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O que essas três palavras têm em comum? A princípio, nada. No entanto, poderíamos encontrar significação para elas. 1. Poderiam ser simplesmente três características importantes para um indivíduo que desejasse ter sucesso em sua vida profissional e pessoal; 2. Poderiam ser virtudes relacionadas ao perfil de liderança; 3. Poderiam explicar o êxito na carreira de um profissional em determinada época dentro das organizações.
Ponto para quem assinalou a terceira opção! Há algum tempo atrás escutávamos as pessoas comentarem que a empresa era a coisa mais importante em suas vidas. Trocar a &#8220;pelada&#8221; do final de semana com os colegas de trabalho, no clube da empresa, por um programa com a família? Nem pensar. O que os meus colegas vão dizer? O que meu chefe vai pensar?
Esse tipo de atitude era comum fora e dentro da empresa. A isso chamamos Lealdade. Os funcionários eram leais às suas organizações, se dedicavam, ainda que não mostrassem tanta competência no trabalho, eram fiéis, leais. Por quê? Porque certamente seriam recompensados. Geralmente, os maiores salários pertenciam aos empregados com &#8220;maior tempo de casa&#8221;. Os antigos sempre ganhavam mais que os mais novos. Era uma regra.
Os tempos mudaram e hoje vemos outras formas de se alcançar sucesso nas organizações. Um que é bem usual, tratamos de Bom Relacionamento. O sujeito que se relaciona bem com os seus colegas e chefes – ambiente interno, bem como outras pessoas influentes de uma maneira geral – ambiente externo, acabam por conseguir vantagens nas organizações. Sabe aquele seu chefe que não sabe fazer nada sozinho, mas que é muito querido por todos? Pois é, ele continua sendo seu chefe, talvez porque é &#8220;gente boa&#8221; e se dá bem com todo mundo.
A pergunta que se faz então é a seguinte: &#8220;Qual será a característica que predominará nas empresas para que o empregado alcance o sucesso, tendo uma carreira promissora?&#8221; Eu acho que&#8230;, ou melhor, Eu tenho certeza, afinal de contas um ser competente não vive de achismos, ele é excelente no que faz e, portanto, a Competência será uma virtude predominante no meio organizacional.
Por isso, as indicações, o tempo de serviço, os apadrinhamentos, os tapinhas nas costas estão com os dias contados, se é que já não se extinguiram em muitas organizações. Dessa forma, é possível deduzir que manter o funcionário porque ele é antigo na empresa pode trazer prejuízos, ou ainda, aquele parente preguiçoso indicado pelo seu amigo de infância pode não ser a pessoa com o perfil adequado a gerir o setor financeiro de sua organização.
Portanto, precisamos ser competentes em tudo o que fazemos, pois só assim poderemos acreditar que há uma possibilidade de garantirmos espaço e oportunidade no futuro mercado de trabalho.

Lealdade, Bom Relacionamento e Competência

O ser humano evoluiu e com ele as organizações, afinal de contas, as pessoas são agentes de mudança. Mas, o que mudou nas relações humanas dentro das empresas? Como crescer no meu trabalho? As respostas estão nas virtudes e nos seus conceitos através dos tempos: passado, presente e futuro.

