leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

<p>Artigo </p>
<p> A percepção do consumidor: uma estratégia de marketing</p>
<p> Autor: Vladimir Nunes Brandão<br /> Administrador formado pela UFRRJ<br />Proprietário da Czar Marketing e Mídia<br /> Professor de Marketing e Mídia</p>
<p> “O objetivo desse artigo é informar que o assunto<br /> Percepção do consumidor é de extrema importân-<br /> Cia para a análise e o planejamento de produtos”.</p>
<p> Todo consumidor tem um jeito próprio de observar tudo que o rodeia e analisar quando interessar, ou não analisar, quando não interessar. Existem fatores emocionais que determinam o modo como o cérebro reage aos estímulos no confronto de consumidor e produto; são os códigos auditivos, visuais e cinestésicos que sugerem ao cérebro a perceber aquele determinado produto atendendo assim o seu desejo de consumidor no ponto de venda, ou levando-o até ele através de propaganda que também foi criada observando esse critério.<br /> Para a empresa conseguir sucesso de produto, tangível e intangível no mercado deve-se observar a forma como o consumidor percebe o dia-a-dia faz uma projeção desse momento: do consumidor no ponto de venda observando ou comprando um produto que desperte seu desejo e sua atenção.<br /> É relevante para o sucesso de marketing, o lançamento de produto com pesquisa e análise da percepção do consumidor para o qual o produto está direcionado. A priori, é assim que se concebe um produto, no seu planejamento e no seu desenvolvimento, onde de fato exista a preocupação de não fugir da idéia principal: o tipo de consumidor baseado no seu código perceptivo formando assim uma cadeia com sucessivos acréscimos de valor passando por fabricante, atacadista, varejista e consumidor final. </p>
<p> Todos nós aprendemos por fluxo de informações que recebemos através dos nossos cinco sentidos: audição, visão, paladar olfato, tato. Contudo, nós percebemos, organizamos e interpretamos essas situações sensoriais de maneira individual. Percepção é o processo pelo qual as pessoas selecionam, organizam, e interpretam informações para formarem uma imagem significativa do mundo.<br /> Um mesmo estímulo pode causar diferentes percepções, devido a três processos perceptivos: atenção, distorção e retenção seletivas. A pessoa comum pode ser exposta a mais de 1500 propagandas por dia, mas não conseguem prestar atenção a todos esses estímulos. Atenção seletiva, a tendência de rejeitar a maioria das informações às quais a pessoa é exposta sua mensagem será inútil para a maioria daquelas que não participam do mercado de um determinado produto. Porém, se a mensagem é bem direcionada com apelo e impacto bem esclarecido e percebido, a mensagem se destacará no meio de muitas outras.<br /> Alguns estímulos notados pelo consumidor nem sempre chegam até eles da forma desejada. Cada pessoa tenta ajustar informações recebidas através de um padrão mental já existente. Distorção seletiva é a tendência a interpretar as informações, dando-lhes um significado pessoal. O cliente poderá ouvir o vendedor mencionar pontos positivos e negativos sobre um produto de outra marca, mas como ele tem uma forte inclinação pela marca mais famosa poderá distorcer esse e chegar a uma conclusão de que a marca mais famosa é a melhor.<br /> A percepção em seus códigos de absorção de uma mensagem diminui essas distorções mentais, porque o cliente é atraído pelo produto que tem como característica a sua programação de leitura. Existe um termo chamado retenção seletiva que faz com que os produtos analisados e não adquiridos fiquem armazenados na mente. Isso significa que o que nos interessa a gente armazena para adquirir posteriormente. Vendo uma propaganda do produto ou de determinada marca, com certeza o consumidor comprará esse mesmo produto com uma enorme chance de ser da marca anunciada.<br /> Devido a esses três fatores perceptivos: exposição, distorção e retenção, o profissional de marketing tem de trabalhar com inteligência para conseguir agregar valor em estímulos visuais, auditivos e cinestésicos aos seus produtos e em suas campanhas publicitárias.