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Segundo dados do IBGE (2019), cerca de 11,9 milhões de pessoas no Brasil ainda não possuem carteira assinada, comparado ao ano anterior representa um aumento de cerca de 1,8%, uma perspectiva positiva para o país. Ainda assim é um número extremamente expressivos de pessoas que não estão possuindo renda fixa, não contribuem para o giro da economia e cada vez mais desistem de seus sonhos pouco a pouco. Em contrapartida a essa realidade, muitas empresas e grandes corporações informam ao público que atualmente carecemos de profissionais. Então onde está o erro? Pois se há vagas e há pessoas porque as mesmas não conseguem se equalizar? 
&#13;
É claro que diversos fatores influenciam para esta realidade, principalmente dentro da estrutura educacional, mas o que nós podemos fazer para alterar este cenário ou ao menos criar expectativas de mudanças? 
&#13;
Existem inúmeras matérias sobre como se portar em entrevista, como falar, que roupa usar, o que deve ser mencionado, o que não, mas, o que a boa parte dessas mesmas pessoas que possuem a intenção de auxiliar e guiar aqueles que por muitas vezes perdem a vaga por não se portarem como deveriam nas entrevista, é o fato de que muitos não chegam a sequer serem chamados. Mas por quê? Por conta de não possuírem as características necessárias? Ou simplesmente pelo fato de que as pessoas não se atentam que montar um currículo está totalmente atrelando a vendas?
&#13;
Montar um currículo, com eficiência, é fazer o ato mais primordial de todos os tempos, vendas. A função de um CV (curriculum vitae) é vender pessoas e como fazemos isso? Como vender pessoas? 
&#13;
Antes de mais nada, informo que não estou aqui para lhe entregar os ovos de ouro, não, eu estou aqui para lhe auxiliar a criar uma oportunidade, não uma garantia. 
&#13;
Não existe um modelo padrão de currículo, isto é um fato, a internet e outros meios de comunicação irão disponibilizar inúmeras fontes, tamanhos e cores, o que você deve refletir na hora de tomar a decisão é: Para que vaga eu estou me inscrevendo, qual o perfil da empresa? (Moderna? Tecnológica? Conservadora? Familiar?). Uma técnica que utilizo ao orientar alguém a formular o seu curriculum vitae é a lógica da roupa do primeiro encontro. Que sensação você quer causar quando a pessoa simplesmente lhe ver, ou seja, que primeira impressão você quer repassar? Que mensagem sobre sua personalidade você deseja ‘revelar’? Criativo? Sério? Espontâneo? 
&#13;
Após definir o modelo, sua impressão, você irá então para o que chamo de ‘esqueleto de informações’. 
&#13;
Dentro da produção textual existe uma técnica chamada ‘esqueleto’ que nada mais é do que a organização do texto em ideias, ou seja, é definir o que será abordado dentro de toda aquela estrutura textual. Ao montar o seu CV não é diferente, pois cada empresa prioriza informações diferente para cada vaga ofertada, por esta razão é importantíssimo adequar o seu currículo toda a vez que você for se inscrever para uma nova vaga. O que para algumas organizações é importante ressaltar para outras não. Então antes mesmo de você jogar tudo no seu currículo em ordem que você considera importante, é preciso se pôr no lugar do avaliador. 
&#13;
Primeiro, sempre inicie com seu nome, isso é o básico, segunda etapa é os meios de encontrar você, ou seja, seu endereço, telefone &#8211; lembre-se sempre de disponibilizar ao menos dois números, pois não existe situação mais chata do que a empresa ligar e ninguém atender, é uma demonstração de falta de interesse &#8211; e outros contatos, como e-mail e até mesmo seu perfil do Linked-in caso o mesmo esteja em boa estrutura e atualizado &#8211; caso você não utilize seu perfil como ferramenta de estratégia, não informe pois pode causar uma má impressão &#8211; . 
&#13;
Ao finalizar as suas informações pessoais, você estrutura o seu esqueleto conforme as necessidades da empresa, comece a ponderar. O que é importante aparecer primeiro? Formação escolar ou idiomas? Dentro de suas habilidades o que a empresa prioriza? Em Cursos, o que realmente tem relevância para essa organização? Será que o minicurso de CorelDraw que você fez no início da faculdade realmente tem ligação com a vaga de auxiliar de RH que você está se candidatando?
&#13;
É preciso compreender que seu currículo é como mostrar a ficha técnica de um produto que você está vendendo, o cliente que vai comprar de você quer saber se o que está oferecendo a ele se adequá às necessidades que ele possui e se ainda tem algum bônus que ele não esperava, mas que irá fazer diferença. Por esta razão existe a importância do esqueleto de informações, pois é nele que você irá filtrar o que pode lhe classificar para a vaga e o que pode lhe impossibilitar da oportunidade de chegar até a entrevista. 
&#13;
E não se esqueça, a maneira que você enviar o seu currículo também é de grande importância, se o mesmo for de maneira online, não esqueça de deixar sempre seu currículo em PDF para que ele não seja desconfigurado ao enviar para outra máquina, e faça ligações para confirmar o recebimento até a pessoa responsável. Se é você mesmo que irá levar, não esqueça, folha limpa e sempre em pastas, de preferência transparente, para que o mesmo não amasse ou suje e que também possa se destacar de outros, mostrando organização, e claro, novamente, certifique se de que o mesmo será entregue a pessoa responsável. 
&#13;
Até hoje, não existe um modelo padrão para os currículos, mas existem sim técnicas que podem lhe auxiliar a ir pelo caminho com maiores oportunidades.

Como vender pessoas?

Cerca de 11,9 milhões de pessoas no Brasil ainda não possuem carteira assinada e grandes corporações informam ao público que atualmente carecemos de profissionais. Então onde está o erro?