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Todos os dias vemos empresas quebrando e muitas vezes nos perguntamos: "Por que quebrou?" A resposta certamente não é simples e única. Várias podem ter sido as causas para o fechamento das portas. E uma delas, acredito que esteja relacionada à falta de formação do empresário, justamente relacionada ao tripé acima: Consumidores, Fornecedores e Concorrentes. É preciso entender, a princípio, que os três públicos devem ser atendidos, mas também que os três possuem ligações bastante íntimas e que a empresa deve ter um olhar atento nas relações entre consumidores, fornecedores e concorrentes. Começando pelo último. O concorrente tem papel fundamental para empresa, no mercado em que atual. Em conversa com um empresário, certa vez, ele confessou: "Ainda bem que tenho concorrentes, pois sem eles eu não teria parâmetro de qualidade na oferta dos meus serviços." Parece soar estranho aos nossos ouvidos, mas ter concorrência é algo bastante positivo. A concorrência nos faz sentir medo e também nos instiga a fazer algo novo, diferente. Ela não nos deixa acomodar! Por isso, é importante a empresa estar atenta aos seus concorrentes. Quando notamos que os nossos concorrentes vendem o mesmo produto com preço abaixo, o primeiro pensamento que vem à mente é: "eles estão comprando mais barato do fornecedor, por isso, conseguem repassar o preço menor". E na maioria das vezes estamos corretos. O bom relacionamento com o fornecedor podem nos garantir três situações importantes: Primeiro, um preço menor; segundo, prazos mais dilatados para pagamento; e terceiro, garantia da entrega do produto no prazo estipulado. Por isso, reforço, ter bons fornecedores é essencial na condução de um negócio. Por fim, falemos dos consumidores. Talvez nem fosse preciso discorrer sobre a importância dos consumidores para as empresas, mas é necessário fazer alguns apontamentos relevantes. Se o consumidor não se interessa pelos produtos e serviços que a minha empresa oferece, certamente, a minha empresa irá à falência num futuro bem próximo. Porém, muitas empresas só veem como consumidor aquela pessoa que vem e compra determinado produto. O consumidor está dentro da nossa empresa, todos os dias. É o que muitos chamam de "cliente interno". O primeiro consumidor que devemos atender, portanto, é o nosso funcionário. Se ele consome e fala bem do produto aos outros, pode ter certeza que ele também irá vendê-lo bem. Sem dúvida, administrar não é tarefa das mais simples, pois há uma gama de conceitos e ferramentas que podem (e devem) ser usadas. Contudo, algumas informações e ações são essenciais para o bem estar da organização, e entender o papel dos consumidores, fornecedores e concorrentes, é essencial para o empresário que almeja o sucesso de sua empresa.

Consumidores, fornecedores e concorrentes

Antecipo aos leitores que este texto não fará previsões, adivinhações ou mesmo mostrará os significados dos sonhos das pessoas. Pelo contrário, vamos falar de realidade, e uma realidade que é dura e acontece com muitos profissionais em suas carreiras.
 Certa vez trabalhei em uma empresa onde um dos meus colegas tinha um grande sonho: Ser o gerente. Até aí tudo normal, só que eu percebia dois problemas sérios a serem solucionados: primeiro, o atual gerente era realmente muito bom de serviço e substituí-lo não seria fácil; segundo, o meu colega era muito tímido e pouco se relacionava com os demais funcionários, característica importante para um líder.
 Pois bem, passados alguns meses eis que o famoso gerente deixou aquela empresa, pois recebera uma proposta irrecusável para trabalhar em outro estado. Começaram então os falatórios e burburinhos na organização de quem seria o novo gerente, sendo que a maioria acreditava na contratação de alguém de fora, pois não era política da empresa valorizar os atuais funcionários.
 Para a surpresa geral, aquele meu colega que tanto queria ser gerente foi o escolhido. Porém, surpresa maior foi saber que ele recusara o cargo. Novamente voltaram os falatórios e conversas desencontradas na chamada "rádio peão" da empresa.
 Quando a poeira baixou e outro gerente já havia sido contratado, procurei aquele meu colega que tinha o grande sonho de ser gerente e que não aceitara a proposta. Por que ele disse não? Segundo o próprio ele teve medo de não dar conta do serviço, afinal de contas, não teria horário fixo para entrar ou sair da empresa, além das inúmeras viagens em treinamento que teria que fazer.
 Esse fato me chamou a atenção e me fez lembrar de uma frase que escutei certa vez: "Cuidado com os seus sonhos, eles podem virar realidade." Sem dúvida, este é um grande ensinamento. Devemos sonhar sim, mas com algo que nos possa fazer felizes e não somente com o dinheiro. Ter status, posição social, dinheiro não quer dizer que seremos felizes sempre.
 Da mesma forma, não basta simplesmente desejar algo, é preciso sim estar capacitado para receber esse 'algo'. Eu posso sonhar em ser gestor, mas necessito de aprendizagem, de vivência, de maturidade e, principalmente, de motivação e competência para realizar de forma plena o meu sonho.
 Por isso, cuidado com o que você sonha!

Cuidado com os seus sonhos!

Subsídios para o Plano de Marketing de Instituição Filantrópica: o Estudo de Caso da Fundação Sara Albuquerque Costa em Montes Claros-MG

O começo de ano é um convite à verdade. Não para sermos alguém novo, mas para sermos mais de quem realmente somos



Nem sempre é preciso demolir tudo para mudar de caminho. Às vezes, basta reposicionar as peças e seguir com mais verdade.



Janeiro sempre traz essa sensação de página em branco, de novas chances. Mas nem sempre a mudança precisa ser radical. Recomeçar não significa apagar a história, e sim ressignificar o que já foi vivido.



Depois de certa idade ou de muitos ciclos, a reinvenção passa menos por rupturas e mais por coerência. É sobre alinhar o que fazemos com quem nos tornamos. A maturidade nos ensina que nem toda novidade exige destruição — às vezes, o novo é só um velho sonho finalmente com coragem de existir.



Recomeçar pode ser tão simples quanto ajustar a rota, mudar o tom da conversa ou escolher outro ritmo. O que importa é seguir em movimento, com leveza e intenção.



O começo de ano é um convite à verdade. Não para sermos alguém novo, mas para sermos mais de quem realmente somos. E essa talvez seja a reinvenção mais bonita de todas.



Iza França é jornalista, relações públicas e gestora de comunicação com mais de 20 anos de experiência em comunicação corporativa, atuou em grandes empresas e liderou agências que atendem marcas de diferentes setores. Hoje, compartilha reflexões sobre reputação, liderança feminina, carreira e gestão e o propósito e o papel humano da comunicação no mundo digital. @sou_izafranca.

Começar de novo (sem precisar recomeçar do zero)

I&nbsp; - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.II - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!III - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois a vida é um conjugar de culturas por onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.IV - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.V - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias, quando do nascer de todas as manhãs.VI - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.VII - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.VIII - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.IX - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.X - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo e que possam recriar com adições rumo às renovações, do tipo: Valeu à pena!

Antes de 2026: dez coisinhas para não esquecer

Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave



Dentro da Polícia Militar, existe uma hierarquia de valores não escrita, mas amplamente compreendida. A atividade operacional ocupa o imaginário simbólico da Corporação: é visível, é heroica, é celebrada. Já a atividade administrativa costuma ser vista como secundária, pois quem atua nos bastidores não recebe aplausos. Nesse contexto, optar conscientemente por se consolidar no campo administrativo pode parecer, à primeira vista, uma escolha de menor prestígio. No entanto, uma análise mais profunda revela que essa opção, longe de ser menor, pode ser estratégica, madura e institucionalmente decisiva.



Neste artigo veremos que a decisão de atuar no serviço administrativo não é um desvio da missão policial, mas uma forma distinta — e altamente qualificada — de servi-la. Trata-se de um caminho de influência silenciosa, sustentado por confiança, previsibilidade e lealdade hierárquica.



<h2 class="wp-block-heading">Prestígio simbólico versus poder funcional</h2>



É preciso distinguir dois conceitos frequentemente confundidos na cultura organizacional da Polícia Militar: prestígio e poder funcional. O primeiro está associado à visibilidade, à atuação ostensiva e ao reconhecimento imediato. O segundo, menos perceptível, manifesta-se na confiança do comando, na participação indireta das decisões e na capacidade de reduzir riscos institucionais.



Enquanto o prestígio simbólico produz aplausos, o poder funcional produz estabilidade. Oficiais e praças consolidados no administrativo raramente são celebrados, mas são constantemente consultados, preservados e mantidos em funções sensíveis. Sua relevância não está no discurso, mas na ausência de crises, no silêncio dos conflitos evitados e na tranquilidade administrativa que oferecem ao comando.



<h2 class="wp-block-heading">A identidade do profissional administrativo: “o policial que resolve”</h2>



Na Polícia Militar, ninguém se consolida em funções administrativas apenas por diplomas ou cursos. A consolidação ocorre quando se constrói uma reputação funcional clara: a do policial que resolve problemas sensíveis sem gerar novos problemas.



Resolver, nesse contexto, significa antecipar falhas, organizar fluxos, simplificar normas, reduzir retrabalho e proteger o comando de desgastes desnecessários. É uma atuação que exige competência técnica, mas sobretudo maturidade institucional. O profissional administrativo eficaz não aparece; ele faz com que o sistema funcione melhor sem chamar atenção para si.



<h2 class="wp-block-heading">A tradução do saber acadêmico em valor institucional</h2>



Formações em Administração e Gestão de Pessoas possuem enorme potencial dentro da Polícia Militar, desde que corretamente traduzidas para a lógica do comando. O erro mais comum é tentar apresentar conceitos acadêmicos como valor em si. Na prática, o comando não valoriza teorias, mas efeitos concretos.



Administração, no ambiente policial militar, significa redução de risco. Significa menos questionamentos da tropa, menos recursos administrativos, menos falhas formais e menos exposição hierárquica. Gestão de pessoas, por sua vez, não se traduz em “tropa feliz”, mas em tropa estável, previsível e controlável.



Quando os procedimentos são organizados, prazos são cumpridos, critérios são claros e comunicações são padronizadas, o resultado não é apenas eficiência administrativa, mas diminuição de tensões, ressentimentos e indisciplina. O saber acadêmico cumpre sua função quando desaparece como discurso e se manifesta como tranquilidade institucional.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e lealdade hierárquica</h2>



A consolidação no administrativo exige um cuidado extremo com a comunicação. Interpretar ordens, adaptar orientações ou repassar informações sensíveis sem validação prévia são falhas que comprometem diretamente a confiança do comando. A fidelidade na transmissão das orientações não é formalismo; é lealdade hierárquica.



Nesse sentido, errar por excesso de alinhamento é preferível a errar por autonomia indevida. Confirmar entendimentos, alinhar expectativas e registrar decisões são práticas que fortalecem a relação de confiança e protegem tanto o comando quanto o executor.



<h2 class="wp-block-heading">Indispensável, mas não ameaçador</h2>



Um dos maiores desafios de quem se destaca no administrativo é evitar tornar-se ameaçador. Na Polícia Militar, existe uma linha invisível entre ser visto como essencial e ser percebido como grande demais. Transpor essa linha pode gerar resistência, isolamento ou deslocamento funcional.



A chave está em compreender que o profissional administrativo deve resolver, mas não decidir. Ele organiza, propõe, estrutura e antecipa, mas preserva a decisão final como prerrogativa do seu superior. Seu saber deve fortalecer a autoridade do comando, jamais competir com ela.



Além disso, concentrar confiabilidade é mais eficaz do que concentrar poder. Documentar processos, treinar subordinados e criar rotinas replicáveis faz com que o sistema funcione mesmo na ausência do líder administrativo. Paradoxalmente, quanto menos indispensável alguém parece individualmente, mais indispensável se torna institucionalmente.



<h2 class="wp-block-heading">Discrição e previsibilidade: capitais invisíveis</h2>



Quem atua no administrativo tem acesso a conflitos, incoerências e fragilidades do sistema. A discrição diante dessas informações é um capital invisível, porém decisivo. Comentários, ironias ou exposições desnecessárias transformam competência em risco.



Da mesma forma, previsibilidade emocional e funcional é um valor elevado. O comando confia em quem reage de forma constante, equilibrada e profissional, mesmo sob pressão. Brilhantismo instável gera desconfiança; competência constante gera segurança.



<h2 class="wp-block-heading">No fim das contas...</h2>



Optar por se consolidar no administrativo da Polícia Militar é escolher um caminho menos visível, mas profundamente estratégico. Trata-se de servir à instituição não pelo protagonismo, mas pela estabilidade; não pelo aplauso, mas pela confiança.



Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave do funcionamento institucional. Seu valor não está em aparecer, mas em fazer com que o comando erre menos — sem jamais parecer que sabe mais.



Esse é o prestígio silencioso que sustenta a Corporação.

Lealdade, Bom Relacionamento e Competência

Ralph Neves

Análise competitiva: a conexão entre sua empresa e clientes | Café com ADM 479

Análise competitiva: a conexão entre sua empresa e clientes | Café com ADM 479

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Ralph Neves

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