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Alguém que se auto-proclama como &#8220;artista da pegação&#8221; não deveria ser levado a sério, pois mais parece uma piada. Infelizmente, não é uma brincadeira e é assim que o americano Julien Blanc se descreve. Blanc tem viajado pelo mundo ensinando suas &#8220;técnicas&#8221; de como &#8220;pegar mulher&#8221;. Na sua última viagem, entretanto, ele teve seu visto cancelado pelas autoridades após ativistas feministas criarem uma petição pedindo sua expulsão da Austrália. &#8220;Julien Blanc e seu grupo são sexistas e racistas que ganham a vida ensinando homens como violar mulheres por meio do abuso físico e emocional&#8221;, escreveu Li no site.
Blanc tinha uma palestra agendada para a próxima quarta-feira (12) no Como Hotel, em Melbourne, Austrália, onde ele iria aconselhar homens sobre como &#8220;pegar uma mulher do começo ao fim&#8221;. Suas táticas, que incluem asfixia e puxar as mulheres (a força) para sua virilha, estão causando indignação nas redes sociais, principalmente nas mulheres.
&#8220;Esse cara estava colocando uma visão que é depreciativa para as mulheres e isso é algo que os nossos valores abominam neste país&#8221;, disse Ken Lay, Comissário Chefe da Polícia do país. &#8220;Queremos garantir a todos que estamos prestando muita atenção a esta questão e percebemos que muitos membros da comunidade expressaram preocupação&#8221;, completou.
A polícia australiana confirmou, através do Twitter, que Julien Blanc havia deixado o país.
<blockquote class="twitter-tweet" lang="en" xml_lang="en">
We can confirm that Julien Blanc left Australia overnight. His assistant is also due to leave shortly.
— Victoria Police (@VictoriaPolice) <a href="https://twitter.com/VictoriaPolice/status/530533954521415681">November 7, 2014</a></blockquote>
<h4>Gravação polêmica</h4>
Uma gravação de uma palestra de Julien está circulando na rede e causando reações adversas. No vídeo, ele ensina como &#8220;pegar a cabeça das mulheres asiáticas e empurrá-las no seu pênis com facilidade&#8221;. &#8220;Se você é um homem branco, pode fazer o que quiser&#8221;, comenta na gravação de um seminário sobre como se relacionar com asiáticas. &#8220;Faça traquinagens pelas ruas agarrando as garotas. Cabeça no pênis. Cabeça. No pênis. Todo estrangeiro branco faz isso&#8221;, diz ele.
<h4>No Brasil</h4>
No <a href="http://www.rsdnation.com/julien/blog" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blog de Julien</a> é possível encontrar uma agenda com seus próximos eventos e dois deles estão marcados para acontecer no Brasil, no Rio de Janeiro e em Florianópolis. Grupos de defesa dos direitos das mulheres já estão se organizando através das redes sociais para impedir a entrada de Julien no país, com um <a href="https://secure.avaaz.org/po/petition/Policia_Federal_Brasileira_Explusao_de_Julien_Blance/?taQTiib" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abaixo-assinado direcionado à Polícia Federal já cadastrado no site Avaaz</a>.

Americano expulso da Austrália por palestras ofensivas às mulheres pode vir ao Brasil

Julien Blanc ensina aos homens "como pegar mulheres"

Americano expulso da Austrália por palestras ofensivas às mulheres pode vir ao Brasil | Administradores

