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Mapas Estratégicos: Balanced Scorecard

Daniel
Daniel
29 dez 2005 às 24:02
4 min leitura
29 dez 2005 às 24:02
4 min leitura
Mapas Estratégicos: Balanced Scorecard

Reprodução: Unsplash

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#490

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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    Sobre o autor

    Daniel

    Daniel

    Focado em Administração Estratégica de Marketing.

    TITULAÇÃO:
    - Graduação em Administração – Instituto Camillo Filho – 2000 a 2005.
    - Especialização em Publicidade, Propaganda & Marketing – Centro de Ensino Unificado de Teresina – 2005 a 2006 (cursando o 9º módulo).

    EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
    - 2003: Planejamento de campanhas promocionais no varejo, criação de metas, sensibilização da força de vendas e mensuração dos resultados.
    - 2004: Análise de mercado, desenvolvendo pesquisas, sistematização do fluxo de informação comercial, monitoramento da concorrência e segmentação de mercado.
    - 2004: Atuação como Examinador do processo de avaliação das práticas de gestão das diretorias regionais da ECT com base nos critérios do Modelo de Excelência dos Correios em Brasília/DF.
    - 2005: Participação em processo de benchmarking dentro das diretorias regionais dos Correios de Minas Gerais e Paraná.

    MARKETING:
    - Curso de Técnico Operacional com habilitação em desenvolvimento interpessoal, práticas gerenciais, técnicas de apresentação, cenários mercadológicos e gestão de pessoas: Belo Horizonte/MG, 428h, fev/2003, Gerência de RH dos Correios de Minas Gerais.
    - Curso de Marketing Direto: Teresina/PI, 16h, nov/2004, Gerência de RH dos Correios do Piauí.

    PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
    - Curso de Planejamento Estratégico e Sistema de Medição do Desempenho: Teresina/PI, 16h, nov/2004, HNehrer Consultoria em Gestão.

    CAPITAL INTELECTUAL:
    - Curso de Implantação da Gerência do Conhecimento: Teresina/PI, 22h, nov/2003, TRCR Knowledge.
    - Curso de Aprendizado Organizacional: Teresina/PI, 8h, jul/2005, HNehrer Consultoria em Gestão.

    QUALIDADE NA GESTÃO:
    - Curso de Preparação de Coordenadores para Elaboração do Relatório de Gestão: Rio de Janeiro/RJ, 24h, abr/2004, Centro de Inovação e Competitividade.
    - Curso de Preparação para a Banca Examinadora do PNQ 2004: Brasília/DF, 34h, jul/2004, Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade.
    - Curso de Preparação para a Banca Examinadora do PNQ 2005: Teresina/PI, 35h, mai/2005, Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade.

    DOCÊNCIA:
    - Curso de Formação de Facilitadores do Programa Desenvolvimento da Força de Vendas: Brasília/DF, 88h, set/2004, Universidade Correios.
    - Curso Didático Pedagógico: Teresina/PI, 24h, mar/2005, Gerência de RH dos Correios do Piauí.

    INFORMÁTICA:
    - Curso de Operador e Digitação em Microcomputador: Teresina/PI, 120h, set/1996, Dígitu’s & News Informática.
    - Curso de Webdesigner: Teresina/PI, 40h, jul/2002, Interlink Informática.
    - Curso de Assistência Técnica em Microcomputadores: Teresina/PI, 40h, set/2002, Centro Federal de Educação Tecnológica do Piauí.

    PESQUISAS ACADÊMICAS:
    - Antropomarketing: a influência da cultura no comportamento do consumidor.

    AÇÕES VOLUNTÁRIAS:
    - Participação no projeto Voluntariado & Cidadania dos Correios, dez/2003.
    Focado em Administração Estratégica de Marketing.

    TITULAÇÃO:
    - Graduação em Administração – Instituto Camillo Filho – 2000 a 2005.
    - Especialização em Publicidade, Propaganda & Marketing – Centro de Ensino Unificado de Teresina – 2005 a 2006 (cursando o 9º módulo).

    EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
    - 2003: Planejamento de campanhas promocionais no varejo, criação de metas, sensibilização da força de vendas e mensuração dos resultados.
    - 2004: Análise de mercado, desenvolvendo pesquisas, sistematização do fluxo de informação comercial, monitoramento da concorrência e segmentação de mercado.
    - 2004: Atuação como Examinador do processo de avaliação das práticas de gestão das diretorias regionais da ECT com base nos critérios do Modelo de Excelência dos Correios em Brasília/DF.
    - 2005: Participação em processo de benchmarking dentro das diretorias regionais dos Correios de Minas Gerais e Paraná.

    MARKETING:
    - Curso de Técnico Operacional com habilitação em desenvolvimento interpessoal, práticas gerenciais, técnicas de apresentação, cenários mercadológicos e gestão de pessoas: Belo Horizonte/MG, 428h, fev/2003, Gerência de RH dos Correios de Minas Gerais.
    - Curso de Marketing Direto: Teresina/PI, 16h, nov/2004, Gerência de RH dos Correios do Piauí.

    PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
    - Curso de Planejamento Estratégico e Sistema de Medição do Desempenho: Teresina/PI, 16h, nov/2004, HNehrer Consultoria em Gestão.

    CAPITAL INTELECTUAL:
    - Curso de Implantação da Gerência do Conhecimento: Teresina/PI, 22h, nov/2003, TRCR Knowledge.
    - Curso de Aprendizado Organizacional: Teresina/PI, 8h, jul/2005, HNehrer Consultoria em Gestão.

    QUALIDADE NA GESTÃO:
    - Curso de Preparação de Coordenadores para Elaboração do Relatório de Gestão: Rio de Janeiro/RJ, 24h, abr/2004, Centro de Inovação e Competitividade.
    - Curso de Preparação para a Banca Examinadora do PNQ 2004: Brasília/DF, 34h, jul/2004, Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade.
    - Curso de Preparação para a Banca Examinadora do PNQ 2005: Teresina/PI, 35h, mai/2005, Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade.

    DOCÊNCIA:
    - Curso de Formação de Facilitadores do Programa Desenvolvimento da Força de Vendas: Brasília/DF, 88h, set/2004, Universidade Correios.
    - Curso Didático Pedagógico: Teresina/PI, 24h, mar/2005, Gerência de RH dos Correios do Piauí.

    INFORMÁTICA:
    - Curso de Operador e Digitação em Microcomputador: Teresina/PI, 120h, set/1996, Dígitu’s & News Informática.
    - Curso de Webdesigner: Teresina/PI, 40h, jul/2002, Interlink Informática.
    - Curso de Assistência Técnica em Microcomputadores: Teresina/PI, 40h, set/2002, Centro Federal de Educação Tecnológica do Piauí.

    PESQUISAS ACADÊMICAS:
    - Antropomarketing: a influência da cultura no comportamento do consumidor.

    AÇÕES VOLUNTÁRIAS:
    - Participação no projeto Voluntariado & Cidadania dos Correios, dez/2003.

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