leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

A Liderança requer habilidades na conquista de pessoas, através do poder do convencimento sobre o que é certo. 
A pessoa identificada como líder deve estar comprometida com o sucesso de todos os envolvidos, pois o seu sucesso depende da satisfação geral. 
Para se analisar a conduta de um Líder é necessário ter conhecimento sobre o seu relacionamento com os seus liderados, seus parceiros e seus clientes. 
Nos dias atuais o Líder é conhecido, também, como um Educador, pois transmite para os seus liderados todo o seu conhecimento, tanto na execução do seu trabalhado como na relação interpessoal; tanto na emoção como na lógica. Ele é o formador de talentos, dá a eles subsídios para se desenvolverem e se transformarem em novos líderes. 
Assim como todo educador, há momentos em que é necessária uma atitude mais rígida, mas sem perder a linha dos seus ensinamentos. Ele é visto por muitos, como uma figura “paterna” da vida profissional, ou seja, aquele que nos espelhamos para a conquista de novos desafios. 
Para a formação dos seus liderados, o Líder Educador deve dedicar todo o seu tempo, passando suas experiências e dando exemplo de amor, paciência, coerência, espírito de equipe, responsabilidade, ética, solidariedade e convicção de servir sempre com excelência. 
As empresas e seus lideres sabem que o investimento na formação de novos talentos é essencial para o desenvolvimento de todos, pois desse investimento no ser humano nascerão novos empreendedores que trarão resultados com base em idéias inovadoras. 
A saúde no relacionamento entre o Líder e sua equipe, é o segredo para o sucesso atual e futuro de uma Organização.

Líder Educador

A Liderança requer habilidades na conquista de pessoas, através do poder do convencimento sobre o que é certo. A pessoa identificada como líder deve estar comprometida com o sucesso de todos os envolvidos, pois o seu sucesso depende da satisfação geral. Para se analisar a conduta de um Líder é necessário ter conhecimento sobre o [&hellip;]

Líder Educador | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Partindo-se do ponto de vista do comércio internacional, fica claro que a produtividade está ligada diretamente à economia, à política e a sociedade de um país. O desempenho do Comércio Exterior depende do relacionamento, baseado na confiança, entre os governantes e os empresários, para que haja uma comunicação saudável. 
O governo precisa conhecer os limites e a filosofia de cada país, pois não se pode manter uma relação comercial sem conhecer os aspectos e as características do território a ser "explorado". Desta forma, cabe ao empresariado preparar-se para enfrentar os diversos desafios em economias diversificadas. 
A conquista de novos mercados exige uma analise global, um desenvolvimento tecnológico e organizacional para que sejam identificados os pontos a serem realizados os investimentos, que gerarão, posteriormente, o desenvolvimento socioeconômico e ambiental do cenário em questão, e da própria empresa, com os valores tangíveis e intangíveis. 
Todos os paises são interdependentes, ou seja, precisam do comércio internacional para o desenvolvimento da sua economia. As atividades de importação e exportação devem ser executadas depois de um detalhado processo de planejamento, com paciência e prudência, para que não haja beneficiados e prejudicados. Os países importam para suprir carência em determinado setor da sua economia e exporta o que possui em grande demanda para satisfazer outro país/cliente. 
Já internacionalização de uma empresa é mais que importar e exportar.O estabelecimento de uma nova empresa ligada a sua sede no país de origem apenas pela tecnologia e pela filosofia empresarial, com respeito ao país onde será implantada a nova empresa. 
É no Comercio Exterior que podemos identificar que nenhum país ou ser humano é independente, para se desenvolver trabalham em "equipe".

Comércio Internacional

Uma empresa para estar saudável deve cumprir algumas obrigações para contribuir com o bem estar sócio-ambiental do planeta. 
Muitas empresas não possuem a disciplina, a responsabilidade e a higiene para levar a serio problemas, que como este, fazem parte do nosso dia-dia. Esquecem que a “sujeira” significa a dilapidação de recursos tangíveis e intangíveis, para a imagem da empresa. 
O papel de toda empresa, acima de tudo, é servir como um todo, ou seja, ao cliente e a comunidade onde atua, sem esquecer da permanente preservação e cooperação com o meio ambiente. 
Para o empresário, que é um homem de negócios, é essencial atuar em um cenário que lhe proporcione desafios cada vez maiores. Servir em um cenário composto por clientes e comunidades exigentes, é uma oportunidade que o empresário criativo tem para colocar em prática suas idéias inovadoras sobre o que é certo, que contribuirão para atender as necessidades do seu cliente, para o desenvolvimento da comunidade a que pertence, assim como do meio ambiente. 
O empresário tem que enxergar no meio ambiente uma aliada na conquista e na satisfação dos atuais e novos clientes. Inovar na melhoria de seus serviços para uma execução ecologicamente correta. 
A utilização dos recursos naturais de maneira apropriada gera a satisfação de todos os envolvidos e, consequentemente, o fortalecimento da imagem da empresa. 
As atuais e futuras empresas de sucesso, apesar de serem exemplos na questão ambiental, ainda não é o bastante. Não só o empresário, mas a população em geral pode atuar na recuperação de localidades degradas ambientalmente, para o bem estar da humanidade. 
O exercício para uma consciência ecológica deve se desenvolver ainda mais na nossa cultura e se perpetuar, para que as gerações futuras cresçam com um pensamento mais VERDE.

Consciência Ambiental no Mundo Empresarial

O Cliente e os Acionistas são as principais ferramentas geradoras de 
sucessos para uma empresa. 
O Cliente é o responsável pelo pagamento da sua satisfação, ou seja, o resultado da qualidade do serviço prestado pela empresa; e os Acionistas são os responsáveis pelos recursos aplicados nos investimentos e reinvestimentos; e pela marca que caracteriza determinada empresa como qualificada nas áreas em que atua. 
A comunicação para que os interesses entre o Cliente e os Acionistas sejam atendidos cabe ao Empresário. É ele o responsável por levar até o cliente os valores intangíveis, o espírito empreendedor de servir, que gera confiança entre os seres na execução dos serviços; e pela satisfação do Cliente que, consequentemente, chega aos Acionistas e faz com que estes continuem a investir na empresa. 
Como podemos perceber o Empresário é a grande peça desse jogo empresarial, onde todos têm que sair ganhando.

A Relação entre o Cliente e os Acionistas

Especialista em gestão de riscos da Netrin detalha pontos de atenção que ganham relevância na análise de fornecedores, parceiros e clientes após OFAC sinalizar novas sanções ligadas ao PCCA decisão dos Estados Unidos de sancionar duas pessoas, três empresas brasileiras e uma empresa portuguesa por supostas ligações com uma rede de lavagem de dinheiro associada ao Primeiro Comando da Capital (PCC) é, segundo a própria Agência de Controle de Ativos Estrangeiros dos EUA (OFAC), apenas a "primeira rodada" de uma série de sanções ainda por vir.A sequência amplia o debate sobre como empresas identificam risco em fornecedores, parceiros, clientes e outras relações de negócio. Para especialistas, o cenário reforça a necessidade de considerar riscos que podem estar "escondidos", muitas vezes ligados à propriedade indireta, beneficiários finais e redes de relacionamento em cadeias empresariais.“Muitas estruturas potencialmente relevantes, sob o ponto de vista de gestão de riscos, não são identificadas por uma simples consulta ao nome ou ao CNPJ. O desafio empresarial está em entender quem controla uma empresa, quais relações existem ao redor dela e como esse risco muda ao longo do tempo", afirma Dielson Haffner, sócio e head da Netrin, empresa especializada em gestão de riscos de terceiros.O especialista também destaca que, embora não seja correto afirmar que toda empresa brasileira passou automaticamente a responder à OFAC - isso depende de fatores como natureza da operação, partes envolvidas, existência de ativos ou transações sob jurisdição americana, além da participação de instituições financeiras ou pessoas sujeitas às regras dos Estados Unidos - também é incorreto supor que a questão afeta apenas o sistema financeiro.“A ampliação das sanções pode aumentar exigências de diligência em cadeias que mantêm relações comerciais ou financeiras internacionais. Seria ingenuidade tratar o tema como um problema restrito aos bancos. Para grandes empresas e cadeias complexas, aumenta a relevância de saber com quem, de fato, se está fazendo negócio", afirma Haffner.Para o executivo, a análise de riscos em fornecedores, parceiros e prestadores de serviço deve considerar seis principais fatores.1. Risco que não aparece no nomeNão basta buscar o nome do fornecedor numa lista de sanções. Pelas regras da OFAC, se uma ou mais pessoas bloqueadas controlam, juntas, 50% ou mais de uma empresa — mesmo sem nunca terem sido citadas nominalmente —, essa empresa também pode ser considerada bloqueada. O problema, muitas vezes, está escondido um ou dois níveis abaixo do nome que assina o contrato. "Para analisar terceiros, o primeiro passo é checar quem são os sócios dos sócios, não só quem assina o contrato", orienta Haffner.&nbsp;2. Quem realmente controla o negócioNem sempre quem assina como representante legal é quem manda, de fato, na empresa. Pode existir alguém que não aparece em nenhum documento oficial, mas decide e lucra com o negócio. Dielson afirma que CNPJ ativo, uma empresa formalmente regular e a ausência de sanções nominais não garantem que essa pessoa esteja fora do radar. “Encontrar o beneficiário final geralmente exige cruzar mais de uma fonte de dados e raramente uma única consulta já entrega essa resposta", afirma.&nbsp;3. Conexões ao redor da empresaOutra frente de análise envolve mapear como pessoas e empresas se relacionam. Sócios em comum, administradores, procuradores e endereços compartilhados ajudam a revelar estruturas que passam despercebidas quando cada empresa é analisada isoladamente. “Uma conexão não representa necessariamente uma evidência de irregularidade. Compliance não trabalha com culpa por associação, e uma relação é um sinal para aprofundar a análise. É preciso conectar evidências e entender se existe propriedade, controle, representação ou atuação coordenada", explica o executivo.&nbsp;4. Mudanças que acendem o alertaTroca de sócio, mudança de controle ou uma estrutura societária cheia de camadas não são, sozinhas, sinal de problema, mas pesam quando aparecem combinadas. Foi assim na ação da OFAC de 1º de julho, em que a rede investigada usava empresas de serviços financeiros, construção, transporte e armazenamento para movimentar dinheiro. "Empresa de fachada não tem placa na porta avisando isso. O sinal costuma vir da combinação sócio trocado há pouco, endereço incompatível com o porte do negócio, atividade que não bate com o histórico", analisa o especialista.&nbsp;5. O que aconteceu antes de virar sançãoInvestigações, decisões judiciais, notícias e outros registros públicos podem mostrar fatos relevantes antes que uma pessoa ou empresa seja incluída em uma lista oficial de sanções ou de restrições. Haffner comenta que mídia negativa não prova irregularidade, se trata de uma informação que precisa ser validada, contextualizada e combinada a outras evidências. “O problema é ignorá-la só porque ainda não virou sanção oficial. Antes de descartar ou levar a sério, vale checar se é a pessoa certa, se o caso segue em aberto e se veio de fonte confiável", diz.&nbsp;6. O risco não para no dia da contrataçãoA aprovação de um fornecedor em um determinado momento não representa uma garantia permanente, pois, ao longo da vigência do contrato, ele pode passar por mudanças societárias, alteração de controle ou tornar-se alvo de novas investigações. "Uma diligência pode estar correta no dia da contratação e deixar de representar a realidade meses depois. O monitoramento contínuo não é consultar tudo, todos os dias, mas saber quais mudanças são capazes de alterar a avaliação de risco e reagir a elas". Para Haffner, com novas rodadas de sanções já anunciadas como prováveis, o efeito prático deve ser uma mudança de foco nas empresas, sendo menos sobre quantas listas se consulta, e mais sobre se a empresa entende as relações por trás de quem contrata.

Sanções ligadas ao PCC são só a "primeira rodada" e empresas precisam olhar além do CNPJ na análise de parceiros

Empresas devem adotar verificação manual e fluxos de retratação para mitigar riscos de desinformação e danos à imagem institucional&nbsp;O uso de inteligência artificial generativa no marketing tem acelerado a produção de conteúdo, mas a tecnologia apresenta margens de erro que podem comprometer a precisão de informações públicas. Embora ferramentas de IA consigam estruturar textos de forma fluida, o fenômeno das "alucinações" (quando o sistema inventa dados ou fontes) exige que as organizações estabeleçam fluxos rígidos de controle para evitar crises de reputação.De acordo com o relatório State of AI in 2024, da McKinsey, embora o uso da tecnologia tenha avançado, a mitigação de riscos ainda é incipiente. A pesquisa global sobre IA responsável destaca que as principais preocupações das empresas incluem privacidade, segurança de dados e confiabilidade. Apesar das organizações começarem a tomar medidas para conter esses problemas, a maioria delas mitigou, até o momento, apenas uma pequena parte desses riscos.Renan Caixeiro, CMO do Reportei, empresa de relatórios e dashboards de marketing, observa que a tecnologia trabalha com probabilidades estatísticas e não com a compreensão dos fatos. Por esse motivo, o executivo reforça que toda informação essencial ou dado estatístico originado por IA deve passar por uma conferência manual detalhada. Abaixo, os procedimentos indicados para gerenciar o uso da tecnologia e conter impactos negativos:&nbsp;Priorize a conferência manual de dados estatísticosA inteligência artificial pode gerar estatísticas imprecisas, o que torna a verificação humana da parte essencial da informação um passo obrigatório. Tentar utilizar a própria IA para conferir fontes pode, em muitos casos, piorar a qualidade do dado final ou criar uma confirmação falsa.“Se a IA cita um dado ou informação, tem que conferir a parte essencial. Como ela gera estatística, tem que ter conferência manual. Evite pedir para revisar quando é dado, a IA pode revisar textos e encontrar fontes, mas o dado precisa de validação externa”, explica Caixeiro. A ausência dessa etapa de verificação expõe a marca a riscos jurídicos e à perda de credibilidade junto aos consumidores, uma vez que a responsabilidade editorial recai sobre a empresa, e não sobre o desenvolvedor da ferramenta, justifica.&nbsp;Exija a citação da fonte original no uso da ferramentaA transparência na origem da informação é o que sustenta a credibilidade do conteúdo de marketing. Ao configurar ou utilizar a IA, é necessário que ela traga o link ou a referência de onde extraiu o dado, permitindo que o profissional responsável valide a veracidade antes da publicação.“Tem que citar a fonte do dado que usou. A própria IA já está fazendo isso, mas ainda assim é necessário fazer a checagem da fonte de forma manual, esse é o único método seguro para garantir que a informação citada existe de fato”, afirma o CMO.&nbsp;&nbsp;Estabeleça protocolos imediatos de retrataçãoQuando um erro é publicado e ganha repercussão, a rapidez na correção é o fator que define a extensão do dano à marca. Ignorar a falha ou fazer uma alteração sem o devido esclarecimento pode ser insuficiente para conter crises de imagem.“É preciso retratar quando publicar errado e fazer uma correção ou editar algo anterior. Não basta fazer a retratação e fingir que nada aconteceu; tem que agir quando dá tempo, principalmente quando há repercussão”, orienta o especialista.&nbsp;Adote a transparência durante a apuração do erroIdentificada uma inconsistência grave, a empresa deve comunicar que o fato está sob análise antes de emitir um posicionamento definitivo. Isso evita a propagação de justificativas incompletas que precisem de novas retificações posteriores.“Em casos de erro que precisam ser melhor entendidos, a postura deve ser de que o caso será apurado melhor, isso evita que a empresa publique justificativas rasas que precisem ser corrigidas novamente no futuro”, conclui Caixeiro.&nbsp;

Falhas de IA no marketing exigem protocolos rigorosos de gestão de crise

&nbsp;Com 90 leitos e investimento de R$ 126 milhões, primeiro hospital municipal em PPP do país já nasce com tecnologia integradaAntes de abrir as portas, o Hospital e Maternidade Municipal Papa Francisco, em Pinhais (PR), já precisava estar funcionando. A unidade, referência em maternidade, foi planejada para iniciar os atendimentos com sistemas integrados, fluxos definidos e infraestrutura pronta para suportar a demanda do SUS.Com 90 leitos, sendo 10 de UTI adulto e 10 de UTI neonatal, o hospital tem capacidade estimada de até 20 mil atendimentos por mês. Instalado em uma área de 14,2 mil metros quadrados, recebeu investimento de R$ 126 milhões.A construção e operação ficaram a cargo do Consórcio Saúde Pinhais, formado por cinco empresas em modelo de parceria público-privada (PPP). Nesse processo, a estruturação da base tecnológica passou a ser parte central do projeto, e a Weega Technologies foi contratada para desenhar, implementar e sustentar toda a arquitetura de TI do hospital.“O hospital precisava iniciar as atividades com sistemas integrados e operacionais. Isso exigiu planejamento de alta complexidade técnica e experiência consolidada em gestão de TI hospitalar”, conta Philipe Nascimento, CTO de ERP e BI da Weega.Philipe Nascimento, CTO de ERP e BI da WeegaO projeto começou em fevereiro de 2025, com prazo de seis meses. Na primeira etapa, foram avaliadas as necessidades técnicas e operacionais, a partir de um processo de RFQ (Request for Quotation), que orientou a escolha do Sistema de Gestão Hospitalar (HIS) e plataformas de imagem (PACS).Na etapa seguinte, foi desenhada a infraestrutura necessária para sustentar a operação. O projeto previu redundância de energia, conectividade e processamento de dados, com base em parâmetros de datacenter TIER 3. A arquitetura combinou ambiente em nuvem e servidores locais.“Em saúde, a disponibilidade dos sistemas é crítica, porque qualquer instabilidade pode impactar diretamente a operação e o atendimento ao paciente. A infraestrutura precisa garantir continuidade, segurança e acesso ininterrupto às informações”, diz Marcelo Ferreira de Souza, CTO de Infra e Segurança da Weega.A fase final envolveu a implementação e validação das entregas, auditadas pela BDO Brasil. A equipe acompanhou a organização de processos assistenciais, incluindo a jornada do paciente.A estrutura tecnológica inclui cerca de 400 pontos de IoT, rede interna com capacidade para 960 pontos e Wi-Fi distribuído por 34 antenas. O backbone em fibra óptica opera com alta capacidade e redundância, com segmentação por VLANs. As aplicações foram virtualizadas em servidores locais, enquanto o sistema hospitalar foi hospedado em datacenter no Brasil.O hospital reúne centro cirúrgico, pronto-socorro obstétrico, ambulatórios e serviços de diagnóstico por imagem, como tomografia, raio-X e endoscopia. A unidade atende Pinhais e municípios da região, como Piraquara.A Weega Technologies possui mais de 20 anos de atuação e é especializada em projetos de arquitetura tecnológica para ambientes corporativos e operações críticas.&nbsp;

Líder Educador

Manoel Pinheiro Lima Neto

O fundador da Fogo de Chão revela o que realmente faz uma rede crescer | Café com ADM #506

O fundador da Fogo de Chão revela o que realmente faz uma rede crescer | Café com ADM #506

Sobre o autor

Manoel Pinheiro Lima Neto

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deNegócios e Gestão

Sanções ligadas ao PCC são só a "primeira rodada" e empresas precisam olhar além do CNPJ na análise de parceiros

Falhas de IA no marketing exigem protocolos rigorosos de gestão de crise

Weega Technologies projeta infraestrutura de TI de hospital em Pinhais com capacidade para 20 mil atendimentos mensais