leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

<div><img decoding="async" border="0" style="margin:0pt 10px 10px 0pt;float:left;width:400px;height:271px;" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/23173310/kelloggs_mktmais.jpg" alt="Kellogs" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5393345829283808418" />
O que o branding pode forçar você a fazer quando se é lider da categoria? A Kellogg&#8217;s, dona dos famosos cereais matinais, está desenvolvendo uma estratégia para que os clientes não pensem que a Kellogg&#8217;s fabrica seus cereais para marcas próprias. Para quem não sabe, os supermercados usam suas próprias marcas em produtos industrializados, basicamente em alimentos e produtos de limpeza. E quem normalmente faz esses produtos é a própria indústria de determinada categoria. Assim, uma industria de palha de ação normalmente produz para a marca própria do supermercado. basta ver no verso das embalagens e verá a razão social da empresa. Você pode se surpreender.
Pensando nisso, a empresa britânica de cereais Kellogg&#8217;s anunciou o desenvolvimento de uma tecnologia laser para queimar o seu logotipo ou qualquer outra imagem em seus flocos individualemnte. A tecnologia ainda está sendo testada.
Ele utiliza um feixe de luz focalizado suficiente para queimar uma imagem na superfície do floco. Segundo os representantes da Kellogg&#8217;s, a empresa quer consumidores saibam que a Kellogg&#8217;s não faz cereais para ninguém.
&#8220;Nos últimos anos tem havido um aumento no número de marcas próprias tentando capitalizar a popularidade de flocos de milho Kellogg&#8217;s. Nós temos demonstrado que é possível aplicar um logotipo ou imagem em alimentos, agora precisamos ver se há uma maneira de repeti-lo em grandes quantidades dos nossos cereais, disse Helen Lyons, tecnólogo de alimentos para levar Kellogg&#8217;s.
Entenderam? O branding tem dessas, o líder sempre ajuda aos caroniastas a ganharem mercado pelo simples fato do líder já ter feito os investimentos de educar os clientes, de lançamentos de produtos e de mostrar os benefícios de se consumir o produto. Aí quando chega no ponto de venda, o cliente pode se decidir pelo preço e é aí que o market share se dissipa.
</div>
Abs, 
Jony Lan 
*Jony Lan é consultor e especialista em Estratégia, Marketing, Negócios e Gestão Empresarial. Profissional com mais de 13 anos de experiência em grandes, médias e pequenas empresas. Formado pela PUC-MG, UFMG e Mackenzie atuou em diversos segmentos como: publicações, livros, informática, eletrônica, celulares, varejo, supermercados, IT, plástica, indústria, set top box e network.
Blog: www.MKTmais.com 
Contatos: jonylan@mktmais.com
Fonte: Justfood

Kellogg's marca seus cereais para se diferenciar no mercado

O que o branding pode forçar você a fazer quando se é lider da categoria? A Kellogg&#8217;s, dona dos famosos cereais matinais, está desenvolvendo uma estratégia para que os clientes não pensem que a Kellogg&#8217;s fabrica seus cereais para marcas próprias. Para quem não sabe, os supermercados usam suas próprias marcas em produtos industrializados, basicamente [&hellip;]

Kellogg's marca seus cereais para se diferenciar no mercado | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2022/01/23173310/kelloggs_mktmais.jpg

