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Entendendo o marketing de perfume da empresa O Boticário

Atualmente, com um público cada vez mais exigente e um comércio cada vez mais competitivo, o ato de vender passou a exigir mais que um bom produto ofertado, mas também um alto nível no atendimento customizado ao cliente, já que esses são a principal fonte de receita de uma empresa. Surge assim um novo modelo de vendas: as vendas diretas, permitindo que as empresas estendam suas atividades em diferentes formas para atingir diversos tipos de consumidores finais, independente do ambiente em que estejam e de fatores como classe social, idade ou gênero. Logo, escolhemos a franquia CP NAIRA MESQUITA uma das franqueadas do grupo O BOTICÁRIO.

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1. IntroduçãoPara entendermos a importância econômica, social e cultural da economia solidária, é importante nos reportarmos ao início do século XX, no pós-II guerra mundial quando a maior potencia mundial atravessava o auge de seu crescimento, período conhecido como os 30 gloriosos, esse período de crescente ascensão do capitalismo refletia também no cenário econômico mundial, porém, a partir do ano 1929 o modelo neoliberal começou a manifestar suas imperfeições, quando os países de capitalismo avançado caem numa longa e profunda recessão, combinando baixas taxas de crescimento com altas taxas de inflação o que culminou no período que ficou conhecido como A grande depressão. (Matos, 2008). Com fechamentos dos mercados o índice de desemprego cresceu à níveis assustadores.A ineficiência dos postulados dos autores e pensadores que defendiam o modelo econômico liberal, como o de que haveria pleno emprego dos fatores de produção, abriu espaço para formas alternativas de desenvolvimento que se diferenciem do modelo capitalista vigente.A economia solidária surgiu como resposta para comportamentos na economia que geram desigualdade social, e é fundamentada em uma cultura de cooperação, solidariedade e de partilha, que valorizam o ser humano e o trabalho, bem como a distribuição igualitária da renda e a auto-gestão dos negócios. (Rangel e Manoslecu, 2012).2. ImportânciaCom a crise econômica que atinge não só os países subdesenvolvidos como também os em desenvolvimento, é importante estudar as novas formas alternativas de desenvolvimento que visam buscar respostas às mazelas oriundas as falhas do modelo capitalista.O trabalho a seguir busca realizar uma avaliação sobre a importância da economia solidária no Brasil e no mundo, desde seu surgimento até os dias atuais, quais os seus impactos na economia, na geração de emprego e renda.3. ObjetivoObjetivo do trabalho em questão é chamar atenção para novas formas de atividade econômicas sustentáveis que geridas com base da cooperação de seus colaboradores, por meio da autogestão sejam capazes de gerar renda e favorecer os que ficaram de certas forma desamparados pois o mercado não conseguiu absorver.4. Desenvolvimento4.1 A origem da economia solidária no BrasilNa sociedade em que vivemos surgem diversos conflitos, como desigualdade social, desemprego, pobreza entre outros inúmeros problemas que afetam em conjunto a sociedade, decorrente do capitalismo que se estabeleceu na maioria dos países, após a revolução industrial que em âmbito geral modificou a vida de todos na sociedade.E nesse contexto é cabível encaixar a origem da economia solidária, que de acordo com Ibidem, é outra forma de produção, cujo objetivo principal éa propriedade coletiva ligada ao capital e ao direito a liberdade individual, unindo todos os que produzem em uma única classe de trabalhadores que possuem capital por igual, consequentemente o resultado natural é solidariedade e igualdade (Cornelian, 2010)De acordo com Rezeto em seu livro "conceito economia de solidariedade", economia de solidariedade é uma formulação teórica que tem como utilidade dar conta de conjuntos significativa de experiências econômicase que possuem características importantes de solidariedade, mutualismo, cooperação é autogestão comunitária possuindo uma razão diferente, ou seja, uma racionalidade especial, que se comporta diferentemente de outras racionalidades econômicas, (Rangel, Monolescu, 2012).A economia solidária originou-se no Brasil decorrente do processo de abertura ao mercado internacional e pela implantação da restruturaçãoprodutiva, surgindo assim inúmeros problemas, em especial o desemprego, introduzindo assim o termo de economia solidária no Brasil. Abordada por Singer que afirma que a principal patologia social é o desemprego e que para combater tal problema é necessário habilitar profissionalmente os desempregados aplicando-lhes um capital para que possam se auto empregar(Rangel; Monolescu, 2012)Nessa mesma linha de raciocínio, sobre economia solidária, Arruda afirma, que nesse processo ganha características importantes de cooperativismo autônomo, auto gestionário e solidário, e que no espaço dáempresa comunidade humana, está sempre se inovando, ressaltando também a importância dela na relação de troca entre os diversos agentes. Essascaracterísticas de associativismo e o cooperativismo auto gestionários são de vital importância para a reconstrução dá socioeconomia, (Noelle, 2002).Seguindo a linha de pensamento de Singer, Marx vem abordando a questão do desemprego, onde em uma economia capitalista os trabalhadores não possuem meios de produção para garantir sua subsistência com trabalho autônomo. Decorrente disso buscam empregos nas empresas capitalistas. Os capitalistas por sua vez sempre querem maximizar seus lucros e isso resulta no desemprego, pois para gerar bastante lucro, terá que aprimorar seus métodos de organização de trabalho e de novas máquinas, poupando mão-de-obra (Pitaguari,2010).Os processos de reconstrução produtiva internacional do capital caracteriza o modelo socioeconômico que em termo geral é chamada de globalização, que causam diversos efeitos dentre os inúmeros agentes econômicos e sociais. Este modelo socioeconômico facilitou o trânsito de mercadoria, informações e ideologia, porém aprofunda a concentração de renda, aumenta as desigualdades, as injustiças e a exclusão social, (Pitaguari, 2010).4.2 Características da Economia Solidária no BrasilA economia solidária, quando empregada de forma efetiva em uma região, faz como que todos se desenvolvam profissionalmente e aprendam mais de acordo com atividade desenvolvida na região. Assim, os jovens podem aprender com os mais experientes e reforçam a atividade que gera renda e desenvolvimento local. Essa é à base da economia solidária. O Brasil é um país com nível de desenvolvimento que muda de acordo com as regiões, ou seja, é um país desigual, pois as iniciativas de buscar desenvolvimento conjunto surgem como solução em locais onde a pobreza é persistente de forma histórica.Diante deste relatório, surgem algumas características voltadas para a Economia Solidária no Brasil: Caráter explicitamente associativo: não se reduz ao comportamento utilitarista, reúne várias pessoas dedicadas ao bem comum;(Coraggio,2007), em sentido semelhante, advoga a tendência nestes empreendimentos de passarem da reprodução simples à reprodução ampliada à vida, incorporando neste conceito, somente a satisfação das necessidades materiais, mais a provisão de qualidade de vida de todas as pessoas. Segundo esse pensamento, quis dizer que a caráter explicitamente associativo, ele se distingue ao bem comum de toda a sociedade, produzindo assim uma necessidade tanto material, quanto pessoal, para assim se destacar no meio em que vive. Visão multidimensional: ultrapassa o objetivo econômico. Integra a educação, a cultura e a ação política para a transformação social;Parte contextualização: refere-se da realidade, como enriquecer a sua própria natureza. Participação de vários atores: pois participam da construção de ideias e projetos visando à inovação. Valorização do trabalho cooperativo: concretiza de relações de trabalho cooperativo, demonstrativo e criativo.Desenvolvimento da autonomia: baseada no pensamento crítico e na corresponsabilidade. Visão para além do grupo: desenvolvimento das comunidades. Iniciativa produtiva como resposta às necessidades das pessoas e das comunidades: não é um meio de gerar lucro, independentemente do que se produz, para quem e de que forma.4.3 Formas de manifestação da economia solidáriaEmpreendimentos de Economia Solidária são as diversas formas concretas de manifestação da Economia Solidária, ou seja, grupos de pessoas que produzem e comercializam seus produtos com base nos princípios da Economia Solidária. São exemplos de empreendimentos as associações,cooperativas de consumo, clube de trocas, redes, agricultores, grupos de costureiras, bordadeiras, doceiras, cooperativas de catadores, e entre outros.Baseado em nossos estudos, pesquisas e livros concluímos que o contexto econômico, social e político do Brasil possuem um cenário preocupante, pois apresentam níveis altos de desemprego, o aumento da diferença na distribuição da renda e, consequentemente, desigualdade e exclusão social sem solução em curto prazo. A parcela da população que mais sofre com estas consequências é a mais carente, tanto economicamente quanto em termos educacionais. São pessoas que perderam seus empregos dentro da reestruturação produtiva tornando cada vez mais precárias as condições de trabalho, não gerando novos postos de ocupação, não tendo chances de desenvolvimento social e cultural dentro de uma sociedade desigual.Este cenário gerou não só a exclusão social, mas também os desempregos tornaram-se tecnológicos e estruturais. Assim, a geração de renda e de trabalho no país pode ter como alternativa a formação de cooperativas populares (uma das formas de manifestação) que atendam as necessidades da população mais carente e formem um conjunto de empreendimentos variados que, juntos poderão formar um setor econômico viável e eficiente, na perspectiva de construção da Economia Solidária.A cooperativa deve ser entendida como uma empresa que tem em um dos seus princípios a autogestão, mas que necessita de lucro, ser eficiente, atualizada e vocacionada para se expandir no tempo (GUTIERREZ, 1997).Os maiores desafios para as cooperativas é que elas estão inseridas em uma sociedade de cultura contraditória, herdeira de deficiências educacionais, tendo de lidar com comportamentos individuais formados em contextos autoritários, preconceituosos e burocráticos e uma cultura individualista, precisando enfrentá-los de forma pragmática e amadurecendo seus conhecimentos. Para isto, é necessário adequar-se a cultura de grupo, ter envolvimento total dos integrantes, superar as formas autoritárias e burocráticas de poder, obter bom senso nas técnicas de gestão e reciclarem-sesobre conhecimentos técnicos e novas formas organizacionais estratégicas.5. MetodologiaO mundo tem estado conflituoso política, econômica e socialmente, e é tendo isso em vista, que certas formas de se organizar em prol da coletividade foram se desenvolvendo. Uma dessas formas foi a economia solidária, que surgiu diante da necessidade de se relacionar socioeconomicamente melhor, a fim de evitar ou remediar crises econômicas que tem impactos muito grandes. E é sob esse viés que se trouxe uma breve e sintética pesquisa bibliográfica descritiva sobre o que vem a ser Economia Solidária, com uma variação de contexto voltada para a Economia solidária no Brasil; tipos de empreendimentos; benefícios e características da Economia Solidária. Autores como Paul Singer, França Filho e Luiz Rezeto foram de grande contribuição bibliográfica para embasamento da pesquisa, e trazem conceitos que se complementam. Paul Singer teve grande importância por ser um autor que aborda o tema voltado para sua atuação no Brasil e de que forma se deu sua evolução.Com relação aos empreendimentos que são formados nesse tipo de economia foi citado prós e contas da maneira de conduzi-la, tendo em vista que a mesma possui desafios a serem encarados frente a uma sociedade que se comporta de forma relutante às mudanças.Outro conceito citado foi o de cooperativismo e as consequências do cenário econômico atual no qual conclui-se que é nessa perspectiva que se constrói economia solidária. O presente trabalho tem por objetivo esclarecer tal assunto ainda pouco conhecido por sua idade e implementação no mercado, a fim de tornar claro alguns conceitos, formas de atuação e principalmente promover uma consciência humana de que há problemas sociais, econômicos e ambientais, porém também há soluções ao alcance de todos.6. ConclusãoDe acordo com o exposto neste relatório, podemos concluir que a economia solidária surgiu da atividade prática de trabalhadores em que juntos procuraram um jeito de fazer produção, comercialização, oferta de serviços, finanças ou consumo de uma forma que houvesse a autogestão, que apresenta trabalhadores e donos como auto-gestores de um empreendimento seja esse empreendimento uma associação, cooperativa ou grupo, não existindo quem é o dono ou o trabalhador e sim cada um deles fazendo os dois papéis.Esse tipo de economia é praticado por milhões de trabalhadores de todas as esferas e se faz muito importante uma vez que ela se expressa de forma organizada e consciente sobre o consumo responsável, expressão essa que fortalece a relação entre campo e cidade e isso é de extrema eficácia para a economia não somente do Brasil, mas do mundo inteiro.Nesse formato da economia o que mais importa é o bem comum e não o lucro e quando essa economia é aplicada de forma eficaz em uma determinada região faz com que os integrantes desta se desenvolvam profissionalmente, fazendo com que a geração jovem daquela região aprenda com os mais experientes e fazendo com que aquela atividade que gera renda naquela região seja mais explorada e que seja encontrada a melhor forma de fazer isso de maneira eficiente. Essa é a base da economia solidária, gerar renda na região em que é empregada explorando a atividade principal da mesma.Como o nosso país é um país que oscila bastante com relação ao nível de desenvolvimento a economia solidária é uma alternativa de grande valor, principalmente para pessoas que praticam o êxodo rural, pois é nesse ponto que emergem iniciativas que facilitam o desenvolvimento daquele lugar. Temos vários exemplos de economia solidária e podemos considerar como exemplos, todas as iniciativas de desenvolvimento social e econômico de forma conjunta: bancos comunitários, usinas de reciclagem, empreendimentosde artesanato locais, dentre outras ações.“Na empresa capitalista, os empregados ganham salários desiguais, conforme uma escala que reproduz aproximadamente o valor de cada tipo de trabalho determinada pela oferta e demanda pelo mesmo no mercado de trabalho. ” (SINGER, 2002, p. 11). Já na economia solidária isso não ocorre uma vez que elas não almejam lucro muito menos as desigualdades.A economia solidária é portanto a criação e ao mesmo tempo a recriação do processo de economia, pois além de ser uma forma diferente de se fazer economia é uma alternativa sustentável de inovar e se sobressair em momentos de dificuldades financeiras, pois nesse tipo de economia haverá acima de tudo o cooperativismo e a autogestão, que é uma das ferramentas mais importantes para se fazer economia solidária. Esse trabalho foi feito mediante dados informações obtidas tanto em artigos publicados, como em livros em que autores falaram sobre o assunto: “Economia solidária no Brasil”. Tendo em mãos essas informações as mesmas foram reformuladas pelo entendimento e compreensão dos alunos de maneira a não fugir do assunto em questão. Foi abordados assuntos como: O que é economia solidária; Como ela se apresenta em nosso país; As formas de empreendimentos, além da origem e a evolução da economia no Brasil. A menção desses dados foi baseada em pensamentos completamente concretos e verídicos pelos autores principais que falam a respeito deste assunto, ou seja, or argumentos aqui contidos não são de fontes anônimas e sim de fontes que tenham embasamento e autonomia para expor o assunto. As variáveis dos dados são: Quantidade de empreendimentos quepossuem e fazem economia solidária; Modo de organização dos empreendimentos; Características de uma economia solidária, dentre outras que foi sendo exposta do decorrer do presente relatório. Os dados mencionados são corretos e estão à disposição do leitor nodecorrer das informações antecedentes para uma melhor compreensão e exposição.7. ReferênciasLECHAT, Noëlle Marie Paule. Economia solidária volume 1; Palestra proferida na UNICAMP por ocasião do II Seminário de incubadoras tecnológicas de cooperativas populares, 2002.CUNHA et al. O COOPERATIVISMO COMO FORMA DE MANIFESTAÇÃO DA ECONOMIA SOLIDÁRIA NA BAHIA. Anais da XIII Semana de Economia da UESB - 19 a 24 de maio de 2014 Vitória da Conquista/BA, 2014.MATOS, Sidney Tanaka S. Conceitos primeiros de neoliberalismo. Londina, 2008.RANGEL &amp; MANOLESCU, ECONOMIA SOLIDÁRIA PELA PERSPECTIVA HISTÓRICO-TEÓRICA. Educação, Gestão e Sociedade: revista da Faculdade Eça de Queirós 2012. TYGEL, Daniel. O que é economia solidária. Disponível em: https://cirandas.net/fbes/o-que-e-ecnomia-solidaria . Acesso em: 01 mai. 2017.GONÇALVES, Vinícius. Economia Solidária. Disponível em: http://www.novonegocio.com.br/empreendedorismo/economia-solidaria/ . Acesso em 01 mai. 2017.Portal Brasil- Cidadania e Justiça. Disponível em: http://googleweblight.com/?lite_url=http://www.brasil.gov.br/cidadania-justica/2009/11/economia-solidaria-promove-inclusao-social&amp;ei=U83JMPjv&amp;lc=pt-BR&amp;s=1&amp;m=878&amp;host=www.google.com.br&amp;ts=1493674952&amp;sig=AJsQQ1CdvO7sdzchEwfiWq0XQKEpCQ-zAw . Acesso em 01 maio.2017. SINGER, Paul. Introdução a Economia solidária. 1. Ed. São Paulo: Fundação Perseu Abramo, 2002.CORAGGIO, José. – Economia Solidária. 2007NETO, Francisco Sales da Cunha. Características da Economia Solidária. Disponível em: http://atelierdeducadores.blogspot.com.br/2014/05/caracteristicas-da-economia-solidaria.html. Acesso em 02 maio. 2017.

