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O pensamento não é real. Mas, é ele quem torna real seu comportamento. Uma pessoa dona de uma empresa que, por exemplo, pensa que sua empresa vai quebrar, pois todos estão falando em crise, e por isso precisa cortar custos, corta custos, até o ponto em que não há muitos custos para serem cortados. E a empresa quebra. Foi a crise que quebrou sua empresa? Não, quem acendeu a faísca da falência foram seus pensamentos.
Se essa mesma pessoa tivesse fechado os ouvidos para a crise, ou, se tivesse pensado: “puxa, precisamos vender e lucrar mais”, ela teria salvado seu empreendimento, porque seus pensamentos moldariam seu comportamento e de toda a sua equipe, que trabalhariam não para cortar custos, mas para vender e lucrar mais. Em vez de ficarem criando planilhas para controlar e cortar custos, teriam saído detrás do balcão para captar mais clientes.
A todo o instante você é bombardeado a pensar. Desde que você nasceu, e possivelmente, segundo estudos científicos, ainda no útero da sua mãe, você já começou a ter pensamentos.
Todos os sons, as imagens, os diálogos com os outros e com você mesmo, e tudo o que aconteceu, acontece, e acontecerá com você, fez, faz e fará com que você pense. Não dá para parar de pensar, porque até a tentativa de fazer isso já gerou um pensamento.
Pensar não é um problema, desde que você dome seus pensamentos, como um treinador doma seu cavalo. Se você não for capaz de reciclar, selecionar, modificar a forma como seus pensamentos ficam alojados na sua mente, aí sim eles se tornarão o maior problema da sua vida.
Talvez você já esteja com a mente lotada de pensamentos que bloqueiam sua capacidade, criatividade, competência, e também seus sonhos. A boa notícia é que é possível melhorar a qualidade deles, mesmo que já estejam há muito tempo perturbando você.
Como o pensamento não é real, ele precisa de um agente para impulsionar-se para fora da mente, em forma de comportamento. E adivinhe quem é esse agente, representante, mediador entre o pensamento e o comportamento? Isso mesmo. Você!
É o seu “eu” interior quem media essa negociação entre o pensamento e a realidade comportamental.
Pessoas com fobias, por exemplo. Elas enxergam uma barata, mas o pensamento, através da mediação do “eu”, transforma essa barata num monstro, num dinossauro, e o comportamento da pessoa torna-se real, a ponto de ela subir no sofá, como se fosse possível enfrentar um monstro mental subindo no sofá. O monstro, lá embaixo, seria esmagado completamente se a pessoa saltasse do sofá sobre ele. Porém, o pensamento, com o “eu” como representante, não permite que a pessoa faça qualquer coisa além de pedir por socorro, até que o salvador surja, e com um chinelo nas mãos, destrua o monstro.
O pensamento não é real, mas transforma em realidade o comportamento, com a permissão do “eu” de cada um de nós.
Agressões, ofensas, invejas, ciúmes, calúnias, difamações, nada disso é real. Por quê? Por que não nos pertencem, a não ser que o nosso “eu” interior aceite-os como realidade, fazendo-nos externar um comportamento ainda mais agressivo, ofensivo, invejosos, ciumento, caluniador, difamador.
Se você não permitir que seu mediador, o seu “eu” receba e abrigue o que estão querendo lhe entregar, nada disso será real. É como dizem “entra por um ouvido, e sai pelo outro”.
Infelizmente, a maior parte das pessoas reage da forma errada. Tudo o que ouvem, veem, entra pelos dois ouvidos, e geralmente sai coisa pior pela boca, pela ponta dos punhos cerrados, e pela ponta dos pés que chutam.
Quem ouve calúnias não deveria aceitar isso como verdade absoluta, e alojar essa calúnia de maneira especial na sua mente. Afinal, ela não é real, não pertence a pessoa.
Imagine que você vai até a loja de roupas, e observa que uma camisa que você gostou, ou um vestido, está sujo, rasgado, com as costuras mal feitas. Você compra esse vestido? Ainda que ele esteja em promoção, as pessoas sábias não levam esses produtos para casa. Porém, as pessoas estão comprando, a peso de ouro, todo tipo de comentários que tecem a seu respeito, abrigando na loja dos pensamentos &#8211; a mente -, camisas e vestidos sujos, rasgados e mal costurados.
