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Você conhece os drivers de custo das categorias que estão sob sua gestão? Você acompanha e analisa a oscilação do mercado desses drivers? Você sabe qual a importância da análise desses drivers para uma estratégia de negociação?
Muitos profissionais não tem conhecimento ou os que conhecem na maioria das vezes não utilizam, mas saber quais os principais direcionadores de custos de uma determinada categoria é essencial para a competitividade ou até mesmo a sobrevivência de uma organização. Podemos utilizar como exemplo as empresas automobilísticas que utilizam aço como principal matéria prima e que vem sofrendo com a última ação do Presidente dos EUA Donald Trump que taxou o aço em 25% e o alumínio em 10% ambos importados da China. Esse é um fator difícil de prever e por isso mesmo utilizei como exemplo, para mostrar que diversos fatores podem influenciar significativamente o driver de determinada categoria e um deles é o governamental. Outros fatores que podem ser previstos com maior facilidade são as flutuações do câmbio e as commodities agrícolas, onde o foco dos produtores na maioria das vezes é a exportação, o que resulta na inflação de produtos para o comércio interno, assim resultando no aumento do custo da matéria prima de diversos segmentos. Muitas vezes as organizações não repassam esses aumentos dos custos, o que consequentemente afeta a rentabilidade da empresa, mas posso afirmar uma coisa, esse reajuste um dia chega com juros e correção. Até então tudo bem, reajuste precisa ser feito para que o negócio seja saudável para ambos os lados, mas e quando determinado fornecedor chega e te aplica de cara um reajuste de 35%? Considerando que é um item estratégico, de alto custo de substituição e em um mercado de poucos fornecedores. O que você faria?
Se você fez um processo de Strategic Sourcing, possivelmente você sabe qual é a composição de preços para os produtos ou serviços desse fornecedor e com certeza você também sabe quais os drivers de custos dessas categorias, o que te da base para uma negociação justa, pois você saberá o porquê, quanto e qual driver está puxando esse reajuste. Se você está atento às movimentações em que esses drivers estão inseridos, melhor ainda, pois analisando todos esses fatores, o mínimo que você conseguirá negociando é um reajuste justo, justificado e fundamentado. Mas e se você não conhece os drivers e não fez um processo de compras estruturado?
Qual seria a sua estratégia de negociação?
As formas de se fazer negócios estão cada vez mais estruturadas, ferramentas e metodologias estão cada vez mais integradas e para uma atuação estratégica, precisamos estar atentos ao detalhe do detalhe com uma visão micro e analisando informações globais tendo uma visão macro, tudo com o objetivo de obter o máximo de informações, pois essa é a variável que se for utilizada com inteligência com certeza te levará a uma negociação bem sucedida.
Abraços e boa sorte!

Driver de custos e strategic sourcing: todo especialista em compras estratégicas deve conhecer e acompanhar

Muitos profissionais não tem conhecimento ou os que conhecem na maioria das vezes não utilizam, mas saber quais os principais direcionadores de custos de uma determinada categoria é essencial para a competitividade ou até mesmo a sobrevivência de uma organização.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Estamos em umas das fases mais difíceis da economia brasileira, onde as empresas estão cada vez mais enxutas, buscando redução de custos, inovando e se reinventando. Todas essas mudanças impactam diretamente nas exigências em relação às qualificações dos profissionais e isso de modo geral, desde operacionais até os níveis executivos.
Esse cenário fez com que as organizações percebessem que a área de compras, se bem estruturada e com profissionais bem qualificados, trazem comprovadamente ótimos resultados financeiros e impactam diretamente na cadeia de suprimentos, assim tornando-se sustentável e competitiva.
Toda essa dinâmica influencia diretamente nas qualificações e competências que as empresas buscam nos profissionais para fazerem parte de suas equipes e para a área de compras não é diferente, pois estamos mudando constantemente as formas de fazer negócios e conhecimento somente na parte transacional torna-se cada vez menos interessante aos olhos dos recrutadores.
Não sou headhunter e nem da área de recrutamento e seleção, mas já precisei buscar recolocação, o que por sinal não é nada fácil, mas com certeza é uma questão de tempo, tempo esse que nos fragiliza de todas as formas, mas se olharmos por outro ponto de vista, podemos avaliar o que precisamos melhorar e como podemos nos diferenciar dos demais para que no “momento certo” abracemos a tão esperada vaga.
Segue abaixo algumas dicas:
Hoje, as empresas buscam profissionais que tenham uma visão macro de todos os processos, pois assim ele saberá onde cada ação dele irá impactar no processo seguinte. Para desenvolvimento dessa habilidade, é recomendado o investimento em um curso de Pós Graduação voltada para negócios ou um curso específico para compras que já aborda o necessário para ter uma visão mais estratégica e gerencial.
Muitos profissionais reclamam que a fluência em outros idiomas, principalmente o inglês que é requisito mínimo para a vaga, mas nunca usam. Em algumas empresas, pode ser que realmente não usem, mas se almejam uma posição de nível mais estratégico, com certeza você vai usar, pois não temos como nos esconder da globalização. Seja dentro da sua empresa ou até mesmo dentro da sua casa você sempre vai ver algo que foi importado de algum país e o comprador da empresa que o vendeu com certeza precisou negociar em outra língua, seja ela qual for. As multinacionais estão ai e se almeja trabalhar em uma empresas dessas, invista em outro idioma o quanto antes.
Strategic Sourcing. Essa metodologia já não é mais novidade e é essencial que os compradores a conheçam e saibam realmente como utilizar. Conhecimento em RFi, RFP e RFQ não sã mais diferenciais, além do que, há tempos as empresas publicas utilizam em suas licitações, mas com outras nomenclaturas.
O strategic sourcing precisa estar na essência do comprador e é crucial que ele a utilize desde uma simples análise de demanda, até a implantação de um projeto.
Técnicas de negociação. Essa é uma das competências mais importantes para os compradores, pois temos que ter em mente que sempre que estamos negociando algo, a outra parte estará tentando nos influenciar de alguma forma, seja por meio da persuasão, convencimento, emoção, framing, blefe, etc.
Para quem não tem na veia e precisa desenvolver essa habilidade é aconselhável buscar um bom curso.
Domínio em pacote Office é essencial, principalmente o excel. Conhecimento em sistemas ERP também são de grande importância.
Elaboração de um bom currículo. Esse é seu cartão de visita e com certeza faz toda a diferença na busca pela recolocação, pois é o primeiro contato que a empresa terá com você, por isso, precisa estar bem redigido, claro e objetivo.
Procure dar ênfase nas informações de relevância e que agreguem valor. Um bom exemplo é destacar a utilização do Strategic Sourcing e análises gerenciais.
Para a entrevista, procure se preparar com antecedência, estudando as possíveis perguntas que poderão ocorrer. Se a entrevista for com o gestor de compras as perguntas serão mais técnicas e as respostas precisam estar bem elaboradas. Podemos usar como exemplo as perguntas abaixo:
Qual o seu spend anual? Com essa pergunta, o entrevistador quer saber quanto você compra por ano e ver se esta de acordo com a necessidade da vaga. Essa pode ser uma questão de diferenciação.
Quais categorias você tem experiência? Dê ênfase nas que realmente você domina, dê exemplos de negociações, projetos, etc. Dependendo da resposta, o entrevistador já sabe se você esta em um nível estratégico ou operacional.
Fale sobre uma negociação em que você teve mais sucesso.
Fale sobre uma negociação em que você não teve sucesso.
Qual a sua maior dificuldade no processo de compra?
Como você se relaciona com os clientes internos?
Como você é trabalhando em equipe?
Essas e outras, são perguntas que podem ser feitas pelo entrevistador e você precisa estar preparado para responde-las. Não estou dizendo para decorar as respostas, mas estudar as situações em que você passou durante sua carreira, pois assim as respostas fluirão e você passará maior confiabilidade para a pessoa que estará te entrevistando.
Vestimenta. Vista-se de forma adequada e que esteja de acordo com a vaga que você busca.
Faça um bom networking e interaja com os colegas da área mesmo quando você estiver empregado, pois além da troca de experiencias, uma ajuda é sempre bem-vinda.
Lembre-se que seu perfil pode trazer grandes resultados. Para isso, utilize palavras chaves, pois é assim que os recrutadores te encontram nas redes.
Procure ajudar às pessoas que buscam recolocação, compartilhem vagas, novidades, conhecimento e até indicações, pois esse é um momento difícil e nunca sabemos se ou quando teremos e enfrenta-lo.
Invista pelo menos 6 horas diárias na busca por vagas, elabore um bom mini currículo, uma boa carta de apresentação e vamos a luta.
Lembre-se que neste período você estará atuando como vendedor, procure apresentar os seus serviços da melhor forma possível, mostrando quais são os seus diferenciais, principais conquistas e o que você pode agregar para a empresa.
Se você colega que está lendo este post e tiver algo que queira compartilhar, fique à vontade e a galera agradece, pois essa é uma opinião pessoal, mas com certeza os profissionais de R&amp;S tem muito a agregar.
Abraços e boa sorte!
Leandro Galdino Vieira

Dicas para recolocação profissional em compras.

Todos nós seres humanos temos tendência a ser um pouco de tudo. As vezes somos mecânicos, as vezes médicos, de vez em quando dentistas, cientistas, sempre conselheiros, professores, negociadores natos e os melhores compradores.
Essa é uma verdade indiscutível, mas o que não podemos deixar de observar é que conhecemos de tudo um pouco e um pouco de tudo, mas de forma muito superficial.
Na área de compras não é diferente. Atendemos diariamente diversos clientes internos, de várias áreas e funções, desde o operacional ao mais alto executivo e seguindo antigas culturas corporativas que já não atendem mais a realidade atual. Ainda há muitas empresas, onde quem compra é o próprio cliente interno, aquele que necessita de determinado serviço, que tem total competência sobre a categoria em questão e que trata do processo de ponta a ponta, desde a identificação da demanda até o fechamento da compra.
Mas será que está correto?
Posso afirmar que está errado e reforço de acordo com os pontos abaixo:
1º De acordo com qualquer compliance corporativo, a pessoa demandante não pode tratar o processo do início ao fim.
2º Os vendedores são treinados para encher os olhos dos clientes chaves e em apenas uma reunião são capazes de identificar se aquela será a venda do ano.
3º Com uma estratégia de abordagem do mercado fornecedor mal elaborada, isso quando se tem uma, o poder de negociação vai ser o mínimo possível, talvez um descontinho para agradar, mas nada além disso.
4º Conhecer tecnicamente qualquer categoria, seja ela de produtos ou serviços não quer dizer que o demandante tenha qualquer conhecimento de ferramentas e estratégias de abordagem e negociação para fechamento de qualquer compra. Posso usar como exemplo a compra de um serviço em um pacote fechado. Para quem conhece cost break down sabe do que estou falando.
Viu como pequenos fatores podem mudar totalmente o rumo de uma negociação?
O departamento de suprimentos está ali, à disposição para apoiar no processo de aquisição, mas com estudos e análises detalhadas, com base em cruzamento de informações, entendimento das categorias, estudos de mercado e desenvolvimento de abordagens eficientes para a melhor negociação possível, levando em consideração vários aspectos como qualidade, preço, mitigação de riscos, garantia de fornecimento, etc.
Os profissionais de compras da atualidade estão buscando se desenvolver cada vez mais e isso faz com que se tornem especialistas no que fazem e agregam cada vez mais trazendo resultados de alto impacto para as organizações.
Abraços,
Leandro Galdino Vieira

Meu departamento conhece tecnicamente, logo sei e posso comprar. Será????

Nunca ouviu-se tanto falar que o departamento de compras deve ser tratado como fator estratégico na cadeia de suprimentos. Temos total ciência de que todas as etapas da cadeia, desde a identificação da demanda até a entrega no cliente final vem se transformando buscando uma estrutura enxuta e eficiente capaz de atender às necessidades dos clientes com produtos de alta qualidade utilizando o mínimo de recursos possível. Essa disruptura pode ser identificada através da inovação tecnológica, substituição dos antigos processos devido à necessidade de redução de custos e prazos e utilização de metodologias mais eficientes.
Antigos processos utilizados na área de compras já não atendem mais às necessidades das organizações. Hoje o profissional de compras precisa estar capacitado para atuar estrategicamente, entender à necessidade, o mercado fornecedor, tendências e oportunidades de redução de custo. Conhecimento e utilização da metodologia strategic sourcing é indispensável para os profissionais da área. Basta fazer uma pesquisa por vagas que essa exigência será comprovada.
Mas quais são os fatores que provocaram essa disruptura?
Desde 1980 a área de compras vem passando por transformações operacionais, táticas e estratégicas, mas desde 2015, momento em que o Brasil vem passando por uma das piores crises política e financeira, as organizações enxergaram a necessidade de se tornarem cada vez mais competitivas, influenciando diretamente na busca constante por inovação em processos, tecnologias e modelos de gestão que estão substituindo antigos modelos utilizados, que já não atendem mais a essas necessidades, pois suas características mudaram, mudando também toda a cadeia de suprimentos.
Como havia escrito em 2015 no artigo “É em resposta às dificuldades que encontramos as oportunidades!” com a crise veio todo esse processo de mudança, mas em um futuro muito próximo, a necessidade de se reinventar trará novos modelos de processos e gestão que tornarão as organizações brasileiras mais competitivas globalmente e os profissionais de compras cada vez mais preparados e capacitados para atuar estrategicamente.
Abraços!
Leandro Galdino Vieira

Momento disruptivo na área de compras: antigos modelos já não fazem mais sentido

A ideia de que trabalhar menos é “perigoso” está ficando ultrapassada



Enquanto muitos ainda medem sucesso por horas trabalhadas, o Direito e a economia moderna começam a apontar para outra direção: menos tempo pode significar mais resultado — e mais liberdade.



Você ainda acha que trabalhar mais é sinônimo de ganhar mais?



Imagine duas pessoas:



A primeira trabalha 10 horas por dia, exausta, dispersa e no limite



A segunda trabalha 6 horas, focada, estratégica e mentalmente inteira



Agora a pergunta incômoda:



quem realmente produz mais valor?



Se a resposta não é óbvia, você já começou a entender o ponto central deste artigo.



O Direito nunca quis que você trabalhasse até o limite



Existe um detalhe que muita gente ignora:



a limitação da jornada não foi criada por acaso.



A Constituição Federal fixou o limite de 8 horas diárias e 44 semanais justamente para evitar um cenário clássico:



produtividade alta no curto prazo e colapso no médio.



A CLT segue a mesma lógica: o trabalhador não é uma máquina contínua.



Ele é um sistema que precisa de pausas para continuar funcionando bem.



Tempo livre não é luxo — é proteção jurídica



Descanso, lazer e vida pessoal não são “recompensas”.



São partes do próprio contrato social.



Quando o Direito limita a jornada, ele está fazendo algo sofisticado:



protegendo a capacidade de longo prazo do trabalhador produzir e viver.



Ignorar isso não é só ruim para a saúde — é ruim para o próprio resultado.



O paradoxo que muda tudo: menos pode ser mais



Aqui está o ponto que quebra a lógica tradicional:



menos horas podem gerar mais foco



mais descanso reduz erros



equilíbrio aumenta consistência



Em vez de produtividade linear, surge algo mais inteligente:



produtividade concentrada.



É como trocar um motor forçado por um motor ajustado.



Menos barulho, mais desempenho.



A liberdade aumentou — mas com limites



A Reforma Trabalhista trouxe flexibilidade.



Hoje é possível negociar jornadas, formatos e até modelos híbridos.



Mas existe uma linha invisível que o Direito não permite ultrapassar:



dignidade



saúde



descanso mínimo



Se esses elementos desaparecem, não é liberdade.



É retrocesso com nome moderno.



A nova elite entende uma coisa simples



Existe uma mudança silenciosa acontecendo:



antes → dinheiro era o principal objetivo



agora → tempo com autonomia virou o verdadeiro ativo



Quem percebe isso começa a jogar outro jogo:



trabalha com mais estratégia



evita desgaste desnecessário



valoriza resultado, não presença



E, curiosamente, muitas vezes ganha mais fazendo menos.



Conclusão: trabalhar menos pode ser inteligência, não risco



A ideia de que trabalhar menos é “perigoso” está ficando ultrapassada.



O próprio Direito já indica o caminho:



o excesso de trabalho não é só um problema humano — é uma falha de eficiência.



No fim, a pergunta que realmente importa não é:



“quanto você trabalha?”



Mas sim:



“o quanto da sua vida está sendo consumido para sustentar esse ritmo?”



Referências



BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.



BRASIL. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).



DELGADO, Maurício Godinho. Curso de Direito do Trabalho.



MARTINS, Sérgio Pinto. Direito do Trabalho.



ROSSO, Sadi Dal. A jornada de trabalho na sociedade.



DELLAGNEZZE, René et al. A redução da jornada de trabalho para 40 horas semanais. Jus Navigandi.



JUSBRASIL. Limites da jornada de trabalho.



DIAP. Brasil está pronto para trabalhar menos.

Trabalhar menos pode te deixar mais rico? O que o Direito já entendeu (e o mercado ainda ignora)

A IA agente não ameaça a liderança humana, ela a redefine e convida gestores a evoluir junto com ela



Se você fosse descrever sua equipe hoje, provavelmente falaria sobre pessoas: seus talentos, desafios e dinâmicas. Mas, em poucos meses, talvez precise incluir agentes de IA nessa lista. E eu não falo de ferramentas, mas de sistemas autônomos que executam tarefas, tomam decisões e colaboram com humanos para gerar resultados.



Isso não é ficção científica muito menos filme, isso já é a realidade de 2025.



Segundo&nbsp;pesquisa da PwC, 79% das empresas já adotam agentes de IA e 88% planejam aumentar seus investimentos nos próximos 12 meses. Entre as que já utilizam esses sistemas, 66% relatam ganhos mensuráveis de produtividade.



A questão não é se sua empresa vai trabalhar com agentes de IA, mas&nbsp;como liderar quando parte do time não é humana.



<h2 class="wp-block-heading">Agent boss: o que muda quando o time ganha membros não humanos?&nbsp;</h2>



Liderança sempre foi sobre motivação, cultura, desenvolvimento e propósito, atributos intrinsecamente humanos. Agentes de IA não têm ambições, não precisam de feedback emocional e não reagem como pessoas. Mesmo assim, precisam ser gerenciados.



O&nbsp;Work Trend Index 2025 da Microsoft mostra que um terço dos executivos planeja contratar gestores dedicados a supervisionar equipes híbridas de humanos e agentes de IA. A pesquisa introduziu o termo&nbsp;agent boss: o líder responsável por construir, delegar e gerenciar agentes de IA.&nbsp;



Isso representa uma transformação profunda no papel da liderança. No entanto, esta onda de IA Agente representa um tipo de transformação digital ainda não visto por muitos líderes seniores, o que exige mudanças fundamentais nas práticas de desenvolvimento de liderança.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">O que já está mudando nas empresas</h2>



A adoção de IA agêntica já provoca efeitos reais na estrutura e na operação das companhias. Segundo o&nbsp;relatório Artificial Intelligence and Business Strategy 2025 do MIT Sloan, 45% das empresas que utilizam agentes de IA com intensidade esperam reduzir camadas de gerência intermediária.



Essa mudança indica uma nova dinâmica: líderes passam a gerenciar interações entre pessoas e sistemas, e não exclusivamente equipes humanas, inaugurando um modelo de trabalho mais complexo e interconectado.





<h2 class="wp-block-heading">As novas competências de liderança</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1. Gestão de mudanças como habilidade central</h3>



A chegada de agentes autônomos pode aumentar inseguranças. Líderes precisam comunicar propósito, oferecer treinamento e criar ambientes psicologicamente seguros para que pessoas aprendam e experimentem.



<h3 class="wp-block-heading">2. Letramento em IA (sem precisar programar)</h3>



O líder deve entender o que a IA pode e não pode fazer. O pensamento crítico será fundamental mesmo para trabalhos operacionais, já que profissionais revisarão saídas e ações geradas por IA.



<h3 class="wp-block-heading">3. Orquestração de capacidades</h3>



O valor surge da combinação: humanos oferecem julgamento e criatividade; IA oferece velocidade e análise de padrões. O líder se torna o “tradutor” entre duas inteligências diferentes.



<h3 class="wp-block-heading">4. Fazer as perguntas certas</h3>



Prompting&nbsp;é uma extensão da liderança. Perguntas claras geram melhores respostas, tanto de pessoas quanto de agentes.



<h2 class="wp-block-heading">Como estruturar essa transição?</h2>



A adoção de agentes de IA não deve acontecer de uma hora para outra. O ideal é seguir um processo gradual. A primeira etapa é a de Fundação: definir claramente o que será responsabilidade de humanos e do que ficará a cargo da IA, oferecer os primeiros treinamentos e alinhar expectativas. Por exemplo, promover workshops para equipes de varejo entenderem sistemas de estoque inteligentes.&nbsp;



Depois vem a fase de Integração, quando os agentes começam a entrar de fato na rotina e o time passa a dar feedback baseado no uso real. É o caso de equipes de marketing que usam análises de IA para ajustar campanhas.&nbsp;



A última etapa, de Otimização, envolve refinar processos, medir resultados e ampliar as práticas que funcionaram bem, fortalecendo a colaboração entre pessoas e agentes de IA em toda a organização.



<h2 class="wp-block-heading">O que permanece inegavelmente humano? </h2>



Mesmo com automação avançada, algumas características continuam insubstituíveis: inteligência emocional, empatia, criatividade, construção de confiança e capacidade de resolver problemas complexos.



Erica Bourne, diretora de pessoas do London Stock Exchange Group, disse ao&nbsp;Financial Times que liderança eficaz exigirá “empatia e inclusão”, especialmente em ambientes multigeracionais e em constante mudança. Ou seja, à medida que agentes assumem tarefas operacionais,&nbsp;a demanda por líderes humanos mais completos aumenta, não diminui.



<h2 class="wp-block-heading">As perguntas que todo líder deve fazer agora</h2>



Segundo pesquisas recentes, 75% dos executivos acreditam que agentes de IA transformarão o trabalho mais do que a própria internet. E 71% acreditam que AGI pode surgir em até dois anos.



Com tamanha velocidade, algumas reflexões se tornam urgentes, como:&nbsp;Estamos preparando gestores para liderar equipes híbridas?&nbsp;Estamos usando IA para substituir pessoas ou para amplificar seu potencial?&nbsp;Os líderes estão, pessoalmente, experimentando ferramentas de IA?



A entrada dos agentes de IA é obviamente tecnológica, mas também é cultural, estrutural e profundamente humana. As competências que trouxeram líderes até aqui não serão suficientes para o futuro.



A boa notícia: não teremos menos liderança humana. Teremos mais, mas uma liderança diferente, mais estratégica e empática, capaz de orquestrar inteligências complementares.



A IA agente não ameaça a liderança humana, ela a redefine e convida gestores a evoluir junto com ela.



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Gestão do trabalho com agentes de IA: como liderar quando parte do time não é humana?

A inteligência artificial não é uma ameaça ao trabalho humano, mas um convite à reinvenção



Se você pudesse voltar cinco anos no tempo e contar para alguém que hoje a Inteligência Artificial estaria presente em processos de seleção, integração de colaboradores, avaliação de desempenho e até na personalização de treinamentos, provavelmente seria recebido com ceticismo. Mas é exatamente isso que está acontecendo.



A IA deixou de ser aquela tecnologia futurista de filmes de ficção científica para se tornar parte do dia a dia corporativo. E com isso, chegam também os medos, as expectativas exageradas e, principalmente, muita confusão sobre o que é real e o que é fantasia.



A questão toda é: enquanto muitos eventos pelo Brasil e pelo mundo colocam a tecnologia no centro das discussões, quantas empresas realmente entendem o impacto que ela está causando? E mais importante: quantas estão preparadas para essa transformação sem cair em alarmismos ou criar expectativas irreais?



<h2 class="wp-block-heading">Os números que revelam a realidade</h2>



Segundo a pesquisa Hopes and Fears 2024, da PwC, 43% dos profissionais brasileiros acreditam que a IA aumentará sua produtividade. Outros 30% enxergam a criação de novas oportunidades de trabalho.



Ou seja, a maioria dos profissionais não estão com medo de perder o emprego para uma máquina. Na verdade, eles estão tentando entender como trabalhar&nbsp;com essa tecnologia.



Acredito que o debate sobre IA precisa ir além do medo da substituição. As empresas devem preparar pessoas e processos para que a tecnologia se torne aliada na eficiência e no desenvolvimento de talentos, sem perder de vista o papel humano nas decisões estratégicas. Porque, no atual momento, a IA não está substituindo o trabalho humano. Está transformando a forma como ele acontece.





<h2 class="wp-block-heading">Do recrutamento à integração: a experiência que ninguém esperava</h2>



A aplicação da IA no RH vai muito além da triagem de currículos. Essa é a parte óbvia, a que todo mundo já conhece.



O que está acontecendo de verdade é muito mais interessante. A tecnologia está sendo usada para mapear habilidades que antes passavam despercebidas, personalizar treinamentos de acordo com o perfil de cada pessoa, identificar&nbsp;gaps&nbsp;de performance antes que se tornem problemas e melhorar a experiência do colaborador desde o primeiro dia.



O Relatório Future of Jobs 2025  traz um dado que deveria tirar o sono de qualquer líder: mais de 40% das competências básicas exigidas nos empregos serão transformadas nos próximos anos, segundo o World Economic Forum.



E não estamos falando apenas de habilidades técnicas. Estamos falando de adaptação,&nbsp;upskilling&nbsp;– processo de desenvolver novas habilidades&nbsp;–,&nbsp;e novas formas de aprendizado. O jogo mudou completamente.



Tecnologias de automação permitem que gestores acompanhem indicadores de produtividade e engajamento em tempo real. Isso muda a forma como líderes desenvolvem e apoiam seus times, de um modelo reativo para um modelo preventivo.



O&nbsp;onboarding&nbsp;é um ótimo exemplo de como a IA pode humanizar processos. Ao usar dados para entender o perfil e as necessidades de cada pessoa, as empresas conseguem oferecer uma integração mais acolhedora e personalizada, em vez de uma ação padronizada.



<h2 class="wp-block-heading">A ferramenta que retém talentos (quando bem usada)</h2>



A inteligência artificial também virou aliada no desenvolvimento e retenção de talentos. Sistemas de&nbsp;people analytics – plataformas que utilizam dados e IA para analisar comportamentos, desempenho e engajamento – ajudam a prever riscos de desligamento, sugerir planos de carreira mais assertivos e identificar potenciais líderes.



Aqui está o dado que muda tudo: de acordo com o Fórum Econômico Mundial, , a automação criará 170 milhões de novas funções até 2030, especialmente em áreas que combinam habilidades técnicas e emocionais.



Leia de novo. Criará, não eliminará.



O futuro do trabalho não será dominado por máquinas. Será dominado por pessoas capazes de colaborar com a tecnologia.



Quanto mais avançada a tecnologia, mais valorizadas se tornam competências humanas como empatia, adaptabilidade e pensamento crítico. A IA não elimina a subjetividade, ela amplia o potencial de decisões mais justas e estratégicas quando usada de forma ética e transparente.



<h2 class="wp-block-heading">Separando o que é real do que é fantasia</h2>



Com a popularização da IA nas empresas, alguns mitos insistem em circular pelos corredores corporativos. E compreender esses equívocos não é apenas útil, é fundamental para usar a tecnologia de forma estratégica. Veja a seguir:&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Mito 1: a IA vai causar desemprego em massa</h3>



Esse é o terror que tira o sono de muita gente. Mas vamos aos fatos.&nbsp;



Sim, segundo o Fórum Econômico Mundial, a automação pode eliminar cerca de 92 milhões de funções até 2030. Porém, o saldo será positivo: surgirão muito mais oportunidades do que serão eliminadas, especialmente em áreas que exigem pensamento crítico, criatividade e habilidades digitais.



Ao automatizar tarefas repetitivas, ela libera tempo para que os profissionais se concentrem em atividades que geram valor real.



<h3 class="wp-block-heading">Mito 2: a tecnologia torna o trabalho mais impessoal</h3>



Esse é talvez o equívoco mais comum. A ideia de que quanto mais tecnologia, menos humanidade.



Na prática, é exatamente o oposto. Ferramentas inteligentes ampliam o olhar sobre competências e comportamentos, reduzem vieses inconscientes e oferecem feedbacks mais precisos.



O medo da desumanização é compreensível, mas a tecnologia bem aplicada aproxima gestores e colaboradores. Com dados de desempenho e engajamento, é possível personalizar jornadas e promover um desenvolvimento mais justo e inclusivo.



<h3 class="wp-block-heading">Mito 3: só quem trabalha com tecnologia precisa entender de IA</h3>



Aqui está outro engano perigoso.



Embora especialistas em IA estejam entre os mais demandados atualmente, a transformação digital já impacta todas as áreas – de marketing e vendas a finanças, saúde e educação.



O diferencial não é dominar códigos. É saber usar a tecnologia para melhorar resultados e colaboração. E isso vale para qualquer profissional, em qualquer área.



<h3 class="wp-block-heading">Mito 4: a IA tornará as habilidades humanas obsoletas</h3>



Esse é o mito que mais merece ser desfeito.



Empatia, adaptabilidade, liderança e pensamento crítico continuam sendo diferenciais. E quanto mais a tecnologia avança, mais essas habilidades se tornam valiosas. Quanto mais avançada a tecnologia, mais valorizado é o que é genuinamente humano. A IA amplia nossa capacidade de tomar decisões éticas e estratégicas, não o contrário.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que importa</h2>



A consolidação da IA nas empresas marca uma nova fase do mundo corporativo: menos operacional e mais analítica, menos centrada em tarefas e mais em propósito.



Com base nos dados da PwC e nas tendências globais, fica claro que a transformação não é apenas tecnológica. É cultural. E exige líderes preparados para lidar com dados, pessoas e mudanças simultaneamente.



Deixo, portanto, uma reflexão:&nbsp;sua empresa está usando a IA para substituir pessoas ou para potencializar o que elas têm de melhor?&nbsp;A inteligência artificial não é uma ameaça ao trabalho humano, mas um convite à reinvenção.&nbsp;



A escolha de como usar essa tecnologia – e com qual propósito – está nas mãos de cada líder, de cada empresa, de cada profissional. E essa escolha definirá não apenas o futuro do trabalho, mas a qualidade das relações que construímos nele.



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Driver de custos e strategic sourcing: todo especialista em compras estratégicas deve conhecer e acompanhar

Leandro Galdino Vieira

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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Leandro Galdino Vieira

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