Home

Artigos

Kellogg&#8217;s marca seus cereais para se diferenciar no mercado

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

por Jony Lan* 
Já parou para pensar que as vezes ficamos muito tempo sem estudar, só executando nossas atividades diárias, caindo numa rotina sem fim e que no final acabamos fazendo as mesmas coisas? 
Não, você não é esse tipo de pessoa, essa pessoa não existe, não é verdade? Somos "o cara", afinal somos o fulano da empresa X. Mas se em algum momento das nossas vidas precisarmos aprimorar os nossos conhecimentos, o que devemos fazer? 
Pensando nisso, resolvi rascunhar 8 práticas que acredito que possam ajudar às pessoas a aumentar o conhecimento de marketing e assim, enxergar com outros olhos uma rotina diária que pode nos assolar. Essas dicas representam um pouco da minha experiência profissional em diversas áreas, mas que aqui focarei para marketing. <div>Marketing é ciência social e como tal, não existe teoria. Teoria é aquilo que você faz quando ferve a água no nível do mar e quando atinge 100 graus ela começa a ebulir. Você pode fazer isso várias vezes e o resultado é o mesmo. Em marketing isso não acontece. Tenha isso em mente. <img border="0" style="margin:0pt 10px 10px 0pt;float:left;width:167px;height:191px;" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/23175327/baby_notebook_mktmais.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5412332594408808674" />Dito isto, vamos às 8 dicas: 
1 - Leia bastante, mas não leia qualquer coisa. Se você quer ter mais conhecimento em marketing, faça como os gurus. Eles lêem bastante, são acadêmicos, quase nunca trabalharam em empresas. Mas dão palestras caras e são contratados por diversas empresas mega globais para dizer poucos conceitos genéricos e altamente estratégicos. 
2 - Tenha prazer em visitar lojas, supermercados, ouvir clientes, analisar, ver cenários e ambientes. Para conhecer mais sobre marketing, você tem que gostar de marketing. Senão não faz sentido. 
3 - O Marketing, como todo conceito, se resume a poucas variáveis, o resto são variantes dessas variáveis, suas aplicabilidades e seus resultados. Descubra essas variáveis e entenderá todo o resto que ler sobre marketing. 
4 - Escreva, escrever cria um senso lógico das coisas. Somos metade racionais, metade emocionais. Qualquer coisa escrita que faça sentido potencializa suas futuras ações de marketing. 
5 - Sabia diferenciar o que é marketing, vendas e comunicação. Muita gente confunde marketing com vendas e principalmente com propaganda. Cuidado, o marketing é o guarda chuva que abriga tudo isso. Saiba diferenciar, assim você analisará cada macaco no seu galho. 
6 - Converse com profissionais que trabalham em volta do marketing. Não precisa ser gerente ou diretor, as vezes eles mesmos não sabem todo o processo. Converse com os analistas, coordenadores, supervisores. Estes colocam a mão na massa do que é feito e sabem como medir o resultado das ações. Profissionais de vendas também são boas fontes de informações. Quando aprender a converter informações em aplicações, saberá como tirar proveito de cada conversa. 
7 - Tente enxergar como era o marketing na pré-história, no período romano, na época dos Faraos, nas religiões e onde mais puder aplicar o marketing, isso exercitará a sua mente e você irá descobrir se é ou não criativo. 
8 - Coloque a mão na massa. A melhor forma de aprender mais sobre marketing é praticando. Quando eu tinha 7 anos de idade eu ganhei o meu primeiro dinheiro fazendo um pedaço do marketing de uma loja de auto peças. Fique aí imaginando que parte do marketing eu fiz com 7 anos de idade, mas o importante é que eu fui lá e fiz.Acho que com essas 8 práticas você pode começar a conhecer mais sobre marketing. Muitos profissionais que trabalham com marketing acabam fazendo só um pedaço do marketing e para a felicidade ou não deles, fazem durante 5, 6, 10 anos a mesma coisa. É como se você repetisse a receita de uma omelete com algumas variações. O produto é o mesmo, o resultado que ele vai trazer é diferente, mas o cheiro, o gosto, sempre serão iguais. 
E nunca deixe de estudar, o melhor aprendizado para ter em marketing ou qualquer outro assunto é não parar nunca de aprender. Recentemente falei com um ex-superintendente do Bradesco, hoje aposentado. Aprendi com ele em uma conversa de 20 minutos e ele aprendeu comigo alguns dos meus pontos de vista. Em outra oportunidade conversei com o presidente de uma editora pequena, ele me mostrou o que muito empresário, inclusive ele, faz, tem medo de arriscar em algo que foge do comum. E no marketing, o que é comum é commoditie. Não traz um lugar ao sol, só o mesmo limite, os mesmos resultados e lembre-se, o mundo evolui dinamicamente. Como dizem, nunca almoce sozinho. Pratique! </div>
Abs, Jony Lan Especialista em estratégia, marketing e novos negócios jonylan@mktmais.com