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Administradores | Conhecimento para Resultados

A origem da linguagem verbal é um mistério até os dias atuais, muitos se dedicam para entender como a evolução nos levou de supostos grunhidos para um vocabulário completo, nós seres humanos somos capazes de utilizar a linguagem verbal, sendo os únicos dentre todos os animais.&#13;
De acordo com a BBC NEWS (2019) possuímos cerca de 6.500 idiomas no mundo, consistindo em uma variedade linguística abundante, dificultando assim identificar a “língua mãe”, mas independente de quando ou onde começou a origem da fala, compreendemos a importância desta ação dentro da evolução humana, valendo de mesma importância para a escrita. &#13;
Desde nossa época da escola somos ensinados que os homens das cavernas se comunicavam por meio de desenhos nas paredes, também conhecido como o sistema pictográfico, o mesmo é considerado por alguns estudiosos como a origem da escrita, desde então a mesma foi evoluindo, da Suméria, passando pelo Egito, alfabeto romano, escritas gregas e assim por diante até chegarmos ao presente momento tornando-se possível que você leitor possa compreender este texto.&#13;
Devido à estas duas conquistas, criamos um conjunto importante dentro da sociedade humana, a comunicação, por meio dela o homem consegue expressar sentimentos, compartilhar informações, desenvolver pensamentos e repassar há outros a sua volta, e isso nos tornou seres ambiciosos, chegamos a conclusão de que essa comunicação não poderia ficar apenas dentro de um círculo social, surgiram então: cartas, livros, jornais, entre outros meios de intercomunicação. &#13;
Os anos se passaram e a sociedade ao redor do mundo foi moldando sua própria forma de viver, a comunicação permitiu o processo de globalização, e por meio dela passamos por revoluções, essas mesmas que nos permitiram sair de uma posição de espectadores e nos possibilitaram participar da verdadeira ação e realização de mudanças.&#13;
Com a revolução industrial, a produção em grande escala nasceu, possibilitando que o homem obtivesse mais de uma opção para adquirir os produtos considerados essenciais em sua vida, forçando assim o nascimento do que intitulamos de marketing, que tem a comunicação como sua aliada dentro das estratégias até os dias atuais. Foi constatado que informar valores e descrições técnicas já não era mais o suficiente, agora era imprescindível convencer o consumidor, era crucial desenvolver o desejo e quem implementasse da melhor forma, obtinha à venda.&#13;
Com o surgimento das tecnologias, migramos dos jornais/revistas para o rádio, do rádio para a televisão e da mesma para as atuais plataformas digitais. Essas constantes mudanças obrigaram o setor de marketing a estar em incessante alerta para se manter atualizado e por consequência conseguir conquistar cada vez mais espaço dentro do seu mercado competitivo, porém, como tudo que é em excesso prejudica, nasceu um volume exorbitante de informações sendo enviadas ao público por meio das redes sociais, e como em uma brincadeira de telefone sem fio, inúmeros conteúdos distorcidos alcançam este mesmo público. &#13;
É primordial entrar em um consenso de que é uma ação básica obter-se ética dentro da criação de conteúdo nas mídias sociais, conforme a filosofia ser ético é: “não causar prejuízo a outrem”, isto é, as empresas e profissionais devem pensar e refletir sobre as mensagens desenvolvidas dentro dos seus canais de comunicação e como repercutirá para a sociedade.&#13;
Ressalta-se também que não basta apenas possuir o senso mínimo sobre ética, é de suma importância identificar como será construído este discurso para que ele seja compreendido pelas pessoas compatíveis, neste cenário, para aquelas com quem a organização deseja se conectar. Em nenhum momento deve ser considerada uma atividade simples para empresas e profissionais que não conseguem identificar a própria voz dentro do mercado competitivo, visto que antes mesmo de a empresa desejar se comunicar, é vital entender a forma que será executada esta ação. &#13;
Qual língua você fala?&#13;
As empresas e profissionais precisam se fazer três perguntas: quem eu sou? Com quem eu quero falar? O que eu quero falar? A primeira identifica as características do negócio, ferramenta essa, usada no desenvolvimento de universo da marca, seus valores, postura, base discursiva, expressões, bandeira, linguagem, etc. Num segundo momento é preciso identificar não apenas o nicho, como também o público-alvo e a persona, por último e tão importante quanto os demais, os tópicos, assuntos e referências para a mensagem principal, para enfim criar conexões, experiências, destaque e identificação.&#13;
Essa dinâmica tem por obrigação ser elaborada de maneira estratégica, ou todas as ações de marketing e comunicação dentro das organizações se tornaram no mínimo em vão, ou com um menor alcance, já que o público precisa compreender a mensagem repassada e os benefícios que a companhia pode trazer por trás daquela campanha, uma empresa sem identidade própria possuirá consumidores sem fidelidade, visto que ninguém é fiel á aquilo que não o representa. &#13;
Identifique-se, tenha suas próprias características e se destaque no mercado com excelência, descubra sua língua e saiba utilizar a seu favor não contra. &#13;
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REFERÊNCIAS: &#13;
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Conheça a Origem do Marketing | Ignição Digital. Ignicaodigital.com.br. Disponível em: &lt;https://www.ignicaodigital.com... e Origem da Escrita - Sua Pesquisa. Suapesquisa.com. Disponível em: &lt;https://www.suapesquisa.com/artesliteratura/historiadaescrita.htm&gt;.&#13;
‌PORFÍRIO, Francisco. Ética: o que é, ética X moral, ética profissional. Brasil Escola. Disponível em: &lt;https://brasilescola.uol.com.b... e por que os humanos começaram a falar? - BBC News Brasil. BBC News Brasil. Disponível em: &lt;https://www.bbc.com/portuguese... de comunicação e marketing e os benefícios para as organizações | Blog do Educamundo. Educamundo. Disponível em: &lt;https://www.educamundo.com.br/blog/comunicacao-marketing-curso-online#:~:text=Comunica%C3%A7%C3%A3o%20e%20Marketing%20s%C3%A3o%20profiss%C3%B5es,venda%20do%20produto%20e%20servi%C3%A7o.&gt;

Qual língua você fala?

