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O Homem é intrinsecamente uma obra inacabada. Não importa sua idade, nem quão experiente ele seja, está sempre apto a experimentar, deduzir, inferir, induzir e somar conhecimentos, ou seja, está sempre pronto a se modificar, bastando para isso que ele queira. É sua capacidade de se reconstruir, diariamente, que o distingue dos outros animais e o faz tão especial. Em decorrência, a avaliação aparece como ferramenta de investigação do estado atual, para propor correções de rumos e alcançar novos estágios do saber e diferentes comportamentos.
 
Contudo, o processo bastante complexo que permeia os vários propósitos da avaliação pode causar certo impacto não muito confortável. A começar pela palavra que a designa: avaliação. Desde a infância, submetemo-nos a avaliações, não só as escolares, o que para muitos significam torturas ou vinganças, mas àquelas diárias que nos impõem a sociedade, o trabalho e, por que não, nossos espelhos. 
 
Assim é que atribuímos à palavra um sentido que não lhe pertence, ou que não lhe deveria pertencer. Muitos educadores dedicaram seus estudos à avaliação, exatamente por perceberem que o termo vestira-se de roupagem tal, não só pelos avaliados, mas igualmente por seus avaliadores, que perdera seu sentido.
 
Durante anos, os cientistas da Educação têm unidos seus esforços no sentido de demover a conotação de estrita verificação de que se investira a avaliação. Entende-se, atualmente, que há três tipos de avaliação, que se diferenciam conforme seus propósitos: avaliação diagnóstica, que se propõe a mapear conhecimentos prévios para orientar planos de ensino; avaliação formativa, que se destina ao acompanhamento da evolução do aprendizado e, finalmente, a avaliação certificativa, que verifica a aquisição almejada.
 
Ao entendermos a avaliação como uma pesquisa que visa averiguar os conhecimentos a partir dos quais se dará a apreensão de novos e significativos conceitos, ou em que medida os objetivos e metas foram alcançados, quer no ambiente acadêmico, quer no empresarial, qualquer conotação ameaçadora que o ato de avaliar poderia apresentar não fará mais sentido.
 
No escopo deste novo conceito, é premente que se discuta o papel do avaliador. Ao planejar um instrumento avaliativo, como em qualquer tipo de pesquisa, há que estabelecer, inicialmente, quais perguntas devem ser respondidas e quem as responderá. 
 
Partindo-se, então, do pressuposto de que a avaliação envolve, entre outros, o objeto a ser analisado e o objetivo da intervenção, parece natural concluir que o avaliador, quem quer que ele seja, deve conhecer plenamente, não só os objetivos da avaliação, mas também os objetos a serem avaliados.
 
Se essa é uma concepção que se mostra amplamente disseminada pela literatura e aceita pela sociedade contemporânea, ela não vai tão bem quando nos deparamos com as práticas adotadas por algumas organizações, nomeadamente instituições de ensino. 
 
Senão, vejamos: baliza-se como ponto crucial para o bom entendimento do ato avaliativo, enxergá-lo como uma das etapas do planejamento, tanto nas empresas, quanto nas salas de aula. Ora, se é consenso que as estratégias devem ser discutidas em todos os segmentos da organização, a avaliação não deveria ser exceção à regra. 
 
Ainda nesse sentido, se cabe ao professor conhecer cada um dos seus alunos e adequar a forma com que se dará o ensino ao perfil estabelecido, então a avaliação só faz sentido se planejada pelo próprio docente, para servir-lhe de esteio à reorganização contínua de seu trabalho durante toda a ação do aprendizado. 
 
 
 
Entretanto, o que vemos em algumas instituições são métodos avaliativos e, nos piores casos, as próprias avaliações, impostos por atores que não aqueles envolvidos diretamente no processo.
 
O que nos parece inverossímil é a capacidade desses profissionais elaborarem uma avaliação justa, abrangente, coerente e efetiva.
 
Desse modo, capturar do professor o direito e a responsabilidade de planejar a avaliação de seus alunos, de escolher o melhor método &#8211; o que inclui o formato e a quantidade de instrumentos &#8211; de acompanhar seu desenvolvimento, de analisar suas carências, parece transpirar certa dúvida quanto à capacidade do docente. 
 
Finalmente, ao admitirmos a veracidade dessa hipótese, concluímos que a própria instituição duvida de sua competência em recrutar, selecionar e, posteriormente, avaliar o desempenho do profissional responsável pelo serviço que ela oferece a seu cliente.

As múltiplas faces da avaliação: conjecturas e controvérsias

A avaliação é um processo necessário e, muitas vezes, mal utilizado. Em seu cerne, desnudam-se as competências das gestões organizacionais.

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As múltiplas faces da avaliação: conjecturas e controvérsias

Christiane Novo Barbato

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

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