Provavelmente você já abandonou este ou aquele projeto que sequer saíram da sua mente. Os pensamentos negativos invadiram sua cabeça, da nuca às sobrancelhas, e impediram que seus sonhos, que eram em menor número do que os pensamentos negativos, pudessem tornar-se real. Sabe de quem é a culpa? Sua? Não. A culpa é do seu “eu”, que não soube reciclar, questionar, duvidar e convencer sua mente de que os sonhos tinham grandes chances de darem certo. Eles só precisavam sair da prisão mental que o “eu” permitiu que fosse criada na sua vida.
Estamos entregues ao que pensamos sobre nós mesmos, e sobre os outros. E só há uma maneira de mudarmos o curso dessa história de terror: através dos filtros dos nossos pensamentos. Como isso funciona?
Primeiro filtro: você tem de se tornar um questionador de pensamentos. Não pode permitir que o seu “eu” registre pensamentos sem antes questioná-los. Quando você questiona as teses que as pessoas querem transmitir a você, como, por exemplo, “você é um fracasso, um derrotado, e incompetente”, automaticamente não aceita isso como verdade. Sem questionar, essa camisa e vestido sujos serão comprados por você, fazendo reagir de maneira mais agressiva, ofensiva, ou transformando você numa pessoa sem autoestima, com complexo de inferioridade, que vai atrapalhá-lo pelo resto da vida, pois a tese inicial que entregaram e você aceitou, tem o poder de se espalhar por todo o território da sua mente, e não apenas ficar no lugar em que foi registrada.
Questionamentos como: “quem disse que sou incompetente? Eu, ou quem está me dizendo? Qual a razão dessa pessoa estar falando isso? Por que ela me chama de fracassado? Será que ela nunca errou? Quem é ela para tirar o meu brilho?”
Sempre que você questiona sua mente, acerca das teses que são apresentadas, automaticamente já qualifica seus pensamentos, sem permitir que eles se instalem da forma como foram recebidos.
Segundo filtro: você deve ser convicto em dizer que não é nada daquilo que estão dizendo. Jamais aceite passivamente o que ouve sobre si mesmo. Este segundo filtro eleva sua autoestima, e protege sua mente, de maneira que os pensamentos não sejam registrados a ponto de prejudicar sua autoestima e comportamento. Você, ao receber as teses que são apresentadas, deve filtrá-las, dizendo, com convicção: “Eu não sou incompetente, tampouco fracassado, nem jamais serei um derrotado. Essa pessoa não tem cacife para me rotular como se eu fosse um pote de maionese. Sou único, competente, ousado, capaz e inteligente. Posso errar, falhar, mas sei como corrigir minhas rotas. Caio, mas logo me levanto, e me torno melhor do que era antes”.
Com o filtro da convicção, você não permite que as camisas e vestidos sujos sejam comprados por sua mente, e eles ficam com quem tentava vendê-los a você.
Terceiro filtro: você deve dar respostas surpreendentes ao vendedor de camisas e vestidos sujos. Jamais deve responder a ele no mesmo tom, no mesmo formato de comportamento dele. Afinal, ele é melhor do que você na arte de vender o que não presta. Você só consegue afastar esses vendedores de produtos tão contraproducentes para a sua vida, oferecendo a eles o que eles não esperam, que são respostas surpreendentes, que desmontem suas estruturas de agressividade.
“Entendo você, e o que está dizendo. Você não é a primeira pessoa que me diz isso, nem será a última. Mas, mesmo assim, preciso ter o direito de defesa. Quais são as razões que levaram você a me rotular dessa maneira?”.
Com uma resposta surpreendentes como essas, o vendedor de camisas e vestidos sujos não sabe reagir. Ele estava pronto para atirar mais pedras, porém, você jogou flores nele. E por mais que não pareça, as flores são mais resistentes que as pedras no território dos pensamentos.
Sabe por quê? Por que quando você sabe filtrar as teses, os pensamentos daquilo que estão falando sobre você, você transforma pedras em flores. E nunca, jamais, flores são transformadas em pedras nesse território.
Quem planta flores na terra mental das pessoas, corre o risco de receber pedras, mas não porque as flores foram transformadas em pedras, e sim porque as pedras não suportaram ficar ao lado das flores. E um dia, de tanto as flores invadirem o território das pedras, todas as pedras saem e vão embora, e a pessoa fica com um canteiro repleto de flores.
Seu “eu” interior precisa ser o engenheiro dos seus pensamentos. Ele tem de ser como o cão de guarda que vigia para o ladrão não assaltar sua casa ou empresa. Esse cão de guarda não precisa morder, destruir o ladrão. Deve apenas proteger, filtrar as teses daqueles que querem roubar sua paz de espírito, sua autoestima, competência e amor próprio.
