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Por muitos anos a visão sistêmica da área de Recursos Humanos das corporações foi considerada um avanço útil e importante na sua contribuição para o mundo empresarial, num mercado cada vez mais globalizado e competitivo.
Era claramente compreendido que seu papel se baseava em quatro sistemas, a saber: Captar, Integrar, Manter e Desenvolver recursos qualificados e com motivação suficiente para agregar valor às empresas, ao mesmo tempo em que sentiam-se fortemente identificados com a mesma. Ou seja, uma lealdade corporativa que ultrapassasse o mero chavão do “vestir a camisa”. Em muitos casos os programas de integração, desenvolvimento e benefícios conseguiam “tatuar” a imagem corporativa nas pessoas. E elas sentiam-se felizes e realizadas com isso.
Foi possível constatar que, especialmente nos níveis de média e alta gerência, as pessoas entregavam suas vidas e carreiras à empresa. Incorporavam o sobrenome de tal forma que nem ao menos se preocupavam em manter uma identidade própria. Ou pelo menos dela não sentiam falta já que o mundo, e a sociedade de uma forma geral, valorizam o vínculo corporativo muito mais do que a individualidade.
Surgiu de todo este movimento “o homem organizacional”.
Mas ao longo dos últimos anos deste novo século muita coisa mudou em nossa realidade.
Constatou-se que as corporações também morrem ou desaparecem. Elas já não podem ser vistas como “entidades” imortais à qual podemos entregar nossas vidas e identidade.
Com base neste conjunto de desafios e oportunidades provocados por um mercado altamente desafiador, também as carreiras se tornaram mais curtas e muitas competências, ou até profissões, enfrentaram uma obsolescência arrasadora.
Paralelamente a todo este movimento ocorriam, no campo da medicina, significativas conquistas biológicas que propiciaram ao ser humano maiores índices de longevidade. E não apenas um mero alongamento da vida. Mas a oportunidade de poder desfrutar destas conquistas com uma melhor qualidade de vida.
Como resposta a todo este conjunto de desafios novamente nossos “gurus” de plantão vieram com soluções imediatistas e pragmáticas. Surgiu o conceito de “empregabilidade” como uma atenuante à dor provocada pelo desemprego.
Mais recentemente estamos importando o EVP – Employment Value Position -, onde a “marca”da empresa é utilizada, mercadológicamente, como uma forma de atrair novos funcionários.
Para muitos até parece que não existe vida – e muito menos realização ou felicidade – fora do mundo das empresas.
Programas de desligamento voluntário ou compulsório, e até de aposentadoria, eram amenizados com um tratamento didaticamente semelhante ao que as empresas sempre fizeram para Captar,Integrar, Manter e Desenvolver seus recursos humanos. Ou seja, se continuava gerando dependência e vínculo com alguma “entidade” que funcionasse como guarda-chuva protetor de pessoas despreparadas para uma vida cidadã.
Diante disto vale registrar que um novo “sistema” deve fazer parte das políticas e práticas de Recursos Humanos. E este novo sistema deve estimular as pessoas a se desenvolverem em todos os seus demais papéis além do profissional. O compromisso da empresa com seus colaboradores não deve restringir-se aos seus interesses exclusivos, mas também na sua responsabilidade como parte de um universo mais amplo.
Portanto, além de Captar, Integrar, Manter e Desenvolver, é fundamental também provocar o auto-desenvolvimento como uma forma de preparar o colaborador no seu processo de substituição da identidade coroporativa. E este encaminhamento deve ser feito buscando formas que desenvolvam a responsabilidade individual como algo que é intransferível. Cabe a empresa criar programas que permitam ao próprio indivíduo encontrar formas criativas e confortáveis de reinserção na sociedade, família e círculo de relacionamentos. Já foi possível comprovar que toda aquela pessoa que se apropria do seu destino agrega mais valor à empresa, além de sentir-se melhor cidadão e responsável pelo sucesso das suas múltiplas identidades.
Esse encaminhamento não pode ser encarado como um “benefício” assistencialista a ser desenvolvido apenas nos programas de preparação para o desligamento da empresa. Ele pode ser também muito útil e de forma preventiva, com os atuais ocupantes de cargos que foram educados dentro de uma perspectiva ultrapassada de que a corporação é a única responsável pelos seus projetos de vida.
Portanto, trabalhar este quinto sistema –reinserção social ou Pós-Carreira como o intitulei a partir dos anos 80 &#8211; deve ocorrer desde o início da formação do profissional e se estender aos processos que as empresas criam para preservar o vínculo&#8230; enquanto ele dure.
Recomenda-se aos profissionais de recursos humano estendam seu olhar crítico para as oportunidades que ultrapassam os muros das empresas. Seu compromisso exige uma visão também ao país e ao mundo. Para tanto não basta esperar que apenas as associações de classe ou entidades representativas o façam. Cabe a cada um de nós descobrir oportunidades onde muitos apenas enxergam problemas.

Novas oportunidades e desafios para Recursos Humanos

RH tem como atribuições: captar, integrar, manter e desenvolver os funcionários das empresas / mas agora surge um novo desafio: como preparar as pessoas para o processo de desligamento, aposentadoria? E esta ação não é benefício do serviço social

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Desde o surgimento da Covid-19 um dos temas que tem recebido intensa atenção e abordagem tem sido o trabalho à distância, também conhecido como Home-office. Mas a maioria das pesquisas e manifestações tem se concentrado nas formas que buscam obter um equilíbrio entre produtividade e conforto do trabalho distante do ambiente convencional, ou seja, dos escritórios. Pouca tem sido a atenção dada aos impactos que esta alteração do ambiente de trabalho provoca na estrutura e dinâmica familiar. É claro de que vale logo um registro de que o próprio sistema “família” passa por uma série de alterações, especialmente desde o início do século XXI.Pesquisas recentes, tanto no Brasil, como no exterior, vem mostrando o surgimento de dinâmicas muito diferentes do que por muitos séculos foi considerado como o modelo tradicional de família. Mas, para efeitos desse artigo não devemos nos ater ao tema, que é campo tanto da sociologia, antropologia e psicologia.O foco desta abordagem é provocar algumas reflexões sobre o impacto que a transferência do local coletivo de trabalho, se transferiu, muito rapidamente, e sem maiores preparos, para o interior do domicílio da maioria dos profissionais.Em primeiro lugar vale também uma consideração de que, na maioria dos casos hoje em dia, a atividade profissional corporativa envolve tanto a figura masculina como feminina. Esta situação já indica que ambos devam encontrar formas e condições de realizar o seu trabalho com um mínimo de isolamento e interferência do parceiro(a) e toda a dinâmica familiar. Condição esta nem sempre muito fácil de ser obtida na configuração tradicional dos modelos, arquitetura e distribuição dos imóveis residenciais.Simultaneamente, para muitos casais uma convivência tão íntima, por um período mais prolongado, tem se mostrado complexa e difícil de administrar. Ou seja, começaram a surgir conflitos que antes eram atenuados por um período de distanciamento proporcionado pelo expediente externo, cumprido nos espaços corporativos.Segundo alguns psiquiatras “em muitos casos o vírus veio escancarar problemas que já existiam, mas eram encobertos pela rotina”. Ou seja, segundo outros analistas “a intimidade prolongada tende a se tornar um caldeirão de conflitos”.Na análise de Mário Pereira, da Unicamp, “diante do próprio silêncio, perde-se o álibi oferecido pelas tarefas cotidianas e pela vida externa. É quando surgem os problemas de convivência, as vivências de incompletude, as mágoas e os demônios domésticos”.Uma empresa especializada em medicina ocupacional, que oferece teletratamento psicológico, registrou um aumento de 150% no número de atendimentos nos primeiros dois meses da pandemia.Outra consequência bastante observada é a necessidade do casal rever seu sistema de divisão das tarefas domésticas e cuidado com as crianças. Culturalmente estas responsabilidades tendem a recair sobre as mulheres. Mas o quadro atual está exigindo que as figuras masculinas assumam também parte das tarefas, o que nem sempre vem ocorrendo de forma tranquila e cooperativa. Acrescido do fato de que muitas famílias ficaram sem o apoio da mão de obra doméstica.É claro que também está sendo uma oportunidade para muitos pais educarem seus filhos no sentido de que assumam parte das responsabilidades dentro da casa. Um comportamento muito usual em outras culturas.Fica cada dia mais claro de que esta pandemia está sendo considerada como um raro caso de evento ultrademocrático, na medida de que não poupa nenhuma classe social. Razão pela qual a tempestade atingiu a todos, embora a diferença seja de que cada classe social tem uma embarcação diferente para enfrenta-la. Evidentemente os temores de instabilidade e medos, como desemprego, queda de renda, revisão dos hábitos de consumo, etc. estão afetando de forma mais intensa as classes sociais menos favorecidas, mas também já se alastram para a considerada classe média. Tanto empregados, profissionais liberais e pequenos empreendedores sentem os seus efeitos.Enfim, a proposta desta crônica é provocar que as famílias ampliem seu diálogo para muito além das questões operacionais de ter que encarar o trabalho no seu ambiente doméstico. O momento é oportuno para envolver todos os familiares no tema.

Home office impacta dinâmica familiar

Uma avaliação sobre a maioria dos impactos que a pandemia vem provocando em todos os segmentos da sociedade ainda vai exigir um longo tempo, além de amplos estudos dos mais diferentes pesquisadores, estudiosos, empresas e diferentes organismos públicos e privados.De qualquer forma já é possível observar, e sentir, alguns efeitos sobre o universo do trabalho e suas estruturas corporativas.Segundo alguns estudiosos da OIT (Organização Internacional do Trabalho) e do Instituto de Economia do Trabalho, que já previam como um dos principais fenômenos que está impactando o mundo laboral no século XXI, “é a tendência de mais flexibilidade dos vínculos entre empresas e trabalhadores”, fica evidente que o surgimento do Covid-19 atropelou muitos desses processos.E um dos fenômenos mais sentidos, no plano imediato, foi a ampliação do “home-office”, que, embora já utilizado em uma escala relativa, tornou-se o dia-a-dia de um significativo contingente de profissionais, em todo o mundo. Embora, em muitos casos, de uma forma um pouco desordenada e sem o devido preparo das partes envolvidas.Mas o que importa começar a levar em conta é que esta forma de trabalho deve permanecer e ser adotada por muitas organizações, para os próximos meses e anos.Razão pela qual as suas formas e impactos merecem ser analisadas para os devidos ajustes e adaptações. Tanto das empresas como dos seus colaboradores.Vejamos então alguns pontos – que não esgotam o tema – e que já vem sendo abordados e discutidos pelas partes envolvidas e seus estudiosos.Abaixo enumero algumas questões para reflexão.- Como implantar um sistema de supervisão do tempo dedicado ao expediente, que não se baseie apenas em horas trabalhadas, mas seja mais focado em resultados?- Quais são algumas formas para dividir os custos na medida em que as despesas com energia, instalações, comunicação, refeições e transporte se desloquem das empresas para os colaboradores?- E o desafio de preservar o sigilo, confidencialidade, segurança e demais informações de caráter estratégico ou comercial das organizações na medida em que passam a ser manipuladas fora de suas sedes e instalações? - De que forma assegurar que não haja invasão de privacidade – ou até da intimidade – do funcionário, na medida em que ele passa a usar sua residência particular/familiar como local de trabalho?- Que formas, metodologias e instrumentos deverão ser utilizados em processos de treinamento, autodesenvolvimento e aprendizagem dos colaboradores?- Quais os sistemas de avaliação passam a ser empegados, e se mostrem eficazes, no encaminhamento de promoções, transferências e políticas salariais?- Que formas podem funcionar na busca do equilíbrio entre atividades à distância e presenciais?- De que maneira cada colaborador vai conseguir estabelecer um ambiente isolado das interferências, ruídos e demandas que caracterizam sua vida doméstica?E por último, um aspecto cada vez mais valorizado no mundo corporativo, que é o da adesão e prática, dos colaboradores, à cultura e valores expressados pela organização à qual estão vinculados.Este item, em nossa opinião, merece especial atenção. Afinal, todos os estudos, ensinamentos e teses realizados sobre o mundo corporativo, sempre valorizaram a importância de haver uma “cultura de crenças e valores” de cada organização, bem como um empenho nas formas de obter a adesão prática do seu quadro de profissionais. E nos mais diferentes níveis hierárquicos. É evidente que esta crônica não esgota o tema. Apenas busca provocar debates e atenção para um processo de revisão – tanto individual como corporativo – que a pandemia está provocando em nossa sociedade.

A cultura corporativa na era do home office

Um forte espírito empreendedor, acompanhado de muita determinação, alto grau de autoestima, liderança, sentido de propósito e necessidade de admiração, são algumas das características de quem funda uma empresa. E, na medida em que o empreendimento vai ganhando vida e projeção, é bastante comum de que a figura do ‘criador’ se confunda com a ‘criatura’, a empresa.Uma análise histórica da empresa familiar no Brasil, onde grande parte das mesmas foi fundada por imigrantes, migrantes ou ainda pessoas de origem socialmente simples, mostra claramente esta vertente de sucesso, produto de muita determinação e foco.Atualmente, com o aumento da longevidade humana, essa característica de apego ao empreendimento tem crescido exponencialmente. O que dificulta, para muitos, encontrar o momento adequado para encaminhar a continuidade, tanto da empresa, legado ou do patrimônio construído.Um exemplo recente vem da herdeira do presidente de um grande banco, com atuação internacional, e que morreu devido ao Covid 19.- “Somos uma família milionária, mas o meu pai morreu sozinho e sufocado, buscando algo que é grátis. O AR... O dinheiro ficou em casa.” Encontrar novos projetos e formas, para ainda se sentir com poder, exige muito desprendimento.Vale registrar que temos alguns exemplos de fundadores, muito bem sucedidos, que dedicaram esta segunda etapa de suas vidas para a atividade política, contribuição social, novos empreendimentos, representação associativa ou tantos outros projetos de caráter público. Entretanto, o registro que o momento atual nos coloca, de uma pandemia inesperada, os efeitos que estamos constatando são: crescimento da vulnerabilidade humana; questionamento das políticas públicas vigentes; fragilidade dos modelos econômicos; mudança radical do perfil de todos os mercados, em paralelo com uma nítida ausência de lideranças devidamente legitimadas.E no universo empresarial os efeitos têm apresentado ainda outras tantas características e peculiaridades.Muito já se têm falado, e discutido, sobre os impactos no universo corporativo, tais como isolamento, trabalho à distância, desemprego, mudança do perfil de fornecedores e clientes, estratégias de guerra para manter mercado, controle de custos, diminuição das margens de lucro, questões tributárias, auxílio governamental, etc. Mas o que desejo expressar neste artigo é algo ainda pouco tratado, que é a preocupação do empresário não apenas com a continuidade do seu negócio.Mas o seu processo sucessório no controle do empreendimento.A constatação de que, como seres humanos, temos uma vida finita, cujo momento pode ser esperado, mas jamais previsto com exatidão, tem levado muitos empresários a discutir o tema da continuidade da sua obra na perspectiva dos seus sucessores.Essa agenda, que envolve tratar dos conflitos familiares entre herdeiros, ao não ser tratada coloca em risco a continuidade da empresa, patrimônio e prestígio de sobrenomes. hoje admirados e reconhecidos.A recomendação fundamental para fundadores, ou pessoas que tenham construído um patrimônio significativo, ao longo das suas vidas, é de que este assunto, muito antes de começar por testamentos, acordos, questões legais ou tributárias, holding, etc., exige, como ponto de partida, o diálogo entre os seus herdeiros da propriedade.Nenhum fundador impõe uma liderança para a seguinte geração. Este novo líder deve conquistar legitimidade por sua capacidade de ser aceito e respeitado por aqueles que serão seus futuros sócios. Agravado pelo fato de que estes sócios não tiveram a liberdade de se escolherem.A figura de ‘dono’, patriarca, e do comando único, é característica da primeira geração. Em hipótese alguma se aplica às seguintes.Vale sempre lembrar uma carta, escrita por um fundador, aos seus filhos, que terminaram perdendo a totalidade da empresa:“Filhos, procurem se entender. Nenhum de vocês vai ser ‘dono’. Vocês vão ser sócios, e quem tem sócio, tem patrão, tem que dar satisfação.”Fica aqui registrado o convite e alerta aos empresários fundadores para que tratem da sua sucessão em vida. O momento é de alerta.Lembre que, após sua falta ficarão apenas memórias e ressentimentos, divididos entre os seus herdeiros. E os eventuais beneficiários serão os gestores dessas disputas.

Pandemia impacta empresários fundadores

A tecnologia pode automatizar quase tudo, menos a persistência humana



No universo da Tecnologia da Informação (TI), a imagem frequentemente projetada é a de dashboards impecáveis, sistemas funcionando com fluidez e inovações que transformam negócios. No entanto, por trás dessa fachada polida, existe um ecossistema complexo de desafios, tentativas e a resiliência incansável de profissionais que operam nos bastidores. Este artigo mergulha no lado menos visível da TI, explorando a realidade enfrentada por engenheiros de dados, DBAs e analistas de BI, e como a persistência humana e o propósito se tornam os verdadeiros motores da transformação digital.



Há uma parte do trabalho em tecnologia que quase ninguém vê. Ela não aparece nos dashboards prontos, nem nas apresentações com gráficos coloridos. Fica escondida entre logs intermináveis, erros de sintaxe e aquele silêncio que só quem já passou uma madrugada com o servidor caído entende. Essa realidade é corroborada por dados recentes que apontam para uma crise no setor, onde a sobrecarga e a insatisfação profissional são crescentes.



Uma pesquisa global encomendada pela Gi Group Holding e Politecnico di Milano revelou que quase 45% das empresas relatam dificuldade na contratação de profissionais de TI, enquanto 50% dos trabalhadores afirmam que os salários são insatisfatórios e as jornadas de trabalho, exaustivas. No Brasil, a situação é ainda mais crítica, com um déficit anual de 106 mil profissionais de TI, projetando um total de 530 mil em cinco anos (2021-2025).



Por trás de cada projeto bem-sucedido, existe uma sequência de tentativas, ajustes e pequenas vitórias que não cabem nos relatórios. É nesse bastidor que reside o verdadeiro valor do profissional de tecnologia, o humano por trás do técnico, lidando com a pressão e a complexidade que raramente são visíveis ao usuário final.



Em um dia comum, o profissional de TI pode estar ajustando o RMAN de um ambiente Oracle, configurando o gateway ODBC de um Power BI Service, ou tentando entender por que o banco de dados insiste em não iniciar com o comando mais simples. A jornada é repleta de obstáculos técnicos que exigem não apenas conhecimento, mas uma dose considerável de paciência e persistência.





Problemas de gerenciamento de dados e desempenho de bancos de dados são desafios constantes. Estatísticas indicam que 64% das organizações citam a qualidade dos dados como o principal desafio de integridade de dados, e 77% classificam a qualidade de seus dados como média ou pior. Organizações com baixa qualidade de dados enfrentam uma taxa de falha de projeto 60% maior, com custos anuais que podem variar de US$ 9,7 a 15 milhões devido a ineficiências operacionais e decisões falhas.



Erros específicos de banco de dados: Como o ORA-03113 em Oracle, ou falhas na inicialização em SGBDs que demandam um profundo conhecimento e depuração. Erros de conexão: Mensagens como connection refused indicam falhas de rede ou credenciais, exigindo investigação minuciosa.



Não é raro pensar: “Dessa vez, não vai.” Mas vai. Vai porque a lógica, a curiosidade e a persistência são mais fortes do que o erro. Cada falha é só mais uma oportunidade de entender o que está por trás do sistema, e também do próprio limite humano. A tecnologia é feita de precisão, mas o trabalho com ela é profundamente emocional: exige paciência, resiliência e um tipo de fé racional — aquela certeza de que, se você seguir o passo a passo, o resultado virá.



O cliente enxerga o dashboard bonito, o dado limpo, o botão funcionando. Mas não vê o que foi necessário até ali: os testes, os restores, as reinstalações, as configurações de disco ASM, as incompatibilidades entre versões e, muitas vezes, o improviso necessário para que tudo funcione no prazo. E está tudo bem. Não precisam ver. O que importa é saber que, por trás de cada entrega, existe alguém que não desistiu quando tudo parecia quebrado. E esse alguém, na maior parte das vezes, é um profissional que aprendeu a equilibrar técnica e emoção — sem perder o propósito no meio do caos.



Os profissionais de TI priorizam a remuneração (49%) e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional (31,2%), mas enfrentam altos níveis de estresse (21%) devido à atenção constante a detalhes técnicos, rápida evolução tecnológica e instabilidade organizacional. A disparidade entre o volume de trabalho e a disponibilidade de profissionais resulta em sobrecarga e prazos apertados, levando a um desequilíbrio significativo.



Nos últimos anos, percebi que falar sobre bastidores é uma forma de resgatar o sentido do trabalho. Quando compartilhamos nossos erros, aprendizados e desafios, deixamos de ser apenas “o cara do BI”, “o DBA”, “o analista” — e passamos a ser pessoas que inspiram outras a não desistirem. Mostrar o que acontece fora do glamour das entregas é um convite à empatia: para os colegas que passam pelos mesmos desafios, para os líderes que às vezes esquecem o peso de um deadline, e para quem está começando e acha que só os “bons” conseguem acertar de primeira. Humanizar é admitir que, por trás do código, há cansaço, curiosidade e amor pelo que se faz.



A inteligência artificial (IA) surge como uma aliada nesse cenário, automatizando tarefas repetitivas e liberando tempo para atividades estratégicas, como análise de dados e segurança cibernética. Ferramentas de IA podem auxiliar na escrita de código, testes automatizados e gestão de infraestrutura, aumentando a eficiência e permitindo que os profissionais de TI se concentrem em inovações e melhorias de processos.



Hoje, depois de longas jornadas com bancos de dados, scripts e dashboards, entendi que a parte mais nobre do trabalho não é a entrega — é o processo. A forma como você lida com o erro define o tipo de profissional (e de pessoa) que você é. A cada tentativa, a cada “não deu certo”, você se torna mais preciso, mais calmo, mais maduro. E talvez essa seja a verdadeira transformação digital: não aquela que muda sistemas, mas a que muda pessoas.



A tecnologia pode automatizar quase tudo, menos a persistência humana. Por isso, toda vez que vejo um projeto pronto, lembro das horas de silêncio, das linhas de código, das frustrações e dos pequenos insights que o construíram. E penso: os dados contam a história do negócio. Mas quem dá sentido a essa história somos nós.

O lado invisível da tecnologia: propósito, persistência e a essência humana por trás dos dados

I&nbsp; - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.



II - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!



III - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois a vida é um conjugar de culturas por onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.



IV - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.



V - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias, quando do nascer de todas as manhãs.



VI - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.



VII - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.



VIII - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.



IX - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.



X - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo e que possam recriar com adições rumo às renovações, do tipo: Valeu à pena!

OS 10 MANDAMENTOS PARA UM COMPORTAMENTO ASSERTIVO

Relacionamentos conjugais e desempenho no trabalho estão estreitamente entrelaçados por mecanismos cognitivos e emocionais



Em muitas empresas o desempenho no trabalho é tratado como um problema estritamente “técnico” ou “de processo”. Mas uma grande parte do que impacta produtividade, atenção e tomada de decisão vem do campo emocional — especialmente do relacionamento conjugal. Conflitos, insatisfação ou desgaste no casamento tendem a transbordar para o dia seguinte no trabalho, reduzindo concentração, engajamento e qualidade das interações profissionais.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Evidências científicas: spillover e crossover</h2>



A literatura sobre trabalho e família utiliza os conceitos de spillover (quando emoções e experiências de um domínio afetam o outro dentro da mesma pessoa) e crossover (quando o estresse de um cônjuge afeta o outro). Estudos diários com casais mostram que o conflito ou a dificuldade em casa na noite anterior predizem menor capacidade de se desligar e pior desempenho no trabalho no dia seguinte. Em um estudo diário entre casais, evidenciaram-se efeitos dentro de pessoa e efeitos de crossover que afetam a performance laboral do cônjuge no dia seguinte.&nbsp;



Além disso, meta-análises e revisões apontam uma relação estatisticamente significativa entre conflito trabalho-família e qualidade do relacionamento conjugal (com magnitude pequena a moderada), indicando que tensões em um domínio contribuem para pior relacionamento no outro — e vice-versa.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Impactos concretos sobre atenção e desempenho</h2>



As vias pelas quais o relacionamento conjugal prejudica o trabalho são bem descritas na literatura:



Capacidade de atenção reduzida — emoções negativas e ruminação ocupam recursos cognitivos (memória de trabalho e atenção sustentada), tornando mais difícil focar em tarefas complexas. Estudos sobre conflito familiar e problemas conjugais mostram associação com distração e lapsos de atenção no trabalho.&nbsp;



Menor recuperação (detachment) — quando o empregado não consegue “desligar” das tensões domésticas, há menor recuperação psicológica entre jornadas, o que reduz desempenho subsequente. A incapacidade de recuperação (work detachment) está associada a queda de eficácia no expediente.&nbsp;



Maior exaustão emocional e absenteísmo — problemas conjugais elevam o risco de exaustão e de faltas não programadas, com consequente perda de produtividade e impacto em equipes. Pesquisas relacionam conflitos familiares a diminuição do bem-estar psicológico e segurança psicológica no trabalho, fatores críticos para desempenho sustentado.&nbsp;





<h2 class="wp-block-heading">Qual é a magnitude do efeito?</h2>



Os efeitos variam por contexto, gênero, carga de trabalho e suporte social. Uma meta-análise identificou correlações pequenas a moderadas entre conflito trabalho-família e qualidade conjugal (por exemplo, r ao redor de −0,19 em alguns agrupamentos), o que significa que o fenômeno é consistente e relevante em populações amplas — não é só “caso isolado”. Em termos práticos: pequenas variações no ambiente conjugal podem gerar impacto mensurável na satisfação e desempenho laboral quando somadas em equipes e ao longo do tempo.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Implicações práticas para empresas e líderes</h2>



1. Diagnóstico e escuta ativa: incluir perguntas sobre bem-estar familiar em pesquisas de clima e 1:1s — sem invadir privacidade, mas oferecendo espaço para falar sobre fatores que afetam o desempenho.



2. Políticas de recuperação e flexibilidade: facilitar dias de recuperação, horários flexíveis ou trabalho remoto temporário para empregados passando por crises conjugais reduz o presenteísmo e protege o desempenho. Evidências mostram que medidas de apoio moderam os efeitos negativos do conflito família-trabalho.&nbsp;



3. Programas de assistência e treinamento emocional: oferecer EAPs (Employee Assistance Programs), coaching em gestão emocional e treinamentos em comunicação empática (CNV, regulação emocional) aumenta a resiliência individual e relacional. Estudos apontam que habilidades de inteligência emocional reduzem ciclos de conflito que vazam para o trabalho.&nbsp;



4. Cultura que permite recuperação: promover pausas reais, desconexão fora do expediente e respeito ao tempo não-trabalhado diminui o acúmulo de stress e melhora a capacidade de foco no trabalho.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Recomendações para psicólogos e coaches</h2>



Ao trabalhar com clientes, integrar estratégias sistêmicas (entender padrões familiares que afetam o casal), intervenções de Psicologia Positiva (cultivar emoções positivas no relacionamento) e treinamentos de inteligência emocional para reduzir ruminação e melhorar recuperação entre jornadas. Esses enfoques são complementares e têm respaldo empírico para mitigar impactos no contexto laboral.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



Relacionamentos conjugais e desempenho no trabalho estão estreitamente entrelaçados por mecanismos cognitivos e emocionais. Empresas que assumem uma perspectiva sistêmica e oferecem suporte prático não apenas cuidam das pessoas, mas melhoram resultados organizacionais. Investir em políticas, programas e formação para lidar com spillover e crossover é uma decisão estratégica com retorno humano e financeiro.



<h2 class="wp-block-heading">Bibliografia e fontes selecionadas (leitura e evidência)</h2>



Work–family conflict and spouse's job performance: when detaching from home is key — estudo diário sobre efeitos de spillover e crossover (diary study).&nbsp;



Framing and evidence on spousal problems and family-to-work conflict — artigo disponível no PubMed Central (PMC).&nbsp;



Workload and marital satisfaction over time: Testing lagged spillover — longitudinal (PMC).&nbsp;



Work–Family Conflict and Couple Relationship Quality: A Meta-analytic Study — meta-análise sobre associação entre conflito trabalho-família e qualidade conjugal (r ≈ −0,19 em agregados).&nbsp;



Work–family conflict impact on psychological safety and job performance — estudo sobre impactos no bem-estar e desempenho.&nbsp;

Novas oportunidades e desafios para Recursos Humanos

Renato Bernhoeft

Mercado Livre: uma aula de logística e empreendedorismo, com Maurício Landi

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Renato Bernhoeft

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