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Qual o motivo de alguns profissionais 
terem atitudes inesperadas? Vamos tentar entender o porquê algumas pessoas 
tendem a querer desequilibrar o ambiente de trabalho. Algumas pessoas tem uma 
capacidade enorme de desestabilizar o “grupo”. Mas onde está o erro? Será que a 
empresa não oferece as condições mínimas para que o profissional possa exercer 
sua função de forma livre? Ou o funcionário tem geneticamente esse instinto?
 Quem deveria responder isso eram os 
profissionais de Recursos Humanos. Porém quem já fez entrevistas já sabe que os 
“steps” para passar em algum processo seletivo de cargos medianos tal como: Analista. 
Sabe muito bem do que eu estou falando. E esse tipo de “dinâmica” só perde pra 
os testes psicotécnicos do DETRAN. Começa com uma conversa sobre a vida do 
estudante, sobre a família, sobre os hobbys, posteriormente vêm as perguntas 
cruciais: Que fruta você seria? E por quê? 
Em seguida vem o teste do palitinho. Fazer alguns palitinhos em uma 
folha de papel oficio. Ao fim dessa bateria de exames cruciais o profissional 
de RH vem e repassa as informações para o os setores que solicitaram os 
candidatos. E vem com o diagnóstico detalhado assim: “O candidato Fulano de Tal 
está apto para a função de assistente administrativo. Seu perfil somado com 
suas qualidades técnicas forma um profissional perfeito. O Candidato tem 
potencial, pois demonstrou na bateria de exames que é proativos, solidário, 
criativo, ótimo ouvinte, tem ótima capacidade de interpretação e liderança. Eu 
como profissional de RH recomendo ao setor responsável apostar todas as fichas 
nesse candidato”.
Ao ler esse relatório sobre a 
capacidade do candidato em concorrer a essa vaga. O setor responsável logo irá 
dar o sinal verde para a contratação sem pensar. Mas quando esse profissional 
se vê trabalhando sobre pressão. Recebendo ordens após ordens. É imprevisível 
qual será a reação dele. Profissionais de alto desempenho são comparados com os 
atletas de alto nível. Devem passar por uma bateria profunda de exames. Para 
que quando eles estejam entre outras estrelas não sofra do mal: “Estrela 
Ofuscada”. Para esse profissional deve ser ressaltado que no céu existe uma 
infinidade dês estrelas e nenhuma ofusca o brilho da outra. Podemos ver esse exemplo bem claro no time do 
Barcelona. 
Onde todos são estrelas. Porem cada um tem seu brilho, seu espaço. 
Não há uma diminuição do brilho de algum jogador antigo por conta da entrada de 
outro. Mesmo no banco de reserva o jogador sabe do seu potencial. Ele está 
treinado para compreender que existem momentos de diminuição de ritmo. E existe 
a hora de sair de cena e deixar que outras estrelas entrem em capo ou que 
dividam a momento. Desse mesmo jeito deve ser nas empresas. Onde todo o time 
deve se ver como um todo e não em sua particularidade. 
Os zagueiros não precisam dar show. Eles 
precisam exercer a função de marcar e impedir a movimentação dos atacantes 
adversários. O papel do goleiro é crucial. É a ultima defesa. Porem ele não 
precisa fazer de suas ações um espetáculo. O que ele precisa é apenas 
defender o seu gol. Nem todos participam 
diretamente do gol. Mas indiretamente todo o time trabalhou em conjunto para a 
vitória.

O papel fundamental do profissional de RH na composição de equipes de ponta

Como alguém que deveria dar resultados incríveis, não consegue atingir suas metas nem tão pouco trabalhar em grupo? Para algumas pessoas que tem a "síndrome do estrelismo" é muito difícil dividir a atenção com outras estrelas ou até aceitar a existência de outras estrelas.

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Existe uma conversa sobre você acontecendo agora, em reuniões, mensagens e processos seletivos dos quais você não participa. Você não foi convidado, mas é o assunto. E, na maioria das vezes, ninguém vai contar o que foi dito.



Essa é a realidade da marca pessoal. Ela não depende de você ter decidido trabalhar ela intencionalmente, ela segue mesmo assim. Ela já existe, comunica algo e está influenciando oportunidades neste momento, com ou sem o seu controle.



<h2 class="wp-block-heading">Sete segundos</h2>



Segundo especialistas, bastam cerca de sete segundos para o cérebro formar uma primeira percepção sobre alguém. Nesse intervalo curtíssimo, a pessoa decide se você parece confiável, se tem credibilidade e se vale o interesse dela.



Esse julgamento acontece antes de qualquer proposta, currículo ou argumento. Muitas vezes ele acontece antes mesmo do primeiro contato direto, porque a reputação chega aos lugares antes de você.



Pense no que isso significa para quem empreende, lidera, vende ou está em busca de uma nova posição. Oportunidades são criadas ou perdidas com base em uma percepção que você raramente enxerga.



<h2 class="wp-block-heading">O custo de decidir no escuro</h2>



A maioria dos profissionais toma decisões sobre carreira e posicionamento com base em “feeling”. Acham que são vistos como estratégicos, mas talvez sejam percebidos como centralizadores. Acreditam transmitir segurança, mas podem passar distância. Investem em visibilidade sem saber se a imagem que projetam é a que as pessoas recebem.



Toda marca pessoal tem pontos cegos. O problema não é tê-los, é desconhecê-los e seguir adiante como se não existissem. Nenhum esforço de networking, nenhum perfil bem produzido e nenhum discurso ensaiado corrige uma distorção que você nem sabe que existe.



Três perguntas ajudam a medir esse risco:



<ul class="wp-block-list">
<li>Você sabe se a sua marca pessoal está abrindo ou fechando portas?</li>



<li>Existe alinhamento entre quem você é, o que comunica e como é percebido?</li>



<li>Você conhece o impacto real da sua imagem na sua rede de relacionamentos?</li>
</ul>



Se alguma delas ficou sem resposta, a lacuna é a mesma que impede muitos profissionais de crescer. Não é possível mudar aquilo que não se conhece.



<h2 class="wp-block-heading">Por que perguntar nas redes sociais não resolve</h2>



A reação mais comum diante dessa dúvida é a tentativa caseira: criar um formulário, mandar mensagens para amigos, abrir uma enquete no LinkedIn ou no Instagram. A intenção é boa, mas o resultado costuma enganar.



Quem responde publicamente tende a ser gentil e superficial. Sem anonimato, ninguém quer apontar o que realmente incomoda. A amostra atinge só a parte mais próxima e digital da sua rede, deixando de fora gestores, clientes, ex-colegas e equipe. E opiniões soltas, sem método, escala ou comparação, não formam um diagnóstico. Formam um afago no ego, útil para a autoestima, mas inútil para o planejamento.



Para decisões que afetam a carreira e os negócios, é preciso algo mais robusto do que a curtida de quem gosta de você.



<h2 class="wp-block-heading">Identidade, imagem e reputação: a leitura completa</h2>



É nesse ponto que entra o <a href="http://www.brandyou360.com">BrandYOU360®</a>, um software online de diagnóstico de marca pessoal. Ele analisa de forma estruturada quatro dimensões:



<ul class="wp-block-list">
<li>Identidade: características, habilidades, personalidade e autopercepção.</li>



<li>Imagem projetada: como você se apresenta, online e offline.</li>



<li>Imagem percebida: como sua rede interpreta sua presença e comunicação.</li>



<li>Reputação: a análise estatística da percepção por tipo de relacionamento.</li>
</ul>



O valor está no cruzamento. Quando você compara quem acredita ser, o que comunica e o que os outros efetivamente enxergam, as distâncias aparecem. É nelas que moram os ajustes mais valiosos.



Há ainda um diferencial pouco comum entre as ferramentas de avaliação. Muitas olham apenas para o ambiente corporativo. O <a href="http://www.brandyou360.com">BrandYOU360®</a> considera que a marca pessoal também é percebida na família, entre amigos, nos estudos e nas redes. Quem mostra um lado no trabalho e outro fora dele pode estar abalando a própria coerência, e a coerência sustenta a credibilidade.



<h2 class="wp-block-heading">Como funciona, na prática</h2>



O processo é simples e pode ser conduzido por você mesmo, em português, inglês, francês ou espanhol:



<ol class="wp-block-list">
<li>Você convida sua rede de contatos para participar.</li>



<li>As pessoas respondem um questionário (em menos de 5min) de forma totalmente anônima.</li>



<li>A plataforma organiza os dados em indicadores claros e compara a imagem projetada com a percebida, atributos, sua primeira impressão, no digital.</li>



<li>Você recebe um relatório completo e personalizado em PDF. </li>
</ol>



A confidencialidade é um dos pilares da ferramenta. O sistema é criptografado, os respondentes não são identificados, apenas o e-mail de acesso é solicitado e os dados são descartados após o encerramento, em conformidade com a LGPD. Esse cuidado importa porque garante respostas mais honestas, e feedback honesto é justamente o que quase nunca chega até nós.



<h2 class="wp-block-heading">O dossiê que transforma percepção em estratégia</h2>



Ao final, você recebe Seu Diagnóstico de Marca Pessoal 360, com cerca de 50 páginas sobre sua identidade, sua imagem projetada, sua imagem percebida e sua reputação. É um material para orientar decisões de carreira, posicionamento e desenvolvimento pessoal e profissional, no lugar da intuição.



E o diagnóstico não precisa ser um evento isolado. O primeiro funciona como uma fotografia. Reaplicado depois de cerca de 12 meses, vira um indicador de evolução, e você passa a medir o impacto das mudanças que fez na sua própria marca.



A ferramenta já foi usada por mais de 50 mil profissionais pelo mundo e conta com consultores certificados nas Américas, Europa, África e Ásia. É um produto da YOUBRAND.Company, empresa especializada em Personal Branding com atuação em mais de 30 países.



<h2 class="wp-block-heading">Para quem é</h2>



O BrandYOU360® faz sentido para empreendedores, executivos, gestores e líderes. Também para profissionais em transição de carreira, autônomos, consultores, vendedores e para quem busca mais presença e visibilidade. Se você precisa tomar decisões importantes com base em dados reais, ele foi desenhado para você.



Se preferir seguir no escuro, a ferramenta não é para você. O ponto é esse: quem não escolhe conhecer a própria reputação continua tendo uma, só não participa de como ela é construída.



<h2 class="wp-block-heading">A decisão é sua, o relógio já está correndo</h2>



Sua marca pessoal não faz pausa enquanto você pensa no assunto. Ela está em ação agora, em cada contato, em cada primeira impressão, em cada conversa em que seu nome aparece.



A única escolha é entre continuar no escuro ou usar dados reais para direcionar sua marca com inteligência.



Descubra como você é percebido e transforme isso em reputação, autoridade e oportunidades reais. Comece seu diagnóstico em <a href="https://brandyou360.com/">brandyou360.com</a>.

Sua reputação não fica em pausa enquanto você decide

A cultura digital mudou a relação com o tempo. Filmes, músicas, notícias, cursos e livros estão disponíveis em poucos cliques, em diferentes dispositivos e praticamente a qualquer hora. Mais do que alterar hábitos de consumo, essa transformação criou novas expectativas sobre como buscamos informação, estudamos e nos relacionamos com o conhecimento.



No Ensino Superior, a mudança já aparece nos números. Pela primeira vez, o Brasil registrou mais matrículas de graduação na educação a distância do que no ensino presencial. Segundo o Censo da Educação Superior 2024, divulgado pelo Inep, eram 5,19 milhões de alunos na modalidade a distância, contra 5,04 milhões no presencial. Ao todo, o país ultrapassou 10,2 milhões de matrículas.



O dado nos mostra que a experiência universitária deixou de estar restrita a um único local, a um horário ou a uma única forma de interação. A mudança também redefine o papel da biblioteca. Durante décadas, ela foi associada às estantes, aos exemplares impressos e ao espaço físico. Esses elementos continuam importantes, mas já não são suficientes para uma comunidade acadêmica mais virtual.



Um aluno pode iniciar uma leitura no campus, retomá-la em casa e consultar uma referência pelo celular no intervalo entre duas atividades. A possibilidade de acessar uma obra quando e onde for necessário deixa de ser apenas uma conveniência e passa a fazer parte da infraestrutura de aprendizagem.



Mas ampliar a oferta de conteúdo não resolve, por si só, o desafio educacional. Em um ambiente marcado pelo excesso de informação, surge uma das principais contradições da era digital: nunca foi tão fácil encontrar conteúdos e, ao mesmo tempo, tão necessário aprender a selecionar, interpretar e distinguir o que realmente merece atenção.



Por isso, a discussão sobre bibliotecas digitais não se limita à quantidade de títulos disponíveis. Curadoria, atualização, confiabilidade das referências e ferramentas que favoreçam uma leitura ativa são aspectos igualmente importantes. Recursos de busca,&nbsp; marcação de trechos e acessibilidade podem facilitar a navegação, mas não substituem a concentração necessária para compreender um texto.



A chegada da inteligência artificial torna essa questão ainda mais evidente. A pesquisa TALIS 2024, da OCDE, divulgada em 2025, mostra que 39% dos professores brasileiros relatam alta necessidade de formação para utilizar IA no ensino e na aprendizagem. O desafio, portanto, não está apenas em disponibilizar novas ferramentas, mas em preparar professores e alunos para fazer escolhas responsáveis diante delas.



É por isso que a cultura do streaming não deve ser simplesmente transportada para a educação. Estudar não é consumir conhecimento como quem assiste a uma série; há diferenças fundamentais de propósito, profundidade e envolvimento. No entanto, a comparação ajuda a entender como as pessoas passaram a esperar acesso flexível e integrado às suas rotinas — uma transformação que a educação precisa acompanhar.



Para as Instituições de Ensino Superior, o desafio é acompanhar essa realidade sem transformar a tecnologia em um fim. Isso significa repensar espaços, acervos e ferramentas, mas também preservar aquilo que continua essencial: professores preparados, leitura aprofundada, curadoria e autonomia intelectual.



A biblioteca do futuro talvez não seja a que reúne mais livros ou recursos tecnológicos. Será aquela capaz de aproximar pessoas e conhecimento no momento em que essa conexão é necessária, seja diante de uma estante, ou de uma tela.



A transformação digital da educação acontece quando usamos os recursos disponíveis para ampliar possibilidades de aprendizagem sem abrir mão daquilo que dá sentido à própria educação: pensar, compreender e formar pessoas capazes de ir além da informação.

Do streaming à sala de aula: como a cultura digital está transformando a forma de aprender

Quando falamos em negociação, quase sempre pensamos primeiro na capacidade de comunicar. Preparamos argumentos, organizamos apresentações, antecipamos objeções e buscamos as palavras certas para convencer a outra parte. Em uma venda, por exemplo, um produto nem sempre consegue demonstrar sozinho todo o seu valor, e cabe ao profissional compreender as necessidades do cliente e apresentar os motivos pelos quais aquela solução pode fazer sentido para ele.



Mas existe uma parte da negociação para a qual pouca gente se prepara: o momento de não dizer nada. Uma negociação não é uma conta exata. O mesmo produto, proposta ou condição pode ser interpretado de maneiras completamente diferentes, dependendo das experiências, necessidades e expectativas de quem está do outro lado da mesa. É justamente nesse espaço entre aquilo que foi apresentado e a resposta que uma ferramenta muitas vezes subestimada ganha importância: o silêncio.



Segundo o Program on Negotiation, da Harvard Law School, enquanto a outra parte fala, é comum que o negociador já esteja preparando mentalmente sua resposta, em vez de dedicar toda a atenção ao que está ouvindo. Responder imediatamente pode, inclusive, transmitir a impressão de que havia mais preocupação em elaborar uma réplica do que em compreender o argumento apresentado. Uma pequena pausa cria espaço para processar as informações, fazer perguntas melhores e responder de maneira mais adequada ao contexto da conversa.



Parece contraditório pensar que alguns segundos sem falar possam ter tanta importância em uma atividade baseada justamente na comunicação. Mas talvez esse seja o ponto. Comunicar bem não significa ocupar todos os espaços de uma conversa. Em determinados momentos, significa saber ouvir, interpretar o que não estava previsto no roteiro e resistir à necessidade de responder antes mesmo de compreender.



Isso também fica evidente quando uma negociação envolve números. Existe um fenômeno conhecido como efeito de ancoragem, pelo qual um valor apresentado pode se tornar uma referência capaz de influenciar as avaliações e as propostas seguintes. Diante de uma oferta muito alta ou muito baixa, reagir imediatamente pode manter a conversa concentrada naquele número. O silêncio permite avaliar a proposta com mais distanciamento e sinalizar que ela está fora dos limites considerados aceitáveis, sem necessariamente transformar a resposta em um confronto.



No fim, talvez negociar melhor não seja apenas aprender o que dizer, mas também reconhecer o momento em que nenhuma nova frase acrescenta valor à conversa. O silêncio não substitui preparo, argumento ou técnica, mas pode criar o espaço necessário para ouvir com atenção, rever uma percepção e tomar decisões menos impulsivas. Em uma negociação, saber falar continua sendo importante. Mas reconhecer o momento de parar, ouvir e pensar pode ser tão importante quanto saber o que dizer.



Bruno Rosa é engenheiro eletricista e Managing Director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década dedica-se ao estudo da neurociência e do comportamento, desenvolvendo metodologias práticas aplicadas ao ambiente corporativo. domperf.com.br

O papel fundamental do profissional de RH na composição de equipes de ponta

Adams Francisco da Silva

Como transformar relacionamentos em oportunidades de negócios | Café com ADM #516

Como transformar relacionamentos em oportunidades de negócios | Café com ADM #516

Sobre o autor

Adams Francisco da Silva

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