana. Ainda bem que foi o inglês, pois se temos tido performances tão medíocres no inglês, imagine se hoje a potência econômica fosse a China e tivéssemos que aprender chinês?

No Brasil, aproximadamente 10,5 milhões de pessoas falam inglês. Isso corresponde a mais ou menos 5% da população, segundo dados do British Council, o órgão de disseminação da cultura e negócios do governo britânico. Porém, dentre estes, que já é um número bem pequeno, apenas 5% se comunicam bem, ou seja, mais ou menos 500.000 pessoas, 37% conseguem apenas, o que a gente chama no jargão do ensino, “se comunicar”, “passar mensagens”, porém, de forma precária e muitas vezes não entendem a resposta.

Apesar disso tudo, o Brasil é o terceiro país do mundo com maior número de institutos de idiomas ensinando inglês como segunda língua. Perdemos apenas para a China e a Índia.

Então, se há tantas pessoas estudando inglês, por que nossa performance tem sido tão ruim e tão poucas pessoas conseguem se expressar em inglês de forma razoável? A resposta, obviamente, está na metodologia de ensino aplicada na maioria dos institutos de inglês no Brasil.

Segundo Ana Gabriela Pessoa, mestre em políticas educacionais pela Universidade Harvard, o curso não pode ser dado 100% em inglês, pelo simples motivo de que o aluno que lá está não fala inglês e é exatamente por isso que está lá. Se o professor falar só inglês, qual seria o milagre que faria o aluno entender o que o(a) professor(a) está falando? Além do mais, segundo ela, é preciso fazer associações com o português para que o aluno memorize as palavras e assim se sinta motivado, perceba o resultado.

Além disso, outro problema diagnosticado nas escolas de inglês no Brasil é o elevado número de alunos por turma. Ora, é uma questão matemática. Se existem 15 ou mais alunos na turma, como cada um terá a chance de falar individualmente para poder praticar e ser ajudado pelo professor? É impossível.

E infelizmente o ensino, de idiomas ou não, está muito defasado no Brasil, pois a grande maioria das marcas só pensam em ganhar dinheiro. Esquecem que, se não valorizarmos nossa equipe, jamais transmitiremos valores e um bom atendimento à nossos alunos e fornecedores

Por exemplo, no Centro Britânico as turmas são enxutas, as aulas são de conversação desde a primeira aula (usando português como referência para ensinar o inglês) e o ensino de idiomas conta com um método de qualidade internacional. 

O método, os livros e o ensino são aprovados pela Universidade de Cambridge. Uma das universidades mais respeitadas do mundo, com mais de 200 anos. E claro, com isto, o curso inteiro já é dado visando a proficiência no idioma.

Com isto cursos são voltados para o desenvolvimento do aluno, tanto para o mercado de trabalho, vestibulares, viagens, como em seu desenvolvimento socio-cultural.

O brasileiro tem um péssimo desempenho na língua inglesa

<h1>Você tem uma idéia de marketing?</h1>
<h2>Proprietários de pequenas empresas podem facilmente ficar muito envolvido nas operações do dia-a-dia de suas empresas para gastar algum tempo idéias de marketing de brainstorming ou eventos promocionais.</h2>
<h3>Alguns empresários ainda acreditam que investir em marketing e divulgação é muito caro, outros podem achar que é muito demorado. Sem anunciar quem você é o que você vende, dificilmente será encontrado pelo cliente.</h3>
Aqui estão 50 idéias de marketing para empresários.
 