<br /> Os teóricos do aprendizado postulam que a maior parte do comportamento humano é aprendida, e que o aprendizado ocorre através da inter-relação de impulsos, estímulos, sugestões, resposta e reforço.<br /> O impulso é um forte estímulo interno de auto-realização que exige ação, e impulso do cliente, torna-se um motivo quando é mencionado para um objeto do estímulo específico para sua programação. Sua idéia de comprar um produto é condicionada pela sugestão a sua volta. Sugestões são pequenos estímulos que determinam quando, onde e como o cliente irá responder, se esses estímulos são determinados para a percepção do cliente, o sucesso de venda é certo.<br /> Ver produtos bem dispostos em vitrines, ouvir falar de promoções de produtos e preços e ser influenciado pela esposa, são sugestões que influenciam na tomada e decisão do cliente podemos estabelecer a demanda para um produto associando-o a fortes impulsos, quanto a sugestões motivadoras e oferecendo um esforço positivo do vendedor no ponto de venda. <br /> Por meio de ações ou aprendizado as pessoas formam suas crenças e atitudes, assim por sua vez, influenciam o comportamento de compra. Crença é um pensamento descritivo da pessoa sobre alguma coisa. O cliente pode acreditar que um produto de ótima qualidade e bem resistente custa caro. Esta crença pode basear-se em comportamento real, opinião e fé, podendo ou não ser acompanhada de larga emoção.<br /> O marketing interessa-se pela crença dessas pessoas quanto a produto e serviços específicos, porque essas crenças constituem imagens de marcas e produtos que afetam o comportamento de compra. Quando algumas dessas crenças são erradas e impedem a compra, esse profissional de marketing tem de promover uma campanha para corrigi-las. <br /> As pessoas têm atitudes quanto à religião, política, roupas, música, comida e quase todo mais. Atitudes são avaliações, sentimentos e tendência relativamente consistentes quanto a um objeto ou idéia. As atitudes levam as pessoas a gostar ou desgostar de coisas, aproximar-se ou afastar-se delas. Assim, o consumidor poderá ter atitudes do tipo “compre o melhor”, “os brasileiros têm o melhor produto do mundo” “criatividade e auto-expressão são as coisas mais importantes da vida”.<br /> As atitudes seguem um padrão, e é difícil mudá-las. Mudar uma atitude pode exigir ajustes difícil em muitas outras. Portanto, a empresa deve tentar adequar seu produto a atitudes já existentes, a não ser que o custo de tentar mudar essa atitude seja compensador.<br /> Podemos agora entender as várias forças que atuam no comportamento do consumidor, levando em conta que os códigos de percepção são decisivos para o desenvolvimento de atenção do desejo e da satisfação do cliente. Sua escolha resulta da complexa interação entre fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Embora muito desses fatores não possam ser influenciados pelo marketing, hoje se sabe que nas ciências exatas e da computação são onde estão os melhores profissionais de percepção visual, e nas ciências biológicas e médicas os auditivos e nas ciências humanas e sociais os cinestésicos. Partindo desse fato podemos traçar o perfil do consumidor para qualquer produto. <br /> O profissional de marketing considera pesquisas motivacionais sem sentido, e que seus enfoques apresentam certos problemas; as amostras são pequenas e a interpretações dos resultados, quase sempre subjetivas o que causa explicações umas tanto exóticas sobre comportamento de compra que são na verdade bastante comum. Porém, outros crêem que esses enfoques podem proporcionar interessantes insights das relações entre os consumidores e suas marcas preferidas. O profissional de marketing que utiliza a pesquisa motivacional acredita que através dessa técnica flexível e variada chega-se a novas descobertas sobre as motivações misteriosas e profundas por trás do comportamento do consumidor. <br /> Cada vez mais os profissionais de marketing se valem de abordagens ligadas a sensações e emoções para sondarem a psique do consumidor e desenvolverem melhores estratégias de marketing. Muitas