As mudanças sejam, tecnológicas, sócio cultural, ambiental, ou econômica, estão acontecendo de forma ininterrupta isso é obvio. Por esse motivo as empresas buscam cada vez mais artifícios e artimanhas mais pesadas para conquistar o c/c (consumidor, Cliente) , e nem sempre isso é visto com bons olhos na visão do c/c). Cada vez confiam menos nas publicidades tradicionais, sendo assim; surge uma nova forma de mkt, o marketing invisível. Resumindo… O principal objetivo dessa nova modalidade é fazer marketing sem que o c/c saiba que esta sendo influenciado pelo Merchandising. Esta variação do marketing basea-se no fato de que os consumidores ainda acreditam em pessoas. Quem nunca buscou informações sobre serviços, produtos ou marcas com amigos, familiares, colegas de trabalho e até mesmo em suas redes online? Mas porque será que as pessoas confiam tanto na opinião de outras pessoas? É simples. Porque elas, teoricamente, estão do mesmo lado do jogo: o lado dos consumidores. Então, a solução encontrada para chamar a atenção dos consumidores é ‘fazer propaganda que não seja feita como propaganda’. Mas esse tipo de posição da empresa frente aos seus c/c é muito perigoso, sem duvida que os resultados sejam infinitamente melhores se forem eficazes assim como a teoria mostra, porém se o publico alvo perceber que está sendo manipulado isso gera o marketing negativo, ocasionando danos difíceis de serem reparados, prejudicando a imagem da marca. Não aconselho nenhum marketeiro aventureiro se dispor dessa ferramenta, sem conhecimento e consciência dos riscos que está correndo. Mas esta ai a disposição mais uma ferramenta para nós administradores usarmos, porém com sabedoria, adaptando-a da melhor forma possível, para seu mercado e seu negócio.