8 dicas para aumentar seu conhecimento em marketing

<img alt="" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/23175005/twitter_loja_mktmais.jpg" /><div>
No passado, a velocidade de atendimento era lenta, as pessoas costumavam enviar cartas contendo seus desejos de presentes ao Polo Norte, e ficavam à espera de uma resposta no dia de Natal. Hoje em dia, elas enviam suas listas de pedidos ao ciberespaço, e podem receber uma resposta em questão de minutos.
O primeiro Natal Twitter na história dos Estados Unidos começou oficialmente na sexta-feira. Em todo o país, lojas e seus clientes passaram a usar seu site de redes sociais para conversar uns com os outros sobre ofertas, problemas, compras e estratégias para o consumo natalino.
Depois de adquirir um novo sistema de navegação para o seu carro, às 6h do mais movimentado dia do comércio no ano, Laura Kern, de Los Angeles, não conseguia compreender por que o aparelho não estava oferecendo as informações atualizadas prometidas sobre a situação do trânsito. Ela enviou uma mensagem à conta da loja Best Buy no Twitter, e em apenas cinco minutos recebeu não apenas uma mas duas respostas de funcionários da companhia, explicando como resolver o problema.
O Mall of America, de Bloomington, Minnesota, usou sua página de Twitter para informar aos clientes que dois de seus estacionamentos já estavam lotados, e que a melhor opção para quem estava procurando vagas era estacionar perto da Ikea.
O Twitter permite comunicação pública por meio de mensagens curtas e objetivas. Muitas pessoas utilizam o serviço para manter os amigos informados sobre as futilidades da vida cotidiana, mas o varejo dos Estados Unidos vem considerando o serviço cada vez mais como uma ferramenta de negócios.
Ele oferece aos clientes uma maneira prática de obter informações junto ao varejo, e de apresentar queixas e fazer perguntas. Uma mensagem no Twitter pode em tese ser vista por milhões de pessoas, e por isso teoricamente tem mais efeito que um e-mail ou telefonema para uma loja.
Os grandes grupos de varejo estão todos correndo para desenvolver planos de atendimento via Twitter nesta temporada de festas. Funcionários que conhecem bem a tecnologia estão sendo encarregados de responder às mensagens, ocasionalmente verificando os estoques de certos produtos em uma determinada loja ou oferecendo ajuda com um aparelho complicado.
"Trata-se de um dos grandes canais emergentes de comunicação que existem no mercado", disse Greg Ahearn, vice-presidente de marketing e comércio eletrônico da cadeia de varejo de brinquedos Toys R Us. "Essa é uma maneira de as pessoas se manterem conectadas com a marca de uma forma que não seria possível no passado".
No final de semana de compras que se seguiu ao feriado norte-americano de Ação de Graças, ofertas especiais foram postadas no Twitter por grupos de varejo como Best Buy, J.C. Penney, Toys R Us, Staples, Gap, Bloomingdale's e Barneys.
Para quem ainda não conhece, o Twitter é um site no qual cada membro conta com uma página pessoal protegida por senha. A página oferece uma caixa para digitar mensagens de no máximo 140 caracteres, os chamados "tweets".
Para ler as mensagens de uma loja, os usuários do Twitter precisam seguir a empresa ("follow"), o que significa que todos os posts que ela fizer no Twitter aparecerão na página de cada usuário quando este se conectar ao serviço. E o sistema permitirá que usuários enviem mensagens também na direção oposta, encaminhando-as aos funcionários da loja.
"Creio que em uma situação econômica como a atual, é preciso explorar todos os ativos disponíveis", disse James Fielding, presidente da Disney Stores Worldwide, que usa o Twitter com o nome de DisneyStorePrez.
Na manhã de sexta-feira, enquanto consumidores invadiam as Disney Stores de todo o país, Fielding usou o Twitter para anunciar que "temos maravilhosas OFERTAS DE UM DIA DE DURAÇÃO que podem ser vistas no Twitter ¿siga a nossa loja hoje para descobrir mais".