agências de propaganda têm psicólogos e antropólogos e outros cientistas sociais desenvolvendo pesquisas motivacionais. Uma dessas agências faz rotineiramente entrevistas individuais, tipo terapia, para estudar os motivos subjacentes dos consumidores. Outras pedem que os consumidores descrevam suas marcas favoritas se fossem animais ou carros e a partir daí fazem uma análise desses fatos. O profissional de marketing que se utiliza de pesquisas motivacionais acredita que através dessa técnica flexível e variada chega-se a novas descobertas sobre as motivações misteriosas e profundas por trás do comportamento do consumidor.</p>
<p> “A motivação projetista dos estímulos<br /> Da percepção do cliente é considerada co-<br /> Mo a melhor forma de avaliar o desejo e a <br /> Satisfação do consumidor onde são obser-<br /> Vados os índices de maior percepção pelos<br /> Consumidores”.</p>
<p> Os códigos perceptivos formam a personalidade do consumidor, sendo assim, um produto elaborado para o consumidor auditivo terá em sua base de idéias construtivas a referência de percepção do meio externo ao seu corpo através da audição que passa códigos auditivos para o cérebro e são enviados estímulos auditivos em forma de desejo para o corpo atender aquele estímulo. A gama de produtos para esse consumidor é concebida a partir de idéias ligada à saúde, vida e beleza.<br /> O visual é o consumidor que percebe o meio externo através da visão. A visão desse consumidor é programada para receber e perceber estímulos visuais, desenvolvendo assim o desejo do consumidor visual, se atendido o desejo, o corpo entra em estado de repouso, se não atendido o corpo entre em estado de estress que transforma o desejo em uma vontade e termina por ser arquivado no cérebro. O consumidor visual prioriza o padrão de qualidade por ser detalhista e metódico. <br /> O cinestésico tem percepção do meio externo a seu corpo através dos sentidos de Audição, visão, paladar, olfato e tato. A criação de produtos para esse consumidor é a partir da percepção das vontades. Os cinestésicos são homens e mulheres de formação por isso, formam opinião e são de extremo interesse do marketing. </p>
<p> Nota:</p>
<p> O autor desse artigo ainda enfatiza a percepção do consumidor no planejamento e no desenvolvimento de produto como forma eficaz de alcançar o sucesso de vendas. O consumidor também, pode ser influenciado através de estímulos transmitidos por sua profissão somada ao estímulo no ponto de venda, ou seja, o visual ou auditivo assume momentaneamente o papel e características de cinestésico. Essa é uma estratégia de marketing para elaboração de produtos e apelos em propaganda desenvolvida e apresentada no briefing do produto.</p>
<p> Referências de Pesquisa</p>
<p> FORGUS, R. Percepção: o processo básico do desenvolvimento cognitivo. São Paulo: Herder: EDUSP, 1971.</p>
<p> HOLLAND, B; SKINNER, B. F. Análise do comportamento. São Paulo: EPU, EDUSP, 1974.</p>
<p> KOTLER, P. Princípios de marketing. 7. ed. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, c1999.</p>
<p> A percepção do cliente: uma estratégia de marketing. Disponível em http://www.via6.com/vladimirbrandao. Acesso em: julho de 2008.</p>
<p> O comportamento do consumidor: um estudo de mercado. Disponível em &lt;http://www.via6.com/vladimirbrandao&gt;. Acesso em julho de 2008.</p>
<p> Vladimir Nunes Brandão é Administrador com habilitação pública e empresa e atua em marketing e mídia, e dispõe de Pré-projeto ligado a esse artigo e cujo tema é: Percepção de compra e material para apresentação em palestras, docência e desenvolvimento empresarial.<br /> Contatos: 21 97945783 – 21 3781 1567<br /> vladimirbrandao@gmail.com<br /> www.via6.com/vladimirbrandao<br /> tonjobim@homail.com</p>


A percepção do consumidor: uma estratégia de marketing

Os códigos perceptivos formam a personalidade do consumidor, sendo assim, um produto elaborado para o consumidor auditivo terá em sua base de idéias construtivas a referência de percepção do meio externo ao seu corpo através da audição que passa códigos auditivos para o cérebro. Brandão,2008.

