leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Você já parou para pensar que a forma como organiza as categorias de sua loja virtual pode interferir diretamente no resultado de suas vendas? E quando eu falo em organizar as categorias, não quero dizer criar aquele menu imenso com dezenas de categorias que mal possuem acessos e geram poucas vendas.
Organizar corretamente as categorias de sua loja virtual é um aspecto que impacta diretamente nas suas vendas online, pois quanto melhor você guiar e orientar seus clientes, maior será sua conversão.
Mas antes de falarmos em dicas, é importante definirmos o que é uma categoria na loja virtual? 
Na <a href="http://rswa.com.br">RSWA</a>, uma categoria nada mais é do que um recurso existente para melhor organizar os produtos que estão a venda na sua loja, ou seja, a estrutura que você montar no seu painel administrativo irá gerar o menu da sua loja virtual, guiando os clientes para efetivarem suas compras.
Estas categorias podem ser pensadas como uma família, onde a categoria principal seria o pai e as subcategorias as filhas dele. Abaixo exemplificamos com um print de uma loja virtual de lingeries. Ela possui 3 categorias principais &#8220;pais&#8221; &#8211; (Lingerie, Acessórios e Outlet). Podemos ver que dentro da categoria Lingerie existem 3 subcategorias “filhas“ &#8211; (Calcinhas, Sutiãs e Conjuntos).

<img decoding="async" style="margin-left:auto;margin-right:auto;" src="http://rswa.com.br/artigos/2/img1.jpg" alt="" />
A criação destas categorias não possui limites, o que permite um enorme número de combinações. Destaca-se também que um mesmo produto pode pertencer a mais de uma categoria, como por exemplo, em Conjuntos e no Outlet. Isto faz com que um bom planejamento seja importante.
A propósito, é importante também lembrar que podemos criar categorias ocasionais, como Natal, Páscoa, Dia das mães, etc. Elas irão servir para agrupar produtos de um contexto específico, mas que não precisam ficar ativas o ano inteiro, pois atendem a um objetivo sazonal.
Agora entrando no aspecto do planejamento listamos três dicas matadoras:

Dica 1 – Simplifique. Neste momento menos é mais!
Em primeiro lugar tenha em mente que as categorias são a forma de você organizar seus produtos com o intuito de o usuário encontrar o que procura da forma mais fácil possível. Então, procure pensar como o comprador e evite criar categorias desnecessárias. Também é importante não criar muitos níveis de subcategorias (mais do que três níveis é algo raro).
Também é importante você acompanhar as vendas e as estatísticas de acesso para aprimorar as categorias, dando destaque para o que mais está lhe gerando resultados. É comum pensarmos em focar “em tudo“, porém quanto mais generalista você for, maior a probabilidade de o cliente não encontrar o que realmente quer comprar.

Dica 2 – Agrupe seus produtos por semelhança, mas crie menus por temas
Quanto a forma de organização em si, as formas mais comuns são agrupar os produtos por semelhança ou por temática. Um bom exemplo é a loja da Netshoes, que é um dos maiores e-commerces do Brasil. 
Num primeiro momento, você já percebe que o menu está inicialmente agrupado por semelhança, o que inclui a divisão clássica Homens, Mulheres, Crianças, etc. E dentro de cada categoria, existem as subcategorias agrupadas por tênis, roupas, acessórios, etc. Esta é uma divisão clássica e ajuda muito aquelas pessoas que sabem o que querem ou procuram algo mais específico.
<img decoding="async" style="margin-left:auto;margin-right:auto;" src="http://rswa.com.br/artigos/2/img2.jpg" alt="" />

Porém passando o mouse nos “Departamentos“, você percebe que o agrupamento é diferente e busca encantar o cliente pela temática. Por exemplo, o menu &#8220;Natação” incorpora produtos variados no que diz respeito a calçados, mochilas, etc. Porém todos eles estão interligados para um praticante de natação. Este tipo de agrupamento facilita muito aquelas pessoas que estão pesquisando por novidades na área (no caso Natação) ou buscam suprir algo que necessitam.

<img decoding="async" style="margin-left:auto;margin-right:auto;" src="http://rswa.com.br/artigos/2/img3.jpg" alt="" />

<img decoding="async" style="margin-left:auto;margin-right:auto;" src="http://rswa.com.br/artigos/2/img4.jpg" alt="" />
Parece ser natural isto, né?! Mas não é. Em geral pensaríamos em dividir somente entre Homens e Mulheres, calçados e mochilas, etc. Ao pensar na temática específica, você pode reunir produtos para um nicho de mercado, fazendo com que seja criada até uma ligação sentimental com o futuro cliente, que acaba por converter ainda mais as vendas.

Dica 3 &#8211; Procure criar filtros
No e-commerce da <a href="http://rswa.com.br">RSWA</a> você pode criar atributos específicos nos produtos. Estes atributos podem virar filtros nas categorias. Isto ajuda muito quando o usuário quer filtrar os produtos por determinadas características, preço ou até marcas.

<img decoding="async" style="margin-left:auto;margin-right:auto;" src="http://rswa.com.br/artigos/2/img5.jpg" alt="" />

Por fim, lembre-se que a página que lista uma categoria é como se fosse a página principal daquele “setor“ de sua loja virtual. Então procure evitar incluir vários itens desnecessários. Foque no que você quer destacar e sempre pense como o consumidor (assim você perceberá melhor se aquilo deveria estar realmente ali).
Também fique atento às estatísticas de sua loja virtual. É importante acompanhá-las e ir aprimorando a sua estrutura de categorias, pois elas não são estáticas e definitivas. Elas podem evoluir e se adequar ao que seus clientes estão procurando.
Vamos lá! Agora é hora de separar um tempo e planejar a sua loja virtual 😀
<img decoding="async" style="margin-left:auto;margin-right:auto;" src="http://rswa.com.br/artigos/2/super.gif" alt="" />

Contribuições para o texto:
<ul>
<li><a href="https://www.linkedin.com/in/josele-delazeri-b1080230">Josele Delazeri</a></li>
</ul>

Como organizar as categorias da minha loja virtual?

Você já parou para pensar que a forma como organiza as categorias e os produtos de sua loja virtual pode interferir diretamente no resultado de suas vendas? Então é melhor separar um tempo e ler este artigo com dicas para otimizar estes aspectos.

Como organizar as categorias da minha loja virtual? | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Anunciar na internet, mas como?! Muita gente nos pergunta qual os melhores dias e horários para publicar anúncios online. E esta é uma pergunta que devemos nos fazer com frequência. Por que? Porque hoje temos uma resposta, porém o perfil dos consumidores não será sempre o mesmo. Então é de se esperar que o cenário de hoje, possa ser diferente daqui um ou dois anos.
Mas vamos ao que interessa!! O E-commerce Brasil publicou agora em junho um estudo realizado pela RTB House, que é uma empresa global de retargeting. Os dados foram coletados em mais de mil campanhas realizadas pelo sistema RTB. E os resultados para o Brasil foram:
<ul><li style="text-align:justify;">Na terça-feira, os consumidores brasileiros clicaram 62% mais vezes nos anúncios</li>
<li style="text-align:justify;">Quinta-feira, os brasileiros ficaram mais propensos a comprar a partir de anúncios em banners</li>
<li style="text-align:justify;">Domingo é pior dia para anúncios online e é considerado o pior dia de compras no e-commerce no país</li>
<li style="text-align:justify;">O horário que registrou maior atividade foi entre 14h e 16h e entre 20h e 22h</li>
</ul> 
Anunciar na internet: quer saber mais sobre o assunto
E lembre-se que anunciar na internet tem muitas vantagens. Isto inclusive é difícil de mostrar, pois pode variar de acordo com o objetivo que você possua. Mas se você está buscando aumentar o número de visitas na sua loja virtual ou website, saiba que dar uma atenção especial a sua propaganda na internet é uma ótima solução.
Basta você criar um anúncio que tenha como objetivo principal chamar usuários para dentro de seu site, claro que sempre respeitando as boas práticas e sendo verdadeiro. Isto fará com que mais pessoas conheçam sua marca, aumentando seu alcance de vendas.
O ideal para esse tipo de objetivo é que você procure sempre publicar coisas interessantes sobre o seu setor de atuação, para que não fique algo artificial. Além disso, você irá começar a criar autoridade sobre o assunto perante sua audiência.

Saiba qual os melhores dias para anunciar na internet

Para não nos alongarmos muito, vamos direto ao ponto! Existem 5 erros comuns que vão prejudicando o visual da sua loja e acabam prejudicando suas vendas. Estes dados foram mapeados com a ajuda do Guia do E-commerce.
Dicas para arruinar a sua loja virtual
1) Não se preocupe com as imagens dos produtos
Se você acha que cadastrar produtos sem imagens e que perder tempo com isto é bobagem, saiba que são as fotos que dão a vida para sua loja virtual. Elas são responsáveis por atrais realmente a atenção do seu cliente.
2) Não invista em marketing nem em publicidade
Você não precisa divulgar sua loja em lugar nenhum, afinal já possui um domínio próprio. Divulgar a loja servirá apenas para gastar dinheiro. E planejar a otimização com SEO, nem sei o que é.
3) Sem preencher um formulário ninguém entra na minha loja
Deixe como obrigatório que todos se registem para poder entrar na sua loja. Afinal se o consumidor quiser comprar vai ficar preenchendo formulários gigantes e passará bons minutos se divertindo na página.
4) Esconda suas informações
O melhor é não colocar as informações da empresa e nem citar o telefone em nenhum local. Além disso, deixe bem vago as suas políticas de envio, trocas e devoluções. Assim você pode agir como precisar. E como a marca é conhecida, já sabem que é correta.
5) Não mostre os preços ou deixe bem escondido
Dificulte o máximo a visualização dos preços nas suas páginas. De preferência faça o usuário clicar em vários botões, pois se ele ver o preço ele vai achar caro e pode não comprar. Deixando escondido ele pode finalizar melhor.
Conclusão
É garantido que se você começar a seguir a risca este artigo suas vendas irão despencar até o chão. Claro que se você seguir somente 2 ou 3 ainda poderá se salvar &#x1f609;

5 dicas para arruinar a sua loja virtual

A influência do mundo digital está cada vez mais forte no mundo offline (real). Se estender a análise, percebemos que as crianças e jovens estão cada vez mais conectados. Isto mostra que o futuro do consumo também passará a ter real participação no mundo digital. Então é importante você começar a pesquisar como será esta luta: lojas físicas vs lojas digitais.
Mas na verdade, dificilmente esta luta será diretamente entre lojas físicas vs lojas digitais. O correto é trabalhar com a estratégia de conversão e integração entre as duas, ou seja, uma não exclui a outra. Pelo contrário, uma potencializa a outra!!
O primeiro ponto a considerar é que realmente chegou o momento da influência do mundo digital nas empresas físicas. Um dos pontos que fortalece isto é o aumento do uso do smartphone no Brasil e a grande expansão do uso da internet (tanto wifi como 3G).
Segundo dados da Ecommerce Brasil, 56% da população atual do Brasil tem acesso a internet. E atenção, desta parcela com acesso à internet 54% representa a classe C.
 
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28080406/classec.png" alt="" />
E agora vem o ponto mais importante. Será que estamos percebendo como estes novos consumidores estão pensando? Como eles compram pela internet? Quais os segmentos mais procurados?
E qual o motivo disto!? É simples, basta analisarmos o impacto positivo que eles trouxeram para o varejo tradicional.O faturamento do ecommerce triplicou nos últimos 4 anos, porém representa apenas 4% do faturamento do varejo tradicional.
Outro ponto muito importante: 1/4 do crescimento das vendas digitais decorre de consumidores que migraram do varejo tradicional para o digital. Isto ocorreu pelas facilidades de compra, pela insegurança de andar nas ruas e pelo próprio processo de amadurecimento das lojas digitais no Brasil.
E agora para finalizar e deixar você com aquela pulguinha atrás da orelha, você sabia que mais de 50% do faturamento das vendas digitais ocorreram nas 7 datas festivas anuais (natal, dia das mães, etc.)
Boas vendas ; )
<center><a href="https://rswa.com.br/planos/"><img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28080407/loja-virtual-2.png" alt="" /></a></center>

Tendências de consumo: lojas físicas vs lojas digitais

Quando o caixa gira e a gestão não acompanha (guia rápido para empresários de 500k–5mi)



Se o seu negócio fatura entre R$ 500 mil e R$ 5 milhões por ano, provavelmente você trabalha muito, vende bem e está sempre apagando incêndios. O que mais trava o próximo passo não é “falta de vontade”, e sim falta de rotina nos bastidores: RH, finanças e contabilidade andando cada um de um jeito. A boa notícia: dá para arrumar sem virar a empresa de cabeça para baixo.



1) RH claro e formal. Gente é o maior custo e o maior risco. Mantenha todo mundo registrado corretamente, com folha organizada e combinados por escrito. Isso dá previsibilidade e evita surpresas trabalhistas. Quem olha seu negócio (fornecedores, bancos, parceiros) enxerga estabilidade quando vê o RH redondo.



2) Caixa toda semana (com 13 semanas à frente) marque um horário fixo na semana para revisar: o que entrou, o que vai entrar, o que saiu e o que vai sair nas próximas 13 semanas. Não precisa sistema caro; uma planilha simples resolve. Essa visão evita sustos, melhora compras e te dá coragem para dizer “sim” ou “não” com base em número, não em sensação.



3) Conciliação diária dos recebíveis.



4) PF ≠ PJ (sempre) vendas, recebimentos e pagamentos no CNPJ. Misturar pessoal com empresa bagunça o retrato do negócio, dificulta decisões e fecha portas. Separar é simples e muda o jogo.



5) DRE gerencial todo mês. Peça ao seu contador (ou monte você) um DRE gerencial enxuto: quanto entrou, quanto custou vender, despesas, resultado. Não é papel para a gaveta é painel de voo. Mesmo quem está no Simples se beneficia (e, por regra contábil, deve manter escrituração e apurar o resultado do exercício). Combine um fechamento curto todo mês para olhar isso.



6) Pastinha viva de documentos.



7) Conversas mais fortes com parceiros. Com essas rotinas ativas, você conta uma história clara. Fica mais fácil negociar prazos com fornecedores, planejar compras e, quando fizer sentido, discutir soluções de capital de giro com quem te atende no banco. O foco deixa de ser “qual taxa” e vira “quanto sai do meu caixa por mês e como reduzimos isso com processo”.

Improviso demais, previsibilidade de menos

As tendências nascem e morrem como tudo ou como ondas no mar e para não deixa-las passar, temos que estar atentos as oportunidades que elas nos oferecem



Você está surfando as melhores ondas?



Talvez esteja apenas a deriva na prancha, mas KEEP CALM…



Fazendo essa analogia com o Surf, podemos literalmente entender como as “tendências” aparecem, literalmente como ondas em um mar propício para &nbsp;prática do surf, mas se você não estiver atento, pode perder o tempo e deixar passar talvez a melhor “onda” da sua vida…



A internet acelerou a vivência das tendências, como tão rápidas surgem, na mesma velocidade ou mais rápido ainda elas desaparecem e cabe a nós, empreendedores estarmos atentos para adaptarmos aos nossos empreendimentos, tirando bons resultados de suas ações.



Nos últimos dias tivemos o “morango do amor” que rapidamente tomou conta das principais redes socias do nosso país, com ele, muitos empreendedores (nossos sufistas preparados) conseguiram transformar essa tendência em bons resultados, alavancando seus empreendimentos.



O setor mais proveitoso sem dúvida, foi o de doces, mas tivemos diversos setores que moldaram a “onda” (tendência) e surfaram de forma espetacular.&nbsp;



De um ponto de vista mais ´técnico, essa foi uma excelente oportunidade para apresentação de produtos e serviços, fidelização de clientes e aquisição de novos, estruturação para uma nova produção, além de muitos outros pontos.&nbsp;



Mas infelizmente, nem todos tiveram essa visão, apenas produziram os “morangos do amor” e venderam, claro que vender é um dos pontos chaves, mas quem soube explorar as oportunidades criadas por essas vendas, sem dúvida alguma, conseguiu um novo posicionamento no mercado atual.



As tendências nascem e morrem como tudo ou como ondas no mar e para não deixa-las passar, temos que estar atentos as oportunidades que elas nos oferecem, claro que nem todas &nbsp;podem servir para todos os tipos de negócios, as estar antenado faz total diferença nessa era da informação ágil.



Você está preparado para surfa a melhor onda?

Tendências: surfe as melhores ondas!

Mesmo com bons produtos, marketing e vendedores qualificados, muitas empresas B2B e B2C sofrem com instabilidade nas vendas. A causa? Um desalinhamento invisível, estrutural, emocional e estratégico que nenhum playbook ensina a resolver



Mesmo com bons produtos, marketing afiado e vendedores experientes, muitas empresas estão perdendo mercado de forma quase imperceptível. Elas continuam faturando, seguem ativas no digital, têm time engajado, mas algo trava. Os leads não evoluem, os ciclos aumentam, a taxa de conversão despenca. E ninguém entende o porquê.



Não é um problema de pitch. Nem de preço. É de estrutura.



O crescimento é desejado por todos. Mas ele cobra um preço: a coerência operacional.



Em 2025, empresas B2B e B2C enfrentam um novo tipo de desafio: o desalinhamento estrutural invisível. Ele acontece quando setores escalam de forma independente, vendas acelera, marketing puxa audiência, mas o atendimento, o financeiro e a cultura interna não acompanham. O resultado é uma máquina que avança em zigue-zague, com decisões incoerentes e desperdício de energia.



Esse tipo de ruído não aparece em um gráfico. Ele se manifesta no cansaço das equipes, na sensação de apagar incêndios diários, na dificuldade de prever resultados com clareza.



E o mais perigoso: na ilusão de que está tudo bem.



A maioria das consultorias vai olhar para o funil comercial e propor ajustes: melhorar a qualificação, trocar o script, reestruturar a jornada.



Mas o problema real não está no funil. Está entre os funis. Entre o marketing que gera leads sem conversar com quem vai vender. Entre o time de vendas que não entende o que o cliente realmente quer.



Esse espaço entre os sistemas; os vazios não mapeados; é onde as empresas sangram mercado sem notar.



Empresas que cresceram na marra, com times talentosos mas desorganizados, acumulam camadas de complexidade que ninguém nunca parou para reorganizar.



Não existe uma liderança que orquestra. Existe uma liderança que bombeia.



Bombeia motivação. Bombeia cobrança. Bombeia meta. Mas não constrói sincronia.



Essa ausência de sincronia é o que faz empresas promissoras ficarem para trás. Não por falta de capacidade, mas por falta de um modelo organizacional que enxergue a empresa como um organismo interdependente.



Empresas que voltam a crescer com consistência em 2025 têm algo em comum: previsibilidade. Mas não aquela previsibilidade superficial de pipeline ou metas mensais. Estamos falando de previsibilidade sistêmica, que nasce da integração silenciosa entre diagnóstico, cultura, dados, operações e liderança.



Elas não gritam inovação.



São empresas que substituíram o improviso pelo alinhamento. Que criaram uma espécie de sistema de engrenagens invisíveis que conecta pessoas, processos e decisões em tempo real.



Essa é a virada de chave que ainda assusta algumas lideranças. Você pode ter os melhores closers, os melhores SDRs e o melhor CRM. Mas se não tiver uma estrutura que elimina ruídos e gera ritmo, vai continuar vendendo por esforço, não por sistema.



E o esforço tem prazo de validade. O sistema, não.



Daniel Riffel Merino



Criador de frameworks silenciosos para estruturação empresaria&nbsp;



Especialista em crescimento previsível, cultura de liderança e orquestração comercial



Autor do livro COLIDO 2.0 — O Framework Revelado (lançamento previsto para 2025).

Como organizar as categorias da minha loja virtual?

RSWA Plataforma de Ecommerce

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Sobre o autor

RSWA Plataforma de Ecommerce

Comentários

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deEmpreendedorismo

Improviso demais, previsibilidade de menos

Tendências: surfe as melhores ondas!

O erro silencioso que faz empresas promissoras perderem mercado em 2025