Os varejistas esperam atrair mais consumidores, usando o Twitter como forma de divulgação. Cerca de 47% dos grupos de varejo dos Estados Unidos informaram que pretendiam ampliar seu uso de mídia social nesta temporada de festas, de acordo com um estudo conduzido pela Shop.org, vinculada à Federação Nacional do Varejo norte-americano. E mais de metade dos varejistas anunciaram ter criado ou reformado páginas de Facebook e Twitter. Há vantagens para os consumidores, igualmente, entre as quais descontos. Por exemplo, consumidores que tenham decidido seguir o Gap Outlet no Twitter receberam uma oferta de 15% de desconto em compras no valor de US$ 75 ou mais.
Enquanto os consumidores lotavam os corredores de uma Best Buy em Arlington Heights, Illinois, na sexta-feira, Jerry DeFrancisco, um funcionário da empresa, procurou um quiosque de computador e usou sua conta no Twitter para informar os clientes sobre as ofertas de home theaters na unidade. Depois, retomou suas funções na loja em si, ajudando um cliente a decifrar um panfleto de venda.
Meses atrás a Best Buy criou sua "Twelpforce", ou seja, sua equipe de assistência no Twitter, envolvendo 2,5 mil funcionários que respondem em tempo real às questões dos clientes. "Isso oferece aos clientes acesso 24 horas ao nosso pessoal", disse Brad Smith, diretor de marketing interativo e mídias emergentes na Best Buy. A Twelpforce já tinha respondido a 25 mil perguntas antes mesmo de começar a se preparar para o final de semana de Ação de Graças.
Em Los Angeles, Kern usou o serviço na sexta-feira. Quando não conseguiu acionar seu novo sistema de navegação, ela tentou a linha de assistência telefônica da Best Buy, mas foi informada por uma gravação de que a espera seria de uma hora. Por isso, recorreu ao Twitter e em minutos começou a receber detalhes e dicas úteis sobre o seu aparelho, da equipe da Best Buy. "Foi ótimo", ela disse, mais tarde. (A interação com o pessoal a ajudou a perceber que teria de voltar à loja para resolver seu problema.)
Muitos grupos de varejo mantiveram as ofertas via Twitter durante todo o final de semana, e continuarão as promoções durante todo o período de festas. Algumas lojas têm uma conta oficial no Twitter. Outras têm diversas, por exemplo uma por unidade ou uma por funcionário que deseje postar. Há também páginas no Twitter de estilistas como Nicole Miller e Diane von Furstenberg.
O varejo também usa o Facebook para interagir com os clientes. Mas o Facebook, com seus álbuns de fotos e muitos aplicativos, não oferece o contato simples e imediato do Twitter ¿ o que torna o Twitter ideal para o anúncio de ofertas instantâneas.
Além de ofertas, as lojas também usam Twitter e Facebook para promover concursos e brincadeiras que, esperam, mantenham os clientes envolvidos e os façam retornar. A Best Buy tem um aplicativo para amigo secreto em sua página de Facebook. A Gap está usando o Twitter para informar os moradores e visitantes de Nova York sobre a localização do ônibus "Gap Cheer" (que transporta uma banda e dançarinos, e distribui brindes como suéteres e jeans).
É claro que os funcionários também usam o Twitter para mensagens que capturam o espírito da temporada. Às 3h30min da manhã de sexta-feira, um funcionário da Macy¿s postou uma curta mensagem na página da loja, sobre o ensaio de uma fanfarra algumas horas antes do desfile que a empresa patrocina. "Ele está mesmo correndo com uma tuba?", dizia a mensagem.
As empresas que continuam ignorando a internet como plataforma de comunicação estão deixando de atingir um belo nicho qualificado e deixam a imagem à mercê de qualquer um.
</div>
Abs,
Jony Lan 
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios 
jonylan@mktmais.com Tradução: Paulo Migliacci ME 
Fonte: The New York Times via Terra