A percepção do consumidor: uma estratégia de marketing | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>Você teria uma remuneração maior migrando para a carreira em gestão de projetos? Em uma resposta direta, eu não sei. PORÉM, eu posso afirmar categoricamente que você ganharia mais na sua ocupação atual se você pudesse desenvolver a capacidade de entregar mais e melhores resultados. Estou certo?</p>&#13;
&#13;
<p>Pois bem, o trabalho de um gestor de projetos ou gerente de projetos é tirar ideias do papel por meio de planos exequíveis, organizando recursos para atingir objetivos e entregar resultados. Seja qual for a sua área de atuação, cedo ou tarde, você terá que gerenciar projetos, assumindo funções temporárias como um gerente de projetos acidental. O sucesso desses projetos vai determinar o sucesso da sua carreira. Que tal alguns exemplos?</p>&#13;
<h2>Sim, você é um gestor de projetos</h2>&#13;
<p>Profissionais de finanças responsáveis por uma reestruturação, médicos responsáveis pela expansão de uma rede hospitalar, advogados responsáveis por um projeto de fusão ou aquisição (M&A), farmacêuticos responsáveis pelo lançamento de um novo produto... A lista é imensa. Não existe uma única profissão ou empresa que não esteja envolvida com projetos. Portanto, você precisa aprender as três principais metodologias de gestão de projetos que eu vou explicar mais adiante. Antes de falar sobre essas abordagens, você precisa entender a "projetização" que está ocorrendo atualmente.</p>&#13;
<h2>Muitas vagas para gerentes de projetos</h2>&#13;
<p>O Project Management Institute fez um levantamento e descobriu que 88 milhões de vagas relacionadas à gestão de projetos serão criadas até 2030. Parece muito, mas não é. Lendo o parágrafo anterior, parecem poucas vagas. Imagine a quantidade de novos projetos no agronegócio, nas áreas de infraestrutura e logística, tecnologia, engenharias... sem contar os pequenos e médios projetos nas empresas privadas, nas organizações sem fins lucrativos, nos órgãos de governo, ou até mesmo projetos pessoais.</p>&#13;
<p>Se existem tantas vagas e as remunerações são elevadas e atrativas, por que as pessoas não se tornam gerentes de projetos?</p>&#13;
<h2>Seu currículo deve ser um portfólio de projetos</h2>&#13;
<p>Quem assistiu a minha <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9" target="_blank" rel="noopener"><strong>nova série de vídeos no YouTube</strong></a> pôde conhecer um pouco da minha história. Eu apresentei o meu currículo de duas maneiras diferentes. Quando eu falei sobre os meus diplomas e sobre as organizações em que eu trabalhei, ninguém ficou impressionado. É assim, o seu curriculum acaba sendo "só mais um". Por mais que você tenha MBAs, certificações e até doutorado. Você passou por pequenas ou grandes empresas. Todo mundo passou.</p>&#13;
<p>Aliás, comentários no chat comprovam o que eu estou falando. As pessoas têm dificuldade de encontrar melhores remunerações e vagas, mesmo possuindo diplomas e certificações. Por quê? Porque o seu currículo é um amontado de certificados e cargos "genéricos".</p>&#13;
<p>Em seguida, eu apresentei o meu currículo como um portfólio de projetos. Eu descrevi os projetos dos quais participei e os projetos que eu liderei de 2004 até agora, bem como seus resultados. Uai, que diferença! A mesma pessoa. Ninguém me contrata porque eu sou PMP (existem 790 mil PMPs no mundo). Ninguém me contrata porque eu tenho graduação no ITA, mestrado ou doutorado (também existem milhares). As pessoas e as empresas me contratam porque eu gerenciei projetos do início ao fim com bons resultados. Tive projetos fracassados, mas eu tenho um ótimo "<em>track record</em>" porque eu sigo metodologias e boas práticas internacionais. Faz sentido para você?</p>&#13;
<h2>Os três obstáculos para se tornar um bom gerente de projetos</h2>&#13;