1. Criar um calendário para os clientes com nome da sua loja e endereço.
2. Imprima os produtos que você vende ou serviços oferecidos na parte de trás de seus cartões de visita.
3. Sempre carregue cartões de visita com você. Peça permissão para deixá-los em lugares onde o seu mercado alvo pode visitar.
4. Junte-se a uma associação comercial ou organização relacionado com a sua indústria / mercado.
5. Tenha um impresso de um produto ou um certificado no estabelecimento. Use os formulários de inscrição para coletar endereços de clientes de correio.
6. Desenvolva uma brochura dos serviços que a sua loja oferece.
7. Realize clínicas mensais sobre um produto ou serviço que você oferece ou realize seminários sobre "como fazer" informações para a sua indústria.
8. Imprimir um slogan para o seu negócio em papel timbrado, folhas de rosto de fax, e-mails e notas fiscais.
9. Desenvolver um site para exibir seus produtos, serviços e localização. Use um URL memorável e incluí-lo em todos os materiais de marketing.
10. Incluir depoimentos de clientes na sua literatura impressa.
11. Promova-se como um perito, escrevendo artigos ou dicas sobre temas relacionados ao seu setor.
12. Enviar artigos relacionados a sua empresa para o jornal local, jornal de comércio ou outras publicações.
13. Entregar brindes com logo da empresa para seus funcionários, clientes, fornecedores e seus amigos / parentes.
14. Fornecer gratuitamente camisetas com seu logotipo para a sua equipe para vestir.
15. Enviar comunicados de imprensa (newsletter) quantas vezes forem necessárias.
16. Criar um prémio anual e divulgá-la.
17. Desenvolva seu próprio programa de TV sobre sua especialidade e apresentá-lo a sua estação de cabo local ou estação de radiodifusão pública. Com o auxílio da internet isto é muito fácil de se fazer).
18. Criar um kit de imprensa e manter o seu conteúdo atual.
19. Use um sistema de correio eletrônica ou voz para capturar chamadas após horas de telefone. Incluir informações básicas em suas mensagens enviadas, tais como o horário comercial, localização, site, etc
20. Participe de uma Câmara de Comércio, onde você pode rede com empresários da área.
21. Participar de rodadas de negócios.
22. Obter um número de telefone memorável
23. Coloque anúncios em publicações de seu mercado lê. Certifique-se de atingir o mercado desejado.
24. Distribuir produtos especiais, tais como canetas, mouse pads, ou canecas com o logotipo da sua loja.
25. Anuncie em locais criativos, tais como bancos de parques, ônibus, e Web sites populares.
26. Melhore a fachada da sua loja / empresa
27. Obter umstand em uma feira ou exposição com a participação de seu mercado alvo.
28. Dê um discurso ou seja voluntário por um dia em uma escola.
29. Patrocinar uma área em sua comunidade para manter as estradas livres de lixo, por exemplo.
30. Doe seu produto ou serviço para um evento de caridade ou leilão.
31. Crie a um anúncio nas páginas Amarelas listada em seu setor principal e nas categorias relacionadas.
32. Ofereça o seu tempo para uma organização de caridade ou sem fins lucrativos.
33. Criar um programa de fidelidade para recompensar os clientes existentes.
34. Criar um opt-in e-mail ou boletim informativo de impressão para seus clientes. Encha cada edição com promoções, dicas e informações em tempo útil aos outros.
35. Enviar escrito à mão notas de agradecimento aos clientes importantes sempre que puder.
36. Use envelopes brilhantemente coloridos e únicos
37. Mostrar demonstrações de produtos ou vídeos relacionados em uma televisão no chão durante o horário de vendas da loja (Youtube também é uma excelente ferramenta).
38. Reserve um convidado da celebridade para um evento em sua loja / empresa. Use pessoas em seu setor ou âncoras de televisão de notícias ou autores locais.
39. Criar e divulgar layouts e bonecos em locais longe de sua loja/empresa. Aeroportos, hospitais e grandes edifícios de escritórios, ocasionalmente, ter áreas de exposição que eles alugam para empresas locais.
40. Junte-se a um negócio não concorrente em sua área para oferecer uma promoção de pacote.
 