Twitter obriga empresas a se adaptarem já neste Natal

por Jony Lan 
<div><img border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5402795374990602418" title="Apagão" alt="Apagão" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/23174038/earthhour.jpg" style="margin:0pt 10px 10px 0pt;float:left;width:200px;height:268px;" />Falta de planejamento, falta de estratégia, falta de gestão, falta de gestão de crise, falta de responsabilidade no que se fala. São poucas as palavras para resumir os problemas causados por um apagão. Esse é o reflexo causado pela dependência do Brasil para a obra faraônica de Itaipu, que tinha um prazo de sair das mãos do Brasil. Isso porque foi construído na época militar, em que planejamento e estratégia são princípios diários. Já nos nossos últimos governos, parece que vivemos de frases de efeitos e pouca ação.
Veja o que disse o nosso presidente Lula em 2005, conforme publicado pelo <a title="Apagão" href="http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u102364.shtml">Folha Online</a> em 14/11/2005 e tire suas conclusões.
 
<blockquote>O presidente Luiz Inácio Lula da Silva disse hoje que os projetos desenvolvidos durante seu governo garantem o fornecimento da energia necessária ao país até "2009 ou 2010".
Com o crescimento econômico do país, alguns analistas já questionam se haverá energia suficiente dentro de poucos anos. Durante o programa de rádio "Café com o Presidente", Lula lembrou o apagão de 2001, ocorrido no governo Fernando Henrique Cardoso. Sem citar nomes, ele afirmou que a falta de energia causou "enormes prejuízos" e foi gerada por "desleixo".
Na época, houve forte estiagem, baixando o nível de água dos reservatórios e reduzindo a capacidade de geração de energia das usinas hidrelétricas. Para o presidente, no entanto, provas do "desleixo" são a não-construção de novas hidrelétricas "durante muito tempo" e a falta de interligação entre as linhas de transmissão de energia.
</blockquote>Meus caros leitores, isso foi a 4 anos atrás, sem contar que o atual governo está a quase uma década com o poder de planejar. Isso só mostra que seja lá qual o governo que assuma, não há legado, não há estrutura básica e estrategicamente isso é péssimo para o Brasil. Será que vamos ter que aguardar a Copa do Mundo e as Olimpíadas para termos mais estrutura? Que bom que temos Copa e Olimpiadas, agora sim o Brasil vai parar de ter apagão.
Por que o Brasil está com uma estrutura de "Castelo de Areia"? 
- Somos o maior recebedor de raios do mundo, do mundo! Campeões em raios. Isso significa que temos nuvens demais. Se chove:
- Os esgotos não conseguem dar vazamento e a inundação toma conta das cidades, cidades que foram planejadas e que sofrem pequenas adaptações pontuais. Casas caem, carros flutuam e a população nem sabe mais o que fazer.
- As rodovias voltam à idade da pedra, quantidade de buracos que aparece. O sistema de transporte brasileiro é movido à pneus, Minas Gerais tem o maior sistema rodoviário do país e com tantos rios que fariam qualquer país europeu sorrir, aqui nós jogamos lixo e desmatamos as matas siliares, é pra matar qualquer ambientalista e economia sustentável. E por ano o governo gasta bilhões só recapeando as péssimas rodovias. Enquanto transporte fluvial e ferroviário foi totalmente descartado da economia.
<img border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5402796646696747138" alt="Itaipu" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/23174039/Itaipu_mktmais.jpg" style="margin:0pt 0pt 10px 10px;float:right;width:200px;height:150px;" />Culpados e causas? 
Para a maioria dos sites de notícias, a primeira hipótese era de que tempestades no Paraná teriam causado problemas nas linhas de transmissão do sistema Furnas.