<p>Por fim, na <a href="https://www.youtube.com/watch?v=0sZwzMa8O64&list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9&index=1&t=713s&ab_channel=MarioTrentim-Gest%C3%A3odeProjetos" target="_blank" rel="noopener"><strong>Aula 1</strong></a>, eu contei a minha história para desmistificar três obstáculos que impedem você hoje de se tornar um bom gerente de projetos.</p>&#13;
<h3>Mito 1 - "Quero muito trabalhar com GP, mas não tenho nenhuma graduação na área"</h3>&#13;
<p>Uma graduação é útil. Mas não é necessária para gerenciar projetos. Aliás, você pode obter a certificação mais valiosa do mercado sem ter uma graduação. A famosa e desejada certificação PMP (Project Management Professional) do PMI.org pode ser obtida por pessoas com ou sem graduação. E eu te ajudo com as certificações na <strong><a href="https://www.youtube.com/watch?v=VPPrYX6lw1o&list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9&index=3&ab_channel=MarioTrentim-Gest%C3%A3odeProjetos" target="_blank" rel="noopener">Aula 3</a></strong>.</p>&#13;
<h3>Mito 2 - "As empresas da minha região são atrasadas e não tem oportunidade para GPs por aqui"</h3>&#13;
<p>As organizações em que eu trabalhei provavelmente eram muito mais atrasadas do que a sua organização atual. Estamos falando de quase 20 anos de progresso! Digo mais, até hoje, as maiores oportunidades estão nas empresas que têm baixa maturidade em gestão de projetos. Nessas organizações, você pode se destacar, fazendo um bom trabalho a partir de técnicas simples. Afinal, "em terra de cego, quem tem um olho é rei". Foi assim comigo.</p>&#13;
<p>Quando eu comecei a gerenciar projetos em 2004, meu chefe não queria saber de planejamento. Ele não gostava de me ver sentado na mesa fazendo cronogramas (fazendo nada, segundo ele!). Meu chefe queria que eu estivesse em campo, orientando as equipes de manutenção. Eu chegava mais cedo e criava os planos. Os resultados falam por si. Eu fui promovido 4 anos depois ao cargo de Chefe do Departamento de Planejamento Técnico.</p>&#13;
<h3>Mito 3 - "Para ser GP preciso saber programação, inglês, engenharia e uma porrada de outras coisas"</h3>&#13;
<p>Infelizmente, as pessoas continuam associando gestão de projetos à tecnologia e às engenharias, megaprojetos. Você precisa ser engenheiro, saber inglês e programação, no mínimo, para se tornar gerente de projetos. Um grande mito. Um grande erro. Você pode começar do zero, pode começar exatamente agora. Pode fazer uma transição de carreira. Não vai ser fácil, mas é possível. Com esforço, dedicação e boa orientação, você vai alavancar sua carreira como gerente de projetos.</p>&#13;
<h2>Próximos passos</h2>&#13;
<p>Agora que você já entendeu a importância da gestão de projetos para todas as organizações e profissões, trate de buscar conhecimento e adquirir experiência nessa área. Você pode começar por artigos em blogs, vídeos no YouTube e pesquisas no Google. À medida em que você dominar os conceitos iniciais, busque livros ou cursos de curta duração. </p>&#13;
<p>O importante é não ficar parado.</p><p><em>(Imagem: iStockPhoto)</em></p>&#13;



Você também pode ser um gestor de projetos

<h2>Por que gestão de projetos?</h2>&#13;
<p>As pessoas bem-sucedidas em qualquer profissão ou cargo são aquelas que têm a capacidade de entregar resultados. Mas como podemos transformar sonhos e objetivos nas entregas tangíveis que realizam benefícios? A resposta está na gestão de projetos. Aliás, o mercado de trabalho sempre valorizou os profissionais que "fazem acontecer", pessoas que "colocam a mão na massa" e que tiram as ideias do papel com sucesso.</p>&#13;
<p>Basta participar de alguma dinâmica ou entrevista de emprego e você vai se deparar com questionamentos a respeito da sua experiência em projetos. Por exemplo, um profissional de marketing deve descrever a realidade prática do seu trabalho, como foi o planejamento de uma campanha, a organização de um evento, o desenvolvimento de um novo projeto de marca. O mesmo vale para advogados, contadores, médicos, profissionais das áreas de finanças, recursos humanos e todas as demais. </p>&#13;