A origem da linguagem verbal é um mistério até os dias atuais, muitos se dedicam para entender como a evolução nos levou de supostos grunhidos para um vocabulário completo, nós, seres humanos somos capazes de utilizar a linguagem verbal, sendo os únicos dentre todos os animais.De acordo com a BBC NEWS (2019) possuímos cerca de 6.500 idiomas no mundo, consistindo em uma variedade linguística abundante, dificultando assim identificar a “língua mãe”, mas independente de quando ou onde começou a origem da fala, sabemos a importância desta ação dentro da evolução humana. Valendo a mesma importância para a escrita. Sabemos desde nossa época da escola que os homens das cavernas já desenhavam em paredes, também conhecido como o sistema pictográfico, o mesmo é considerado por alguns estudiosos como a origem da escrita, desde então a mesma foi evoluindo, da Suméria, passando pelo Egito, alfabeto romano, escritas gregas e assim por diante até chegarmos ao presente momento tornando-se possível que você leitor possa compreender este texto.Devido à estas duas conquistas, criamos um conjunto importante dentro da sociedade humana, a comunicação, por meio dela o homem consegue expressar sentimentos, compartilhar informações, desenvolver pensamentos e repassar há outros a sua volta, e isso nos tornou seres ambiciosos, chegamos a conclusão de que essa comunicação não poderia ficar apenas dentro de um círculo social, surgiram então: cartas, livros, jornais, entre outros meios de intercomunicação. Os anos se passaram e a sociedade ao redor do mundo foi moldando sua própria forma de viver, a comunicação permitiu o processo de globalização, e por meio dela passamos por revoluções, essas mesmas que nos permitiram sair de uma posição de espectadores e nos possibilitaram participar da verdadeira ação e realização mudanças.Com a revolução industrial, a produção em grande escala nasceu, possibilitando que o homem obtivesse mais de uma opção para adquirir os produtos considerados essenciais em sua vida, forçando assim o nascimento do que intitulamos de marketing, que tem a comunicação como sua aliada dentro das estratégias até os dias atuais. Foi constatado que informar valores e descrições técnicas já não era mais o suficiente, agora era imprescindível convencer o consumidor, era crucial desenvolver o desejo e quem implementasse da melhor forma, obtinha à venda.Com o surgimento das tecnologias, migramos dos jornais/revistas para o rádio, do rádio para a televisão e da mesma para as atuais plataformas digitais. Essas constantes mudanças obrigaram o setor de marketing a estar em incessante alerta para se manter atualizado e por consequência conseguir conquistar cada vez mais espaço dentro do seu mercado competitivo, porém, como tudo que é em excesso prejudica, nasceu um volume exorbitante de informações sendo enviadas ao público por meio das redes sociais, e como em uma brincadeira de telefone sem fio, inúmeros conteúdos distorcidos alcançam este mesmo público. É primordial entrar em um consenso de que é básico obter-se ética dentro da criação de conteúdo nas mídias sociais, conforme a filosofia ser ético é: “não causar prejuízo a outrem”, isto é, as empresas e profissionais devem pensar e refletir sobre as mensagens desenvolvidas dentro dos seus canais de comunicação e como repercutirá para a sociedade.Ressalta-se também que não basta apenas possuir o senso mínimo sobre ética, é de suma importância identificar como será construído este discurso para que ele seja compreendido pelas pessoas compatíveis, neste cenário, para aquelas com quem a organização deseja se conectar. Em nenhum momento deve ser considerada uma atividade simples para empresas e profissionais que não conseguem identificar a própria voz dentro do mercado competitivo, visto que antes mesmo de a empresa desejar se comunicar, é vital entender a forma que será executada esta ação. Qual língua você fala?As empresas e profissionais precisam se fazer três perguntas: quem eu sou? Com quem eu quero falar? O que eu quero falar? A primeira identifica as características do negócio, ferramenta essa, usada no desenvolvimento de universo da marca, seus valores, postura, base discursiva, expressões, bandeira, linguagem, etc. Num segundo momento é preciso identificar não apenas o nicho, como também o público-alvo e a persona, por último e tão importante quanto os demais, os tópicos, assuntos e referências para a mensagem principal, para enfim criar conexões, experiências, destaque e identificação.Essa dinâmica tem por obrigação ser elaborada de maneira estratégica, ou todas as ações de marketing e comunicação dentro das organizações será no mínimo em vão, ou com o menor alcance, já que o público precisa compreender a mensagem repassada e os benefícios que a companhia pode trazer por trás daquela campanha, uma empresa sem identidade própria possuirá consumidores sem fidelidade, visto que ninguém é fiel á aquilo que não o representa. Identifique-se, tenha suas próprias características e se destaque no mercado com excelência, descubra sua língua e saiba utilizar a seu favor não contra. REFERÊNCIAS: Conheça a Origem do Marketing | Ignição Digital. Ignicaodigital.com.br. Disponível em: &lt;https://www.ignicaodigital.com.br/origem-do-marketing/#:~:text=O%20Marketing%20nasceu%20com%20a,produto%20era%20melhor%20que%20outro.&gt;.‌História e Origem da Escrita - Sua Pesquisa. Suapesquisa.com. Disponível em: &lt;https://www.suapesquisa.com/artesliteratura/historiadaescrita.htm&gt;.‌PORFÍRIO, Francisco. Ética: o que é, ética X moral, ética profissional. Brasil Escola. Disponível em: &lt;https://brasilescola.uol.com.br/sociologia/o-que-etica.htm&gt;.Quando e por que os humanos começaram a falar? - BBC News Brasil. BBC News Brasil. Disponível em: &lt;https://www.bbc.com/portuguese/curiosidades-48757500#:~:text=A%20real%20origem%20da%20linguagem,de%20anos%22%2C%20diz%20Tallerman.&gt;.Tipos de comunicação e marketing e os benefícios para as organizações. Educamundo. Disponível em: &lt;https://www.educamundo.com.br/blog/comunicacao-marketing-curso-online#:~:text=Comunica%C3%A7%C3%A3o%20e%20Marketing%20s%C3%A3o%20profiss%C3%B5es,venda%20do%20produto%20e%20servi%C3%A7o.&gt;.

É de conhecimento geral, ou necessitaria ser, que o cenário vivido hoje economicamente está desfavorável para os indivíduos que dependem de um poder de compra equivalente a um salário mínimo ou menos. Essa é a realidade de uma grande parcela, a chamada geração Y (millennials), que, conforme a classificação brasileira, são os jovens nascidos entre 1985 e 1999, que têm hoje entre 20 e 34 anos. Esses brasileiros, os quais vivem no cenário citado acima, encontram complicações quanto à conquista de sua independência e conforto - informo que quem escreve também está presente na realidade observada e geração - tanto dentro do mercado imobiliário quanto no automotivo, turismo, entre outros, onde os mesmos então cada vez mais sofrendo com as inflações elevadas. A pesquisa do IBGE reforça que, em 2020, a inflação no Brasil foi de 4,52% (IPCA), ficando um pouco acima do centro da meta do Banco Central. Lembrando também que a meta estipulada pelo governo brasileiro é de 4,25%, com margem de 1,5 ponto percentual para mais ou para menos. Em 2020, a inflação brasileira subiu muito nos últimos meses do ano em função da elevação dos preços dos combustíveis e alimentos.A partir dessa realidade, muitos jovens acabam buscando atalhos para o alcance do seu próprio sucesso financeiro; no entanto, preste atenção, existe uma linha tênue entre sua ambição e sua ganância. Conforme a definição de Oxford Languages, a palavra ambição é qualificada como “Anseio veemente de alcançar determinado objetivo, de obter sucesso; aspiração, pretensão.” Em contrapartida, quando esse “anseio” se torna um inflamador de ego, transfigura-se como ganância, que, de acordo com o mesmo glossário, define-se como “desejo exacerbado de ter ou de receber mais do que os outros.” Ou seja, até que ponto você almeja aumentar o seu saldo em conta para viver uma vida confortável, e não simplesmente exibir ou até mesmo cogitar ser mais merecedor que outros? Status.Pedro II ou Pedrinho Jr – para os íntimos - foi o segundo e último monarca do império do Brasil; brasileiro, como nós, nascido no Rio Janeiro, membro do ramo brasileiro da Casa de Bragança, é mundialmente conhecido: após seu pai – também Pedro, mas o I (seguindo uma ordem cronológica simples) – ir/fugir (interpretação livre) para Portugal na calada da noite (não necessariamente), o pequeno (bem pequeno) assumiu o trono com apenas cinco anos de idade; ou seja, seu mais recém título adquirido lhe colocou em uma posição de extremo poder muito novo mas sem conhecimentos para o cargo ou experiências.Não é a primeira vez que trago aos meus textos as dores causadas pelas atuais mídias sociais e, em minha visão, afirmo que a síndrome de pedrinho jr. nada mais é do que indivíduos que desejam ardentemente assumir seus “tronos” antes mesmo de estudarem para governá-los. Conforme o Instagram (2018), cerca de 500 milhões de contas usam a ferramenta disponibilizada pela plataforma, chamada stories, todos os dias, sendo ⅓ desses usuários como perfis de empresas - lembrando que muitos utilizam o modelo de conta profissional para se promover e utilizar de recursos exclusivos da mesma.- Dentro de todas essas imagens reproduzidas diariamente, promessas são realizadas, vidas são comparadas e falsas ideologias vão sendo pregadas uma a uma, todas com o mesmo objetivo: ser visto como alguém importante. O caminho nunca foi fácil de percorrer, problemas existem, dificuldades são parte do cotidiano das pessoas e muitas vezes essa busca por atalhos, ou até mesmo a criação de conteúdos de rotinas irreais apenas para ser ‘cool’, acarretam em carreiras sendo pausadas muito antes de começarem por falsas impressões ou até mesmo promessas em investimentos com retornos em percentuais de 12% a.m. Posso não ser guru de finanças, mas mesmo uma bolsa de ações em alta irá lhe proporcionar esse retorno monetário com investimento inicial de cem reais. Moedas online bagunçando o mercado, inflação sob produto, mercado de importação e exportação instáveis, indústrias com falta de matéria-prima... Vivemos em uma época de caos econômico, e por essa mesma razão é necessário compreender que a vida não é estável e nem nunca será.É imprescindível criarmos a compreensão de que, às vezes, o emprego dos sonhos não irá existir no início de sua carreira; realizações, nesse período, podem estar mais atreladas a um bom happy hour do que às suas quarenta horas semanais trabalhadas. A vida não foi feita para ser perfeita, ela é um reflexo de suas ações. O que estou lhe propondo a entender é que o inicio é dessa forma pois não existe maneira de você criar autoridade em assuntos sem vivenciar os mesmos; eu sei, é muito simples abrir um perfil e colocar “owner” (propietário/a) em sua bio, é você quem está escrevendo, não é mesmo? Mas, ao se olhar no espelho, você se sente merecedor? A sociedade atualmente dá nome às profissões antes mesmo de serem reconhecidas, ou até mesmo atuam em mercados ilegalmente sem formação, pois em nossa atual vivência a compra de imagem é muito maior do que históricos ou diplomas. Não, o seu canudo não valida sua capacidade, mas ele gera oportunidades de disputas justas àqueles que buscam deixar um legado, uma carreira, para aqueles que pensam que o futuro é mais do que seus dígitos bancários atuais. A pessoa que você é hoje não é mesma do seu futuro, basta você saber quem você quer ser. Reinvente-se, deixe sua caixa, mas crie e desenvolva sua carreira, crie autoridade no mercado ao ponto de ninguém precisar questionar os seus conhecimentos e experiências. Mas lembre-se: não confunda o seu sucesso com arrogância, não seja um Pedrinho Jr. Referências: 10 estatísticas do Instagram que você precisa saber | Oberlo. Oberlo.com.br. Disponível em: &lt;https://www.oberlo.com.br/blog/estatisticas-instagram&gt;. ARO ELEVEN MARKETING DIGITAL. IPCA: inflação oficial fecha 2020 em 4,52%, maior alta desde 2016 | Sertprev. Sertprev - Instituto Municipal de Previdência. Disponível em: &lt;https://www.sertprev.com.br/noticia/ipca-inflacao-oficial-fecha-2020-em-4-52-maior-alta-desde-2016#:~:text=IPCA%20ficou%20acima%20do%20centro,%2C%20que%20era%20de%204%25.&gt;. CASAROTTO, Camila. Dossiê das gerações: como comunicar com os Millennials, GenZ e Alphas. Rock Content - BR. Disponível em: &lt;https://rockcontent.com/br/blog/dossie-das-geracoes/&gt;. Acesso em: 8 Jul. 2021.CONSUMIDOR MODERNO - GRUPO PADRÃO. Geração Baby Boomer, X, Y ou Z: entenda onde você se encaixa. Consumidor Moderno. Disponível em: &lt;https://www.consumidormoderno.com.br/2017/02/20/geracao-baby-boomer-x-y-z-entenda/&gt;. Pedro II do Brasil – Wikipédia, a enciclopédia livre. Wikipedia.org. Disponível em: &lt;https://pt.wikipedia.org/wiki/Pedro_II_do_Brasil&gt;. Revisão por: Larissa Martins (@larimartinspe)Arte (Instagram): @miasteinerdesign

Século 21 e a síndrome de Pedrinho Jr.

De expulsa por impulsividade a campeã por estratégia: como ajustar comportamento sem perder autenticidade pode transformar reputação, ampliar influência e redefinir resultados na carreira e nos negócios.



Em 2016, o Big Brother Brasil assistiu à expulsão de uma das participantes mais marcantes de sua história. Em 2026, o mesmo programa consagrou essa mesma mulher como campeã, com o maior prêmio já pago.&nbsp;



Esse é um dos paradoxos mais desconfortáveis da inteligência emocional no mundo profissional: o traço que te faz perder espaço pode ser exatamente o que te coloca no topo, desde que exista consciência suficiente para calibrá-lo, e não apenas justificá-lo como “jeito de ser”.



<h2 class="wp-block-heading">Por que profissionais competentes perdem espaço por causa do comportamento</h2>



Empresas não perdem talentos apenas por falta de competência. Perdem por custo relacional elevado. A profissional brilhante que ninguém quer na reunião, a líder visionária que desorganiza o time, a empreendedora criativa que rompe pontes mais rápido do que constrói.



O problema não é o talento, é a imprevisibilidade. Quando o comportamento não é calibrado, ele gera risco. E o mercado evita risco emocional tanto quanto evita risco financeiro.&nbsp;



No campo da inteligência emocional, Daniel Goleman já demonstrava que autoconsciência não é apenas saber quem se é, mas compreender o impacto do próprio comportamento nos outros. Autenticidade, portanto, não é repetição automática de padrão; é a capacidade de sustentar a própria essência com leitura de contexto.



<h2 class="wp-block-heading">O que mudou no comportamento de Ana Paula Renault do BBB 16 ao BBB 26?</h2>



Eu estive com Ana Paula Renault em 2018 em um programa de rádio, logo após sua eliminação em A Fazenda. A minha missão era comentar comportamentos irracionais durante confinamentos.



Naquele momento, ela já demonstrava consciência de que, se continuasse reagindo da mesma forma, não perderia apenas dinheiro, mas relações, oportunidades e espaço.



Como psicóloga e especialista em liderança feminina, aquilo me chamou atenção não pela intensidade dela, mas pela lucidez do diagnóstico. Nem todo mundo que erra consegue nomear o próprio padrão com tanta clareza, e menos gente ainda sustenta a mudança ao longo do tempo.



Hoje, ao vê-la com mais de 8 milhões de seguidores e consagrada pelo público, o que se confirma é que diferença não está na personalidade, e sim na gestão dela. No Big Brother Brasil 16, o impulso comandava a ação; no Big Brother Brasil 26, a consciência passou a mediar o comportamento. Isso organiza potência.



Essa transição dialoga com o conceito de “mente adulta em evolução” de Robert Kegan, que descreve a passagem de uma identidade reativa para uma identidade autoral.&nbsp;



Ela continua confrontando, mas não agride. Continua se posicionando, mas sem se desorganizar emocionalmente. Continua sendo polarizadora, mas agora com leitura de jogo. E isso, no mercado, muda completamente o valor percebido.



<h2 class="wp-block-heading">Como ter mais inteligência emocional na prática?</h2>



Existe uma distorção comum ao falar de inteligência emocional: a ideia de que ela exige contenção ou neutralização da personalidade. Não exige. O que ela exige é discernimento situacional, algo muito próximo do que Ronald Heifetz chama de liderança adaptativa.



Liderar, nesse sentido, é ler o sistema, entender o momento e regular a própria resposta em função do impacto desejado. Não requer ser menos intensa, mas intencional na forma como essa intensidade entra em cena.



No caso de Ana Paula Renault, o que se observa é a passagem de alguém que reagia ao ambiente para alguém que atua dentro dele com consciência. Ela não deixou de sentir, mas deixou de responder a tudo que sente.



No ambiente corporativo, acontece o mesmo. A profissional considerada difícil pode se tornar indispensável. A líder vista como excessiva pode virar referência. Desde que exista uma linha clara de evolução sustentada ao longo do tempo.



Desenvolver inteligência emocional não é um processo de suavização, mas de sofisticação. É sair da reação automática para a resposta consciente, da intensidade desorganizada para a intensidade direcionada, do impulso para a intenção.



E talvez essa seja a maior vitória de todas: comportamento não é destino. É construção.



PS: Autenticidade sem estratégia não é força, é autossabotagem bem defendida.

BBB 26: O que a vitória de Ana Paula Renault revela sobre inteligência emocional, gestão de reputação e sucesso profissional

A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações



A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações. Neste artigo, discutimos como empresas e líderes podem gerir sua imagem em um cenário de julgamento instantâneo, analisando casos reais, fundamentos jurídicos e reflexões filosóficas sobre poder, verdade e opinião pública.



<h2 class="wp-block-heading">Introdução: você já foi julgado hoje?</h2>



Talvez sim. Talvez agora.



Não por um juiz togado, mas por um tribunal mais volátil: a opinião pública digital.



Basta um erro, uma frase fora de contexto ou um silêncio mal interpretado para que uma marca ou liderança seja arrastada ao centro da arena. Não há rito. Não há contraditório. Há apenas o veredito coletivo.



Michel Foucault já havia sugerido que o poder não precisa de um centro. Ele se espalha. Hoje, ele se manifesta em timelines.



E a reputação?



Virou ré permanente.



<h2 class="wp-block-heading">Reputação: o ativo que não aparece no balanço, mas define o seu valor</h2>



Durante décadas, empresas trataram reputação como um “extra”. Um verniz.



Mas a realidade é menos romântica e mais contábil:



Segundo a Deloitte, 87% dos executivos veem o risco reputacional como o mais crítico.



Estudos da Harvard Business School indicam que empresas com reputação forte são mais resilientes em crises e enfrentam menores perdas financeiras e jurídicas.



Casos não faltam:



Volkswagen: bilhões evaporados após o Dieselgate.



Facebook (Cambridge Analytica): confiança corroída, regulação intensificada.



Uber: cultura interna exposta, reputação em colapso.



Hans Kelsen talvez não tenha previsto isso, mas entenderia a lógica:



sem confiança, nenhuma norma se sustenta.



<h2 class="wp-block-heading">Cancelamento: justiça moral ou espetáculo coletivo?</h2>



A ideia original do cancelamento parece nobre: responsabilizar.



Mas, na prática, muitas vezes se torna algo diferente.



Friedrich Nietzsche alertou:



“Quem luta com monstros deve cuidar para não se tornar um deles.”



O cancelamento frequentemente opera assim:



substitui prova por narrativa



troca análise por reação



transforma crítica em punição



No Direito, temos devido processo.



Na internet, temos… velocidade.



Ronald Dworkin defendia que o Direito exige integridade.



O problema é que a integridade não viraliza.



O paradoxo da autenticidade: quanto mais humano, mais vulnerável



Nos últimos anos, marcas foram incentivadas a “ser humanas”.



Mostrar bastidores. Ter opinião. Se posicionar.



Mas há um custo invisível nisso:



quanto mais humana a marca, maior a expectativa moral sobre ela.



Fernando Pessoa escreveu:



“Somos do tamanho do que vemos, e não do tamanho da nossa altura.”



As empresas passaram a querer “ver tudo”: causas sociais, debates políticos, identidades culturais.



E ao fazer isso, entraram em territórios onde qualquer erro é amplificado.



O público não perdoa incoerência.



Ele interpreta como traição.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão de reputação na prática: três pilares que separam crise de colapso</h2>



1. Coerência antes de comunicação



Não adianta parecer ético. É preciso ser.



O caso clássico da Johnson &amp; Johnson (Tylenol) mostrou isso:



ação rápida, transparente e alinhada com valores.



Aristóteles chamaria de ethos:



o caráter percebido sustenta a credibilidade.



2. Velocidade com lucidez



No ambiente digital, o tempo é cruel.



Demorar é perder narrativa



Falar mal é pior que demorar



Aqui entra o estoicismo.



Sêneca ensinava:



“Não é o que acontece, mas como reagimos.”



Empresas que sobrevivem não são as que erram menos.



São as que respondem melhor.



3. Jurídico + Marketing: o casamento que ainda não aconteceu (mas precisa)



Marketing quer engajamento.



Jurídico quer segurança.



Separados, criam risco.



Juntos, criam reputação sólida.



Casos recentes de:



greenwashing



propaganda enganosa



posicionamentos oportunistas



mostram o perigo de comunicar sem lastro jurídico.



Lenio Streck criticaria:



não basta decidir rápido, é preciso decidir corretamente.



E quando o cancelamento está errado?



Nem todo cancelamento é justo.



Há casos de:



acusações falsas



distorções narrativas



julgamentos precipitados



Sigmund Freud poderia interpretar como projeção coletiva.



Emil Cioran seria mais direto:



“A sociedade não busca justiça. Busca o prazer de condenar.”



Aqui surge uma questão estratégica:



vale sempre ceder à pressão?



Nem sempre.



Há momentos em que resistir protege mais a reputação do que ceder.



<h2 class="wp-block-heading">O dilema jurídico: honra vs. liberdade</h2>



O cancelamento coloca em tensão dois pilares fundamentais:



liberdade de expressão



direito à honra e à imagem



O Direito tenta equilibrar.



A internet acelera o desequilíbrio.



Lenio Streck alertaria contra decisões simplistas.



Porque, no fim, reputações não são apenas jurídicas.



São simbólicas.



E o simbólico não segue códigos.



Segue percepções.



O gestor como equilibrista



Gerir reputação hoje é viver em tensão permanente:



entre verdade e narrativa



entre coragem e prudência



entre posicionamento e sobrevivência



Søren Kierkegaard falava do salto no escuro.



O gestor contemporâneo salta…



com um público pronto para avaliar a aterrissagem.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: reputação não é evitar queda — é suportar impacto</h2>



A pergunta não é se sua empresa será criticada.



Ela será.



A pergunta é:



sua reputação suporta pressão sem colapsar?



Empresas fortes não são as que evitam crises.



São as que mantêm coerência durante elas.



Nietzsche talvez encerrasse assim:



“É preciso ter caos dentro de si para criar uma estrela dançante.”



No mundo corporativo, isso significa:



organizar o caos reputacional… sem perder identidade.



<h2 class="wp-block-heading">Referências</h2>



ARISTÓTELES. Ética a Nicômaco.



BOBBIO, Norberto. Teoria do Ordenamento Jurídico.



DWORKIN, Ronald. Levando os Direitos a Sério.



FOUCAULT, Michel. Vigiar e Punir.



FREUD, Sigmund. Psicologia das Massas e Análise do Eu.



HARVARD BUSINESS SCHOOL. Estudos sobre reputação corporativa.



KANT, Immanuel. Fundamentação da Metafísica dos Costumes.



KELSEN, Hans. Teoria Pura do Direito.



KIERKEGAARD, Søren. O Conceito de Angústia.



NIETZSCHE, Friedrich. Além do Bem e do Mal.



PESSOA, Fernando. Livro do Desassossego.



SÊNECA. Cartas a Lucílio.



STRECK, Lenio Luiz. Verdade e Consenso.



DELOITTE. Global Risk Management Survey.



CASE STUDIES: Volkswagen (Dieselgate), Facebook/Cambridge Analytica, Uber, Johnson &amp; Johnson (Tylenol).

Cancelamento: o novo tribunal — e por que sua reputação pode morrer antes da sentença

Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda



<h2 class="wp-block-heading">A ilusão do controle</h2>



Dia 26 de dezembro. Patins nos pés, planos na cabeça. Em 30 minutos estaria em casa. Era o que eu achava.



Não estava.



Três fraturas. Duas na tíbia, uma na fíbula. Cirurgia no último dia do ano — 14 parafusos, 2 placas, 26 pontos. Enquanto o mundo contava regressivamente para o ano novo, com espumante na mão, eu acordava da anestesia com um prognóstico: seis a oito meses para voltar a andar normalmente.



Voltei em um pouco menos de três.



Mas não é sobre a vitória que quero falar. É sobre o que acontece antes dela — na imobilidade, no momento em que o corpo para e a mente precisa decidir quem vai comandar.



Porque foi lá, com uma perna engessada e o teto como única paisagem, que entendi algo que nenhum dashboard ou livro de negócios havia me ensinado com tanta clareza:



Estrutura não é o que você constrói quando tudo vai bem. É o que resta quando tudo desmorona.



<h2 class="wp-block-heading">O estalo de dedos que a vida dá</h2>



Os estoicos chamavam de amor fati —&nbsp; o amor pelo destino, aceitação radical do que é. Marco Aurélio escreveu que o homem sábio não pede que os eventos se ajustem à sua vontade, mas ajusta sua vontade aos eventos.



Fácil dizer. Difícil é viver colocando em prática.



A saída não foi a resignação. Foi uma distinção: entre o que eu podia controlar e o que não podia. Eu não perguntei "por quê?". Perguntei "para quê?".



Essa diferença não é semântica. É neurológica.



Quando o cérebro opera no modo da ansiedade ou medo com pensamentos como "por que isso aconteceu comigo?", ele ativa o sistema de ameaça — liberando cortisol, adrenalina e noradrenalina. O estado de luta e fuga, quando permanece ativado com frequência, por dias, semanas, meses…compromete a imunidade, eleva a inflamação e retarda a cicatrização. A ciência é direta: estresse crônico não é só emocional. É fisiológico.



Quando a pergunta muda — quando se busca significado em vez de culpa — o sistema nervoso responde diferente. E foi exatamente isso que decidi fazer.



<h2 class="wp-block-heading">A mente que governa a matéria</h2>



Toda manhã eu fechava os olhos.



Visualizava os ossos se consolidando. Via os parafusos como âncoras de reconstrução. Me via andando. Depois correndo. Depois dançando. Aplicava mantras regularmente e técnicas de PNL, que já havia estudado anteriormente.&nbsp;



Parece místico. Mas é ciência — e posso provar em 10 segundos.



Feche os olhos. Imagine um limão. Sinta o peso na palma da mão. Visualize a faca cortando ao meio. Agora imagine morder aquela metade.



Sua boca salivou. Suas papilas responderam a algo que não existe.



Esse é o teste do limão — demonstração irrefutável de que o cérebro não distingue completamente a realidade da representação mental vívida. Quando a imagem e os sentidos são detalhados o suficiente, o corpo responde como se fosse real. O Dr. Joe Dispenza documenta que a visualização intensa ativa as mesmas redes neurais que a experiência real. Pesquisas em neuroimagem confirmam: atletas que combinam treino físico com visualização mental superam os que treinam apenas fisicamente.



Bruce Lipton complementa: nossas crenças sobre o corpo moldam as condições bioquímicas em que ele opera. Aceitar o diagnóstico sem se render ao prognóstico — essa foi minha escolha.



Todos os dias eu conversava com meu corpo, seguia o tratamento, respirava com intenção. Negociava com o medo — o que é diferente de ignorá-lo.



<h2 class="wp-block-heading">Mindfulness não é contemplação. É operação.</h2>



Dois meses sem colocar o pé no chão ensinam uma coisa: atenção plena não é conceito de spa. É habilidade operacional de alto desempenho.



Cada movimento exigia presença total. Uma fração de segundo de descuido podia significar uma queda — e uma queda, mais problemas. Só o agora. Uma coisa de cada vez.



Jon Kabat-Zinn define mindfulness como "prestar atenção de forma intencional, no momento presente e sem julgamento". A ciência comprova: reduz percepção de dor, acelera cura e reorganiza a resposta ao estresse.



A virada foi perceber que isso é o que os melhores líderes fazem. Que a maioria das empresas opera no oposto: no automático, no ruído, no multitarefa que fragmenta sem construir.



Enquanto eu me movia com dificuldades, continuei trabalhando. Porque estrutura é estrutura — ela não depende da cadeira do escritório.



<h2 class="wp-block-heading">O que os obstáculos realmente fazem</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.11.47-1024x561.jpeg" alt="" class="wp-image-427177"/></figure>



Há uma lei no desenvolvimento humano: crescemos por ruptura, não por conforto. Somos seres de soleira — ficamos parados até que algo nos empurra para o próximo andar. E o empurrão, quase sempre, dói.



Carl Jung dizia: "Até o inconsciente ser conscientizado, ele vai dirigir sua vida e você vai chamar isso de destino." O obstáculo, muitas vezes, é o inconsciente batendo na porta — com força, porque o toque suave foi ignorado.



O problema é que quando interpretamos a dor como injustiça, ativamos uma armadilha cognitiva: se é injusto, não há nada a aprender. Se não há nada a aprender, não há crescimento. Se não há crescimento, permanecemos no mesmo ciclo — só que agora com ressentimento.



O Dr. David Hawkins, pesquisador da consciência humana, mapeou que estados como culpa e apatia comprometem fisiologicamente a capacidade de resolução e criação. Já estados como coragem e aceitação expandem percepção e possibilidade. Quando escolhi perguntar "para quê?" em vez de "por quê?", não foi espiritualidade ingênua. Foi gestão de frequência interna.



Viktor Frankl escreveu em Em Busca de Sentido: "Quando não podemos mudar uma situação, somos desafiados a mudar a nós mesmos." O sofrimento sem significado é apenas dor. O sofrimento com significado é transformação.



<h2 class="wp-block-heading">Os pilares que já estavam lá</h2>



A recuperação acelerada - e inclusive com devolutivas de profissionais da área da saúde - não foi acidente. Acredito fortemente na minha espiritualidade, e que Deus agiu em mim. Prefiro seguir a vida tendo fé que pequenas conquistas também são milagres. Mas, diante disso, acredito ainda mais, que somente assim - e não apesar disto, foi possível agir, pois eu estava em movimento. Eu estava fazendo a minha parte.



Antes da queda, eu já praticava esportes, tinha uma alimentação mais natural (sou vegetariana), e buscava uma vida espiritual e energética. Não construí a estrutura depois do problema. Ela já estava lá — e foi ela que segurou a base do processo.



E mesmo depois da queda, da forma como dava, com as ferramentas que eu tinha, eu continuei em movimento. Eu tinha fome pela vida. Não ao vitimismo. Garra para vencer aquele obstáculo. Eu não me permitia ficar mal por muito tempo. Qualquer movimento é melhor do que a inércia.&nbsp;



Isso tem nome em medicina: resiliência fisiológica. Organismos com baixa inflamação sistêmica e boa regulação imunológica respondem a traumas com maior velocidade e menor dano colateral.



O paralelo com negócios é imediato. A empresa com posicionamento claro, processos definidos e cultura sólida atravessa crises com mais velocidade e menos dano. A marca que construiu consistência antes do problema não começa do zero quando ele aparece.



Estrutura não é o que você quer ter quando a crise chega. É o que você precisa construir antes dela.



<h2 class="wp-block-heading">O que tudo isso tem a ver com você e seus negócios</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.09.57-1024x557.jpeg" alt="" class="wp-image-427178"/></figure>



Muito.



Porque o mesmo mecanismo que me fez recuperar em metade do tempo é o que diferencia uma empresa que cresce de uma que sobrevive. E o que foi aplicado para a saúde física, pode facilmente ser mapeado e adaptado para qualquer área, objetivo, problemática.



Primeiro: aceitação no diagnóstico, não rendição ao prognóstico. Entenda a realidade do seu negócio com clareza — sem ilusão, sem negação. Mas não aceite que o cenário atual é o destino final. Prognóstico é probabilidade. Você pode interferir nele.



Segundo: mente clara antes de executar. A maioria das empresas opera em modo de luta e fuga permanente — apagando incêndio, reagindo ao mercado, sem espaço para pensar. Pensamento estratégico exige um estado mental diferente. Exige pausas intencionais, não paralisia.



Terceiro: visualização com precisão. Os melhores estrategistas não apenas reagem ao presente — eles constroem o futuro na mente antes de construí-lo no mundo. Onde você quer chegar em 12 meses? Você consegue ver isso com clareza ou é só uma intenção vaga?



Quarto: pilares antes da crise. Alimentação, sono, movimento, espiritualidade, comunidade — esses são exemplos de pilares pessoais. Em negócios: posicionamento, processos, cultura, dados, relacionamento. A crise constrói resiliência e repertório.&nbsp;



Quinto: presença como estratégia. Uma coisa de cada vez. Com atenção. Com intenção. Em um mundo viciado em velocidade e quantidade, profundidade virou diferencial raro.



Durante dois meses, não pude ir a lugar nenhum. E paradoxalmente, foi o período em que mais fui para dentro.



Antes de qualquer estratégia, campanha ou plano de crescimento — existe um ser humano que precisa estar íntegro a ele mesmo. Porque negócios são extensões de quem os conduz.



Se você está fragmentado, seu negócio vai fragmentar. Se você tem estrutura interna, seu negócio vai ter estrutura. O marketing é o espelho, como sempre falo — mas antes do espelho, existe quem olha para ele.



<h2 class="wp-block-heading">Fechamento</h2>



A vida não avisa quando vai mudar tudo em 30 segundos.



Mas você pode escolher, naquele momento, qual pergunta faz.



"Por quê?" — ou "Para quê?"



Essa pergunta não muda o que aconteceu. Muda o que você faz com o que aconteceu. E é isso que separa quem atravessa crises de quem é atravessado por elas.



E carrego 14 parafusos que me lembram todos os dias:



Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda.



Isso vale para ossos. Vale para marcas. Vale para vidas.



Porque tudo que você vai viver amanhã já existe, de alguma forma, dentro de você hoje — na qualidade dos seus pensamentos, na direção das suas crenças, na frequência das suas escolhas silenciosas.



Primeiro na mente. Depois na vida.



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Aline Rizzo é NeuroEstrategista de Marketing, Negócios, Marca e Performance. Fundadora da Aplíkasi Inteligência em Marketing, atua há 18 anos conectando estratégia, comportamento humano e resultados.



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Referências:



<ul class="wp-block-list">
<li>Dispenza, J. (2012). Breaking the Habit of Being Yourself. Hay House.</li>



<li>Lipton, B. (2005). The Biology of Belief. Mountain of Love.</li>



<li>Frankl, V. (1946). Em Busca de Sentido. Vozes.</li>



<li>Kabat-Zinn, J. (1990). Full Catastrophe Living. Delacorte.</li>



<li>Aurelius, M. Pensamentos (Meditações). Séc. II d.C.</li>



<li>Jung, C. G. Psicologia do Inconsciente e Memórias, Sonhos e Reflexões. Vozes.</li>



<li>Hawkins, D. R. (1995). Power vs. Force. Hay House.</li>



<li>Pascual-Leone et al. (1995). Visualização motora e ativação cerebral. Journal of Neurophysiology.</li>
</ul>

Como vender pessoas?

Juliana Demos

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