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Como destacar o minha empresa no mercado? Quais estratégias de vendas posso utilizar? Qual a melhor forma para avaliar resultados? Como vender mais e melhor? Leia 

A seguir as respostas para estar perguntas e outras dicas valiosas neste artigo:

Vender não é somente uma arte, é um processo que depende de um bom planejamento. Então, conheça 5 etapas essenciais deste processo: conheça seu mercado, defina sua estratégia de vendas, defina/utilize indicadores de desempenho, faça um plano tático e “mão na massa”.
A primeira etapa é você conhecer o seu mercado, para isso, utilize ferramentas como: pesquisa de mercado, pesquisa de satisfação, mapa da empatia, jornada de compra do consumidor, análise SWOT entre outras, para:
<ol>
<li>Definir seu mercado de atuação: clientes, concorrentes, fornecedores e parceiros, além de conhecer profundamente cada um dos atores que compõem seu mercado de atuação.</li>
<li>Identifique os Fatos Chave de Sucesso &#8211; FCS: são fatores chave para ter sucesso no mercado, eles são pontos que seus clientes avaliam, valorizam e comparam sua empresa com a concorrência, tais como: atendimento, qualidade, variedade de produtos e serviços, formas de pagamentos, preço, programas de fidelidade e outros.</li>
<li>Problema a ser resolvido: qual é o problema que a sua empresa se propõe a resolver (ou quais são os problemas)? Coloque no papel como os seus produtos e serviços resolvem as necessidades dos clientes como, por exemplo, a Cacau Show que vende chocolate para resolver o problema de precisar dar presente a alguém.</li>
<li>Objeções de compra: liste os principais argumentos contrários dos seus produtos/serviços, ou seja, tudo o que pode impedir que os clientes façam negócio – isso é muito importante para elaborar um bom script de vendas.</li>
<li>Cases de sucesso: tenha cases de sucesso com seus principais clientes para reforçar a autoridade da empresa no mercado, e, também, ajudar a enfrentar as objeções de compra.</li>
</ol>
A segunda etapa é definir sua estratégia de vendas com base em 4 ações:
<ol>
<li>Penetração de mercado: amplie o seu negócio vendendo mais produtos/serviços com os quais já trabalha para o mercado em que já atua, convença seus consumidores a adquirirem mais dos produtos da empresa, aumentando a sua fatia de mercado.</li>
<li>Desenvolvimento de mercado: descubra novos usos para os produtos com os quais já trabalha para novos mercados. Bicabornato de sódio é o caso mais famoso. O seu uso original era para culinária, mas é muito utilizado para limpeza.</li>
<li>Desenvolvimento de produtos: desenvolva produtos/serviços para o mercado em que já atua, diversificando-os. Esta estratégia lhe ajuda diretamente no aumento do ticket médio.</li>
<li>Diversificação de produto: como última opção, geralmente menos viável pelo risco envolvido, desenvolva novos produtos para novos mercados. Para isso, faça pesquisa de mercado minuciosa antes de agir.</li>
</ol>
A terceira etapa é definir/utilizar indicadores de desempenho que lhe permitam enxergar e monitorar os resultados da sua estratégia em relação ao que foi planejado, executado, saldo parcial e total. Veja 5 exemplos de alguns indicadores relacionados a sua meta de venda:
<ol>
<li>Ticket médio: total de faturamento divido pelo número de clientes que geraram este faturamento, em um determinado período. Ex.: R$50.000,00 de Faturamento / 500 clientes = R$100,00 de Ticket Médio, ou seja, cada cliente gasta em média R$100,00 em compras.</li>
<li>Taxa de conversão: número de vendas realizadas dividido pelo número de orçamentos, clientes prospectados ou visitantes em uma loja;</li>
<li>Clientes novos: número de novos clientes cadastrados no ano corrente;</li>
<li>Clientes fidelizados: números de clientes que fizeram compra recorrente;</li>
<li>Faturamento de upsell: consiste na receita gerada por meio de vendas em que o cliente faz um upgrade, comprando uma versão do produto/serviço melhor e mais cara.</li>
</ol>
A quarta etapa é definir em conjunto com a sua equipe de vendas um plano tático para o alcance das metas, para isso faça ações como: divida as metas anuais mês a mês, crie grupos de atuação (por região, produto/serviço, carteira de cliente, etc), defina responsáveis, determine sua capacidade produtiva/atendimento, deixe reuniões pré-agendas para rever o resultados, planejamento, erros e acerto. 
Após a realização das quatro etapas anteriores ficará mais fácil você fazer a quinta etapa: “mão na massa”. Aqui você deve fazer um plano de ação com tudo aquilo que pode lhe ajudar na conquista dos resultados esperados, tais como:
<ul>
<li>Desenvolva você e a sua equipe de vendas: esta ação é importante para que todos conheçam e utilizem ferramentas e técnicas de vendas efetivas como PNL (Programação Neurolinguística), Rapport, SPIN Selling, etc.</li>
<li>Treine sua equipe: você e sua equipe precisam ser vistos como especialistas no mercado em que atuam, tendo conhecimento claro sobre o portfólio de produtos/serviços que vendem.</li>
<li>Reconheça a sua equipe: recompense sua equipe pelos bons resultados com feedback, remuneração variável, promoção, bonificação, prêmios, etc.</li>
<li>Prepare o ambiente: utilize técnicas de visual merchandising de forma estratégica, desde fachada da loja, vitrine, layout interno, iluminação, climatização, sonorização, sinalização, etc.</li>
<li>Defina scripts de vendas para cada produto/serviço: esta etapa é importante para que a qualidade de atendimento e a eficiência em vendas seja padrão, mesmo que cada vendedor tenha o seu “tempero” a essência do processo de venda deve ser mantida. A base de cada script deve ser aquilo que foi levantado na etapa de conhecimento do mercado.</li>
<li>Forneça os recursos necessários para vender: enxoval de marketing (impresso e digital), CRM, celular, telefone, computador, Internet Móvel, carro ou reembolso de KM, garantias, contratos, etc;</li>
<li>Faça ações de marketing digital: utilize as mídias digitais para trabalhar seu funil de vendas, crie/gere conteúdos de interesse dos seus clientes, torne-se acessível em canais de relacionamento e venda de forma diversificada, faça que sua empresa seja vista como uma especialista na área de atuação.</li>
<li>Faça pós-venda: o processo de venda não termina quando seu cliente compra um produto/serviço, entre em contato após a experiência de consumo e colha as suas percepções, por meio de uma pesquisa de satisfação por exemplo.</li>
<li>Mantenha relacionamento com os seus clientes: tenha constância no relacionamento com o seu cliente, você pode nutrir esta relação com o envio periódico de dicas (vídeos, ebooks, textos, etc), informes sobre o lançamento de novos produtos/serviços, lembretes sobre a necessidade de fazer manutenção ou troca de algo que comprou, etc.</li>
<li>Inove sempre: clientes apreciam novidade e amam quando suas expectativas são superadas, então, fique atento sempre às tendências e novidades de seu mercado de atuação, seja proativo, flexível e seja uma empresa de vanguarda, utilize ferramentas como Canvas e MVP (Produto Mínimo Viável) para isso.</li>
</ul>
Agora, boas vendas!

Conheça estratégias e atitudes essenciais para vender mais

Vender não é somente uma arte, é um processo que depende de um bom planejamento

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Você está se perguntando neste momento o que fará em 2020 para que seu negócio cresça ou pelo menos se mantenha competitivo no mercado? Está em dúvida sobre quais serão as oportunidades e tendências de mercado para este novo ano? O próximo ano já está batendo a nossa porta, sendo assim, é importante que você esteja atento às tendências e oportunidades de negócios para 2020.Dentro deste contexto, separei 10 Tendências e Oportunidades que você pode usar para faturar mais com o seu negócio atual, além de poder ainda explorar novos negócios.1.	Microfranquias: são opções de investimento que podem variar entre menos de R$ 1 mil e R$ 90 mil, se tornaram uma alternativa de investimento e até mesmo de ocupação para milhares de brasileiros que perderam seus empregos.2.	Inovações desruptivas: este tipo de inovação quebra antigos paradigmas, transformam e redefinem a maneira de fazer negócios, tais como: Uber, IFood, Bancos Digitais, etc. Quanto mais concorrentes, maior a necessidade de inovar e se diferenciar!3.	Marketing de Experiência: os consumidores buscarão cada vez mais por uma experiência de consumo diferenciada, focada na agregação de valor e na personalização em toda a jornada de compra.4.	Envelhecimento Populacional: número de idosos no Brasil deve dobrar até 2042, diz IBGE. População acima de 60 anos representa hoje 13,5% dos brasileiros; projeções indicam que essa fatia vai saltar para 24,5% em duas décadas e meia.5.	Alimentação Saudável: o mercado de alimentação saudável vem experimentando um crescimento médio de 12,3% ao ano, segundo dados da Brasil Food Trends 2020. Os principais motivos são o aumento do interesse por um estilo de vida mais saudável e a maior incidência de doenças causadas por determinados alimentos. Principais oportunidades: alimentação sem glúten, sem lactose ou sem conservantes, além de alimentação vegetariana, vegana, fitness e orgânica.6.	Estética e beleza: segundo a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), nos últimos cinco anos, o mercado de estética cresceu 567% no Brasil, passando de 72 mil para mais de 480 mil profissionais. Ainda segundo a associação, as perspectivas de crescimento para 2019 são de 1,5% a 2% em comparação ao ano passado, quando o setor movimentou R$47,5 bilhões.7.	Mercado Pet: segundo o IBGE, existem mais de 132 milhões de animais de estimação no país. É um mercado aquecido, que deve atingir um faturamento de R$ 20 bilhões em 2020, de acordo com um estudo desenvolvido pelo Grupo GS& Gouvêa de Souza, especialista em mercado de varejo e consumo brasileiro.8.	Produtos Artesanais: estão associados a demanda crescente dos clientes por algo personalizado, exclusivo e que gere identidade entre o produto e o cliente. Além de muitas vezes estarem ligados a sustentabilidade e cultura.9.	Economia Colaborativa: diante de problemas sociais e ambientais que só aumentam cada vez mais, a divisão precisa substituir o acúmulo. Isso impacta diretamente a forma como vivemos, o que também impacta o modelo de negócios de muitas empresas, tendo como cases de sucesso o BlablaCar e Airbnb.10.	Economia Circular: presa pela redução, reutilização, recuperação e reciclagem de materiais e energia. Aqui temos como exemplos grupos de desapego e brechós.É importante ressaltar que é de extrema importância você fazer sua própria Pesquisa de Mercado, desta forma será possível identificar muitas outras tendências e oportunidades para fazer o seu negócio prosperar.Planejamento 2020 está aí, e agora!?Como devo preparar o planejamento do meu negócio para explorar as tendências e oportunidades citadas acima, além de outras que identifiquei?2020 já está aí, então, é importante que você tenha em mãos o planejamento da sua empresa, assim começará o ano a todo vapor e com maiores chances de conquistar os resultados desejados. Caso ainda não tenha feito ou finalizado o planejamento do próximo ano, seguem abaixo algumas dicas importantes. Independentemente da estratégia escolhida para garantir o desenvolvimento e o crescimento do seu negócio no próximo ano, ele terá início por meio de um bom planejamento, algo de suma importância para quem deseja atingir qualquer tipo de resultado.O planejamento deve ser de conhecimento de todos da equipe para que cada um saiba do seu papel e da sua importância para o alcance dos objetivos e metas da empresa.Antes de pensar em 2020, é importante que você reflita sobre 2019. Por exemplo, reflita quais foram as principais razões para o sucesso das metas alcançadas e quais os aprendizados das metas não atingidas e, neste último caso, elabore um Plano de Ação com a equipe para não repetir os mesmos erros. Análise SWOT/FOFAAgora que você já refletiu com a sua equipe os erros e acertos de 2019, está na hora de pensarmos em 2020.Para iniciar o planejamento a minha sugestão é que você faça a análise SWOT da sua empresa. SWOT é a sigla em inglês para Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), também conhecida como matriz FOFA.As Forças e as Fraquezas do seu negócio estão sobre total domínio do empreendedor, ou seja, dependem somente dele e da sua equipe para mantê-las ou modificá-las, sendo que as forças representam os pontos fortes do seu negócio e as fraquezas aqueles pontos em que há oportunidade de melhoria. Exemplos: localização da empresa, recursos físicos e tecnológicos, equipe de colaboradores, marca e/ou patente, carteira de clientes, capital de giro, etc. Em contrapartida, as Oportunidades e as Ameaças não estão sob o domínio da empresa, elas são fatores externos ao negócio, sendo que as oportunidades são a mola propulsora ao crescimento e desenvolvimento do negócio e, por outro lado, as ameaças são os fatores que impedem o crescimento da empresa ou até mesmo podem provocar a sua falência. Exemplos: taxa de juros, câmbio, comportamento do consumidor, concorrência, entre outros.Hora de colocar a mão na massa!Agora que você já conhece a análise SWOT, o próximo passo é descrever com o apoio da sua equipe no mínimo 5 forças e 5 fraquezas e, em seguida, no mínimo 3 oportunidades e 3 ameaças, pois quanto mais pontos você conseguir descrever mais rica ficará a análise da sua empresa. Para facilitar a identificação e o entendimento dos fatores externos à sua empresa é importante que você faça uma pesquisa de mercado.Após realizar a tarefa indicada acima você já terá uma visão clara das forças e fraquezas do seu negócio, além das oportunidades e ameaças que o mercado oferece. Com a análise SWOT da sua empresa em mãos você terá as informações mínimas necessárias para estabelecer os objetivos do seu negócio para 2019 e verificar quais deles são possíveis de serem alcançados e de qual maneira isto será feito.Lembre-se de que o planejamento deve ser simples e prático, você até fazer a SWOT com cartolina e Post-it (feito é melhor que perfeito). Envolva a equipe, clientes e parceiros chave no processo de construção do planejamento.

Planejamento: tendências e oportunidades de negócios para 2020

Na venda consultiva você leva o cliente a uma jornada de compra diferenciada, na qual não se tem vendedores, mas consultores de vendas. Estes têm como missão entender para atender, investigar, escutar de forma ativa, ter empatia, fazer rapport, levantar dores/necessidades, gerar desejo, ofertar a solução, vender e fazer follow-up.&#13;
 &#13;
Veja a seguir 10 ações essenciais para praticar a venda consultiva, tendo por base a missão de um consultor de vendas.&#13;
 &#13;
1) Seja curioso e enxergue o ponto de vista do cliente, entenda seus objetivos, metas, necessidades, desejos e faça link com os benefícios de seus produtos/serviços. Pesquise no Google sobre o Mapa da Empatia e aumente sua capacidade de ser empático.&#13;
2) Apresente-se em formato de Pitch para conquistar a atenção e o interesse do cliente, trate-o de forma personalizada (cuidado com “CTRL C / CTRL V”). Em seguida, questione de forma estruturada, isto ajuda o cliente a pensar e se expressar. As respostas captadas nesta etapa valem ouro, informação é poder!&#13;
3) Auxilie o cliente a enxergar ideias, seja um facilitador no processo da venda. Diante das respostas da ação anterior, auxilie seu cliente a pensar em soluções, benefícios e resultados que ele terá ao comprar seu produto/serviço.&#13;
4) Pratique a persuasão com argumentos racionais e emocionais, seja visto como um especialista em seu ramo de atuação. Utilize-se de números de pesquisas de mercado que reforcem a necessidade do uso da solução que você vende, além de usar gatilhos mentais para provocar o emocional do seu cliente a comprar.&#13;
5) Influencie sobre uma nova forma de pensar e agir, para isso, apresente-se de forma simpática, convincente e confiável. Muitas vezes o cliente apresenta-se com um modelo mental cheio de objeções, então, esteja preparado para fazê-lo pensar de forma diferente (aprenda técnicas de Programação Neurolinguística – PNL e SPIN Selling).&#13;
6) Identifique o perfil do seu cliente e use técnicas de rapport para se comunicar de forma clara e efetiva com ele. Instigue e influencie o consumidor de maneira visual, auditiva e sinestésica, com imagem, som e ambiente adequados.&#13;
7) Demonstre interesse e fique atento a linguagem corporal de seu cliente. Aumente sua habilidade neste quesito por meio da leitura do Livro "O corpo fala" de Pierre Weil e Roland Tompakow.&#13;
8) Reduza sua ansiedade em querer apresentar o produto/serviço, venda primeiro a ideia e o ato de seu cliente comprar será consequência disso.&#13;
9) Seja flexível e feche a venda com o resumo de tudo o que foi discutido, tenha certeza que seu cliente entendeu tudo de forma clara.&#13;
10) Faça follow-up, ouça seu cliente, procure melhorar sempre em seu processo de venda.&#13;
 &#13;
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Faça venda consultiva e melhore suas vendas

Antes de responder a esta pergunta, é importante definirmos primeiro o que é marketing. De forma objetiva e clara, marketing é entender o mercado para melhor atendê-lo, tendo como objetivo principal atender os desejos e necessidades dos clientes.
Para atingir o objetivo principal destacado acima é necessário:
1. Definir a marca da empresa para gerar uma identidade ao negócio; 2. Conhecer o mercado de atuação, sendo que a Pesquisa de Mercado é uma importante aliada neste processo; 3. Tão importante quanto definir o setor/segmento de atuação da sua empresa (o que você vende), é definir qual o seu negócio (que problema, necessidade ou desejo do cliente você atende); 4. Definir seu público-alvo e persona para, desta forma, oferecer exatamente aquilo que seu cliente precisa, podendo ainda superar suas expectativas; 5. Identificar quais são os Fatores Chave de Sucesso para o seu negócio e, na Pesquisa de Mercado, comparar como sua empresa está em relação aos principais concorrentes no que diz respeito a esses fatores; 6. Analisar e ter claro quais são os pontos fortes da sua empresa, quais são os pontos que precisa melhorar e quais são as oportunidades e ameaças que o mercado oferece</strong&gt;; 7. Com base nas informações acima, identificar quem são seus principais concorrentes.
Agora que você já sabe o que é necessário para atender o objetivo principal do marketing, veja a seguir algumas dicas sobre como trabalhar cada um dos 7 pontos destacados anteriormente.
<ul><li>Nome/marca da empresa: representa a sua empresa e posicionamento no mercado, deve ser um nome fácil de pronunciar e de lembrar, além de criar uma identidade com o público-alvo. Lembre-se de registrá-la no site do INPI (Instituto Nacional de Propriedade Intelectual).</li>
<li>Setor/segmento: defina aqui o setor da empresa (agronegócios, comércio, indústria ou serviços), além de definir o segmento que será a atividade principal da empresa como por exemplo: produtor de mel, comércio varejista de roupas, fabricação de bolos ou aluguel de roupas.</li>
<li>Negócio da empresa: descreva aqui qual problema, necessidade ou desejo do cliente você atende. Uber resolve o problema de mobilidade urbana e altos custos para manter um veículo, Cacau Show vende presentes, Starbucks vende experiência de consumo, IFood oferece praticidade, etc.</li>
<li>Clientes:</li>
</ul> o Público-alvo: na definição de público-alvo você pode dividir em dois tipos sendo o primeiro a pessoa física, em que se pode determinar idade, gênero, localização e renda. O segundo é a pessoa jurídica e leva-se em consideração ramo de atividade, tipos de produtos/serviços, número de unidades e de funcionários, tempo de mercado, faturamento, etc. o Persona: é um personagem fictício que representa determinado grupo de clientes, definindo-se nome, idade, onde mora, o que faz (profissão e hobbies), história (comportamento, características chave e interesses) e motivações (preocupações, desafios e necessidades).
<ul><li>Fatos Chave de Sucesso - FCS: são fatores que são chave para ter sucesso no mercado, eles são pontos que seus clientes avaliam e valorizam tais como atendimento, qualidade, variedade de produtos e serviços, formas de pagamentos, preço, programas de fidelidade e outros.</li>
<li>Principais concorrentes: existem dois tipos de concorrentes o direto e o indireto, o primeiro é o que vende o mesmo produto/serviço que você, o segundo é o que vende um produto/serviço diferente da sua empresa mais o cliente enxerga como substituto do seu negócio. Exemplos: 2 carrinhos de cachorro-quente são concorrentes diretos, porém 1 carrinho de cachorro-quente e outro de hambúrguer são concorrentes indiretos.</li>
<li>Análise do Ambiente (SWOT/FOFA): o Forças e Fraquezas: estão sobre total domínio da empresa, ou seja, depende somente de você e de sua equipe para mantê-las ou modificá-las, sendo que as forças representam os pontos fortes do seu negócio e as fraquezas aqueles pontos em que há oportunidade de melhoria. Exemplos: localização da empresa, recursos físicos e tecnológicos, equipe, marca e/ou patente, produtos/serviços, carteira de clientes, capital de giro, etc. o Oportunidades e Ameaças: não estão sob o domínio da empresa, elas são fatores externos ao negócio, sendo que as oportunidades são a mola propulsora ao crescimento e desenvolvimento do negócio e, por outro lado, as ameaças são os fatores que impedem o crescimento da empresa ou até mesmo podem provocar a sua falência. Exemplos: taxa de juros, câmbio, comportamento do consumidor, concorrência, fornecedor, legislação, etc.</li>
</ul>Tudo o que vimos até aqui foi para lhe ajudar a fazer um Raio-X sobre o seu mercado de atuação e o qual o papel do seu negócio dentro dele, sendo assim, agora chegou a hora de saber como elaborar estratégias para se destacar no mercado e vender mais.
 
Mix de Marketing
Os objetivos estratégicos de marketing da empresa podem ser alcançados por meio do Mix de Marketing, sendo que ele é composto por 4 ações estratégicas principais, conforme será detalhado a seguir com alguns exemplos de ações a realizar.
1) Estratégias de Produto/Solução: são estratégias em que se destacam as características do produto/serviço ou os resultados que ele pode gerar. Veja a seguir alguns exemplos de possíveis estratégias.
<ul><li>Faça parcerias com fornecedores que agreguem valor ao produto e/ou serviço ofertado;</li>
<li>Permita que o cliente personalize o produto/serviço a ser comprado;</li>
<li>Oferte um produto/serviço inovador no mercado atual;</li>
<li>Vender produtos/serviços já existentes em novos mercados;</li>
<li>Oferecer embalagens diferenciadas.</li>
</ul>2) Estratégias de Preço e Valor: é importante definirmos a diferença entre preço e valor; enquanto o primeiro é o que o cliente paga, o segundo é o que ele percebe que está levando pelo o que pagou, ou seja, analisa a relação custo/benefício. Veja a seguir alguns exemplos de possíveis estratégias.
<ul><li>Ofereça descontos progressivos a medida que o volume de compra do cliente for maior;</li>
<li>A opção de pacotes de produtos/serviços deve oferecer preços mais atrativos para o cliente, assim, a compra de cada produto/serviço separadamente fica menos atrativa;</li>
<li>Deixe claro para o cliente que o preço que ele está pagando é menor do que os inúmeros benefícios que o produto/serviço oferece;</li>
<li>A legislação atual permite ofertar preços diferenciados de acordo com a forma de pagamento;</li>
<li>Conceda descontos a partir de determinados valores para incentivar seu cliente comprar mais.</li>
</ul>3) Estratégias de Praça e Acesso: pode ser definido como o local do espaço físico, posicionamento virtual da empresa e a sua área de atuação e abrangência. Aqui é importante ficar atento a logística, localização, infraestrutura, visual merchandising, acessibilidade, estacionamento, vizinhança, etc. Veja a seguir alguns exemplos de possíveis estratégias.
<ul><li>A localização para a logística da empresa pode influenciar em redução de custos e prazos de entrega;</li>
<li>A praça em que você escolher atuar deve promover acessibilidade, proximidade e identidade com o público-alvo da sua empresa;</li>
<li>Utilize estratégias de visual merchandising e de marketing de experiência que favoreçam a jornada de compra do cliente;</li>
<li>Ofereça facilidades como estacionamento, ar-condicionado, Wi-Fi, espaço kids, “maridódromo”, delivery, espaço VIP, etc;</li>
<li>Marque presença na Internet e fique acessível para seus clientes (Google meu negócio, mídias sociais, site, WhatsApp, aplicativos, e-mail, etc).</li>
</ul>4) Estratégias de Promoção e Educação: muitos dos seus potenciais clientes não sabem que tem um problema ou não foi criado o desejo neles para comprarem a solução que oferece. Veja a seguir alguns exemplos de possíveis estratégias.
<ul><li>Faça marketing de conteúdo por meio das mídias sociais e/ou blog, sendo que esta ação deve chamar a atenção e gerar interesse e desejo para que o cliente compre seu produto/serviço;</li>
<li>Caso tenha recurso financeiro, invista em propaganda off-line (folheteria, outdoor, busdoor, etc) ou online (Google Adwords, Facebook Ads, Instagram Ads, etc);</li>
<li>Promova seus produtos e serviços por meio de ações como cupons, brindes, degustação, programa de fidelidade, sorteios, campanha indique, etc;</li>
<li>Faça parcerias com outras empresas que atendam o mesmo público-alvo que você, tendo como foco a divulgação da sua marca, produtos e serviços;</li>
<li>Seja um especialista em seu mercado e faça venda consultiva, auxilie o seu cliente a encontrar a melhor solução.</li>
</ul>Para cada estratégia e ação que for elaborar é válido utilizar a ferramenta 5W2H, no intuito de detalhar realmente as ações de forma que fique claro: o que fazer, porque, responsáveis, como, quando, quanto irá custar e onde será realizada.
 Faz necessário frisar que todas as estratégias de marketing devem estar alinhadas ao planejamento estratégico da empresa, podendo contar com o apoio de empresas e consultorias de marketing na elaboração e no alinhamento das estratégias.
Agora é a sua vez, chegou a hora de praticar!
Siga o modelo abaixo para definir as estratégias essenciais do seu negócio para melhorar os resultados de marketing da sua empresa. O modelo pode ajudar tanto quem já tem uma pequena empresa quanto quem deseja abrir um novo negócio.
 Perfil da Empresa e do Mercado
1) Nome/Marca: 2) Setor/Segmento: 3) Negócio da empresa: 4) Clientes (público-alvo/persona): 5) Fatores Chave de Sucesso: a) ____________________________ e) _______________________ b) ____________________________ f) _______________________ c) ____________________________ g) _______________________ d) ____________________________ h) _______________________ 6) Principais Concorrentes: 7) Análise do Ambiente (cite ao menos 3 em cada quadrante)
<table style="height:42px;" width="523"><tbody><tr><td>
Forças(+)
 
</td>
<td>
Fraquezas(-) 
 
</td>
</tr><tr><td>
Oportunidades (+)
 
</td>
<td>
Ameaças(-)
 
</td>
</tr></tbody></table> 
Plano de Ação das Estratégias de Marketing
A) Estratégias de Produto/Solução Ação 1: Ação 2: Ação 3: Ação 4: 
B) Estratégias de Preço/Valor Ação 1: Ação 2: Ação 3: Ação 4: 
C) Estratégias de Praça/Acesso Ação 1: Ação 2: Ação 3: Ação 4: 
D) Estratégias de Promoção/Educação Ação 1: Ação 2: Ação 3: Ação 4:

Conheça estratégias e atitudes essenciais para vender mais

Rafael Souza

O erro que faz empresas gastarem em marketing sem vender | Café com ADM #496

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