<p>O escritor e economista Tom Peters, há 20 anos, afirmou que a gestão de projetos seria a profissão do futuro. Na verdade, a gestão de projetos se tornou uma competência fundamental para a vida pessoal e profissional. As pessoas aprovadas em concursos públicos extremamente concorridos são aquelas que organizaram seu projeto pessoal em um plano de estudos factível. Outros exemplos de projetos incluem viagens, mudança para outro país, construção ou reforma da sua casa. </p>&#13;
<h2>Entregando resultados</h2>&#13;
<p>Há pessoas que estão sempre ocupadas, cheias de iniciativas, mas com poucas "acabativas". Essas pessoas estão sobrecarregadas, sentem o peso da improdutividade e enxergam o fracasso dos seus projetos no horizonte. Pessoas competentes em suas áreas técnicas, referência em suas profissões, não conseguem entregar resultados satisfatórios porque não conhecem boas práticas para o gerenciamento de projetos eficaz.</p>&#13;
<p>Mas não precisa ser assim. Você pode aprender a gerenciar projetos de maneira simplificada, observando os passos a seguir:</p>&#13;
<h3>1) Iniciando o projeto</h3>&#13;
<p>Outro escritor estadunidense, Stephen Covey, afirma que todo empreendimento deve começar tendo um objetivo em mente. Considerando que o projeto tem outras pessoas e partes interessadas, é fundamental alinhar expectativas logo no começo. A etapa de iniciação envolve definir objetivo e justificativa do projeto, descrevendo seu escopo e entregas de maneira preliminar, para que possamos obter estimativas de alto nível. Você pode fazer isso em uma reunião, utilizando o modelo PM Canvas.</p>&#13;
<h3>2) Planejando o projeto</h3>&#13;
<p>O planejamento do projeto é essencial para detalhar requisitos e entregas, permitindo a criação de um cronograma de tarefas exequível e coerente. Para isso, você pode utilizar uma ferramenta chamada de Estrutura Analítica do Projeto (EAP), decompondo as fases e entregas do seu projeto em uma visão gráfica e hierárquica. Uma boa EAP ajuda a conceber um bom cronograma, estimativas de recursos e orçamento. O plano de gerenciamento do projeto pode incluir documentos auxiliares para o gerenciamento das comunicações e dos riscos, por exemplo.</p>&#13;
<h3>3) Execução do projeto</h3>&#13;
<p>Uma vez concluído o plano, precisamos mobilizar os recursos e orientar a execução para tirá-lo do papel. Um bom gerente de projetos sabe como conduzir reuniões eficazes, gerencia conflitos e desenvolve os membros da equipe por meio de sua liderança. É importante destacar que o plano pode e deve ser modificado, conforme necessário, para atingir os objetivos do projeto.</p>&#13;
<h3>4) Monitoramento e controle</h3>&#13;
<p>Uma bússola (objetivo) e um mapa (plano) são primordiais para chegar ao destino. Todavia, você e a sua equipe devem estar continuamente observando os resultados da execução. Monitoramento e controle envolvem coletar informações e comparar o plano com a realidade. Além disso, caso sejam necessárias mudanças, devemos utilizar um processo formal para garantir a integridade das linhas de base.</p>&#13;
<h3>5) Encerrando o projeto</h3>&#13;
<p>Finalmente, ao término do projeto, você deve tomar bastante cuidado com a transição do resultado final para operações ou para o cliente. O encerramento do projeto é uma etapa que deve envolver a finalização das entregas, o arquivamento da documentação e contratos, as lições aprendidas e tarefas adicionais relacionadas a treinamentos, garantia do produto ou serviço e relatório final.</p>&#13;
<h3>Agora é com você!</h3>&#13;
<p>Escolha um projeto para tirar do papel e assista esse vídeo passo-a-passo: </p>&#13;
<figure><iframe width="500" height="281" src="//www.youtube.com/embed/l2yIZgE2DD4" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe></figure>&#13;