A maioria das pessoas passa pela vida sem o filtro. O “eu” interior vira só um observador passivo, que apenas olha todas as teses sendo aceitas, virando pensamentos negativos no canteiro mental, que vão desencadear mais pensamentos e ideias negativas, e culminar em reações perigosas para a qualidade de vida delas, em todos os aspectos, pessoal, profissional, e, inclusive, espiritual.
Aceitar as teses alheias sempre faz mal? Nem sempre. Se você vai a um profissional ou alguém competente pedir orientação, por exemplo, e ele apresenta a você teses novas, positivas, elas podem renovar toda sua estrutura de pensamentos, vendendo para a sua loja mental, camisas e vestidos novos, limpos e atraentes.
A questão está sempre no filtro, na capacidade do seu “eu” interior fazer análises com base em questionamentos, convicção e em dar respostas surpreendentes.
Cristo foi o ser humano com o mais alto grau de filtragem psicológica. Nunca se viu respostas tão surpreendentes, e alguém tão preparado para filtrar todas as teses que lhe eram apresentadas. Ele nunca permitiu que as pessoas mudassem seu destino, ou que prejudicassem quem andava na sua presença. Não do ponto de vista teológico, mas na capacidade de filtrar estímulos psicológicos que arrombariam a caixa da mente de qualquer um.
Ele sempre respondia com parábolas, ou com o silêncio, ou com perguntas devolutivas que paralisaram quem pedia sua opinião sobre o que fazer. Certa vez, quando perguntaram se era ele o Cristo, respondeu: “vocês estão dizendo, não eu”. Enquanto todos esperam para apanhá-lo, suas respostas os deixaram sem reação.
Outra vez perguntaram se era justo pagar impostos. Ele pediu para que lhe trouxessem uma moeda, e os inquiriu sobre quem era a figura que estava na moeda. Responderam que era a de Cezar. Então sua resposta assombra os que queriam pegá-lo de surpresa: “daí a Cezar o que é de Cezar, e a Deus o que é de Deus”.
É uma pena que seu controle mental, sua capacidade psicológica, seu poder de filtragem nunca tenham sido estudados do ponto de vista psiquiátrico, e que sua autonomia, autoestima e competência não sejam discutidas nas salas das melhores faculdades do planeta.
O processo de filtragem não é um fácil. A quantidade de estímulos sonoros, visuais, as teses que são apresentadas a você todos os dias, frequentemente levam a pensar de maneira desordenada, prejudicial, roubando de você a energia para purificar seus pensamentos. Mas, imagine um celeiro cheio de sementes. Há um milhão de sementes ruins, e cem mil boas.
O que acontece, se a cada dia, você incluir no celeiro mais sementes boas do que ruins? Com o tempo, o número de sementes boas superará às ruins. Assim é na sua mente, com seus pensamentos. Se todos os dias você aprender a semear um bom pensamento, através do filtro, e, além disso, reciclar um pensamento ruim, convertendo-o em bom, em breve você terá uma mente saudável, com muito mais sementes boas do que ruins no seu celeiro mental.
Não permita, ao máximo, que pensamentos, acontecimentos, imagens, sons e ideias penetrem na sua loja mental sem antes passarem pelos filtros purificadores de pensamentos. Assim, mesmo que entrem algumas camisas e vestidos sujos, rasgados e mal costurados, você será capaz de limpá-los e costurá-los, deixando-os atraentes e brilhantes.
Grande abraço, fique com Deus, sucesso e felicidades sempre.

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O pensamento não é real. Mas, é ele quem torna real seu comportamento. Uma pessoa dona de uma empresa que, por exemplo, pensa que sua empresa vai quebrar, pois todos estão falando em crise, e por isso precisa cortar custos, corta custos, até o ponto em que não há muitos custos para serem cortados. E [&hellip;]

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O tema do título do texto é um termo contrário ao da moda. O foda-se significa algo como: "o chefe não está satisfeito, foda-se; o cliente reclamou, foda-se; o funcionário ganha pouco, foda-se; os pais ditam muitas regras, foda-se; respeito é vital para às relações, foda-se."A ideia original não era essa. Embora para gente com mais de 40 ainda soe estranho, o foda-se serve bem para muitos casos, se usado da maneira certa: "todo mundo dúvida de mim, foda-de, eu acredito; as pessoas não acreditam nos meus sonhos, foda-se, eu corro atrás deles; há muita maldade nas pessoas, foda-se, vou ser bom mesmo assim; o mercado de trabalho exige experiência, foda-se, minha atitude vai superar a falta de experiência; os colegas fazem bullyng, foda-se, o que importa é o que eu penso sobre mim."O problema é quando estamos errados, e dizemos: "foda-se o mundo, as pessoas, o resto,vai ser do meu jeito e pronto" Eu acho importante de vez em quando você usar o termo, ignorando o que e quem acredita ou não sobre você. Todavia, é bom saber que para usar o botão do "foda-se", é preciso ter construído uma boa história, e ter culhões para bancar o seu uso.Portanto, na minha humilde concepção, com respeito a quem adora o termo, e sente-se livre ao externá-lo, prefiro que você "desfoda-se", e isso não significa engolir sapos sem argumentos, ver erros sem orientar, ou notar que está com a razão e silenciar.Se você dá o seu melhor no trabalho, na empresa, e ninguém reconhece, desfoda-se, ou seja, não jogue tudo para o alto para sentir que fez a coisa certa. O mais adequado neste momento é ter um último papo com o gerente, com o diretor, compreendendo as razões pelas quais não recebeu o reconhecimento, a promoção, o aumento. Quem sabe a empresa não esteja em condições de fazer isso atualmente, e você jogará uma bela oportunidade só para sentir-se vingado gritando foda-se tudo. Afinal, às vezes mesmo quando nos doamos bastante, mas não geramos resultados maiores para o negócio, então, fica difícil termos recompensas financeiras imediatamente apenas pelo esforço.Se em casa, no trabalho, há excesso ou escassez de regras, não critique quem construiu a própria história e está fazendo de tudo para tornar a relação pessoal ou profissional especial, mesmo que de um jeito torto, então, desfoda-se, ou seja, tire as pedras da mão, coloque rosas na alma, e chame para um diálogo aberto enquanto caminham pelo jardim de casa ou pelo parque fabril da empresa.Se investiu em um negócio para ter produtos e atendimento de qualidade, e os clientes não estão vindo, não adianta gritar foda-se, e jogar tudo para o alto. O mais correto neste momento é que você desfoda-se e vá rever seu planejamento, observar o mercado no qual entrou, se traçou adequadamente o perfil dos clientes, se o preço é justo e os produtos ajudam de fato as pessoas, ou se criou um negócio apenas para ter lucro.Enfim, desfoder-se é tirar a arrogância da pele, achando que tem culhão para bancar a decisão que quiser tomar. Mesmo que tenha toda a capacidade do mundo, que seja um mestre em acertar, fazer sucesso, acredite: mandar tudo para os ares gritando bem alto foda-se, pode ser o primeiro passo rumo a um desconhecido abismo do fracasso, do qual, mesmo cheio de culhões e peito estufado, vai ser difícil de sair, afinal, você espantou quem poderia lhe estender a mão nas horas mais difíceis.Forte abraço, fique com Deus, sucesso e felicidades sempre.Prof. Paulo SérgioEmpresário e Palestrantewww.professorpaulosergio.com.br

Desfoda-se

Tenho acompanhado há muito tempo os movimentos que as pessoas fazem em momentos de adversidade. E noto que elas geralmente se movimentam para o lado errado.A pessoa sem emprego distribuía cinco, seis currículos toda semana. Mas, com o passar do tempo, ela passa a distribuir quatro, três, dois, até que não distribui mais nenhum.O vendedor que prospectava, visitava, contatava dez clientes por dia, e mesmo assim não vendia sua meta, passa a focar no lado negativo da economia, e então reduz pela metade seus contatos, até que para de prospectar, alegando que ninguém está comprando.O líder, que treinou a equipe, mas não viu os resultados que esperava, ou, notou muita gente indo para o concorrente, para de estimular, treinar, achando que assim vai resolver o problema da produtividade, das vendas e do lucro.O empresário, empreendedor, que possuía um restaurante legal, com vinte tipos de pratos quentes, dez tipos de carne e vinte de salada, nota que as vendas não estão atingindo a projeção, então decide cortar dez por cento dos pratos. Depois, mais dez, e outros dez, até que fica com meia dúzia de pratos para oferecer aos clientes.Veja, isso não vai dar certo nunca, seja para a pessoa desempregada, para o vendedor, líder ou empresário. Na verdade, para ninguém que age se encolhendo, alguma coisa tem chance dar certo.Se você quer resolver os problemas que está enfrentando, sair ou nem entrar na tão falada crise, que todo ano tem muita gente alardeando, tem é que se esticar, se espichar, fazer mais do que vinha fazendo, em vez de se encolher.“Mas como fazer isso Professor, se mesmo em momentos bons já é difícil, imagine agora, quando o momento em si já é difícil?” Essa pergunta é uma das que mais ouço quando explico essa minha tese.Eu entendo como a pessoa se sente, e minha forma de ajudar, é passando algumas atitudes que ela precisa ter, para iniciar o processo de esticamento em vez do de encolhimento:1.	Comece fazendo aquilo que você pode: na maioria das vezes ficamos esperando ter todos os recursos para então fazer algo. Isso é loucura. Temos de começar com pequenas ações, que quase sempre não custam nada ou custam bem pouco. Se você tem um lavacar por exemplo, e não tem dinheiro para fazer propaganda, peça para alguém da família que tenha uma letra bonita, escrever cartõezinhos de agradecimento aos clientes que atende, e deixe junto uma balinha de R$0,25 centavos. Se você está sem dinheiro até para confeccionar um currículo “da hora”, escreva manualmente suas habilidades numa folha sulfite, e diga que tudo o que tem no momento, é boa vontade e atitude (quem vai duvidar de você se fizer isso?).Enfim, comece fazendo aquilo que você pode fazer. Se não tem a pós-graduação que estão exigindo na empresa para ser promovido, faça um acordo com seu chefe, líder, pedindo mais trabalho, responsabilidade, e diga que é para pagar a pós e poder dar mais resultados para a empresa. Às vezes a própria promoção vem diante dessa sua atitude fantástica.Vejo o tempo todo as pessoas tentando emagrecer, mas dizem que não conseguem correr 10 km, ou não têm dinheiro para pagar a academia. Mas porque não começam caminhando na quadra onde moram? Porque não fazem exercício com um pacote de arroz de cinco quilos?O líder que treina e não vê resultados, ou, percebe o pessoal indo para a concorrência, deveria treinar ainda mais, pois vai ter o melhor time por um tempo. Isso é bem mais interessante do que ficar com gente incompetente por longos anos. Se não tem dinheiro para investir em palestras, cursos mais caros, pode comprar dez livros para toda a equipe revezar na leitura, e depois pedir algumas considerações sobre o que aprenderam.O empresário dono do restaurante, ou de qualquer que seja o segmento, em vez de diminuir os serviços que oferece aos clientes, e a qualidade das mercadorias, deveria intensificar uma pesquisa junto a estes, para ver o que mais gostariam de ter na empresa, e talvez convidar a todos da equipe para delinearem melhor o perfil do cliente ideal. Mesmo que não possam gastar com pesquisas mais elaboradas, propaganda mais cara para atração de novos clientes, ele pode solicitar à toda equipe enviar mensagens aos seus contatos, convidando-os a virem visitar a empresa na qual trabalham.2.	Afaste-se de quem seca seu pé-de-arruda: você pode não acreditar, mas gente azeda, negativa do seu lado, vai estragar muito mais do que aquele pé-de-arruda que você plantou na entrada da sua casa, para espantar mau-olhado. Vão destruir seus resultados, pois se acabam com o arruda, imagine o que farão com sua energia, motivação, entusiasmo pela vida? Eu sempre deixo duas dicas sobre pessoas negativas, para que você aplique isso com maestria da sua vida. A primeira, é que se não forem pessoas importantes, que valha à pena você investir seu tempo para tentar mudá-las, se afaste rapidamente delas. Já, se forem pessoas próximas, que você gosta muito, mesmo que sejam meio azedinhas, negativas, e como você não pode se afastar delas, então, ignore as mensagens que elas emitem. Não dê valor ao que falam. Ouça, mas, como dizia minha avó: “entra por um ouvido, e sai pelo outro”, e você segue tocando sua vida com toda a positividade do mundo.3.	Tenha casca grossa: o cavalo só dá coice quando se sente ameaçado, e o coice que ele dá é um dos momentos em que mais empreende força. Por isso, nos momentos difíceis, de tensão, dê um baita coice nos desafios, projetos, sonhos, aplicando sua maior capacidade, seu maior vigor. É em momentos assim que você vai precisar mostrar o quanto é resistente, forte. No marasmo, na moleza, em momentos de bonança, quase todo mundo tem aparência competente, inteligente, capaz. Mas é quando o bicho pega que realmente os campões resistem, e ficam mais forte.Portanto, leitor, se você quer se esticar em vez de se encolher, aplique esses três passos, pois se os seguir, e principalmente, resistir bastante no item 3, não haverá crise que o derrube definitivamente.Ah, claro que pode continuar com aquele pezinho de arruda na frente de casa, ou atrás da orelha. Afinal, aquilo que não prejudica, ajuda! (risos)Forte abraço, fique com Deus, sucesso e felicidades sempre.Prof. Paulo SérgioEmpresário e Palestrante

Você se estica ou se encolhe?

Quando morei com meu pai, ele, que era um serralheiro há décadas, acordava muito cedo, por volta das 5h da manhã. Isso porque também dormia muito cedo, entre 19 e 20h, pois sempre chegava exausto do trabalho. Então jantava, e ia “dormir com as galinhas”, como ele próprio dizia, já que as galinhas dormem bem cedo.Assim que ele acordava de madrugada, começava a preparar seu chá num bule velho de alumínio. Na hora de adoçar, ele batia uma colher no bule, para mexer o açúcar. Todas as madrugadas, eu era o único a acordar com o barulho, um tanto quanto irritado. Corria para a cozinha da nossa meia-água de três peças, e pedia para ele parar. Nunca tive muito sucesso com isso, pois ele continuava a bater a colher no bule.Depois de muitos anos, já adulto, recordando do assunto, ríamos eu e ele. Então perguntei porque ele batia a colher no bule, e fiquei extremamente emotivo quando me respondeu: “Polaco, é que você levantava e vinha falar comigo, assim eu podia ver você antes de ir ao trabalho e ficar o dia todo fora”.O que havia sido um problema irritante na infância, se tornou algo muito especial quando eu soube o real motivo, e me encheu de orgulho do meu velho pai.Às vezes é isso que está acontecendo na sua vida, seja na carreira, ou nos seus relacionamentos. O que parece um problema irritante, é algo lhe chamando a atenção para que você fique perto, valorize, aprenda, receba ou dê atenção a isso ou a alguém.Quantas vezes olhamos apenas o problema, a dificuldade, “a colher batendo no bule”, sem nos darmos conta de que isso pode estar adoçando nossa vida, ou a vida de quem está do nosso lado, querendo uma aproximação, um contato, porque talvez alguma mágoa ainda funciona como um muro na relação.Quem sabe você guarde essa mágoa há anos, seja de uma pessoa da família, de um chefe, cliente, e ela só lhe faça mal, torna sua vida pesada, amargurada. Livre-se disso. As mágoas não fazem nenhum bem, nos focam na colher batendo no bule, irritando-nos com o barulho. Não nos permitem ver o chá sendo adoçado ao mesmo tempo, o que simboliza que, se focarmos na mágoa, teremos uma vida amarga, mas, se nos livrarmos dela, a vida se torna cheia de sabor, mesmo com barulhos ao redor.Talvez a vida a dois esteja complicada, ou, pessoas que você sempre achou que lhe apoiariam, estão batendo a colher no bule, e parecem fazer isso só para incomodar. Mas, pode ser que não. De repente é só um jeito de chamarem a atenção para alguma mudança que precisam fazer, para um diálogo mais próximo, acertando os pontos, para viverem uma vida melhor, mais doce.Isso serve também para as vendas. Imagine um cliente fazendo uma objeção, batendo a colher no bule, e você, em vez de enxergar isso com uma oportunidade de solucionar a objeção e partir para o fechamento, simplesmente se irrita e perde o negócio.Isto vale para sua liderança. Quem sabe a equipe trema de medo quando ouve você batendo a colher no bule, pois toda vez que você chama alguém na sala de reunião, sempre é para dar um sermão. Por que não agir diferente desta vez, e chamar um a um para tecer elogios, e dizer que vai mudar e confiar mais neles, e que sabe do potencial de cada um para atingirem, juntos, como uma colmeia, as metas do ano? Bata a colher no bule, mas, faça a equipe ver que só está adoçando o chá!Se você quer mudar alguma situação irritante, comece a olhá-la de outra maneira. Em vez de focar no problema, no barulho que está ouvindo, que parece só incomodar, observe se não é apenas um sinal que a vida, ou alguém está emitindo, na expectativa de que você chegue mais perto, e veja que é uma grande oportunidade de compreender melhor, seja um cliente, sua equipe, e as pessoas à sua volta.Pense nisso, forte abraço, fique com Deus, sucesso e felicidades sempre.

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O erro que faz empresas gastarem em marketing sem vender | Café com ADM #496

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