A importância da economia solidária para as orgaizações

1.	SAÚDE MENTAL NAS ORGANIZAÇÕES E A RESPONSABILDADE SOCIAL A organização do trabalho pode apresentar-se como fator de fragilização mental dos indivíduos, o que torna as organizações como parte responsável pela Saúde Mental de seus integrantes. De acordo com os dados divulgados pela Funda centro (2007), entre 2000 e 2005 foram registradas 144.789 doenças relacionadas ao trabalho, e pesquisas do Laboratório de Saúde do Trabalhador da Universidade de Brasília demonstram um aumento de 260% do número de afastamentos por doenças mentais entre os anos de 2000 a 2006. Atualmente, 83 mil brasileiros se afastam do trabalho todo ano por problemas de Saúde Mental. Em 2006, os transtornos de humor representaram o segundo motivo de ausência de trabalho e, nesse mesmo ano, o custo do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) com auxílio-doença para quem sofria de transtornos neuróticos e relacionados ao estresse foi de R$ 90 milhões (Mello, 2008). O aumento do número de registro de doenças relacionadas ao trabalho a cada ano instiga os pesquisadores a investigar a relação entre o surgimento de doenças (físicas, mentais ou psicossomáticas) e a organização do trabalho e as modificações nas relações sociais de produção, principalmente a partir da década de 1970. Muitas mudanças ocorreram a partir desta data, entre elas: revolução tecnológica, interdependência global das sociedades econômicas e políticas, reestruturação produtiva (gestão flexível, formação de redes, fusões, incorporações etc.), o capital financeiro circulando com mais desenvoltura, geração de um novo sistema de comunicação digital, entre outras (Faria, 2004a). Essas mudanças geradas pelo globalismo e pela abertura econômica influenciaram tanto as pessoas e a sociedade quanto as organizações que precisaram transformar suas estruturas, suas atividades e seus processos para continuarem competitivas e se adaptarem à nova dinâmica do mercado mundial. Atualmente, as práticas de Saúde Mental nas organizações coexistem com uma pressão por produtividade crescente, num ambiente extremamente competitivo, no qual o indivíduo deve estar sempre pronto para mudar e se adaptar às demandas do mercado. Em 2001 foi respondido a relação entre responsabilidade social e saúde mental dos trabalhadores em um artigo intitulado “Ética e saúde mental do trabalhador: a legitimidade do transtorno de estresse pós-traumático relacionado ao trabalho”. Na ocasião, respondia que “a dor é de cada trabalhador e somente cada um pode responder por ela. Por sua vez, a responsabilidade social, de fato, se refere ao que é necessariamente comum no trabalho: as relações de trabalho, os vínculos empregatícios, o projeto de uma instituição, a divisão das ações, os compromissos e os valores culturais. Eticamente, então, cabe à organização do trabalho em suas formas jurídicas responder não pela dor, mas pelos danos causados, assumir parte na perda sofrida” (p. 77-78). Assim as empresas têm a responsabilidade social de promover um ambiente saudável para seus colaboradores, garantir segurança de trabalho, motivar seus funcionários a desenvolver as suas capacidades, assim reduzindo o estresse provocado pelo ambiente de trabalho. 2.	APRESENTAR DADOS DA PESQUISA SOBRE O TEMA NO BRASIL E NO MUNDO. Vivemos na era da Hiperconectividade e estamos sempre recebendo diversas informações ao longo do nosso dia-a-dia, informações provindas dos mais diversos canais de informações e por muitas vezes de forma instantânea. No ambiente empresarial não é diferente: e-mails, alertas de compromisso, lembretes de atividades planejadas, notícias em tempo real e aplicativos de todos os tipos e gêneros ajudam a criarmos diversas técnicas para controlarmos mais nossas ações e ter mais domínio sobre nossas vidas e isso se torna muito válido, mas o problema ocorre quando as informações são demasiadas. Como estamos sempre sendo lembrados de todas as coisas que não fizemos, das tarefas que não cumprimos, das ligações que não atendemos e dos e-mails não respondidos, isso acaba gerando uma grande sobrecarga cerebral e a falta de habilidade em lidar com isso pode levar ao estresse e a distúrbios de ansiedade e humor. Segundo os dados da ISMA- BR, somente 18% das empresas brasileiras mantêm um programa para cuidar da saúde mental dos seus funcionários e um total de nove em cada dez brasileiros no mercado de trabalho apresentam sintomas de ansiedade, do grau mais leve ao incapacitante. Metade (47%) sofre de algum nível de depressão, recorrente em 14% dos casos. A ISMA é uma associação sem fins lucrativos dedicada ao tema e tem como missão disseminar o conhecimento científico sobre o gerenciamento da tensão e dar orientação para diagnosticar e tratar o stress no Mercado de Trabalho. No Brasil os transtornos mentais/emocionais causaram diversos afastamentos de serviço. Em 2011, eles foram responsáveis pelo pagamento de mais de 211 milhões de reais a novos beneficiários, de acordo com um levantamento do médico do trabalho João Silvestre da Silva-Junior, da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo. Já em 2015 com o último Anuário Estatístico de Acidentes do Trabalho, do Dieese, departamento público de estudos socioeconômicos, revela que o número de pessoas afastadas do emprego e que receberam auxílio do INSS chegou a 16 381, um aumento de quase 20 vezes do que o ano anterior. Episódios depressivos, transtornos ansiosos, reações ao estresse grave e transtornos de adaptação foram os principais diagnósticos. Com frequência, os doentes ficam mais de 100 dias longe de suas funções. A Organização Mundial da Saúde alerta que uma em cada quatro pessoas sofrerá com um transtorno da mente ao longo da vida. Apesar dos números, são raras as empresas que mantêm um programa de saúde psicológica e emocional para seus empregados. Em todo o mundo, os gastos relacionados a transtornos emocionais e psicológicos podem chegar a 6 trilhões de dólares até 2030, mais do que a soma dos custos com diabetes, doenças respiratórias e câncer, apontam estimativas do Fórum Econômico Mundial. Nos Estados Unidos, empregados diagnosticados com depressão faltam quase nove dias ao serviço, o dobro da média para trabalhadores saudáveis, segundo o instituto de pesquisa Gallup. O prejuízo com a perda de produtividade supera os 19 bilhões de dólares por ano. Mesmo assim ainda há o custo de quando o funcionário vai trabalhar, mas está com a cabeça em outro lugar. Segundo Ana Maria Rossi, da Isma-BR, 96% das pessoas que têm burnout se sentem incapacitadas para trabalhar. Mesmo assim, 92% continuam indo para a empresa, com medo de serem demitidas ou de se afastarem e não conseguirem voltar. Esse hábito desencadeia erros, baixo desempenho, aumento dos problemas de saúde e piora na qualidade de vida, afetando mais a produtividade que o próprio absenteísmo3.	COMPROMISSO DO GOVERNO E DA SOCIEDADE COM A SAÚDE MENTAL DOS TRABALHADORESNo caso brasileiro, nos anos de 1970, concomitantemente ao acelerado crescimento do número de trabalhadores industriais, houve um forte incremento na organização dos trabalhadores em torno da regulamentação da jornada de trabalho e em busca de melhores salários. São também dessa década os primeiros movimentos em defesa da saúde pela melhoria das condições de trabalho. Uma iniciativa da assessoria técnica do Departamento Intersindical de Estudos e Pesquisas de Saúde e dos Ambientes de Trabalho – DIESAT, junto ao Sindicato dos Trabalhadores Químicos e Petroquímicos do ABCD, foi fundamental para que o sindicato propusesse à Secretaria de Estado da Saúde (SES), no ano de 1984, o Programa de Saúde do Trabalhador Químico do ABC. Uma experiência pioneira com efetiva participação sindical em sua gestão. Posteriormente, foram criados Programas de Saúde do Trabalhador (PST) semelhantes na SES de São Paulo e em outros Estados, com diversos níveis de participação dos trabalhadores, inclusive na realização de ações de vigilância em algumas empresas.Um dos objetivos mais recentes da saúde mental não se restringe apenas à cura das doenças ou a sua prevenção, mas envidar esforços para a implementação de recursos que tenham como resultado melhores condições de saúde para a população.Na visão de Bleger (1984), não interessa apenas a ausência de doenças, mas o desenvolvimento integral das pessoas e da comunidade. A ênfase, então, na saúde mental, desloca-se da doença à saúde e à observação de como os seres humanos vivem em seu cotidiano.Atualmente, observa-se uma pressão constante contra a grande massa de trabalhadores existente em quase todo o mundo. Uma ameaça com objetivo certeiro faz com que milhares de pessoas sintam-se sobressaltadas, pois a única ferramenta de que dispõem, sua força de trabalho, pode ser dispensada a qualquer momento.O desprezo assola o universo do trabalho e traz consequências drásticas para todos os que têm em seu trabalho sua única forma de sobrevivência.A Política Nacional de Saúde Mental, apoiada na lei 10.216/02, busca consolidar um modelo de atenção à saúde mental aberto e de base comunitária. Isto é, mudança do modelo de tratamento: no lugar do isolamento, o convívio com a família e a comunidade. Garante a livre circulação das pessoas com transtornos mentais pelos serviços, comunidade e cidade, e oferece cuidados com base nos recursos que a comunidade oferece. Este modelo conta com uma rede de serviços e equipamentos variados tais como os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), os Serviços Residenciais Terapêuticos (SRT), os Centros de Convivência e Cultura e os leitos de atenção integral (em Hospitais Gerais, nos CAPS III). O Programa de Volta para Casa que oferece bolsas para egressos de longas internações em hospitais psiquiátricos, também faz parte desta Política.O Governo brasileiro tem como objetivos:- reduzir de forma pactuada e programada os leitos psiquiátricos de baixa qualidade,- qualificar, expandir e fortalecer a rede extra - hospitalar formada pelos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), Serviços Residenciais Terapêuticos (SRTs) e Unidades Psiquiátricas em Hospitais Gerais (UPHG),- incluir as ações da saúde mental na atenção básica,- implementar uma política de atenção integral voltada a usuários de álcool e outras drogas,- implantar o programa "De Volta Para Casa",- manter um programa permanente de formação de recursos humanos para reforma psiquiátrica,- promover direitos de usuários e familiares incentivando a participação no cuidado,- garantir tratamento digno e de qualidade ao louco infrator (superar o modelo de assistência centrado no Manicômio Judiciário),- avaliar continuamente todos os hospitais psiquiátricos por meio do Programa Nacional de Avaliação dos Serviços Hospitalares - PNASH/ Psiquiatria.Dados importantes• 3% da população geral sofre com transtornos mentais severos e persistentes; • mais de 6% da população apresenta transtornos psiquiátricos graves decorrentes do uso de álcool e outras drogas; • 12% da população necessita de algum atendimento em saúde mental, seja ele contínuo ou eventual;• 2,3% do orçamento anual do SUS é destinado para a Saúde Mental. Desafios• Fortalecer políticas de saúde voltadas para grupos de pessoas com transtornos mentais de alta prevalência e baixa cobertura assistencial; • Consolidar e ampliar uma rede de atenção de base comunitária e territorial promotora da reintegração social e da cidadania; • Implementar uma política de saúde mental eficaz no atendimento às pessoas que sofrem com a crise social, a violência e desemprego;• Aumentar recursos do orçamento anual do SUS para a Saúde Mental.4.	AÇÕES REFERENTES A SAÚDE MENTAL NAS ORGANIZAÇÕES	De cada dez brasileiros atuantes no mercado de trabalho, nove sofre com problemas de ansiedade, do grau mais leve ao incapacitante. Metade, cerca de 47% sofre de algum nível de depressão. Esses dados são da última pesquisa da Isma-BR, representante local da International Stress Management Association.	Apesar dos números acima, são poucas as empresas que mantém um programa de saúde psicológica e emocional para os seus empregados e a maioria dos casos são encarados como tabu.	Um exemplo muito comum que vem ocorrendo nas empresas é o fato das pessoas estarem sendo demitidas ao retornar de suas férias. É algo que causa um grande impacto tanto para a pessoa que esta sendo demitida, quanto para quem permanece na empresa. Um ambiente de trabalho com pouco apoio, excesso de demanda, baixo controle sobre as tarefas, recompensas inadequadas e comprometimento individual excessivo são fatores que aumentam a chance de afastamento. O sentimento de nunca cumprir as tarefas e a dificuldade de se desligar do serviço leva ao burnout — quando o corpo, sobrecarregado, simplesmente desliga.	