<p> Em menos de 15 minutos, você vai entender os benefícios do gerenciamento de projetos na prática, observando os exemplos de projetos que eu criei.</p>&#13;
<p>Eu tenho certeza de que você conseguirá melhores resultados utilizando a gestão de projetos daqui para frente. Volte para deixar seus comentários e compartilhe com seus colegas.</p><p><em>(Imagem: iStockPhoto)</em></p>



Aprenda Gestão de Projetos e seja promovido

<p>Como assim, o prazer impede a felicidade? Geralmente associamos a felicidade a uma certa quantidade de prazeres. O ideal de felicidade mostra pessoas consumindo ou vivendo experiências. O conflito entre prazer e felicidade não ocorre por questões morais, éticas ou em função do poder aquisitivo, mas decorre de reações químicas que ocorrem no nosso cérebro, conforme descrito no livro <em>Hackeando a mente norte-americana: prazer vs. felicidade</em>, escrito pelo neuroendocrinologista Dr. Robert Lustig (<a href="https://controversia.com.br/2018/03/23/hackeando-a-mente-norte-americana-prazer-vs-felicidade/" target="_blank" rel="noopener">https://controversia.com.br/2018/03/23/hackeando-a-mente-norte-americana-prazer-vs-felicidade/</a>). Ele explica que o termo "hackear" é utilizado quando alguém está vivendo uma realidade construída por outra pessoa. Por exemplo, quando a publicidade da indústria alimentícia nos induz a comer mais açúcar do que deveríamos e nos convence de que aquilo é bom e saudável, estamos sendo "hackeados". </p>&#13;
<p>Dr. Lustig diz que o "prazer é dopamina" e a "felicidade é serotonina", dois neurotransmissores que fazem a transmissão de dados entre os neurônios. A serotonina regula o humor, o apetite, o desejo sexual, a sensibilidade etc. Ela é quem dá o colorido da vida. Já a dopamina causa bem-estar por meio de recompensas, aquela sensação boa de conquista, mas que sempre quer mais. </p>&#13;
<p>Quando consumimos algo que nos dá prazer, "acionamos a dopamina", que excita o neurônio, mas se ele ficar muito excitado, tende a morrer. O mecanismo de defesa que o cérebro utiliza é reduzir o número de receptores disponíveis para a estimulação. Com isso, diminui o prazer e a pessoa tende a aumentar a dose para compensar, para voltar a ter o prazer anterior. Chegará um momento em que não fará mais efeito, pois se atingiu a "tolerância" e os neurônios começam a morrer. </p>&#13;
<p>Por outro lado, a serotonina é inibitória, ela desacelera os neurônios, diminui a ansiedade, o excesso de pensamentos e resulta no processo de contentamento, que pode ser chamado de felicidade. Porém, o excesso de dopamina consegue desregular a serotonina. Aí se dá o conflito entre prazer e felicidade. O prazer sempre é de curto prazo, enquanto a felicidade é de longo prazo. O prazer é querer para si, já a felicidade é dar, compartilhar. O prazer tende a ser individual e a felicidade, coletiva. </p>&#13;
<p>O autor do livro diz que prazer ao extremo leva ao vício, seja comportamental ou em substâncias, e prescreve medidas simples que apoiam a serotonina: dormir, meditar, se exercitar, dieta baixa em frutose, alimentos ricos em ômega 3 e, sobretudo, viver a nossa realidade. </p>&#13;
<p>A publicidade do mundo corporativo confundiu propositalmente prazer e felicidade. Prazer dá para comprar, felicidade, não. Eles prometem felicidade, mas entregam prazer. As gerações anteriores buscavam recompensas no álcool, nas drogas ou correndo uma maratona, já as novas elevam os seus níveis de dopamina quando recebem likes e visualizações nas suas redes sociais. A lógica continua a mesma: "eu quero mais, eu quero mais, eu preciso de mais dopamina". Os prazeres se transformaram nos analgésicos para as dores da vida. Será a felicidade, cada vez mais, um artigo de luxo?</p><p><em>(Imagem: iStockPhoto)</em></p>



A percepção do consumidor: uma estratégia de marketing

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

Sobre o autor

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos