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Compartilho a crescente preocupação da maioria dos empresários brasileiros, assim como fico perplexo com a passividade de alguns em relação à falta de competitividade dos preços dos seus produtos frente aos concorrentes estrangeiros. Entendo que uma e talvez a principal causa disso seja a baixa produtividade dos processos produtivos, e isto ocorre por vários motivos desde parques industriais desatualizados até a falta de ferramentas gerenciais adequadas, mas passa também pelo próprio desinteresse da alta direção das empresas no assunto.
 
 
 
Em 1.987, o professor João Carlos Hopp da Fundação Getúlio Vargas (FGV) sabiamente disse: ”o administrador financeiro da década de 80 está inteiramente absorvido na tarefa de fazer dinheiro pela administração do próprio dinheiro e está cada vez mais divorciado do processo de geração dos lucros operacionais”. Infelizmente isto hoje ainda é uma realidade. 
 
 
 
São legítimas e indiscutíveis as alegações sobre: custo Brasil, paridade do dólar, falta de financiamento, mão de obra cara, etc&#8230;, mas como também sabemos que é perda de tempo esperar atitudes positivas desses que seriam os responsáveis, parto do princípio de que devemos fazer o que nos cabe, ou seja, nossas lições de casa. 
 
 
 
A realidade é que em termos de busca por mais produtividade praticamente nada é feito, “a indústria nacional engatinha frente aos concorrentes asiáticos nesse assunto&#8221;, e isto se eleva exponencialmente no que entendo ser a busca na excelência em competitividade. 
 
 
 
Esta excelência, que a qualquer custo precisa ser objetivada, só é alcançada quando as ações nos processos vislumbram as 4 ciências: administração, economia, engenharia e marketing, que em sinergia atuam em qualquer empresa, cada uma com a sua importância, mas uma completando a outra. 
 
 
 
Quando por exemplo uma grande empresa adquire um maquinário ultramoderno, certamente irá produzir mais e em menor tempo ganhando produtividade, porem este ganho fica restrito praticamente à área técnica, no caso a engenharia, e não é corretamente utilizado pelas outras 3 áreas, não por simples falhas de comunicação, mas porque “quase todas” as empresas operam com políticas e ferramentas gerenciais inadequadas de custeio e de precificação (quando as tem), que sequer conseguem mensurar estes benefícios técnicos quanto mais repassá-los aos custos consequentemente aos preços de cada produto de direito, esta é a amplitude que o ganho de produtividade deve ter.
 
 
 
Já nas pequenas e médias empresas dá para contar nos dedos as que possuem algum tipo de registro dos processos, ou seja, nem as receitas dos próprios bolos possuem! 
 
 
 
Prefiro correr o risco de parecer que estou apenas promovendo minha empresa do que deixar de fazer a minha lição de casa, portanto quero registrar que “a LC Consultorias dispõe das ferramentas gerencias (metodologias próprias) que propiciam a excelência na produtividade e competitividade”, para qualquer empresa e de qualquer porte, mesmo nas que estão com seu parque industrial defasado essa excelência será visivelmente sentida, porem como cada empresa é única restará saber caso a caso se a melhoria foi suficiente para suplantar a concorrência, no entanto a diferença diminuirá e muito, fora que o know how adquirido fornecerá impressionantes vantagens competitivas.
 
 
 
Considero que uma empresa para obter a excelência em produtividade e competitividade necessita ter:
 
 
 
&#8211; Fichas de Processos &#8211; para começar são necessários que os processos produtivos de cada item sejam minuciosamente e fielmente descritos, operação por operação, máquina por máquina, setor por setor, ou seja, sem ter a receita de cada bolo nada se faz. As fichas de processo que uso e proponho são únicas por servirem às 4 ciências citadas;
 
&#8211; Horas Paradas – é imprescindível registrar, analisar, acompanhar e controlar estas horas improdutivas. Li recentemente que alguns “especialistas” cravam que as empresas perdem 15% do seu tempo produtivo, mas na verdade o que acredito e constato é que “cada empresa é única”, portanto estes números variam e variam muito, *Drucker citou de 20 a 50%, minha experiência confirma situações de 12% a 40%.
 
*Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, em 1.990 publicou “Uma nova teoria da produção” afirmando: “&#8230; Ela (a contabilidade de custos tradicional) ignora os custos da não produção, sejam eles o resultado de uma máquina parada ou de um defeito de fabricação, que irá requerer reparo no produto ou sua inutilização. A contabilidade de custos-padrão considera que o processo de produção proporciona bons produtos 80% do tempo. Mas hoje, sabemos que mesmo com a implantação do melhor controle estatístico de qualidade, o tempo não produtivo consome mais que 20%. Em algumas fábricas, ele chega a 50%. O tempo não produtivo custa tanto quanto o tempo em que há produção &#8211; em salários, energia, juros e até matéria-prima. Entretanto, o sistema tradicional não leva em conta nada disso”. Assino embaixo;
 
&#8211; Horas Produtivas &#8211; invariavelmente o que verifico nas indústrias é que estas, mesmo sem planejamento e de uma forma ínfima, se concentram na racionalização dos tempos produtivos, mais especificamente dos tempos padrões, achando que estão agindo nos tempos totais o que certamente não estão. Num processo produtivo atuam os seguintes tempos: 
 &#8211; Tempo de Preparação = tempo para preparar uma máquina ou célula para produzir um determinado item;
 &#8211; Tempo Padrão = tempo que um operário treinado normalmente leva para produzir um item (cronometrado);
 &#8211; Permissões = é o tempo que se perde com: necessidades fisiológicas, recebimento de instruções, esforços físicos, ritmo, posição de trabalho, etc&#8230;.;
 &#8211; Tempo Total = tempo preparação + tempo padrão + permissões 
 
Portanto ao focar apenas o tempo padrão (e ainda superficialmente como fazem), deixam de lado os outros tempos onde justamente ocorrem perdas absurdas extremamente representativas, que as vezes dependendo do caso são até mais representativas que os próprios tempos padrões, para se ter uma idéia por volta dos anos 80 atuando pela Panasonic participei de um curso de análise e engª de valores ministrado por japoneses, mostraram num filme como faziam uma preparação de uma máquina em 15 minutos, que aqui “hoje em dia” demora em média 3 horas, será que preciso dizer mais? 
 
&#8211; Gestão das pessoas – o professor Idalberto Chiavenato num artigo disse: Hoje, os recursos constituem a plataforma ou base sobre a qual agem as competências. São as competências que lhes dão aplicabilidade, adequação, destinação e alcance de retornos desejáveis. Isso dá uma idéia da importância das pessoas no jogo empresarial e da necessidade de uma nova e diferente gestão de talentos; 
 
&#8211; Análise / Engª de Valores &#8211; técnica que deve ser utilizada tanto na criação do produto quanto posteriormente para racionalizá-los; 
 
&#8211; Metodologias de: Custeio, Horas Paradas e Precificação – são as políticas e as ferramentas gerenciais necessárias para administrar todas as ações e os processos que geram a excelência, porem como citei somente as Metodologias LC conseguem atender individualmente e coletivamente as 4 ciências; 
 
&#8211; Participação da Alta Direção &#8211; é imprescindível a participação direta da alta direção na liderança de todas as etapas.
 
 
 
Considero que esta excelência na produtividade e competitividade deve ser objetivada constantemente, e qualquer empresa corretamente orientada por um especialista que conte com ferramentas gerenciais eficientes certamente a alcançará.
 
 
Luiz Carlos Freire Cimatti
LC Consultorias e Rep. Com. Ltda.
www.lcconsultorias.com.br

Excelência na produtividade para a melhora da competitividade

"Excelência na produtividade das indústrias para aumentar a Competitividade", como obter e a partir disso suplantar concorrentes?

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<h3 style="text-align: center;">A atual pandemia escancarou nossas tristes realidades: </h3><blockquote>“Estratégias sociais da época colonial” que sempre provocaram insanas desigualdades; “Falta de estratégias nas importações” que arrasaram nosso parque industrial.</blockquote>Salta aos olhos a indiferença da nossa “sociedade pensante” a estes terríveis fatos.Em decorrência nosso país amarga uma inércia que se traduz numa enorme falta de produtividade e competitividade em quase todas as áreas, principalmente nas indústrias. <blockquote>Opta-se por outros investimentos em detrimento aos necessários e mais coerentes investimentos nos ativos (material e humano) que manteriam as empresas no trilho.</blockquote>Lembro que ao final dos anos 70 o mundo reconhecia o operário brasileiro como muito criativo e produtivo e que a nossa indústria era a “mais cotada” para ser um dos pilares da produção industrial mundial.Esta baixa produtividade técnica-administrativa reinante na maioria das empresas brasileiras ocorre por vários motivos, de parques industriais defasados até a falta de uso de ferramentas gerenciais adequadas, mas passa principalmente pelo profundo desinteresse da alta direção das empresas.Mas o que aconteceu? Nossas “péssimas lideranças” não tiveram a percepção óbvia do que poderia acontecer a médio/longo prazo, e esta estúpida falta de visão aniquilou a pujante indústria nacional que tínhamos.<blockquote>Minha prioridade não é explicar o que aconteceu e sim registrar que deixamos de fazer a nossa lição de casa e a China assumiu o que nos era reservado, e de quebra hoje importamos quase tudo deles "quando devíamos estar é exportando".</blockquote>“Fico perplexo com a passividade das instituições e o descaso e aceitação dos empresários brasileiros em relação ao assunto”.Nos anos 70, 80 e 90 tínhamos um PIB superior ao da China, após optarmos por manter nossas “estratégias” eles agradeceram e não só nos superaram como se tornaram o 2º do mundo. Em 1.987, o professor “João Carlos Hopp” da Fundação Getúlio Vargas (FGV) já alertava:<blockquote>”O administrador financeiro da década de 80 está inteiramente absorvido na tarefa de fazer dinheiro pela administração do próprio dinheiro e está cada vez mais divorciado do processo de geração dos lucros operacionais”. </blockquote>Infelizmente isto ainda hoje é uma realidade nacional e a atual pandemia mostra o quão enganoso foi e é este caminho.Muitos ainda acham que é mais fácil e lucrativo importar para apenas revender se esquecendo de que os asiáticos por não pensarem assim colhem a tempos resultados muito, mas muito melhores do que os seus. São legítimas e indiscutíveis as alegações que tentam justificar a nossa estagnação: custo Brasil, paridade do dólar, falta de apoio, etc, mas também são inquestionáveis as péssimas opções escolhidas.Ficar como sempre “apenas aguardando” soluções vindas do governo não dá mais, o que se precisa é finalmente arregaçar as mangas e partir para novas e melhores alternativas.<blockquote>Buscar um algo realmente novo que eleve exponencialmente nossa produtividade para obtermos um nível de competitividade tal que elimine ou ao menos minimize as diferenças existentes.</blockquote>É claro que não é fácil e é trabalhoso, mas certamente a recompensa mais do que compensa em todos os sentidos.Luiz Carlos Freire Cimatti - LC Consultoriaswww.lcconsultorias.com.br

Escancarou nossas realidades

Estamos na era do computador e a maioria das empresas usam os “modernos” ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos da Empresa) para agilizar seus processos e melhorar suas gestões.
 Mas será que esses programas (ERP) utilizam de fato tudo o que há de mais moderno? 
 Não, definitivamente não.
 Porque qualquer ERP, do mais caro e famoso ao mais simples, basicamente adota dois métodos de custos nas ações contábeis/financeiras e nas ações gerenciais, no Brasil por causa da nossa legislação o “Integral” e no resto do mundo o “Padrão”.
 Acontece que são métodos criados por volta dos anos 1.900, mais precisamente o “Padrão”, de origem americana, concebido no final do século XIX (por volta dos anos 1.900) e o “Integral”, erroneamente também chamado de absorção, criado no início do século XX (por volta dos anos 1.910).
 Até existem alguns poucos ERP que ofertam outros métodos de custeio, conhecidos como contabilidade gerencial, para atuarem conjuntamente com o “Integral”, porem isto pouco ajuda.
 Por que:
 1º. As informações são oriundas do “Integral”, portanto com as mesmas falhas no aspecto gerencial;
 2º. Estes outros métodos também são ultrapassados já que surgiram no século passado.
 Isto quer dizer que as empresas compram uma “excelente e atual” ferramenta para atender os informes fiscais e financeiros, porem “obsoleta” para subsidiar as decisões gerencias como: administrar as produtividades e as improdutividades, precificar estrategicamente os produtos e maximizar o lucro.
 É importante salientar que a afirmação de que são métodos obsoletos não é só minha, mas compartilhada pelos maiores e melhores especialistas mundiais, e este foi o principal motivo para o desenvolvimento da “Metodologia LC de Custeio Gerencial”. 
 Neste contexto e sem disfarces é lógico concluir que uma empresa nacional para poder de fato competir não adianta apenas aplicar as mesmas técnicas “importadas” de gestão e/ou adotar os mesmos ERP que todos lá fora usam, pois “estarão sempre um passo atrás” dos seus maiores e melhores concorrentes que já as aplicam há muito mais tempo. 
 É claro que copiando o que estes concorrentes adotam a empresa nacional terá um ganho de produtividade e competitividade, mas este ganho será frente a ela mesma e até frente a alguns concorrentes nacionais, mas “nunca” frente a todos os concorrentes principalmente os maiores e melhores (internacionais). 
 “Qualquer empresa nacional que queira de fato adquirir competitividade mundial” precisa de um algo novo que nem eles lá fora tenham (ainda), não basta apenas importar os mesmos maquinários e as mesmas ferramentas de gestão e “não atacar as nossas improdutividades”. 
 Minha sugestão é que utilizem um ERP para as ações contábeis/financeiras, e adotem a “Precificação Estratégica Pró-Ativa que conta com o Custeio LC Gerencial” para as ações gerenciais que envolvam: produtividade, custeio gerencial, precificação, maximização do lucro e valorização da marca.
 E na prática isso faz alguma diferença?
 Faz toda a diferença.
 Porque a empresa “vai atacar um problema que ninguem ataca como se precisa”, aonde as perdas nas empresas nacionais chegam a 75% ou mais (40% nas horas paradas, 20% nos processos internos e 15% na falta de estratégias mercadológicas), fora os aproximadamente 40% por conta do Custo Brasil, que infelizmente nada se pode fazer, ou seja, irá racionalizar ao máximo os 75% que lhe diz respeito. 
 Alguns empresários brasileiros “acham” que já administram estas perdas, mas de fato não o fazem, e a prova disso é que usam os ERP para suas decisões gerenciais, que não conseguem mensurar quanto mais utilizar estrategicamente as racionalizações destas perdas. 
 Destas 75% de perdas “nenhuma” outra ferramenta de gestão existente, importada ou nacional fora a “Precificação Estratégica Pró-Ativa”, consegue retratar na hora com a máxima precisão e fidelidade o antes e o depois das possíveis racionalizações, e ainda possibilitar agir pró-ativamente simulando e medindo na hora todas e quaisquer estratégias para se obter o máximo de ganho real na lucratividade líquida, isto em qualquer empresa em qualquer mercado. 
 Mas fica a pergunta: Porque algo novo que remete a tais benefícios não é um assunto amplamente conhecido?
 Talvez a resposta seja porque as instituições brasileiras assim como muitos dos nossos empresários prefiram apenas importar as ideias de gestão já consagradas, que num primeiro momento parecem algo novo, mas que a nível competitivo mundial se trata de algo velho. 
 Senão é assim porque não temos nenhuma outra ferramenta de gestão totalmente nacional, fora a “Precificação Estratégica Pró-Ativa, o Custeio LC Gerencial e a Avaliação da Marca pelo Potencial de Negócio”, novos conhecimentos, totalmente brasileiros e que já estão no mercado a cerca de 20 anos? 
 “Quer inovar realmente com algo novo”, que nem as maiores e melhores empresas do seu nicho de mercado adotam, entre em contato e solicite uma demonstração prática para comprovar como estes novos conhecimentos que são customizados garantem reais vantagens competitivas para a sua empresa.

Inovação nas empresas – Usando ferramentas do século passado?

Todos acreditam que avaliar uma marca é apenas obter um valor mercadológico para uma transação comercial qualquer, na maioria dos casos estão certos, “no nosso caso definitivamente não”.
É claro que também chegamos num valor, mas alem disso apuramos um conjunto de novas informações extremamente estratégicas, que não só justificam plenamente o valor calculado como trazem uma nova luz à gestão das empresas, sendo que o conjunto de informações é obtido sem recorrermos as onerosas pesquisas de mercado.
Nossa avaliação implica em mensurar a representatividade da marca no negócio, ou seja, conhecer o quanto ela (marca) é responsável pelo potencial de negócio que gera ou possa gerar para a empresa, sempre filtrando os resultados oriundos de más administrações, e são estes conhecimentos atrelados ao valor obtido que abrem as portas para que as ações de marketing aconteçam na sua plenitude, maximizando os resultados a curto, médio e longo prazo.
Portanto não se trata apenas de conhecer um valor para uma transação comercial qualquer, ou mesmo um valor para se obter uma vantagem tributária como muitos pensam e fazem, é muito mais que isto, é a possibilidade de se fazer algo novo, uma “administração operacional e estratégica do negócio pela marca”.
Mas o que isto de fato proporciona?
Proporciona “oferecer mais valor ao cliente e colher o máximo de lucro para a empresa”, são reais vantagens competitivas que em média aumentam a lucratividade líquida em 40% e fidelizam ainda mais os clientes.
Como fazemos?
Conhecendo o valor da marca e onde a gestão do negócio está acertando e errando planejamos as ações estratégicas a serem realizadas, posteriormente atuando com a Precificação Estratégica Pró-Ativa agimos tanto nos processos (internos e externos) quanto nos preços dos produtos, assim é que conseguimos: ofertar mais valor ao cliente, obter a excelência em produtividade, maximizar a lucratividade e valorizar a marca.
Portanto nossa avaliação da marca também respeita, promove e facilita a sinergia entre as quatro ciências: Administração, Economia, Engenharia e Marketing, assim como o fazem nossas outras soluções: o Custeio LC Gerencial e a Precificação Estratégica Pró-Ativa.
Atuar também e principalmente nas operações fundamentais das empresas, é um algo novo real e concreto para que os resultados superiores aconteçam.
<a href="https://lcconsultorias.com.br/blog/porque-avaliar-a-marca/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Publicado originalmente</a> no site LC Consultorias

Excelência na produtividade para a melhora da competitividade

Luiz Cimatti

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

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Luiz Cimatti

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