Os problemas mentais ainda são assuntos muito tímidos na sociedade, assuntos como ritmo de trabalho, lazer, estresse, compromisso com a qualidade de vida e trabalho decente estão completamente fora das pautas de sindicatos e patrões. Das 267 companhias de médio e grande porte avaliadas pela consultoria Mercer, 46% não planejam investir em um programa de saúde mental nos próximos anos. Apenas 18% mantêm algo nesse sentido, sendo que 54% oferecem exclusivamente palestras sobre o tema. Somente 5% contam com um psicólogo nas suas dependências.	Segundo Milena Rosenthal, que fundou a Psicolink, uma empresa que oferece orientação psicológica online, afirma que as organizações não encontram - se preparadas para lidar com os transtornos mentais. Afirma ainda falta profissionais para acompanhar mais de perto os dados que a área de RH dispões. A ameaça do desemprego é outro fator de risco reconhecido que pode ocasionar problemas de saúde mental, enquanto retornar ou obter um emprego são considerados fatores protetivos.	O máximo que encontramos de ações sobre saúde mental nas organizações é apenas a presença de um psicólogo no setor pessoal das empresas, algo que é muito pequeno e pouco relevante para um assunto tão complexo, pois se trata de vidas dentro de um entorno, pessoas que convivem no mesmo espaço e que precisam de atenção devido realizarem tarefas rotineiras e muitas vezes com metas a cumprir.4.1 Sugestões de melhorias sobre saúde mental nas organizações.	Como sugestão de melhorias um elemento importante para criar ambientes de trabalho saudáveis é desenvolver legislação, estratégias e políticas governamentais sobre o tema, de acordo com a OMS. Ambiente de trabalho saudável pode ser descrito como aquele em que trabalhadores e gestores contribuem ativamente para o a promoção e proteção da saúde, segurança e do bem-estar de todos os funcionários.	O Fórum Econômico Mundial sugeriu que as intervenções que devem ser feitas nas organizações precisam ser em três abordagens: proteger a saúde mental reduzindo os fatores de risco relacionados ao trabalho; promover a saúde mental ao desenvolver aspectos positivos de trabalho e as habilidades dos empregados; enfrentar casos de problemas de saúde mental independentemente da causa. O guia também enfatiza passos que as empresas podem tomar para criar um ambiente de trabalho saudável, incluindo: conhecimento sobre o ambiente de trabalho e sobre como ele pode ser adaptado para promover uma melhor saúde mental para diferentes empregados; aprender com as motivações de líderes organizacionais e empregados que tomaram atitudes nesse sentido; não tentar “reinventar a roda” e descobrir o que outras empresas fizeram.	Outras medidas incluem entender as oportunidades e necessidades dos empregados individualmente, ajudando a desenvolver melhores políticas para a saúde mental no ambiente de trabalho. O guia também sugere alertar funcionários sobre ferramentas de apoio e sobre onde eles podem encontrar ajuda dentro ou fora da organização.	Ter uma jornada de trabalho mais flexível, o redesenho do trabalho, o enfrentamento de dinâmicas negativas do ambiente e a comunicação sobre apoio confidencial podem ajudar pessoas com transtornos mentais a continuar ou retornar ao trabalho.	Ter um psicólogo na empresa nem sempre é a solução. É necessário ouvir os empregados nem que seja ao menos uma vez por mês ou algo periódico, de forma individual, ajudaria muito a compreender o estado dos empregados e a situação emocional de cada um. Palestras também seriam muito importantes, além de projetos e eventos dentro da organização. 	Todas essas ações serão muito importantes se antes de tudo, os gestores estiverem realmente preocupados em oferecer um ambiente de trabalho saudável e se preocupar com a saúde dos seus colaboradores, assim ficará mais fácil colocar práticas na empresa a respeito do tema.

Entendendo o marketing de perfume da empresa O Boticário

Maria Luzinete Vasconcelos

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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