Vale lembrar que em 1999, quando houve o apagão e os racionamentos de 2001 e 2002 foram causados por estiagem, falta de chuvas. Agora alguns dizem que o problema foi o excesso de chuvas. Por que o culpado é a natureza? Raios! A natureza é fator ambiental que deve ser levado em conta em qualquer planejamento, só que o Brasil parece que ignora as turbulências naturais. No Japão, qualquer prédio é construído com tecnologia para aguentar terremotos e tufões. No Brasil, nossos sistemas de esgoto foram construídos no século passado e qualquer chuva está tornando as ruas verdadeiros rios.
O que se tem é que as turbinas de Itaipú, a maior hidrelétrica do mundo, até agora, parou. O sistema de energia brasileiro é bom, temos descentralização na geração de energia, mas a gestão é centralizada. Exemplo, o sistema de abastecimento de energia de São Paulo é gerido pelo Rio de Janeiro!?!?!? Se Itaipú cai, porque as outras geradoras de energia não conseguem abastecer o sistema? Simples, o sistema de energia do Brasil é dependente. Talvez deveria ser como a internet, independente e projetada para que, em caso de guerra, o sistema não caísse.
<img border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5402795371163592562" alt="Apagão" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/23174041/apagao.jpg" style="margin:0pt 10px 10px 0pt;float:left;width:200px;height:220px;" />Consequências 
A falta de um planejamento e da gestão de crise pode proporcionar alguns problemas para uns, oportunidades para outros. Tudo que depende de energia já era:
- Comida estragada, as geladeiras não funcionam e as pessoas são obrigadas a comprar mais comidas.
- Os elevadores não funcionam, quem compra apartamentos em andares baixos podem ficar mais felizes.
- Câmeras de segurança não funcionam, alguns sistemas de segurança não funcionam, problemas com segurança, nem precisa falar o que pode acontecer.
- Iluminação pública não funciona, semáforos não funcionam, será que o governo vai devolver o nosso dinheiro como fazem as companhias telefônicas devolverem?
- Aeroportos? Possuem geradores. Mas e Metrôs? Trôlebus? Trens? Ainda bem que não temos trem bala!
- Quem bebe água filtrada em equipamentos que dependem de energia, não bebe, pois simplesmente não sai água. Ótimo para vender galões de água mineral.
- Os sistemas de abastecimento de água não funcionam, falta água nas casas, empresas, indústrias. É o caos!
Análise 
O Brasil não precisa de guerra, ainda bem, pois a gestão estratégica estrutural é planejada de forma delargada! E como consequência temos o famoso auto-sabotamento. Para que terrorismo? É só cair uma torre de transmissão por ação de algum grupo revolucionário do campo e metade da economia que sustenta o Brasil não funciona. Isso quando não dizem que foi um raio.
Para pensar 
Como o Brasil quer crescer se não tem bases infra-estruturais sustentáveis? Como receber turistas se num país tropical o ar condicionado não funciona? Como telefonar se a maioria dos brasileiros dependem de celulares para se comunicar e estes dependem de baterias? Como vender carros elétricos se o Brasil sofre apagões recorrentes? Como a gestão da defesa civil vai se planejar se o caos da natureza não está mais concentrada só no verão? Como uma usina nuclear de Angra dos Reis existe se o próprio Rio de Janeiro ficou na mão com o apagão? E como as empresas podem aproveitar melhor essa oportunidade para lucrarem e não perder o seu faturamento? Será que vamos continuar a importar baterias ou vamos começar a nos estruturarmos para os problemas da natureza?
</div>
Abs,
Jony Lan 
Especialista em estratégia, marketing e novos negócios 
jonylan@mktmais.com Fontes: Folha, Zero Hora

Kellogg's marca seus cereais para se diferenciar no mercado

Jony Lan

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Sobre o autor

Jony Lan

Comentários

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos