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Depois que eu assisti a animação <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Inside_Out_(2015)">Divertidamente</a> ficou muito mais fácil falar sobre inteligência emocional. Esse filme retrata de uma forma lúdica as mudanças na vida de uma menina pré-adolescente, onde as emoções são personagens; a Alegria, o Medo, a Raiva, o Nojo, a Tristeza, que comandam todos os comportamentos relacionados as situações que ela vivencia.
<h2>No filme, todas essas emoções precisam estar em equilíbrio, para a relação com os sentimentos e memórias da personagem permanecer estáveis. Para isso, ela precisa lidar com as emoções no dia a dia e saber o momento certo de fazer as coisas, ou seja, ela precisa ter inteligência emocional.</h2>
<a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Daniel_Goleman">Daniel Goleman</a>, psicólogo e autor do livro de grande sucesso, Inteligência Emocional, fala desde 96 que o controle das emoções é fator essencial para o desenvolvimento da Inteligência do indivíduo. Para ele, indivíduos com inteligência emocional possuem competências pessoais emocionais e competências emocionais sociais, que fazem com que se conheçam bem e se conectem com seu interior e também com o próximo, com quem se relacionam.
Esse controle é importante principalmente porque as emoções são automáticas, acontecem de forma inconsciente e fazem com que tenhamos ações sem pensar, conforme o estímulo recebido, seja interno ou externo, o que geram comportamentos também. Já os sentimentos ocorrem da percepção consciente das emoções, o que permite ideias mais concretas, ou seja, comportamentos planejados. É claro que não será possível estar consciente a todo o momento, da mesma forma ter algumas emoções como o medo, por exemplo, são extremamente importantes. Mas existem coisas que fazemos por impulso que realmente causam desconforto e podem acarretar problemas, principalmente sobre essas precisamos ter consciência.
<h2>O fato é que quando você compreende o que se passa em sua mente consegue reconhecer o que ocorre no seu lado racional e emocional, o que lhe dá a oportunidade de liderar a sua vida como um todo.</h2>
E é por isso que atualmente desenvolver essa competência tornou-se obrigação, para as pessoas que desejam ter sucesso na vida pessoal e profissional, porque características como: autocontrole, que é saber adiar satisfação e conter a impulsividade em determinados momentos; <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Resili%C3%AAncia_(psicologia)">resiliência</a>, que é a capacidade para lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas e automotivação, que é reconhecer quando entrar em ação por algo; são características essenciais para passar por qualquer situação, sozinho, ou com outras pessoas e expressar corretamente os seus sentimentos.
<h2>Muitos me perguntam se existe uma receita para interpretar os altos e baixos emocionais que acontecem todos os dias, porém digo que isso pode variar de acordo com o momento de cada um, a cultura, os valores e o nível de conhecimento que cada um tem de si mesmo. O fato é que a inteligência emocional trata-se de uma competência e, portanto, pode ser desenvolvida.</h2>
Eu utilizo comigo e com as pessoas que eu ajudo alguns passos, que tenho certeza que se você seguir, começará hoje a desenvolver a inteligência emocional e obter sucesso:
– Desperte a <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Autoconsci%C3%AAncia">autoconsciência</a> = saiba exatamente como você reage as emoções que as situações e pessoas no dia a dia lhe oferecem, ou seja conheça os seus sentimentos. Para isso, faça um diário de bordo, anote tudo o que sentiu nos momentos mais importantes do dia. Exemplo: Ao ser acordado por um telefone as 05h da manhã me assustei, as 10h quando meu chefe me pediu para participar de uma reunião enquanto eu estava super atarefada eu senti raiva e isso me deixou com dor de cabeça, as 19h vi uma foto do meu namorado no Instagram com uma amiga, fiquei com ciúmes e me senti triste depois, as 21h, quando voltava para casa, pude ajudar uma senhora a atravessar a rua e fiquei muito feliz.
– Lidere as suas emoções = conhecer as suas emoções fará de você uma pessoa mais segura, mas para ter resultados é preciso entrar em ação e definir as emoções que o levarão ao equilíbrio dos seus objetivos. Então, defina suas prioridades para usar os sentimentos a seu favor. Exemplo: eu reconheço que tenho medo de falar em público, mas sei que isso é importante para a apresentação do meu novo projeto no trabalho e que concluindo essa etapa serei reconhecido, me sentirei feliz, motivado e terei oportunidade de uma promoção. Como isso é uma prioridade para minha carreira, vou me preparar muito para esse momento, para vencer o medo e obter sucesso na apresentação.
Escolhendo as emoções essenciais para cada momento você estará liderando a si mesmo e de fato sendo mais produtivo no que estiver fazendo.
 – Reconheça as emoções dos outros = pratique a empatia, que é a capacidade de se colocar no lugar do outro para interpretar as suas vontades, necessidades e consequentemente compreender as suas emoções. Pessoas com grande empatia imaginam sempre como gostariam de ser tratadas se estivessem nas mesmas condições do outro. Exemplo: Um treinador de um time precisa ter autocontrole, se colocar no lugar do jogador para saber o que está impedindo-o de ter uma melhor performance e para saber a melhor forma de treiná-lo, assim como motivá-lo. Essa atitude proporcionará uma comunicação mais assertiva e facilidade para criar relacionamentos, lidar com pessoas e resolver conflitos no dia a dia.
Essa característica é notada em grandes líderes e é a chave do sucesso para tudo que deseja construir.
<h2>Preparado para desenvolver a inteligência emocional, obter liderança emocional e se destacar no mercado, ter sucesso e ser muito feliz?</h2>
Acredite que esse é o elemento chave que falta para o seu sucesso, a parte boa é que ele está aí dentro de você.
Foco na felicidade!
Foco no sucesso!
Foco na carreira!
Para saber mais sobre esse assunto e tirar as suas dúvidas participe da palestra online e gratuita. Será no dia 14/09, as 20h. Faça a sua inscrição no link:<a href="http://carreira.vc/agenda/">http://carreira.vc/agenda/</a>