41. Escolha o mais lento dia da semana para realizar uma venda de um dia.
 
42. Criar um ambiente aconchegante, acolhedora área de espera para seus clientes.
43. Fornecer treinamento serviço extra ao cliente para sua equipe.
44. Cadastrar em um boletim ou participar de grupos de discussão on-line em seu setor.
45. Se possível, emprestar suas instalações a outros grupos para um local de encontro.
46. Contratar uma empresa especializada para otimizar o seu website para os canais de buscas (Google principalmente) para melhorar colocação do seu site em canais de buscas.
47. Escolha um cliente regular para destacar como Cliente do Mês. Criar uma breve escrever a apresentar ao jornal local sobre o cliente e não se esqueça de dar ele ou ela uma cópia do artigo, bem como ter uma enquadrada para pendurar na loja.48. Par de monos com produtos e reembalar como uma compra especial.
49. Iniciar um blog. Escreva sobre a sua indústria ou detalhe na loja acontecimentos.
50. Oferecer descontos de seus clientes para cada referência que eles fornecem.
Marketing é mais eficaz se for feito em coordenação com outra exposição. Incrementar os esforços acima com sinalização adicional, anúncios em jornais, displays e anúncios de rádio. Lembre-se de adequar cada evento para o seu público-alvo. Se sua mensagem não está sendo entregue para a pessoa certa, pode ser um esforço desperdiçado.

50 idéias de marketing e divulgação

Como o diretor de IA Tiago Cardoso revelou a estratégia que transformou tecnologia em vantagem competitiva sistêmica – e por que seus concorrentes ainda estão correndo atrás



Tiago Cardoso é Diretor de Dados e IA/ML do iFood, com 15 anos de experiência em Inteligência Artificial. Mestre em IA pela UFMG, foi cofundador e Diretor de Tecnologia da Hekima, startup de IA adquirida pelo iFood em 2020.



Sua credibilidade vem de uma jornada única: construiu uma empresa de IA desde 2009, desenvolveu sistemas de inteligência artificial por mais de uma década e agora lidera a transformação tecnológica de uma das maiores operações de marketplace da América Latina. Ele não apenas implementa tecnologia; arquiteta como a IA se integra à estratégia de negócio, influenciando decisões que impactam milhões de usuários diariamente.



<h2 class="wp-block-heading">1. IA não é solução instantânea: a estratégia de 7 anos do iFood</h2>



Pergunta: Com tantas possibilidades estratégicas hoje, como o iFood utiliza a IA na gestão para decisões estratégicas?



Insight de Tiago: “É muito importante não comprar a IA como imediatismo. O iFood vem num processo de IA desde 2018, trabalhando com machine learning, entendendo o que é IA, o que é machine learning, o que são dados, o que são dashboards. Não é algo novo, mas algo que foi construído para tal.”



A genialidade está na amplitude estratégica. Em vez de implementar IA pontualmente, eles mapearam todo o ecossistema: o que é realmente IA, o que é machine learning, o que são dashboards e o que é automação simples. Essa clareza conceitual evita o desperdício de recursos em “falsa IA” e gera dados verdadeiramente sinérgicos, levando a decisões mais robustas. A jornada de IA deve ser conduzida com uma amplitude alta, entendendo que a IA se integra no todo e que a clareza do que é cada aspecto do processo ajuda muito a ter dados mais sinérgicos e relevantes. O impacto é visível: mais de 600 agentes de IA já apoiam na ponta para entregar mais valor.



<h2 class="wp-block-heading">2. Foco inabalável em meio ao caos: a bússola estratégica do iFood</h2>



Pergunta: Quais os maiores desafios para manter foco e definição estratégica em meio a tantas oportunidades e expansões?



Insight de Tiago: “É fundamental entender os recursos e aonde colocar mais energia. O grande ponderamento para onde colocar mais energia é usar o direcionador do que vai melhorar a experiência do cliente.”



Tiago revela o filtro estratégico definitivo que permite ao iFood navegar entre comida, farmácia, supermercado, benefícios e futuras expansões sem perder o rumo: experiência do cliente como único direcionador de energia. Enquanto outras empresas se dispersam tentando capturar todas as oportunidades, o iFood usa um critério binário simples – “isso melhora a experiência do nosso cliente ou não?”. Ter esse norte direcionador ajuda a entender o que é o foco e onde dedicar a maior energia. O uso de metodologias que ajudem a manter o foco são essenciais para suportar essa visão do horizonte da experiência do cliente.



<h2 class="wp-block-heading">3. IA e estratégia: uma união inseparável para o futuro</h2>



Pergunta: Como você imagina o alinhamento entre estratégia e IA no futuro do iFood?



Insight de Tiago: “É algo já bem consolidado essa interligação da estratégia e da IA no iFood. É relevante que os executivos entendam mais da IA, dos estilos de IA que existem, como cada uma ajuda. Mas entendendo que a grande decisão é do gestor, e o mais importante é que a IA seja sempre ponderada para a experiência do cliente.”



Tiago revela a maturidade estratégica que separa empresas que “usam IA” de empresas que “são potencializadas por IA”: a consolidação já aconteceu. A genialidade está na capacitação executiva específica, pois não basta ter IA funcionando; os executivos precisam entender os diferentes tipos de IA e como cada um apoia decisões. Isso cria algo raro no mercado: liderança que pensa estrategicamente COM IA, não apenas SOBRE IA. O ponto crítico que a maioria erra: IA não toma decisões, mas amplifica a inteligência do gestor. Essa orientação para o futuro, vinda do próprio CEO, é imprescindível.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



O que Tiago demonstra no iFood espelha exatamente como Google, Intel, Adobe e LinkedIn construíram suas vantagens competitivas: IA como sistema nervoso da empresa, não como ferramenta isolada. Essas empresas não “adotaram” IA – elas se tornaram organizações orientadas por IA.



A diferença está na integração sistêmica. Enquanto a maioria das empresas implementa IA em silos, essas organizações de alto desempenho fazem da IA o tecido conectivo entre estratégia, operação e experiência do cliente. É exatamente isso que permite ao iFood manter liderança em múltiplas verticais enquanto expande agressivamente.



O modelo iFood prova que no Brasil também é possível construir essa maturidade estratégica de altíssimo nível. A questão não é tecnológica – é de visão de longo prazo e disciplina para construir capacidades antes que a urgência do mercado force decisões apressadas.



Pela minha experiência, é sempre fundamental alinhar isso com foco. Todo esse movimento de IA, o que ela pode fazer e alcançar, cases como o do iFood inspiram muito. Só que se as empresas não tiverem uma metodologia clara como OKR – algo que permita aos executivos, CEOs, C-levels e diretores entenderem o que é o foco de cada momento para saber dar cada passo – as empresas vão patinar em um universo muito amplo de coisas que acaba não chegando em lugar nenhum. É exatamente o que a maioria está fazendo: tentando um milhão de coisas com IA de forma muito ampla e, obviamente, não consegue construir aquilo que precisa.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Se IA é o novo sistema nervoso dos negócios, sua empresa está construindo inteligência ou apenas comprando ferramentas?



Porque enquanto você decide, seus concorrentes mais espertos já estão 7 anos à frente.

O iFood não usa IA. Eles são IA

O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade



Vivemos um tempo em que a circulação da mentira encontra terreno fértil. Pesquisas mostram que, em média, uma postagem verdadeira alcança cerca de 1.000 pessoas, enquanto uma fake news pode atingir de mil a 100 mil usuários em poucas horas. O falso é rápido, apelativo e encontra nas redes sociais o combustível perfeito para se espalhar.



Esse fenômeno se torna ainda mais preocupante diante do volume de informações geradas diariamente. Estima-se que, todos os dias, sejam produzidos 2,5 quintilhões de bytes de novos dados. Para visualizar esse número, é como se cada pessoa no planeta, cerca de 8 bilhões de indivíduos, gerasse aproximadamente 300 MB por dia em fotos, mensagens, áudios e interações digitais. Um oceano de dados em constante movimento, no qual separar o que é verdadeiro do que é manipulado se torna um desafio monumental.



Não por acaso, a preocupação com a desinformação cresce. De acordo com o Reuters Digital News Report de 2024, o Brasil está entre os países mais alarmados com o tema. Sete em cada dez brasileiros afirmam ter medo de não saber diferenciar uma notícia verdadeira de uma falsa. Esse sentimento reflete um cenário em que o excesso de dados convive com a lógica algorítmica que prioriza conteúdos capazes de gerar engajamento, e não necessariamente aqueles que são mais precisos.



O problema não é apenas tecnológico, mas também social e político. As fake news prosperam porque ativam emoções fortes como medo, indignação e esperança, e os algoritmos amplificam justamente aquilo que prende a atenção. O combate, portanto, exige mais do que checagem manual. É preciso investir em inteligência artificial aplicada ao Big Data, capaz de mapear redes coordenadas de desinformação e rastrear percursos virais em tempo real. Mas também é fundamental fortalecer a alfabetização midiática e digital, garantindo que o cidadão desenvolva senso crítico diante do que consome e compartilha.



Se a mentira digital já alcança velocidade máxima, a reação só será efetiva quando unirmos tecnologia, políticas públicas e consciência coletiva. A verdade precisa recuperar seu espaço de influência para que a democracia não seja soterrada pela avalanche de dados que todos os dias molda, distorce e reconstrói a realidade online.



O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade.

A mentira digital viaja mais rápido que a verdade

Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro." 



Ao promover um ambiente de trabalho no qual diferentes perspectivas, experiências e identidades são valorizadas, as empresas conseguem alcançar resultados expressivos, sobretudo na inovação, trabalho colaborativo e melhoria da reputação no mercado.



Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro."&nbsp;



Essa frase é de uma atualidade impressionante, tendo em vista as mudanças constantes vivenciadas hoje em dia.&nbsp;



Ora, uma empresa que não inova, não consegue alcançar a sustentabilidade do seu negócio. E é aqui que a diversidade e a inclusão aparecem como um caminho relevante, afinal, é na diversidade de pensamento que conseguimos estimular a criatividade, que, por sua vez, se traduz em novas soluções inovadoras mais completas e eficazes para os desafios do negócio.



Convém observar ainda que as empresas cujo investimento em diversidade e inclusão são consideráveis, não alcançam retornos financeiros apenas. No limite, empresas mais éticas e socialmente responsáveis têm a capacidade de fortalecer a sua imagem e reputação, elevando a atração de novos clientes e parcerias de valor.



Um ambiente de trabalho inclusivo, cuja valorização das diferenças acontece na prática, promove também um clima organizacional mais colaborativo e isso ocorre por uma simples razão: há um aumento perceptível na satisfação dos colaboradores e redução do turnover.&nbsp;



Um estudo realizado pela Harvard Business Review, no ano de 2016, apontou que os colaboradores de empresas com ações de diversidade são 17% mais dispostos e há uma tendência de diminuição de 50% nos conflitos entre as equipes.



Até aqui, temos demonstrado a importância da diversidade e inclusão como potencializadoras da inovação, colaboração e reputação.



Mas, o que dizer da diversidade de fachada – ou diversity washing, na expressão em inglês? Em termos gerais, dizem respeito a promessas de diversidade e de inclusão (étnica, regional, de gênero - e de outras minorias), e que não se traduzem em ações concretas para mudar a cultura das empresas.



Um observador atento a este cenário, tem percebido esse movimento de negação da efetividade das ações, limitando-se a ações pontuais de pouco ou nenhum alcance real.&nbsp;



Essa perspectiva limitante não pode prosperar, sob o peso dessas empresas ficarem relegadas a um papel de irrelevância!

A importância do catálogo de Serviços ou produtos

Fernando Silva

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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