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Geração X, Y, Z e a Liderança.
Você já teve a curiosidade de olhar no dicionário o que significa a palavra “Chefe”? Vai encontrar algo assim: “Individuo que tem autoridade para comandar, mandar e coordenar ou outros”. Ou assim: Indivíduo com poder para ocupar lugar de mando.
Estas são algumas definições, mais adiante vamos ver a definição de Líder.
Se você tem mais de 45 anos certamente passou por esta fase, onde tudo começava em casa, na verdade o que você tinha dos seu Pai era um pouco de medo, apesar de gostar dele.
Os Pais, eram duros com os filhos, este perfil se estendia, a professores, chefes e até o padre da paróquia, tinha uma certa autoridade exagerada.
Este tipo de autoridade refletiu muito na geração “baby-boomer” * nascidos entre 40 e 55, alguns falam até 60, eles sofreram bastante nas mãos dos chamados “chefes”. As coisas começaram a melhorar na geração X, nascidos entre 60 e 70, eles sofreram ainda autoritarismo, mas já começava a se falar em liberdade individual e de pensamento.
A partir de 1980, com a globalização da economia e a tecnologia avançando em passos largos com acesso a informações, surgiu a geração Y, antes de falar eles já sabiam apertar teclas, hoje já estamos falando de tecnologia avançada no mundo da TI, Medicina, e até na indústria, a chamada 4.0.
Líderes Teoria X e Teoria Y
Os líderes da teoria X, são mais chefes do que líderes, eles pensam que as pessoas estão agindo de maneira que não gostam de trabalhar e que ficam querendo esconder o trabalho.
Teoria X ainda possuem resistência a mudanças, acham que se mudar não vai dar certo, continuam fazendo como a 30 anos atrás e por isso acham que se mudar, vai dar tudo errado e muitas vezes se encaixam em um tipo de liderança, a autocrática, focado somente no resultado, tudo tem que acontecer de forma rígida.
Os líderes da Teoria Y abordam uma forma mais voltada ao estilo democrático, gostam de liberdade para trabalhar, sem pressão e acham responsáveis por suas ações, atirados, possuem o foco na tecnologia e acreditam que os controles devam ser automatizados e informatizados para dar certo.
O Líder de verdade nem é autocrático e nem democrático, é um líder pleno, defende o resultado e defende as pessoas e se preciso for as vezes é só autocrático e as vezes é só democrático, praticando a “liderança situacional” acho que podemos chamá-los de Teoria Z. **
Hoje podemos falar de liderança, um novo conceito em liderar, sendo, focado nas habilidades dos líderes e de seus colaboradores. Liderar hoje significa conseguir o que você quer e o que precisa ser feito, através das outras pessoas, utilizando persuasão e Influência, mas sempre para o lado do bem.
Há um erro enorme no pensamento dos empresários, eles acham que o líder já nasce pronto e acabam promovendo pessoas erradas ao cargo, não posso negar que não são todos que irão conseguir se transformarem em verdadeiros líderes.
Líderes de hoje devem ser capacitados para assumir o cargo, existem habilidade da era moderna, como inteligência Emocional, Resiliência Persuasão e Influência, só assim eles conseguem conduzir a equipe e dar resultados, não existe mais aquela figura que mande e os outros obedecem.
O líder deve estar preparado para receber a terceirização da motivação dos seus liderados, Daniel Goleman diz que toda pessoa deveria se motivar sozinha, mas, na pratica não é isso que acontece, eles contam com a motivação do líder.
Se a direção da empresa não fazer nada para resolver a situação o Líder tem dois caminhos a tomar: Primeiro, ele pode deixar rolar e ver o que vai acontecer, com isso, a equipe fica desmotivada e os resultados são péssimos, o outro caminho e ele investir na capacitação da equipe, precisa ser inteligente em saber convencer a direção a capacitá-lo, nas habilidades da era moderna que citei acima.
*Baby boomer. Um baby boomer é uma pessoa nascida entre 1946 e 1960 na Europa (especialmente Grã Bretanha e França), Estados Unidos, Canadá ou Austrália. Depois da Segunda Guerra Mundial estes países experimentaram um súbito aumento de natalidade, que ficou conhecido como baby boom.
**A Teoria Z de William Ouchi é uma variante da TeoriaY. Defende que o trabalhador tem um grau de envolvimento similar ao dos gestores quando existe um sistema de recompensas e incentivos eficazes. 23 de nov de 2005

Liderança e a teoria X, Y e Z

Hoje vivemos em um mundo da tecnologia, indústria 4.0, mas precisamos saber como chegamos até aqui, se você já é um Líder e está com dificuldade de posicionamento, se você é um Líder em começo de carreira ou se é um Líder a todo vapor, seria interessante ler este artigo.