A inteligência emocional como fator chave do sucesso

A inteligência emocional é importante porque quando você compreende o que se passa em sua mente consegue reconhecer o que ocorre no seu lado racional e emocional, o que lhe dá a oportunidade de liderar a sua vida como um todo.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Nunca se discutiu tanto sobre propósito como agora.&#13;
Já foi o tempo que trabalho era sinônimo de sofrimento e sacrifício.&#13;
Lembro de minha mãe falando que não se mistura problemas de trabalho com os problemas pessoais e vice versa. Eu sempre achei isso estranho, afinal de contas minha relação com o trabalho sempre foi de prazer. Como não misturar com a vida pessoal se era no final de semana que eu parava para escrever uma dinâmica que aplicaria em um treinamento durante a semana?&#13;
Recentemente a revista Exame fez uma matéria falando que a ciência mostra que enxergar significado no próprio trabalho torna as pessoas mais saudáveis e produtivas. Além de ser o caminho para uma vida plena e mais feliz.&#13;
A realidade é que 85% dos empregados não se sentem engajados no trabalho, segundo pesquisa da Gallup. &#13;
As empresas buscam entender o seu propósito, as pessoas buscam propósito para achar uma empresa ou trabalho ideal, mas de fato não é simples porque demanda autoconhecimento e respostas únicas.&#13;
É necessário olhar para dentro, definir o famoso ser, fazer e ter.&#13;
Uma vez, quando trabalha no RH de empresas, escrevi um procedimento chamado “conversa com o RH” justamente para entender as aspirações das pessoas e aproximar o propósito das pessoas do propósito da empresa. Lembro que quando eu fazia as perguntas: - Por que você trabalha aqui? Por que você escolheu esse trabalho? A maioria das pessoas respondiam algo relacionado a ter mais dinheiro, ter melhores condições de vida, ter mais experiência, entre outras variáveis do TER.&#13;
Poucas respostas envolviam SER ou FAZER alguma coisa.&#13;
Por isso o autoconhecimento é a chave do sucesso! Justamente porque conhecendo mais sobre você ficará mais fácil reconhecer o que de fato você quer ser ao invés de se adequar no que a maioria quer. É o que sempre falo de olhar para dentro primeiro.&#13;
Pensar em propósito vai te fazer entender o que você quer entregar para o mundo e isso tem total relação com o seu trabalho,&#13;
tem relação com o famoso trabalhar com propósito ou dentro do seu propósito.&#13;
Pesquisa Willis Watson sobre o futuro do trabalho mostra uma tendência para termos novas maneiras de trabalhar. Justamente para aproximar essas preferencias individuais e corporativas. Mas para isso é preciso coragem de olhar para dentro e definir o que tem relação com a sua essência.&#13;
Lembrando que nós somos um único ser, com os nossos critérios internos, que envolvem questões profissionais e pessoais.&#13;
Portanto, não existe divisão entre vida pessoal e trabalho.&#13;
Vou compartilhar algumas perguntas que trabalho com os meus clientes, para te ajudar a pensar sobre o seu propósito.&#13;
SER- Quem é você? Quais os seu diferenciais/talentos? O que você faz e as pessoas admiram?⠀&#13;
FAZER- O que você gosta de fazer? Quais as suas ações no dia a dia que comprovam os seus talentos?⠀&#13;
TER- Quais os seus objetivos? O que você quer alcançar? Que legado você que deixar?&#13;
Lembre-se que a gente acredita no que enxerga.&#13;
Então enxergue as suas ferramentas, preferências e o que você quer alcançar.&#13;
Vendo significado no que você faz será muito mais fácil romper a zona de conforto e trabalhar para um vida plena, lucrativa e feliz. &#13;

A importância do propósito

Conhecer-se é de suma importância para assumir o controle das nossas emoções e consequentemente das nossas vidas. Ao desenvolvermos o autoconhecimento temos condições de estabelecer com maior clareza nossas metas, objetivos e propósitos.
Podemos focar em nossas melhores competências em busca desses objetivos, bem como trabalhar as áreas que precisamos melhorar. Dessa forma temos mais chances de buscar o sucesso pessoal e profissional. O quanto você se conhece? Muito? Muito pouco? Na grande maioria das vezes achamos que nos conhecemos bem, mas será mesmo?
Você pode perguntar: “por que é tão importante o autoconhecimento? ”. Vamos pensar juntos: você confia, tem amizade, acredita ou ama as pessoas que você pouco conhece? Então se você pouco se conhece, como se sentir seguro e confiante, colocando nas mãos desse “desconhecido”, seus objetivos, metas e sonhos? Você se sentiria à vontade? Por esses motivos o autoconhecimento é fundamental para desenvolvermos o amor próprio e fortalecermos a autoestima. Você pode me dizer; “Eu me conheço muito bem”..., então faça o seguinte teste: pegue uma folha de papel em branco e um lápis, assim como aquela brincadeira de criança, coloque a mão sobre o papel e desenhe o contorno da mesma. Após isso, sem olhar na palma dessa mão que você desenhou, desenhe as linhas e marcas que tem. Confira o resultado comparando o desenho com a mão. Seja sincero e responda para você mesmo: Você se conhece? 
Agora pense: quantas vezes por dia nós nos olhamos no espelho? Vamos ver se estamos penteados, se nossa roupa esta combinando, os homens ajeitam o nó da gravata e as mulheres retocam a maquiagem. Mas quantas vezes paramos e olhamos para nosso “espelho interior” para ver como está nossa autoestima, nossa motivação, nosso foco, nossos caminhos em busca dos objetivos e etc. É muito difícil alguém se conhecer interiormente quando a busca está sempre no externo. Buscamos cuidar da pele, mudar o corte do cabelo, comprar roupas, carros, eliminar alguns quilinhos, mas quase sempre esquecemos que o caminho deve ser o contrário, de dentro para fora. Quando estamos bem conosco, as pessoas percebem não pela roupa que estamos usando ou pelo carro que estamos dirigindo, mas sim pelo nosso olhar, o sorriso no rosto, a paz de espírito e o prazer pela vida. Amar-se é condição básica para elevar nossa autoestima. E como está a sua? 
Se quiser pode fazer um exercício rápido que pode ajudar no seu auto desenvolvimento:
<ul style="list-style-type:circle;"><li style="text-align:justify;">Coloque em uma folha 10 coisas que você gosta em si mesmo.</li>
<li style="text-align:justify;">No verso escreva 10 dez coisas que você não gosta ou que gostaria de mudar. </li>
</ul>Agora te pergunto: Qual lista foi mais fácil de completar? Na maioria dos casos, as pessoas têm mais facilidade para listar os 10 pontos negativos. Em nome de uma falsa humildade, aprendemos que dizer aquilo que gostamos em nós mesmos pode ser presunção, egocentrismo ou orgulho. Nada disso! Para aumentar o autoconhecimento é preciso ter consciência de quem se é de verdade, avaliando os pontos positivos tanto quanto os negativos, pois só assim seremos capazes de mudar aquilo que nos incomoda ou nos faz sofrer e valorizar o que temos de bom e que geralmente mergulhados em tantas críticas e cobranças, acabamos por esquecer.
Continue o exercício: observe suas 2 listas. Coloque um "I" nas características Internas, ou seja, que dependem apenas de você reconhecê-las. E um "E" nas características Externas, que dependem da opinião de outras pessoas. Qual a quantidade de “Is” e de “Es”, o que você pode verificar? Há um equilíbrio ou você pende para um dos lados? Se temos mais características externas somos mais vulneráveis à opinião dos outros e assim, mais facilmente manipuláveis. Dependeremos mais da aprovação dos outros, que infelizmente das nossas. Todas as vezes que nos esquivamos da responsabilidade sobre as coisas que nos acontecem, nos frustramos mais facilmente e diminuímos nossa autoestima, arrumando desculpas para não mudarmos nossas atitudes, fugindo das nossas responsabilidades. O importante é termos consciência que o que fazemos é o reflexo do que somos.
Não temos outra alternativa para aumentar o autoconhecimento: é preciso saber das nossas qualidades e reconhecer nossas limitações, trabalhando para muda-las podemos mudar uma a uma. Reconhecendo nossos pontos fortes nos sentiremos mais confiantes e com maior capacidade de atingir nossos objetivos, independente das críticas ou opiniões alheias, pois acreditamos que somos capazes.
Esse processo permite que possamos conhecer nossa real essência, usar nossa energia de forma mais produtiva, alcançando mais satisfação e realização em todos os campos da nossa vida. Conheça-se e você percebera o quanto pode ser mais produtivo, criativo, realizado e feliz.
Existem hoje, várias ferramentas de autoconhecimento. Podemos saber quais são os valores que nos motivam, quais são nossas características de liderança, como anda nossa inteligência emocional, nosso perfil comportamental, celebral entre outros. Normalmente uma ou mais ferramentas de autoconhecimento são utilizadas nos processos de coaching.
Grande abraço.
Cezar Nunes

A importância do autoconhecimento

Tenho ouvido diariamente, ainda mais nessa última semana, muitas pessoas me falando que querem que 2016 acabe logo. Que esse mês de dezembro está rendendo muito... que querem logo que entre 2017 com novas perspectivas e tal.
Mas gente... vai mudar o ano e não vai acontecer uma mágica! O ano de 2017 vai ser diferente se você fizer algo diferente. Para isso é extremamente importante fazer uma reflexão, aprender com as experiências deste ano.
Foi um ano difícil...eu sei... para todos. Mas vamos focar no que podemos controlar, nós mesmos, nossos comportamentos e atitudes.
Por que alguns resultados não aconteceram em 2016?
O objetivo dessa reflexão é você saber o que precisa melhorar para fazer diferente.
Eu conversei com algumas pessoas que atendo e com as milhares de pessoas que interajo nas redes sociais e trouxe os principais fatores que impediram as pessoas de atingir resultados:
- Provavelmente os medos atrapalharam seus planos: Medo de não ser bom para aquela atividade; Medo de mudar de área porque o país está em crise; Medo de iniciar um curso e ser demitido e não dinheiro para pagar; Medo de ter medo...rs
O medo é uma emoção muito importante, mas se não bem utilizada ele paralisa, nos impede de entrar em ação.
- Faltou foco no que era importante: Foco é ter concentração, atenção em algo. Já fiz uma palestra falando só sobre isso, por ser um tema tão buscado para quem quer ter resultados.
Hoje nós temos muitas coisas, muitas interferências ao nosso redor para nos tirar a atenção do que realmente importa, então é muito comum não alcançarmos algo por falta de foco.
Por exemplo, você perde 2 horas no <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook">facebook</a> mas diz não ter tempo para estudar inglês.
- Faltou motivação: Quem tem medo, não tem foco, provavelmente não consegue enxergar no dia a dia que é possível chegar onde deseja, então não tem motivação mesmo.
Motivação significa entrar em ação por algo. Se você não tem clareza do que quer e de onde vai chegar qualquer problema do dia a dia pode deixa-lo desmotivado.
- Você procrastinou: Essa daí é sem dúvida a maior reclamação de todos... Deixar de fazer algo.
Adiar o que realmente precisa ser feito traz stress, culpa, além de falta de produtividade, é claro.
Tudo isso e muito mais pode ter impactado nos seus resultados. Mas... Oque você precisa então para alcançar sucesso e muitos resultados no próximo ano?
Pense racionalmente agora e coloque no papel.
Vou lhe dar 3 possibilidades de mudar esse cenário:
1 - Aprenda com a experiência (a positiva e a negativa)
Meus clientes sabem que quando eles não cumprem uma atividade que combinamos a primeira que pergunto é: o motivo, o que ele aprendeu com isso e o que vai fazer da próxima vez.
É assim que a gente cresce, entendendo o erro e sabendo o que é preciso fazer para melhorá-lo.
- O que você não fez em 2016? Por que não fez?
Exemplo: Não fiz <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Networking">networking</a> como precisava, não foquei no meu marketing pessoal, não fiz aquele curso que precisava.
- Que avanços você teve em 2016?
Nós temos a mania de focar no negativo e negligenciar o positivo. O que não fazemos toma sempre uma proporção muito maior do que o que de fato fizemos.
São nos desafios que nós crescemos. Pense no quanto você cresceu em 2016, no quanto se superou, quantas pessoas conheceu...
 
2-Escolha o que você quer alcançar
Tem muita gente que diz querer mais, mas não sabe de fato o que.
Aquela velha história de quem não sabe para onde vai qualquer caminho serve? Não adianta você me falar que quer crescer na carreira, se você não sabe para onde crescer, fazendo o que e como.
Eu costumo dizer que temos duas escolhas: Ou ficar onde estamos (descobrir como me adaptar, me desenvolver para melhorar, entender melhor as pessoas, enfim... descobrir como ficar bem onde estou) ou sair de onde estamos (mudar, descobrir o que é preciso desenvolver para uma nova realidade, para empreender, mudar de país, entre outras coisas). O meio do caminho, o meio termo não é uma opção.
Acontece que a maioria das pessoas vive nesse meio do caminho, com todos aqueles fatores que falei anteriormente prejudicando e mais um monte de coisas que não pode controlar: a empresa ruim, o chefe mala, os colegas de trabalho fofoqueiros...
Quando eu trabalhava em <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_de_Recursos_Humanos">RH</a> atendia diariamente pessoas com essas questões e falava exatamente isso para elas: ou você decide ficar, sabendo o que precisa fazer para estar bem, ou você decide sair, para isso precisa ter clareza do que quer alcançar.
Acontece que muitas vezes a nossa mente sabota a gente, dizendo: não posso, não tenho chance, mas se nem ao menos saber de que.
Então decida agora, o que você quer de fato alcançar na sua carreira e na sua vida?
O que falta para 2017 ser o melhor ano da sua vida?
 
3- Faça um planejamento de carreira
Só podemos planejar quando nos conhecemos, sabemos o que precisamos desenvolver, fazemos uma reflexão maior sobre onde estamos e de onde queremos chegar.
Métodos de planejamento existem milhões, o mais difícil não é planejar, acredite. É entrar em ação!
Uma pesquisa de Oxford diz que apenas 25% das pessoas que planejam metas as mantém após 3 meses.
Por que isso?
Porque o planejamento não é feito de forma racional, com clareza, contando com as experiências e analisando de fato onde se quer chegar.
Falando de carreira, pior ainda...porque muita gente terceiriza a responsabilidade deste plano. Escuto todos os dias: “Preciso trabalhar em uma empresa que tenha um plano de carreira”. 
Aí pergunto: Você então está me dizendo que a sua vida agora será definida por essa empresa? 
Você deve buscar sim espaços e organizações com essa visão de crescimento, mas para unir ao seu próprio plano. Assim você conseguirá saber se é possível chegar onde quer, vai conseguir monitorar e vai evitar frustações. Lembra que falei no início sobre o que controlamos?
Nós controlamos a empresa e o mercado? Não... mas controlamos nós mesmos.
Se onde você está mudou de estratégia e você está percebendo que não é possível atingir os objetivos que tem no plano, já sabe que vai buscar outro espaço.
Eu gravei um vídeo falando só sobre plano de carreira e você pode assistir aqui: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=z4JCKZMe72o">https://www.youtube.com/watch?v=z4JCKZMe72o</a>
O resultado é fruto da atenção e organização que nós damos para as nossas atividades.
E eu tenho certeza que agora você sabe tudo que precisa para se planejar e alcançar muitos resultados.
Se você quer um ano diferente, faça diferente!
Lembre-se, planejar e realizar!

Como alcançar resultados em 2017

Mais do que acompanhar tendências, as agências precisam construir ecossistemas de comunicação capazes de gerar valor real



&nbsp;



O marketing contemporâneo não se resume mais apenas à divulgação. Atualmente, as agências que buscam um crescimento sustentável devem perceber marcas, pessoas e negócios de forma integrada. É exatamente nesse contexto que a visão 360º se torna fundamental: ela integra estratégia, criatividade, posicionamento, experiência do cliente e resultados.



Além de desenvolver campanhas atraentes, uma agência deve entender o comportamento do consumidor, estudar tendências, reforçar a presença online e integrar a comunicação com as metas de negócios. Quando todos esses componentes atuam em conjunto, a marca ganha relevância e credibilidade no mercado.



Enxergar o negócio como um todo é exatamente o que significa ter uma visão 360º. Não é suficiente focar somente em redes sociais, publicidade paga ou design. Para criar estratégias verdadeiramente eficazes, é preciso combinar branding, vendas, relacionamento, conteúdo, tecnologia e análise de dados.



No cenário competitivo atual, empresas que operam de maneira isolada tendem a perder relevância. O cliente contemporâneo está conectado, bem informado e é exigente. Ele pesquisa, faz comparações, interage e aguarda experiências completas. Portanto, as agências devem criar estratégias que sigam toda a trajetória do cliente. &nbsp;



Alguns pilares destacam a relevância dessa perspectiva unificada no marketing:



Posicionamento estratégico: marcas sólidas não comercializam apenas produtos, mas também valores, propósito e identidade.



Conectividade: a integração de vários canais de comunicação amplia o alcance e reforça a relação com o público.



Criatividade com direcionamento: inovação sem estratégia causa um impacto temporário, mas não estabelece resultados duradouros.



Liderança e gestão: equipes alinhadas são capazes de criar campanhas mais eficazes e consistentes.



Análise de resultados: as métricas ajudam a compreender o comportamento do cliente e a melhorar as decisões.



Um aspecto importante a considerar é que o marketing não é mais apenas operacional, mas também estratégico dentro das organizações. Atualmente, as campanhas precisam criar uma conexão emocional, estabelecer autoridade e promover a conversão. Isso requer organização, clareza, inovação e perspicácia comercial.



A imagem de "The Zone" simboliza precisamente esse equilíbrio entre habilidades estratégicas e humanas. Características como liderança, criatividade, conectividade, disciplina, ética e visão ampla evidenciam que o sucesso não é resultado de uma única habilidade, mas da combinação de diversas competências.



No marketing de agências, resultados duradouros são alcançados quando há harmonia entre visão estratégica, inovação e implementação. É essa combinação que converte campanhas em branding e clientes em relações duradouras.&nbsp;



Mais do que acompanhar tendências, as agências precisam construir ecossistemas de comunicação capazes de gerar valor real. A visão 360º não é apenas um diferencial competitivo — ela se tornou uma necessidade para empresas que desejam crescer, se destacar e permanecer relevantes no mercado.

Marketing em Agências e a Importância da Visão 360º

Hoje, a relação entre leitor e livro não acontece em um único momento. Ela se constrói aos poucos, em diferentes formatos, plataformas e contextos da rotina



O 5º Encontro de Editores, Livreiros, Distribuidores e Gráficos, que aconteceu na última semana, trouxe uma mudança interessante na conversa do mercado editorial brasileiro. Durante muito tempo, grande parte do setor concentrou esforços em distribuição, exposição, venda e lançamento. Agora, começa a surgir uma discussão mais profunda sobre permanência, descoberta e relação contínua com o leitor. E isso apareceu em diferentes mesas ao longo do encontro.



Amazon, Mercado Livre, TikTok, creators, áudio, inteligência artificial, livrarias físicas, comunidades e clubes de leitura pareciam assuntos separados no início. Mas, observando com mais atenção, quase todas as conversas acabavam chegando ao mesmo ponto: como um livro continua circulando depois do lançamento?



A jornada não linear do leitor



 A fala do Michel Alcoforado trouxe muito essa camada de construção de relevância e circulação cultural. Existe uma diferença grande entre um livro disponível e um livro realmente presente no cotidiano das pessoas. Os livros que continuam crescendo são os que atravessam formatos, plataformas e conversas diferentes. A jornada de descoberta deixou de ser linear.



Hoje, uma pessoa pode encontrar um tema em um vídeo curto, ouvir um trecho em áudio no trânsito, receber uma indicação em um grupo, salvar um comentário nas redes sociais, comprar pelo marketplace e voltar ao autor em outro contexto dias depois. Existe uma construção contínua de familiaridade acontecendo o tempo inteiro.



A pesquisa Panorama do Consumo de Livros 2025, da Câmara Brasileira do Livro (CBL), mostra sinais importantes desse movimento. O crescimento recente de consumidores, o peso das redes sociais na descoberta de títulos e a força crescente das comunidades de interesse reforçam como a relação com os livros passou a acontecer em múltiplos pontos de contato.



O papel emocional do espaço físico e o peso dos marketplaces



 Outro ponto que apareceu com força no encontro foi a discussão sobre pertencimento e curadoria nas livrarias físicas. Shannon DeVito, diretora da Barnes &amp; Noble, trouxe uma visão interessante sobre o papel emocional das livrarias em um ambiente cada vez mais guiado por algoritmo e excesso de estímulo. A livraria volta a ganhar valor como espaço de descoberta, identidade e comunidade.



Isso não diminui o peso dos marketplaces. Pelo contrário. Amazon e Mercado Livre já influenciam muito mais do que venda. Influenciam relevância, permanência de catálogo, recorrência e comportamento de consumo. O ponto é que a jornada do leitor ficou mais distribuída.



O áudio como ecossistema e linguagem própria



 O áudio entra exatamente nessa transformação. O crescimento dos audiolivros em mercados como América Latina e Espanha mostra que o formato deixou de ocupar um espaço experimental para se integrar à rotina das pessoas de forma muito mais natural. O audiolivro acompanha deslocamentos, caminhadas, academia, trânsito, pausas curtas e multitarefa. Ele não ocupa o lugar do livro físico, mas amplia as possibilidades de presença das histórias ao longo do dia. O mais interessante desse movimento é perceber como o conteúdo começa a acompanhar o ritmo da vida real.



Na <a href="https://www.ubook.com" type="link" id="www.ubook.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ubook</a>, essa discussão aparece de forma muito prática quando observamos o crescimento de experiências em áudio que vão além da adaptação tradicional do livro. Produções dramatizadas e narrativas mais imersivas começam a explorar o áudio como linguagem própria. Um exemplo disso é The Red Harlequin, série dramatizada produzida pela Ubook e finalista do Rose d’Or Latinos. O projeto ajuda a mostrar como o áudio passa a expandir a experiência da história para outros territórios de consumo e relacionamento.



Quem acompanha comunidades de leitores há mais tempo percebe essa mudança com clareza: os livros que permanecem vivos não são apenas os mais vendidos. São os que continuam gerando conversa, repertório e identificação muito depois da última página. Hoje, a relação entre leitor e livro não acontece em um único momento. Ela se constrói aos poucos, em diferentes formatos, plataformas e contextos da rotina.

A descoberta de um livro passou a ser parte da leitura

Quando um sistema permite 12 anos de baixa performance silenciosa sem correção, o problema já não está mais no indivíduo



O escritório como escola sem inspetor



Se Ferris Bueller fosse contratado hoje, provavelmente não faltaria ao trabalho.



Ele só aprenderia a desaparecer dentro dele.



A referência a Ferris Bueller's Day Off ajuda a entender um tipo cada vez mais reconhecível no mundo corporativo: o profissional que não rompe o contrato, não pede demissão, não entra em conflito aberto… mas também não entrega o que deveria.



Ele simplesmente domina a arte de parecer produtivo.



O caso que analisamos aqui é extremo, mas didático para gestão: um colaborador que, em 16 anos de vínculo, trabalhou efetivamente apenas 4 anos e passou os outros 12 em baixa ou nula produtividade deliberada.



Não é ausência.



É presença sem impacto.



O número que incomoda qualquer gestor



16 anos de empresa



4 anos de entrega real



12 anos de “ocupação estratégica do cargo”



Traduzindo para linguagem de gestão:



75% do contrato operando em baixa ou nenhuma entrega efetiva.



Isso não é só RH.



Isso é governança, liderança e sistema de controle.



A tese: Ferris Bueller virou estratégia corporativa adulta



No filme, Ferris falta à escola por um dia e transforma isso em arte social.



No mundo corporativo, alguns perfis aprenderam algo mais sofisticado:



não faltar



não confrontar



não chamar atenção



e ainda assim reduzir entrega ao mínimo possível sustentável



É o que gestão moderna já reconhece com outros nomes:



presenteísmo improdutivo



quiet disengagement



baixa performance estratégica



simulação de ocupação



O problema não é a ausência.



É a otimização da invisibilidade.



O erro mais comum da gestão: confundir presença com performance



Muitas empresas ainda operam com lógica antiga:



está logado = está trabalhando



está na reunião = está entregando



responde e-mail = está ativo



Esse modelo cria o ambiente perfeito para o “Ferris corporativo”.



Ele aprende rapidamente:



quando aparecer



quando responder



quando parecer ocupado



e quando reduzir esforço sem ser notado



O lado jurídico: quando o “jeitinho produtivo” cruza a linha



No Direito do Trabalho brasileiro, não existe obrigação de perfeição.



Mas existe obrigação de:



boa-fé objetiva



cooperação mínima



entrega compatível com o contrato



A CLT, no art. 482, trata a desídia reiterada como falta grave.



E aqui está o ponto-chave:



não é sobre um dia ruim.



É sobre um padrão prolongado de baixa entrega intencional.



Juristas como Robert Alexy ajudam a entender que direitos não existem isolados da proporcionalidade e da função social da relação jurídica.



Em outras palavras:



o contrato não é um escudo para ineficiência estrutural contínua.



O lado da gestão: nem sempre é má-fé (e isso é o mais perigoso)



Aqui entra o ponto que gestores precisam olhar com mais atenção.



Esse tipo de comportamento pode nascer de três fontes:



<h2 class="wp-block-heading">1. Problema individual</h2>



desengajamento



baixa motivação



escolha consciente de esforço mínimo



<h2 class="wp-block-heading">2. Problema psicológico</h2>



Pesquisas associadas a Aaron Beck e Martin Seligman mostram relação entre ambientes de trabalho e:



burnout



impotência aprendida



desmotivação crônica



A Organização Mundial da Saúde reconhece burnout como fenômeno ocupacional real.



<h2 class="wp-block-heading">3. Problema organizacional</h2>



Aqui está o ponto mais sensível:



metas mal definidas



ausência de métricas reais de entrega



liderança distante



cultura de presença simbólica



processos que não medem impacto real



Nesse cenário, o “Ferris corporativo” não é exceção.



Ele é produto do sistema.



O insight de gestão: o problema não é só o colaborador



Empresas costumam perguntar:



“Como lidamos com o funcionário de baixa performance?”



Mas a pergunta mais difícil é outra:



“Como nosso sistema permite isso por anos sem correção?”



Porque quando alguém consegue operar por 12 anos em baixa entrega sem ruptura, existem apenas duas possibilidades:



falha individual



ou falha de gestão contínua



Na prática, quase sempre há um pouco dos dois.



O ponto de virada: quando o sistema aprende a conviver com a simulação



Aqui entra a provocação de Northon Salomão de Oliveira:



“Quando a gestão se acostuma com a aparência de entrega, a mediocridade deixa de ser exceção e vira processo invisível.”



Esse é o ponto crítico:



não é o colaborador que “engana” o sistema



é o sistema que aprende a não enxergar entrega real



Síntese para gestores: o que esse caso realmente ensina



Esse tipo de caso não é sobre punição imediata.



É sobre diagnóstico organizacional.



Ele revela três alertas claros:



<h2 class="wp-block-heading">1. Métrica errada</h2>



Se presença vale mais que entrega, o sistema vai otimizar presença.



<h2 class="wp-block-heading">2. Liderança distante</h2>



Sem acompanhamento real, o comportamento se adapta ao mínimo necessário.



<h2 class="wp-block-heading">3. Cultura permissiva</h2>



Quando nada acontece por anos, o comportamento deixa de ser exceção e vira padrão tolerado.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: o “Ferris Bueller corporativo” não é o problema — é o sintoma</h2>



Ferris Bueller era um adolescente explorando brechas.



O funcionário adulto que replica essa lógica por anos dentro de uma empresa está operando em outro nível:



não é rebeldia pontual



é arquitetura de permanência com baixa entrega



E para o mundo da gestão, isso é o mais importante:



não se trata de um “caso curioso de RH”.



Se trata de um alerta estrutural.



Porque quando um sistema permite 12 anos de baixa performance silenciosa sem correção, o problema já não está mais no indivíduo.



Está na forma como a organização enxerga — ou deixa de enxergar — a própria produtividade.



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A inteligência emocional como fator chave do sucesso

Joice Vicente

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Joice Vicente

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