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Com uma rápida olhada no perfil do Facebook da designer Bela Bordeaux, é possível perceber que ela é socialmente engajada. Feminista declarada, Bela se descreve como alguém que apóia iniciativas que acha legais, mas que tenta "problematizar iniciativas que não acho tão legais assim". Foi o caso com uma iniciativa privada que oferece cursos somente para meninas.
A Escola de Princesas, fundada em Uberlândia (MG) pelos empresários Nathalia de Mesquita e Clebet Belato, é um projeto com "o objetivo de oferecer serviços de excelência que propiciem experiências de natureza intelectual, comportamental e vivencial do dia a dia de uma realeza, para meninas entre 4 e 15 anos, que sonham em se tornar princesas". Ontem (6), a escola recebeu uma mensagem de Bela questionando se seu "filho" poderia fazer parte do corpo discente. A resposta da empresa não a satisfez. A designer resolveu publicar sua indignação em sua página pessoal do Facebook, que prontamente se espalhou para além da rede de amigos de Bela.
<img src="/_assets/files/2015/10/1-ZnNizUhABXfkAXn3zFsytA.png" alt="" width="640" />
<h5>Reprodução de diálogo entre Bela Bordeaux e a Escola de Princesas. Fonte: <a href="https://medium.com/@belabordeaux/o-dia-em-que-eu-virei-a-bruxa-m%C3%A1-para-uma-escola-de-princesas-eddeaad30432" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Medium</a>.</h5>
O assunto repercutiu e chegou até a página da Escola de Princesas. De um lado, internautas demonstrando apoio ao questionamento das normas de gênero feito por Bela; do outro, o público que defende o pensamento binário (masculino x feminino) do empreendimento. Cada uma das frontes munidas com suas armas e argumentos, que aparentemente nunca chegarão a um acordo.
Entretanto, o que realmente fica de lição para nós, administradores, é a forma como Bela, em papel de potencial cliente, foi tratada por quem quer que tenha respondido suas mensagens. O atendimento ríspido e despreparado da empresa, além de supostamente estar apagando os comentários feitos em apoio à designer na página, mostra despreparo para lidar com o público que não concorda e e questiona as ideologias por trás da empresa.
Ao pensar em colocar uma iniciativa como a Escola de Princesas no mercado, algo que mexe com um assunto tão questionado na atualidade, o empresário deveria pensar sobre e estar aberto a perguntas como a de Bela, mesmo que não concorde com o pensamento do cliente. O "Ele espera!" no final da troca de mensagens expõe a fragilidade do treinamento de profissionais que deveriam entender pelo menos o mínimo sobre gênero e o movimento de desconstrução do modelo binário na sociedade.

O que aprendemos sobre atendimento ao cliente com o caso da Escola de Princesas

Em 1997, o primeiro livro “Harry Potter a Pedra Filosofal” chegou às livrarias inglesas com uma tímida tiragem de 500 exemplares. Dez anos depois, em 2007, 15 milhões de cópias do desfecho das aventuras de Harry Potter foram vendidas em um único dia. Em uma década, a autora que fora rejeitada doze vezes arrecadou prêmios e recordes. E de alguma forma, quase outra década depois, ela e os envolvidos nos direitos de imagem de Harry Potter continuam ganhando milhões anualmente. O que tem em Harry Potter que ainda hoje causa tanto fascínio? E o que fez a produtora Warner Bros. para conseguir imortalizar a série e transformá-la no perfeito modelo de marketing e negócios para a indústria cinematográfica?
A 40 minutos de Londres, na cidade de Watford, uma antiga fábrica de aviões oficiais da II Guerra Mundial é mais conhecida como o grande complexo de estúdios e o único lugar do Reino Unido onde se é possível fazer grandes produções cinematográficas. Ou pelo menos era apenas isso até 2012, quando a produtora Warner Bros. decidiu fechar uma parte do complexo e transformá-lo na “ultimate experience” para os fãs de Harry Potter. Com pouco mais de 50 mil metros quadrados, Leavesden foi utilizado durante dez anos como o principal local de filmagens da série cinematográfica do jovem bruxo. Hoje, a atração “Warner Bros. Studio Tour” recebe mais de 5 mil visitantes por dia, de todas as idades e nacionalidades. A pequena cidade ao sul de Londres se tornou, do dia para a noite, um lugar de peregrinação para aqueles que querem se sentir um pouco mais próximos do mundo mágico criado por J.K. Rowling – e quem não quer?
<img src="/_assets/files/2015/04/11.jpg" alt="" width="640" /> A experiência, entretanto, não custa pouco. Se você acha que vai “visitar Harry Potter” sendo mão de vaca, esqueça. Primeiro, porque se você está indo fazer o passeio, provavelmente é um grande fã da série. Presumivelmente cresceu esperando pelos lançamentos dos livros e filmes – talvez você até tivesse a mesma idade de Harry quando o primeiro filme chegou aos cinemas! E você vai querer a experiência completa, certo? Se essa descrição funcionou, então vamos ao segundo ponto: você não vai querer chegar para o grande momento de “qualquer maneira” – é preciso ir a bordo de um Noitibus Andante, o famoso ônibus azul de dois andares que resgata Harry de apuros no terceiro filme. E a Warner Bros. sabe disso! Some àquelas 33 libras da entrada da atração, mais 31 libras pela carona “mágica”. Falei para você: não é barato. E você ainda nem chegou ao local! Nenhum produto sobrevive se não houver necessidade de compra Depois de todos os lançamentos dos filmes, a Warner Bros. conhecia o potencial comercial de Harry Potter. Eles sabiam – e confirmam isso todos os dias – que qualquer produto com o nome ‘Harry Potter’ estampado na embalagem vende como água. Mas como e onde vender varinhas “mágicas” e almofadas com estampas de uma escola de magia e bruxaria? E qual o melhor lugar senão onde as pessoas acabaram de passar mais de 4 horas imersas no ‘mundo Potter’? E foi exatamente isso que eles fizeram: ao final do tour nos estúdios de Leavesden, você cai dentro de uma super-loja com todos os tipos de souvenires da série, desde os mais “baratos” até conjuntos de louça e jogos completos de xadrez bruxo com detalhes em ouro. Quase nada do que se vende ali é necessário para sua vida, mas você, o grande fã de Harry Potter, tem que ter.
<img src="/_assets/files/2015/04/3.jpg" alt="" width="640" /> Centenas de pessoas se apertando entre as vitrines; crianças, talvez novas demais para recordar dos lançamentos de Harry Potter, carregando um uniforme de Hogwarts ou uma pelúcia de um cachorro com três cabeças; adultos regozijando-se ao encontrar a sua infância naqueles pequenos objetos. É como um museu, só que melhor: você pode levar uma parte do mundo de Harry Potter para a sua casa. A WB está feliz por você estar feliz. Ela criou a necessidade e lhe ofereceu os produtos certos para lhe satisfazer. Você sai da loja com sua sacola contendo algumas dezenas de libras em produtos, entra no Noitibus Andante mais próximo e volta à realidade. Em seu quarto de hotel, você coloca todos os produtos cuidadosamente em cima da cama e em nenhum momento pensa que aquela foi uma compra inútil. Você mudou. Bem vindo ao mundo real após a lavagem cerebral da Warner Bros., onde você não acha que é demais ter um brasão de Hogwarts pendurado na sua sala de estar – mesmo que você já esteja beirando os 30 anos.
Veja outras fotos:
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18 anos depois, a Warner Bros. ainda lucra com Harry Potter

Três engenheiros de San Diego, na Califórnia, estão buscando financiamento via <a href="https://www.kickstarter.com/projects/hush/hush-the-worlds-first-smart-earplug?ref=nav_search" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kickstarter</a> para um tampão de ouvido que "filtra" os sons importantes, deixando ruídos que iriam incomodar o sono do usuário do "lado de fora".
O Hush pode ser útil para quem viaja de avião ou para quem tem parceiros que roncam alto. Conectado ao smartphone via bluetooth, ele permite que o usuário escute algumas notificações, como do e-mail ou ligações importantes, além do alarme.
A campanha no site de financiamento coletivo tinha meta de US$ 100 mil, mas já foi ultrapassada. Até o fechamento deste texto, haviam sido arrecadados mais de US$ 431 mil, faltando ainda 17 dias para acabar a ação.
O tampão transmite sons de relaxamento que, segundo os criadores, ajudam a cair no sono. Para comandar o dispositivo, é necessário baixar um aplicativo já disponível para Android e iOS. O engenheiros garantem que a bateria do gadget dura mais de 10 horas.

Americano expulso da Austrália por palestras ofensivas às mulheres pode vir ao Brasil

Lívia Maria

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

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Lívia Maria

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