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Mulheres na Liderança, uma conquista merecida.
Pesquisa feita pelo IBGE, no Brasil, as mulheres são 51,4%, sendo a maioria da população no Brasil. Hoje no Brasil as mulheres têm menos filhos, sobrando muito mais tempo para ganhar espaço no mercado, porque habilidades elas têm, o grande desafio são os cargos de liderança. Segundo Abílio Diniz, não há diferença entre a liderança masculina e feminina, mas eu acredito que existem alguns pontos que as mulheres levam ampla vantagens. Para sobreviver neste mundo dominado pelos homens, as mulheres estão se preparando cada vez mais e usando estratégias, algumas iguais a dos homens e outras totalmente particulares. Devido ser um grande desafio são cobradas pela forma de pensar, agir e a postura em busca do tão disputado comando nas empresas.
 Algumas sacadas das mulheres Líderes
Trabalham com muito mais determinação na busca de seus sonhos e objetivos; Facilidade em realizar várias tarefas ao mesmo tempo: • Trabalhar fora; • Cuidar de todos os detalhes do filho nas atividades que ele tem, tais como, escola, aula de inglês, academia, aula de música, entre outras; • Ainda administrar toda atividade da casa, claro que tem homens que participam muito destas atividades, mas a coordenação é delas; • Ainda arranja tempo para exercícios físicos; São capazes de identificar e abandonar as coisas que estão atrapalhando sua vida; Trabalham melhor o seu marketing pessoal; Marketing Pessoal: Como conseguir Alta Performance Postura admirável, estão sempre de cabeça erguida e equilibrada, dominam o tom de voz sem ser arrogante;
Características marcantes
Cooperação: Assim o trabalho em equipe é mais efetivo, pela facilidade de inclusão e contenção das pessoas; Organização: Maior facilidade de organização e tomada de decisão no que tem a fazer, se precisar pega uma vassoura e varre a sala de reunião; Compartilha o poder com seus liderados, chama eles para a responsabilidade; O incrível poder de empatia, gerando facilidades de seus liderados tornarem-se seus fãs e trabalharem mais felizes; Quando tem oportunidade de assumir um cargo de liderança encaram o desafio com muita determinação;
Habilidades
Intuição acentuada; Grau de comunicação elevado; Habilidade de persuadir e Influenciar pessoas; Resiliência nas dificuldades; Conseguem um grau de estratégia bem elevado; Facilidade de administrar várias coisas ao mesmo tempo;
Desafios da mulher na liderança
Muitas vezes tem rejeição por parte de algumas pessoas em achar que por ser mulher não irá exercer sua autoridade e resolver determinados assuntos, muitos colaboradores acham estranho serem liderados por uma mulher, isso ainda é causado pelo pequeno número de mulheres no comando. Como eu disse no início, a mulher tem que superar o grande número de atividades entre o trabalho e a vida particular, exige muita habilidade e tem que ser flexível; Por incrível que pareça a restrição maior da mulher líder é a concorrência ou a inveja das próprias mulheres, que não conseguem aceitar uma promoção, algumas que estavam buscando a mesma posição ou aquelas que sabem que não tem capacidade, mas que não aceitam e fazem tudo para não dar certo, forçando assim uma atuação maior para liderar estas pessoas; A mulher ainda tem necessidade de criar uma identidade própria, sem incorporar elementos utilizados pelo homem, o que pode ser um ponto marcante para elas, que acabam desenvolvendo coisas novas. Afinal Albert Einstein já dizia: “Que a melhor definição de insanidade é, fazer as mesmas coisas todo dia e esperar resultados diferentes”. Para superar tudo isso a mulher tem que colocar suas habilidades para funcionar, Inteligência emocional, persuasão e influência, resiliência, marketing pessoal. Desenvolver técnicas de liderança, tais como, saber traçar o perfil de seus liderados (método DISC), desenvolver o hábito de dar Feedbacks;
Pontos a serem considerados
Estudo feito pela consultoria financeira McKinsey publicado recentemente, empresas lideradas por mulheres tem 21% de rendimento acima da média industrial, na Austrália onde aponta o maior índice de mulheres na liderança, aponta que mais de 20% das empresas tem mulheres na liderança e 30% destas empresas tem mulheres em cargos diretivos. O ano de 2018 começou em destaque para mulheres na liderança, a inserção dela em cargos de liderança está cada vez mais aceita mundialmente, logo deixará de ser notícias em destaques quando uma mulher assume um cargo importante. Alguns pontos que deixo como orientação para todos os líderes. 1. Não tenha medo de errar, pois ele faz parte das principais decisões; Leia o artigo: Você já deixou de fazer alguma coisa porque teve medo? 2. Sempre pense em progredir, subir na corporação; 3. Não tenha receio de ensinar o que você sabe, ensinando irá aprender muito mais e os resultados serão melhores; 4. Procure aprimorar suas habilidades Inteligência emocional, persuasão e influência, resiliência, marketing pessoal e principalmente gestão do tempo; mcmetadigital.com.br 5. Procure estar nas mídias sociais, escreva artigos, coloque no Linkedin; 6. Lembre-se que tem que deixar um legado; 7. Não tenha medo de dizer não, está diretamente ligado a sua credibilidade e seu tempo; 8. Tenha em mãos sempre um plano B e C; 9. Nunca desista, lembre-se que Henry Ford já dizia: “As pessoas não são incapacitadas, o problema é que elas desistem. ” 10. Capacidade de relacionamento e comunicação, seja claro em tudo que for fazer; 11. Aprenda a treinar seus liderados, tudo o que for fazer de novo, antes treine e deixe claro também o que você quer; 12. Comportamento é uma das principais tarefas, entender suas liderados, use Inteligência emocional que tem como um dos pilares entender os sentimentos dos outros, 87% das pessoas são demitidas por problemas de comportamentos, evite isso na sua equipe; 13. Esteja sempre com o brilho nos olhos; 14. Procure sempre o que os seus colaboradores têm de melhor; 15. Não se encante com elogios, você pode fazer melhor; 16. Não deixe que o poder suba a sua cabeça, lembre-se: Quer conhecer o verdadeiro caráter de uma pessoa, dê poder a ela. 17. Lembre-se que o Líder é o responsável pelo sucesso ou fracasso da equipe, se acertou dê os parabéns a equipe e se errou não tente culpar as pessoas publicamente, forneça feedback e oriente individualmente. 18. Procure saber tudo sobre seu negócio; 19. Utilize persuasão e Influência para conseguir o que quer, mas lembre-se que persuadir é sempre para o bem, não tente manipular. 20. Busque solução, seja insistente e o melhor caminho para arranjar solução é sua equipe. Vou citar alguns exemplos de sucesso de liderança feminina, Angela Merkel (Chanceler Alemã), Mary Barra (CEO na General Motors), Sheryl Sandberg (Diretora de operações facebook), Maria Eduarda Kertész (Presidente da Divisão Internacional da Johnson &amp; Jonnson), Paula Bellizia (CEO da Microsoft Brasil), são algumas fontes inspiradoras para as mulheres, que mostra onde as mulheres estão chegando. Em um passado próximo jamais nenhum homem sonharia que fosse acontecer tanto sucesso.

Mulheres na liderança, uma conquista merecida

A pessoa que tem um bom perfil de marketing pessoal é aquela que ao ver um problema logo vê uma possibilidade de ajudar a resolver, puxa o problema para si, e isto está ligado diretamente com atitudes e iniciativa, isso explica aquelas pessoas que nunca são promovidas, porque muitas vezes elas veem o problema, sabem o que fazer para corrigir e não diz nada, depois ficam se lamentando.
O grande problema é que pessoas medíocres acham que puxar problemas para resolver é ser puxa saco, com isso não conseguem realizar seus sonhos, não mudam suas vidas, existe uma frase de Albert Einstein que diz: “ Se você faz as mesmas coisas todo dia, certamente irá colher os mesmos resultados sempre”.
Alguns exemplos para você se tornar uma pessoa com seu Marketing Pessoal de forma adequada:
Fique ligado no que está acontecendo ao seu redor
Descubra o que tira o sono do seu chefe a noite, tente descobrir quais são os problemas que mais aflige ele, e faça uma proposta de correção daquela situação, isto é, vá de encontro com uma solução sem que ele saiba o porquê você está fazendo aquilo, depois disso verá que toda situação difícil ele irá chamar você para ajudar a resolver.
Por exemplo: Quando o seu chefe saí para o final de semana, será que ele fez uma agenda dos problemas que tem para resolver já na segunda feira? Digo com toda a certeza tudo aquilo que não é relacionado e feito um plano de ação para resolver fica martelando no final de semana inteiro na cabeça.
Por isso citei acima que muitas vezes os profissionais medíocres acham que existem puxa saco, eles não fazem e criticam os que estão fazendo. Hoje você está em que situação de profissional ativo ou medíocre?
Dica: Profissionais de Alta Performance adoram problemas, por isso aprenda a gostar de problemas, não fuja deles.
Que personagem você vai assumir
Esteja sempre preparado, se vai participar de um evento, reunião com os executivos de sua empresa esteja atualizado sobre o assunto, tenha sempre propostas a fazer, nunca fique de braços cruzados, ou pior ainda, nunca coloque a duas mãos na nuca, mãos nos bolsos, estes gestos são considerados que você não está preocupado com o assunto.
Seja um profissional atuante e sempre com a antena ligada, anote tudo o que puder.
Você sabe que quando estamos em reunião um monte de ideias novas surgem e se você não anotar acaba esquecendo. Tenho um amigo que é um pouco pirado, ele trabalha com equipamentos eletrônicos e quando ele tem algo a resolver a cabeça fica martelando a noite inteira, então ele usa uma técnica, deixa o computador ligado e acaba sonhando com o problema, ele levante e faz as anotações ou começa a trabalhar no projeto.
Por isso eu disse para anotar tudo, a memória e falha as vezes e acabamos nos esquecendo de coisas importantes.
Seja pontual e autentico
Não tente inventar outra pessoa, seja você mesmo, apenas corrija frases mal colocadas, também não aceite propostas que irá mudar sua forma de ser, seja natural e também em seus compromissos seja pontual, sempre chegue em seus compromissos no horário, aquele papo que é normal chegar um pouco atrasado, esqueça, é coisa de gente que não tem planejamento e nem agenda.
Seja uma pessoa planejada
Saber se antecipar, fazer as coisas antes de ser solicitado, esteja determinado a fazer, saber visualizar as situações dentro da empresa é uma qualidade que poucos sabem fazer, só os profissionais diferenciados, isto é, de Alta Performance.
Esteja sempre atento aquilo que poder ser melhorado, exceder os padrões, proponha melhorias já, seja diferente.
Prepare-se antes de uma apresentação, mesmo que não seja você que vá apresentar procure fazer algo que possa surpreender, leve um pendrive, pode ser que de última hora você possa ser solicitado, se alguém perguntar se mais alguém gostaria de falar sobre o assunto é sua oportunidade, mas não se preparar antes é irresponsabilidade.
Capacidade de comunicação
Seja uma pessoa que se comunique em todos os níveis, mantendo uma conduta retilínea agindo de acordo com as situações que estiver presenciando.
Criatividade, inovação e aparência
Não entre na zona de conforto, seja sempre proativo e não desista de seus projetos, o maior problema é que as pessoas desistem, existe até uma reflexão de “Jacob diis”:
“Quando nada parece ajudar eu vou e olho o cortador de pedras martelando uma rocha talvez cem vezes sem que nenhuma rachadura apareça. No entanto, na centésima primeira martelada, a pedra se abre em duas, e eu sei que não foi aquela que conseguiu, mas todas que vieram antes”.
Hoje estamos no mundo da indústria 4.0, mundo da inovação tecnológica, veja meu artigo sobre este assunto Planejamento 4.0 - Desafiando e Substituindo Modelos Ultrapassados temos a necessidade de trabalhar sempre inovando.
Muitas pessoas confundem e acham que marketing Pessoal é se vestir bem, digo com toda certeza que não é a principal atitude para um perfil melhor, mas sim todas os comportamentos citados acima, lembra do cortador de pedras? É claro que se vestir adequadamente é importante, tem gente que perda a noção do ridículo, aparece na reunião com a camisa de seu time do coração.
Trabalhe seu lado Emocional
“Inteligência emocional é a capacidade de identificar e gerenciar suas próprias emoções e mais importante ainda, administrar as emoções dos outros também. ”
“A capacidade de gerir as emoções, incluindo a capacidade de regular suas próprias emoções e a capacidade de animar ou acalmar outras pessoas. ” (Site: Psychology Today) 
Nesta definição acrescentaria ainda: A capacidade de animar e acalmar a si próprio.
Sugiro para este item que leiam meu artigo e vejam meu vídeo. Os 03 passos para desenvolver sua Inteligência Emocional
 
10 Passos para alcançar a Alta Performance em Marketing Pessoal
Seja o Profissional mais comprometido da empresa;
Realize o que for delegado a você sem reclamações;
Colabore com seus colegas de trabalho em qualquer situação;
Seja participativo, não fique alheio ao que está acontecendo;
Seja um profissional que tenha acabativa, termine o que começa;
Ele sempre faz mais que o solicitado, a todo tempo quer exceder nas suas atividades;
Não trabalha olhando para o relógio;
Respeita o ambiente de trabalho desde como se veste, como se comporta e o que fala é controlado;
Interessado em aprender, participando dos cursos e palestras, melhorando sua performance.

Marketing pessoal: como conseguir Alta Performance

Persuasão e Influência na Liderança, começo fazendo uma pergunta: como é o seu poder de Persuasão e Influência?
Na sua empresa, ou no seu trabalho você consegue convencer seus funcionários e seus amigos de trabalho a acompanhar aquilo que você está propondo, fazer tudo o que tem que ser feito da melhor maneira possível.
Muitos líderes ficam frustrados com seus liderados, vivem descontentes com os resultados, sabem por quê?
Vou te contar e para facilitar vou contar um segredo para vocês: Muitos têm uma espécie de TOC, as coisas têm que ser feitas exatamente da maneira que ele faria, talvez, o liderado tenha outras formas de fazer e bem melhor do que ele faria, mas os líderes não ficam satisfeitos, porque não fizeram exatamente como ele pediu.
Para este perfil de líder está ficando cada vez mais difícil, devido a grande quantidade de jovens da geração y que não aceita ser conduzido, eles procuram métodos mais modernos de chegar aos resultados.
Não se esqueçam de que já estamos na era da indústria 4.0, tecnologias melhorando a cada dia, vejam meu artigo Planejamento 4.0 – Desafiando e Substituindo Modelos Ultrapassados.
A melhor maneira de persuadir é saber delegar, pedindo o que você quer e não mostrando como fazer, pode ser que exista outro caminho que chegue a um resultado melhor mais rápido.
Portanto faça a parte que você tem que fazer, sabendo colocar de maneira clara o que você quer e aonde quer chegar, se não for assim, certamente outra pessoa fará no seu lugar.
Você tem quer persuadir as pessoas para ela ganhar, você ganhar e sua empresa prosperar, o seu resultado será do tamanho da capacidade de persuasão que você conseguir, se não souber persuadir o seu resultado será mediano ou baixo.
Abaixo vamos falar um pouco de como persuadir as pessoas, vou mostrar a vocês algumas dicas para isso, você vai entender que trabalhar nos problemas comportamentais é um fator diferenciado.
As pessoas têm muitos problemas comportamentais, tanto que uma pesquisa abordada pelo G1 de alagoas mostra que 87% das pessoas são demitidas por problemas de comportamentos inadequados, dificilmente você vê alguém sendo demitido porque erros técnicos.
 Técnicas de Persuasão e Influência
Vamos falar um pouco de algumas técnicas de Persuasão e Influência na Liderança, uma delas é a AUTORIDADE, você tem que convencer o seu líder a fazer e aplicar as suas ideias, para isso, você terá que chegar nele convencido do que você quer, olhar nos olhos dele e dizer como você quer executar aquele projeto, pode ser:
Como irá abordar os clientes para vender mais;
Mostrar um projeto para melhoria do sistema;
Executar uma tarefa terá que estar convencido, assim, quando ele olhar em seus olhos vai dizer: Esse cara sabe o que está falando, ele é muito bom.
Você só vai conseguir persuadir e influenciar o seu líder ou seus colegas de trabalho se mostrar que você tem o caminho para conseguir os resultados.
Para exercer esta autoridade pegue exemplos de trabalho:
Que você já executou ou participou e que deu resultados e conte estas passagens, para que as pessoas não fiquem pensando que você é leigo ou não conhece o assunto;
Agora se você não conhece o assunto profundamente, monte apresentações convincentes, abordando o assunto com propriedade e mostre a eles o trabalho que irá ser feito, passo a passo.
Todos nós temos poder de Persuasão e influência, o grande problema é que a maioria das pessoas enfrenta é a falta de PERSISTÊNCIA, podemos considerar que capacidade todos tem, o que acontece em uma maioria esmagadora desiste, param no meio do caminho, começam muitos projetos e deixam pela metade.
Antes de dar prosseguimento gostaria de tocar em um ponto muito importante que deve ser levado em consideração, até por uma questão humana, tudo o que você aprender sobre persuadir pessoas deve ser usado para o bem, nunca para prejudicar as pessoas, então Persuasão e Influência deve ser utilizado para ajudar as pessoas.
Definição de Cialdini
Robert Cialdini, psicólogo Americano, escreveu um livro “o poder da persuasão” e esteve no Brasil recentemente, Cialdini define a Persuasão como “a habilidade de trazer as pessoas para o nosso lado, mudando apenas a maneira como apresentamos nossos argumentos”.
Para ele pessoas que não sabe como exercer influências sobre as pessoas perdem grandes oportunidades na vida.
Assim como alertei acima ele também cita aquelas pessoas que utilizam da Persuasão e a Influência que possuem para fazer negócios ilícitos e desumanos, mas o sucesso destas pessoas é curto, à medida que as pessoas vão descobrindo que estão sendo lesadas e que a pessoa não possui o chamado caráter, vão se afastando, deixando ela de lado, estas pessoas são chamadas de “Aproveitadores”.
Persuasão e Influência na Liderança, “Detetives ou Proativas” são pessoas que conseguem se antecipar a aplicação das técnicas de persuasão, sem lesar, enganar ou coagir as pessoas.
Existem técnicas de Persuasão e Influência na Liderança que estão presente em nossas vidas muito mais do que a gente imagina, Veja abaixo.
Algumas das técnicas utilizadas pelos Lideres
RECIPROCIDADE: Você pode persuadir uma pessoa que está ao seu lado, convivendo com a mais perfeita harmonia em um mundo de trocas e você acaba fazendo e recebendo favores, então nos sentimos muito melhores em poder ajudar as pessoas e receber ajuda.
No mundo digital vemos todos os dias este exemplo de reciprocidade você deixa seu e-mail de recebe em troca algo que possa estar interessando a você. Um e-book, um vídeo… entre outros.
ESCASSEZ: Temos exemplo a toda hora na internet e na TV, anúncios como adquira já, eu não garanto esta promoção por muito tempo ou então este preço somente para os primeiro 50 que ligarem.
Algo assim, se a pessoa ver que não pode ter o que quer ou tem medo de ficar sem, acaba arranjando uma forma de comprar.
Na maioria das vezes os produtos são bons, mas utilizam desta técnica pela dificuldade em vender, na maioria das vezes não existe enganação.
CONSISTÊNCIA: Consistência é uma coisa que todos queremos na persuasão e influência, na vida pessoal, profissional, queremos ser bom filho, bom pai, bom amigo, bom parceiro da esposa entre outros adjetivos que queremos para nós, buscamos nosso passado limpo, a pessoa acaba persuadindo pelo simples fato de ser uma pessoa integra.
São os Valores pessoais e profissionais que acabam ajudando você a persuadir e influenciar naturalmente.
Temos outras técnicas que fazem parte do mundo da persuasão e influência, CONSENSO (Aceitação Social), AFINIDADE, gostaria de falar sobre estas outras técnicas em um vídeo que estou colocando no Ar em breve.
Persuasão e Influência- Mensagem: O Poder sobe à cabeça.
Tanto a Persuasão e Influência na Liderança e o poder se levado para o lado errado, não nos traz benefícios.
“Ter poder”: esta expressão ecoa forte no coração humano. O poder deslumbra, ofusca e pode facilmente se tornar o centro da identidade de um indivíduo.
Seu brilho encanta e seduz, sua proposta é extremamente atraente e para muitos ele é a suprema ambição.
Na verdade, o poder é uma das forças mais sedutoras em todos os tempos, e que se expressa nas atitudes de dominar, manipular, subjugar para que tudo possa ser feito segundo o próprio gosto e os próprios interesses.
Não há ser humano que não tenha sido tentado pelo canto desta sereia. A cultura do poder suga o “espírito” da vida de uma comunidade, minando sua criatividade e fragilizando seus laços de convivência.
Quem tem poder não age, dá ordens, jamais suja as próprias mãos, é impune e não deixa impressões digitais.
Com isso, a vida se torna uma arena de disputas e competições.
É o extremo de perversidade e de desvio do coração humano. Uma das mais graves distorções do poder é a cegueira situacional.
Ao ocupar função de mando, a pessoa perde a visão do conjunto, sofre atrofia ótica e passa a enxergar tão-somente a sua situação de poder.
A Persuasão e Influência na Liderança sobe à cabeça e induz, a quem o exerce. (Pe. Adroaldo Palaoro sj)
<a href="http://www.mcmetadigital.com.br"> </a>

Persuasão e Influência na Liderança

Quem apenas cumpre tarefas passa despercebido; quem entende o impacto do próprio trabalho na estratégia da empresa cresce junto com o negócio.



Se pudesse recomeçar, faria muitas coisas de forma diferente.&nbsp;



Não me arrependo da minha trajetória, e todo o caminho que tracei até chegar no Moskit CRM, mas olhando para o passado consigo identificar com clareza o que realmente acelerou o crescimento, e também o que representou perda de tempo.



Foi justamente dessa reflexão que surgiu a ideia de reunir aqui os principais aprendizados que eu gostaria de ter ouvido ainda no início da carreira.



Essas lições não valem apenas para quem está começando agora, mas também para quem já tem tempo de estrada. Afinal, sempre é tempo de recalibrar a rota e acelerar a evolução.



<h2 class="wp-block-heading">Sempre declare a sua intenção</h2>



Nada atrasa mais uma venda do que a falta de clareza.



Se ele está ali para ajudar, deve ser transparente quanto a isso. Existe o medo de parecer abusivo ou grosseiro, mas existem formas de utilizar a clareza e praticidade ainda mantendo um tom amigável, por exemplo:



"Estou entrando em contato porque identifiquei um ponto na sua operação que pode estar te fazendo perder conversões. Posso te mostrar o que encontrei?"



Importante lembrar que a clareza não vale apenas para o cliente, mas também para o relacionamento com pares, gestores e até com o próprio mercado. A intenção clara abre portas e economiza energia dos dois lados.



<h2 class="wp-block-heading">Tenha um mentor (mesmo que ele não saiba disso)</h2>



Muitos profissionais iniciam a carreira tentando “achar o próprio estilo”, e não estão errados. Mas, isso pode atrasar o desenvolvimento, já que não se tem bagagem para agregar.&nbsp;



O caminho mais inteligente pode ser aprender com quem já chegou onde se deseja chegar.



Esse mentor pode ser um colega de equipe, um gestor, um mentor pago, um criador de conteúdo ou alguém admirado. O ideal é que seja alguém que inspire, mas também confronte, levando à reflexão: “eu posso melhorar nisso”.



Uma dica é buscar alguém que desafie — não apenas quem valide.



Dentro do Moskit, temos essa cultura e incentivamos esse hábito. Como resultado, vemos nossos vendedores se desenvolverem com uma rapidez muito maior do que a média do mercado.



Já presenciamos, por exemplo, casos de vendedores em treinamento que, mesmo nos primeiros meses — quando oficialmente deveriam estar focados apenas em metas parciais até se integrarem totalmente ao processo — conseguiram bater a meta total.



Isso só é possível porque, desde o início, eles contam com suporte próximo e têm a chance de se espelhar em vendedores mais experientes.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Seja uma pessoa plural</h2>



O vendedor não deve ser apenas mais um. Um bom profissional domina técnicas de vendas, mas vai além: busca compreender psicologia, marketing, copywriting, análise de dados, comportamento humano e até tendências de mercado. Esse repertório extra amplia sua visão e torna sua comunicação muito mais estratégica.



Quanto mais conhecimento ele acumula, maior a sua capacidade de adaptação. E, em um cenário em que o cliente está cada vez mais informado e exigente, a adaptabilidade deixou de ser diferencial para se tornar pré-requisito. É justamente essa pluralidade que abre portas, gera conexões genuínas e acelera negociações.



O vendedor que consegue transitar em diferentes níveis de profundidade é quem realmente chega à mesa de decisão&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Entenda os novos recursos da área</h2>



Ferramentas não resolvem a falta de método, mas, quando bem usadas, potencializam resultados. Por isso, quem começa hoje deve estudar desde cedo o funcionamento de CRMs, automações, gravações de calls e até IA aplicada à rotina comercial.



Muitos ainda se perguntam se a inteligência artificial vai “roubar empregos”. A verdade é que ela já é uma realidade. O que vale mais: ficar teorizando ou aprender a usar, aplicar em vendas, testar e ver os resultados, na prática?



O CRM, por exemplo, deixou de ser somente um espaço para registrar informações e se transformou em uma plataforma de inteligência comercial. CRMs que já contam com IA embarcada, como o Moskit, vão além da organização, antecipam tendências, sugerem próximos passos, automatizam tarefas repetitivas e liberam o vendedor para o que realmente exige criatividade e estratégia.&nbsp;



Em um mercado cada vez mais competitivo, esse tipo de recurso não é mais luxo, mas sim o diferencial que separa quem ainda executa no modo manual de quem já está jogando em outro nível.



<h2 class="wp-block-heading">Aprenda a ouvir</h2>



Muitos caem na armadilha de achar que vendedor bom é quem fala muito. Mas o diferencial real está na escuta. Entre uma objeção e uma dor genuína, muitas vezes a resposta está nas entrelinhas.



É importante ouvir com intenção, não apenas para responder. Quanto mais o vendedor entende o cliente, mais precisão terá na hora de apresentar a solução.



Uma dica prática: ouvir para ajustar, não para reagir. Esse simples hábito muda completamente a taxa de conversão.



<h2 class="wp-block-heading">Desenvolva um olhar de dono</h2>



Quem apenas cumpre tarefas acaba ficando invisível. Mas quem entende o impacto do próprio trabalho na estratégia da empresa se torna peça-chave.



Isso não tem relação com “vestir a camisa” por obrigação. Trata-se de responsabilidade e visão de longo prazo.



Por isso, é necessário entender a empresa como um todo, questionar processos e trazer ideias. Perguntas como “O que aconteceria com a operação se eu entregasse 20% a mais esse mês?” ou “Qual é o custo real de um lead perdido no funil?” demonstram visão estratégica. Quando o profissional começa a pensar como sócio, naturalmente age como alguém que quer crescer com o negócio.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão </h2>



No fim das contas, é possível aprender no amor ou na dor. Quem reflete cedo sobre a própria trajetória em vendas cresce mais rápido. E para quem já tem experiência, nunca é tarde para recalibrar o caminho.



Essas reflexões podem acelerar a curva de aprendizado de qualquer profissional,&nbsp; assim como teriam acelerado a de muitos no início.

O que eu faria se estivesse começando hoje na área de vendas

A maior virada de chave não acontece quando você já sabe o plano inteiro. Ela acontece quando você escolhe parar de se sabotar e começa a construir um novo caminho



Quantas vezes você já teve uma ideia que parecia boa demais pra ficar só no papel?



Mas aí veio o pensamento:“Agora não é o momento.”“Ainda não tenho tudo que preciso.”



A vida profissional da gente é cheia desses entrelugares. Quando a vontade de mudar aparece, ela não costuma gritar. Ela sussurra. E a gente vai tentando abafar esse sussurro com um emprego estável, uma agenda cheia, uma rotina que funciona mais ou menos.



Foi lendo o livro Qual é o seu sonho? que percebi o quanto essa decisão de mudar de rumo às vezes não exige mais planejamento. Exige mais permissão. Não do outro. Mas da gente mesmo.



A permissão pra fazer um movimento pequeno, mas verdadeiro. Pra aceitar que o primeiro passo talvez pareça até bobo. E tudo bem. O que importa é que seja real. Que te tire da estagnação. Que abra espaço pra novas perguntas.



Porque a maior virada de chave não acontece quando você já sabe o plano inteiro. Ela acontece quando você escolhe parar de se sabotar e começa a construir um novo caminho com o que tem nas mãos.



O livro não é um guia de empreendedorismo. É um lembrete potente: o sonho é seu, mas ele só ganha vida quando vira atitude.



Se você sente que está no ponto de inflexão — não exatamente infeliz com o que tem, mas inquieto demais pra ficar onde está — esse livro pode te provocar nas medidas certas. Sem fórmulas. Sem promessas. Mas com verdade.



Leitura recomendada:



📖 Qual é o seu sonho?, de Simon Squibb. Publicado pela editora Benvirá.



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E se o que falta pra mudar de carreira não for coragem, mas permissão?

Talvez o grande segredo esteja em entender que não existe um tempo certo para florescer, mas sim a coragem de florescer no seu tempo



Durante muito tempo, acreditou-se que a mulher, ao atravessar os 40 ou 50 anos, entrava em uma fase de declínio: menos oportunidades profissionais, menos visibilidade social, menos espaço de protagonismo. Essa narrativa envelheceu. Hoje, o que vemos é justamente o contrário: um movimento de mulheres que, ao chegar a essa etapa, descobrem uma potência inédita.



A maturidade traz consigo uma bagagem inegociável: experiência, resiliência, autoconhecimento. Se antes a carreira era movida por expectativas externas, essa fase inaugura um ciclo em que a bússola aponta para dentro &nbsp;desejos próprios, escolhas mais conscientes, uma vida com mais autenticidade e menos concessões.



No mercado de trabalho, esse movimento é nítido. Mulheres 40+, 50+ e 60+ têm assumido cargos de liderança, fundado empresas, migrado de carreira e provado que a reinvenção não tem prazo de validade. Pelo contrário: é nesse momento que muitas encontram coragem para transformar o “e se” em realidade. É quando a urgência de viver plenamente se sobrepõe ao medo de errar.



E aqui está a virada: longe de ser sobre perdas, essa fase é sobre ganhos. Ganho de clareza sobre quem se é, ganho de liberdade para dizer “não”, ganho de poder de escolha. O corpo pode mudar, mas a mente e o coração expandem em possibilidades. É nesse terreno fértil que nascem novos projetos, novas relações e, principalmente, novas versões de si mesma.



Mais do que resiliência, essa etapa é sobre protagonismo. Mulheres 50+ e 60+ não pedem licença: ocupam espaços, constroem narrativas, lideram transformações. A reinvenção deixa de ser exceção para se tornar regra.



Talvez o grande segredo esteja em entender que não existe um tempo certo para florescer, mas sim a coragem de florescer no seu tempo. E para muitas mulheres, esse tempo é agora.

Liderança e a teoria X, Y e Z

Antonio Cincinato Marques

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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